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一、什么是電子商務(wù)
近一、兩年來所有IT媒體中出現(xiàn)頻度最高的恐怕就是“電子商務(wù)”這個(gè)詞。電子商務(wù)顧名思義就是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易”。因此,我們可以認(rèn)為電子商務(wù)實(shí)際上是包含宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容,從宏觀上講,電子商務(wù)是指在通過電子手段建立一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)秩序,它不僅涉及電子技術(shù)和商業(yè)交易本身,而且涉及到諸如金融、稅務(wù)。教育等社會(huì)其它層面;從微觀角度說,電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動(dòng)能力的實(shí)體(生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)。政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人消息者等)利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行的各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。
一般認(rèn)為,目前電于商務(wù)主要是包含三大類內(nèi)容:一是企業(yè)之間的電子貿(mào)易,也就是EDI over Internet:二是指網(wǎng)上購物,即on-line Shopping;三是指網(wǎng)上信息服務(wù),包括電子化政府等。
二、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
如果說1996年是電子商務(wù)誕生的一年,那么1997年眼見它逐漸學(xué)會(huì)坐起來,1998年進(jìn)一步爬行并學(xué)習(xí)走路,搖搖晃晃地走進(jìn)主流消費(fèi)市場。那么有關(guān)專家說,1999年可望是電于商務(wù)終于起飛的一年。
據(jù)OVUM報(bào)道,Internet電子商務(wù)目前在全球發(fā)展很快;平均大約每九個(gè)月其交易額將翻一番。據(jù)美國行政服務(wù)部及國防部聯(lián)合主持的跨12部的聯(lián)邦電子商務(wù)項(xiàng)目小組預(yù)測:到2000年全球網(wǎng)絡(luò)上的年交易額將達(dá)到1000~2000億美元的規(guī)模,Internet電子商務(wù)的市場將達(dá)到4500億~6000億美元,預(yù)計(jì)到2002年美國國內(nèi)的Internet網(wǎng)上電子商務(wù)將逾3000億美元。而1999年初,最新資料統(tǒng)計(jì)結(jié)果更是給全球帶來了激動(dòng)人心的消息:據(jù)Forrester研究公司預(yù)測1998年企業(yè)之間的網(wǎng)上交易額達(dá)到430億美元,這一數(shù)字比其早先的預(yù)測高出幾倍,為此,F(xiàn)orrester研究公司不得不重新認(rèn)識全球電子商務(wù)的發(fā)展,將其1997年8月估算的五年內(nèi)企業(yè)間電子商務(wù)交易額將增至3270億美元修正為8427億美元。此夕,F(xiàn)orrester研究公司還預(yù)測,2003年時(shí)企業(yè)間電子商務(wù)交易額將占全部交易額的9%,達(dá)13000億美元。另據(jù)美國IDC公司預(yù)測,全球Internet電子商務(wù)規(guī)模2002年將達(dá)到9500億美元,其中美國達(dá)5180億美元。目前金融業(yè)、商業(yè)零售、運(yùn)輸業(yè)和傳媒業(yè)是電子商務(wù)發(fā)展最快的領(lǐng)域。
另一方面,從企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和收入來看,Internet網(wǎng)上電子商務(wù)無疑也具有巨大的生命力。根據(jù)美國的一項(xiàng)市場調(diào)查顯示:在幸福雜志公布的500家企業(yè)中的前50家,目前51%的業(yè)務(wù)收入是通過電話、傳真等傳統(tǒng)的通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,而通過lute。·net網(wǎng)進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng)只占很小一部分。但是到2000年,做生意的最大媒介將是Internet,通過Internet進(jìn)行的交易的收入將上升到42%,而通過傳統(tǒng)通信的業(yè)務(wù)量將逐漸降低。從這里我們可以看出Internet電子商務(wù)這種新的貿(mào)易運(yùn)作方式對企業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的。有關(guān)專家說,1999年可望是電于商務(wù)終于起飛的一年。盡管企業(yè)主和分析家警告仍有眾多棘手的議題尚待克服,但他仍預(yù)測這一年內(nèi)網(wǎng)上購物應(yīng)能擴(kuò)大發(fā)揮去年己開始展現(xiàn)的潛力。專家預(yù)測,今年Internet零售網(wǎng)站有潛力轉(zhuǎn)虧為盈。效率高、服務(wù)口碑好的網(wǎng)上零售公司將鶴立雞群,成為電子商務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)者,并脫離虧損的階段。
以去年第四季度美國Internet股市為例,科技股成分高的Nasdag證券市場綜合股價(jià)指數(shù)該季漲幅高達(dá)29.45%,這反映出投資者仍看好新興的電子商務(wù)市場前景。其中,Internet上首屈一指的書籍與唱片零售商Amazon.com更是股市新秀,其股價(jià)一漲再漲。不久前,Amazon的市值高達(dá)約200億美元,相比之下,營業(yè)額是它4倍的施樂百公司(Sears,Roebuck & Co.)市值僅為170億美元。為什么迄今尚未轉(zhuǎn)虧為盈的Amazon公司能讓投資人對它信心十足?分析家指出,該公司服務(wù)良好的口碑以及周門對電子商務(wù)未來發(fā)展的信心是其成功的基礎(chǔ)。
因此目前美國、歐盟、日本、新加坡等國政府紛紛看好電子商務(wù)這塊新大陸,普遍認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展將是未來四分之一世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力,對其經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)將不亞于200年前的那場著名的工業(yè)革命。
電子商務(wù)將成為21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)增長的驅(qū)動(dòng)力,原因在于電子商務(wù)的高效及準(zhǔn)確性。它不但可以增進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力,還能開創(chuàng)服務(wù)貿(mào)易的前景,最重要的是,網(wǎng)絡(luò)世界容許一向處于資源弱勢的中小企業(yè)能開拓全球市場;使得整個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)先一步,且比過去充滿挑戰(zhàn)性。
三、發(fā)展電子商務(wù)面臨的關(guān)鍵問題及可能的風(fēng)險(xiǎn)
1、安全問題
Internet的蓬勃發(fā)展,為電子商務(wù)大大啟開了方便之門。但是,要通過Internet全面地開展電子商務(wù),還面臨諸多實(shí)際問題。如何迅速而安全地在網(wǎng)上做生意,徹底打消川沁中的疑團(tuán),最關(guān)鍵的就是要很好的解決安全問題。因?yàn)檎麄€(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的安全可靠決定了電子商務(wù)活動(dòng)的成功與否。電子商務(wù)安全技術(shù)包含許多方面,但歸納起來主要有三個(gè)方面的內(nèi)容:數(shù)據(jù)的安全保證(數(shù)據(jù)加密)、交易的安全保證和支付的安全保證。
2、法律法規(guī)問題
由于電子商務(wù)是一種全新的商務(wù)形式,因而它也引發(fā)了一場新的沖突,電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的沖突。傳統(tǒng)的商務(wù)形式是一種非常成熟的商務(wù)活動(dòng)形式,它擁有一毫引申完整妃并經(jīng)過各國政府認(rèn)可的法律體系,它為世界各國保護(hù)地區(qū)貿(mào)易提供了有效的法律依據(jù)。而對于Internet電子商務(wù)目前除了美國制定了一些相應(yīng)的法律法規(guī)外,其它國家在這方面進(jìn)展尚不快。特別是在國際貿(mào)易方面問題就更多,因此盡快制定較完善的法律法規(guī)是Internet上電子商務(wù)健康快速發(fā)展的有力保證。從目前的研究情況來看,國際上電子商務(wù)的法律框架大致包括以下幾部分內(nèi)容:金融領(lǐng)域的法律法規(guī)問題:主要是防止通過網(wǎng)絡(luò)使資金流失以及政府如何有效地控制資金的流動(dòng);
轉(zhuǎn)貼于
商業(yè)領(lǐng)域法律法規(guī)問題:這方面目前爭論的焦點(diǎn)主要集中在如何保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益以及電子商務(wù)稅收問題上。由于電子商務(wù)是一種全新的商務(wù)形式,所以在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面會(huì)面陸許多新的問題,而如果沒有消費(fèi)者的認(rèn)可和支持,電子商務(wù)市場將難以發(fā)展。而電子商務(wù)稅收問題一直就是一個(gè)十分復(fù)雜的問題,現(xiàn)在普遍能接受的就是稅收中性的觀點(diǎn);
電子商務(wù)中知識產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)問題:包括專利、域名權(quán)等一系列的問題。
此外電子商務(wù)中法律問題還應(yīng)包括反詐騙、國際民事訴訟、言論自由與隱私權(quán)的沖突以及電子合同的有效性等問題,這些都需要探討和建立相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范。
3、電子商務(wù)給經(jīng)講發(fā)展滯來的可能風(fēng)險(xiǎn)
隨著電子商務(wù)活動(dòng)的日益普及,越來越多的人們開始談?wù)撾娮由虅?wù)會(huì)給他們帶來的機(jī)遇和利潤,但是專家認(rèn)為電子商務(wù)在給人們提供機(jī)會(huì)的同時(shí)可能會(huì)帶來新的風(fēng)險(xiǎn)。1999年初。美國的兩項(xiàng)最新研究認(rèn)為,周期性的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩有可能因?yàn)殡娮由虅?wù)活動(dòng)而發(fā)作得更為頻繁,程度將進(jìn)一步加重。據(jù)英國《新科學(xué)家》周刊報(bào)道,美國的IBM公司的研究人員指出,隨著消費(fèi)者越來越多地通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)購買商品,他們將日益被稱為“軟件”的程序來選擇最優(yōu)惠的價(jià)格。但通過“軟件”進(jìn)行的交易大多是瞬時(shí)的、不受地理距離限制的,所以控制常規(guī)經(jīng)濟(jì)行為的一些約束因素對這些“軟件”往往不起作用。這些“軟件”會(huì)加劇市場的動(dòng)蕩,同時(shí)還可能引發(fā)災(zāi)難性的價(jià)格戰(zhàn)。同時(shí),實(shí)行電子商務(wù)后便可以在短時(shí)間內(nèi)完成大規(guī)模的資金調(diào)運(yùn),政府可能對此完全失去監(jiān)控,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論也可能不再適用。目前國際上一些國家正在加緊研究這方面的問題,研究新的經(jīng)濟(jì)理論以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。
四、政府在電子商務(wù)中的作用
政府承擔(dān)著大量的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的管理和服務(wù)功能,尤其在調(diào)節(jié)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面有著很大的作用。在電子商務(wù)時(shí)代,當(dāng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)遍于經(jīng)營虛擬化、銀行實(shí)現(xiàn)金融電子化以及消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化的同時(shí),將同樣對政府服務(wù)和管理行為提出新的要求。因?yàn)闆]有一定程度上的管理,電子商務(wù)不可能發(fā)展的這么快,沒有規(guī)則的貿(mào)易活動(dòng)將是十分危險(xiǎn)的。但是未來政府的職能應(yīng)當(dāng)從管理型向服務(wù)型逐步轉(zhuǎn)變,政府在電子商務(wù)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
制定法律、法規(guī)、政策,從宏觀角度規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展;
管理、協(xié)調(diào)全國電子商務(wù)的發(fā)展;
服務(wù)、推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展;
消費(fèi)、促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。
五、我國電于商務(wù)發(fā)展前景
電子商務(wù)的概念引入我國的時(shí)間不長,但發(fā)展勢頭喜人,全國已掀起了一股電子商務(wù)的熱潮。在我國,由于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用都處在起步階段,金融電子化程度從總體上說還不理想,因此電子商務(wù)的推行仍需要一定的時(shí)間。同時(shí),由于國內(nèi)異地。異行之間各種卡的消費(fèi)服務(wù)還未全面連通,加之企業(yè)上網(wǎng)意識淡薄、網(wǎng)上信息資源匾乏、信息安全難以有效保證等因素,嚴(yán)重制約了電子商務(wù)在國內(nèi)的前進(jìn)腳步。通過研究我們認(rèn)為;電子商務(wù)基礎(chǔ)還比較薄弱的我國,要迎接電子商務(wù)時(shí)代的來臨,必須解決以下幾個(gè)關(guān)鍵問題;
加速企業(yè)信息化,促使企業(yè)自覺上網(wǎng)。目前我國大部分Internet用戶來自學(xué)校和科研單位,企業(yè)用戶并未大量上網(wǎng)。尤其不少國有大中型企業(yè)更是無暇顧及企業(yè)的信息化、到網(wǎng)上沖浪去感知外面的精彩世界。企業(yè)上網(wǎng)積極性不高體現(xiàn)在某些專用網(wǎng)絡(luò)用戶寥寥無幾。
解決信息的安全問題,讓用戶心中有數(shù)。眾所周知,商業(yè)機(jī)密的保密問題十分復(fù)雜,國外許多國家在信息的安全和機(jī)密保密方面,都有特殊的要求。我國在信息安全保密體制上,究竟由誰管理?如何管理?有無一套有序的管理辦法,許多人都感到茫然,不知所從。
要營造一個(gè)良好的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境。要確保網(wǎng)上貿(mào)易暢通無阻,需要銀行、商家和用戶三者的密切配合。同時(shí)要改造企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,使其內(nèi)部的作業(yè)流程程序化、規(guī)范化。這里,金融機(jī)構(gòu)的推動(dòng)作用是必不可少的。
按照IBM公司的定義,電子商務(wù)=Web+企業(yè)業(yè)務(wù)。它所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯(lián)網(wǎng)(Internat)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、和企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)結(jié)合起來的應(yīng)用。1997年10月1~3日,歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)在比利時(shí)首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標(biāo)準(zhǔn)大會(huì)。明確提出了一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的比較嚴(yán)密完整的定義:“電子商務(wù)是各參與方之間,以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易”。這里的電子商務(wù)包括電子資料交換(EDI)、電子支付手段、電子定貨系統(tǒng)、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)、電子公告系統(tǒng)、條形碼、圖像處理、智能卡等。一次完整的商業(yè)貿(mào)易過程是復(fù)雜的,包括交易前的了解商情、詢價(jià)、報(bào)價(jià)、發(fā)送定單、應(yīng)答定單、發(fā)送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等,涉及資金流、物流、信息流的流動(dòng)。
二、我國電子商務(wù)的發(fā)展
電子商務(wù)作為一種建立在信息技術(shù)平臺(tái)上的先進(jìn)的商務(wù)活動(dòng)方式,無疑有著良好的發(fā)展前景。因此,企業(yè)在資金力量允許和發(fā)展戰(zhàn)略需要的情況下,涉足電子商務(wù),開拓新的領(lǐng)域,不失為是一種選擇。有一些企業(yè),由于進(jìn)入時(shí)間合適,戰(zhàn)略選擇正確,經(jīng)營方式得當(dāng),在電子商務(wù)方面取得很好的成績。 但是我國要開展電子商務(wù),還存在很多技術(shù)上的問題,例如計(jì)算機(jī)用戶比較少。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì),截至2000年7月,我國上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)數(shù)量為650萬臺(tái),平均每個(gè)企業(yè)和政府部門還不到1臺(tái),而且網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作速度慢,網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)貴,并據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì),目前中國習(xí)慣利用電子商務(wù)獲取商機(jī)的人數(shù)少,最常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)依次是電子信箱(87。65%)、搜索引擎(55。91%)、軟件上傳或下載(50。69%)、各類信息查詢(49。28%)、網(wǎng)上聊天室(38。81%)、新聞組(25。37%)、BBS電子公告 (21。17%)、網(wǎng)上尋呼機(jī)(20。72%)、免費(fèi)個(gè)人主頁 (19。68%)、網(wǎng)上游戲娛樂(17。70%)、網(wǎng)上炒股(14。64%)等。使用網(wǎng)上購物或開展商業(yè)活動(dòng)的人在各項(xiàng)基于互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)中僅占倒數(shù)第二位,上述這些因素都制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
三、我國電子商務(wù)環(huán)境分析
(一)政策與法律環(huán)境。總的說來,我國的信息化政策還不夠完善,尤其體現(xiàn)在電子商務(wù)方面,有關(guān)的政策不夠明朗,相應(yīng)的法律、法規(guī),相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)還都沒有建立,跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問題。因?yàn)閰⑴c電子商務(wù)的不僅僅是交易雙方,更重要的涉及工商行政管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、財(cái)稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國家,這就需要有統(tǒng)一的法律、政策框架,以及跨部門、跨地區(qū)的強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)組織,才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
(二)企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)作為電子商務(wù)的主體,其信息化程度是電子商務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)。目前,我國企業(yè)大多處于轉(zhuǎn)型階段,現(xiàn)代企業(yè)制度尚未普遍建立,企業(yè)信息化的進(jìn)展并不令人滿意。目前我國已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)不到企業(yè)總數(shù)的1%。,在1.5000家國有大中型企業(yè)中,大約只有10%實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化或運(yùn)用信息手段比較好。大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力,大約20%的企業(yè)只有少量的計(jì)算機(jī),而且只從事單機(jī)工作。在1000余萬家中小企業(yè)中,只有極少的一部分擁有現(xiàn)代化的信息手段。
(三)金融電子化建設(shè)。金融體系是商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)保證。電子商務(wù)的支付與結(jié)算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務(wù)極其電子化水平比較落后,跨區(qū)域、跨銀行的電子支付系統(tǒng)還未建立,網(wǎng)上支付、結(jié)算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。例如,上海新華書店在互聯(lián)網(wǎng)上了圖書信息,收到大量國外的訂單,但是由于國內(nèi)的電子支付手段沒有建立,生意無法成交,造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失。
四、我國發(fā)展電子商務(wù)的基本原則
發(fā)展電子商務(wù)要立足實(shí)際,因地制宜,以應(yīng)用為重點(diǎn),堅(jiān)持效益優(yōu)先,制定有限目標(biāo),體現(xiàn)實(shí)際效果。筆者認(rèn)為,我國發(fā)展電子商務(wù)必須遵循以下五個(gè)方面的基本原則。
(一)引進(jìn)與創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合的原則全球化與開放性是電子商務(wù)發(fā)展的趨勢和特征,特別是我國已經(jīng)入世,必須按照國際規(guī)則和國際慣例辦事,因此,要結(jié)合我國的實(shí)際,積極引進(jìn)與借鑒發(fā)達(dá)國家的做法經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行中國化的改造和創(chuàng)新,為我所用,創(chuàng)造出符合實(shí)際的發(fā)展道路。
(二)商務(wù)與電子有機(jī)結(jié)合的原則 在電子商務(wù)中,電子是手段,商務(wù)是核心。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和電子商務(wù)廠商,要適應(yīng)企業(yè)的商務(wù)選擇和利益判斷,防止過度技術(shù)化傾向,避免追求表面的商務(wù)“電子化”而忽視商務(wù)活動(dòng)本身的需求。要把電子與商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,以商務(wù)應(yīng)用為根本,信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)要立足于為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級;傳統(tǒng)企業(yè)要積極發(fā)展新的商業(yè)模式,適應(yīng)信息革命的要求。
(三)務(wù)實(shí)與跨越有機(jī)結(jié)合的原則 要根據(jù)我國目前的商務(wù)需求、技術(shù)手段和經(jīng)濟(jì)環(huán)境實(shí)際,制訂發(fā)展電子商務(wù)的規(guī)劃和計(jì)劃,確定切實(shí)可行的商務(wù)模式,設(shè)計(jì)和開發(fā)實(shí)用有效的技術(shù)解決方案,在現(xiàn)有條件下最大限度地推動(dòng)企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益的提高;另一方面,要著眼未來的發(fā)展需求和趨勢,以世界眼光和戰(zhàn)略思維,推出創(chuàng)新的電子商務(wù)體系,能夠跨越的大膽跨越,以適應(yīng)全球電子商務(wù)發(fā)展的需要。我們要主動(dòng)抓住機(jī)遇和迎接挑戰(zhàn),按照跨越式發(fā)展的思路,加快推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中央提出的“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四)政府引導(dǎo)與企業(yè)運(yùn)作有機(jī)結(jié)合的原則發(fā)展電子商務(wù)涉及各行業(yè)各領(lǐng)域,是一項(xiàng)宏大的系統(tǒng)工程,這需要政府的鼓勵(lì)、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。政府通過制訂政策法規(guī),從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、與電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)發(fā)展和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、稅收、市場準(zhǔn)入等方面著手,為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的寬松的經(jīng)營環(huán)境,引導(dǎo)企業(yè)和公眾積極參與電子商務(wù)。同時(shí)電子商務(wù)屬于民商活動(dòng),政府的干預(yù)應(yīng)是最低限度的,以免由于政府的過度干預(yù)而阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。
五、結(jié)束語
由于信息的競爭在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用,所以有越來越多的企業(yè)參與到了電子商務(wù)中。雖然我國的電子商務(wù)發(fā)展還不是很快,但我相信在不遠(yuǎn)的將來,電子商務(wù)可以為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場空間。同時(shí),在以后的發(fā)展中,要發(fā)揮市場機(jī)制作用,確定企業(yè)在電子商務(wù)中的主體地位,發(fā)動(dòng)企業(yè)和社會(huì)投入電子商務(wù),鼓勵(lì)大中企業(yè)與民營企業(yè)積極參與企業(yè)信息化和電子商務(wù)建設(shè)。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù); 國民經(jīng)濟(jì); 經(jīng)濟(jì)增長。
一、電子商務(wù)對我國國民經(jīng)濟(jì)的作用與影響。
電子商務(wù)對我國國民經(jīng)濟(jì)的作用和影響主要包括以下幾個(gè)方面。
1、電子商務(wù)緩解了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對我國國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展造成的壓力。
改革開放 30 年以來,中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我國在全球的經(jīng)濟(jì)地位大大提高。但是近幾年中國的經(jīng)濟(jì)連年快速發(fā)展,在一定程度上是靠高投入、高消耗的粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式得以實(shí)現(xiàn),消耗大量資源也破壞了自然生態(tài)環(huán)境。以煤炭為例分析,我國是世界上最大的煤炭消耗國,最保守計(jì)算,到 2020 年,我國一次能源消耗總量將直逼 30 億噸標(biāo)準(zhǔn)煤,這是難以想象并且很有難度的。這些煤炭燃燒消耗之后產(chǎn)生的生有害氣體嚴(yán)重影響地球的自然生態(tài)環(huán)境。如果這種狀態(tài)一直進(jìn)行下去而得不到改善,那么中國經(jīng)濟(jì)將面臨資源嚴(yán)重緊缺甚至枯竭的風(fēng)險(xiǎn),國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展將造成巨大壓力。
電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的有效途徑與重要舉措。在資源配置方面,電子商務(wù)有著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無法替代的優(yōu)勢。
電子商務(wù)大大提高市場效率,通過利益杠桿優(yōu)化資源分配資源配置將趨向最優(yōu)狀態(tài)。電子商務(wù)降低了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的比重,從而降低資源消耗,減輕了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對資源環(huán)境的破壞,最終影響到對國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
2、電子商務(wù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,加速第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,從而能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級。互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)將會(huì)獲得更大的發(fā)展空間,尤其是服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位將得到逐步提高。電子商務(wù)也促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,電子信息等相關(guān)行業(yè)將會(huì)取得快速發(fā)展,從而推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)增長方式向著低投入、低消耗、高效率、高產(chǎn)出、保護(hù)環(huán)境的集約型方式轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)通過促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和加速第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
3、電子商務(wù)為中國企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇。
國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展依賴于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。如今的時(shí)代是市場激烈競爭的時(shí)代,企業(yè)若要自身經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,必須想方設(shè)法通過各種手段來提高企業(yè)競爭力。企業(yè)要采取各種有力措施來提高交易水平和服務(wù)質(zhì)量,降低商品成本來確保自身的競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)的運(yùn)用將給為我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)遇。
首先,電子商務(wù)可以提高信息使用效率,降低信息成本。電子商務(wù)突破行業(yè)和產(chǎn)品物理特性以及時(shí)間空間的限制,使得在全球范圍內(nèi)隨時(shí)隨地進(jìn)行網(wǎng)上交易,大幅度擴(kuò)大了交易范圍。通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞和儲(chǔ)存,企業(yè)的信息成本大大降低,從而對電子商務(wù)發(fā)展也能起到很大的推動(dòng)作用。其次,電子商務(wù)減少交易的中間環(huán)節(jié),降低銷售成本和購買成本。電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)為供貨廠和消費(fèi)者提供一個(gè)直接交易平臺(tái),大大縮短了買賣雙方之間的距離,從而企業(yè)可以降低庫存甚至以零庫存的模式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理,降低了庫存成本。另外,電子商務(wù)可以降低銷售詢價(jià)、報(bào)價(jià)和確定存貨等活動(dòng)的成本,提高企業(yè)的市場競爭力。
最后,電子商務(wù)使得供貨商和消費(fèi)者及時(shí)獲得對方的最新數(shù)據(jù)。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以及時(shí)準(zhǔn)確地了解到市場上的各種需求信息,解決傳統(tǒng)市場上信息不對稱的問題,提高信息交換的速度和準(zhǔn)確性,降低交易雙方的成本,從而為顧客提供所更好的商品或者服務(wù)。
二、電子商務(wù)對國民經(jīng)濟(jì)增長的作用機(jī)制。
國內(nèi)生產(chǎn)總值( GDP) 是國民賬戶核算體系( System of NationalAccounts,簡稱 SNA) 中一個(gè)重要的綜合性指標(biāo),也是我國國民經(jīng)濟(jì)核算體系中的核心指標(biāo),被公認(rèn)為能衡量測試一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最佳指標(biāo)。國內(nèi)生產(chǎn)總值的計(jì)算方法有支出法,收入法和生產(chǎn)法三種。本文根據(jù)支出法來對電子商務(wù)對國民經(jīng)濟(jì)增長的作用機(jī)制進(jìn)行詳細(xì)分析。支出法國內(nèi)生產(chǎn)總值指的是一個(gè)國家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)用于最終消費(fèi)、投資,政府購買以及凈出口總額。支出法國內(nèi)生產(chǎn)總值用計(jì)算公式可以表示為: 國內(nèi)生產(chǎn)總值( GDP) =消費(fèi)( C) + 投資( I) + 政府支出( G) + 凈出口( X - M) 。電子商務(wù)可以通過增加消費(fèi)、投資、政府購買和凈出口等因素來促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長。
1、消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)的作用。
電子商務(wù)為人們提供了種類豐富的產(chǎn)品,更大程度上滿足了人們對物質(zhì)和文化的需求,因此越來越多的消費(fèi)者熱衷于網(wǎng)上購物,增加消費(fèi)支出。電子商務(wù)的發(fā)展為計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、物流,會(huì)出現(xiàn)更多的就業(yè)崗位,進(jìn)而刺激消費(fèi)。電子商務(wù)高效便捷、能突破時(shí)間和空間限制的特性,極大地吸引了商家與消費(fèi)者,雙方共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。網(wǎng)店規(guī)模將逐漸增加,消費(fèi)者也更多地傳統(tǒng)面對面的直接交易轉(zhuǎn)向網(wǎng)上交易,從而促進(jìn)了消費(fèi)和流通。電子商務(wù)的快速發(fā)展勢必會(huì)引起相關(guān)電子產(chǎn)品的消費(fèi)大大增加,促進(jìn)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、投資對經(jīng)濟(jì)的作用。
電子商務(wù)是一種新型的商業(yè)運(yùn)營方式,在我國經(jīng)過十幾年的發(fā)展之后,逐漸被接受并成為業(yè)界熱議的焦點(diǎn)話題之一。電子商務(wù)的發(fā)展要求企業(yè)在庫房、存貨、物流運(yùn)輸工具等基礎(chǔ)設(shè)施方面增加固定資本投資。電子商務(wù)將促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展,激發(fā)了企業(yè)對廣告的投資需求。從現(xiàn)實(shí)來看,電子商務(wù)可以擴(kuò)大資金來源、支撐體系建設(shè)。面對 2008 年的全球金融風(fēng)暴,我國電子商務(wù)利用其優(yōu)勢,成為企業(yè)度過經(jīng)濟(jì)寒冬的重要選擇。因此,投資機(jī)構(gòu)對中國電子商務(wù)市場的關(guān)注度日益提高,對其發(fā)展前景也越來越充滿信心。
3、政府購買對經(jīng)濟(jì)的作用。
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,與之相關(guān)的道路和交通工具的需求將越來越大,這方面的政府采購也相應(yīng)會(huì)增加。這些配套服務(wù)需求的增長能夠使得消費(fèi)者對價(jià)格變化做出快速的反應(yīng),會(huì)引起市場的波動(dòng),對經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生影響。此外,由于電子商務(wù)對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全性、企業(yè)商業(yè)信用和個(gè)人信用有嚴(yán)格的要求,政府也會(huì)增加相關(guān)采購支出來保證電子商務(wù)的正常運(yùn)行,因此對國民經(jīng)濟(jì)的增長能夠起到很大的作用。
4、凈出口對經(jīng)濟(jì)的作用。
[關(guān)鍵詞] 綠色物流 電子商務(wù)
當(dāng)前,全球正興起一股“綠色浪潮”。“綠色食品”、”綠色標(biāo)志”、”綠色產(chǎn)業(yè)”、”綠色營銷”、”綠色消費(fèi)”等等,各種冠以”綠色”的名詞如雨后春筍,目不暇接。越來越多的人意識到自己生存的環(huán)境正遭到破壞和污染。于是,人們發(fā)動(dòng)了一系列綠色化運(yùn)動(dòng),并正在向各方面滲透。現(xiàn)代綠色物流管理正是其中之一。隨著Internet的迅猛發(fā)展,網(wǎng)上貿(mào)易活動(dòng)的普及,利用電子商務(wù)進(jìn)行物流管理成為發(fā)展綠色物流的一種有效途徑。
一、發(fā)展綠色物流的必要性
綠色物流,是指以降低對環(huán)境的污染、減少資源消耗為目標(biāo),利用先進(jìn)物流技術(shù)規(guī)劃和實(shí)施運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、流通加工、配送、包裝等物流活動(dòng)。綠色物流的目標(biāo)不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)主體的盈利、滿足顧客需求、擴(kuò)大市場占有率等經(jīng)濟(jì)利益,它還追求節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的目標(biāo)。發(fā)展綠色物流的必要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.綠色物流是可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨著環(huán)境污染等社會(huì)問題。首先,我國的城市大氣環(huán)境污染相當(dāng)嚴(yán)重;其次,目前我國水資源匱乏及水污染問題日趨嚴(yán)重;再次,我國城市道路噪聲14年來居高不下,全國有47%的城市區(qū)域受到噪聲的污染;最后,垃圾污染已成為當(dāng)今社會(huì)的重要問題。環(huán)境污染問題非常嚴(yán)重并已引起政府和全社會(huì)的關(guān)注和重視,企業(yè)作為環(huán)境污染的主要制造者,必須在環(huán)保方面承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,就是要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,將物流活動(dòng)同自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的發(fā)展協(xié)調(diào)起來,使物流活動(dòng)有利于環(huán)境的良性循環(huán)。
2.綠色物流是最大限度降低經(jīng)營成本的必由之路。專家分析認(rèn)為,產(chǎn)品從投產(chǎn)到銷出,制造加工時(shí)間僅占10%,而幾乎90%的時(shí)間為儲(chǔ)運(yùn)、裝卸、分裝、二次加工、信息處理等物流過程。因此,物流專業(yè)化無疑為降低成本奠定了基礎(chǔ)。綠色物流強(qiáng)調(diào)的是:低投入大物流的方式。綠色物流不僅是一般物流成本的降低,更重視的是綠色化和由此帶來的節(jié)能、高效、少污染。
3.綠色物流還有利于企業(yè)取得新的競爭優(yōu)勢。在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)提倡大生產(chǎn)大市場大消費(fèi)并建立與之相適應(yīng)的現(xiàn)代物流的同時(shí),創(chuàng)建我國的現(xiàn)代綠色物流,提倡高效節(jié)能、綠色環(huán)保,不僅是必要的,也是迫切的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,一些傳統(tǒng)的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘逐漸淡化,綠色壁壘逐漸興起。尤其是我國加入WTO后,物流行業(yè)在經(jīng)過合理過渡期后,2005年1月1日起已取消大部分外國股權(quán)限制,外國物流企業(yè)進(jìn)入我國市場,勢必給國內(nèi)物流企業(yè)帶來巨大沖擊。我國企業(yè)加緊發(fā)展綠色物流,是應(yīng)對未來挑戰(zhàn)和在競爭中占得先機(jī)的重要機(jī)遇。
二、現(xiàn)代企業(yè)物流中存在的部分非綠色因素
1.配送過程的非綠色因素主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一方面,交通工具本身產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的環(huán)境污染;另一方面,輸送的商品也有可能對環(huán)境造成損害。
2.保管過程中的非綠色因素主要有兩個(gè)方面:一是零散庫存保管浪費(fèi)人力,而且專業(yè)化程度可能不高;另一方面,一些商品如易燃、易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品,由于保管不當(dāng),爆炸或泄漏也對周邊環(huán)境造成污染和破壞。
3.傳統(tǒng)物流方式速度慢,效率低下,信息獲取渠道窄。
三、電子商務(wù)環(huán)境下綠色物流的發(fā)展戰(zhàn)略
在電子商務(wù)時(shí)代,通過供應(yīng)鏈管理新概念和新技術(shù)的應(yīng)用,不斷創(chuàng)新物流發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)物流資源的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),電子商務(wù)發(fā)展為綠色物流發(fā)展提供了機(jī)遇。
1.當(dāng)今城市污染中,交通工具已成為主要的流動(dòng)污染源,減少交通量也就從根本上減少了污染源。電子商務(wù)徹底改變了商品流通渠道的結(jié)構(gòu),在網(wǎng)上直接尋找采購對象,進(jìn)行性能價(jià)格比較,實(shí)施最經(jīng)濟(jì)的采購行動(dòng),并且可以最大化地實(shí)現(xiàn)一次性購進(jìn),縮短生產(chǎn)周期20%~25%。以網(wǎng)絡(luò)直銷取代間接迂回的批零交易模式,提高了交易效率,也減少了物流能耗及不合理流物可能產(chǎn)生的額外環(huán)境污染。
同時(shí),開展共同配送,減少污染。物流系統(tǒng)本身的電子調(diào)配網(wǎng)絡(luò),可以解決對全國各地運(yùn)輸能力和貨物運(yùn)輸需求信息的收集、處理和,以城市一定區(qū)域內(nèi)的配送需求為對象,人為地進(jìn)行有目的、集約化地配送。
2.它以虛擬的網(wǎng)站代替了傳統(tǒng)商業(yè)的實(shí)體商店,實(shí)行無店鋪經(jīng)營。這能減少大量的商品購銷營業(yè)人員、商業(yè)用地、商店設(shè)施及能源消耗。電子商務(wù)使制造業(yè)與零售業(yè)實(shí)現(xiàn)“零庫存”,實(shí)際上是把庫存轉(zhuǎn)移給了配送中心,因此配送中心成為整個(gè)社會(huì)的倉庫。它將取代社會(huì)上千家萬戶的零散庫存。這將使得倉庫保管集中化專業(yè)化,減少保管不當(dāng)而引起的環(huán)境污染。
3.電子商務(wù)下的企業(yè)物流更加強(qiáng)調(diào)物流作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使復(fù)雜的物流操作變成簡單的易于推廣和考核的物流作業(yè),不斷提升物流作業(yè)的質(zhì)量和效率。電子商務(wù)還可以大量減少紙張的使用量,以電子信息傳輸與儲(chǔ)存的形式,取代大量的發(fā)票、單據(jù)、簿記等紙上作業(yè),以網(wǎng)絡(luò)廣告取代大量的印刷廣告。也減少了不必要的浪費(fèi)和污染。
綜上所述,綠色物流對我國企業(yè)增強(qiáng)競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等方面有重要的作用。電子商務(wù)是未來貿(mào)易方式的發(fā)展主流,而大力發(fā)展電子商務(wù)將有利于我國綠色物流水平的提高。中國的電子商務(wù)目前還處在發(fā)展條件不成熟的初期,如何發(fā)展電子商務(wù)將成為企業(yè)物流綠色化的一個(gè)重大課題。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞電子商務(wù) 物流
文章編號1008-5807(2011)02-014-01
由于信息化、經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程加快,電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位日益凸顯。但要發(fā)展好電子商務(wù),解決電子商務(wù)的三流至關(guān)重要,那就是物流、資金流、信息流。到目前為止,由于信息技術(shù)水平的不斷提高,信息流的問題得到了有效的解決;網(wǎng)上銀行和電子貨幣的出現(xiàn),以及安全技術(shù)的提高,資金流的問題也不是困擾電子商務(wù)發(fā)展的主要問題,根據(jù)各國電子商務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,真正比較棘手的問題就是怎樣把商品從生產(chǎn)者手中快速便捷地轉(zhuǎn)移到用戶手中,即怎樣解決商流的問題,這也就是我們要討論研究的物流問題,物流成了限制電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,要想使得電子商務(wù)健康發(fā)展,先解決物流的問題甚為重要。
一、物流的定義
隨著物流科學(xué)的迅速發(fā)展,世界許多國家的專業(yè)機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)及物流研究專家從不同的角度對物流概念做出了各種不同的定義和解釋。如在我國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》中定義如下:物流是“物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動(dòng)過程,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。”雖然定義多多,但從各種不同的定義中,我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的觀點(diǎn):即物流不僅包括原材料、產(chǎn)品等從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的實(shí)物流動(dòng)過程,還包括伴隨這一過程的信息流動(dòng),是商品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過程。因此,物流活動(dòng)的具體內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:用戶服務(wù)、需求預(yù)測、定單處理、配送、存貨控制、運(yùn)輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運(yùn)裝卸、采購、包裝、情報(bào)信息。
二、我國當(dāng)前電子商務(wù)物流存在的問題
(一)電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)設(shè)施比較落后
經(jīng)過這些年的發(fā)展,我國在交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)設(shè)施、信息通訊、貨物包裝和搬運(yùn)等物流基礎(chǔ)設(shè)施裝備方面有了一定的改進(jìn),但從總體上來說 ,我國的物流基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后,特別是在條塊分割、多頭管理的模式下,我國各種物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)缺乏必要的協(xié)調(diào)性。因而物流基礎(chǔ)設(shè)施的配套性和兼容性差,缺乏系統(tǒng)功能。
(二)我國電子商務(wù)物流企業(yè)信息化普及程度、集成化管理、物流作業(yè)系統(tǒng)的程度較低
我國的物流企業(yè)數(shù)量雖具有一定的規(guī)模,但能適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)的物流的企業(yè)數(shù)量還很少。目前我國物流企業(yè)各類信息技術(shù)的普及和應(yīng)用程度還不高,信息資源的利用尚未實(shí)現(xiàn)跨部門、跨行業(yè)整合,企業(yè)之間的物流共享機(jī)制尚未形成;網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用仍停留在初級水平上;大大影響了物流服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。另外,我國物流系統(tǒng)功能不強(qiáng),倉儲(chǔ)功能和運(yùn)輸功能缺乏協(xié)調(diào),長途運(yùn)輸和短途配送也缺乏有效銜接,各種運(yùn)輸方式之間配合不力,不同物流服務(wù)很少結(jié)合,沒有形成一個(gè)完整的物流系統(tǒng)。
(三)電子商務(wù)物流配送成本還很高
隨著網(wǎng)站數(shù)量的增加及在線交易額的上升,電子商務(wù)對物流配送的需求也相應(yīng)越來越大。電子商務(wù)的發(fā)展在很大程度上取決于物流企業(yè)如何在保持高質(zhì)量服務(wù)與靈活性的同時(shí),控制和降低物流的成本。因此,眾多分散的電子商務(wù)物流企業(yè)要結(jié)成聯(lián)盟,形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò),才是降低電子商務(wù)物流配送成本的最佳途徑。
三、我國物流發(fā)展的新趨勢
(一)物流關(guān)系管理信息化
組建企業(yè)“鏈型”物流新模式。“鏈型”物流又稱“供應(yīng)鏈”物流,是近年中新發(fā)展起來的新型物流經(jīng)營方式,它是由多企業(yè)、 多行業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展與需要,相互間結(jié)成的供應(yīng)鏈體系 ,是現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)市場競爭與合作需要,形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟體,更能充分發(fā)揮物流市場效益。然而,“鏈型”物流體系更加離不開信息化。一旦出現(xiàn)物流信息化的中斷與缺失,就可能使物流鏈中斷。
(二)物流配送信息化,建立企業(yè)物流支撐體系
物流配送信息化,就是運(yùn)用現(xiàn)代信息系統(tǒng)與電子化手段,加強(qiáng)對企業(yè)物流鏈管理,形成企業(yè)物流的支撐體系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流配送的高效率與高效益。實(shí)行企業(yè)物流配送信息化,可以將生產(chǎn)制造、原料供應(yīng)、商品銷售與消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息、數(shù)據(jù)、 流向與流速等情況, 通過電子信息技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)化、快速化收集和處理,更加有效地進(jìn)行物流配送過程組織及物流配送部門協(xié)調(diào)。
(三)物流過程的綠色化
綠色物流是指在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化,使物流資源得到最充分利用。主要包括綠色運(yùn)輸、綠色包裝管理。綠色運(yùn)輸管理主要通過兩個(gè)方面來體現(xiàn):一是開展共同配送,幾個(gè)中小型物流公司聯(lián)合起來,分工合作對某一地區(qū)客戶進(jìn)行共同配送。共同配送可以分為以貨主為主體的共同配送和以物流企業(yè)為主體的共同配送兩種類型;二是大力發(fā)展第三方物流。綠色包裝管理就是在物流的過程中實(shí)行包裝規(guī)格化、大型化和集裝化,盡可能讓包裝多次、反復(fù)使用,對于一次使用的包裝物,用畢轉(zhuǎn)化作它用或簡單處理后轉(zhuǎn)作他用,另外,就是開發(fā)高功能化的包裝材料和器具,用較少的材料實(shí)現(xiàn)多種包裝功能。從而達(dá)到節(jié)約環(huán)保的目的。
四、結(jié)語
電子商務(wù)物流體系的發(fā)展任重道遠(yuǎn),但只要我們勇于探索、敢于實(shí)踐、共同努力,那么就一定能建設(shè)一個(gè)和諧的、適應(yīng)我國國情的電子商務(wù)物流環(huán)境,為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]王之泰.新編現(xiàn)代物流學(xué).北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社, 2005.