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新媒體運營和產品運營

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新媒體運營和產品運營

新媒體運營和產品運營范文第1篇

媒體出版與傳統出版有很大的不同,新媒體是一個很大的范疇,并不是簡單的建立個網站、發微博和微信,也不只是想把書刊中的內容挑選一部分放在網上,或交給平臺商就行了,而必須時時在考慮受眾都有什么,受眾想要看什么內容,涉及的內容也是多方面的,其中有新聞、社科、科技、教育、人文、生活熱點、少兒等等。出版社沒有掌握用戶,而網絡平臺經過多年運營,是掌握大量注冊用戶的。平臺商可以通過用戶行為分析,主動向網友用戶推薦相應的產品,這就是其運營的基礎。

出版融合,也即數字出版及媒體融合出版的主體仍然是互聯網,其強大的融合力使得基于互聯網應用而產生的數字出版一開始就擁有了信息化社會最先進的生產力的基因和強大的生命力。自此,數字新媒體成為了媒體發展方向的代表。出版融合的發展方向必然是完全IP化,從而導致全網絡融合,紙質圖書成為媒體產品的一部分,一個子集。用戶需求的融合,必然會導致用戶的產品和服務需求的融合,從而形成全媒體,M一步導致業務融合,從而形成全業務。這就需要我們有運營的概念。

媒體融合出版的流程

如何利用管理手段,盡快完成從傳統出版到媒體融合出版的轉化,就是我們這些出版管理人員需要盡快解決的課題。

傳統出版和媒體融合出版同樣是生產流程的融合,它們有相似之處又存在明顯的不同。傳統媒體行業經過不斷的經驗積累,早已形成了完整的生產體系,從最初選題的構想,到選題立項,再到實施階段的選題策劃、組稿、編輯、印刷、銷售,最終到財務結算,效能評價,這個完整的體系保證了內容信息的傳播質量和效率,可以說是非常科學和有效的。新媒體出版,則是以用戶需求為導向,通過滿足基于大數據庫的多維度閱讀需求,開發整合有效閱讀資源,在平臺上,通過用戶行為狀態來收集可用數據,為用戶提供閱讀服務和其他增值服務。新媒體數字化資源都是海量的,不是一本本的,規模化和集成的,通過對資源的碎片化與結構化處理以及知識挖掘等,構建知識的點、鏈、叢、樹和體。新媒體數字資源在開放存取模式下通過協同編纂系統,完成資源的按需定向、定點萃取和立體化編輯。媒體融合出版,在網站平臺上,有互聯網、移動互聯網和物聯網支撐,基于全媒體、全介質、全通道、全設備、全裝置進行內容信息的傳播。并且,根據用戶反饋,進行迭代服務。這是一個從用戶到用戶的完整的閉環。這完全不同于傳統出版的選題策劃、組稿、編輯加工、印刷、銷售的一個線性流程,一個開環流程。而是一個需求建構――平臺――用戶互動――增值服務――迭代開發……的流程。

例如,中國科學技術出版社的“學科發展報告”數據庫開發和運營,就是如此。“學科發展報告”不但一次次地內容補充完善,而且呈現形式、UI界面,都按照用戶的要求做了完善。

確定適合數字出版、媒體融合出版流程,就為運營打下了良好基礎。

內容運營

首先,要把握用戶的需求,采用精心選擇的內容,經過認真的編輯加工,通過技術開發,UI界面美化,打造出優秀的數字產品,提供良好的用戶體驗,為用戶創造價值。

其次,要進行用戶測試,及時將數字產品在網站上,讓用戶閱讀體驗,收集內容反饋,進一步改進產品,包括外觀界面和內容。

例如,“學科發展報告”及時地進行了內容補充,每年增加30―40冊的新內容。在UI界面上,也按照圖書館機構用戶和個人用戶的要求,做了修改,以便更適用于大中院校的教師和專業研究人員。

此外,媒體融合出版切實保證產品內容管理,能因噎廢食只追求發展速度和效率而忽略產品內容。

用戶運營

傳統出版是先有產品,后進行推廣。而且不能精確鎖定用戶,用戶往往是在電商、平臺運營商手中。產品策劃開發者與產品的用戶(讀者)之間互動少,參與感少,受眾的黏性不強,讀者對產品不滿時的應對手段就是下次選購產品舍棄這家出版企業和產品。數字新媒體出版則不同,如果受眾對媒體提供的產品不滿意,會馬上關閉頁面、卸載客戶端,轉而選擇其他競爭者產品,并把不滿迅速通過網絡傳播出去,進而影響品牌的口碑。因此,新媒體數字出版必須在每個產品中都傾注全力,打造品牌和影響力。特別是用戶口碑,用戶形成的口碑,才會直接在用戶中傳播,影響媒體融合出版的服務傳播和消費行為。

在運營媒體融合出版時,必須采用多種方法,如:用戶提供試用閱讀品,提供免費下載內容,有獎銷售,與其他產品打包銷售,等等。要學會使用互聯網企業獲取用戶的各種運營方法。

例如,科學普及出版社的果脯網,是該出版社的內容平臺,需要用戶的數量、黏性和活躍程度。果脯網的運營團隊,幾年來多次搞各種線上線下推廣活動,如百度推廣、期刊推廣、易拉寶推廣,用戶建議提交、用戶征文等,聚集了人氣,提高了用戶訪問量和銷售下載量。

品牌運營

現代市場經濟表明,企業運營需要品牌,而品牌的知名度、美譽度、并非朝夕達成,融合發展是大勢所趨,在建立品牌過程中傳統企業的發展狀況各有不同,每一個企業都應根據自身實際情況制定自己的品牌發展戰略,采取切實有效的舉措,穩步推進。

數字新媒體,要用準確的定位,精確圈定自己的用戶,不同出版企業之間,圈定的用戶是完全不同的,如少兒、教育、科技、文學等出版企業,要采取不同的用戶,打造細分品牌。可以依據自己多年形成的傳統圖書品牌優勢,通過渠道平臺,不斷強化數字媒體品牌。

品牌建立,要分階段通過產品內容和服務帶動實現,媒體產業鏈的各個環節需要聯動發展。第一階段,打造和推廣其優秀數字產品,提高產品的知名度,形成產品品牌。第二階段,打造平臺。優質產品與品牌將會進一步帶動平臺的發展,保證企業在很短的時間內在自己的平臺上聚集起眾多優質內容資源,使得新媒體產品的開發能與其他企業保持差異性,避免同質化,不斷提高美譽度。第三階段,經過一段時間的穩定前行,企業最終實現產品品牌、平臺品牌的綜合發展,提高用戶的忠誠度。

例如,科學普及出版社不斷在用戶中增強“全國唯一一家中央級科普出版社”的品牌形象,在科普業內,特別是科協系統內,形成了良好的品牌知名度、美譽度和客戶忠誠度,全國的地方科協系統購買科普電子書、科普APP、科普數據庫和科普視頻等,首選科學普及出版社的產品。這正是科普數字出版物與服務品牌形象的表現和效果。

編校質量控制

質量是運營的基礎,新媒體數字產品具有覆蓋范圍廣、傳播速度快等特點,一旦產品內容出現問題,給社會和出版企業帶來的損失是不可估量的。通過必要的流程和手段來規范信息傳播內容,確保質量。

融合中的媒體經過不斷發展壯大,需要更多的具有良好職業素質的編校人才,日常的業務和導向培訓不僅能防微杜漸,減少問題的發生,不斷提高數字產品的質量。

此外,積極收集用戶的意見,從中發現內容錯誤并進行改進,也是一個重要方法。在互聯網時代,用戶是產品的評價者、加工者、傳播者、消費者。維基百科就是一個很好的例子。媒體出版管理者,要調動用戶的積極性,當好生產組織者,而非傳統出版時代、工業化紙質出版物時代的生產者。

新媒體運營和產品運營范文第2篇

2、 企業需要講自身置于社會化媒體泛濫的背景下,整體考慮企業在社會化媒體環境下的生存和發展策略,所以微博專員的名字,最好改為社會化媒體運營專員;

3、 社會化媒體泛濫帶來的變化是:每個人的發言極為容易;每個人的發言的傳播可能和速度極大提升。也就是可以庸俗的說,口碑要素在傳播中的作用更為突出;

4、 這意味著在社會化媒體泛濫的背景下,市場人的本質工作要回到幫助企業做好產品和服務,以此建立在消費者心目中的真正口碑,此為最大的根基;

5、 缺乏真正能獲得消費者口碑的產品和服務,市場人的其他任何的花活,都是在短期騙老大和自己,長期坑企業;

6、 社會化媒體運營人員,還需要深入企業的產品設計環節,讓本源的東西對消費者更有吸引力,更容易為消費者分享和討論,并在關鍵環節適當的加以激勵要素;

7、 社會化媒體運營的基礎是構建持續穩定的為企業創造價值的機制;

8、 但用戶是容易疲憊的,他們的口味會越來越重,社會化媒體運營者需要與時俱進,不斷完善乃至更新機制;

新媒體運營和產品運營范文第3篇

近年來,媒體與電商的關系越來越密切,在自媒體高度發達的時代,每個人都是媒體的參與者,從而新媒體運營活動應運而生,并成為一種職業。新媒體運營具有傳播方式雙向化、接收方式移動化,傳播行為個性化,傳播速度實時化,傳播內容多元化等諸多優點,利用媒介融合平臺,將互聯網移入,并進行大數據的接近,開啟電商的模式。

新媒體時代下運營的新寵――媒體電商

媒體電商化的模式。雖然媒體電商的模式多種多樣,但每個主體都明確表示自己是“媒體電商”。

廣告直銷,從本質上說,只能算是一些商業公司委托報社做的展銷會,活動主辦及提供資源對活動進行宣傳均由報社承擔,公司以報社品牌公信力給其廣告費及銷售傭金,但報社賣的只是廣告,并沒有參與產品渠道、質量、價格,從長遠利益來看,這種模式對報社品牌公信力不利,不會持續太長的時間。

代銷分成和二維碼分成。代銷分成是媒體和房地產合作的分成,這兩種均是報社進行全方位的宣傳,按照特定的比例獲取分成,報社只不過由收取廣告費變成了收取效果費,不能為報社轉型帶來任何轉機。

垂直電商,它主要由專業媒體承辦,旗下商品為同一類型的商品,深化運營的電子商務模式,例如汽車媒體網站汽車之家。

社交電商,是指在電商交易過程中,利用互動,討論、溝通、關注、分享等社交元素進行即時通訊應用,體現在購買商品前對商品的共享,購買商品后對商品的評價,例如《中國新聞周刊》利用微博賣茶葉,實現了電子商務的真正突破。

水平電商,聚集各種類型的產品,提供各行業的網上經營,提供的商品服務具有產品線寬,可比性強的特點,顧客在網上享受到優質服務,滿足顧客“顧客為上帝”的心理要求,例如《成都商報》、《都市快報》、《海峽導報》,這些平臺大都是自建的,利用媒體版面,微博微信等新媒體進行線上線下活動的立體交流。

媒體電商化的實戰。隨著一些支持電子商務的相關政策的出臺,各地政府采取了降低電子商務企業的創業和運營成本,再加上電商模式的不斷擴大,電子商務對經濟發展的貢獻越來越大。電商零售商攜手O2O謀轉型,當今時代,O2O受各大企業青睞,王府井百建立網上購物官網、服務APP、在門店開設WIFI,銀泰百貨入駐微信平臺,以及雙11期間,天貓超市的促銷活動,這些都實現了蘇寧云的雙線融合,同價銷售的理念。

電商開創物流新布局,馬云成立“菜鳥網絡”,京東提供“極速達”的3小時配送的優質服務,開創了60個物流基地和12個自動化倉庫的全國布局,飛速發展的快遞企業利用電商的平臺,積極地加入了電商市場,例如申通公司的“愛買網超”,圓通公司的“圓通新農網”,宅急送的E購網上平臺。

互聯網金融逐漸進入人們的生活,電商們布局互聯網金融打開企業融資渠道,其中包括:網絡支付、網絡融資、網銷基金、P2P網貸,眾籌、虛擬貨幣,傳統互聯網用戶慣用的服務方式,其中包括購物支付、看電影、訂票、訂餐、訂酒店等,這些交互方式正在被智能移動設備所改變,打通上上下下的營銷戰已經成為主要手段。傳統互聯網習慣的日益移動化是移動電商崛起的必然原因。

媒體電商的根本――用戶體驗。對于媒體而言,光有引流的能力是遠遠不夠的,用戶體驗是根本,電商要以向顧客提供優質的產品和服務來提高自己的競爭力,但不能是單純的導購關系,要讓現有的流量和用戶資源發揮更大的價值。

新媒體時代下運營的新突破――紙媒

紙媒電商之路的可行性。紙媒電商業務最常用的是二維碼,互聯網技術和移動終端設備的催化作用,移動互聯網使用越來越廣泛,紙媒作為線下移動電商業務的主要入口,是以二維碼技術加上移動終端設備的大力幫助,紙媒通過與新媒體的無縫銜接,不斷提高自己的傳播能力,不斷加強自己的作用。

紙媒的優點。權威性與影響力大,由于紙媒多由各級黨委或機關報所辦,信息傳播渠道廣、權威性高,紙媒利用原有品牌的影響,節省其他電商的宣傳資金,又可以利用版面進行大力宣傳,從而吸引更多的可信賴產品的入駐,又能被讀者接受。

受眾群穩定,一方面紙媒利用原有內容,再加上商品二維碼信息,不會增加任何成本,屬于低成本運行項目,另一方面,通過助力廣告客戶的電商業務,操作方便,運行高效。這樣一來,實現了媒體與電商的互動,擁有了穩定的受眾群。

新媒體時代下運營新思路的啟示

新媒體運營和產品運營范文第4篇

關鍵詞:品牌 評價 展會 戰略管理

中國會展業發展迅速,各地不斷推出的商貿類展會,從宏觀來說,為提升我國制造業水平、為打造城市靚麗名片、為加強我國工商界人士的國際交流和拓展國際空間提供了非常有效的平臺;但由于展會運營機構辦展水平參差不齊,其中的一些展會未能獲得好的經濟效益和社會效益。究其原因,主要有二,一是有些展會運營機構由于熱衷于追求短期經濟利益,不重視對展會品牌的長期培育,導致展會不能持續發展;二是有些展會運營機構雖然有展會品牌培育意識,但由于對展會品牌內涵理解不深和對品牌管理重點把握不準,導致展會的發展也不如意。前一種情況,可以通過展會行業管理加以規范;而后一種情況,展會運營機構必須通過學習展會品牌管理理論,掌握展會品牌戰略管理重點,方可使展會走上可持續發展軌道。本文的重點旨在針對后一種情況,通過確認和明晰商貿類展會的品牌概念和品牌實質,提出我國品牌展會的評價標準,并以此為依據給展會運營機構進行品牌戰略管理提出若干建議。

一、展會品牌概念與展會品牌實質

在對商品經濟的研究中,人們對產品品牌的認識,以及表述是琳瑯滿目。在學習他人觀點的基礎上,筆者的理解是,產品品牌是產品全部無形資產的總和,這一“總和”可以以可見的形式呈現出來,比如特定“符號”,如名稱、圖案、顏色、字體等,或是它們的相互組合等;也常以一種比較抽象的形式呈現出來,如給人帶來的好的聯想和人們的偏好。這些“符號”以及聯想、偏好等,使產品品牌具有區別它物、證明品質的功能。通常說的品牌產品,就是指那些個性鮮明、質量優異的,能給消費者帶來好的感受的產品。品牌產品所包含的無形資產往往具有很高的價值。產品品牌的實質是產品的差異化,這種差異化是由產品之形象和內涵交疊形成的,能引起消費者產生共鳴的差異化使產品在市場中具有更顯著的競爭優勢。

會展業的主要產品是展會項目(本文所論述之展會是指商貿類展覽會或博覽會),如中國進出口商品交易會、中國―東盟博覽會等,屬于服務產品。展會品牌是指展會項目之無形資產的總和,物化可視的是展會的名稱、標識、吉祥物等,抽象可感受的是好的聯想和親近感。品牌展會是指那些形象鮮明、服務優質,知名度和美譽度高的展會。展會品牌的實質是展會項目的差異化,這種差異化,是建立在滿足參展客商需要,定位清晰、形象鮮明、卓有成效的基礎上。

對于一個展會而言,品牌創立從成長到成熟,是一個長期的品牌戰略管理過程,其中凝聚了展會主辦機構大量的心血、智慧和創新。一個品牌展會的打造,需要有明確的品牌戰略,以及相應的實施策略,包括品牌定位、品牌形象樹立、品牌經營和品牌文化形成等。在研究展會品牌戰略管理前,有必要在上述理論的基礎給品牌展會一個具體的描述,即展會達到什么樣的標準才能稱其為品牌展會,從而使品牌戰略管理有明晰的方向。

二、品牌展會的評價標準

用什么標準評價一個展會是否是品牌展會?迄今為止,國際國內沒有統一的標準。綜合業內人士的看法,結合我國的實際,筆者認為在我國滿足以下八個條件的展會可稱為品牌展會。

一是良好的展會舉辦地及場館。展會舉辦地城市的環境美化、交通運輸、酒店服務、消費娛樂等是否良好,展館是否能夠提供舒適的展示空間、優質的設施服務等是吸引客商參展的重要因素。

二是行業協會和行業代表企業的堅定支持。行業協會,以及行業中代表企業對展會的堅定支持,是確保展會宣傳效果和影響力的重要條件;行業協會的參與,以及行業中代表企業的參展無疑也提升了展會的水平。

三是形成規模效應。品牌展會必須是在同類型或同行業展會中規模大的展會,在展覽期間,整個行業眾多有實力的賣家、買家和中介齊聚一堂。有規模效應的展會,意味著大批的產品供應商和采購商參展,以及由此降低的組展商單位成本,和其他各方投入產出比率的增加。

四是代表行業發展方向或展示行業最高成就。這體現了展會的專業性和前瞻l生。這樣的展會必定有明確的目標市場和目標客戶,且能提供幾乎涵蓋整個專業市場的所有信息。由于提供的信息全面、專業,必然吸引眾多客商和觀眾參展。

五是一流的展會服務。展會服務貫穿于組展商的整個運營過程,從市場調研、主題立項、尋求合作、廣告宣傳、招展手段、觀眾組織、活動安排、現場氣氛營造、展后服務,甚至包括所有對外文件和信函的格式化、標準化等,都須具備高的專業水準和從業人員的嚴謹處事態度,服務過程體現高效和細致。

六是戰略規劃指導下的連續性和靈活性。只有科學合理的展會發展戰略,才能使展會資源得到很好地分配,才能使展會從謀求短期利益走向謀求長遠利益。展會的連續性要求展會在一定時期內在舉辦時間、頻率、地點和主體活動等方面基本一致;靈活性要求展會根據國內外會展業發展趨勢和參展商要求不斷進行改革和創新。展會生命周期的延續是連續性和靈活性的統一,一成不變或忽視市場變化的做法將使展會難以為續。

七是媒體的強力合作。有影響力媒體的強力合作是展會影響力的重要保障。一個展會要成功舉辦,并發展成為品牌展會,媒體宣傳報道充分與否至關重要;展會品牌的形成需要媒體的大量的正面報道;媒體的權威性和可信度,亦有助于提升展會的知名度和美譽度。反過來,品牌展會也會在一定程度上吸引眾多媒體的關注。

八是得到政府的大力支持。在我國目前的體制現狀下,能得到政府支持的展會,往往能獲得良好的綜合效益,包括經濟和社會效益。這樣的展會,展會運營機構在政府的支持和幫助下,能整合更多的資源,從而能為參展客商提供更多的實惠和便利,辦展質量往往較高,展會的品牌影響力更容易擴張。

三、基于品牌展會評價標準的展會品牌戰略管理思路

上述的品牌展會評價標準,為展會主辦機構的品牌戰略管理提供了有益的啟示。

1.樹立品牌觀念,制定品牌戰略

要培育一個品牌展會,首要的是展會運營機構要樹立牢固的品牌觀念,認識到只有走品牌化發展道路,展會才可能持續發展。樹立了這樣的品牌觀,展會運營機構才會從舉辦地及場館的選擇、主題的立項、展會活動的策劃、展會活動的組織與管理、展會的創新等具體方面來實施展會的品牌化發展。同時,必須認識到展會品牌的建立是一個長期的過程,展會的運營機構要制定長期的發展規劃,確立展會的品牌發展戰略。只有在較長時間內堅持一種戰略,而不輕易游離的展會運營機構才能贏得最終勝利。

2.研究環境變化,滿足客戶需要

對展會運營機構來說,參展商是客戶,對參展商來說,專業觀眾是客戶。客戶滿意,展會才有可能持續發展和壯大。客戶的需求是變化的,要做好服務,就必須盡最大努力滿足客戶的需求。此外,展會的外部宏觀環境、行業環境、競爭環境都在變化,只有適應變化,不斷創新,展會才有生機和活力。因此,市場調研尤其重要。設立高水平的研究機構,確保研究內容的科學性、時效性、針對性,是展會品牌戰略制訂和實施的前提和基礎。

3.發揮各方作用,有效整合資源

為打造強勢品牌,展會運營機構還應充分利用各種相關資源,發揮不同利益主體,包括主辦機構、承辦機構、協作機構、參展商、專業觀眾、展會場館、展會所在地等對展會項目運作各個環節的支持和配合。利用先進的技術手段分析、梳理、整合各種資源,并加以綜合利用。在整合資源的過程中,展會運營機構必須努力尋求專業協會、行業內領導型企業、有影響力的媒體、政府等多方的支持。因此,展會運營機構應主動溝通、服務先行,強調互惠多贏合作,以最大程度聚集資源、盤活資源,為展會項目的運營管理服務。

4.致力專業化,展示新成果

專業化是打造品牌展會的必由之路。專業化能夠形成差異化,差異化可形成展會的競爭優勢。專業化使展會運營機構在市場細分的基礎上,更好地把握客戶的需要,從而在招商招展和展覽會現場管理等過程中更加準確、有效。專業化需要展會運營機構建立科學的管理體系、擁有專業化的人才隊伍、實行完善的操作規范、形成優秀的企業文化。專業化要求展會專注于某一行業或某一市場的客戶,努力把握行業或市場發展的脈搏,展示行業的最新成果,以新技術、新產品、新觀念的不斷推出,占據同類型展會的制高點。

5.完善場地設施,提升服務水準

場地設施是否完備、便捷,服務水準是否高水平,對展會品牌形象的樹立至關重要。場地設施屬于展會的硬件,服務屬于軟件。硬件建設要使展會的設施,包括展館的空間、水電、采光、空調通風、寬帶網線、消防、電梯、通訊傳輸、疏散通道等是齊備的、令人舒適的、便捷的、安全的。軟件建設要保證展會服務達到一流水準,包括招商招展、迎送接待、通關檢驗、現場服務、知識產權保護、安全保衛、展后跟蹤等都必須是高水準。為此,展會運營方要加大先進技術引進和服務人才培養的力度,做到展會的軟、硬件建設與國際先進水平接軌。

6.拓展品牌空間,善用品牌資源

要擴大展會品牌影響,必須拓展品牌空間。展會品牌空間包括時間、地域和價值三個方面。時間方面主要指展會舉辦期的長短、舉辦的頻率等,當展會發展到一定程度,適當延長舉辦時間,或增加辦展頻率,可以增強總效果;地域方面主要指展會的地域擴張,比如一些國外著名展會在其他國家辦展等,可擴大展會品牌在世界范圍的影響;價值方面主要指品牌的綜合經營,品牌的物化形式,如名稱、標識、吉祥物等是重要的品牌資源,要善加保護和利用,通過與高質量、高層次客商的合作,取得品牌的綜合經濟效益和影響力,提升品牌的價值。

7.優待新聞媒體,打造網絡品牌

展會品牌良好形象的塑造,必須借助國內外有影響力的新聞媒體的大量正面宣傳報道。做好對這些新聞媒體的公共關系工作,保證展會期間媒體和記者能得到很好的待遇,將吸引更多的媒體或記者關注和報道展會。在眾多媒體當中,互聯網是一種新型媒體,它綜合了傳統媒體的許多優點,且互動能力突出,是展會品牌傳播的重要平臺。展會運營機構應充分利用互聯網絡的功能,通過建立網站、規劃網站內容、美化頁面、信息篩選和及時更新等一系列工作,在現實展會之外打造精品網絡展會,高效傳達品牌認知和美譽。

8.爭取政府支持,構建良好環境

品牌的形成需要良好的外部環境。在我國,尋求政府對展會的支持是保護和提升展會品牌形象的重要一環。通過政府的力量,可有效打擊重復辦展現象以及品牌侵權行為,避免客商資源的分散和不良口碑的傳播,從而保護品牌展會運營機構的權益;通過政府渠道,可利用國內、國外兩個市場,聚集國內、國際兩種資源,為提高展會的成效服務;利用政府的影響力,可協調理順展會活動各方的關系,保障展會的健康發展;利用政府的補貼扶持政策,可擴大展會的規模和提高展會的質量;利用政府的對外關系,可拓展展會的海外空間。

新媒體運營和產品運營范文第5篇

[關鍵詞] 數字新媒體 數字新媒體產業鏈 數字內容產業 跨媒體出版

一、數字新媒體的概念及特征

“如今的新媒體是利用數字技術、網絡技術,通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星網等傳播渠道,以及計算機、手機、數字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。”移動電視、數字電視等都是數字新媒體的表現形態,從信息傳播角度看,它具有多媒體化、集成性、交互性、超鏈接性的特點。

二、數字新媒體產業鏈

數字新媒體產業鏈的組成包括內容提供商、軟件及技術提供商、網絡運營商、平臺提供商和終端提供商。

內容提供商指內容的制作者和提供者,數字新媒體的內容提供商主要源于四個方面:擁有傳統內容資源優勢的專業內容提供商;提供通道的電信運營商和移動運營商;實力強大的門戶網站;新媒體受眾。

軟件技術提供商是在整個產業鏈運作中服務、資費、管理等環節的軟件提供者和技術提供者。網絡運營商擁有骨干和核心網絡資源,通過建立虛擬網絡來進行運營服務,為平臺提供商提供網絡支持,包括無線網絡運營商、固網運營商、數字廣播網絡運營商等。平臺提供商提供內容呈現平臺,為網絡交易、分享等服務提供空間、技術支持、服務支持的計算機網絡系統的網絡運營者。終端提供商指提供數字終端工具的廠商。

在數字新媒體產業鏈中處于內容提供商位置的傳統出版社要想在市場競爭中爭得一席之地就必須做好做強自己的本分。雖然同時作為網絡運營商的電信和移動運營商也介入內容提供商的行列并且在與傳統內容提供商的合作中顯示出極大的強勢,但與在這個領域努力多年的出版社而言么無論是作者資源還是編輯經驗,都會相形見絀。

數字新媒體技術和數字新媒體服務平臺的迅猛發展,催生和推動了數字新媒體內容產業的崛起與發展數字新媒體技術和數字新媒體服務平臺為內容傳送提供更多渠道的同時,也對內容提出了更高的質和量上的要求。傳統形式的內容形態不能簡移到數字新媒體的內容形態上,需要針對不同數字新媒體服務平臺的形態特征設計相應的內容創意和制作流程。

因此,數字新媒體環境下的內容產業應該是“依托先進的信息基礎設施與各類信息產品行銷渠道,向用戶提供數字化的圖像、字符、影像、語音等信息產品與服務的新興產業類型,它包括軟件、信息化教育、動畫、媒體出版、數字音像、數字電視節目、電子游戲等產品與服務等,是智力密集型的、高附加值的新興產業。”

三、數字復合工程的開啟將拉動傳統出版產業的升級

復合出版,又稱跨媒體復合出版,是指對內容文本經過一次編輯、加工、標記之后,既可以以圖書、雜志、報紙等形態出版,又可以以游戲、卡通、動漫等方式呈現,一次加工,多次使用。復合出版是未來出版的重要形式。

2008年7月16日,上海張江國家數字出版基地掛牌成立。作為新聞出版總署批準建設的第一個數字出版基地,該工程的順利實施必將促進傳統出版發行業的產業升級,促進我國數字出版的發展壯大,進而帶動整個文化產業的進步與變革。國家數字復合出版系統工程在實現出版業數字化轉型的同時,將大力帶動相關產業的發展,特別將推動內容產業和創意產業的發展。數字復合出版將為內容產業注入豐富的高質量出版內容資源,實現內容的深度開發和多維應用,同時,數字復合還將為創意產業提供多樣化的表現平臺。傳統出版產業經數字復合出版系統工程改造后,將實現數字化轉型,從而將出版生產力和產業化提高到一個嶄新的高度。

四、傳統出版社應加強數字出版意識

首先,要對數字出版有一個清醒的認識。“數字出版在數字新媒體浪潮中更應稱為數字內容管理或數字內容產業”。對于出版單位這種具有內容生產特點的企業來說,并不是單純生產某一介質的產品,而是生產“內容”。數字新媒體的出現與發展對于作為文化產業的出版業并不是毀滅性的沖擊。相反,由于數字新媒體產業鏈的逐漸清晰,專業化分工更加細化的基礎上,傳統出版商將更加趨于其文化創意產業的本質。數字出版對于傳統出版商就是要做好選題的原創性開發、內容的數字化管理,為數字新媒體產業鏈提供可供多種媒體傳播的內容。“在數字出版的時代,誰擁有具有競爭優勢的內容,誰就有了話語權” 。各出版社在結合特色定位的同時,要進行立體開發,掌握內容資源的主導權,加強在數字出版產業鏈中的控制地位。

其次,要做好數字內容管理。數字內容管理對出版單位而言,意味著對產品內容進行統一的數字化加工和生產。今后的出版,出版單位將演變為內容提供商(Content Providers),進行復合出版,對內容一次加工完成,以不同媒體形式出版。內容管理的目的是把非結構化的信息,制作成圖書、報刊、光盤、網頁等產品,供用戶以各種媒體形式進行閱讀、檢索、查詢、分析和共享。當出版單位采用了以數字內容為核心的管理系統以后,傳統的編、印、發環節將被改變,這就是所謂的“流程再造”。出版單位可以通過流程再造,打通產業鏈,實現真正意義上的跨媒體出版。

最后,要加強出版產業的縱向和橫向合作。出版產業的縱向合作是指各個出版單位和企業之間的信息溝通和內容資源的集合。數字新媒體時代,內容的同質化現象也難以避免。為避免資源的浪費和同行的惡意競爭,各個出版單位應時刻關注業內風向,結合本單位實際情況進行選題開發,切忌不切實際的跟風。數字內容產業的一個特點就是內容的集成性,越是擁有海量內容資源的出版社,在市場競爭中越有優勢。在縱向合作上就表現為出版社之間的重組、并購。出版產業的橫向合作是指在數字新媒體產業鏈中擁有獨自核心競爭力的各個產業環節之間的合作,包括出版企業與軟件開發商、網絡運營商、平臺運營商、終端運營商之間的項目合作,也包括與這些企業之間的重組、并購,形成大型的傳媒集團。

參考文獻:

[1]張文俊.數字新媒體概論.上海:復旦大學出版社,2009.

[2]曹勝玫.當前數字出版產業鏈的相關問題及思考.編輯之友,2009.

[3]數字內容管理與出版流程再造.

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