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關(guān)鍵詞:電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè);現(xiàn)狀;營銷策略
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2017.12.197
0 引言
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人類文明的不斷進(jìn)步,市場化經(jīng)濟(jì)的競爭越來越激烈,各企業(yè)在市場中的表現(xiàn)各有不同。針對(duì)電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)來說,由于其屬性的特殊,在市場化的競爭中更是有較多需要改革的因素,并且歷來的傳統(tǒng)發(fā)展導(dǎo)致其自身的深化改革進(jìn)行相對(duì)緩慢,尤其是在市場內(nèi)的競爭力方面,其營銷策略匱乏陳舊,無法與新型的現(xiàn)代化企業(yè)抗衡。因此,在新形勢下,對(duì)于電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷策略探究式具有重要現(xiàn)實(shí)意義的課題。
1 電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷作用分析
首先,電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷是電力企業(yè)深化改革的必要步驟之一,也是適應(yīng)其改革的需求,新型的營銷策略才能夠讓電力企業(yè)更好的適應(yīng)市場的變化,最終激活企業(yè)的活力和創(chuàng)新精神。
其次,營銷策略是在市場化競爭中提高電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的市場占有率的重要方法,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化企業(yè)的營銷手段,可以讓電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)更加關(guān)注市場內(nèi)的需求,關(guān)注使用者的需求結(jié)構(gòu)和特征,提供更好的服務(wù)。
再有,對(duì)于電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)來說,營銷策略的突破是其長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán),能夠推進(jìn)改革規(guī)劃的貫徹和實(shí)施,尤其是在電力企業(yè)不斷深化改革的背景下,企業(yè)的越早轉(zhuǎn)變?cè)接欣谖磥淼母偁帉?shí)力,搶先適應(yīng)市場化的競爭,為企業(yè)注入更多的活力。
2 目前網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)營銷中的主要問題
(1)理念匱乏。目前的電網(wǎng)經(jīng)營其中對(duì)于營銷管理、策略的概念意識(shí)較為淡薄,其過去受到國有企業(yè)經(jīng)營體制的影響,而在目前市場化競爭激烈的環(huán)境下,很多企業(yè)仍然對(duì)于營銷管理缺乏先進(jìn)的理念和認(rèn)識(shí),使得企業(yè)管理停滯在較為初級(jí)的階段,缺乏有效的刺激策略和運(yùn)營方法。
(2)策略不合理。目前很多電力運(yùn)營企業(yè)的運(yùn)營策略處于不夠科學(xué)、合理的狀態(tài)中,對(duì)市場缺乏多維度的、深層次的調(diào)研和認(rèn)知,認(rèn)識(shí)上的匱乏導(dǎo)致其對(duì)于自身營銷策略的定位缺乏合理的制定規(guī)則,不符合市場行情,策略對(duì)于市場的刺激作用小、挖掘度不夠,無法滿足社會(huì)中群眾的需求特征,進(jìn)而造成了電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷、運(yùn)營不到位,效果不佳。
(3)營銷團(tuán)隊(duì)水平有待提升。從目前電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)狀況來說,綜合的素質(zhì)不強(qiáng),專業(yè)營銷的水平有待提升。由于電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)過去的屬性特征,在市場化競爭之后在人才方面無法適應(yīng)變化,工作人員在變化莫測的市場中敏感度不足、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少、理念落后,最終造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的落后,因此,電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)可以對(duì)企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),另外可以積極招聘更專業(yè)的人才,為企業(yè)注入更新鮮的活力,最終提升企業(yè)的總體營銷水平。
3 電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷策略
(1)加強(qiáng)現(xiàn)代化營銷理念灌輸。現(xiàn)代的電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)要想適應(yīng)現(xiàn)代化的市場競爭,首先要在觀念上得到轉(zhuǎn)變。電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)可以組織參觀先進(jìn)企業(yè)、定期組織共同學(xué)習(xí),并且可以鼓勵(lì)員工多參與社會(huì)中的演講、辯論等形式的有關(guān)營銷方面的活動(dòng),切實(shí)地從多方面增強(qiáng)員工對(duì)于營銷理念的認(rèn)知,讓電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)從上到下、從里到外都可以得到學(xué)習(xí),最終讓企業(yè)在人力資源方面能夠全面適應(yīng)市場化的競爭,樹立起正確的、先進(jìn)的市場營銷的概念。
(2)完善市場營銷部門。目前對(duì)于大多數(shù)電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)來說,仍然缺乏現(xiàn)代企業(yè)中的營銷部門,造成營銷工作的具體落實(shí)不夠、負(fù)責(zé)不明晰。因此,可以在電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)中成立專門的營銷部門,明確其職責(zé)和崗位工作內(nèi)容,使其成為與其他傳統(tǒng)的部門并列的部門,成為企業(yè)發(fā)展中重要的一部分。企業(yè)應(yīng)該多加重視部門的成立和發(fā)展,完善規(guī)章制度,多關(guān)注部門的建設(shè),最終為現(xiàn)代化營銷體系的形成努力。
(3)充分的市場調(diào)研、引進(jìn)先進(jìn)的營銷策略。電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷工作中,首先要對(duì)市場情況有較為透徹的調(diào)研和理解。組織專門的工作人員實(shí)時(shí)監(jiān)控市場的變化,了解市場行情,為后期電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷策略制定奠定基礎(chǔ);企業(yè)要積極引進(jìn)先進(jìn)的營銷策略,學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法來進(jìn)行營銷管理,可以組織企業(yè)內(nèi)部的營銷工作人員積極學(xué)習(xí)和探索方法,制造機(jī)會(huì)向營銷管理行業(yè)中的大師交流,通過增強(qiáng)營銷人員的學(xué)習(xí)能力,為企業(yè)的營銷管理持續(xù)注入新的活力,最終推進(jìn)企業(yè)在市場競爭中的綜合實(shí)力,切實(shí)推進(jìn)企業(yè)的深化改革。
(4)大客戶營銷策略。在電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷過程中,要重點(diǎn)注意大客戶的營銷策略,對(duì)于大客戶的重點(diǎn)營銷和服務(wù)要起到帶動(dòng)師范作用,樹立企業(yè)的服務(wù)形象,通過大客戶的反饋來帶動(dòng)其他需求戶,由點(diǎn)到線再到面,通過口碑的樹立來擴(kuò)大企業(yè)的影響面,來擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營中的市場占有率,以長久的、優(yōu)秀的服務(wù)來打動(dòng)市場,來持續(xù)占有市場。
(5)新媒體的引進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展使得人們的生活越來越便捷,多種媒體方式的發(fā)展也改變了人們的生活方式,電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)可以在具體的操作中積極的引進(jìn)多種媒體、科技手段,適應(yīng)現(xiàn)代人的生活方式,并且可以通過多樣化的渠道來宣傳、制定小的營銷活動(dòng)等,將企業(yè)的形象在日常生活中滲透到消費(fèi)者的心中。
4 結(jié)論
總而言之,為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)必須不斷深化改革,尤其是在營銷方面,是企業(yè)的市場化道路中重要的環(huán)節(jié),首先從理念上得到更新,給予足夠的重視,再從具體的策略中不斷學(xué)習(xí)挖掘適應(yīng)自己企業(yè)營銷的手段,最終為促進(jìn)企業(yè)的改革、經(jīng)營成果的提升努力。
參考文獻(xiàn):
[1]張麗.新時(shí)期電力企業(yè)的營銷策略創(chuàng)新探究[J].營銷策略,2015(14):36-38.
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年6月4日)
居住地:北京
電 話:135******(手機(jī))
E-mail:
最近工作[1年3個(gè)月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
職 位:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):傳播學(xué)
學(xué) 校:中國傳媒大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
工作以來公共交通領(lǐng)域進(jìn)行了品牌推廣的實(shí)踐學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)理論對(duì)于工作的深度指導(dǎo)。個(gè)人性格開朗、為人慷慨大方、人緣佳。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在團(tuán)隊(duì)中敢于擔(dān)當(dāng),善于與團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)取,對(duì)于個(gè)人與事業(yè)的綜合發(fā)展有清晰的規(guī)劃和思考。
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
目標(biāo)地點(diǎn):北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣經(jīng)理
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/4 — 2015/7:XX有限公司[1年3個(gè)月]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
運(yùn)營部
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣經(jīng)理
1.研究探索符合公司經(jīng)營發(fā)展需求的線上營銷策略及方式、方法,制定完整的在線營銷計(jì)劃和預(yù)算、并執(zhí)行。
2.建立有效的線上營銷推廣渠道,合理組合各種在線營銷手段、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體。
3.對(duì)線上營銷流量、引流、名單獲取等關(guān)鍵性運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),進(jìn)行文案策劃、雜志編輯與公關(guān)危機(jī)處理等。
2013/5 — 2014/2:XX有限公司[9個(gè)月]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
運(yùn)營部
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)風(fēng)格、架構(gòu)、功能、欄目設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)基于公司官網(wǎng)的營銷運(yùn)營。
2.負(fù)責(zé)公司微信、微博等第三方平臺(tái)的營銷活動(dòng)、事件策劃及運(yùn)營,有效領(lǐng)導(dǎo)線上營銷推廣工作團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)整體工作水平。
3.統(tǒng)計(jì)、分析各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,跨部門協(xié)作進(jìn)行官網(wǎng)、微博、微信的維護(hù)、更新及升級(jí)。
教育經(jīng)歷
2009/9— 2013/6 中國傳媒大學(xué) 傳播學(xué) 本科
證書
2010/12 大學(xué)英語四級(jí)
關(guān)鍵詞:P2P;網(wǎng)絡(luò)借貸;博弈;有限理性
中圖分類號(hào):F83文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、引言
在由美國次債引發(fā)的國際金融風(fēng)暴的背景下,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)融資低迷的同時(shí)以Prosper & Lending Club為代表的P2P網(wǎng)貸業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。作為金融創(chuàng)新的一種模式,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸為調(diào)節(jié)信貸市場的供需失衡提供了新途徑。P2P網(wǎng)貸短周期、高利率的特點(diǎn)得到投資者的廣泛青睞,無抵押的貸款模式也吸引了眾多因信用狀況不佳而被銀行拒之門外的中低收入人群[1]。相較于傳統(tǒng)的銀行貸款形式,P2P網(wǎng)貸具有三大特點(diǎn):借款人的每一筆貸款可以有多個(gè)投資者、投資者的行為會(huì)受到其他投資者的行為影響,且投資者不具備甄別借款人信用的能力[2]。Herzenstein et al.[3]、Yum et al.[4]等學(xué)者的研究均表明在P2P網(wǎng)絡(luò)借貸中投資者并不是完全理性的,投資者在進(jìn)行投資決策的過程中存在相互模仿的羊群效應(yīng)。Zhang & Liu在Herzenstein研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步證實(shí)了投資者的羊群行為是理性的。由信息不對(duì)稱造成的逆向選擇[5]問題在P2P行業(yè)中尤為突出[6],很多學(xué)者用實(shí)證的方法研究了借款人提供的軟信息對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸成功率、借貸利率以及違約率的影響[7]。為解決信息不對(duì)稱問題,還有學(xué)者通過挖掘借款人的朋友、團(tuán)隊(duì)等社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來甄別借款人的信譽(yù)質(zhì)量。Chen[8]等利用785個(gè)拍拍貸的在線出借人數(shù)據(jù)探究了哪些因素驅(qū)動(dòng)了出借人對(duì)貸款者的信任。
相較于國外,國內(nèi)部分學(xué)者也開展了P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的實(shí)證研究。李焰等[9]研究了借款人描述性信息對(duì)投資人決策的影響,研究發(fā)現(xiàn)描述性信息中包含的不同特征對(duì)投資人決策的影響不同,表明自己是穩(wěn)定的更有助于成功借款。廖理等[10]基于人人貸平臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)我國信貸市場中的投資者具有良好的風(fēng)險(xiǎn)判斷能力,投資者能夠借助借款人的公開信息識(shí)別相同利率背后所包含的不同違約風(fēng)險(xiǎn)。王會(huì)娟和廖理[11]從信息不對(duì)稱的理論框架出發(fā),研究網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的信用認(rèn)證機(jī)制對(duì)借貸行為的影響。莊雷和周勤[12] 研究了P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的身份歧視現(xiàn)象。國內(nèi)較多學(xué)者對(duì)P2P網(wǎng)貸行業(yè)中凸顯的監(jiān)管缺失問題進(jìn)行關(guān)注,這與P2P平臺(tái)在我國的發(fā)展緊密相關(guān)。繼2007年我國第一家網(wǎng)貸公司上線以來,出借人的缺乏、壞賬的攀升、還本退息的承諾,增大了P2P平臺(tái)資金鏈斷裂的危機(jī),P2P平臺(tái)跑路事件頻發(fā)。2011年7月,哈哈貸因市場信用問題、運(yùn)營資金短缺等原因宣布關(guān)閉,其“善后”方案僅僅是墊付截至8月20日借出者的未收回款。后有貝爾創(chuàng)投、淘金貸、融宜寶、尤易網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)貸平臺(tái)頻繁出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的事件,涉及金額數(shù)千萬元。2013年,東方創(chuàng)投、家家貸、力合創(chuàng)投等15家P2P公司相繼倒閉,“福翔創(chuàng)投”的網(wǎng)貸平臺(tái)更是創(chuàng)造了開業(yè)不到3天即“跑路”的最短“跑路史”。2014年,國臨創(chuàng)投、富豪創(chuàng)投出現(xiàn)提現(xiàn)困難。同年,國內(nèi)首家擁有“擔(dān)保”背景的旺旺貸平臺(tái)跑路,卷走資金700萬元。
P2P平臺(tái)的倒閉潮對(duì)金融監(jiān)管體系與腐敗防治體系提出了巨大挑戰(zhàn),成為了2015 年兩會(huì)的熱點(diǎn)話題,促使央行出臺(tái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行適度監(jiān)管的新措施。我國P2P網(wǎng)貸行業(yè)中凸顯的監(jiān)管缺失問題不僅受到了政界的巨大關(guān)注,也引起了國內(nèi)學(xué)者的研究熱情。很多學(xué)者從理論層面展開了論述分析,為P2P行業(yè)的監(jiān)管提出了合理可行的建議。也有少數(shù)學(xué)者采用博弈論的方法對(duì)P2P網(wǎng)貸行業(yè)的監(jiān)管問題進(jìn)行了有益的探索與研究。帥青紅[13]構(gòu)建了監(jiān)管機(jī)構(gòu)與P2P網(wǎng)絡(luò)借貸公司的靜態(tài)博弈模型,在完全理性的前提下分析了監(jiān)管機(jī)構(gòu)與P2P網(wǎng)絡(luò)借貸公司雙方的最優(yōu)效用,研究了監(jiān)管機(jī)構(gòu)與被監(jiān)管公司的博弈策略。宮曉林[14]在系統(tǒng)支付矩陣收益完全確定的條件下,運(yùn)用前景理論和演化博弈論分析了P2P平臺(tái)的主要風(fēng)險(xiǎn),探討了政府、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)和貸款人這三大網(wǎng)絡(luò)借貸利益相關(guān)方的策略選擇論述了政府監(jiān)管的必要性。當(dāng)前基于經(jīng)濟(jì)學(xué)模型對(duì)P2P網(wǎng)貸行業(yè)監(jiān)管問題的研究有待深入探討。鄒輝霞和劉義[15] 將信號(hào)傳遞博弈模型引入到P2P 網(wǎng)絡(luò)借貸行為的研究當(dāng)中,分析小微企業(yè)和出借方在追求各自利益最大化的前提下達(dá)到雙方利益均衡的博弈過程。
當(dāng)前相關(guān)研究一般假定博弈雙方收益大小是完全確定的,而忽略了博弈雙方收益大小不完全確定的現(xiàn)實(shí)情況。因此,本文在博弈雙方收益大小不完全確定的框架下,考慮P2P網(wǎng)貸平臺(tái)與政府兩大博弈群體的有限理性特征,基于演化博弈的思想建立P2P網(wǎng)貸平臺(tái)選擇合規(guī)運(yùn)營與違規(guī)運(yùn)營、政府對(duì)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)強(qiáng)監(jiān)管與弱監(jiān)管各自兩種策略的非對(duì)稱動(dòng)態(tài)復(fù)制系統(tǒng)。收益大小不完全確定的條件給系統(tǒng)動(dòng)態(tài)博弈穩(wěn)定性的分析帶來了困難,通過分析不同的參數(shù)取值條件,我們解析了系統(tǒng)在九種不種的參數(shù)取值情形下的演化穩(wěn)定狀態(tài),為P2P網(wǎng)貸行業(yè)運(yùn)營與監(jiān)管的長期演化趨勢做出更為真實(shí)和準(zhǔn)確的預(yù)測,為監(jiān)管部門監(jiān)管政策與約束機(jī)制的設(shè)計(jì)提供參考。
二、 模型參數(shù)說明
博弈方為兩類群體:一方為P2P網(wǎng)貸平臺(tái),另一方為監(jiān)管官員。在P2P網(wǎng)貸平臺(tái)與監(jiān)管官員反復(fù)博弈的演化過程中,博弈雙方具有有限理性特征,雖無事先預(yù)測能力但有事后判斷能力。當(dāng)博弈方在所得利益較差時(shí)遲早會(huì)發(fā)現(xiàn)改變策略才能對(duì)自己更有利,并開始模仿另一種策略的博弈方。因此,博弈雙方的策略選擇是一個(gè)動(dòng)態(tài)演化的過程,在P2P網(wǎng)貸平臺(tái)與和監(jiān)管官員兩大群體成員隨機(jī)配對(duì)反復(fù)博弈的演化過程中,博弈雙方的行為都是在不斷調(diào)整和改進(jìn)的,即博弈雙方的策略類型比例均是隨時(shí)間動(dòng)態(tài)變化的。
為分析P2P網(wǎng)貸平臺(tái)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)官員群體成員通過模仿學(xué)習(xí)向優(yōu)勢策略轉(zhuǎn)變的漸進(jìn)過程,探討系統(tǒng)演化的均衡點(diǎn)及其穩(wěn)定性,本文作了如下假設(shè):假設(shè)每次博弈都由監(jiān)管官員與P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)隨機(jī)配對(duì)進(jìn)行,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的行為集為(合規(guī)運(yùn)營,違規(guī)運(yùn)營),監(jiān)管官員的行為集為(強(qiáng)監(jiān)管,弱監(jiān)管);假設(shè)在強(qiáng)監(jiān)管力度下,違規(guī)運(yùn)營的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)一定能被政府官員發(fā)現(xiàn)。而在弱監(jiān)管力度下,違規(guī)運(yùn)營的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)有一定概率被媒體曝光。
模型中使用的符號(hào)及說明見表1。
三、 P2P網(wǎng)貸平臺(tái)和政府監(jiān)管演化博弈支付矩陣構(gòu)建
本文在由P2P網(wǎng)貸平臺(tái)和監(jiān)管官員兩大類有限理性博弈方組成的群體成員隨機(jī)配對(duì)反復(fù)博弈的分析框架內(nèi)分析該博弈。基于上一節(jié)的假設(shè),分析雙方的收益:當(dāng)監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管時(shí),P2P網(wǎng)貸平臺(tái)在合規(guī)運(yùn)營的效用為Μ-cH,違規(guī)運(yùn)營的效用為N-cL-Ζ;當(dāng)監(jiān)管官員選擇弱監(jiān)管時(shí),P2P網(wǎng)貸平臺(tái)在合規(guī)運(yùn)營的效用仍為Μ-cH,而選擇違規(guī)運(yùn)營則可能被媒體曝光,其得到的效用為N-cL-θΖ。
分析監(jiān)管官員的效用值:當(dāng)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)合規(guī)運(yùn)營時(shí),此時(shí)監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用值為S+-ωH,選擇弱監(jiān)管的效用值為-ωL;當(dāng)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)違規(guī)運(yùn)營,此時(shí)監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管時(shí)的效用值仍為S++ΔS-ωH,選擇弱監(jiān)管時(shí)官員的效用值為-ωL-θS。綜上,可以得出P2P網(wǎng)貸平臺(tái)和政府官員在不同策略選擇下的支付矩陣如表2所示。
代表P2P網(wǎng)貸平臺(tái)在有θ概率被媒體曝光的可能性下,違規(guī)運(yùn)營相較于合規(guī)運(yùn)營的差額效用,該差額效用與違規(guī)運(yùn)營被媒體曝光的概率θ負(fù)相關(guān);ΔZ代表在政府官員采取強(qiáng)監(jiān)管力度時(shí),P2P網(wǎng)貸平臺(tái)違規(guī)運(yùn)營相較于合規(guī)運(yùn)營的差額效用;ΔP代表當(dāng)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)采取違規(guī)運(yùn)營策略時(shí),監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管相較于弱監(jiān)管的差額效用;ΔQ代表當(dāng)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)采取合規(guī)運(yùn)營策略時(shí),監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管相較于弱監(jiān)管的差額效用,且存在ΔR>ΔZ,ΔP>ΔQ。
情形一:ΔZ>0且ΔQ>0
此種情形表示:①不管監(jiān)管官員采取何種監(jiān)管策略,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)違規(guī)運(yùn)營的效用始終比合規(guī)運(yùn)營的效用高;②P2P網(wǎng)貸平臺(tái)選擇合規(guī)運(yùn)營時(shí),監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用大于弱監(jiān)管效用。此時(shí)系統(tǒng)4個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)的穩(wěn)定性分析見表4。
從表4分析可知,(0,1)是系統(tǒng)的演化穩(wěn)定策略,即P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的策略選擇將全部趨向于違規(guī)運(yùn)營,同時(shí)監(jiān)管官員的行為將全部趨向于強(qiáng)監(jiān)管。這說明,監(jiān)管官員努力監(jiān)管得到的激勵(lì)較高,因而會(huì)采取強(qiáng)監(jiān)管策略。但同時(shí)不管官員采取何種行為策略,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)采用合規(guī)經(jīng)營策略的效用始終要低于違規(guī)經(jīng)營的效用,因此違規(guī)運(yùn)營將成為P2P網(wǎng)貸平臺(tái)群體的理性選擇。
此種情形表示:①P2P網(wǎng)貸平臺(tái)在有θ概率被媒體曝光的可能性下,違規(guī)運(yùn)營的效用高于合規(guī)運(yùn)營的效用,但是在監(jiān)管官員采取強(qiáng)監(jiān)管力度的條件下,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)違規(guī)運(yùn)營的效用低于合規(guī)運(yùn)營的效用;②P2P網(wǎng)貸平臺(tái)選擇合規(guī)運(yùn)營時(shí),監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用大于弱監(jiān)管效用。系統(tǒng)4個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)的穩(wěn)定性分析見表5。
從表5分析可知,(1,1)是系統(tǒng)的演化穩(wěn)定策略,即P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的策略選擇將全部趨向于合規(guī)運(yùn)營,同時(shí)監(jiān)管官員的行為將全部趨向于強(qiáng)監(jiān)管。這說明,監(jiān)管官員努力監(jiān)管得到的激勵(lì)較高,因而會(huì)采取強(qiáng)監(jiān)管策略,但同時(shí)在官員的這種行為策略下,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)采用違規(guī)經(jīng)營策略的效用要小于合規(guī)經(jīng)營的效用,因此合規(guī)運(yùn)營將成為P2P網(wǎng)貸平臺(tái)群體的理性選擇。
情形三:ΔR0
此種情形表示:①不管監(jiān)管官員采取何種行為策略,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)選擇違規(guī)運(yùn)營的效用始終低于合規(guī)運(yùn)營的效用;②P2P網(wǎng)貸平臺(tái)選擇合規(guī)運(yùn)營時(shí),監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用大于弱監(jiān)管效用。系統(tǒng)4個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)的穩(wěn)定性分析見表6。
從表6分析可知,(1,1)是系統(tǒng)的演化穩(wěn)定策略,即P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的策略選擇將全部趨向于合規(guī)運(yùn)營,同時(shí)監(jiān)管官員的行為將全部趨向于強(qiáng)監(jiān)管。這說明,監(jiān)管官員努力監(jiān)管得到的激勵(lì)較高,因而會(huì)采取強(qiáng)監(jiān)管策略。但同時(shí)對(duì)于P2P網(wǎng)貸平臺(tái)而言,不管監(jiān)管官員采取何種行為策略,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)選擇違規(guī)運(yùn)營的效用始終低于合規(guī)運(yùn)營的效用,因此合規(guī)運(yùn)營將成為P2P網(wǎng)貸平臺(tái)群體的理性選擇。
情形四:ΔZ>0且ΔQ
此種情形表示:①不管監(jiān)管官員采取何種監(jiān)管策略,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)違規(guī)運(yùn)營的效用始終比合規(guī)運(yùn)營的效用高;②P2P網(wǎng)貸平臺(tái)選擇合規(guī)運(yùn)營時(shí),監(jiān)管官員由于沒有額外的獎(jiǎng)勵(lì)致使其選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用低于弱監(jiān)管,而當(dāng)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)采取違規(guī)運(yùn)營被監(jiān)管官員發(fā)現(xiàn)時(shí),監(jiān)管官員因?yàn)橛蓄~外的獎(jiǎng)勵(lì)、社會(huì)對(duì)官員認(rèn)可度致使其選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用高于弱監(jiān)管。系統(tǒng)4個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)的穩(wěn)定性分析見表7。
從表7分析可知,(0,1)是系統(tǒng)的演化穩(wěn)定策略,即P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的策略選擇將全部趨向于違規(guī)運(yùn)營,同時(shí)監(jiān)管官員的行為將全部趨向于強(qiáng)監(jiān)管。這說明,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)違規(guī)運(yùn)營的效用比合規(guī)運(yùn)營的效用高,因而會(huì)采取違規(guī)運(yùn)營策略。但同時(shí)而當(dāng)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)采取違規(guī)運(yùn)營一定會(huì)被監(jiān)管官員發(fā)現(xiàn),此時(shí)監(jiān)管官員因?yàn)橛蓄~外的獎(jiǎng)勵(lì)、社會(huì)對(duì)官員認(rèn)可度致使其選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用高于弱監(jiān)管,因此強(qiáng)監(jiān)管將成為監(jiān)管官員群體的理性選擇。
情形五:ΔZ
此種情形表示:① P2P網(wǎng)貸平臺(tái)在有θ概率被媒體曝光的可能性下,違規(guī)運(yùn)營的效用高于合規(guī)運(yùn)營的效用,但是在監(jiān)管官員采取強(qiáng)監(jiān)管力度的條件下,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)違規(guī)運(yùn)營的效用低于合規(guī)運(yùn)營的效用;② P2P網(wǎng)貸平臺(tái)選擇合規(guī)運(yùn)營時(shí),監(jiān)管官員由于沒有額外的獎(jiǎng)勵(lì)致使其選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用低于弱監(jiān)管,而當(dāng)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)采取違規(guī)運(yùn)營被監(jiān)管官員發(fā)現(xiàn)時(shí),監(jiān)管官員因?yàn)橛蓄~外的獎(jiǎng)勵(lì)、社會(huì)對(duì)官員認(rèn)可度致使其選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用高于弱監(jiān)管。系統(tǒng)4個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)的穩(wěn)定性分析見表8。
從表8分析可知,所有的穩(wěn)定狀態(tài)都不是系統(tǒng)的演化穩(wěn)定策略,這說明這種情形下P2P網(wǎng)貸平臺(tái)群體與監(jiān)管官員群體無法趨向于一個(gè)穩(wěn)定點(diǎn),整個(gè)系統(tǒng)處于周期振蕩狀態(tài)。
情形六:ΔR
此種情形表示:①不管監(jiān)管官員采取何種行為策略,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)選擇違規(guī)運(yùn)營的效用始終低于合規(guī)運(yùn)營的效用;② P2P網(wǎng)貸平臺(tái)選擇合規(guī)運(yùn)營時(shí),監(jiān)管官員由于沒有額外的獎(jiǎng)勵(lì)致使其選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用低于弱監(jiān)管,而當(dāng)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)采取違規(guī)運(yùn)營被監(jiān)管官員發(fā)現(xiàn)時(shí),監(jiān)管官員因?yàn)橛蓄~外的獎(jiǎng)勵(lì)、社會(huì)對(duì)官員認(rèn)可度致使其選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用高于弱監(jiān)管。系統(tǒng)4個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)的穩(wěn)定性分析見表9。
從表9分析可知,(1,0)是系統(tǒng)的演化穩(wěn)定策略,即P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的策略選擇將全部趨向于合規(guī)運(yùn)營,同時(shí)監(jiān)管官員的行為將全部趨向于弱監(jiān)管。這說明,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)違規(guī)運(yùn)營的效用比合規(guī)運(yùn)營的效用低,因而會(huì)采取合規(guī)運(yùn)營策略。但同時(shí)而當(dāng)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)采取合規(guī)運(yùn)營時(shí),監(jiān)管官員由于沒有額外的獎(jiǎng)勵(lì)致使其選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用低于弱監(jiān)管,因此弱監(jiān)管將成為監(jiān)管官員群體的理性選擇。
情形七:ΔZ>0且ΔP
此種情形表示:①不管監(jiān)管官員采取何種監(jiān)管策略,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)違規(guī)運(yùn)營的效用始終比合規(guī)運(yùn)營的效用高;②不管P2P網(wǎng)貸平臺(tái)采取何種運(yùn)營行為,監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用始終低于弱監(jiān)管的效用。系統(tǒng)4個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)的穩(wěn)定性分析見表10。
從表10分析可知,(0,0)是系統(tǒng)的演化穩(wěn)定策略,即P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的策略選擇將全部趨向于違規(guī)運(yùn)營,同時(shí)監(jiān)管官員的行為將全部趨向于弱監(jiān)管。此時(shí)市場將是一個(gè)不誠信的失敗狀態(tài)。這說明,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)違規(guī)運(yùn)營的效用比合規(guī)運(yùn)營的效用高,因而會(huì)采取違規(guī)運(yùn)營策略。但同時(shí)監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用始終低于弱監(jiān)管,因此弱監(jiān)管將成為監(jiān)管官員群體的理性選擇。
情形八:ΔZ
此種情形表示:① P2P網(wǎng)貸平臺(tái)在有θ概率被媒體曝光的可能性下,違規(guī)運(yùn)營的效用高于合規(guī)運(yùn)營的效用,但是在監(jiān)管官員采取強(qiáng)監(jiān)管力度的條件下,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)違規(guī)運(yùn)營的效用低于合規(guī)運(yùn)營的效用;②不管P2P網(wǎng)貸平臺(tái)采取何種運(yùn)營行為,監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用始終低于弱監(jiān)管的效用。系統(tǒng)4個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)的穩(wěn)定性分析見表11。
從表11分析可知,(0,0)是系統(tǒng)的演化穩(wěn)定策略,即P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的策略選擇將全部趨向于違規(guī)運(yùn)營,同時(shí)監(jiān)管官員的行為將全部趨向于弱監(jiān)管。由于監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用始終低于弱監(jiān)管,因此弱監(jiān)管將成為監(jiān)管官員群體的理性選擇。而當(dāng)監(jiān)管官員采取弱監(jiān)管時(shí),P2P網(wǎng)貸平臺(tái)在有θ概率被媒體曝光的可能性下,違規(guī)運(yùn)營的效用高于合規(guī)運(yùn)營的效用,因而采取違規(guī)運(yùn)營策略將成為P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的理性選擇。
情形九:ΔR
此種情形表示:①不管監(jiān)管官員采取何種行為策略,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)選擇違規(guī)運(yùn)營的效用始終低于合規(guī)運(yùn)營的效用;②不管P2P網(wǎng)貸平臺(tái)采取何種運(yùn)營行為,監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用始終低于弱監(jiān)管的效用。系統(tǒng)4個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)的穩(wěn)定性分析見表12。
從表12分析可知,(1,0)是系統(tǒng)的演化穩(wěn)定策略,即P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的策略選擇將全部趨向于合規(guī)運(yùn)營,同時(shí)監(jiān)管官員的行為將全部趨向于弱監(jiān)管。這說明,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)選擇違規(guī)運(yùn)營的效用始終低于合規(guī)運(yùn)營的效用,同時(shí)監(jiān)管官員選擇強(qiáng)監(jiān)管的效用始終低于弱監(jiān)管,因此合規(guī)運(yùn)營、弱監(jiān)管將分別成為P2P網(wǎng)貸平臺(tái)與監(jiān)管官員群體的理性選擇。
五、 總結(jié)與展望
P2P網(wǎng)貸平臺(tái)運(yùn)營與監(jiān)管的均衡狀態(tài)是由P2P網(wǎng)貸平臺(tái)與監(jiān)管官員的行為共同決定的。 P2P網(wǎng)貸平臺(tái)與監(jiān)管官員有著各自的效用函數(shù)和策略空間,在P2P網(wǎng)貸平臺(tái)與和監(jiān)管官員兩大群體成員隨機(jī)配對(duì)反復(fù)博弈的演化過程中,博弈雙方的行為在不斷調(diào)整和改進(jìn)。本文在P2P網(wǎng)貸平臺(tái)運(yùn)營與監(jiān)管博弈支付矩陣中各方收益大小不完全確定的框架下,分析了9種情形下系統(tǒng)穩(wěn)定狀態(tài)的演化穩(wěn)定性。綜合這9種不同的參數(shù)取值條件的分析,本文將監(jiān)管部門的兩個(gè)決策參數(shù)(強(qiáng)監(jiān)管力度下監(jiān)管部門給官員的正向激勵(lì)效用,以及政府對(duì)違規(guī)運(yùn)營網(wǎng)貸平臺(tái)的懲罰)對(duì)系統(tǒng)演化穩(wěn)定策略的影響進(jìn)行了歸納,如表13所示。
從表13可看出,在強(qiáng)監(jiān)管力度下政府官員可得到的正向激勵(lì)效用,以及違規(guī)運(yùn)營的網(wǎng)貸平臺(tái)被政府發(fā)現(xiàn)所遭受的效用損失對(duì)系統(tǒng)演化起著至關(guān)重要的作用。在不同的參數(shù)取值條件下,隨著對(duì)方行為策略的不斷調(diào)整,系統(tǒng)將趨向于四種不同的均衡狀態(tài)或進(jìn)行周期振蕩狀態(tài)。
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關(guān)鍵詞:高職院校;網(wǎng)絡(luò)編輯;人才培養(yǎng);創(chuàng)新策略
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2017)02-0111-02
總理在2015年“兩會(huì)”的政府工作報(bào)告中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,7月初《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》正式[1]。由于網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)編輯隊(duì)伍在不斷擴(kuò)大,2005年中國勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布10個(gè)新職業(yè)網(wǎng)絡(luò)編輯作為新職業(yè)之一正式加入三百六十行之列。網(wǎng)絡(luò)編輯活動(dòng)是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的發(fā)展而產(chǎn)生的,通過生產(chǎn)或整合各種信息為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供內(nèi)容服務(wù)的一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和新媒體的不斷涌現(xiàn),各類企事業(yè)單位和傳媒組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯人才的需求激增。網(wǎng)絡(luò)編輯是指通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息進(jìn)行采集、分類、編輯,通過網(wǎng)絡(luò)向世界范圍的網(wǎng)民進(jìn)行信息,并且從網(wǎng)民那里接收反饋信息,產(chǎn)生互動(dòng)的工作人員[2]。網(wǎng)絡(luò)編輯承擔(dān)著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的信息采集和編輯任務(wù),成為當(dāng)代最有前途和最有前途的職業(yè)之一。網(wǎng)絡(luò)編輯不僅是信息的“搬運(yùn)工”,更是網(wǎng)站內(nèi)容的締造者和網(wǎng)絡(luò)文化的開風(fēng)氣者;不僅具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,更是信息時(shí)代“內(nèi)容為王”的力行者;不僅擁有相關(guān)專業(yè)知識(shí),更是網(wǎng)絡(luò)編輯專業(yè)知識(shí)與技能的兼長者。2005年11月8日第六記者節(jié),三位網(wǎng)絡(luò)新聞人員被授予“全國優(yōu)秀新聞工作者”的稱號(hào)。2005年普利策獎(jiǎng)中,網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙突破公共服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)獲得了其他新聞獎(jiǎng)項(xiàng)的提名,這在普利策獎(jiǎng)歷史上實(shí)屬首次。這一系列的變化無不讓人感到網(wǎng)絡(luò)媒體乃至網(wǎng)絡(luò)編輯的地位在不斷上升,網(wǎng)絡(luò)編輯作為一個(gè)具有創(chuàng)造性的新興職業(yè),其重要性開始受到人們的關(guān)注和認(rèn)可[3]。高職院校培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)編輯人才是順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)發(fā)展之舉。在若干年的網(wǎng)絡(luò)編輯人才培養(yǎng)實(shí)踐中,筆者總結(jié)出如下高職網(wǎng)絡(luò)編輯人才培養(yǎng)的發(fā)展和創(chuàng)新策略。
一、網(wǎng)絡(luò)編輯人才發(fā)展創(chuàng)新策略一:專業(yè)定位適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人才需求
以鎮(zhèn)江高等專科學(xué)校為例,2012年開辦的信息傳播與策劃(網(wǎng)絡(luò)傳播方向)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)形勢良好,畢業(yè)生具有良好職業(yè)前景。從畢業(yè)生追蹤調(diào)查信息來看,該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)時(shí)以在各類公司和網(wǎng)站擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)編輯工作為主,但一段時(shí)間后有相當(dāng)一部分轉(zhuǎn)向產(chǎn)品運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷類崗位,其所屬部門有運(yùn)營部、市場部、產(chǎn)品部。很多人并沒有沿著網(wǎng)絡(luò)編輯員、助理網(wǎng)絡(luò)編輯師、網(wǎng)絡(luò)編輯師和高級(jí)網(wǎng)絡(luò)編輯師的縱向生涯方向發(fā)展,更多人是橫向發(fā)展成為運(yùn)營經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理等。這正契合了鎮(zhèn)江高專培養(yǎng)人才“能勝崗+能轉(zhuǎn)崗”的人才培養(yǎng)策略。在培養(yǎng)網(wǎng)編人才的教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)方案里,既要集中有專業(yè)核心技能的課程和實(shí)訓(xùn),如網(wǎng)絡(luò)新聞編輯、新聞攝影、藝術(shù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)與策劃等,又要根據(jù)社會(huì)要求和實(shí)際開設(shè)素質(zhì)拓展課程,如新媒體技術(shù)與運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷等課程,按照學(xué)校提出的四平臺(tái)八模塊的課程結(jié)構(gòu)體系制定網(wǎng)編人才教學(xué)計(jì)劃。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)編輯專業(yè)設(shè)置要適應(yīng)行業(yè)需求變化進(jìn)行變革,專業(yè)定位不再是培養(yǎng) Web1.0時(shí)代狹義的網(wǎng)絡(luò)編輯,而是培養(yǎng)當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場緊缺的“大網(wǎng)編”――互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營人才。不僅培養(yǎng)學(xué)生的內(nèi)容采編制作能力,更要加強(qiáng)移動(dòng)媒體信息采編和網(wǎng)絡(luò)傳播推廣、數(shù)據(jù)可視化等方面綜合的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力。據(jù)此,網(wǎng)絡(luò)編輯專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整為:緊密結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展需求,培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維,能采編、熟練使用設(shè)計(jì)軟件、懂運(yùn)營、懂制作,掌握各類網(wǎng)站以及微博、微信等移動(dòng)端內(nèi)容采編制作和運(yùn)營的新媒體復(fù)合型專業(yè)人才。
二、網(wǎng)絡(luò)編輯人才發(fā)展創(chuàng)新策略二:創(chuàng)新教學(xué)方式推進(jìn)教學(xué)模式改革
(一)對(duì)口企業(yè)外聘教師參與專業(yè)課教學(xué)
校企合作與實(shí)驗(yàn)教學(xué)是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)編輯人才的重要思路。該專業(yè)建設(shè)按照國務(wù)院最新文件精神,深化互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)教融合,進(jìn)一步聘請(qǐng)行業(yè)高級(jí)人才作為兼職教師,探索“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué),與更多企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才,實(shí)施產(chǎn)學(xué)合作專業(yè)綜合改革項(xiàng)目,建立更多聯(lián)合實(shí)訓(xùn)基地,校企有效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)高效的人才培養(yǎng)機(jī)制。與鎮(zhèn)江高專培養(yǎng)網(wǎng)編人才專業(yè)合作的是鎮(zhèn)江報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)金山網(wǎng)、名城鎮(zhèn)江網(wǎng)和七百度網(wǎng)絡(luò)傳媒公司。金山網(wǎng)是國家一類新聞網(wǎng)站,鎮(zhèn)江市第一綜合性門戶網(wǎng)。數(shù)名金山網(wǎng)資深的網(wǎng)編直接參與專業(yè)核心課程的教學(xué)。如金山網(wǎng)總編輯許益明的“網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃”、采編部主任陳潔“網(wǎng)絡(luò)新聞寫作”和“網(wǎng)絡(luò)新聞專題的策劃與制作”以及新媒體部主任高新的“新媒體的制作與運(yùn)用”等。網(wǎng)站資深編輯走進(jìn)學(xué)校,給學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站具體編輯實(shí)務(wù)(網(wǎng)絡(luò)新聞采編、網(wǎng)絡(luò)專題策劃和網(wǎng)站編輯案例)的介紹,用具體生動(dòng)的實(shí)務(wù)讓學(xué)生消化課堂理論了解實(shí)際操作,并使得這種教學(xué)方式制度化。這些網(wǎng)站資深專家還通過QQ、微信等方式與學(xué)生溝通,及時(shí)解決學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的若干問題。學(xué)生們也利用寒暑假等業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)站實(shí)習(xí)實(shí)踐,參加新聞采編和各類網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),有效拓展了學(xué)習(xí)領(lǐng)域,保證了學(xué)習(xí)效果。校企聯(lián)手、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,對(duì)于更好地推進(jìn)復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)編輯人才培養(yǎng)大有裨益。
(二)校企合作保證實(shí)踐環(huán)節(jié)效果
由于學(xué)校實(shí)行“2+1”的教學(xué)模式,在兩年的時(shí)間學(xué)生掌握專業(yè)的核心技能有一定困難。鎮(zhèn)江高專與鎮(zhèn)江報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)金山網(wǎng)合作,靈活排課程推進(jìn)教學(xué)模式改革,建了一個(gè)學(xué)和生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式。第一個(gè)學(xué)期完師生共同進(jìn)入校企合作工作室進(jìn)行金山網(wǎng)的參觀,并且第一時(shí)間注冊(cè)論壇成員參與論壇實(shí)踐。進(jìn)入第三學(xué)期后,結(jié)合具體的專業(yè)課教學(xué)參加歷時(shí)數(shù)周的網(wǎng)編實(shí)訓(xùn),如網(wǎng)絡(luò)新聞采編、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營實(shí)踐等。要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行考勤并實(shí)行指導(dǎo)老師制度,有針對(duì)性地強(qiáng)化網(wǎng)編核心技能的了解和掌握。第三年頂崗實(shí)習(xí),要求學(xué)生緊密圍繞所學(xué)專業(yè)到各地網(wǎng)站和傳媒公司以及企事業(yè)單位的相關(guān)部門從事網(wǎng)編實(shí)踐,校企合作共同育人使得培養(yǎng)出來的學(xué)生更加符合企業(yè)要求,充分調(diào)動(dòng)了高職院校教師的積極性,發(fā)揮了企業(yè)的作用,得到了學(xué)生們的肯定。
(三)建立三級(jí)專業(yè)技能實(shí)習(xí)體系,保證學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和技能的獲得
實(shí)施以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)編輯專業(yè)三層實(shí)踐教學(xué)體系,講課內(nèi)實(shí)踐體系、專業(yè)綜合實(shí)踐技能訓(xùn)練體系和校外產(chǎn)學(xué)研體系結(jié)合構(gòu)建協(xié)同的系統(tǒng)專業(yè)實(shí)踐體系,形成本專業(yè)實(shí)踐育人的特色,分層次有效地提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力(如表1所示)。
三、網(wǎng)絡(luò)編輯人才發(fā)展創(chuàng)新策略三:以學(xué)院網(wǎng)站微信公眾號(hào)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
由于在校外合作基地建設(shè)、合作項(xiàng)目管理、行業(yè)教師引進(jìn)政策等具體問題上存在觀念、制度、操作上的障礙,導(dǎo)致在構(gòu)建實(shí)訓(xùn)體系中存在資金、人力、管理上的持續(xù)投入力度不夠。一是實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)不足,二是合作上存在各種障礙使得學(xué)校主動(dòng)放棄,三是學(xué)生忙于就業(yè)、深造,對(duì)實(shí)踐教學(xué)也不夠重視。因此以學(xué)院網(wǎng)站和微信公眾平臺(tái)模擬網(wǎng)絡(luò)新聞工作情景,構(gòu)建網(wǎng)編實(shí)訓(xùn)體系就成了有效的實(shí)訓(xùn)體系組成。
網(wǎng)絡(luò)新聞編輯實(shí)訓(xùn)不再是理論和模擬,而是真刀實(shí)槍真功夫。學(xué)院和網(wǎng)站新聞系統(tǒng)是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)工具。系統(tǒng)采用動(dòng)態(tài)采編系統(tǒng),支持以記者、欄目編輯和管理員等不同身份登錄,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新聞稿件采編和的完整流程。鎮(zhèn)江高專藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的微信公眾號(hào)的建設(shè)就由傳播班的學(xué)生擔(dān)綱,主要從事公眾號(hào)的欄目建設(shè)、內(nèi)容策劃、文字采集和編輯以及圖片攝影后期技術(shù)處理等環(huán)節(jié)。微信內(nèi)容緊密聯(lián)系學(xué)院師生實(shí)際生活,不僅有校園新聞,還有飲食養(yǎng)生、娛樂、星座、職場等內(nèi)容。藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院成立微信工作室,配備了學(xué)識(shí)和技能過硬的老師,從策劃立意、新聞采編、攝影圖片、影視拍攝后制、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面予以指導(dǎo)并把關(guān)。專業(yè)老師和傳播班學(xué)生共同策劃了一些有創(chuàng)意和校園生活氣息的活動(dòng),如杯子舞、設(shè)計(jì)校徽活動(dòng)選拔、《超能戰(zhàn)隊(duì)》的大白帶你參加藝術(shù)學(xué)院等活動(dòng)。在微信專題策劃上,傳播班學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下策劃了環(huán)繞音樂會(huì)學(xué)院老師專題、優(yōu)秀學(xué)生專題和校友專題。這些策劃的活動(dòng)和專題對(duì)宣傳學(xué)院、宣傳學(xué)校起到了良好的作用,每期微信公眾號(hào)的訪問量從最初的10+到現(xiàn)在的2000+。傳播班的學(xué)生利用學(xué)院的微信公眾號(hào)平臺(tái),進(jìn)行微信運(yùn)營、策劃、圖文編輯和以及部分編輯素材整合排版工作,極好地宣傳了學(xué)院和學(xué)校,為學(xué)院招生工作和反應(yīng)藝術(shù)學(xué)院師生面貌起到了積極的作用,也有效地提高了傳播專業(yè)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能水平。
四、網(wǎng)絡(luò)編輯人才發(fā)展創(chuàng)新策略四:進(jìn)一步加強(qiáng)完善師資力量
由于網(wǎng)絡(luò)編輯是一個(gè)涉及多個(gè)學(xué)科交叉的新興職業(yè),因此,高校開辦這些專業(yè)通常會(huì)滯后于行業(yè)企業(yè)發(fā)展步伐。從高校原有的相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)過來的教師在知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力對(duì)應(yīng)度等方面一時(shí)難以適應(yīng)新職業(yè)人才培養(yǎng)的要求。事實(shí)上許多高校都亟需建立一支具有新聞采編、網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)字技術(shù)、媒體經(jīng)營等領(lǐng)域知識(shí)和能力的復(fù)合型專業(yè)教師隊(duì)伍。這需要多學(xué)科交叉型人才隊(duì)伍,具備這樣素質(zhì)的人才不可能事先由高校培養(yǎng)出來。一般情況下,專業(yè)教師由企業(yè)的技術(shù)人員和高職院校的教師兩部分組成。企業(yè)的技術(shù)人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富但教學(xué)方法有限;高職院校的教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富但是缺乏網(wǎng)站的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此要解決師資的問題可以通過兩種方法:定期對(duì)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司的外聘教師進(jìn)行教學(xué)法等知識(shí)的培訓(xùn),同時(shí)給高職院校的教師提供實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì),用制度要求他們到企業(yè)一線頂崗實(shí)習(xí)和掛職鍛煉,學(xué)習(xí)網(wǎng)站的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),通過培訓(xùn)、業(yè)務(wù)進(jìn)修和企業(yè)鍛煉等方式提高骨干教師的教學(xué)能力、實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)。這種“請(qǐng)進(jìn)來+走出去”的方式能有效加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)的師資力量。
參考文獻(xiàn):
[1] 師靜.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新媒體人才的培養(yǎng)[J].青年記者,2015 (12):91.
(1)微信、微博不等于網(wǎng)絡(luò)營銷
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的看法,筆者見到的傳統(tǒng)企業(yè)主大致分兩類,一類是不以為然,漠然視之,“我有很多朋友都用做了,沒看到啥效果”,看不到這些營銷方式有什么價(jià)值;另一類則是“病急亂投醫(yī)”,什么流行就追什么,微博流行就玩微博,微信流行就做微信,生怕自己的企業(yè)被落下。這兩類企業(yè)主的看法,并沒有把握住網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)。
微信、微博并不代表網(wǎng)絡(luò)營銷,它們只是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)還是營銷,要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷就必然要完成整個(gè)營銷體系的梳理,包括品牌定位、產(chǎn)品定價(jià)、渠道建設(shè)和服務(wù)體驗(yàn)等。如此,在傳播環(huán)節(jié),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,才有可能針對(duì)性地提升傳播效率。
(2)網(wǎng)上開店不等于電子商務(wù)
傳統(tǒng)企業(yè)做電商可能是時(shí)下最火熱的商業(yè)動(dòng)作了,和每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)主溝通,基本談的都是電商問題。但是,太多傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電商的認(rèn)知還停留在表層,很多人都以為入駐天貓或者京東,就算做電商了。這是多么大的誤解!
電商是什么?“企業(yè)利用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)的技術(shù)來創(chuàng)造、提高、增強(qiáng)、轉(zhuǎn)變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)體系,使之為當(dāng)前或潛在的客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。”簡言之,電商是一種方法而非目標(biāo)。
增加銷售當(dāng)然是最重要的目標(biāo)之一,但絕不是電商的唯一目標(biāo)。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到電商具有五大價(jià)值:增加和顧客互動(dòng)交流、在線品牌拓展、增加服務(wù)價(jià)值、降低成本、增加銷售。如果讓銷售一葉障目,就極易陷入開網(wǎng)店、出更多產(chǎn)品、打價(jià)格戰(zhàn)的怪圈之中。增加和顧客互動(dòng)交流、在線品牌拓展、增加服務(wù)價(jià)值才是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商之因,而增加銷售和降低成本是隨之而來之果。否則,增加銷售不過是無源之水。
電商戰(zhàn)略不能等同渠道戰(zhàn)略。如果把線下業(yè)務(wù)僅當(dāng)作最底層的渠道銷售策略,而非企業(yè)戰(zhàn)略,就一定會(huì)忽視消費(fèi)行為的全過程、消費(fèi)者滿意度、品牌策略,就會(huì)輕視諸如咨詢、反饋、互動(dòng)、供應(yīng)鏈管理、用戶體驗(yàn)、企業(yè)形象、在線增值服務(wù)等能給核心業(yè)務(wù)和流程帶來根本性變化的機(jī)遇。
(3)信息化不等于互聯(lián)網(wǎng)化
信息化,是企業(yè)內(nèi)部行為,比如內(nèi)部使用OA進(jìn)行協(xié)同辦公,或者安裝了ERP、CRM等管理軟件。而互聯(lián)網(wǎng)化,指的是企業(yè)在經(jīng)營過程中,更加注重“人”的作用,這里的“人”既包括企業(yè)員工也包括企業(yè)的用戶,即消費(fèi)者。
信息化階段,企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是如何用技術(shù)使得內(nèi)部生產(chǎn)和外部銷售更加智能化、專業(yè)化,而互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)期,企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到員工在生產(chǎn)銷售中的作用,也必須重視消費(fèi)者的反饋。
舉個(gè)例子來說,在社交媒體平臺(tái)上,企業(yè)員工的一舉一動(dòng)都有可能給企業(yè)帶來重大影響,而消費(fèi)者在社交媒體上對(duì)企業(yè)的評(píng)論則可能給企業(yè)帶來重大的利好或利空消息。消費(fèi)者不再滿足于企業(yè)生產(chǎn)什么就購買什么的舊有模式,開始向企業(yè)“定制”自己的購物需求,企業(yè)與消費(fèi)者之間由B2C向C2B逐步轉(zhuǎn)變,這是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的特有現(xiàn)象。
在企業(yè)業(yè)務(wù)處于規(guī)范化管理、精細(xì)化運(yùn)營階段,企業(yè)IT往往處于信息化階段,IT僅僅是模塊化、功能化的工具,主要關(guān)注內(nèi)生問題。IT所扮演的角色,也基本為業(yè)務(wù)支持、內(nèi)部服務(wù)兩種。
伴隨著商業(yè)社會(huì)的發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和各種新興信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊,企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸發(fā)展至價(jià)值鏈整合、持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展階段,企業(yè)IT進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)化階段,IT系統(tǒng)逐漸外化,并直接面對(duì)終端用戶。企業(yè)IT也隨之走向合作、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)層面。
(4)外包方式不能根本解決人才瓶頸
對(duì)于電商運(yùn)營和新媒體營銷這兩塊業(yè)務(wù),很多傳統(tǒng)企業(yè)沒有合適的人才團(tuán)隊(duì)去運(yùn)作,所以會(huì)多選擇外包,找第三方的電商代運(yùn)營公司或者新媒體營銷代運(yùn)營公司,這一點(diǎn)無可厚非。但是,這并不能從根本上解決問題,甚至還會(huì)帶來負(fù)面的影響。
如果長期依賴第三方代運(yùn)營公司,那么最主要的負(fù)面影響就是,傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)越來越缺乏這方面的人才!未來,所有企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如果沒能發(fā)育出來對(duì)互聯(lián)網(wǎng)深度理解并且具備電商運(yùn)營和新媒體營銷能力的人才隊(duì)伍,企業(yè)是發(fā)展不長遠(yuǎn)的。