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簡述團隊建設的心理機制范文第1篇

關鍵詞：工程文化；工程訓練；教學設計；保障措施

中圖分類號：G40-055文獻標識碼：A文章編號：1008-2646（2013）06-0088-05

工業革命以來，在物質生產取得巨大成就的同時，人類也面臨著日益嚴重的資源枯竭、能源緊張、食品安全、環境污染和全球變暖等生存危機。從表面上看，危機的產生是人類工業化帶來的“副產品”；從深層次來說，它實際上反映了人類工業文明及其思維方式的危機。危機的產生，激發人類形成了“要實現自身可持續發展”的強烈訴求，開始認真反思并有意識規范自身的工程行為，進而推動了現代工程文化的發展及其價值觀的形成。

從管理學角度來看，工程文化是一種“微觀權力”[1]，它強調的是工程組織這種特殊組織的文化統一性和對工程組織成員的約束性、引導性。從歷史發展的角度來看，以前的工程文化是無意識的自組織狀態，即每個個體的文化素質在相互“碰撞、交融和碎片化”[2]的狀態下形成一種較為穩定的工程文化，并開始對工程行為及工程本身產生影響。隨著“知識爆炸”時代的來臨，尤其是“曼哈頓計劃”、“嫦娥工程”和“香港機場核心計劃”等大型工程的出現，同一個工程內出現的技術門類和實施主體日益增多，工程的管理與協調愈加復雜，標準化的項目管理已無法解決所有問題，工程文化的“微觀權力”作用日益凸顯。管理層逐漸重視工程文化對工程的影響，有意識地推行他們想要傳達的工程文化，以引導工程成員的行為，確保工程目標的按時高質量達成。[3]

一、 現代工程文化及其價值觀解析

工程文化是指在具體的工程實踐活動中所形成的、被普遍認同和接受的行為準則、思維方式、道德規范、價值觀等，其核心內容為價值觀[4]。工程文化價值觀是影響工程人員的思維方式、從而形成共同行為模式的精神元素，是用以判斷工程實踐中大是大非的最根本原則，它一旦形成，就會相對穩定、不易改變。工程人員的道德規范、思維方式和行為準則是工程文化價值觀的外在體現，也是價值觀得以實現的途徑和手段。

從對人類可持續發展訴求進行主動呼應的角度來說，現代工程文化的價值觀的內涵體系應包括“以人為本、和諧共生、守法合規、盡職盡責、求精求新”等五個方面內容，它們之間是層次遞進的關系，呈金字塔型結構（見圖1），對人的要求也越來越高：

圖1現代工程文化價值觀的內容結構

以人為本。一是工程實踐應以滿足人類的需要（包括對安全、發展、舒適、便捷及審美等方面）為出發點和落腳點，努力實現人類合理利益的最大化；二是工程實踐只有依靠人的力量才能完成，管理者要樹立員工的主人翁地位，最大限度地發揮員工潛力與首創精神。

和諧共生。工程與自然、社會三者間以及工程實踐群體內部都要和諧相處，實現彼此共同發展。工程的建造與運行要在順應自然的前提下合理改造自然，自覺節能減排，保護生態環境，實現可持續發展，并注重不損害周邊居民的合法權益。在工程實踐群體內部，所有人要真誠溝通、團結協作，并積極為實現彼此的共同發展創造條件、提攜互助。

守法合規。規范化管理是工程得以安全、高效、高質量完成的保障。工程中的一切活動應在國家及地方法律法規、工程內部的規章制度及操作規程等框架下進行。所有人要有按章辦事、令行禁止的意識，尤其是管理層要加強自律、帶頭垂范，重視內控規章制訂的科學性及可操作性，加強對員工的有效教育與檢查督促，使規章得以落實、行為得以規范。

盡職盡責。具備勝任崗位的職業能力和把公眾的安全、健康和福利放在“首位”的職業準則。誠信做人，忠于團隊，將團隊合情合法的利益置于個人或小團體的利益之上。有高度的責任感與榮譽感，把盡職盡責作為維護自己聲譽的底線，將嚴謹務實作為自己最基本的工作態度。

求精求新。樹立精品意識，以精益求精的態度將自己負責的每項工作都做成精品。養成、固化勇于創新的品格與終身學習的習慣，不斷將掌握的最新技術創造性地應用于工程實踐。二、 大學生工程文化素養培育的

工程訓練教學設計 現代工程文化及其價值觀的內涵體系豐富，內容抽象且屬于意識形態范疇。一般來說，意識形態領域內知識傳授的終極目標是要將內容固化、內化為被教育者的自我品質，進而能自覺地指導其行為。不可否認，大學生的工程文化素養培育是一項系統工程，千方百計地考慮如何“培育”應該成為我國高等工程教育界普遍關注并深入研究的一個課題；但從高等教育的教學規律來看，要想實現這一終極目標，緊密聯系實踐的知識經驗傳授比僅憑空洞的理論說教更為有效。在我國的高等工程教育體系中，工程訓練是提高大學生工程綜合素質的重要實踐環節，是將大學生從科學理論的殿堂引入工程實際的橋梁，其功能定位是面向全校學生構建一個最逼真的現代生產實際實訓環境，學生通過“身臨其境”的體驗，掌握先進設備的操作技能，提升工程創新實踐能力，增強工程綜合素質。近年來，隨著創新型國家戰略的實施與“卓越工程師教育培養計劃”的推進，工程訓練中心得到了更多的關注與建設投入，實訓環境、設備升級及內涵建設等方面都有了長足發展。因此，無論是從教學規律、功能定位還是現實發展情況來看，工程訓練中心都是目前高校內最適合于集中開展工程文化教育的平臺。

大學生工程文化素養培育的工程訓練教學設計在總體上按照“知識能力素質”的建構邏輯開展，具體遵循“提出問題查找答案得出結論親身體驗知識升華獲得能力內化素質”的流程，合理安排案例分析、圖片或實物展覽、專題講座、研討課和項目實踐等多種課程環節，培養大學生的人本、系統、責任、合作、創新、環保、安全等意識及相關能力，讓其在不知不覺中領悟到現代工程文化價值觀的真諦。這種“領悟”是最深刻、持久，也是最能使學生自覺發揚工程文化的源動力。

1. “工程文化”引論課

“工程文化”引論課的教學目的是幫助學生建構起對工程文化的整體知識框架，使其認識到努力提高工程文化素養對自身能順利成長為“卓越工程師”的重要性。

通過對人類歷史上工程發展的簡述，從歷史的角度分析工程的本質及特征，從而進一步對在工程活動中出現的文化現象――工程文化進行深入挖掘、探討。以引導學生對工程文化本質內涵進行探究為主線，通過剖析蘇通大橋建設[5]和魁北克大橋坍塌[6]等大量正反兩方面的案例，引出工程文化的基本概念、發展歷程及對工程本身的影響作用，進而對工程文化的特征、內容及功能進行梳理性闡述。布置學生撰寫課后總結論文――在完成所有環節的學習后，憑自己的體會與感悟，凝煉總結出工程文化的內涵及對其核心價值觀的理解，以促使學生帶著問題學習、主動思考并自發形成工程文化的知識體系。

2. “技術演進史”圖片展

從知識支撐的角度來說，工程是多學科知識交叉的綜合體，是由核心技術加上配套的技術所重構的集成性知識體系。技術的革新與演進，推動著現代工程愈發向著復雜集成化與巨大化的方向發展，進而在改善人類物質生活條件的同時，對自然生態環境也產生了巨大的破壞。這使得人類在追逐技術進步的同時，不得不反思如何對待合理利用技術的問題――給技術加上“道德與人文關懷”的約束。讓學生了解技術的演進歷史，引導其從歷史的角度來審視技術進步對工程的發展及人類生存條件的正反兩方面影響，使學生明白：追求美好生活是驅動技術創新和工程發展的源動力，但絕不能以犧牲自然生態環境和透支子孫后代的可持續發展資源為代價。

有針對性地進行環境熏陶往往可以使學生得到“潛移默化”式的學習感悟，起到“潤物細無聲”般的學習效果。設計制作出包含典型技術主題的“技術演進史”展板，圖文并茂，遍布于工程訓練實訓區域內，使學生在了解技術發展歷程的同時，接受到工程文化氛圍熏陶。通過讓學生寫觀后感，引導其思考三個問題：①站在世界歷史的角度，如何看待技術的傳承與發展？②如何定義創新、技術、工程及三者間的關系？③技術的運用是否不受節制？從對人類社會及大自然負責任的角度來看，如何將技術正確地運用于工程？

3. “工程倫理”研討課

工程倫理指在工程中獲得辯護的道德價值，自20世紀70年代在美國等一些發達國家開始興起，發展至今已比較成熟和規范，形成了相對完善的倫理章程與穩定的學術建制，促進了工程的良性發展[7]。我國的高等工程教育內容體系中雖有思想道德教育的部分，但主要是從宏觀的維度來幫助學生建構正確的“世界觀、人生觀、價值觀”的，較少從技術與工程等實用角度來切入。尤其對于工科學生來說，未能獲得在未來的工程師職業生涯中正確處理“道德困境”的能力及妥善平衡雇主利益與公眾福祉兩者間關系的方法。

通過介紹并剖析正反兩方面典型工程案例中的倫理困境及應對行為，從“工程師與倫理的關系”、“工程師的責任”和“工程師的角色沖突”等三個方面闡述工程倫理的基本知識，引導學生從倫理角度對工程活動進行深刻反思，形成積極面對、妥善處理工程倫理困境的意識。面向生活與工程實際精心設計倫理困境，讓學生撰寫分析與對策報告、辯論與共享他們的觀點，確立其“將公眾的安全、健康和福祉放在首位”[8]的職業準則和“努力實現工程、自然及社會三者和諧共生”的決心，增強學生的道德敏感性、自主性和工程倫理“解困”能力。

4. “大工程觀與全球視野下的工程師能力標準”介紹課

“大工程觀”的概念是由時任MIT工學院院長的Joel Moses于1993年首先提出的，其本質就是將科學、技術、非技術、工程實踐融為一體的，具有實踐性、整合性、創新性的“工程模式”教育理念體系。[9]。“大工程觀”不僅是一種教育理念，更是一種指導解決工程系統問題的思想及方法，它要求我們不但要從整體關聯的角度來掌握、運用現代工程技術，也要把非技術因素作為工程不可分割的有機部分來加以統籌考慮，如此才能正確地處理好工程問題。據此，美國及歐洲發達國家紛紛出臺了新的工程師能力認證標準，指明了新形勢下國際高等工程教育改革的方向。

通過詳細介紹“歐美發達國家工程師的培養與質量控制過程”、“工程教育或從業資格認證的國際性協議”和“美國、歐洲、中國的工程師認證”等三部分內容，使學生了解當前全球視野下工程師能力要求標準，主動與國際接軌，明確今后努力的方向，激發學生通過更好地改造世界以實現人類可持續發展的自豪感和使命感。

5. “工業設計”訓練

工業設計（產品設計）是對批量生產的工業產品進行規劃、設計，在產品、使用者和環境之間取得最佳匹配的創造性活動[10]，其目的是同時滿足人們生理和心理兩方面的需求。

從設計的起源出發，以大量生動的設計案例，從設計提高生活品質、促進經濟發展、提高工作效率、改善溝通交流、關注情感共鳴、有利于可持續發展等六個方面闡述設計如何改變人類的生活，指出設計不僅僅是為了簡單地迎合或引導消費者的需求，更重要的是創造出各種豐富多彩的生活方式，以滿足人們的精神需求并塑造時代文化。通過介紹產品的開發設計程序、現代設計方法與設計理念，并以典型產品的設計過程為例，引導學生建構“以人為本、創新和諧”的價值觀。工業設計的本質就是創新，而創意是創新的重要“源思維”。介紹主流的創意思維方法，將學生引入創新的大門；指導學生親手完成創意小制作，使其體驗“創意”過程及實現的。

6. 企業工程師講壇

長期在企業履職的工程技術、管理人員是面向真實工程一線的專家，他們具有豐富的工程經驗和深刻的工程文化感悟。

邀請來自不同行業、不同崗位的工程師，請其就“工程中的非技術因素對工程的影響”、“工程師的責任”和“工程規范與工程安全”等有關工程文化的感悟現身說法，這樣比“象牙塔”內的教師授課更具說服力。組織好互動環節，學生可就感興趣的問題與工程師們進行交流探討。亦可將“講壇”辦在企業現場，讓學生直觀感受工程氛圍，并與工程師們進行“零距離”接觸。

7. 產品工程項目實踐

“做中學”與“做中悟”可以讓學生在親身動手實踐中加深對理論知識的認知與理解。

在學生完成了基礎工程技能訓練的前提下，以設計制作可以實現一定功能且滿足居民日常生活需要的產品樣機為驅動任務，指導學生按照跨學科（專業）原則和現代項目管理方法組成項目小組，分配角色并明確任務，完成“需求調研構思創意結構及外觀設計工程分析工藝制訂加工制作成本分析環境影響評估運行維護”等產品全生命周期，最后形成總結報告，培養學生的工程系統觀、團隊協作與責任擔當意識，提高其動手實踐能力。

8. “工程文化”總結課

“工程文化”總結課的教學目的是幫助學生對之前所學知識點進行脈絡化梳理，引導其最終形成正確、穩固的“工程文化”知識體系，強化其工程行為自覺接受工程文化素養導向的習慣性。

布置每位學生針對“工程文化”相關知識領域提出自感困惑的問題，所有學生隨機抽取他人問題，并通過查找資料、獨立思考來給出自己的答案。教師團隊對“問題”和“答案”給出點評意見，并將其公布在網絡學習平臺上，供所有師生借鑒參考。通過之前所有學習環節后，每位學生應該對“工程文化”的核心價值觀、內涵（定義）、特征及功能有了自己的認識，形成了專屬于自己的知識體系，以總結性論文的形式將自己的思想予以固化。所有學生的論文將列入資料庫，以資后來之學習者。大學生工程文化素養培育的工程訓練教學設計至此全部結束。

三、 教學設計取得實效的保障措施

教學設計要想達到預期的教學目標，完備的執行機制保障是必不可少的。為確保大學生工程文化素養的培育效果，在實施教學設計的同時，需要重視跨學科教師團隊建設，做到教學內容的有機統一與規范，活用多種教學方法，持續改進教學質量，使學生真正受益。

1. 建設跨學科教學團隊

工程文化是文化的一個子項，屬于人文范疇，但又緊緊嚙合在融合了眾多技術門類的“工程”中，具有很強的實踐性、學科交叉性等特點。因此，工程訓練中心需要充分利用校內工程教育平臺的橫跨優勢，發揮工程文化素質教育的主導作用，聯合哲學、倫理學、教育學、經濟學、社會學及工業設計、工業工程等不同學科（專業）教師和企業工程師（“卓越計劃”高?？梢劳袊壹壒こ虒嵺`教育中心邀請）共同組成跨學科教學團隊，定期舉行課程建設研討會和集中學習、備課，保持與工程實際的密切聯系，持續挖掘工程中蘊含的豐富文化內涵并將其轉化為教學內容；同時，以教學能力提升為主線，構建學習型教學團隊，使團隊建設與課程發展走上互相促進的良性循環之路。

2. 注重教學內容的有機統一與規范

工程文化的內涵體系決定了其教學內容的有機整體性。應努力幫助學生建構一個系統化的工程文化知識體系，避免因簡單堆砌而造成彼此間的離散化和雜亂無章。另外，對于跨學科教師團隊來說，由于成員的學科背景不同、教學風格迥異，有必要在教學內容的連貫一致性和規范上做好協調工作，包括在開課前集中研討、制訂教學大綱，要求每位教師都要準備詳細的教學實施方案、制作必要的多媒體課件，并在正式開課前進行試講等等。

3. 靈活運用多種教學方法

在不同的教學環節中，靈活運用適宜的教學方法，是確保工程文化內容能對大學生“入腦”、“入心”的關鍵。主要采用的教學方法有研究性教學法（包括基于問題的探究式教學、基于案例的討論式教學和基于項目的參與式教學等）、體驗式教學法、任務驅動教學法、參觀教學法、自主學習法、讀書指導法、講授法和討論法等。教學團隊應就教學法的運用進行專題研討、經常交流心得，并提出具體的指導性意見。

4. 執行教學質量反饋完善機制

及時響應、認真處理教學的過程反饋與結果反饋。在過程中，注重與學生的互動交流，實行教師間的互相聽課制，實時掌握師生對授課情況的反饋，查找不足的原因并馬上修正，及時總結經驗并做好記錄。在全部教學環節結束后，對學生就課程實施的整體情況進行問卷調查，對反饋結果進行定性分析。最后，教學團隊對所有反饋進行匯總、集中研討，形成質量完善方案，分享成功經驗，并在今后的教學實施中執行。如此循環往復，實現教學質量的持續改善。

參考文獻

[1]王卉佳.基于系統理論的大型工程建設項目工程文化的構建研究[M].南京：南京大學出版社，2011：26-48.

[2]朱振濤.工程文化的系統復雜性及其演化機理研究[M].南京：南京大學出版社，2012：18-55.

[3]趙婷婷，買楠楠. 基于大工程觀的美國高等工程教育課程設置特點分析――麻省理工學院與斯坦福大學工學院的比較研究[J]. 高等教育研究，2004（6）：94-101.

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[5]俞春生，姚蓓，王茜. 蘇通大橋工程文化建設實踐與經驗[J]. 中國工程科學，2009（3）：92-96.

[6]肖峰. 從魁北克大橋垮塌的文化成因看工程文化的價值[J]. 自然辯證法通訊，2006（5）：12-17.

[7]張恒力，胡新和.福祉與責任――美國工程倫理學述評[J].哲學動態，2007（8）：58-62.

[8]邁克?W?馬丁，羅蘭?辛津格. 工程倫理學[M]. 李世新，譯.北京：首都師范大學出版社，2010：1.