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關(guān)鍵字:數(shù)字化醫(yī)院; 建筑智能化; 醫(yī)院信息化
引言:數(shù)字化醫(yī)院作為一種全新的醫(yī)院管理模式與理念,通過信息化與智能化技術(shù)的融合,改善醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)院服務(wù)水平和效率,促使醫(yī)療服務(wù)從形式到內(nèi)容上發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,進(jìn)而達(dá)到經(jīng)濟(jì)與社會效益的雙贏。
1.數(shù)字化醫(yī)院融合架構(gòu)
數(shù)字化醫(yī)院是由醫(yī)院建筑智能化、數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院信息系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合而成的三位一體的現(xiàn)代醫(yī)院運營體系。在新一輪的醫(yī)院變革歷程中,數(shù)字化已被明確定位為變革的重要環(huán)節(jié)。而信息化技術(shù)與樓宇智能化技術(shù)的快速發(fā)展,也為數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)奠定了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。越來越多的醫(yī)院正致力于樓宇智能化與業(yè)務(wù)數(shù)字化的建設(shè),以期改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境、優(yōu)化流程、提高效率、降低成本、整合資源,提升患者滿意度,向“以病人為中心”的現(xiàn)代化服務(wù)型醫(yī)院轉(zhuǎn)變。
延華智能作為專業(yè)系統(tǒng)提供與集成服務(wù)商,多年來在探索醫(yī)院業(yè)務(wù)及智能化與信息化的融合方面進(jìn)行了不懈的努力。通過深入了解各類醫(yī)院各科室的工作性質(zhì)、功能、流程及發(fā)展需要,并結(jié)合醫(yī)院管理者的要求,提出了一套全新的醫(yī)院智能化和信息化整體解決方案,它集成了醫(yī)院管理流程中諸多復(fù)雜的環(huán)節(jié),將診療信息化和管理智能化集為一體,“以病人中心,以醫(yī)療信息為主線”,以智能化和信息化技術(shù)為支撐,實現(xiàn)醫(yī)院診療自動化、建筑設(shè)備管理智能化、管理信息集成化,并以信息的互通和互操作構(gòu)架各類應(yīng)用系統(tǒng),形成診療手段完備,管理科學(xué),信息一體化、高效節(jié)能的數(shù)字化醫(yī)院解決方案。
數(shù)字化醫(yī)院總體架構(gòu)
2.數(shù)字化醫(yī)院基礎(chǔ)平臺解決方案
數(shù)字化醫(yī)院基礎(chǔ)平臺建設(shè)解決方案針對醫(yī)院的基礎(chǔ)硬件平臺建設(shè)和現(xiàn)狀,從弱電綜合管線、綜合布線、無線信號集成覆蓋、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)與語音整合、信息安全、數(shù)據(jù)存儲等七個方面,提出了建立醫(yī)院基礎(chǔ)平臺的系統(tǒng)整體構(gòu)架, 為醫(yī)院用戶提供端到端品質(zhì)保證的融合數(shù)據(jù)、語音、視頻等多業(yè)務(wù)的融合通信平臺。
2.1醫(yī)院公共區(qū)域智能化解決方案
醫(yī)院的公共區(qū)域主要包括門/急診大廳、候診區(qū)、公共走廊/通道、停車場、就餐區(qū)等場所。這些公共區(qū)域是醫(yī)院人員最密集的公共場所,同時又是醫(yī)院多種流線的交叉點。根據(jù)公共區(qū)域與各功能科室的相互關(guān)系,通過智能化技術(shù),從多媒體信息系統(tǒng)、安全防范(視頻監(jiān)控、門禁管理、防盜報警、巡更系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動系統(tǒng))、一卡通系統(tǒng)、公共廣播及背景音樂系統(tǒng)和有線電視及衛(wèi)星電視系統(tǒng)等四個方面,提出了建立公共區(qū)域智能化解決方案的系統(tǒng)整體構(gòu)架。
2.2門/急診數(shù)字化解決方案
門急診數(shù)字化解決方案既是一個面向醫(yī)院醫(yī)療管理的信息管理系統(tǒng),又是一個面向醫(yī)療服務(wù)的信息服務(wù)系統(tǒng)。方案充分利用現(xiàn)有計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),自動分診、信息和語音導(dǎo)航等手段,設(shè)計出合理的工作流程、管理流程和數(shù)據(jù)流程,盡量避免操作的繁瑣、數(shù)據(jù)的重復(fù)和信息的冗余,使患者在掛號、候診、就醫(yī)、檢查等各環(huán)節(jié)都感受到安心、快捷、有序的一流醫(yī)療環(huán)境和服務(wù)水準(zhǔn)。
門/急診數(shù)字化解決方案包括:觸摸屏多媒體導(dǎo)診與查詢系統(tǒng)、預(yù)約掛號系統(tǒng)、排班系統(tǒng)、門急診掛號系統(tǒng)、分診排隊叫號系統(tǒng)、門診信息系統(tǒng)、門急診收費系統(tǒng)、門急診醫(yī)生工作站、門急診護(hù)士工作站、門診電子病歷、門急診藥房管理系統(tǒng)、門急診手術(shù)管理系統(tǒng)、門診部管理系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)等。
2.3住院數(shù)字化解決方案
住院數(shù)字化解決方案利用先進(jìn)的信息管理和智能化技術(shù)進(jìn)行住院業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與再造,業(yè)務(wù)流程涉及醫(yī)療、護(hù)理、檢驗檢查、藥房、收費和病案管理等醫(yī)院多個部門,可以從整體上提高醫(yī)院的工作質(zhì)量和工作效率,使病人獲得更為適宜、便捷和質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療服務(wù)。
延華智能住院智能化解決方案包含了住院處管理系統(tǒng)、住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、住院電子病歷、住院藥房管理系統(tǒng)、配液中心管理系統(tǒng)、臨床路徑管理系統(tǒng)、PDA臨床支持系統(tǒng)、無線查房系統(tǒng)、RFID無線定位系統(tǒng)、重癥監(jiān)控及家屬探視系統(tǒng)、病區(qū)醫(yī)護(hù)呼叫對講系統(tǒng)、可視對講式病房家屬探視系統(tǒng)、病案收繳歸檔及借閱系統(tǒng)、病歷數(shù)據(jù)分析挖掘系統(tǒng)等。
2.4手術(shù)智能化解決方案
醫(yī)院手術(shù)智能化解決方案根據(jù)手術(shù)部的業(yè)務(wù)流程和其功能需求,從手術(shù)潔凈空調(diào)系統(tǒng)管理、手術(shù)室的群呼/專呼/背景音樂系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、手術(shù)示教系統(tǒng)等多個方面整體建立手術(shù)智能化系統(tǒng)總體構(gòu)架。
2.5醫(yī)院醫(yī)技管理解決方案
該方案為醫(yī)院各醫(yī)技科室提供實驗室管理系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)(PACS/RIS)、超聲信息系統(tǒng)、內(nèi)鏡信息系統(tǒng)、病理信息系統(tǒng)、核醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)、心電信息系統(tǒng)、血庫管理系統(tǒng)等完整的數(shù)字化醫(yī)技建設(shè)架構(gòu)。
2.6醫(yī)院物流智能化解決方案
根據(jù)現(xiàn)代化醫(yī)院的需求和國內(nèi)外醫(yī)院物流發(fā)展趨勢,解決方案提出院內(nèi)物流信息化管理及其自動傳輸系統(tǒng)。其中醫(yī)用物流傳輸系統(tǒng)用于醫(yī)院內(nèi)各種日常物品傳送,可傳送藥品、醫(yī)療器械、單據(jù)、標(biāo)本、血液、血樣、X光片、敷料、處方等等,實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)絕大多數(shù)物品的自動化快速傳遞。而物流的信息則通過藥庫管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、衛(wèi)生材料管理系統(tǒng)、制劑和試劑管理系統(tǒng)的有效集成,實現(xiàn)物資流向監(jiān)控與質(zhì)量管理,達(dá)成院內(nèi)物資的高效流轉(zhuǎn)
2.7醫(yī)院節(jié)能和設(shè)施管理智能化解決方案
醫(yī)院人員密集、設(shè)備密集,醫(yī)院建筑設(shè)施管理和節(jié)能的智能化解決方案通過對醫(yī)院建筑設(shè)備如:HVAC設(shè)備、供配電及照明設(shè)備、給排水設(shè)備、電梯等進(jìn)行統(tǒng)一管理,用能量計量系統(tǒng)對醫(yī)院內(nèi)的用電量、水量(冷水、生活熱水)、醫(yī)用氣體(氧氣、壓縮空氣、負(fù)壓空氣、笑氣)、空調(diào)熱能實現(xiàn)量化管理,建立自動抄表系統(tǒng),即時提供系統(tǒng)的能耗數(shù)據(jù),建立單床能量消耗的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和節(jié)約分析的意見。是提高后勤管理效率、降低運行成本的重要手段。最終創(chuàng)造一個高效、節(jié)能、環(huán)保、舒適的醫(yī)院環(huán)境,并對醫(yī)院設(shè)施的突發(fā)事件做出緊急反應(yīng)。
2.8多功能廳/會議室/應(yīng)急指揮中心智能化解決方案
醫(yī)院是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理服務(wù)等功能為一體的智能建筑,設(shè)計和配置完整的多媒體電子會議系統(tǒng)已成為醫(yī)院內(nèi)部實現(xiàn)資源共享,滿足醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)的基本要求。
本方案根據(jù)各種會議室的規(guī)模和功能定位,從多功能電子會議系統(tǒng)、遠(yuǎn)程診療支持系統(tǒng)、應(yīng)急指揮中心等多個方面,提出了建立多功能廳/會議室/應(yīng)急指揮中心智能化解決方案的系統(tǒng)總體構(gòu)架,在滿足醫(yī)院日常會議需要的同時,可按需與上級主管部門或相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的應(yīng)急指揮中心聯(lián)網(wǎng),形成統(tǒng)一指揮立體應(yīng)急體系,提高醫(yī)院保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力。
2.9醫(yī)院管理中樞智能化解決方案
信息中心機(jī)房和消控機(jī)房是醫(yī)院信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的中樞。機(jī)房建設(shè)和管理直接關(guān)系到醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。各類計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信、自動化設(shè)備只有通過穩(wěn)定、可靠的運行才能發(fā)揮其效益,機(jī)房的環(huán)境條件是設(shè)備的穩(wěn)定可靠運行的基礎(chǔ)保障。方案針對醫(yī)院信息中心機(jī)房和消控機(jī)房的需求,從機(jī)房裝修、機(jī)房電氣、機(jī)房空調(diào)、氣體消防和機(jī)房環(huán)境監(jiān)控等五個方面,提出了建立管理中樞的系統(tǒng)整體構(gòu)架。
2.10醫(yī)院辦公管理解決方案
醫(yī)院辦公管理解決方案旨在為醫(yī)院提供一個專屬于醫(yī)院的定制開發(fā)的全數(shù)字化無紙辦公辦公系統(tǒng)。它包括了自動化系統(tǒng)(OA)、醫(yī)務(wù)科管理系統(tǒng)、護(hù)理部管理系統(tǒng)、醫(yī)院感染管理及疫情報告管理系統(tǒng)、醫(yī)院醫(yī)療信息查詢系統(tǒng)、醫(yī)院藥品信息查詢系統(tǒng)、醫(yī)院物資信息查詢系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會診系統(tǒng)、醫(yī)院財務(wù)信息查詢系統(tǒng)、績效考評管理系統(tǒng)、成本核算管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算管理系統(tǒng)、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營分析系統(tǒng)、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理和分析系統(tǒng)、患者關(guān)系管理及市場預(yù)測系統(tǒng)等。在數(shù)據(jù)單點錄入多點授權(quán)后共享的建設(shè)方針下,提高全院協(xié)同工作的效率,真正建立涵蓋全院的簡潔、有序、資源高度共享的辦公自動化體系。
不久前,“2006華為3Com新一代數(shù)字化醫(yī)院研討會”在成都和武漢同時拉開帷幕。會議歷時一個月,來自全國六大區(qū)域一、二級城市的行業(yè)用戶和專家代表參加了這次研討會。期間,華為3Com最新推出的智能數(shù)字化醫(yī)院信息平臺建設(shè)模式成為行業(yè)關(guān)注的亮點。
華為3Com此次提出的解決方案是針對醫(yī)院行業(yè)電子病歷、遠(yuǎn)程醫(yī)療等特殊網(wǎng)絡(luò)信息需求,結(jié)合全線產(chǎn)品,不僅能夠促進(jìn)OA、HIS、PACS等系統(tǒng)的相互融合,同時還能有效地實現(xiàn)數(shù)據(jù)、語音、視訊等多業(yè)務(wù)的統(tǒng)一承載。有關(guān)專家表示,華為3Com這次推廣的新一代數(shù)字化醫(yī)院解決方案順應(yīng)了醫(yī)院信息化逐漸向“高性能”、“一體化”發(fā)展的趨勢。
可以看到,在助跑醫(yī)療領(lǐng)域信息化過程中,國內(nèi)的IT廠商已經(jīng)開始了自己的努力。建設(shè)“數(shù)字醫(yī)院”,不僅需要準(zhǔn)確地把握市場需求,更重要的是拿出一套切實有效的網(wǎng)絡(luò)解決方案,幫助醫(yī)院實現(xiàn)信息化進(jìn)程向更高級過渡。
把脈醫(yī)療信息化,打開數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的癥結(jié)
李包羅教授還曾戲言:醫(yī)療信息化已經(jīng)接近IT的前沿陣地了。為什么這樣說呢?這是因為醫(yī)療系統(tǒng)的復(fù)雜性,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了任何一個單一企業(yè)的信息系統(tǒng)。要滿足醫(yī)療信息化的需要,僅對新舊系統(tǒng)進(jìn)行更新或套用是不夠的,而必須實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部眾多異構(gòu)平臺之間的跨越式集成。這就對IT服務(wù)廠商們的解決方案提出了超乎尋常的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在,我國的醫(yī)院信息化建設(shè)正在由管理信息系統(tǒng)(HMIS)向臨床信息系統(tǒng)(HCIS)過渡。HIS遇到的瓶頸還很多,例如數(shù)據(jù)庫平臺、軟件設(shè)計方法和工具欠佳,建設(shè)大中型HIS系統(tǒng)經(jīng)驗不足等。究其根源,除了資金投入缺口外,還在于開發(fā)商偏向于自身熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而對醫(yī)院業(yè)務(wù)的特殊需求缺乏深入研究,因而導(dǎo)致了雙方接口不能很好地統(tǒng)一。
在這種情況下,華為3Com整合了內(nèi)部產(chǎn)品和技術(shù)資源,同時還設(shè)立了專門針對醫(yī)療行業(yè)的業(yè)務(wù)模塊,加大醫(yī)院信息系統(tǒng)的研發(fā)投入。經(jīng)過幾年來的精耕細(xì)作,2006年華為3Com正式提出了智能數(shù)字化醫(yī)院多業(yè)務(wù)信息平臺――即搭建一個多業(yè)務(wù)融合、智能可控、安全可靠的高品質(zhì)IP醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),全面提升醫(yī)院全業(yè)務(wù)綜合能力。
智能數(shù)字平臺,助醫(yī)療全業(yè)務(wù)升級
隨著信息化平臺的成形,醫(yī)療體系逐漸向以病人為中心轉(zhuǎn)變。為了給病人提供一個高效、有序、可控的就醫(yī)環(huán)境,智能數(shù)字化信息平臺覆蓋到了從門診掛號到住院治療的整個過程,簡化繁復(fù)的操作流程,幫助醫(yī)院實現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)能力的全面提升。
針對門診業(yè)務(wù)系統(tǒng)的并發(fā)性、實時性和突發(fā)性強(qiáng)的特點,華為3Com利用IRF智能堆疊技術(shù),不僅增加了網(wǎng)絡(luò)的接入帶寬,提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性,同時還能降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)成本,并為未來的平滑擴(kuò)展奠定良好的基礎(chǔ)。有了高性能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障,病人就可以在較短的時間內(nèi)順利就診,而不必經(jīng)過漫長的排隊等待。接下來,真正能夠體現(xiàn)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)綜合能力的,還取決于住院系統(tǒng)的全面性和可控性。
住院系統(tǒng)覆蓋了WLAN移動查房、PACS系統(tǒng)的IP存儲/千兆桌面接入、ICU病房/傳染病房的IP視頻監(jiān)控、客戶關(guān)懷/移動辦公I(xiàn)P電話、以及網(wǎng)絡(luò)安全等多業(yè)務(wù)流程解決方案,能夠滿足醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需求。
通過部署WLAN,醫(yī)生只需手持平板電腦或者PDA即可在病床前實時調(diào)閱病人的各種信息。醫(yī)生可以通過無線方式下達(dá)醫(yī)囑,并隨時與護(hù)士進(jìn)行信息交流,處理緊急情況。這樣,新技術(shù)的使用將最大程度地縮短診治時間,提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率。同時,通過全系列的視頻產(chǎn)品,利用16分屏技術(shù),醫(yī)護(hù)人員可在一個屏幕上同時對16個患者進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。而利用大型醫(yī)院的技術(shù)力量對社區(qū)診所提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),在逐漸興起的社區(qū)醫(yī)療體系中將起到十分重要的作用。它一方面解決了社區(qū)醫(yī)療技術(shù)不足的問題,另一方面又?jǐn)U展了醫(yī)療業(yè)務(wù),成為一舉雙得的最佳解決方案。
此外,存儲管理戰(zhàn)略和相應(yīng)的存儲架構(gòu)也是醫(yī)院信息系統(tǒng)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的特點是海量、復(fù)雜,并且對安全性、實時性要求較高,為保證PACS系統(tǒng)的大量影像數(shù)據(jù)在影像樓內(nèi)部的高速傳遞,華為3Com建議在醫(yī)學(xué)影像樓內(nèi)部構(gòu)建千兆到桌面的高速網(wǎng)絡(luò),使IP存儲系統(tǒng)高性價比、高性能、高擴(kuò)展性和高安全性的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。
綜合實力見證,免除醫(yī)院的后顧之憂
一位企業(yè)醫(yī)院信息中心的負(fù)責(zé)人曾感慨:“醫(yī)院對信息化的要求很迫切,因為信息化帶來的不僅是便捷,更是醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。不過只有醫(yī)院的熱情和強(qiáng)烈需求是不夠的,還需要IT廠商的積極參與,通過高性價比的HIS產(chǎn)品,帶給醫(yī)院信息化一個強(qiáng)有力的支撐。”以山東省立醫(yī)院合作為例,為了解決原有組網(wǎng)的單點故障、多廠家設(shè)備管理困難等問題,華為3Com通過智能數(shù)字化解決方案的應(yīng)用,幫助醫(yī)院構(gòu)建了一個高安全、高可靠、多業(yè)務(wù)承載的網(wǎng)絡(luò)平臺,圓滿地解決了近3000信息點接入。
類似的例子還有很多,為了保持在信息化方面的前瞻性,華為3Com一方面保持年銷售額15%的技術(shù)研發(fā)高投入,為醫(yī)療信息化提供足夠的技術(shù)支撐;另一方面,還將服務(wù)上升到戰(zhàn)略高度,2006年推出了H3Care服務(wù)品牌,通過全面架構(gòu)“快捷、專業(yè)、規(guī)范”的質(zhì)量服務(wù)體系,為客戶提供可靠的服務(wù)保障。
可以看到,華為3Com在行業(yè)競爭中,始終保持技術(shù)與服務(wù)雙管齊下的策略,為客戶提供一站式的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。以客戶需求為導(dǎo)向,想客戶所想,憂客戶所憂,正是華為3Com成功開拓各個行業(yè)領(lǐng)域的法寶在他們看來,免除了客戶的憂慮也就是免去了自己的憂慮。
現(xiàn)在,華為3Com的解決方案和技術(shù)設(shè)備逐漸在全國各地的醫(yī)院用戶中樹立起了自己的信譽(yù)。例如北京醫(yī)院、上海第一人民醫(yī)院、上海仁濟(jì)醫(yī)院、廣東中山人民醫(yī)院、白求恩國際和平醫(yī)院、天津人民醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、武漢同濟(jì)醫(yī)院、西安交大第一附屬醫(yī)院、山西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、昆明第一人民醫(yī)院、烏魯木齊第一人民醫(yī)院、新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院等都成為華為3Com的服務(wù)客戶。
結(jié)語
為了給全區(qū)人口提供高效、優(yōu)質(zhì)、集成及開放的全醫(yī)學(xué)影像信息應(yīng)用和服務(wù),2010年初松江區(qū)著手建設(shè)區(qū)影像中心和區(qū)域化影像信息網(wǎng)絡(luò),以便優(yōu)化和高度共享區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)影像資源,降低患者的影像檢查成本。松江區(qū)衛(wèi)生局是該項目的主導(dǎo)方,松江區(qū)中心醫(yī)院是該項目的承建方。
由于PACS系統(tǒng)存放的影像資料數(shù)據(jù)有一個特性,就是近三個月的數(shù)據(jù)會被重復(fù)調(diào)閱。因此,松江區(qū)影像中心在數(shù)據(jù)存儲上采用的是一級在線存儲和二級在線存儲相結(jié)合的方式。在存儲產(chǎn)品選擇上,經(jīng)過多次權(quán)衡比較,上海松江區(qū)影像中心建設(shè)項目組最終選擇了戴爾的存儲產(chǎn)品。
“過去由于不同的應(yīng)用使用不同的存儲,所以醫(yī)院存在信息孤島的問題,醫(yī)生很難及時查看到患者的信息。而在使用了戴爾統(tǒng)一存儲平臺解決方案之后,數(shù)據(jù)和信息互聯(lián)互通,醫(yī)生可以非常方便地調(diào)閱患者的各項信息及資料,使醫(yī)生對患者的診療過程更加合理和及時,不但提高了醫(yī)院效率而且也方便了臨床的科、教、研。”松江區(qū)信息中心主任王泉鳴對此深有感觸。
2010年,戴爾在中國醫(yī)療行業(yè)的業(yè)績處于持續(xù)增長狀態(tài)。 根據(jù)IDC最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),2010年第3季度戴爾中國公共事業(yè)部的運營收入超過20%的增長。公司季度報告顯示,戴爾與包括松江醫(yī)院等在內(nèi)的主要客戶密切合作,建立了電子病歷(EMR)系統(tǒng)和診斷圖像傳輸,幫助這些醫(yī)院提高生產(chǎn)效率并降低運營成本。
“醫(yī)院信息化建設(shè)如同建房子,如果地基打不好,再往上蓋房子就會垮下來。現(xiàn)在在中國乃至全球,醫(yī)療還處于被動醫(yī)療的階段,即患者生病了才去醫(yī)院就診。如果醫(yī)院信息化水平提高了,提取患者就診數(shù)據(jù)方便快捷,就可以實現(xiàn)預(yù)防性醫(yī)療。”戴爾中國公共事業(yè)部政府及醫(yī)療行業(yè)銷售總監(jiān)陳孝民談了他對醫(yī)院信息化的理解。
為醫(yī)院搭建三級存儲平臺
在醫(yī)院數(shù)據(jù)存儲方面,戴爾看到雖然很多醫(yī)院能夠用IT手段存儲數(shù)據(jù),不過在進(jìn)行數(shù)據(jù)讀取時會面臨很多挑戰(zhàn)。“有的患者被治愈后,他的數(shù)據(jù)可能放在醫(yī)院內(nèi)幾年甚至十幾年都不會被訪問,但是在十幾年后,他的疾病突然復(fù)發(fā),那么就需要把他以前的病歷調(diào)出來。還有的患者生了不同的病,他可能會到不同的醫(yī)院就診,醫(yī)生要想對該患者病情做出準(zhǔn)確診斷,就需要把他的病史全部調(diào)出來。針對醫(yī)院面臨的這一挑戰(zhàn),我們相應(yīng)地推出了解決方案,如搭建三級存儲。”陳孝民指出。戴爾的三級存儲解決方案進(jìn)行的是對象存儲,即在存儲系統(tǒng)內(nèi)輸入一個對象的索引,就能把這個對象所有的信息都搜索出來,不會受到時間的限制。
MCC改善醫(yī)護(hù)人員流程
除了存儲解決方案,戴爾還在2010年推出了端到端的“移動臨床”解決方案(MCC)。戴爾的MCC解決方案能夠為醫(yī)護(hù)人員帶來更高的計算靈活性,方便了他們在臨床診療時能隨時查看患者的重要信息,提高診斷和決策的水平。
通過戴爾的MCC解決方案,醫(yī)院能夠?qū)⒆烂娌渴鹪跀?shù)據(jù)中心,醫(yī)護(hù)人員可以根據(jù)他們的“數(shù)字身份”調(diào)用相關(guān)的應(yīng)用。“數(shù)字身份”能夠讓醫(yī)護(hù)人員只需登陸離自己最近的系統(tǒng),便可以輕松訪問患者的病歷、醫(yī)療影像及醫(yī)囑。
方中華現(xiàn)任方正集團(tuán)高級副總裁、方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)首席執(zhí)行官、方正國際軟件有限公司董事長。方中華在方正集團(tuán)任職期間,參與并主持了多項重大專業(yè)技術(shù)工作項目,包括“中華數(shù)字書苑”、數(shù)字報刊服務(wù)平臺和文房閱讀器等企業(yè)自主創(chuàng)新內(nèi)容,通過前期調(diào)研和開發(fā),解決了諸多技術(shù)難點,取得了眾多成果。2009年,方正集團(tuán)承擔(dān)了國家數(shù)字復(fù)合系統(tǒng)工程總體設(shè)計和研發(fā)工作,方中華擔(dān)任工程總體組組長,并在2009年8月獲得國家新聞出版總署“中國數(shù)字出版先進(jìn)人物”表彰,同時在2009年獲得該年度中國CEO高峰論壇年度人物獎。
作為多年IT企業(yè)的經(jīng)營管理者,方中華管理的業(yè)務(wù)范圍廣、行業(yè)跨度大。在方中華的帶領(lǐng)下,方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)實現(xiàn)了重大轉(zhuǎn)型,整合了方正旗下所有IT資源,實現(xiàn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新。目前,方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)擁有10多家高新技術(shù)企業(yè),并有3家上市公司,下設(shè)遍布全國近30個省市的分支機(jī)構(gòu),員工1.5萬人,技術(shù)研發(fā)人員4500多人。截至2010年,累計取得國內(nèi)發(fā)明專利超過2000項,擁有國際PCT基礎(chǔ)申請專利50多項,并且專利申請以平均每天兩項的速度在遞增。2010年,方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到144億元、收入164億元。
目前,方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及四大業(yè)務(wù)方向:軟件及行業(yè)解決方案、移動互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)、PCB及半導(dǎo)體、硬件及增值服務(wù)。方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的軟件及行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)為用戶提供一流的行業(yè)整體解決方案和ITO和BPO服務(wù),涵蓋媒體、交通、金融、醫(yī)療衛(wèi)生、政府、企業(yè)信息化等多個領(lǐng)域。其中,媒體業(yè)務(wù)是方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù),在新聞出版、新媒體、廣電、印刷等多個領(lǐng)域扮演著產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者的角色。此外,方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)也是中國醫(yī)療衛(wèi)生、政府、交通等IT市場的主要供應(yīng)商之一;移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊借助方正提供的全媒體數(shù)字出版解決方案,建立了全球最大的中文數(shù)字內(nèi)容資源庫,為全球讀者提供一站式數(shù)字閱讀和移動閱讀服務(wù);PCB及半導(dǎo)體制造業(yè)務(wù)為國內(nèi)外客戶提供一站式的產(chǎn)品與服務(wù),包括芯片制造及印刷線路板等,應(yīng)用于通信系統(tǒng)、通信終端、IT、消費電子、軍工等領(lǐng)域;硬件及增值服務(wù)為個人及機(jī)構(gòu)用戶提供PC、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、寬帶接入及其他增值服務(wù)。方中華正帶領(lǐng)方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)致力于成為技術(shù)領(lǐng)先、軟硬結(jié)合的中國綜合實力最強(qiáng)的IT服務(wù)商。
獲獎理由
在方中華的帶領(lǐng)下,方正信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)實現(xiàn)了重大轉(zhuǎn)型,整合了方正旗下所有IT資源,實現(xiàn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新,并致力于成為技術(shù)領(lǐng)先、軟硬結(jié)合的中國綜合實力最強(qiáng)的IT服務(wù)商。
在不久前舉辦的以“創(chuàng)新ICT,助力融合醫(yī)療”為主題的華為融合醫(yī)療論壇上,華為正式了《華為醫(yī)療行業(yè)白皮書》,對當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了深入剖析,“融合醫(yī)療”也成了與會者津津樂道的一個主要話題。
新應(yīng)用亟待融合基礎(chǔ)設(shè)施
有分析師指出,我國醫(yī)療信息化的重心正在發(fā)生改變,逐漸由原來的以部門為核心構(gòu)建IT系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐葬t(yī)生、護(hù)士的工作為核心構(gòu)建IT系統(tǒng)。從醫(yī)院的角度來看,以病患的需求為核心,建立跨學(xué)科的醫(yī)療服務(wù)平臺日益流行。
論壇上幾位知名醫(yī)生都對記者表示,利用信息技術(shù)支持并促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展是必然趨勢。比如,有醫(yī)生希望早日從移動醫(yī)療中受益:醫(yī)生使用平板電腦查房,病人通過平板電腦點餐,將大大提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率,改善病人的體驗。北京大學(xué)第一醫(yī)院就已經(jīng)基于華為的解決方案實現(xiàn)了有線與無線網(wǎng)絡(luò)的融合,并構(gòu)建了無線查房系統(tǒng),從而有效地提升了醫(yī)護(hù)人員的工作效率。
醫(yī)療業(yè)務(wù)、手段和工具的融合,也需要有融合的基礎(chǔ)設(shè)施來支撐。華為在ICT融合解決方案領(lǐng)域一直走在業(yè)界前列。華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG醫(yī)療行業(yè)解決方案首席架構(gòu)師溫長城表示,華為希望將其創(chuàng)新的ICT融合解決方案更好地用于融合醫(yī)療服務(wù),助力國內(nèi)數(shù)字醫(yī)療以及區(qū)域醫(yī)療建設(shè)。事實上,華為在這方面已經(jīng)取得了顯著進(jìn)展,比如福建龍巖人民醫(yī)院基于華為的云計算技術(shù)構(gòu)建了醫(yī)療云,將原有業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,實現(xiàn)了無PC辦公,不僅將醫(yī)護(hù)人員的工作效率提高了一倍,而且大大降低了整體擁有成本。
溫長城分析說:“從技術(shù)的角度講,醫(yī)療信息化的很多解決方案與華為擅長的運營商領(lǐng)域的信息化解決方案有相通之處。華為將多年來在運營商領(lǐng)域積累的技術(shù)和實踐經(jīng)驗運用于醫(yī)療領(lǐng)域,可達(dá)到事半功倍的效果。我們進(jìn)軍醫(yī)療行業(yè)信息化領(lǐng)域,急需解決的問題是了解醫(yī)療行業(yè)用戶的真實需求,將融合的ICT技術(shù)更好地用于醫(yī)療行業(yè)。”
在醫(yī)療行業(yè),華為最值得驕傲的資本是融合解決方案,包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)以及云操作系統(tǒng)等。華為可以針對醫(yī)療行業(yè)不同用戶的需求提供有針對性的解決方案,包括醫(yī)療云數(shù)據(jù)中心解決方案、容災(zāi)解決方案、有線無線相結(jié)合的融合網(wǎng)絡(luò)解決方案等。“融合的實質(zhì)就是互聯(lián)互通,保障數(shù)據(jù)的自由流動。華為的基礎(chǔ)設(shè)施解決方案就是圍繞信息融合展開的。”溫長城表示,“華為可以為醫(yī)療用戶提供端到端的基礎(chǔ)設(shè)施解決方案。”
云計算、大數(shù)據(jù)剛開始
在醫(yī)療行業(yè),云計算和大數(shù)據(jù)也是關(guān)注的焦點。記者從采訪中了解到,大多數(shù)醫(yī)院的數(shù)據(jù)總量在10TB以下,而現(xiàn)在常見的大數(shù)據(jù)應(yīng)用是PB級的。而且目前很多醫(yī)院尚處于數(shù)據(jù)整合階段,沒有精力或能力去做大數(shù)據(jù)分析。“目前醫(yī)療行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要集中在區(qū)域醫(yī)療領(lǐng)域。”溫長城說,“醫(yī)療行業(yè)正在逐步推動大數(shù)據(jù)應(yīng)用,尤其在區(qū)域醫(yī)療領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)有其現(xiàn)實需求,如醫(yī)政管理。”
有人說大數(shù)據(jù)與云計算是一體兩面。現(xiàn)在許多醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)行了服務(wù)器虛擬化,這是否意味著這些醫(yī)院的一只腳已經(jīng)邁進(jìn)了云計算的大門?
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