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工商管理工作職責范文第1篇

［關鍵詞］工商管理;信息化發展;網絡信息技術

工商管理在我國經濟發展中有著重要的地位和作用，其部門的管理、引導、服務等多項職能的存在需要工商管理部門不斷提高管理水平，進而滿足社會的發展需求。若在工商管理中巧妙運用各種信息化技術，加強信息化建設，不斷完善管理模式和管理手段，不僅可以簡化管理流程、降低管理難度，進而提高工作效率、工作質量和信息化管理水平，還有利于為工商管理部門樹立良好的形象，促使其管理工作的有序高效進行。但目前我國許多地區的工商管理部門的信息化管理程度存在很大差異，常出現形式化現象，在發展對策上亟須進行改善與創新。

1工商管理信息化發展中存在的問題

(1)發展層級與幅度之間存在矛盾。現今，我國工商管理信息化發展中存在著發展層級與幅度之間矛盾的問題，也是指信息化發展的縱向和橫向之間的矛盾。［1］隨著矛盾的不斷加深，不僅嚴重阻礙了信息化管理水平的提升，而且對整個工商管理部門工作帶來不利影響。(2)缺乏有效的信息化發展方法。有效的方法是信息化發展的重要推手，也能提高信息化管理效率。然而我國許多工商管理部門正是缺乏這種行之有效的信息化發展方法，在工商管理中出現問題時，無法及時采取正確且有效的辦法幫助工商管理部門解決問題，從而降低了信息化管理工作效率，給工商管理部門的形象帶來不良影響。(3)信息化監管力度較低。由于“官本位”固有思想等因素，使得我國工商管理信息化發展的監管力度較低，導致許多管理人員對信息化管理工作產生惰性，缺乏工作激情，從而阻礙了工商管理信息化的發展。(4)信息化發展資金不足。目前，我國的工商管理信息化在不斷發展，但仍舊缺乏資金的推動與支持，使得工商管理部門無法對工作設備進行及時地更新換代，也難以聘請到專業素養高的信息化管理人員，不利于工商管理信息化發展。(5)缺乏專業的信息化管理人員。信息化管理人員的缺乏不僅是信息化發展資金不足造成的，最主要的原因還是由于在招聘信息化管理人員之初，工商管理部門并未對其進行規范有效的培訓與考核，導致管理水平跟不上信息化管理的發展，管理水平自然逐漸降低。

2工商管理信息化發展的對策

(1)優化網絡基礎設備。信息化管理工作離不開網絡基礎設備的使用，例如遠程會議、辦公自動化、員工培訓等，它是推動工商管理信息化工作順利開展、促進管理信息化實現與發展的技術支撐和重要保障。因此，工商管理部門需要不斷優化和完善信息化管理的網絡基礎設施。具體來說，工商管理部門需根據開展的各項業務，定期檢查和升級各部門的網絡設備，如信息安全防護與隔離設備等，從而降低網絡設備的維修成本，避免在日常工作中由于網絡設施出現故障而導致信息化管理工作無法繼續開展并給單位帶來嚴重損失的情況發生。然后，工商管理部門應借助網絡技術傳輸管理數據，使管理人員之間、部門之間能夠更加快速地獲取相關信息數據，確保數據的準確性和完整性，進而提高信息化管理效率。同時工作人員需要注意做好信息安全防護工作，避免出現丟失數據的現象發生。另外，相關技術人員需要不斷完善工商管理部門的入侵檢測系統，從而保證整體的網絡系統正常運轉，促進管理信息化發展。(2)緩解信息化發展層級和幅度之間的矛盾。信息化發展層級與發展幅度之間的矛盾嚴重影響了信息化管理工作的效率和水平，因此緩解兩者之間的矛盾，是工商管理部門需要不斷管理、協調和改變的重要工作之一。方法一就是嚴格控制發展層級的數量和發展幅度的擴展，進而使兩者達到均衡狀態。但這種方法在具體操作上具有較大的挑戰性，難以同時控制兩者的合理性并使之協調。而方法二就是，忽視另一方存在的弊端，將管理重點放在發展層級或發展幅度兩者中的任意一個。［2］工商管理部門要根據自身的發展現狀，選擇能夠有利于促進工商管理信息化發展的一方進行控制和管理，從而全面解決其存在的問題，相對的另一方的問題自然隨之減少，從而達到緩解兩者之間矛盾的效果，推動信息化管理的進一步發展。(3)制定科學有效的信息化發展方法。科學有效的信息化發展方法的缺乏一直都是影響和制約我國工商管理部門管理信息化發展的重要因素，它直接關系到信息化管理的效率和水平以及工商管理部門的信譽和形象等，因此，制定行之有效的信息化發展方法勢在必行。首先，工商管理部門需要根據自身業務的實際發展狀況制定方法，在現有方法的基礎上，分析并研究需要保留并繼續使用的以及需要加以改進的地方，并將創新理念和手段融入到其中，進而形成一套完善的信息化發展方法體系，保證在信息化管理中及時高效解決所有問題。此外，工商管理部門需要制定與工作內容職責相應的發展原則，并依據這些原則開展工作，從而促進信息化管理的發展、提升工商管理部門的信譽，為人民群眾的利益帶來可靠的保障。(4)加強信息化監管力度。強有力的監督是促使信息化管理人員堅守原則工作、提升工商管理信息化程度的重要手段。目前，我國工商管理部門的監管力度相對較弱，導致信息化管理水平達不到預期效果。因此，首先需要根據各業務部門的工作內容與工作職責制定相應的監管機制，并明確落實各監管人員的權責，不斷提升監管人員的專業素養，加強工商管理部門整體的監管力度，從而使每一位工作人員都能恪盡職守，保持積極的工作狀態，不斷提高其專業素養的同時，還能夠提升信息化管理水平，促進工商管理部門的良性發展。其次，由于工商管理部門與人民群眾的切身利益息息相關，因此，在加強內部監督和專業機構的監督之外，還應完善群眾監督機制，從而提高其業務水平、完善其業務系統，為工商管理部門樹立為人民服務的良好形象。(5)培養并提高管理人員的技術水平。有效地實現和推進工商管理信息化的發展，需要大量專業的技術人才和管理人才作為保障。目前，工商部門正在建立并不斷優化基礎網絡設施，但信息化管理人員的專業操作技能不高，使得管理的效率和水平也較低。因此，工商管理部門在最初聘請信息化管理人員時，要對其管理水平和技術水平進行嚴格把關和考核，以選到與信息化管理工作要求相符合的工作人員。為了進一步提高管理人員的技術水平，從而促進工商管理信息化發展，加之信息網絡技術的更新與發展較為迅速，對此，工商管理部門應設立專業的培訓機構，定期對相關信息化管理人員進行網絡信息技術培訓，不斷提高其專業技能和專業素養，也保證了工作人員與時俱進，最終達到促進工商管理信息化發展的目的。與此同時，工商管理部門還應建立健全相應的激勵制度，激發工作人員的工作熱情，進而完善信息化建設，推動工商管理信息化的持續發展。［3］(6)加強政府支持力度。作為政府的工作部門，工商管理部門所擔負的社會利益和人民利益責任較重。因此，就需要政府加強支持力度，進而使工商管理部門能夠及時更新和優化網絡基礎設施，切實落實其市場監管和行政執法等工作職責，提升相關工作人員的專業技能和素養，提高各項監管工作的規范性、有效性，為促進工商管理部門各項業務的信息化管理水平不斷提高和發展提供有力的支持。

3結論

通過對工商管理信息化發展的相關內容的分析，可以得知實現信息化管理具有重要的現實意義。因此，為促使我國工商管理部門更好地發展，就需要從基礎網絡設施、管理信息化發展方法、信息化管理人員、監管力度等多方面多角度出發，并結合工商管理的工作內容和實際發展狀況進行不斷地改進與創新，進而完善工商管理的信息化建設、提高信息化管理水平，最終促進工商管理信息化的持續高效發展。

參考文獻:

［1］孫惠平.工商管理信息化發展對策研究［J］．經貿實踐，2017(14):191.

［2］潘選威，陳虹.工商管理信息化發展對策研究［J］．經營管理者，2016(27):374－375.

工商管理工作職責范文第2篇

兩年以上工作經驗 |男| 27歲（1986年3月23日）

居住地：蘇州

電　話：188********（手機）

E-mail：

最近工作 [2年2個月]

公　司：XX紡織品有限公司

行　業：物業管理/商業中心

職　位：采購經理

最高學歷

學　歷：本科

專　業：工商管理

學　校：北京師范大學

自我評價

本人畢業于北京師范大學工商管理專業。曾在多家跨國公司的IT部門工作，對企業的信息管理有豐富的經驗，熟悉ERP系統在電子和汽車行業的解決方案，以及企業的內部流程，財務結算和成本分析。誠實守信，工作踏實嚴謹，責任心強，能吃苦耐勞，業務交流能力強，興趣廣泛。

求職意向

到崗時間： 一周之內

工作性質： 全職

希望行業： 物業管理/商業中心

目標地點： 上海

期望月薪： 面議/月

目標職能： 采購經理

工作經驗

2011/4—至今：XX紡織品有限公司[ 2年2個月]

所屬行業：物業管理/商業中心

物業及設施管理部 采購經理

1.負責大中華區采購制度的制定和推廣，供應商的挑選、評審和管理；

2.負責各項目采購的招投標工作，包括材料采購，設備采購，工程采購等；

3.負責制定大中華地區的采購戰略和計劃，對各分公司定期進行采購審查；

4.負責為公司降低采購成本，進行集中采購談判；

5.負責提供采購顧問服務對各分公司采購人員進行采購培訓。

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2010/3—2011/3：XX網絡科技有限公司[ 1年]

所屬行業：多元化業務集團公司

集團人力資源中心 人力資源總監

1.負責其功能領域內短期及長期的決策和戰略；

2.負責統籌規劃人力資源開發及戰略管理，擬定人力資源規劃方案；

3.負責建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式；

4.負責主持本部門的全面工作，組織并督促部門人員完成任務；

5.負責組織公司員工的勞動人事系列化基礎管理工作；

6.負責擬訂每年的工資、獎金、福利等人力資源費用預算和報酬分配方案并執行。

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2008/7--2010 /2：XX通信網絡有限公司 [ 1年8個月]

所屬行業：互聯網/電子商務

商務部 商務總監

1.負責為總經理在公司戰略方面提供建議和咨詢；

2.負責依據公司發展戰略開發針對新的或已有大客戶的銷售計劃并跟進，

3.負責在商務總監層面上對市場和關鍵客戶進行分析；

4.負責持續開發最優化售前技術，包括：客戶演示、電話銷售、客戶簡報等；

5.負責指導市場部員工履行其工作職責，幫助其發展客戶關系；

6.負責參與談判并簽訂需達成定價協議的合同。

教育經歷

2004/9 --2008 /7 北京師范大學 工商管理 本科

證 書

2007/7 企業人力資源管理師（二級）

2006/12 大學英語六級

2005 /12 大學英語四級

工商管理工作職責范文第3篇

目前相關人員探索出很多工商管理專業實踐教學的形式，比如組織學生到企業進行崗位實習、社會調查實踐、創業比賽等，但大多是單點式的、孤立的實踐教學活動，缺乏根據教學計劃，在不同階段安排不同內容的實踐教學，沒有形成相互聯系、逐層深入的實踐教學課程體系。做好工商管理專業本科實踐教學需要平時逐步積累實踐教學資源，實踐教學中需要周密地組織。[3]很多學校重視實踐教學的內容和形式，但是忽視了對實踐教學本身的管理，導致實踐教學在時間、成本和教學質量等方面沒有得到很好的控制，影響了實踐教學的質量。

建立基于PDCA循環的工商管理專業本科實踐教學管理體系

工商管理專業本科實踐教學不是孤立的實踐教學活動，應該構成一個完善的管理體系，才能實現實踐教學的目標。實踐教學管理體系可以采用全面質量管理PDCA循環觀點構建，分為實踐教學計劃（Plan）、實踐教學實施（Do）、實踐教學評估（Check）和實踐教學改進（Action）四個管理環節，每個管理環節都要緊緊圍繞培養目標開展。要將實踐教學放在工商管理專業本科培養體系的核心位置，實踐教學不僅僅是學生畢業前的實踐，要貫穿于大學四年的整個教學過程中。根據課程的進度安排，可以設計實現不同教學目標的多樣化的實踐教學活動。與課程相結合的實踐教學活動。對實踐性要求較高的專業課程，學校可以要求任課教師在理論講解之外，根據課程內容安排實踐教學環節，或者強制規定實踐教學課時要求。與課程結合的實踐教學活動可以采用多樣化的方式，包括案例分析、角色模擬、小型實踐調研、企業參觀、請企業專家授課等。這種實踐教學的特點是能夠與課程內容緊密結合，讓學生在理論學習的同時進行相應的實踐活動，學習效果較好。階段性實踐教學活動。根據學生在大學四年不同學年的課程安排，每個學年可安排不同的實踐教學活動。各學校也可以根據自己的培養目標和教學計劃進行靈活大四下學期的企業實習也可以和學生的畢業論文相結合，這實現了企業和學生的雙贏。通常由企業根據急需解決的管理問題列出論文題目，學生以此問題做畢業論文，不僅可以在公司相關專業人員的指導下鍛煉自己解決實際問題的能力，而且隨著論文寫作的深入，往往會得到被公司直接聘用的機會。[4]

實踐教學的組織工作是實踐教學計劃得以實施的重要保障。實踐教學組織工作包括實踐教學工作職責確定和激勵機制的設計。實踐教學職責確定。與課程相結合的實踐教學的組織工作可以由任課教師承擔。任課教師負責實踐教學的設計與實施、聯系參觀的企業、聯系企業家座談等，如果需要車輛可以由教學單位后勤部門提供支持。階段性的實踐教學活動需要有專人負責。承擔實踐教學實施的教師需要具有較強的溝通和協調能力，同時還需要具備較好的專業能力。可以安排能力較強的專業課任課教師或教學秘書擔任實踐教學組織管理工作，教學班的班主任可以協助開展實踐教學工作。階段性實踐教學通常采用矩陣制組織，實習負責人對實習活動進行具體的設計和實施，根據實習內容的不同，邀請不同專業老師作為實習指導教師參加實習活動。實踐教學激勵機制的設計。實踐教學的實施工作需要付出大量的時間和精力，需要對承擔該項工作的教師給予一定的激勵。可以將不同的實踐教學折合成不同的課時，計入教師的工作量，并發給教師相應的授課酬金。對在實踐教學中表現突出的教師還應給予特別的物質獎勵和精神獎勵。

實踐教學評估可以檢驗實踐教學的效果，同時也可幫助總結實踐教學的經驗和教訓。實踐教學評估包括對學生的評估和對指導教師的評估。學生學習效果評估。學生參與課程實踐教學活動，由任課教師對學生的參與情況和學習成果進行評估。階段性實踐教學由指導教師對學生學習效果進行評估，社會調查和創業設計實習活動還可以組織相關比賽，根據比賽結果對學生學習效果進行評估。指導教師評估。課程實踐教學活動可納入相關授課教師的教學效果考核，一方面考核教師是否組織了與課程相關的實踐教學活動，另一方面讓學生評估實踐教學的效果。階段性實踐教學活動由組織實施的教師撰寫實結，也可以組織學生對教師組織和指導工作進行評估。通過對實踐教學的評估，找出問題，不斷提出改進措施，讓實踐教學逐步流程化、規范化，不斷提高實踐教學的教學效果。可以從如下方面進行實踐教學的改進：評估不同課程實踐教學活動的效果，逐步形成適合不同課程的實踐教學形式；通過對實習單位評估，逐步建成教學效果較好的實習單位數據庫；通過對外聘企業家評估，逐步建成教學效果較好的實踐教學專家庫；探索不同的實踐教學組織管理模式；探索更加科學的實踐教學評估方法等。

工商管理工作職責范文第4篇

工商企業管理是一門應用十分廣泛的專業，它的目標是培養掌握現代工商企業管理理論，具有較強企業管理能力，能在工商企業從事基層管理工作的高級技術應用性專門人才。其就業面向的是各類企業的基層管理崗位。

工商企業管理專業人才的培養不要求有高深的理論知識，而應突出綜合應用性，對人的關鍵能力、綜合素質有較高的要求。但在現實中，一方面高職畢業生經過三年學校的系統學習，仍然需要用人單位用較長時間、進行較多方面的崗位培訓；另一方面，大量工商企業管理類高職畢業生直呼就業困難但用人企業卻報怨招聘不到合適的人才，結果造成“有需求沒人才”的尷尬局面。造成這種局面的原因是多方面的，但其中最重要的原因之一就是高等院校在課程設置、知識傳授、能力訓練等方面遠不適應工商管理活動的需要和企業的需求。因此，加強工商企業管理專業課程改革，開設面向企業需求的相關課程，無論是對工商企業管理專業教育的發展，還是對促進經濟建設都具有重要意義。

1 企業班組管理課程開設的目的和意義

進行專業課程體系改革，首先必須從對企業職業崗位群的調查開始，然后對崗位群所包含的工作職責與任務進行逐一分析，確定本專業的職業能力結構，并以職業能力為核心，確定知識結構與課程體系以及能力培養的實施模塊。

高職工商企業管理的學生畢業之后首先從事的是企業的基層綜合管理工作，主要有采購、生產、設備、質量、銷售、人力資源、倉儲等一線管理和執行崗位。這些基層管理人員被人們形象的稱之為“灰領”。灰領是指具有較高的知識層次、較強的創新能力、掌握熟練技能的人才。培養“灰領”正是高職院校的辦學方向。這些崗位需要一定的職業素養和專業知識技能。職業素養包括：團隊精神、社交禮儀、職業道德、法律知識和社會適應等。專業知識技能根據不同的崗位有不同的能力要求，如生產管理崗位須具備的能力包括：生產計劃編制與安排、現場管理、生產調度、設備管理、庫存管理、質量控制和安全管理等。

企業班組管理正是基于基層管理崗位能力分析創新開設的工商企業管理專業核心課程。通過課程學習，使學生能夠運用管理學、心理學、環境學及生產設施設備等相關知識，及時有效的獲取和處理各類信息，準確把握班組生產現場現狀，制定班組作業標準、工作流程、規章制度和應急預案，配備生產必要物質資源和人力資源，具備從事企業基層管理工作的綜合職業能力、自我學習能力和持續發展能力。通過該門課程內容“班組現場5S管理”的學習，借鑒現代企業管理“5S”管理模式和理念，能使學生養成良好的行為習慣和職業意識，使學生能夠通過實踐活動，腳踏實地從身邊小事做起，在創造令人心曠神怡的學習、生活環境的過程中培養對持續學習的能力和團隊協作能力，養成良好的職業行為習慣，提升學生們的職業素養，縮短學生在企業的適應期，增強他們的職業競爭能力。

2 企業班組管理課程建設

2.1 課程簡介

2007年，廣西經濟管理干部學院工商管理系工商企業管理專業被評為自治區級優質專業，為此工商管理教研室制定了優質專業建設方案，提出了改革與調整專業核心課程的計劃。對部分用人企業和學生進行專業調研分析后，經批準，工商企業管理專業在2007級教學計劃中創新增設了企業班組管理課程。

企業班組管理課程從我國企業班組管理的實際出發，針對班組的重要地位和班組管理的工作特點，詳細介紹了班組長應具備的綜合素質，并結合制造型企業的特點，重點講解班組管理從理念更新到實務操作的諸多方面，包括班組人員管理、團隊建設、計劃管理、現場管理、質量管理、設備管理、庫存管理和安全管理等。將企業員工的工作理念、工作技能等知識技能通過課程融入學生的學習與生活當中，培養符合企業要求的具有高度敬業精神與職業操守的優秀人才。

2.2 教學內容設計

2.2.1 教學設計

根據課程的培養目標和企業班組管理職能來設計課程教學。在設計過程中，首先對班組長（制造型企業）崗位能力進行分析和歸納，然后對班組作業流程和工作任務（管理職能）進行分解，歸納出典型工作任務，最后按照職業能力和企業班組作業流程的要求，開發和設計學習情境，選取教學內容和教學方法。

2.2.2 內容選取

在對教學內容的選取時，遵循以下四個原則：（1）符合《企業班組管理》的課程目標；（2）滿足企業班組長崗位能力要求；（3）遵循企業班組作業流程要求；（4）參照職業、行業標準。因此，歸納了7個學習情境及相應的學習工作任務如下表1所示。

表1企業班組管理教學內容

本課程總課時為56學時，理論教學占28學時，實踐教學占28學時。教學重難點體現在：班組人員管理和團隊建設、生產現場5S管理。

2.2.3 教材建設

由于該課程屬于創新開設的課程，暫時沒有比較合適高職學生學習的教材，課程目前使用的是由工商管理教研室老師編寫的課程講義。經過近四年的教學實踐，課程教材及相關教學資源正得到逐步完善。

3 工商企業管理課程設置思路

工商企業管理是一門實踐性很強的學科，對此類人才的培養，更應突出其實用性特征，就必然以能力培養為中心、以職業崗位能力和專業素質培養為特色，實現就業與崗位的“零距離”對接。課程是人才培養的核心環節，但現行課程體系下培養的學生不適應市場和社會需求。因此，必須對課程結構和教學內容進行改革，其思路是：

3.1 課程設置應與區域經濟發展相結合

高職院校工商企業管理專業在課程體系設計上，應充分考慮區域經濟對人才的需求特點，及時了解區域經濟的發展趨向，加強崗位能力調查分析，及時、合理地調整培養課程體系和教學內容，逐步形成獨特的辦學優勢與辦學特色。

在中國－東盟自由貿易區建設的啟動和發展，北部灣經濟區開放開發戰略的深入實施，泛珠三角區域協作的深化和承接東部產業的大背景下，區域內中小企業的數量會急劇增加，對人才的需求也進一步擴大。而這些中小企業當中又以加工貿易企業居多，生產一線員工普遍缺乏系統的管理知識培訓，因此企業大多愿意招聘經過系統學習的高職院校畢業學生，到基層鍛煉培養成為技術能手，再擔任生產一線管理職務。基于對廣西區域經濟發展與本專業的畢業生以及企業部分管理人員的調研與走訪，廣西經濟管理干部學院工商企業管理專業創新增設了企業班組管理課程作為專業核心課程，旨在為企業輸送具備一定職業素養、持續學習能力和管理知識技能的班組長和生產線長，服務區域經濟發展。同時，針對部分學生不愿意到企業基層工作的情況，還應開設相應職業生涯規劃課程，教育引導學生樹立正確就業觀念，滿足企業人才需求。

3.2 課程設置應與崗位能力需求相結合

就企業生產一線管理崗位而言，須具備相應的能力（上文已有所闡述）。因此企業班組管理課程在教學設計、教學內容選取及教學方法的采用上特別注重培養學生的相應能力，比如“結合頂崗實習工作談談假如你是班組長”的討論，開展宿舍5S運動等。通過該課程的學習，學生掌握了企業班組管理的基本知識與方法，熟悉了企業基層管理的基本技能及作業操作的基本原則與程序，具備了一定的職業素養，畢業后部分學生也走向了企業班組長崗位。由于課程開設時間不長，對學生崗位能力培養的作用評價尚需進一步論證，因此，對于畢業生的跟蹤調查也在持續進行中。

3.3 課程設置應與職業資格證書獲取相結合

國務院《關于大力推進職業教育改革與發展的決定》中強調要“注重培訓受教育者的專業技能、鉆研精神、務實精神、創新精神和創業能力，培養一大批生產、服務第一線的高素質勞動者和應用人才。” 作為“以學生一畢業即可上崗”為教學目標的高職院校，畢業生獲取相關的職業資格證書便顯得尤為必要。而對于什么都學，什么都不精的工商企業管理專業學生而言，在職業資格考試方面卻顯得比較迷惘。考什么，怎么考常常是學生們向筆者咨詢的問題。因此要解決以上問題，就必須將“職業資格（技能） 證書”考試大綱和國家職業標準直接引入到高職學校的專業課程設置中。工商企業管理專業可根據不同的方向設置不同的考證制度并開設相應的專業選修課程，如人力資源管理（可考取人力資源師），市場營銷（可考取營銷師）等課程，讓學生根據職業生涯規劃自行選擇學習。同時，對于教師來說，將職業資格培訓納入課程體系，必然要求教師具有培訓資質，進一步推動教師去考證，獲得培訓資格。這必會促使更多的教師達到“雙師”的要求，推進學院師資隊伍建設。

工商管理工作職責范文第5篇

1 企業信用檔案管理的現狀及存在的問題

1.1 我國企業信用信息管理制度體系不健全。在關于企業信用信息管理的法律體系建設中，只有幾種較為片面的與信用有關的法律，如《會計法》、《合同法》、《票據法》、《刑法》、《稅法》等。雖部分城市如上海和深圳也出臺了關于信用方面的法律，但這些法律還沒有形成一套完整的體系對企業進行管理。

1.2 企業信用信息的分散性及隱蔽性使信息收集難度增加。在當今社會，企業的信用信息主要分布在企業內部、工商管理、銀行、質檢等部門，企業信用信息的分布具有分散和隱蔽的特點，使得企業信用信息的收集比較困難。

1.3 企業信用信息管理沒有充分利用現代信息技術。信用信息管理要求信用信息收集要及時、連續和完整。傳統的手工收集的方法已不能滿足信用管理建設的需要，有一定的限制和滯后性。

2 企業信用信息檔案化管理的對策

2.1 盡快建立企業信用信息檔案化管理的相關法規體系。國家應加快相關法制進程，盡快將信用檔案管理工作納入法制軌道，以政府為主導來促進企業信用檔案體系的規范運作。區、縣政府負責制定總體規劃與規章制度，培育和監管信用市場。按照特許經營、商業運作、專業服務的方向，發揮市場機制作用，促進信用服務市場發展，規范有序地建立全區、縣企業信用檔案體系。按照信息共享、公平競爭、有利于公共服務和監管、維護國家信息安全的要求，制定企業征信管理、信用信息查詢披露管理、信用評級管理、信用服務機構管理等方面的規章和相關制度。

2.2 建立企業信用檔案收集體系。要對企業信用檔案進行檔案化管理還要有正確和高效收集檔案的措施，才能滿足檔案化管理的需求。從企業信用檔案的收集制度上來看，金融、稅務、工商、質監等部門要結合工作職責，建立健全企業信用檔案，充實企業信用信息數據，為全區、縣信用建設提供數據支撐和數據服務，積極推進聯合征信系統建設。同時，建立企業信用綜合評級系統，根據各行業的企業信用信息，按照不同的權重，建立區、縣企業信用綜合評級系統，向各部門和社會提供企業信用綜合評級信息，促進企業社會信用水平的提高。不同的信用信息在信息采集時具有不同的情況，具體的信息采集方式應該按照以下的幾個方式進行：可以采取定期采集、不定期采集和一次性采集三種方式相結合。如企業經營狀況這類“一年總結一次”的信用信息，可以根據其的慣例，采用定期采集信息的方式。

2.3 建立企業信用檔案管理機制。要健全管理機制，政府及部門要把企業信用檔案體系建設納入本地經濟社會發展規劃和本部門工作目標。要成立專門的領導小組和工作機構，充分發揮組織、協調和督促作用，制訂切實可行的工作方案，加強輿論宣傳，共同推進企業信用信息檔案化管理的建設。信用信息檔案化管理的組織領導上應由政府主導，工商部門或專門的信用管理部門或政府授權的信用機構具體負責建檔，其他能夠提供企業信用信息的部門如工商、海關等全力配合，各級檔案部門指導信用檔案信息的采集、整理及保管利用工作，及時發現和解決建立信用檔案過程中出現的問題，發揮職能優勢，協助有關方面制定相應的政策和辦法，規范和完善信用檔案管理。