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個人營銷方案范文第1篇

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)；培養(yǎng)方案；應(yīng)用型

中圖分類號：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312（2011）02-0213-02

在我國設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的背景下，高校藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案的改革被提上日程。過于強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的藝術(shù)性是當(dāng)下藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的明顯弱點(diǎn)，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生的在校學(xué)習(xí)內(nèi)容與市場的要求有很大的差距，國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迫切需要大量優(yōu)秀的高級實(shí)用型設(shè)計(jì)人才，如何創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)和改革人才培養(yǎng)方案以適應(yīng)形勢的發(fā)展，是擺在高校藝術(shù)設(shè)計(jì)教育面前的重要課題。

一、進(jìn)一步擺正應(yīng)用型藝術(shù)設(shè)計(jì)人才的位置

我國高等學(xué)校的現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)教育起步不早，隨著國家文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們的發(fā)展速度與質(zhì)量也有了長足的進(jìn)步，但是與設(shè)計(jì)強(qiáng)國比起來還有一些距離。早在1997年，布萊爾出任英國首相后，表示“進(jìn)入二十一世紀(jì)后，英國的設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將非常重要。”，這種自信的判斷來源于英國實(shí)際設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的積累。我國的藝術(shù)設(shè)計(jì)教育相對落后的原因主要在于與社會的脫鉤。我們必須正視我們所處的境況。設(shè)計(jì)處在藝術(shù)與科學(xué)的中間，長期以來，我們的設(shè)計(jì)教育離藝術(shù)教育稍微近了一些。國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要大量的高級應(yīng)用型的設(shè)計(jì)專門人才，在培養(yǎng)這類人才過程中，培養(yǎng)方案中應(yīng)該體現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)教育與生產(chǎn)實(shí)際的必然聯(lián)系，讓我們以服務(wù)于市場經(jīng)濟(jì)的姿態(tài)求得創(chuàng)新與發(fā)展。

一系列與設(shè)計(jì)相關(guān)的各類學(xué)科的迅猛發(fā)展，要求設(shè)計(jì)教育必須緊跟社會。我們培養(yǎng)出來的學(xué)生走向社會后滿臉茫然，理應(yīng)學(xué)校的任務(wù)卻推給了企業(yè)。我們評價學(xué)生作品的評分標(biāo)準(zhǔn)和市場的要求連接不起來，各自表述自己的重點(diǎn)與難點(diǎn)，這樣高校沒有肩負(fù)起來培養(yǎng)社會有用人才的責(zé)任。在我們當(dāng)下的這個時代，科技與教育已經(jīng)是整個社會的中心，高校的設(shè)計(jì)教育理應(yīng)與市場做好結(jié)合，我們希望在做設(shè)計(jì)時要求學(xué)生對自己設(shè)計(jì)的東西付諸實(shí)踐，做出產(chǎn)品。一方面我們應(yīng)該將最新的社會成果拿來為教學(xué)所用，同時讓學(xué)生參與實(shí)踐，并在實(shí)踐中為社會提供高質(zhì)量的智力支持。

二、將藝術(shù)設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)屬性擺在正確的位置上，是扭轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)教育偏離其正確軌道的首要任務(wù)

設(shè)計(jì)一定要看市場，牢固地樹立起這一觀念，是培養(yǎng)高級實(shí)用型設(shè)計(jì)人才的基礎(chǔ)。我們的學(xué)生是從美術(shù)教學(xué)的流水線延伸下來的，往往過多關(guān)注藝術(shù)設(shè)計(jì)的藝術(shù)性的層面，忽略設(shè)計(jì)的自然科學(xué)的層面，只看到終端賣場中那個視覺性的沖擊，卻把生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)雀沫h(huán)節(jié)拋到一邊，這便是沒有真正全面認(rèn)識設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)。從根本上說，藝術(shù)設(shè)計(jì)與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮有著密切的聯(lián)系。設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)屬性應(yīng)是第一位的，藝術(shù)性是第二位的，準(zhǔn)確把握藝術(shù)設(shè)計(jì)在社會經(jīng)濟(jì)生活中的應(yīng)用實(shí)際，對設(shè)計(jì)本質(zhì)意義的認(rèn)識和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的意義。設(shè)計(jì)在很多情況下是一種商業(yè)行為，具有交叉性和綜合性，它的范疇包括造型、、顏色、圖形、文字等視覺傳達(dá)語言，但也應(yīng)該看到材料、成型工藝、印刷工藝、運(yùn)輸限制等等技術(shù)環(huán)節(jié)，當(dāng)然還有消費(fèi)心理學(xué)、市場營銷學(xué)、技術(shù)美學(xué)的參與。了解設(shè)計(jì)內(nèi)容的多層面，對培養(yǎng)出穩(wěn)妥的設(shè)計(jì)整體策劃與實(shí)施能力有極其重要的意義。比如在包裝設(shè)計(jì)教學(xué)中的雞蛋的包裝結(jié)構(gòu)訓(xùn)練過程中，我們對學(xué)生的作品進(jìn)行了相關(guān)指標(biāo)的實(shí)踐測驗(yàn)，一方面調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，更主要的是讓他們看到自己的設(shè)計(jì)作品如何服務(wù)于市場經(jīng)濟(jì)，最重要的是從一個課程的學(xué)習(xí)中意識到設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的基本的從業(yè)狀態(tài)。

三、培養(yǎng)方案認(rèn)可藝術(shù)設(shè)計(jì)的外部視覺裝潢的作用，但是必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的實(shí)用性定位

藝術(shù)設(shè)計(jì)與市場經(jīng)濟(jì)的關(guān)系決定了設(shè)計(jì)產(chǎn)品實(shí)用性的重要，在培養(yǎng)方案的課程設(shè)置中要解決藝術(shù)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)中社會生產(chǎn)層面的問題。

過分追求設(shè)計(jì)表層面貌的花哨，是高校中藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)當(dāng)中明顯的弱點(diǎn)。比如目前高校的設(shè)計(jì)教學(xué)，主要有幾點(diǎn)不足。一是注重視覺藝術(shù)設(shè)計(jì)，忽略產(chǎn)品的制作與生產(chǎn)技術(shù)，二是沒有過多地讓市場去檢驗(yàn)我們的教學(xué)效果。讓生產(chǎn)商、消費(fèi)者去衡量設(shè)計(jì)產(chǎn)品的各個方面的成功與否，對我們的藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)來說，是一個重要的培養(yǎng)思路，忽視這一點(diǎn)就可能使得我們的教學(xué)一直處于紙上談兵的境地。例如在包裝設(shè)計(jì)的教學(xué)實(shí)施中，我們就是在這種觀念之下，重點(diǎn)地研究材料、結(jié)構(gòu)、成型條件等平時被我們忽略的包裝設(shè)計(jì)因素，同時要求要認(rèn)真考慮物品的包裝勞務(wù)成本、流通成本、裝潢成本、回收成本等等。

四、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)要協(xié)調(diào)一致地端正藝術(shù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的審美標(biāo)準(zhǔn)，深入領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握設(shè)計(jì)的功能美

時代的迅猛發(fā)展，人們對“美”的認(rèn)識發(fā)生了復(fù)雜的變化，很多學(xué)者同意藝術(shù)設(shè)計(jì)功能定位的重要性，但是他們認(rèn)為設(shè)計(jì)作品的“美感”很重要，認(rèn)為外部裝潢的藝術(shù)美是各類商品在激烈的競爭中獲勝的決定性因素。筆者不以為然。看到設(shè)計(jì)作品的外部的裝潢設(shè)計(jì)的重要性并沒有錯，但是不能說外部裝潢下足了功夫就是該設(shè)計(jì)作品成功的唯一制勝法門。

一切商品都是人們?yōu)榱艘欢ǖ哪康模瑫r按照自己掌握的客觀規(guī)律對自然物質(zhì)改造的結(jié)果。在包裝設(shè)計(jì)的教學(xué)過程中，我們指出包裝的結(jié)構(gòu)分析，是實(shí)現(xiàn)包裝功能的主要支撐。當(dāng)由于包裝結(jié)構(gòu)的優(yōu)化幫助其實(shí)現(xiàn)預(yù)期功能時，合目的性與合規(guī)律性達(dá)成一致，人就獲取了一種自由，而這種形式便是它的自由的一種形式，從而表現(xiàn)出一種美感，也就是功能美。

功能美之所以能夠產(chǎn)生，在于它產(chǎn)生的多層次、多元化的審美感受，滿足了人的功利于實(shí)用的實(shí)際需求。比如它使人在使用過程中得到物質(zhì)的滿足，這種滿足感可轉(zhuǎn)化為一種美，再比如它符合人機(jī)協(xié)調(diào)，使人獲得了體力和腦力的解放，使人體會到人類自身利用規(guī)律，擺脫束縛與重負(fù)，美感自然出現(xiàn)。

五、深入研究現(xiàn)代主義與后現(xiàn)代主義對藝術(shù)設(shè)計(jì)的影響

藝術(shù)設(shè)計(jì)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈中占有重要位置，后現(xiàn)代主義思潮在青年學(xué)生中很有市場，但是高校的藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)還不應(yīng)該放棄現(xiàn)代主義的理性旗幟，即使要從事后現(xiàn)代主義風(fēng)格的設(shè)計(jì)創(chuàng)作，深入了解現(xiàn)代主義也是必須的，因?yàn)楹蟋F(xiàn)代主義是基于現(xiàn)代主義的，不經(jīng)過現(xiàn)代主義的洗禮是無法認(rèn)清后現(xiàn)代主義的，當(dāng)下藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)不應(yīng)該丟掉現(xiàn)代主義的陣地。

六、了解設(shè)計(jì)相關(guān)的政策法規(guī)，客觀地分析設(shè)計(jì)信息，是一名設(shè)計(jì)師的從業(yè)基礎(chǔ)

在很多高校的藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)中，因?yàn)椴粎⑴c實(shí)踐項(xiàng)目而忽略與設(shè)計(jì)相關(guān)的政策法規(guī)，沒有樹立理性的認(rèn)識和為生產(chǎn)負(fù)責(zé)的務(wù)實(shí)態(tài)度，“藝術(shù)家”的創(chuàng)作心理與創(chuàng)作狀態(tài)取代了“設(shè)計(jì)師”的科學(xué)與嚴(yán)謹(jǐn)，在這種環(huán)境下，高級的應(yīng)用型設(shè)計(jì)人才是很難培養(yǎng)出來的。

七、應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案的制定實(shí)踐與思考

在上述材料的基礎(chǔ)上，我們對藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃修訂如下：

1、取消延續(xù)多年的素描靜物、素描頭像、色彩靜物等繪畫類課程；基礎(chǔ)類繪畫課程與設(shè)計(jì)的構(gòu)成教育等后續(xù)課程銜接不緊密，同時對學(xué)生抽象精神的樹立缺失直接的幫助。

2、重新重視書法、白描、中國美術(shù)史、中國工藝美術(shù)史等課程的學(xué)習(xí)，加快中國設(shè)計(jì)的本土化進(jìn)程。

3、取消藝術(shù)概論，建立設(shè)計(jì)概論，使理論教學(xué)更具針對性。

4、photoshop、coreldraw、Flash、CAD設(shè)計(jì)、3DMAX、渲染等軟件的加強(qiáng)，讓學(xué)生的設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)能力更突出。

5、加入印刷工藝等課程，增強(qiáng)藝術(shù)設(shè)計(jì)類學(xué)生適應(yīng)市場的能力。

6、科學(xué)分析課程順序。

7、適當(dāng)增加專業(yè)方向課程，拓展專業(yè)就業(yè)口徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱上上.設(shè)計(jì)思維與方法[M].長沙：湖南大學(xué)出版社，2009.

個人營銷方案范文第2篇

關(guān)鍵詞：技術(shù)服務(wù)企業(yè)；營銷；薪酬

一、前言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的興起，越來越多的技術(shù)服務(wù)企業(yè)逐漸涌現(xiàn)，他們并不生產(chǎn)制造具體的實(shí)物，而是提供各種技術(shù)服務(wù)、解決方案等無形的產(chǎn)品。技術(shù)服務(wù)企業(yè)往往擁有掌握專業(yè)技術(shù)的核心人才，側(cè)重技術(shù)研發(fā)，側(cè)重自主創(chuàng)新，有些甚至擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。

技術(shù)服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品往往擁有較高的技術(shù)含量，難以被模仿，客戶群體為有技術(shù)需求的高端客戶。其營銷人員與一般企業(yè)的營銷人員不同，除需具備良好的溝通能力和營銷技能外，還需具備與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識，使其能精準(zhǔn)的了解客戶需求，并將客戶需求傳達(dá)給研發(fā)技術(shù)部門，為客戶提供針對。往往許多技術(shù)服務(wù)企業(yè)的營銷人員是由專業(yè)技術(shù)人員再接受營銷方面的培訓(xùn)轉(zhuǎn)型而來的復(fù)合型人才。對于這類人員薪酬方案的設(shè)定成為了許多企業(yè)的難題。

二、幾種幸見的薪酬方案分析

技術(shù)服務(wù)企業(yè)性質(zhì)往往以國有和外資居多。依托國有科研院所、外資機(jī)構(gòu)的技術(shù)實(shí)力設(shè)立。企業(yè)性質(zhì)不同，對于營銷人員薪酬的設(shè)計(jì)也有所不同，下面我們就常見的幾種形式進(jìn)行分析。

(一)純工資

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，技術(shù)服務(wù)企業(yè)多為國有科研院所等事業(yè)單位，工資由國家財(cái)政行政撥款，薪酬方案為按職別分等級的純工資方案。它使?fàn)I銷人員收入有保障、有助于團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有助于培養(yǎng)企業(yè)長期客戶、有助于減少短期急功近利的行為。但隨著改革開放的深入，這種與個人業(yè)績無關(guān)的薪酬會讓人覺得薄待業(yè)績優(yōu)良者而厚待業(yè)績惡劣者，不僅會降低個人的開拓性，而且會降低整體營銷隊(duì)伍的積極性，這種薪酬方案已逐步被“工資+獎金”的方案取代。

(二)工資+獎金

這種方案中，營銷人員除了可以按時領(lǐng)取工資外，還可以因?yàn)橥瓿梢欢康臓I銷工作而獲得獎金，對于當(dāng)時收入尚未多元化的營銷人員來說有一定激勵作用。獎金及時彌補(bǔ)了純工資的不足，是對營銷人員一種物質(zhì)和精神的雙重激勵。由于這種方案是以調(diào)動廣大企業(yè)員工的積極性從而搞好企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)。故還存在純工資方案的一些痕跡。獎金與銷售額掛鉤并不緊密，隨著營銷人員銷售業(yè)績的上升，激勵實(shí)際上是不斷下降的。尤其是到了后期國有企業(yè)的獎金最終成了企業(yè)對于廣大員工的一種普遍化的獎勵，在外資企業(yè)逐步進(jìn)入國內(nèi)市場的競爭中，“工資+獎金”的方案也失去了起初的競爭力。

(三)工資+傭金

這種方案最初多被外資企業(yè)所采用，有些國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)也逐步推行。與“工資+獎金”的方案最大的區(qū)別是獎金的發(fā)放與銷售額關(guān)系不大，而傭金的發(fā)放則是與銷售額緊密聯(lián)系在一起的。這種方案是把銷售額按百分率提成作為傭金，連同工資一起支付。在保證營銷人員有部分穩(wěn)定收入的情況下，又保持了對營銷人員較高的激勵。

工資與傭金的比例，以及傭金占銷售額的比例是在實(shí)踐中需不斷探索的，但又要注意保持在一定薪酬周期內(nèi)薪酬方案的相對穩(wěn)定性。對于知名度較高、管理體制趨于成熟、客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè)，其銷售額更大程度上是來自于企業(yè)整體規(guī)劃和推廣投入，采用高工資低提成，更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系，保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之，如果一個企業(yè)處于起步階段，需要依賴營銷員工不斷拜訪客戶以開拓市場，或是產(chǎn)品性質(zhì)決定其需要不斷開拓新的客戶源，保持與客戶的密切聯(lián)系，利用低工資高提成的薪酬制度更能刺激營銷員工的工作積極性。國有技術(shù)服務(wù)企業(yè)大多偏重科研投入，營銷投入偏弱，其營銷人員傭金比例較重視營銷推廣的外資企業(yè)偏低。

(四)工資+傭金+獎金

這種薪酬方案兼顧了“工資”、“傭金”、“獎金”三者，在以銷售業(yè)績?yōu)橹饕己酥笜?biāo)、利用傭金和獎金以促進(jìn)銷售工作的同時，增加了營銷人員的安全感，提高了他們對企業(yè)的忠誠度，有利于銷售工作的良性發(fā)展和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

在技術(shù)服務(wù)企業(yè)中，因其對營銷人員的專業(yè)技術(shù)能力要求高，營銷人員與研發(fā)人員同樣是稀缺資源。而且隨著外資企業(yè)的競爭加劇，營銷人員也會通過比較，考慮在目前企業(yè)中的收入是否合理，同時也會與企業(yè)其他工作人員來比較，決定自己的付出是否值得，所以有必要將其薪酬維持一定的水準(zhǔn)，“工資+傭金+獎金”為較有競爭力的薪酬方案。

(五)工資+團(tuán)隊(duì)獎勵金

“傭金”通常與個人銷售額掛鉤，企業(yè)難以推行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的營銷文化，所以許多大型技術(shù)服務(wù)企業(yè)引入了團(tuán)隊(duì)獎勵金。將全體營銷人員視作一個整體，確定其收入之和，每個員工的收入則按貢獻(xiàn)大小占總貢獻(xiàn)的比例計(jì)算，其計(jì)算公式為：個人團(tuán)隊(duì)獎勵金=總獎勵金×(個人貢獻(xiàn)／全體貢獻(xiàn))。獎勵金按銷售額的百分比提取。這樣，不僅引導(dǎo)員工重視團(tuán)隊(duì)合作，減少追求短期利益對企業(yè)的損害，同時也體現(xiàn)了多勞多得的原則，可以增加其職業(yè)歸屬感和進(jìn)取心。然而個人貢獻(xiàn)比例的確定如何能客觀衡量，也是企業(yè)需進(jìn)一步規(guī)范的。

(六)基于平衡計(jì)分卡繢效考核調(diào)整的固定工資+浮動工資

平衡計(jì)分卡是基于一個較為完整的價值鏈所建立起來的戰(zhàn)略和績效管理工具，其四個維度的指標(biāo)兼顧了短期與長期、成果與動因、外部與內(nèi)部之間的平衡。平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)可從企業(yè)逐級分解到部門和個人，基于對企業(yè)、部門、個人KPI績效考核結(jié)果而決定的固定工資與浮動工資，是目前較流行的薪酬設(shè)計(jì)方案。

將企業(yè)、部門、個人三者KPI的完成成果，附加按不同部門、不同職級設(shè)置的權(quán)重，計(jì)算得出個人總績效。職級越高，企業(yè)KPI所占比重越高，部門KPI、個人KPI所占比重越低；職級越低，個人KPI所占比重越高，部門KPI、企業(yè)KPI所占比重越低。再根據(jù)個人總績效得分，調(diào)整固定工資增長比例和計(jì)算浮動工資。這種薪酬計(jì)算方法將企業(yè)、部門、個人三者績效有機(jī)結(jié)合，解決了企業(yè)利益、部門利益、個人利益的沖突，以達(dá)到利益的平衡點(diǎn)。將對于營銷人員的業(yè)績要求寫入KPI指標(biāo)，可測量性、可操作性增強(qiáng)。目前世界500強(qiáng)企業(yè)有近半采用了此方案，國內(nèi)部分企業(yè)也在逐步借鑒引用。

個人營銷方案范文第3篇

從營銷學(xué)的觀點(diǎn)出發(fā)，壽險(xiǎn)營銷就是指通過挖掘人們對保險(xiǎn)商品的需求，設(shè)計(jì)和開發(fā)滿足投保人需求的保險(xiǎn)商品，并且通過各種溝通手段使投保人接受這種商品，并從中得到最大滿足的過程。具體包括：保險(xiǎn)市場的調(diào)查和預(yù)測，營銷環(huán)境分析，投保人行為研究，新險(xiǎn)種的開發(fā)，費(fèi)率的厘定，壽險(xiǎn)營銷渠道的選擇，產(chǎn)品的推銷以及售后服務(wù)等一系列活動。

二、我國現(xiàn)有壽險(xiǎn)營銷模式與面臨的問題

（一）我國現(xiàn)有的壽險(xiǎn)營銷模式

所謂“模式”按字面理解是指“某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或使人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)樣式”，具體到壽險(xiǎn)營銷模式應(yīng)該是指較為成型的、大家都可運(yùn)用的銷售方式。決定壽險(xiǎn)營銷模式的因素很多，如法律因素，歷史因素，市場需求因素及企業(yè)的產(chǎn)品、戰(zhàn)略因素和渠道的選擇及其組織等，但我們認(rèn)為，其中起決定作用的是渠道因素，因此本文將主要從渠道方面探討我國壽險(xiǎn)營銷模式。

在美國友邦進(jìn)入上海之前，我國的壽險(xiǎn)沒有真正意義上的營銷，也沒有個人壽險(xiǎn)的概念，業(yè)務(wù)以團(tuán)險(xiǎn)為主，銷售方式主要是公司的業(yè)務(wù)員和行業(yè)，由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，這一時期壽險(xiǎn)的銷售還帶有大量的行政命令手段，并至今還在產(chǎn)生影響。1992年友邦進(jìn)入上海，將個人人這一行銷方式引入國內(nèi)，隨著平安及中國人壽和太保在全國推行個人人制度，這一銷售方式發(fā)展迅猛，并成為國內(nèi)壽險(xiǎn)營銷的主要渠道。總體看，目前的壽險(xiǎn)營銷已經(jīng)形成個人業(yè)務(wù)以個人人為主導(dǎo)，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以業(yè)務(wù)員直銷和兼業(yè)為主導(dǎo)的營銷模式，各公司沒有明確的市場區(qū)隔目標(biāo)，以圈地為主；產(chǎn)品沒有本質(zhì)區(qū)別；營銷以產(chǎn)品為中心而不是以客戶為中心。

（二）現(xiàn)有壽險(xiǎn)營銷模式存在的主要問題

1．渠道單一。個人與團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在行業(yè)中占居絕對主導(dǎo)地位，而經(jīng)紀(jì)、直銷等渠道所占份額微不足道，既限制了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，又不能滿足不同客戶的不同需求。2．以產(chǎn)品而不是以客戶為中心。現(xiàn)有銷售模式下不同的渠道有不同的產(chǎn)品，出現(xiàn)同一客戶擁有同一公司不同銷售渠道的多張保單，同一公司多頭服務(wù)的現(xiàn)象，不僅浪費(fèi)企業(yè)成本，而且影響保險(xiǎn)企業(yè)在客戶中的品牌形象，也不利于建立和培養(yǎng)長期忠誠客戶群。不以客戶為中心的銷售模式還造成保險(xiǎn)企業(yè)間的經(jīng)營方式雷同，各保險(xiǎn)企業(yè)間沒有明確的市場細(xì)分目標(biāo)，產(chǎn)品大同小異，以同一產(chǎn)品應(yīng)對各個層次的客戶，體現(xiàn)不了個性化的營銷特征。3．中介嚴(yán)重不發(fā)達(dá)、不規(guī)范。由于體制及觀念的原因，中介特別是經(jīng)紀(jì)人在我國一直處于空白，近年雖然開始發(fā)展，但舉步維艱。與國外相比，不僅數(shù)量少，而且由于成立時間短，經(jīng)驗(yàn)少、規(guī)模不大，專業(yè)人士缺乏，難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，大部分處于求生存的狀態(tài)。另一方面，由于壟斷因素等原因，中介的發(fā)展出現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)象，如兼業(yè)的強(qiáng)制保險(xiǎn)、亂收手續(xù)費(fèi)，經(jīng)紀(jì)人缺乏合理的傭金標(biāo)準(zhǔn)等，嚴(yán)重?cái)_亂保險(xiǎn)市場的公平競爭和發(fā)展。在現(xiàn)有營銷方式下，保險(xiǎn)公司地級市以下的分支機(jī)構(gòu)主要行使展業(yè)職能，與保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的職能重合，形成的是一種競爭，而不是合作關(guān)系。

4．個人人定位不明確。從法律定位講，個人人與保險(xiǎn)公司屬委托關(guān)系而不是勞動合同關(guān)系，但由于個人人的特殊性，保險(xiǎn)公司對個人人的管理方面采取了一些類似員工的管理形式，如培訓(xùn)和考勤等，有的公司為了留住特別優(yōu)秀的個人人，還采取了代為辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的措施。這使得社會上對個人人的定位產(chǎn)生誤解，加大了保險(xiǎn)企業(yè)對個人人的管理難度。5．人海戰(zhàn)術(shù)，經(jīng)營粗放。由于個人人隊(duì)伍的增長能迅速帶來保費(fèi)的增長，而目前各保險(xiǎn)公司都采取了跑馬圈地的策略。令人擔(dān)憂的是，在保費(fèi)快速增長的壓力下，個險(xiǎn)盲目增員的方式也開始波及到團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍的發(fā)展管理，對保險(xiǎn)業(yè)良好的社會形象產(chǎn)生極為不利的影響。

三、壽險(xiǎn)營銷模式創(chuàng)新的思路

（一）促進(jìn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展

現(xiàn)在中國保監(jiān)會已經(jīng)放開了保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營區(qū)域的限制，使保險(xiǎn)公司可以結(jié)合本公司實(shí)際，根據(jù)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)情況，決定是采取設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，或通過保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，還是采取組合各種銷售渠道的方式開展業(yè)務(wù)，而不是僅僅靠層層設(shè)機(jī)構(gòu)、鋪攤子、上人員來開展業(yè)務(wù)，這有利于保險(xiǎn)公司，尤其是新公司在較短的時間內(nèi)拓展業(yè)務(wù)，有利于保險(xiǎn)公司將核心競爭力轉(zhuǎn)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)創(chuàng)新上來。進(jìn)一步開放保險(xiǎn)公司經(jīng)營區(qū)域?qū)⒂欣诠膭畋ｋU(xiǎn)公司走集約化、效益化的發(fā)展道路，同時利用保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)，大大地減輕了保險(xiǎn)公司在營銷管理方面的壓力。顯然保監(jiān)會決心要改變目前保險(xiǎn)中介弱小、保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)過多的局面，這個政策從客觀上給了保險(xiǎn)中介機(jī)會，而對一些老牌公司的老網(wǎng)點(diǎn)有較大沖擊。

（二）發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷

與傳統(tǒng)保險(xiǎn)營銷模式相比，保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷具有如下明顯的優(yōu)勢：1．經(jīng)營成本低。保險(xiǎn)公司通過網(wǎng)絡(luò)銷售保單，可以省卻目前花費(fèi)在分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及營銷員上的費(fèi)用。保險(xiǎn)險(xiǎn)種、公司評介等方面在信息電子化后可以節(jié)省印刷費(fèi)、保管費(fèi)。通過降低保險(xiǎn)總成本可以降低保險(xiǎn)費(fèi)率，更好地吸引客戶。2．信息量大，且具有互動性。網(wǎng)絡(luò)就如同一位保險(xiǎn)專家，不僅隨時可以為客戶提供所需的資料，而且簡潔、迅速、準(zhǔn)確，大大地克服了傳統(tǒng)營銷方式的缺陷。客戶有什么要求和問題，可以在網(wǎng)上直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。借助互聯(lián)網(wǎng)，顧客足不出戶就可以方便、快捷地訪問保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)系統(tǒng)，獲得諸如公司背景、保險(xiǎn)產(chǎn)品及費(fèi)率的詳細(xì)情況，顧客可以隨意訪問多家保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)，比較其產(chǎn)品的價格。從中選擇最合適的險(xiǎn)種。3．節(jié)省營銷時間，加速新產(chǎn)品的推出和銷售。新產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來后，幾乎無需其他環(huán)節(jié)就可以立即進(jìn)網(wǎng)，供顧客選擇。由于網(wǎng)絡(luò)的存在，投保人也用不著等待銷售代表回復(fù)電話，可以自行查詢信息，了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況。而且保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷還具有24小時隨時調(diào)用的優(yōu)勢，減少了市場壁壘，為保險(xiǎn)公司提供了平等的競爭機(jī)會。

（三）大力拓展其他營銷渠道

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一些新興的營銷模式正試圖重整游戲規(guī)則，如“媒體營銷”、“電話營銷”、“方案營銷”等全新的營銷模式將被中國壽險(xiǎn)界首次引入。

1．媒體營銷。所謂媒體營銷是指保險(xiǎn)公司利用大眾傳媒等工具傳遞公司和產(chǎn)品信息的一種營銷方式。這種方式一改壽險(xiǎn)業(yè)過去幾乎不做廣告的傳統(tǒng)，通過高密集度的廣告投放吸引目標(biāo)客戶。2．電話營銷。這種方式將完全拋棄現(xiàn)在銀行保險(xiǎn)、個人和團(tuán)險(xiǎn)營銷模式，而引用“電話營銷”手段。保險(xiǎn)公司擁有龐大的電話營銷隊(duì)伍，營銷人員將致電客戶、介紹保險(xiǎn)并詢問是否有投保意愿。3．方案營銷。傳統(tǒng)的銷售是以產(chǎn)品為導(dǎo)向。而方案則創(chuàng)造了一種以客戶需求為導(dǎo)向的全新模式，即從賣產(chǎn)品到賣方案。客戶需要買什么樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品，什么的險(xiǎn)種最適合你的家庭，公司提供這樣一個解決的方案給你。這就是所謂的“方案營銷”。

雖然個人制將在未來很長一段時間內(nèi)位居壽險(xiǎn)營銷主流地位，但國際壽險(xiǎn)界現(xiàn)有的各種營銷方式卻將在中國陸續(xù)出現(xiàn)。多層次營銷方式并存，借助科技手段營銷模式創(chuàng)新將成為壽險(xiǎn)界的發(fā)展趨勢。

參考文獻(xiàn)

[1]小哈羅德著，荊濤等譯，《國際風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)》，機(jī)械出版社，1999年9月第1版；

[2]魏華林，林寶清.保險(xiǎn)學(xué)[M].北京：高等教育出版社，200

個人營銷方案范文第4篇

盡管中國的廣告環(huán)境仍然不如人意，但是既然說中國的實(shí)效廣告時代已經(jīng)到來，我們還是有必要來探討一下，什么叫做為客戶提供有效服務(wù)？有效的關(guān)鍵到底是什么？在這個“實(shí)效廣告”的時代，作為中國廣告人的我們又該做些什么？

一、什么是有效的服務(wù)？

有一個非常經(jīng)典的比喻，人們購買電鉆，需要的不是鉆頭，而是墻上的那個洞。什么是為客戶提供有效的服務(wù)？在廣告業(yè)而言，客戶（廣告主）的真實(shí)需要是什么？我們有的廣告做得很漂亮，有的廣告在各種媒體上投放量非常之大。漂亮的廣告表現(xiàn)是不是有效服務(wù)？鋪天蓋地的廣告攻勢是不是有效服務(wù)？如果都不是，那么什么才是有效的服務(wù)呢？

我們知道，客戶要求廣告公司提供服務(wù)，要求在媒體上投放廣告，是因?yàn)榭蛻粝Ｍㄟ^這樣的方式解決營銷上的種種問題，比如提高知名度，比如在短時期內(nèi)提高銷量，比如給經(jīng)銷商提供廣告支持以提升經(jīng)銷商的信心等等。所謂有效服務(wù)，就是廣告公司（廣告人）通過自己的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，為客戶提供正確的服務(wù)，解決客戶的營銷難題。無論是階段性的客戶還是長期服務(wù)的客戶，需要的都是廣告公司通過廣告或其他促銷手段為之解決營銷上的難題，所謂“為客戶提供有效服務(wù)”，也就是站在客戶的立場上，想其所想，為其所為。

二、有效的關(guān)鍵是什么？

明白什么是有效的服務(wù)并不難。問題是怎樣才能使我們的服務(wù)有效？有效的關(guān)鍵是什么？

我認(rèn)為至少以下幾點(diǎn)是非常的關(guān)鍵。

科學(xué)而準(zhǔn)確的市場調(diào)研我們知道，任何廣告行為都只能解決部分的營銷問題，而不是全部。適當(dāng)?shù)膹V告策劃，只能解決相應(yīng)的問題，而不是放之四海皆準(zhǔn)的普遍真理。所以，要為客戶提供有效的服務(wù)，首先必須明白客戶的問題在哪里。所以，提供有效服務(wù)的第一個關(guān)鍵在于科學(xué)而準(zhǔn)確的市場調(diào)研。通過市場調(diào)研，了解客戶的需求和市場的現(xiàn)實(shí)狀況，發(fā)現(xiàn)問題所在和機(jī)會所在，同時清楚我們的當(dāng)前任務(wù)和客戶的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是什么。

真正專業(yè)的策劃方案接下來的一個關(guān)鍵就是提供真正專業(yè)的策劃方案。那么什么是“真正專業(yè)”的策劃方案呢？我認(rèn)為至少有這樣幾個衡量的標(biāo)準(zhǔn)：

一）它是否基于細(xì)致、詳盡、準(zhǔn)確的市場調(diào)研。

有的策劃人員沒有經(jīng)過周密的市場調(diào)研，對企業(yè)的實(shí)際問題不甚了然，自恃掌握了一些所謂理論，想當(dāng)然地對企業(yè)所遇到的營銷問題指手畫腳，寫一些書房里的“空中樓閣”式的所謂策劃。這樣怎么能解決實(shí)際問題？這樣的方案當(dāng)然不能算是什么好方案，盡管它的文案可能寫得十分精彩。

二）它是否具有很強(qiáng)的針對性。

我堅(jiān)持這樣的觀點(diǎn)，“一個好方案只解決一個營銷問題。”事實(shí)上，僅僅一個方案不可能解決所有的（或者是若干個）營銷問題，盡管它看上去面面俱到。只有當(dāng)方案具有極強(qiáng)的針對性，只針對一個營銷問題，將所有的元素都指向同一個目標(biāo)的時候才能夠形成強(qiáng)大的合力。這樣的方案才有可能是一個好方案。

三）它是否具有實(shí)際可操作性。

有的策劃人員經(jīng)過了詳細(xì)而周密的市場調(diào)研，獲取了相當(dāng)?shù)馁Y料，對企業(yè)的實(shí)際問題也有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識，形成的策劃方案看上去也不錯，但是卻缺乏實(shí)際操作性。這樣的方案也不能算是好方案。就好比我們都知道，如果你告訴一個人：“如果你打出的拳頭有萬斤之力，他的敵人肯定會被打死。”但是人人都知道，一個人的拳頭是不可能有萬斤之力的，所以這樣的沒有可操作性的方案等于是廢話，它不能被稱之為一個好方案，即便它指明了一個真理。（具有諷刺意味的是，這個真理往往是人人皆知而無須指明的）

四）它是否具有可持續(xù)性

有的方案在得到完善的執(zhí)行后，的確取得一定的效果，也切實(shí)地解決了特定的營銷問題。但是如果方案沒有可持續(xù)性，那么就有可能產(chǎn)生更多的問題，因?yàn)槿魏问挛锒季哂醒永m(xù)性。所以，沒有持續(xù)性和前瞻性的方案也不能算是好方案。

五）它是否經(jīng)受了市場的檢驗(yàn)。

一個方案，盡管看上去很美，或者看上去很專業(yè)，但是沒有經(jīng)過市場的檢驗(yàn)，那么是不是一個好方案就有待商榷。實(shí)踐還是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

準(zhǔn)確執(zhí)行策劃方案給客戶提供了一個好方案算不算是“為客戶提供有效服務(wù)”？當(dāng)然不。一個好方案如果得不到準(zhǔn)確的執(zhí)行，只能是廢紙一堆，錯誤的執(zhí)行甚至可能給客戶帶來損失。某公司在服務(wù)某品牌液態(tài)奶項(xiàng)目的時候，就犯過這樣的錯誤。經(jīng)過科學(xué)細(xì)致詳盡周密的市場調(diào)研，得出了科學(xué)的結(jié)論，經(jīng)過周密的考慮和科學(xué)的論證，形成方案并提交客戶通過后，問題出現(xiàn)了：由于該廣告公司項(xiàng)目組成員沒有與客戶進(jìn)行良好的溝通，使之真正理解該方案；也沒有與客戶共同執(zhí)行該方案，造成該方案在執(zhí)行過程中嚴(yán)重走樣，最終沒有完全解決客戶的問題。所以盡管操作該項(xiàng)目的廣告公司實(shí)現(xiàn)了盈利，但是沒有真正解決客戶的問題，就談不上為客戶提供了有效的服務(wù)。

那么，為什么一個好方案卻得不到完善的執(zhí)行呢？我個人認(rèn)為至少有這樣幾個原因：

一）企業(yè)內(nèi)部問題。

一些方案從解決營銷問題的技術(shù)層面上來說的確是個好方案，但是并沒有涉及到企業(yè)內(nèi)部問題或者一時不能改變企業(yè)盤根錯節(jié)的內(nèi)部問題。從而由于企業(yè)內(nèi)部問題給方案的執(zhí)行帶來相當(dāng)?shù)膱?zhí)行難度，甚至導(dǎo)致方案得不到完善的執(zhí)行。這樣就影響到營銷問題的解決。比如企業(yè)內(nèi)部責(zé)、權(quán)、利不明，又比如企業(yè)機(jī)制不靈活，或者企業(yè)組織架構(gòu)過于繁雜等等都有可能使好方案得不到執(zhí)行。

二）方案執(zhí)行人員的素質(zhì)問題。　方案執(zhí)行人員的素質(zhì)不均衡會導(dǎo)致對方案的理解不透徹，從而影響到方案的執(zhí)行。一個沒有接受過良好培訓(xùn)或者沒有受過足夠培訓(xùn)的方案執(zhí)行人員不能作出出色的成果。這樣不但不可能很好地執(zhí)行方案，還有可能使方案的執(zhí)行嚴(yán)重走樣，其結(jié)果就是嚴(yán)重影響到營銷問題的有效解決，甚至?xí)a(chǎn)生更多的問題。

三）缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。

所謂監(jiān)督機(jī)制，就是管理者告知并指導(dǎo)方案執(zhí)行人員應(yīng)該做什么和激勵他們?nèi)プ龊谩Ｈ狈τ行У谋O(jiān)督機(jī)制也使好方案得不到執(zhí)行的原因之一。監(jiān)督機(jī)制是控制方案執(zhí)行效率和效果的有效保障。方案是否執(zhí)行，執(zhí)行得怎么樣，企業(yè)的管理當(dāng)局都應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)。否則就容易導(dǎo)致失控。

四）缺乏有效的獎懲激勵制度。

大多數(shù)人是需要激勵和特殊的刺激才會努力工作的。例如金錢回報(bào)、社會承認(rèn)、個人問題的解決、工作競賽等等。

此外，還有一些公司不用傳統(tǒng)的報(bào)酬方法激勵他們的員工并獲得了極大的成功，如盛大的酒會、溫泉、旅游、額外的度假等。

缺乏有效的獎懲激勵制度，方案的執(zhí)行人員就看不到自己努力工作的回報(bào)，這樣會嚴(yán)重挫傷他們的工作積極性。

以上原因都會導(dǎo)致一個好方案得不到完善的執(zhí)行，從而影響到營銷問題的妥善解決。

怎樣避免因好方案得不到完善執(zhí)行而導(dǎo)致的失敗呢?

一個好方案得不到完善執(zhí)行，不會因?yàn)樗械脑蚨及l(fā)生在同一個方案的執(zhí)行上，而是因?yàn)槠渲械哪骋粋€或者某一些原因。有針對性地解決導(dǎo)致問題的原因，也就解決了問題的癥結(jié)所在。如果因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部原因，就先處理企業(yè)內(nèi)部問題，理順企業(yè)的組織架構(gòu)和各級部門乃至每一個員工的責(zé)、權(quán)、利，或者大刀闊斧地解決企業(yè)中盤根錯節(jié)的種種問題；如果是因?yàn)榉桨笀?zhí)行人員的原因，那么就加強(qiáng)培訓(xùn)；如果是因?yàn)槿狈τ行У谋O(jiān)督、激勵機(jī)制，那么就下大力氣去完善它。

總之，有了一個好的方案，就一定要想盡辦法去完善地執(zhí)行它。當(dāng)然，如果發(fā)現(xiàn)方案本身有問題，就一定要及時糾正，這是毋庸質(zhì)疑的。

幫助客戶成長還有一個關(guān)鍵往往被忽略，那就是幫助你的客戶成長。我們有些同行害怕客戶成長，以為如果他們和我們一樣專業(yè)，我們就會失去客戶。其實(shí)不然。如果客戶經(jīng)過我們的服務(wù)，在它的領(lǐng)域得到了成長，他會對我們更有信心；如果客戶在我們的專業(yè)上也得到了成長，那么雙方的溝通就會更便利。不要擔(dān)心客戶的成長，因?yàn)樗豢赡塥?dú)自處理所有的問題，尤其是煩瑣的廣告。所以，即便是階段性的服務(wù)，或者只是單項(xiàng)的服務(wù)，也要站在客戶的立場上，幫他想想他的問題和未來的發(fā)展，幫助客戶成長，就是幫助我們自己成長。

三、為給客戶提供有效的服務(wù)，我們該做什么？

前面說到，為客戶提供有效的服務(wù)有若干個關(guān)鍵，看起來真的不太容易。那么，為了能夠給客戶提供有效的服務(wù)，我們該做些什么？

我認(rèn)為，要想給客戶提供有效的服務(wù)，這樣幾點(diǎn)是我們必須做的：

專業(yè)首先我們必須專業(yè)，我們的市調(diào)人員一定是專業(yè)的市調(diào)人員，我們的策劃人員一定有深厚的理論素養(yǎng)、豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)和廣博的知識面，我們的設(shè)計(jì)人員一定有相當(dāng)專業(yè)的設(shè)計(jì)能力，我們的AE從事的一定是專業(yè)的客服工作……只有專業(yè)，我們才有可能為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，唯有專業(yè)的服務(wù)，才能是有效的。

團(tuán)隊(duì)我們必須是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，任何一個項(xiàng)目都不是一個人能完成的。它需要有不同專長的人并肩作戰(zhàn)，優(yōu)勢互補(bǔ)，并在項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作中形成深厚的默契。

另外需要說明的是，團(tuán)隊(duì)作業(yè)不能簡單理解為流水線作業(yè)，在一個項(xiàng)目中，每一個環(huán)節(jié)都不是孤立的，比如策略形成和創(chuàng)意表現(xiàn)之間不存在明顯的界限和分水嶺，文案和設(shè)計(jì)之間也不可能各自為陣。一個項(xiàng)目的完成固然有一個作業(yè)流程，但是流程中的各個環(huán)節(jié)之間應(yīng)該存在互為補(bǔ)充的關(guān)系，而團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)各個環(huán)節(jié)的主創(chuàng)人員也應(yīng)該對伙伴的工作有相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識。

學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)力是廣告人必須具備的基本素養(yǎng)和基本能力。道理很簡單，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)需要你去懂得你的伙伴在干什么，想干什么，并知道他將干什么，而同時也需要你的伙伴明白你在干什么和將要干什么；另外，也許你會在一年之內(nèi)服務(wù)四、五個行業(yè)的七、八個項(xiàng)目，要求你對你所服務(wù)的每個行業(yè)、每個項(xiàng)目都有相當(dāng)?shù)牧私狻]有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)力，行嗎？

個人營銷方案范文第5篇

這套程序運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營銷的工作中也同樣適用，這就是網(wǎng)絡(luò)營銷的六步循環(huán)法。網(wǎng)絡(luò)營銷六步循環(huán)法是去年我去北京參加一個網(wǎng)絡(luò)營銷講座的時候一個講師分享的，感覺還是蠻實(shí)用的，今天就在這里和大家分享一下。

檢查分析網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

首先，我們要做的是做一個全面的體檢，對網(wǎng)絡(luò)營銷中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析，從而可以發(fā)現(xiàn)我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作中存在哪些問題，這個是網(wǎng)絡(luò)營銷中做重要的一個階段，只要詳細(xì)而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能得到準(zhǔn)確的結(jié)論，從而對癥下藥，在這個過程中，我們需要注意一下幾個數(shù)據(jù)

1、分析流量數(shù)據(jù)

2、分析交互與咨詢數(shù)據(jù)

3、分析成交數(shù)據(jù)

4、分析服務(wù)過程數(shù)據(jù)

診斷定位當(dāng)前問題

有了數(shù)據(jù)之后就是診斷的時間，同過數(shù)據(jù)找到對應(yīng)的工作，網(wǎng)絡(luò)營銷整個過程我們可以分成三個階段來分析處理，1、推廣階段2、轉(zhuǎn)化階段、3成交階段。通過之前數(shù)據(jù)分析我們可以輕易的找到網(wǎng)絡(luò)營銷過程中某個環(huán)節(jié)的某個節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題，找到了具體問題我們才可以對癥下藥。

開方拿出具體方案

這里，我們已經(jīng)找到網(wǎng)絡(luò)營銷過程中短板所在，所以，我們就要針對問題，提出合理的解決方案，這是整個六步循環(huán)法中最關(guān)鍵的步驟，找到問題能不能有合適的解決方案才是最關(guān)鍵的。而且，我們要有而且還要有魄力，下定決心，克服網(wǎng)絡(luò)營銷中的一切障礙。窮則變，變則通，通則達(dá)。

治療組織人員實(shí)施具體方案

有了合理的解決方案，我們則需要很好的執(zhí)行力，必須要保證我們的治療方案得到切實(shí)的實(shí)施，不能我們的方案出來了卻沒人去實(shí)施，這樣的話，方案再好也是白搭，就好比你生病了，醫(yī)生給你開了藥，你不吃，把要給扔了，那么再好的醫(yī)生也沒辦法幫你們。所以，我們對方案實(shí)施的具體過程要時時監(jiān)控，避免陽奉陰違的情況發(fā)生。

復(fù)查評估方案實(shí)施效果

復(fù)查是對我們以上4個步驟的工作結(jié)果的跟蹤，觀察方案實(shí)施后有沒有到達(dá)我們想要的結(jié)果，效果好的話我們繼續(xù)執(zhí)行，效果不好的，那么我們就是積極的尋找更好的方案。我們的目標(biāo)就是通過網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)帶來更好的效益。

鞏固根據(jù)結(jié)果優(yōu)化方案