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人才需求報告范文第1篇

[關(guān)鍵詞]文秘專業(yè)；人才需求；調(diào)查報告；廣東省

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.40.103

1 調(diào)研目的和基本情況

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，社會的分工愈加細(xì)化，各領(lǐng)域、各行業(yè)趨向職業(yè)化，對于為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的文秘人員，現(xiàn)今社會對他們的需求情況究竟如何呢？2014年3月―2016年6月，筆者采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場考察、訪談等方式對廣東省企事業(yè)單位開展了文秘人才需求的調(diào)研，歷時3年，調(diào)研企業(yè)共計(jì)317家。通過調(diào)研學(xué)生就業(yè)單位性質(zhì)，企業(yè)需求崗位，企業(yè)對秘書類崗位人才的學(xué)歷要求，崗位所需知識、技能、素養(yǎng)、證書、特長要求，了解文秘相關(guān)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢，文秘專業(yè)人才需求、崗位發(fā)展，企業(yè)對文秘人員人才的學(xué)歷層次及能力要求，從而反思文秘專業(yè)教學(xué)中存在的問題，及時調(diào)整文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的定位和發(fā)展方向，并為文秘專業(yè)教學(xué)改革提供寶貴的建議。

2 調(diào)研分析

2.1 文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位性質(zhì)及規(guī)模分析

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，文秘專業(yè)學(xué)生普遍就業(yè)于民營企業(yè)（44%）和個體企業(yè)（30%），其次是國有企業(yè)（13%）、事業(yè)單位（8%）、行政單位（5%）。隨著國家機(jī)構(gòu)改革的深入和公務(wù)員制度的全面實(shí)施，文秘專業(yè)高職生進(jìn)入政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位的機(jī)會很少，大部分將無可選擇地進(jìn)入企業(yè)就業(yè)。

據(jù)調(diào)查，就業(yè)企業(yè)單位規(guī)模為200人以下的比例達(dá)75.71%，從中表明高職文秘畢業(yè)生就業(yè)主要面向中小型企業(yè)。

2.2 企業(yè)對文秘人才需求調(diào)查分析

（1）需求數(shù)量。調(diào)查顯示，90.15%的單位都是需要文秘人才的。在未來1～3年內(nèi)對文秘相關(guān)專業(yè)的高職人才需求，有44.26%的單位選擇了1～2人，27.86%的單位選擇了3～5人，18.03%的單位選擇了5人以上。從結(jié)果來看，單個單位所需文秘人才不多，但是文秘人才適用性廣，涉及各行各業(yè)各領(lǐng)域，就業(yè)面寬。

（2）需求層次。調(diào)查顯示，企業(yè)普遍要求秘書崗位的學(xué)歷是高職高專（78.95%），其次是本科、中專，還有一部分要求研究生學(xué)歷。據(jù)企業(yè)反映，中專水平可以勝任基本的文秘類工作，但是由于知識結(jié)構(gòu)和年齡差距讓其職業(yè)發(fā)展受限。高職高專畢業(yè)生之所以受歡迎，是因?yàn)樗鶎W(xué)夠用，知識和年齡結(jié)構(gòu)與崗位較匹配，發(fā)展空間大，而且，高職高專畢業(yè)生與本科生和研究生相比，心態(tài)較為踏實(shí)。部分文秘類崗位如領(lǐng)導(dǎo)秘書，對學(xué)歷、素質(zhì)要求相對較高，一般要求本科和研究生學(xué)歷，還要有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

（3）需求崗位。調(diào)查顯示，目前企業(yè)所需的文秘類崗位主要有辦公室文員、行政助理的崗位，其次是前臺文員、經(jīng)理助理、內(nèi)勤、辦公室主任和其他。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的企業(yè)里行政和人事是不分家的，所以人事專員的崗位也急需文秘人才。領(lǐng)導(dǎo)秘書需求量因?yàn)閷?shí)際情況不及部門秘書和行政秘書的多，但是要求高，是目前市場急缺的人才。其他崗位如會計(jì)或出納、跟單等也會考慮文秘專業(yè)畢業(yè)生。

2.3 企業(yè)對聘用文秘專業(yè)人才考慮的因素分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，各單位所注重文秘人才的綜合素質(zhì)由高到低依次是：71.93%是文秘人才的職業(yè)道德，61.40%是文秘人員的團(tuán)隊(duì)意識，50.88%是文秘人員的專業(yè)知識，43.86是文秘人員的創(chuàng)新能力，40.35%是文秘人員的溝通能力。由此可見，職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)最看重的素質(zhì)，它是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。在調(diào)研中，大部分企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)比較看重人才對企業(yè)的忠誠度，以及人才自身的職業(yè)素養(yǎng)，如敬業(yè)精神、樂觀個性等。

2.4 企業(yè)對秘書類崗位所需能力調(diào)查分析

調(diào)查顯示，企業(yè)對秘書類崗位所需技能最看重的前五項(xiàng)技能，依次為辦公軟件及辦公設(shè)備操作能力（11.32%）、辦公室日常事務(wù)處理能力（11.15%）、人際溝通能力（10.64%）、文書處理能力（9.35%）、應(yīng)變能力（9.34%）。企業(yè)認(rèn)為文秘人才必須有扎實(shí)的專業(yè)能力，但是專業(yè)能力不是最重要的，主要還是看重人際溝通能力和應(yīng)變能力。在專業(yè)水平中，著重于辦公軟件及辦公設(shè)備操作能力、辦公室日常事務(wù)處理能力、文書處理能力、語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。部分企業(yè)對外語能力和決策能力不做要求，外貿(mào)企業(yè)要求英語能力達(dá)四六級。

2.5 企業(yè)對秘書類崗位所需知識調(diào)查分析

據(jù)調(diào)查，企業(yè)要求文秘類崗位具備全面的知識，主要要具備辦公室事務(wù)管理知識（20.25%）、公文寫作知識（17.67%）、計(jì)算機(jī)知識（17.53%）。企業(yè)表示文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識外，最需要掌握的其他知識是行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識（12.99%），會計(jì)、統(tǒng)計(jì)和財務(wù)管理以及企業(yè)管理、法律、外語等知識。

2.6 企業(yè)對秘書類崗位所需證書調(diào)查分析

調(diào)查顯示，企業(yè)對文秘專業(yè)的畢業(yè)生的應(yīng)考取的證書依次是計(jì)算機(jī)等級證書（35%）、英語應(yīng)用能力等級證書（23%）、全國四級秘書資格證（18%）。大部分企業(yè)表示，他們并不在意證書，主要看重人才具備的能力，證書只是用于考察人才的學(xué)習(xí)能力。

2.7 企業(yè)對秘書類崗位所需特長調(diào)查分析

通過調(diào)查，84.21%的企業(yè)選擇速記和70.18%的選擇汽車駕駛是文秘人才就業(yè)的特長優(yōu)勢。其他企業(yè)需要文秘人員具備特長依次是書法（42.11%）、茶藝（36.84%）、交誼舞（22.81%）、其他（5.26%）。

3 調(diào)研結(jié)論與建議

3.1 我國市場急需的復(fù)合型文秘人才

隨著信息時代的高速發(fā)展，對人才的要求不斷提高，對文秘人員各方面技能要求更高了。我國市場急需具有較強(qiáng)的文字功底、辦公室事務(wù)處理能力和綜合協(xié)調(diào)能力，熟練地運(yùn)用現(xiàn)代辦公設(shè)備能力，一定的英語聽、說、寫、譯能力，良好職業(yè)道德，熟悉商務(wù)知識、企業(yè)管理、會計(jì)基礎(chǔ)知識，擁有速記、汽車駕駛等特長技能的復(fù)合型文秘人才。

3.2 高職文秘培養(yǎng)崗位從 “行政秘書” 向 “企業(yè)秘書” 轉(zhuǎn)化

秘書工作職業(yè)崗位由行政秘書到企業(yè)秘書的趨勢變化，高職秘書教育應(yīng)順從市場需求，主要面向我國民營、外貿(mào)等各類型的企業(yè)辦學(xué)，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)需求進(jìn)行秘書人才培養(yǎng)模式改革，在課程設(shè)置和課程內(nèi)容安排上，結(jié)合企業(yè)文秘崗位實(shí)際，進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練。

3.3 加強(qiáng)校企合作，深化人才培養(yǎng)模式改革

高職高專文秘專業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn)，以崗位能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線，加強(qiáng)校企合作，創(chuàng)新校企合作形式與運(yùn)行機(jī)制，深化人才培養(yǎng)模式改革。如：建立學(xué)校校企合作辦學(xué)理事會、二級學(xué)院校企合作委員會、文秘專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會、三級校企合作平臺等機(jī)制，有效地加強(qiáng)與企業(yè)的合作，讓企業(yè)積極參與到人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)、教材編寫、學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)中來，促進(jìn)校企資源共享，使學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求達(dá)到無縫對接。

3.4 對于文秘人才培養(yǎng)，職業(yè)道德的培養(yǎng)需先行

企業(yè)認(rèn)為，“德”是用人首要，主要包括忠誠、敬業(yè)、樂觀、團(tuán)結(jié)、吃苦等，這些素養(yǎng)對于將來從事文秘專業(yè)學(xué)生而言比理論知識和專業(yè)技能更為重要。這是企業(yè)衡量文秘人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此，高職院校要加強(qiáng)對文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

人才需求報告范文第2篇

主要闡述人才需求和專業(yè)改革調(diào)研的基本思路、方法。

二、專業(yè)人才需求調(diào)研

1．行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

行業(yè)涵蓋哪些產(chǎn)業(yè)或部門；行業(yè)現(xiàn)有專門人才總量及未來幾年需求總量；行業(yè)將怎樣發(fā)展及變化；行業(yè)發(fā)展對人才需求將引起什么樣的變化，人才需求年均增長情況。（要求既有數(shù)據(jù)，又有分析）。

2．行業(yè)從業(yè)人員基本情況

行業(yè)從行人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)；從業(yè)人員能力素質(zhì)狀況；專業(yè)人才在國有、集體、合資、民營、其他等企業(yè)的分布情況；（要設(shè)計(jì)相關(guān)表格，實(shí)地調(diào)查，匯總分析）。

3．專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位分析

專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位有哪些？這些崗位從業(yè)人員的基本情況（包括人數(shù)、技術(shù)等級、年齡、學(xué)歷分布結(jié)構(gòu)、工資收入等）；這些崗位過去三年人才招聘情況；未來人才需求呈什么趨勢？對學(xué)歷與職業(yè)資格證書有什么要求？（要設(shè)計(jì)相關(guān)表格，實(shí)地調(diào)查，匯總分析）。

4．專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)資格證書分析

專業(yè)在社會上通用哪些職業(yè)資格證書？哪些證書的社會認(rèn)可度高，對學(xué)生就業(yè)幫助大？這些職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位之間是什么對應(yīng)關(guān)系？

5．專業(yè)人才招聘渠道分析

專業(yè)所對應(yīng)的崗位目前主要從哪些渠道招聘人才？是否能滿足需要？以后準(zhǔn)備從哪些渠道招聘人才？（要設(shè)計(jì)相關(guān)表格，實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行分析）。

6．專業(yè)在職人員進(jìn)修需求分析

企業(yè)對專業(yè)人員的在職進(jìn)修有什么計(jì)劃和要求？這些要求是否得到滿足？（要設(shè)計(jì)相關(guān)表格，實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行分析）。

7．專業(yè)人才需求調(diào)研小結(jié)

主要闡述專業(yè)人才需求從質(zhì)和量方面的要求；崗位的知識結(jié)構(gòu)、核心能力或技能、綜合素質(zhì)方面要求。（對“專業(yè)所對應(yīng)的行業(yè)、企業(yè)或崗位的核心能力或技能”要設(shè)計(jì)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)表格，重點(diǎn)調(diào)查，認(rèn)真分析，形成專業(yè)教學(xué)中能力或技能培養(yǎng)的基本框架）

三、專業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研

1．專業(yè)點(diǎn)分布情況

主要統(tǒng)計(jì)設(shè)置該專業(yè)的學(xué)校有哪些。

2．專業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況

統(tǒng)計(jì)該專業(yè)近三年來的在校生數(shù)和招生數(shù)，以及近三年來該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的崗位分布情況。

3．專業(yè)畢業(yè)生的用人單位評價情況

包括用人單位對畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)、能力、綜合素質(zhì)、崗位適應(yīng)能力與社會適應(yīng)能力等的評價。

4．專業(yè)在職人員培訓(xùn)情況

統(tǒng)計(jì)專業(yè)近三年來培訓(xùn)在職人員的數(shù)量，分析這些人員有什么特點(diǎn)？

5．專業(yè)教學(xué)情況

包括課程設(shè)置、教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)安排、方法手段改革、雙師型師資情況等。

四、專業(yè)改革建議

1．專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)方向調(diào)整建議

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)方向。

2．專業(yè)課程設(shè)置建議

包括對課程模式、課程結(jié)構(gòu)以及具體課程設(shè)置、大綱制定等提出建議。

3．專業(yè)教學(xué)改革建議

主要對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)模式等提出改革建議。

人才需求報告范文第3篇

一、專業(yè)行業(yè)背景

服裝行業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)和出口貿(mào)易中占有舉足輕重的地位，出口1440億美元，同比增長25.2%，占全國貨物貿(mào)易出口量的14.9%；全國紡織品服裝出口額累計(jì)1712億美元，占我國出口貿(mào)易總額的15.4%，繼續(xù)穩(wěn)居我國各行業(yè)出口創(chuàng)匯之首，出口總額也高居世界首位。

加入wto后，我國逐步成為“世界制造中心”。為增強(qiáng)世界競爭力，服裝行業(yè)已廣泛使用先進(jìn)的服裝技術(shù)。隨著服裝行業(yè)新設(shè)備新工藝新材料的應(yīng)用越來越廣泛，對服裝專業(yè)人才的需求也越來越大。雖然目前服裝行業(yè)深受全球金融危機(jī)的影響，行業(yè)發(fā)展和出口均出現(xiàn)萎縮，大批行業(yè)從業(yè)人員失業(yè)，但是技術(shù)工人和技術(shù)含量較高的崗位的人才需求仍相當(dāng)旺盛，培養(yǎng)服裝設(shè)計(jì)與工藝方面的人才具有廣闊的市場需求前景。我國的服裝產(chǎn)業(yè)正處于重大的行業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)地域調(diào)整的關(guān)鍵時期，從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)向經(jīng)濟(jì)相對落后的中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。懂設(shè)計(jì)、精制作、會管理、善營銷的一專多能的職校畢業(yè)生仍大有用武之地。

二、專業(yè)技術(shù)工作的需求

調(diào)查表明，近年來，隨著私營、民營經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)升級改造，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整及大規(guī)模的行業(yè)轉(zhuǎn)移，大量新工藝、新材料、新設(shè)備投入使用。為提高工作效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量，服裝設(shè)備和技術(shù)升級已是大勢所趨，服裝實(shí)用型、技能型人才的需求將會更多。服裝設(shè)計(jì)與工藝專業(yè)面向的崗位主要有服裝設(shè)計(jì)、服裝加工、服裝結(jié)構(gòu)制圖、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、質(zhì)檢、服裝紙樣推檔、服裝企業(yè)管理、營銷等崗位或工種，而由中專層次學(xué)歷人才擔(dān)任的服裝車縫、排料制板、裁剪、整燙、質(zhì)檢、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)等崗位需求量最大。

三、用人市場的需求

目前我國服裝設(shè)計(jì)與工藝水平同歐美等世界先進(jìn)國家的水平還有著很大差距，有影響力的服裝設(shè)計(jì)師和工藝師還不到總就業(yè)人數(shù)的3％，其比例僅為發(fā)達(dá)工業(yè)國家的十分之一。現(xiàn)有的很多服裝機(jī)器設(shè)備未能充分利用，服裝專業(yè)人才的匱乏是主要原因之一。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，廣東近年在服裝設(shè)計(jì)與工藝行業(yè)短缺技能型人才達(dá)40萬人，迫切需要大量從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品制作加工的各個環(huán)節(jié)各個層次的技術(shù)人才，尤其是中專層次的一線機(jī)器操作技能型人才。

四、根據(jù)企業(yè)對技能型人才需求確定就業(yè)崗位

根據(jù)就業(yè)市場的需求，專業(yè)工作崗位目標(biāo)定位為：①服裝制衣工、②服裝打板師、③裁剪師、④樣衣制作師、⑤跟單員、⑥質(zhì)檢員、⑦成本核算員、⑧基層管理人員、⑨其他相關(guān)專業(yè)崗位。培養(yǎng)能從事現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和經(jīng)營的中級實(shí)用型技能型人才。

根據(jù)就業(yè)崗位的要求，將各崗位所需知識、能力和素質(zhì)進(jìn)行分解，確定本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格如下：

①良好的人際交流能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識。

②良好的質(zhì)量和效益意識及產(chǎn)品檢測評估能力。

③運(yùn)用服裝設(shè)計(jì)與工藝的基礎(chǔ)知識，合理選取服裝設(shè)備、服裝加工的相關(guān)要素的能力。

④了解服裝設(shè)備、服裝技術(shù)的發(fā)展方向，具備繼續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。

⑤cad繪圖（設(shè)計(jì)、制圖、造型、自動編程），初、中級服裝設(shè)計(jì)定制工，服裝制作工，服裝設(shè)備操作（平縫機(jī)、包縫機(jī)、鎖眼釘扣機(jī)、整燙機(jī)）等技能。

⑥編制服裝加工工藝文件。

⑦識讀服裝文件技能。

⑧安全用電知識和服裝設(shè)備維護(hù)技能。

人才需求報告范文第4篇

關(guān)鍵詞:日語人才 需求 調(diào)查

中圖分類號:H36 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1005-5312(2009)12-0071-02

一、商務(wù)日語行業(yè)發(fā)展趨勢以及現(xiàn)狀

(一)商務(wù)日語行業(yè)發(fā)展趨勢

據(jù)中國人材網(wǎng)提供:我國加入WTO后會,大量外資企業(yè)涌入中國市場。同樣,中國企業(yè)也要走向世界。因此國際貿(mào)易、外語類專業(yè)需求趨勢,增幅較大。據(jù)中國人事部預(yù)測:今后五年中國外語、外貿(mào)人才的缺口在1000萬以上。

從以上消息可以看出,自改革開放以來,我國的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷增長.出口貿(mào)易額逐年遞增,中國已成為一個對外貿(mào)易大國.隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快以及我國WTO的加入,越來越多的國內(nèi)企業(yè)參與國際貿(mào)易活動中去.面對外貿(mào)發(fā)展的大好形勢,社會急需既掌握外貿(mào)知識,技能,又有較高水平的外語人才.

(二)商務(wù)日語行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

日本是我國的友好鄰國,兩國的商業(yè)往來非常頻繁。據(jù)統(tǒng)計(jì)日本在華企業(yè)有12898家。日企的分布也不僅僅局限在江浙,深圳等沿海地區(qū),而且也逐漸向內(nèi)地進(jìn)駐,2007年12月15日湖北日報的標(biāo)題“日本周武漢開幕,日企代表遺憾交流少使對鄂投資不足”。“日本周”活動的重要內(nèi)容之一,15家日本知名企業(yè)代表昨已與12家湖北企業(yè)的代表進(jìn)行交流懇談。日本企業(yè)包括住友商事、NEC(中國)、全日空等。住友商事中國總代表北川信夫說,從前對湖北了解少,投資也很少,希望能藉此次日本周,加強(qiáng)與湖北本地企業(yè)的合作。武漢左右內(nèi)地的中心,自然是日資企業(yè)青睞的對象,尤其是以本田為中心的汽車制造業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐武漢。隨之NEC,丸順,愛機(jī),住電等日企的迅猛發(fā)展。在“日本周”中日企業(yè)家懇談會上,全日本空輸公司中國總代表山崎邦生介紹,此次來湖北,是希望尋求開發(fā)內(nèi)陸航線的可能性。東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)招商局副局長王意舒“截住”山崎先生進(jìn)行游說,他用熟練的日語列舉了開通武漢直飛日本航線的好處:目前已有1萬多家日本企業(yè)進(jìn)駐中國,并逐漸從沿海向內(nèi)地擴(kuò)散,其中僅東湖開發(fā)區(qū)就有40家……山崎先生表示將會考慮此舉。因此日語已經(jīng)成為英語之后的第二受歡迎的外語,更加需要商務(wù)方面的日語人才的跟進(jìn)。

二、商務(wù)日語專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位分析

對在企業(yè)單位從業(yè)人員主要有兩種來源,日語專業(yè)畢業(yè)與秘書專業(yè)的畢業(yè)生,在實(shí)際工作中,前者缺乏必要的商務(wù)知識,后者的日語能力滿足不了工作的需要.因此,商務(wù)日語專業(yè)的開設(shè)正迎合了這種市場需要.應(yīng)用日語人才也將有極為廣闊的就業(yè)天地.

日本經(jīng)濟(jì)新聞社的最新調(diào)查顯示,有近八成的日企表示將繼續(xù)加強(qiáng)在中國的事業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大投資。4000多家落戶上海的日企仍保持著強(qiáng)勁的招聘需求。從專業(yè)的日企人才服務(wù)機(jī)構(gòu)上海創(chuàng)價人才服務(wù)有限公司了解到,07年前4個月,日資企業(yè)招聘需求旺盛,每個月都有400多項(xiàng)崗位需求委托。和去年同期相比,日資委托獵頭招聘的比例增加了,這表明一些高端職位正在向本地人才招手。日企在快速消費(fèi)品、制造業(yè)、金融和貿(mào)易商社等領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨罅枯^大。一些金融方面的崗位需求量也有增加,原因是部分日本金融和保險公司進(jìn)入了中國市場。另外,IT企業(yè)對軟件人員需求量也很大,懂日語的軟件工程師尤其難覓,很多公司不得不委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培養(yǎng)。從各省人才交流服務(wù)中心舉辦的日資企業(yè)人才招聘專場傳出信息,能上機(jī)能操作、可用日語流利對話交流的“能說會做派”最受日資企業(yè)的青睞。目前落戶武漢的日資企業(yè)已達(dá)上百家,近七成為制造類企業(yè)。因此,相關(guān)的機(jī)械制造師、時裝設(shè)計(jì)師、各類操作工、以及企業(yè)擔(dān)當(dāng)(日企主管)的職位需求最多。此外,貿(mào)易類、服務(wù)類日資企業(yè)分別占第二、第三位,貿(mào)易主管、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、營銷服務(wù)等崗位需求數(shù)量也很大。

據(jù)人事專家介紹,日資企業(yè)需求人才突出要求是懂日語、具有專業(yè)操作技能,即“能說會做派”。據(jù)了解,日資企業(yè)薪資一般管理層高于國內(nèi)企業(yè)1.5倍,技術(shù)操作工高于國內(nèi)企業(yè)50%-70%。實(shí)習(xí)生薪資也有2000元-3000元。

由此得出:畢業(yè)生主要到國家機(jī)關(guān)、外事外貿(mào)單位、科研院所、涉外企業(yè)及高等院校等單位從事教學(xué)、科研、翻譯、外事、管理等工作。就業(yè)率穩(wěn)定在100%,畢業(yè)后可從事與日語、英語有關(guān)的外經(jīng)貿(mào)、外事、管理、文秘、教育、旅游、新聞等工作,也可赴國內(nèi)外著名高校繼續(xù)深造,大多數(shù)畢業(yè)生在北京、上海、廣州、杭州等大、中城市工作,且有直接赴日本就業(yè)先例。本專業(yè)在東南沿海需求量更大。

三、商務(wù)日語專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)資格證書分析

某大學(xué)日語大專班畢業(yè)的兩位學(xué)生反映,日資企業(yè)今年在武漢招聘的機(jī)會還是挺多的,不過要求也挺高。雖然他倆都已通過了日語二級水平考試,但這只是求職的必備條件,如果有會計(jì)上崗證、導(dǎo)游證等,情況可能會更好。

所以,一般高職院校要求凡商務(wù)日語的畢業(yè)學(xué)生除了擁有日語能力等級資格證書之外,還應(yīng)具備英語相關(guān)等級證書。另外在校期間還應(yīng)參加與商務(wù)貿(mào)易相關(guān)的認(rèn)證考試,如:國際商務(wù)認(rèn)證考證,單證員、報關(guān)員考證等。

四、商務(wù)日語專業(yè)課堂存在的問題以及改革方案

(一)存在的問題

1.教學(xué)法

現(xiàn)在日語的教學(xué)方法主要是講解法,就是教師對所授教材的知識點(diǎn)作重點(diǎn)、系統(tǒng)、詳細(xì)的講解,學(xué)生集中注意力傾聽的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法由于節(jié)省時間、便于教師控制、有利于知識傳授的連貫性和主動性而被廣泛采用。但在教學(xué)過程中啟發(fā)的成分易被忽略,很容易演變成注入式。

2.教學(xué)手段

廣大日語教師都是運(yùn)用的是用粉筆板書的形式,用粉筆把本堂課的語法句型,重點(diǎn)單詞,以及例句寫在黑板上,雖然這樣一目了然,很便于學(xué)生做筆記,但是課堂形式太單一枯燥。學(xué)生認(rèn)為只要把黑板上的筆記抄下來就掌握了這堂課的內(nèi)容了。

(二)改革方案

1.教學(xué)方法改革的方案

理論教學(xué)以構(gòu)筑學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)為主要目標(biāo),實(shí)踐教學(xué)以構(gòu)筑學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)為主要目標(biāo)。日語跟其他外語一樣,都是一種語言工具,它是應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,在搞好課堂教學(xué)的同時應(yīng)通過多種途徑和方式加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生的日語實(shí)際運(yùn)用能力。在教學(xué)活動中,要體現(xiàn)以“學(xué)生為中心,教師為主導(dǎo)”的精神,教師與學(xué)生要相互配合、促進(jìn),提高教學(xué)質(zhì)量。

第一,教師的教育思想應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。高等職業(yè)教育是我國高等教育的重要組成部分,兼有高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性。它以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本目標(biāo)。在教與學(xué)的關(guān)系上,樹立學(xué)生是教學(xué)活動的主體,更加重視學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng);在大學(xué)教育與終身教育的關(guān)系上,樹立大學(xué)教育要重視學(xué)生獨(dú)立獲取知識能力的培養(yǎng),為學(xué)生終身學(xué)習(xí)和繼續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的思想。教師應(yīng)對此有清醒的認(rèn)識:高等職業(yè)教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才;衡量教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是能否促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展;教學(xué)應(yīng)從傳授知識為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐园l(fā)展學(xué)生的智能為主;從灌輸模仿轉(zhuǎn)變?yōu)槭箤W(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí);從重經(jīng)驗(yàn)積累轉(zhuǎn)變?yōu)橹匕l(fā)現(xiàn)創(chuàng)新。

第二,采用現(xiàn)場教學(xué)法。專業(yè)課的某些內(nèi)容可以直接在校內(nèi)的日語實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行教學(xué),可邊講邊做。這種教學(xué)方法的好處是直觀性強(qiáng),可把所學(xué)知識馬上付諸于實(shí)踐。這樣使學(xué)生容易理解、容易掌握,而且印象深刻。另外,充分利用校外實(shí)習(xí)基地資源,增加學(xué)生在實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)的時間,促進(jìn)學(xué)生提高應(yīng)用技能。

第三,直觀教學(xué)法的展開。直觀教學(xué)法,是利用和借助實(shí)物、圖片、模型、標(biāo)本、動作語言和電化教學(xué)設(shè)備等進(jìn)行具體形象的教學(xué)的方法。它能夠讓抽象的理論形象化,由靜變動,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加深理解和記憶,增強(qiáng)直觀效果。

2.教學(xué)手段改革的方案

第一,利用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)。隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,多媒體教學(xué)手段以其形象的畫面、清晰的文字、甜美的音樂、親切的語言,創(chuàng)設(shè)出新穎獨(dú)特的教學(xué)情景,它能全方位吸引學(xué)生的感官,讓他們集中精力,積極思維,它能激發(fā)學(xué)生的好奇心,使他們對日語產(chǎn)生濃厚的興趣,進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲望,使學(xué)生在歡快、愉悅、充滿活力的情趣中獲取日語知識。多媒體教學(xué)可以提高教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的效率,保證了教育教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量,不僅節(jié)省了教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的時間,還擴(kuò)充了知識的信息量。尤其是日語精讀課程,不能單單只是局限在教室里進(jìn)行板書的教學(xué),可以適當(dāng)增加在多媒體教室的授課課時,教師可以把授課內(nèi)容制作成課件,還可以根據(jù)情況加入一些影像資料,讓學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生興趣。

第二,采用影視教學(xué)。影視教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是,形聲結(jié)合,生動直觀,能把靜止不動的單一事物或過程轉(zhuǎn)化為活生生的連續(xù)過程。比如泛讀課也可以放映一些有關(guān)日本風(fēng)俗和文化的有關(guān)日語影像資料,讓學(xué)生在提高閱讀速度和吸收信息的能力的同時,還能增加相關(guān)的知識。

五、專業(yè)改革建議

第一,開展資格認(rèn)證。繼續(xù)在院內(nèi)系里推行資格證書(國際商務(wù)認(rèn)證考證,單證員、報關(guān)員考證)和職業(yè)技能鑒定(日語,英語等外語合格證書)“雙證書”制度。

人才需求報告范文第5篇

關(guān)鍵詞：南疆 護(hù)理 人才需求

依據(jù)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015年）》、《護(hù)士條例》等指導(dǎo)性文件的精神，結(jié)合護(hù)理專業(yè)特點(diǎn)，通過對護(hù)理專業(yè)人才需求變化、就業(yè)情況和職業(yè)能力的調(diào)查，為我校在專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)、人才培養(yǎng)方案制定等方面提供科學(xué)決策依據(jù)。報告如下：

一、 對象與方法

1. 調(diào)研對象

醫(yī)院（企業(yè)）：護(hù)理管理人員（護(hù)理部主任、護(hù)士長）、臨床帶教老師；我校護(hù)理專業(yè)工作3年以內(nèi)的畢業(yè)生。

2. 調(diào)研方法

（1）查閱文獻(xiàn)法

對衛(wèi)生部網(wǎng)站、新華網(wǎng)、護(hù)理專業(yè)相關(guān)網(wǎng)站、萬方數(shù)據(jù)庫的查閱。

（2）問卷調(diào)查法

在巴州和南疆地區(qū)共39家醫(yī)院和鄉(xiāng)村衛(wèi)生院發(fā)放《護(hù)理人力資源現(xiàn)狀與需求調(diào)查問卷》、護(hù)士職業(yè)能力調(diào)查、畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查問卷表等。

二、結(jié)果與分析

1.南疆地區(qū)護(hù)理專業(yè)人力資源現(xiàn)狀

（1） 目前護(hù)士隊(duì)伍結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

調(diào)查顯示，目前巴州地區(qū)醫(yī)院護(hù)士床護(hù)比例平均為1：0.35，在編在崗護(hù)士占52.8%，存在床護(hù)比例和崗位明顯缺編問題。[1]

（2）護(hù)士學(xué)歷結(jié)構(gòu)

調(diào)查顯示，醫(yī)院護(hù)理人員中雖然已經(jīng)有本科、大專，但是各醫(yī)院仍以中專生為主，占60.1%，大專只占到31.26%，護(hù)士的整體素質(zhì)偏低。

（3） 護(hù)士年齡結(jié)構(gòu)

南疆地區(qū)醫(yī)院護(hù)士的年齡結(jié)構(gòu)顯示，年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕化，其中30歲以下的護(hù)士達(dá)60.2%。醫(yī)院如果高年資有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士相對較少，不利于護(hù)士的可持續(xù)發(fā)展。[2]

（4）護(hù)士的職稱結(jié)構(gòu)

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前南疆地區(qū)醫(yī)院護(hù)理人員主任護(hù)師和副主任護(hù)師只占到4.4%，主管護(hù)師12.5%，護(hù)師15.6%，護(hù)士67.3%。這說明醫(yī)院護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)不合理，護(hù)理隊(duì)伍中不僅高級、副高職稱人員比例較少，而且臨床中作中高級、副高職稱年齡偏大，難以發(fā)揮指導(dǎo)作用。

（5） 醫(yī)院對護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證的要求

對采訪的39家醫(yī)院，均要求不管是在編護(hù)士還是合同護(hù)士一定要有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證。目前護(hù)理執(zhí)業(yè)資格證書為全國統(tǒng)一的《護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書》。

2.醫(yī)院對畢業(yè)生質(zhì)量評價

（1）畢業(yè)生就業(yè)形勢調(diào)查

我校2011-13屆護(hù)理專業(yè)共有畢業(yè)生2584人，就業(yè)形勢顯示，近三年護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率均在95%以上，專業(yè)對口率至2013年達(dá)97.15%。

（2）畢業(yè)生能夠勝任工作時間

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生基本上一半以上都能在3個月勝任工作崗位。

（3）畢業(yè)生流動性大的原因

調(diào)查結(jié)果顯示：位居前三位的是學(xué)生缺乏責(zé)任心、想追求更高收益的工作和缺乏挫折承受力。

3. 醫(yī)院對護(hù)士職業(yè)能力的需求

將《護(hù)理專業(yè)人才職業(yè)能力調(diào)查問卷》發(fā)放給臨床帶教老師，進(jìn)行護(hù)理專業(yè)人才職業(yè)能力的調(diào)查。其中護(hù)理基本技術(shù)、常見病、多發(fā)病的病情變化、急重癥鑒別和搶救配合護(hù)理知識、在倫理和法律范圍內(nèi)的良好自我保護(hù)能力、傳染病預(yù)警能力、與患者和同時的溝通能力超過了80%是非常需要和需要。[3]

三、結(jié)論

1. 護(hù)理人才的需求量大

（1） 醫(yī)院床護(hù)比例不協(xié)調(diào)

《新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015年）》中提出：三級醫(yī)院護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放床位比不低于0.8：1，病區(qū)護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放床位比不低于0.6：1；二級綜合醫(yī)院全院護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放床位比不低于0.6：1，病區(qū)護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放床位比不低于0.4：1[2]。目前新疆南疆地區(qū)醫(yī)院護(hù)士床護(hù)比例平均為1：0.35。顯然醫(yī)院在編護(hù)士床護(hù)比例遠(yuǎn)未達(dá)標(biāo)，護(hù)士配置仍然不足。

（2）護(hù)士年齡及職稱結(jié)構(gòu)失調(diào)

由結(jié)果得知，護(hù)理人才隊(duì)伍職稱和年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，尤其是中高職稱比例比較低，與衛(wèi)生部頒布的護(hù)師職稱比例1：3：5：7的正高、副高、中級、初級比例差距較大[3]，這嚴(yán)重影響了護(hù)理人才的專業(yè)素質(zhì)，阻礙了護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得不到有效的提高。[4]

（3）中職護(hù)士還有存在的必要性

護(hù)士隊(duì)伍已經(jīng)從以中專層次為主轉(zhuǎn)向中專、大專、本科多層次學(xué)歷結(jié)構(gòu)。根據(jù)注冊護(hù)士信息庫數(shù)據(jù)，大專以上學(xué)歷層次的護(hù)士已經(jīng)達(dá)到了51% [4]。通過調(diào)查，我們了解到，年輕的護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍具有一定的活力，易接受新鮮事物，家庭瑣事較少；還有些醫(yī)院所在地區(qū)比較偏遠(yuǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后，醫(yī)院難以招到高學(xué)歷護(hù)士。

（4）人才變動偏高

調(diào)查結(jié)果顯示：①護(hù)士自然流失。在此次調(diào)查的39家單位里，50歲以上的護(hù)士達(dá)3%，40歲以上的護(hù)士達(dá)16%，這就表明，在近十年內(nèi)，至少有16%的護(hù)士會離退休；②轉(zhuǎn)換崗位或離職。護(hù)士由于超負(fù)荷的工作壓力、家庭生活瑣事和社會對勞動價值缺乏重視，使護(hù)士隊(duì)伍中相當(dāng)一些護(hù)士頻頻換崗，比如護(hù)理部、醫(yī)教科、院感辦等崗位；此外護(hù)士崗位缺編及現(xiàn)在年輕護(hù)士較多，工作不安心、缺乏挫折承受力，導(dǎo)致護(hù)士離職比較多。

2. 職業(yè)教育改革勢在必行

隨著2008年《護(hù)士條例》的頒布，護(hù)理教育工作有必要探索中職護(hù)理教育改革，以適應(yīng)技能型護(hù)理人才培養(yǎng)的需要。本次調(diào)查顯示：所有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都需要護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證；護(hù)士職業(yè)能力的需求顯示醫(yī)療單位對護(hù)理基本技術(shù)、常見病、多發(fā)病的病情變化、急重癥鑒別和搶救配合護(hù)理知識、對患者的評估能力、在倫理和法律范圍內(nèi)的良好自我保護(hù)能力等的要求較高。中職護(hù)理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)據(jù)此適當(dāng)調(diào)整，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)

[1] 汪慶鈴，戴鴻英，巫向前，等.護(hù)理行業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及需求情況的調(diào)查.上海護(hù)理.2011，11（5）：35-38.

[2] 醫(yī)政司.新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2015年）. [EB/OL] http：///mohyzs/s3593/201201/53897.shtml.

[3] 姜梅. 我國護(hù)理人力資源配置的研究現(xiàn)狀.中華現(xiàn)代護(hù)理雜志. 2011，17（3）： 359-361.

[4] 中新網(wǎng). 中國注冊護(hù)士已達(dá)218萬 逾半數(shù)具有大專以上學(xué)歷. [EB/OL] http：///jk/jk-hyxw/news/2010/05-10/2271844.shtml.