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品質(zhì)管理范文第1篇

一、目的：

控制重要品質(zhì)問題復(fù)發(fā)、品質(zhì)問題發(fā)生后能夠從源頭展開進行控制。

二、品質(zhì)的分類：

1：整裝車存在以下隱患①損壞線路  ②停車不穩(wěn)  ③車架斷裂 ④不能轉(zhuǎn)彎  ⑤不符合標準 ⑥外觀、商品性等。

2：焊接存在如下隱患①關(guān)鍵部位焊縫強度   ②關(guān)鍵部位材料標準及要求   ③車架打號部位   ④車架整車外露部位  ⑤車架轉(zhuǎn)向鎖支架和限位塊強度   ⑥前立管鏜孔尺寸   ⑦發(fā)動機安裝孔   ⑧油箱安裝點精度及平面度   ⑨載物架安裝點精度及平面度 、 踏板車鎖支架精度及平面度⑩檢測點位在檢具上的精度

三、品質(zhì)管理要求：

1：產(chǎn)品品質(zhì)在《作業(yè)標準書》、《檢驗基準書》等工藝文件

中重點體現(xiàn)

2：檢驗時間，車架散件和組合件按發(fā)貨時間提前一天報檢，車體件按報檢時間提前二天報檢，如檢驗不合格產(chǎn)品需讓步使用必須由廠長簽字后再出廠，生產(chǎn)過程產(chǎn)生不良，員工能夠及時修復(fù)，不追究責任，下工序不得使用上工序流出的不良品，一旦使用與上工序同等處罰。外購件到貨后，倉庫要第一時間通知品質(zhì)部安排人員進行檢驗，檢驗合格后方可辦理入庫手續(xù)，如果檢驗不合格，在不影響產(chǎn)品性能的情況下品質(zhì)部門要出具檢驗報告單報請技術(shù)部門給出臨時標準或返修意見后方可入庫，如果產(chǎn)品存在嚴重隱患將有品質(zhì)部門直接拒收退貨。

不良產(chǎn)品一旦流出將,焊絲頭按1元/個處罰，漏焊按5元/件處罰，漏件按5元/件處罰，嚴重外觀不良按5元/件處罰，崗位焊接不良按2元/件處罰，沖壓、彎管漏工序按2元/件處罰。如果流到廠家將按10倍-20倍給予處罰，同時管理者連帶責任.對發(fā)到廠家的產(chǎn)品一旦造成廠家停產(chǎn)的，根據(jù)造成的后果對部長主任等管理人員將全部問責。

3：要求過檢具的產(chǎn)品必須100%過檢具，違者按50元/次處罰。

4：品質(zhì)管理在軟件和硬件方面必須重點加強，工廠建立

不定期工裝設(shè)備保養(yǎng)情況檢查。車間要將點檢不聚合項張貼

5：品質(zhì)在人員更換時要作為重點進行跟蹤確認對象，因人員變更造成不良處罰當班班長

6：品質(zhì)問題發(fā)生后必須快速處理，用最短的時間控制不良流出，尋找現(xiàn)場的解決辦法。

7：品質(zhì)問題發(fā)生后必須處理徹底，現(xiàn)場生產(chǎn)恢復(fù)處理、不良成品處理、不良半成品處理、發(fā)生原因措施處理、品質(zhì)穩(wěn)定化措施處理。

8:品質(zhì)問題發(fā)生后的故障產(chǎn)品集中由專業(yè)人員維修，對處理不當造成持續(xù)問題的處罰車間主任。

9：品質(zhì)問題發(fā)生后處理效果最大化，相似問題擴大化處理，在產(chǎn)車型相似問檢證，新品開發(fā)時相似問題重點對應(yīng)。

10、工藝參數(shù)，電流不準超過250A，電壓不準超過28V,違者按50元/次處罰，管理者連帶。

11、檢驗人員發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題要第一時間反饋當班車間主任并跟蹤整改情況，如不按檢驗標準執(zhí)行將反饋品質(zhì)部負責人，品質(zhì)部門有權(quán)對車間進行處罰。

12、各車間主任、部長要積極配合品質(zhì)部門的檢驗工作，凡是故意為難檢驗人員的將給予重罰直至降職或除名。                        

 

上海xx公司

 

 

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品質(zhì)管理范文第2篇

1、機械制圖規(guī)范化，技術(shù)評審規(guī)范化，設(shè)計文件規(guī)范化，技術(shù)文件規(guī)范化

通過技術(shù)人員專業(yè)培訓，促進技術(shù)工作標準化

2、生產(chǎn)作業(yè)標準化、檢驗規(guī)范標準化

通過標準作業(yè)，檢驗規(guī)范指導書的制定，促進生產(chǎn)、檢驗工作標準化

二、加強自主管理

自主管理就是自己管理自己。技術(shù)人員實現(xiàn)自主管理要求全身心的投入到技術(shù)工作中去。通過自我約束，自我控制，自我發(fā)現(xiàn)問題，自我分析問題，自我解決問題，以變被動管理為主動管理，進而自我提高，自我創(chuàng)新，自我超越，推動個人能力不斷發(fā)展與前進，實現(xiàn)企業(yè)共同愿景目標。

三、激發(fā)個人潛能

充分注重個人的潛能的發(fā)揮，企業(yè)提供個人發(fā)展的平臺，建立PK機制，通過績效，薪酬考核激發(fā)個人潛能，形成冠軍文化，發(fā)現(xiàn)人，用好人，使個人價值最大化。

員工要用于挑戰(zhàn)自己，為自己而做，為實現(xiàn)工作持續(xù)改進。

品質(zhì)管理范文第3篇

關(guān)鍵詞：鋼鐵；企業(yè)；品質(zhì)管理；問題；對策

一、品質(zhì)管理現(xiàn)狀和存在的問題

（一）單純的被動檢驗

隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)一味地追求較高經(jīng)濟效益而忽視了對生產(chǎn)產(chǎn)品進行品質(zhì)管理，很多企業(yè)對于品質(zhì)管理的概念認識不清，也沒有深刻認識到加強產(chǎn)品品質(zhì)管理有著十分重要的作用，對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展都有著十分重大的意義。大部分的鋼鐵企業(yè)在原材料購買以及加工，還有銷售等環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了嚴重的脫銷情況，而且各個環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了不同的品質(zhì)管理標準，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題都未能做到良好的事先預(yù)防作用，而且一旦出現(xiàn)問題也總是在事后進行程序上的處理，并沒有真正起到預(yù)防的作用，而且事后的處理行為也是無據(jù)可查的，由此可以看出，我國大部分的鋼鐵企業(yè)對產(chǎn)品品質(zhì)管理方面的工作投入都是比較被動的。

（二）檢驗設(shè)備陳舊，檢驗項目不足

當前我國有很多的鋼鐵都出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗設(shè)備過于陳舊的情況，很多鋼鐵企業(yè)使用的質(zhì)量檢驗設(shè)備都是比較陳舊的，而且設(shè)備表現(xiàn)出的精度也是比較低的，容易造成檢測數(shù)據(jù)失實，再加上操作煩瑣，檢測需要較長時間，大部分的項目都無法檢測出來，只能夠?qū)醉棁乙?guī)定的特定的質(zhì)量指標進行檢驗，根本無法檢測出鋼鐵的質(zhì)量情況。

（三）質(zhì)量標準單一，效益觀念淡薄

我國大部分的鋼鐵企業(yè)在進行產(chǎn)品檢測的時候都沒有嚴格按照國家標準來進行，各種產(chǎn)品根本沒有檔次之分，只有好和不好，缺少的中間檔次。而且很多鋼鐵企業(yè)的管理人員只對檢驗自己負責的產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)節(jié)，鋼鐵總體質(zhì)量水平的檢驗嚴重缺乏。比如技術(shù)人員只負責加工，而財務(wù)人員也只負責算賬，對于其他環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容根本不熟悉。

二、鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)品質(zhì)管理

（一）產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量

完善我國鋼鐵品質(zhì)管理需要從產(chǎn)品質(zhì)量以及工作質(zhì)量兩個方面出發(fā)，產(chǎn)品質(zhì)量主要指的是產(chǎn)品擁有能夠滿足當前人類的某些需要，對于鋼鐵產(chǎn)品來說，指的是鋼鐵的規(guī)格以及形狀，還有外形等多個方面都符合采購標準，這種標準主要包含了國際標準以及企業(yè)標準，還有市場標準等等。工作質(zhì)量指的是在有效保證以及提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的整個過程當中企業(yè)各項工作對于鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量做出保證，鋼鐵產(chǎn)品的質(zhì)量是好還是壞都在于企業(yè)工作整體質(zhì)量的高個低，當前我國大部分的鋼鐵企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理主要從兩個方面出發(fā)，一個是對產(chǎn)品質(zhì)量做好管理，另外一個是對工作質(zhì)量做好管理。鋼鐵產(chǎn)品只能夠有效反映出鋼鐵在加工制造的整個過程當中的狀態(tài)，而且也能夠反映出當前企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的實際準備情況，我國鋼鐵產(chǎn)品的加工以及制造水平，還有輔助生產(chǎn)等所有過程。所以，只有當鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量以及工作質(zhì)量都得到高效管理，才能夠真正保證鋼鐵產(chǎn)品的質(zhì)量，也才完成了鋼鐵質(zhì)量管理。

（二）產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)成本

雖然鋼鐵產(chǎn)品的品質(zhì)管理工作是否好壞都體現(xiàn)在鋼鐵產(chǎn)品的質(zhì)量指標當中，但是同時也受到鋼鐵加工質(zhì)量以及外觀品質(zhì)等多方面的影響。隨著我國鋼鐵市場競爭越來越激烈，鋼鐵企業(yè)也幾乎是在薄利的狀態(tài)下生存的。所以，堅強鋼鐵品質(zhì)管理，保證鋼鐵品質(zhì)是企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展的基礎(chǔ)。在原材料采購環(huán)節(jié)，應(yīng)該處理好采購成本以及鋼鐵產(chǎn)品價格之間的關(guān)系，使得鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品能夠保證在高質(zhì)量的情況下，使用最低的成本獲得更高的效益，切不可盲目追求經(jīng)濟效益而忽視產(chǎn)品品質(zhì)。

三、小結(jié)

因此，在鋼鐵生產(chǎn)過程中，應(yīng)把質(zhì)量管理的重點由事后檢驗轉(zhuǎn)變?yōu)榘焉a(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素控制起來，從過去的事后檢驗、把關(guān)為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防、改進為主；從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩兀延绊戀|(zhì)量的因素查出來鋼鐵企業(yè)的質(zhì)量管理直接涉及百姓的生活質(zhì)量和食用安全。因此，提高鋼鐵質(zhì)量不僅可為加工企業(yè)創(chuàng)品牌、創(chuàng)效益，還可使加工企業(yè)真實為廣大的消費者服務(wù)。

參考文獻：

[1] 況平.品質(zhì)過程控制：產(chǎn)品檢驗?不良品控制?品質(zhì)認證[M].化學工業(yè)出版社，2012.

[2] 江艷玲，林岳儒.品質(zhì)精細化管理[M].深圳出版發(fā)行集團，海天出版社，2011.

品質(zhì)管理范文第4篇

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)； 施工項目； 成本管理

中圖分類號：F293.3

文獻標識碼：A

文章編號：1008-0422（2006）01-0088-02

“搞好項目則生，搞壞項目必死。如何搞好項目，即從提高營銷質(zhì)量，搞好項目管理及加強催收清欠這一全過程來實現(xiàn)搞好項目的目的，我認為這三個環(huán)節(jié)之中，重中之重是項目管理。”這是孫文杰的講話，然而項目管理的重中之重是成本管理。工程項目成本管理對一個施工企業(yè)來說是一個永恒的話題，如何進行成本管理以及成本管理的好與差直接關(guān)系到一個企業(yè)的經(jīng)濟效益的好與壞，甚至關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展。我們企業(yè)要提高市場競爭力最終要在項目施工中以盡量省的物化消耗和活勞動消耗來降低工程成本，把影響工程成本的各項耗費控制在計劃范圍內(nèi)，必須加強成本管理。觀念、管理方法決定思路，思路決定出路。這是東風陽光城項目部掛在辦公樓前的一句話。東風陽光城項目經(jīng)理部在工程設(shè)計圖紙下達后，項目部成本核算人員首先根據(jù)工程預(yù)算做一個成本預(yù)測和計劃，然后項目部根據(jù)工程成本預(yù)測計劃向上級領(lǐng)導提交項目責任書及成本控制目標。

下面從四個方面闡述東風陽光城是如何加強現(xiàn)場成本管理的。

1提高全員經(jīng)濟意識

成本控制要做到全員參與，樹立全員經(jīng)濟意識。在項目部要做好成本管理工作，首先大家要明白的一點即成本管理應(yīng)該是全員管理。成本控制決不單純是工程核算人員、財務(wù)人員的任務(wù)，也不僅僅是財務(wù)部門和項目部的事，而是全體建設(shè)參加者的共同任務(wù)。東風項目經(jīng)理首先與上級領(lǐng)導簽訂責任書，明確自己在工程施工過程中遇到不同情況時所應(yīng)承擔的責任。在明確責任的同時也確定責任成本(責任成本是指按照責任者的可控程度所歸集的應(yīng)由責任者負責的成本)。在項目部內(nèi)部層層分解責任，分解責任成本，簽訂責任書。明確好項目部內(nèi)各個成員的責任，在各自責任成本范圍內(nèi)，所節(jié)約成本的2%作為獎金獎勵給相關(guān)人員。如果成本超耗而且是人為超耗則按超耗成本的1%扣除獎金。

2強抓材料管理和使用

在施工全過程中，材料費占施工總成本的60%左右，要想控制施工總成本，在材料管理和使用上要引起高度重視，加強管理，減少施工過程中不必要的經(jīng)濟損耗。項目部現(xiàn)在采用的是材料采買權(quán)歸職能部門所有，這種方式在很大程度上減輕了項目部的施工壓力和施工負擔，但為了更好的發(fā)揮職能部門的作用，使工程在低成本投入的情況下順利完工，東風項目部配合材料采購部門 ：如在材料的使用上、在施工過程中，都加強對材料量的管理。各分項工程都控制住材料的使用。物資消耗，特別是鋼材、木材、砂石料嚴格按定額供應(yīng)，實行限額領(lǐng)料。在材料領(lǐng)取、入庫、投料、用料、補料、退料和廢料回收等環(huán)節(jié)上尤其重視，嚴格管理。

有的材料采購權(quán)歸項目部，這種運行機制可使項目部具有相對獨立性，可以自主選擇管理方式、競爭機制，增強項目部內(nèi)相關(guān)人員的責任意識：材料供給上也增強了及時性，使得材料供給能夠更好的滿足工程要求，在一定程度上加快了施工進度。在工程施工成本中，除了構(gòu)成實體的直接性消耗材料成本外還有另一類周轉(zhuǎn)性材料成本。周轉(zhuǎn)性材料是指在施工中不是一次性消耗的材料，它是隨著多次使用而逐漸消耗的材料，并在使用過程中不斷補充、多次重復(fù)使用。對于周轉(zhuǎn)材料在每項工程中的成本攤銷方式，東風項目部采用以下公式進行成本核算：

攤銷量=一次使用量×(1+損耗率)/周轉(zhuǎn)次數(shù)

一次使用量：根據(jù)施工圖紙進行計算的供申請備料和編制施工作業(yè)計劃作用量。

周轉(zhuǎn)次數(shù)：指新的周轉(zhuǎn)性材料，從第一次使用，到這部分材料不能再提供使用的使用次數(shù)。

損耗率：指周轉(zhuǎn)性使用材料，在某項工程中，根據(jù)使用的頻繁程度、工程對象特征、工期長短等情況，制定的該部分周轉(zhuǎn)性使用材料在該工程中應(yīng)計取的材料攤銷的數(shù)量。

3 人力資源的管理

成本控制中，人工成本的控制也是很重要的一個方面。施工工地在施工過程中有存在民工不服從調(diào)配、偷懶或窩工等不同程度的情況。為了減少人力資源消耗加快施工進度，東風項目部：在施工開始前，不僅排出施工進度計劃，也根據(jù)施工進度計劃排出每道工序民工用工計劃，根據(jù)用工計劃算民工費。在開工前與民工負責人商議此份用工計劃，做到民工負責人心中有數(shù)。

項目部根據(jù)每道工序民工用工計劃事先擬訂民工使用成本目標，并提交上級領(lǐng)導審查。施工單位根據(jù)民工使用成本目標向項目部通告人工費撥款計劃。工程完工后，民工費在事先擬訂的目標基礎(chǔ)上降低了，則將節(jié)約獎金的1%獎勵給項目部相關(guān)人員。

在工程開工后，嚴格控制合同，勞動定額，出勤率，加班加點等問題；及時發(fā)現(xiàn)和解決人員安排不合理，派工不恰當，時緊時松，窩工、停工等問題。在工程施工中，增加每天早晨由工長派工這個環(huán)節(jié)。指定的人數(shù)應(yīng)與用工計劃基本吻合，一天中視具體情況增加民工上崗。這樣就可以在一定程度上避免民工閑滯情況出現(xiàn)，降低人工成本。在施工過程中，遇調(diào)配民工、追究責任等問題，直接與民工負責人交涉；也在施工開始前與民工負責人簽訂責任書及承包書等，明確責任。降低人工成本的目的。可采用各項施工工序民工承包施工的方法：在保證施工質(zhì)量、施工進度的前提下，針對不同的施工工序定工期、定質(zhì)量、定人工量，由民工分段承包施工。在不影響施工進度滿足施工技師的前提下，項目經(jīng)理自行安排項目部成員構(gòu)成，特殊崗位必須有專人負責，其他崗位如果條件允許可以實行一人多崗，或不設(shè)專人長期留守工地負責。項目部內(nèi)引進競爭機制，各崗位負責人定期寫工作總結(jié)上交項目經(jīng)理，項目經(jīng)理根據(jù)工作表現(xiàn)，從月底工地人員獎金總額中抽出部分獎金獎勵表現(xiàn)較好的人員。項目部還不定期的舉行一些小的活動，如組織大家去踢足球、打保齡球等以增進項目部成員之間的感情，鍛煉大家的團隊精神使大家能夠更好的了解彼此，從而在工作中更好的協(xié)作、配合，高質(zhì)量、高效率的完成工作。

4 機械使用和管理

施工機械費占施工總成本的20%左右，對于施工機械的使用和管理也是成本管理中的一個重要環(huán)節(jié)。在這方面東風項目部：

4.1確定機械手的崗位職責，每天記錄所內(nèi)機械及外租機械使用情況。機械手不應(yīng)該只是單純的維修、保養(yǎng)機械，也應(yīng)該確實的溶入到工地中，了解工程進度。

4.2對于重要工序所使用的重要機械，機械手在施工工序開始前向項目部提出申請承包機械種類、數(shù)量及臺班數(shù)，待工序完成后如臺班數(shù)節(jié)約則所節(jié)約的臺班數(shù)按臺班兌現(xiàn)，將其中的10%獎勵給機械手。在保證工程質(zhì)量和工程進度的前提下，如果不同規(guī)格、型號機械的臺班費既定，也可實行機械調(diào)配權(quán)歸項目部所有，由項目部自行選擇租賃所內(nèi)機械或外租機械，如采用此種方式使得機械使用成本降低，則將所降低成本的50%獎勵給項目部。

品質(zhì)管理范文第5篇

【關(guān)鍵詞】品質(zhì)管理，人才培養(yǎng)，教育教學

（一）品質(zhì)管理類專業(yè)基本分析

1. 品質(zhì)管理專業(yè)人才結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟高速發(fā)展，各企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的重視，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低質(zhì)量成本，急需一大批具有較高層次、既懂理論知識又具有實踐能力和操作技能的技術(shù)應(yīng)用性專門人才，這給品質(zhì)管理專業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇和廣闊的就業(yè)道路。目前，長沙各大企業(yè)對品質(zhì)管理人才需求旺盛，據(jù)中國標準化研究院相關(guān)課題調(diào)研資料顯示，如果以產(chǎn)值500萬及以上的企業(yè)設(shè)置一名質(zhì)量管理人員計算，該類人才我國至少缺口約32萬。如果還考慮中小企業(yè)，則質(zhì)量管理人員將缺口100萬以上。

2. 品質(zhì)管理專業(yè)基層員工薪資。據(jù)今年年初上海信息產(chǎn)業(yè)人才招聘會的信息，“從崗位需求量來看，前5位分別是軟件工程師、電子工程師、市場營銷人員、質(zhì)量工程師、高級管理人員。民營、股份制和國有企業(yè)提供的崗位月薪在3000元至8000元之間的占50%，其中高級管理人員、質(zhì)量工程師、電子工程師等職位的月薪較高。”

3. 未來三年品質(zhì)管理專業(yè)人才需求。目前，我國質(zhì)量管理人員僅50萬，其中真正具有良好的專業(yè)理論知識、高超的操作技藝、較強的分析能力的從業(yè)人員更加稀缺，難以滿足企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展的需要。在專業(yè)素質(zhì)及能力方面，與國際質(zhì)量管理專業(yè)水平也有一段不小的差距。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)階段我國質(zhì)量管理市場需要從業(yè)人員1000多萬，需要既懂專業(yè)、又會管理的高級技術(shù)人才約300萬以上，而且需求量每年以15%～20%的速度遞增。由此來看，質(zhì)量管理師的就業(yè)前景很廣闊。

（二）品質(zhì)管理類專業(yè)人才培養(yǎng)建議和啟示

鑒于我國品質(zhì)管理專業(yè)，尚處于探索和完善階段，有必要對當前質(zhì)量管理專業(yè)進行深入的了解，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，以更好地促進我國品質(zhì)管理專業(yè)健康發(fā)展。

1.我國質(zhì)量管理專業(yè)人員的現(xiàn)狀

（1）質(zhì)量管理從業(yè)人員大多沒有經(jīng)過系統(tǒng)的質(zhì)量管理培訓

以山東省質(zhì)量管理獎獲得者山東濱州渤海活塞股份有限公司為例，該企業(yè)的質(zhì)量專業(yè)人員，大專以上學歷的占90%，所學專業(yè)不一，有學機械設(shè)計、冶金工程、工藝鑄造的，還有從中文、統(tǒng)計等專業(yè)轉(zhuǎn)行來的。這些人員都具有較高的學歷，有的掌握了專業(yè)技術(shù)，有的具有行政管理經(jīng)驗，但是普遍缺乏現(xiàn)代質(zhì)量管理的知識，利用各種數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)分析和解決質(zhì)量問題的能力不足。

（2）企業(yè)的質(zhì)量培訓形式多樣，但系統(tǒng)性較差

由于質(zhì)量專業(yè)人員所學專業(yè)背景不同，業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，所以重視質(zhì)量工作的企業(yè)都開展質(zhì)量培訓，也取得了較好的效果。據(jù)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的一項調(diào)查顯示，85%的企業(yè)有較正規(guī)的質(zhì)量管理培訓計劃，大型企業(yè)有正規(guī)培訓計劃的占98%，60%的企業(yè)質(zhì)量管理人員中已有30%以上的人員培訓過或具有統(tǒng)計質(zhì)量控制方面知識，在質(zhì)量管理工作中發(fā)揮著積極作用。海爾是近幾年國內(nèi)發(fā)展較快的企業(yè)之一，它是以質(zhì)量創(chuàng)名牌，使企業(yè)走上騰飛之路的。據(jù)了解，海爾十分重視對質(zhì)量專業(yè)人員的培訓，并有一套正規(guī)的質(zhì)量培訓計劃。企業(yè)每周組織質(zhì)量專業(yè)人員進行一次培訓，內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制、IS09000系列等方面的知識共2—3學時，針對市場上反饋回來的信息，每月還有針對性的專題培訓，并聘請專家結(jié)合有關(guān)質(zhì)量理論講課。

2.品質(zhì)管理類專業(yè)人才培養(yǎng)教育教學建議

（1）實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的科學定位。對品質(zhì)管理方向人才的培養(yǎng)目標，必須突破大學專科層次的層次定位，立足于培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。從調(diào)查了解到的情況看，不少學生以大學生自居，盲目追求“白領(lǐng)”生涯而鄙視基層工作、基礎(chǔ)工作，而企業(yè)所需的品質(zhì)管理方向人才多為基層質(zhì)量管理人員、質(zhì)量工程師，最高也有質(zhì)量總監(jiān)的高層管理者。因此，要解決培養(yǎng)定位過高的問題，確立與人才的目標崗位（群）相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標，致力于培養(yǎng)適應(yīng)品質(zhì)管理方向基層管理者與中層管理者，鼓勵與教育學生從基層做起，腳踏實地，不斷進步。

（2）針對學生的目標崗位（群），突出能力本位與個性發(fā)展。素質(zhì)（能力）是品質(zhì)管理專業(yè)的重要取向，質(zhì)量管理人才的目標崗位集中于企業(yè)一線的質(zhì)理管理人員，因此，必須立足于質(zhì)量管理人才職業(yè)能力培養(yǎng)，實現(xiàn)由“知識本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，突出專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)；必須實現(xiàn)由繼承型人才培養(yǎng)向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，突出個性發(fā)展和應(yīng)變創(chuàng)新能力，確立創(chuàng)新教育觀念。從而真正突出本專業(yè)的應(yīng)用性與實踐性特征，使培養(yǎng)的人才適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的要求。

（3）實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。人才培養(yǎng)模式作為為學生構(gòu)建知識、能力和素質(zhì)體系，以及實現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，直接關(guān)系到培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。針對品質(zhì)管理方向?qū)I(yè)人才的需求特征與存在的問題，要在繼承傳統(tǒng)教學模式合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)培養(yǎng)模式創(chuàng)新，即突出能力本位，整合教學內(nèi)容與課程體系，以校企合作、產(chǎn)教結(jié)合為主要途徑強化專業(yè)實訓，以提高學生綜合素質(zhì)為目的。

（4）強化實踐教學與校企合作，實施“雙證書”制度。校企合作是人才培養(yǎng)的基本途徑。要建立產(chǎn)學合作的人才培養(yǎng)機制，保證學生所學內(nèi)容與市場接軌，體現(xiàn)應(yīng)用性。

“雙證制”是高等職業(yè)教育的必然趨勢。本專業(yè)學生的培養(yǎng)必須輔之以“雙證書制度”，學生不僅要取得學歷證書，還必須獲取從事專業(yè)工作所需的基本素質(zhì)證書（ “計算機應(yīng)用能力等級證書”、“外語等級證書”等）和職業(yè)資格證書（“ISO9000內(nèi)審證”、“質(zhì)量工程師證”）

參考文獻：

[1]（美）洛絲特著，全面質(zhì)量管理〔M〕北京：中國人民大學出版社，1999

[2]毛春元.全面質(zhì)量管理與統(tǒng)計技術(shù)[J].數(shù)理統(tǒng)計與管理，2001