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目前,國內外研究文獻中對人力資本投資風險審計的直接論述尚未見到,有的只是少量的與此相關的人力資源(本)審計的論述。如1986年最高審計機關第十二屆國際會議的《悉尼聲明》中關于績效審計、公營企業審計和審計質量總說明明確使用了“人力資源利用審計”的概念,并明確指出:“人力資源利用是決定任何公營機構的經濟性、效率性和效果性的關鍵因素。人力資源通常是構成經營成本的最主要因素,必須特別加以控制(熊漢祥,1998)”。聲明進一步指出:在進行人力資本利用審計時,應當了解:(1)在人力資源利用審計的作用、審計的目標和選擇審計的準則等方面,均與其他績效審計一樣;(2)當對公營企業的人力資源利用以法律形式,或通過中央人事機構或由財務機構加以控制時,結論中應考慮這些因素并在審計報告中作出說明;(3)在評價項目目標所獲主要結果的職責中,包括各系統以更經濟、更有效率和效果的方式保證獲得預期成果的職責,也包括人力資本的利用;(4)促進管理部門或中央機構在績效指標和信息以及人員使用控制系統方面的發展,工作的最初階段應側重于易于衡量的領域,并將評價這類指標和系統是否適合作為審計的基準點;(5)當管理部門或中央機構還沒有制定出適當的準則和指標時,最高審計機關應制定他們自己的準則和指標,以便能夠對人力資源利用的效率和效果提出意見;(6)最高審計機關應當安排這類工作所需專門技能審計人員的培訓(段興民,1997)。近幾年來,我國也有少量的人力資源(本)審計的研究成果發表于有關報刊。無疑,這些相關的研究成果可以為本項研究所借鑒。
由于企業人力資本投資風險主要由環境風險和管理風險組成,因此,本文擬主要運用現代審計理論,從企業人力資本投資內部控制制度評審入手,試對環境風險、預測風險、決策風險、招聘培訓風險、配置使用風險、風險、流失風險等方面的審計展開探討。
一、內控制度評審
對內控制度測試和評價,確定審計的重點是現代審計的重要特征。因此,人力資本投資風險審計也應先以人力資本投資內控制度評審為突破口。所謂人力資本投資內控制度是指企業為了保證持續經營的需要,保護人力資本投資的安全完整,確保投資信息正確、可靠,協調投資經濟行為,控制投資活動等而制定的一系列具有控制職能的組織、措施、方法和程序的總稱。在進行人力資本投資內控制度評審時,應首先取得企業現有的人力資本投資內控制度,并對其健全性和有效性進行評價。
健全性評審應主要從如下幾方面進行:
1.審查人力資本投資管理部門是否健全;責權利是否明確;不相容職務是否分離,分工能否起到應有的相互制約作用。
2.審查人力資本投資方面的會計信息及相關的經濟信息、簿記、報告制度是否健全;其信息記錄、傳遞程序是否都有明確的規定;有無審核和定期核對制度。
3.審查企業是否建立了嚴格的人力資本投資經濟責任制;責任是否落實;是否嚴格執行了獎懲制度。
4.審查企業是否對各項人力資本投資活動的程序作出明確規定;有無清晰的流程圖交由有關人員嚴格執行。
5.審查企業各項人力資本投資業務循環中的各關鍵控制點是否都設有控制措施;各項控制措施是否符合黨和國家的方針、政策、法令制度;是否經濟;是否切實可行。
6.審查企業是否建立了人力資本投資內部審計監控制度;內部審計監控對查錯揭弊、改進投資管理、提高人力資本投資效益是否發揮了作用。
通過上述幾方面評審,評審人員應發現企業內控制度的設計是否齊全,每項制度的內容是否完善,有無較強的內部控制功能等,并對其作出總括性評價。
然后,根據健全性評審結果進行有效性評審,如果決定全部或部分的信賴內部控制,審計人員還必須對有關的內控制度的執行情況進行詳細審查,確定每項具體控制程序是否被嚴格執行,執行是否有效。
通過內部控制制度健全性和有效性的評審,審計人員就可以對企業人力資本投資潛存的風險有一大概認識,并確定企業人力資本投資實際業務是采用抽樣審計還是采用詳細審計。
二、環境風險審計
企業環境變動會導致風險。如宏觀政治經濟形勢變化、國家法律法規政策調整、產業結構調整、市場需求轉變、科技重大突破、行業前景、行業競爭性、突發災害事故等,都會使原來投資形成的人力資本貶值和過時。審計人員針對該種風險應主要進行如下幾方面審查:iH0G?fv)~n*H$O9nQne?(;Vt#fZE德育論文@ID€7mx(`x6h%*?)=o3kD&
1.審查企業是否對宏觀政治經濟形勢變化和本行業有關的法律、法規、政策的最新變化進行識別和跟蹤;是否根據這些最新變化對人力資本投資活動進行適當調整。
2.審查企業是否對本企業所生產的產品以及相關產品的最新技術進步情況和未來的發展趨勢進行識別和跟蹤;是否根據跟蹤結果對人力資本投資活動作出適當調整。
3.審查企業是否識別、計量和跟蹤本企業產品的衰退和過時風險;研發部門是否在人力資本投資方面及時采取措施排除該風險;該措施是否有效。
4.審查企業是否對本企業所生產的產品以及相關產品的消費需求變化進行識別和跟蹤;是否了解現有產品的銷售趨勢;是否在人力資本投資方面針對消費需求變化和現有的銷售趨勢而適時采取風險控制措施;該措施是否有效。
三、投資預測風險審計
人力資本投資預測風險對企業影響巨大。審計人員應重點審查人力資本投資需求預測是否建立在現有人力資本現狀調查分析的基礎之上;是否充分考慮了企業未來發展中內外環境變化和總體戰略要求;企業是否滿足預測模型的假定條件;預測數據是否真實、可靠;是否根據預測的對象、任務、內容和條件選擇與之相適應的預測方法和技術。
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四、投資決策風險審計
人力資本投資決策失誤所致的風險同樣不容忽視。審計人員可主要進行如下幾方面審計:
1.審查人力資本投資目標是否與企業的戰略目標一致。
2.審查投資決策所使用的假定是否合理;所使用的基本數據是否是最新的、完整的,其來源是否可靠。
3.審查人力資本投資對象的決策標準是否客觀。
4.審查人力資本回報和成本數據是否真實。
5.審查人力資本投資對象的決策是否客觀和理由充分。
6.審查所放棄的人力資本投資方案是否可行。
鑒于人力資本投資決策與物質資本投資決策基本相似,因此,審計中也可借鑒物質資本投資決策風險審計的方法和程序。
五、招聘、培訓風險審計
在進行人力資本招聘風險審計時,要重點審查:企業是否具有全面的職務(工作)分析報告;是否有合理的招聘計劃;招聘計劃是否符合企業發展的規劃;是否對應聘者的背景進行調查;有無科學的人力資本評價制度和試用制度;新增的人力資本是否符合該評價制度和試用制度;是否與被錄用人員簽訂“對履歷真實性保證協議”、“服務期限約定”等,被錄用人員是否適合企業文化和具體工作崗位的要求。
對于人力資本培訓風險,應重點審查:企業是否根據本單位的實際情況制定切實可行的培訓目標;培訓計劃是否健全,短期和長期計劃是否有效銜接;為提高培訓的針對性,培訓是否按時對申請培訓員工的條件進行摸底,培訓對象的選擇是否有客觀公正的資格認證標準、制度,并能予以嚴格執行;是否與將要參加培訓的員工簽訂培訓合同,合同中是否對培訓期間培訓費用的承擔和擔保、接受培訓員工的工資、福利、培訓后的服務期限以及違約責任等做出明確規定;培訓項目是否實行專人負責制,項目負責人在選聘專家或教師前是否對其以前的施教情況、個人業績以及在原單位的表現有所了解;培訓方法和途徑是否靈活多樣而有效;是否針對不同層次人力資本的特點建立多層次的培訓內容,培訓內容的確定是否既符合企業技術、管理技能的全面要求,又符合市場化需要和企業未來發展的要求;培訓經費有無保障;培訓效果是否有科學合理的考核評價指標或方法,并能利用該評價指標或辦法予以嚴格的考核和評價;對考核合格的是否給予恰當的安排,不合格的又如何處理;培訓前簽訂的合同是否有效執行;培訓后的員工能否嚴格地按規定的職級、任務、責任和權利履行其職責。
六、配置使用風險審計
人力資本配置不當、使用不充分也會帶來風險。審計時,應主要從以下幾方面進行:
(一)審查員工能力與崗位要求是否匹配
員工能力與崗位要求匹配是企業人力資本配置的首要環節。審計時,審計人員應從了解崗位的具體要求,應完成的任務,以及崗位處理的問題所涉及的范圍和復雜程度入手,審查員工能力是否適應崗位的要求。具體審查時應主要審查:本崗位工作是否適合員工的技能和專長愛好,崗位人員是否了解所在崗位的工作條件,是否掌握本崗位所需的資料和知識。對于員工能力低于崗位要求的,應審查對這些員工是否有調整計劃和培訓計劃;對于員工能力超過崗位要求的,應審查對這些員工是否有擴充職務、加重擔子的計劃。
(二)審查勞動定員和勞動定額
員工能力與崗位要求匹配審查工作完成后,應接著進行人力資本配置的核心環節-勞動定員和勞動定額的審計。審計時,應重點審查:企業人事部門制定的定員計劃是否按勞動效率、設備和生產崗位等依據正確計劃和編制;超計劃的增員是否經主管部門審批,有無導致人力資本的閑置和浪費;超計劃減員是否確實是實際生產需要,有無導致生產設備的閑置。審查勞動定額是否處于正常生產技術組織條件下多數員工經過努力能夠達到或超過的水平;定額水平是否隨生產的發展而不斷調整;對于超額完成定額的員工,是否及時給予適當的激勵;而對于沒有完成定額的員工,有否進行相應的處罰。
(三)審查人力資本結構和分布
合理安排人力資本結構和分布也是人力資本配置的重要環節。人力資本結構的審查可按不同的標志進行。根據工作性質的不同,人力資本分為生產工人、技術人員、管理人員、服務人員和其他人員五類。對此應重點審查非直接生產人員,如后勤服務人員、管理人員和其他人員等是否存在超編過剩,人浮于事的情況;生產工人配備是否齊全;管理人員分工是否明確,責任是否清楚(陳思危,2002)。生產工人內部各種工人的人數、比例是否符合生產要求;技術人員內部各專業人數比例是否合理;管理人員內部經營、營銷、政工人員的比例是否恰當。同時,還要將各類人員的實際結構與計劃結構,與上期和歷史某一時期結構或與同類企業結構比較,審查其變動是否合理。就年齡結構而言,應重點審查企業員工年齡結構是否老化,有無后繼乏人的傾向;有無因徒工或新招收人員過多而出現員工素質低下,急需大量培訓的現象。除此之外,還應按員工的技術級別或技術職稱結構進行審查,主要審查人員配備是否稱職,是否有高級或高職人員從事較簡單的工作而造成人力資源浪費,低級或低職稱人員從事難以勝任的復雜工作而影響工作質量的現象(陳思危,2002)。
一個企業,即使各類、各年齡段、各專業、各級員工結構合理,但分布不合理,也會導致人力資本投資風險。因此,還應對人力資本分布進行審計。審計人員應審查生產、管理、服務部門、各車間、各科室的員工人數占員工總數的比例是否合理,有無某些部門人浮于事,而另一些部門人手不足的情況;另外,還應重點審查科技人員、高層次員工在各部門、各單位的分配是否合理,有無部門對此類關鍵人員不需要但卻抓住不放的情況。
(四)審查員工工作時間的利用情況
員工工作時間利用情況,主要包括工作日利用情況、工時利用情況、工作效率等。審計時,應重點審查員工有無非正常缺勤、計劃外停工和在班內從事不必要的非生產性活動;對此,企業是否制訂過相應的監督和懲罰措施;對于工作效率的審查,應主要審查員工是否完成了勞動生產率的計劃;審查影響勞動生產率計劃完成的各種人為的因素以及企業對該因素的重視程度;同時,還要將本期勞動生產率與上期(過去某時期或歷史最高時期)、與同類企業先進水平進行對比,審查它們之間的差距以及造成這些差距的原因,以便在更大的范圍內尋求降低人力資本投資風險的途徑。
七、風險審計
對于經營者敗德行為和逆向選擇行為、員工偷懶行為所致的風險是最難控制的風險。審計人員對此風險應予以充分的重視。應重點審查企業是否建立健全員工考核標準和制度,考核制度內容是否科學、完整,考核方法是否科學,是否根據員工考核結果設計相應的激勵和約束機制,設計的激勵機制是否體現多勞多得和按能力分配原則,是否建立了明確的員工報酬制度和人力資本利潤分配制度,不同等級、不同崗位、不同情況、不同貢獻的員工報酬和人力資本利潤分配差距是否合理,分配政策、程序、要求和內容是否公開透明;激勵機制是否體現未來原則,是否把員工個人利益與企業的長遠發展直接掛起鉤來;激勵機制是否體現市場化原則,員工特別是企業高層次人才的激勵率是否高于同行業市場平均激勵率;是否設計能激發員工特別是高層次人才事業心、社會地位與價值、個人榮譽等非物質性激勵;激勵機制的設計能否達到員工與企業成為利益共同體,員工與企業的發展緊密相聯的理想境界;員工有無偷懶行為,經營者有無敗德行為和逆向選擇行為,其程度如何?企業是否對此設計了一套完善的內外部約束機制,該約束機制是否帶來良好的效果;對于效果不理想的是否及時予以改進。
所謂人力資本,是指凝聚在勞動者身上的知識、技能及其所表現出來的能力。這種能力是生產增長的主要因素,也是具有經濟價值的一種資本。從個體角度定義,人力資本指存在于個人后天獲得的具有經濟價值的知識、技能、能力和健康等質量因素之和;而人力資本與人力資源的區別則在于人力資源是一種數量化概念,人力資本則是一種質量概念;人力資源是未開發的資源,而人力資本則是人力資源開發的結果。
與傳統的勞動人事管理相比,人力資源管理的方式更為活躍,內容更加廣泛。兩者之間的最大區別是傳統的人事管理主要是人員的招收、任用、調配和獎懲的靜態管理,把人視為管理控制的對象;而人力資源管理則將人看作是一種關鍵的資源來經營,努力發掘員工所具備的現實的和潛在的能力。傳統的人事管理視人力為成本,往往以事為中心,注重現有人員的管理;而人力資本經營把人視為一種稀缺的資源,是以人為中心,強調人和事的統一發展,特別注重開發人的潛在才能。人力資源的開發與利用,就是讓人的才能在生產經營中發揮作用,提高勞動生產率,實現更大的利潤,在這個過程中將人力資源轉換為人力資本。因此,如何有效的將人力資源管理提升到人力資本經營必將成為企業運營中的重要戰略組成。
那么,企業如何通過人力資源管理,真正轉換為人力資經營,有效促進企業的發展呢?
首先,要重視人力資本的作用與價值。人力資本概念的出現,并得到社會的承認和運用,是生產力發展的必然結果。以知識為主導、以高新技術及其產業為基礎和支撐的知識經濟,將成為新世紀經濟發展的主導力量。科學技術這個第一生產力在經濟發展中也將越來越起到決定性的作用。當今世界經濟全球化加快發展,科技技術突飛猛進,產業結構調整步伐加快,國際競爭日趨激烈。這種競爭主要表現在人力資源的競爭,人才的競爭,最后集中表現為對人力資本的競爭。人力資本就是在這種背景下產生的。它既是生產力發展的必然結果,也是人才競爭的必然產物。因此,把具有豐富的理論知識和實踐經驗的人才作為資本來認識和配置,而不能簡單的作為勞動力來使用,更不能把人力資本與勞動力資源等同看待,這對實現人才價值觀、組織價值觀與個人價值觀的有機統一,進而創造更多的人力資本都是非常重要的。許多前沿企業,紛紛將其人事部門改為人力資源開發部門,就是因為認識到“人”是一種可以開發、也必須開發的“資源”。過去人事部門只是消極地“管理”人,現在認識到必須對“人”培訓教育和開發,提高和發揮人的潛能。在知識經濟時代,人的使用必須與不斷培訓開發相結合,才能在激烈的競爭中,使企業長盛不衰并不斷發展。
第二,加大人才培訓等人力資本投資力度。現代企業的經營需要具有知識、品質和創造力的人才。知識、智能資本是指企業花費在教育、培訓等人才綜合素質再提高方面的開支所形成的資本。它比一般的人力投入會帶來更長期的收益。因為知識和智能資本是人們原本擁有的技術、知識、能力和價值的繼承,它是有人才知識的積累。現代企業的發展不僅需要先進的技術裝備和一定素質的勞動者,而且需要超出常人的、高素質的綜合人才。用豐富的人才資源優勢,轉化、替代物質資本、自然資本和技術的優勢勢在必行。所以人們都把對知識和智能資本的投資視作“一本萬利”,看成未來制勝的基礎保證。企業如何才能先行開發出人才,使廣大員工的素質不斷得以強化和提高呢?最現實和根本途徑,唯有大力進行人力資本投資。企業人力資本投資,就是為培養企業人才,提高員工的質量和高質量員工的比重,抽出一定的人力、物力和財力,用于員工的教育、訓練等各種智力、知識、技能開發活動。從這個意義相講,也可以把人力資本投資視同為人才投資、素質投資、教育投資等為改變人本身的種種投資。西方現代經濟學家普遍認為,通過人力資本投資而形成的人力資本,同物質資本一樣,都是經濟增長的主要因素,而且它對經濟增長的貢獻比物質資本更大。美國蓍名經濟學家、諾貝爾經濟學獎獲得者舒爾茨曾在《人力資本投資》一書中指出:“美國的國民收入,新增加的財富有80%是由人力資本投資所提供的,只有20%左右來自物質形態”。在書中,舒爾茨還特別強調指出:“不發達國家的經濟之所以落后,主要就在于它們重視物質資本投資而忽視人力資本投資”。他說:“在發展中國家,人力資本投資常常不受重視。這些國家的領導和主管人員都認為,物質資本投資才是經濟發展的重要因素,人力發展水平趕不上資本的增長,造成經濟發展的貧瘠。教育是一切資源中最重要的資源”。
第三,抓緊人力資源規劃。人力資源規劃是人力資本經營中一項最為重要的工作內容,它是進行人力資本經營的基礎。是預測組織內的人力資本要素,并且決定為滿足和達到這些要求所必須進行的各項工作。人力資源規劃包括編制和實施各種計劃項目,以保證當企業中某一職位空缺,或者發生某類人才短缺時,能夠盡快地解決這類問題,使得組織中的各項工作得以順利進行。人力資源規劃主要是減少由于人員方面的原因而組織帶來的損失,及時調整人力資源的不平衡狀況,如人員短缺或人員過剩,以免造成人力資源的浪費。同時,如何把人力資源轉化為人力資本,讓人力資源發揮創造利潤的作用,關鍵還在于人才的合理配置。實現人才的合理配置則在于健全的崗位分析和流程設計,使用人單位能選擇到適合自己生產經營所需要的人才,而各種人才也能被選拔到適合自己特點并能充分發揮作用的工作崗位。因此,就必須有統一、開放、競爭、有序的人力資源規劃。人力資源規劃是人力資源轉化為人力資本必須跨過的門檻。
第四,建立起良好的人力資本激勵機制。人力資本作用的發揮需要其創造性勞動。這就意味著需要不斷的適時調整對人力資源的激勵與調配,建立、健全薪資福利制度,完善人才激勵機制與約束機制。例如制訂全新的人才薪酬方案與晉升方案、改變人才考核方法與評估制度,以有效的吸引人才、培養人才和留住人才。同時,在約束機制方面,也要通過完善的規章制度、道德宣導等體系,進行不斷的糾正人力資源中不良之處,有效預防和杜絕人力資本價值的流失。
關鍵詞:人力資本投資財務;環境;假設;目標;
一、人力資本投資的特點與意義
在學研究領域,人力資本投資是一個具有較高使用頻率的術語。然而,對于什么是人力資本投資,卻還缺乏明確、統一的解釋,在筆者看來,人力資本投資是以人為對象,以開發人力資源,或擴大人力資源存量,或提高人力資源質量等為目的的資金運用行為。按投資主體的不同,它可以劃分為個體投資、組織投資和政府投資三個方面。
本文主要從企業主體的角度研究人力資本投資問題,而不考慮個人及其家庭與政府的投資。與人力資本的個體投資、行政事業單位投資以及政府投資比較,企業的人力資本投資具有以下幾個方面的特點:(1)投資的目的主要在于優化企業的人力資源結構,提高人力資源素質,以期在不斷提高人力資源效率的同時,從人力資源方面培植企業的核心競爭力,強化企業競爭優勢:(2)投資的性質主要體現為財務性投資。也就是說,企業人力資本投資與企業的其它任何投資一樣,是以預期現金流量為依據,以實現企業價值最大化這一財務目標為決策原則的一種財務投資行為。(3)投資的知識領域具有特定性。企業人力資本投資從知識性投資方面看,是一種專屬性投資,即無論是新聘員工崗前訓練,還是在職員工的崗位培訓,都是針對企業生產經營所涉及的特定知識領域所展開的,這就如一個電器專業的在校本科生,需要各類電器的各種(構造、生產、運行、維護等)原理,但對一個電視機生產企業的員工來說,對其培訓的就主要限于電視機的各種原理。
企業人力資本投資作為一種財務投資,無疑對企業的具有重要意義。首先,企業人力資本投資不僅可以通過提高企業員工的操作技能和勞動熟練程度來提高勞動生產率,而且能夠提高物質資本的利用率和產出率,進而能使企業獲得人力資本投資的杠桿收益。諾貝爾經濟學獎獲得者詹姆斯·赫克曼教授在北京大學作學術演講時曾經說到:“在當前經濟發展的情況下,人力資本投資與物質資本投資之間的不平衡,己經減少了物質資本投資的回報,實際上浪費了本可以用來促進增長的物質資本投資。”盡管詹姆斯·赫克曼教授是從宏觀層面來描述在中國人力資本投資與物質資本投資存在的不平衡,但這一分析同樣切合中國企業的實際。長期以來,企業在物質資本投資方面舍得花錢,買設備、上項目不惜一擲千金,而對人力資源的投資則斤斤計較,以至物質資本大量閑置或效率低下。在這種情況下,合理地進行人力資本投資,無疑對實現企業內部的能力平衡,提高物質資本的利用率和產出率具有重要意義。其次,企業人力資本投資是適應知識經濟條件下企業參與市場競爭的客觀要求。市場經濟環境下,企業利潤及現金流量的多少,財務狀況的優劣,從根本上說是由企業的競爭能力決定的。競爭能力特別是核心競爭能力是鞏固和強化企業財務能力,進而實現企業可持續發展的關鍵。在知識經濟條件下,企業培植和強化核心競爭能力的關鍵在于建立一支專業知識豐富并能夠實現效率平衡的高素質的人才隊伍。企業人力資本投資正是適應這一目標要求的一種財務行為。通過人力資本投資,不僅可以提高企業人力資源的專屬知識含量,更充分地發揮知識生產力在企業價值創造中的作用,而且可以形成與企業核心競爭力相適應的、維持企業高效率運行所必需的獨特企業文化,因此根據人力資本投資的特征,系統地構建人力資本投資財務的理論框架不僅具有重要的理論意義,而且具有重要的實踐價值。
二、人力資本投資財務的基本理論框架
要構建人力資本投資財務的理論框架,首先應當明確人力資本投資財務的基本含義,這就如同要構建財務理論框架,首先需要明確什么是財務一樣。然而,人力資本投資財務作為一個全新術語,想要從現有中找到其定義是困難的,筆者認為人力資本投資財務是指與人力資本投資相關的一系列價值活動和價值關系。其中,價值活動包括投資前的價值分析、預測以及投資后的價值監控、調節和評估等;價值關系則是由人力資本投資所形成的經濟關系,如投資額在各類型人力資源或其個體之間的分配關系、接受投資的人力資源個體對企業服務的契約責任關系等。
人力資本投資財務的理論框架,包括人力資本投資財務理論的構成要素和各要素之間的相互關聯兩個方面。其中,人力資本投資財務理論的構成要素主要有環境、假設、目標和方法等幾個方面。人力資本投資財務的環境是指或決定人力資本投資的財務價值,因而是人力資本投資決策所必須考慮的各種內外條件;假設是指為構建人力資本投資財務的理論和方法,而對不確定環境所作出的符合邏輯的確定性推定;目標是指人力資本投資在財務方面應達到的目的和要求,它服從于企業財務目標;方法主要是指人力資本投資決策中所運用的財務價值分析方法。上述要素相互聯系、相互作用,共同構成人力資本投資財務的理論體系。
上述理論框架的實踐指導意義在于:企業在實施人力資本投資財務管理時,首先應當了解宏觀經濟環境、人才市場環境以及企業的內部特點,在此基礎上,根據環境及企業可持續發展的要求,確立人力資本投資的財務目標,再根據實現財務目標的要求,界定人力資本投資的行為準則,并運用特定的定量分析方法評估人力資本投資的成本、收益與風險,確定投資價值,以期為人力資本的投資決策提供依據。
三、人力資本投資財務的環境
如上所述,人力資本投資財務的環境是指影響或決定人力資本投資的財務價值,因而是人力資本投資決策所必須考慮的各種內外條件。那么,企業在進行人力資本投資決策時應考慮哪些環境因素呢?
1.經濟環境。經濟環境影響人力資本投資價值,因而是人力資本投資決策所必須考慮的各種宏觀經濟條件。這些經濟條件包括:(1)宏觀經濟的現狀與預期走勢。一般而言,宏觀經濟的現狀良好或呈上升走勢,人力資本投資的預期價值則較大,企業可望從這種投資中獲得的杠桿收益也較多,因而企業可適度追加人力資本投資,反之則應控制人力資本投資。(2)知識經濟的發展程度。首先,知識經濟的發展程度影響著人力資本的投資規模。我們知道,在知識經濟條件下,企業的資產結構和資本結構都將發生巨大變化。在資產結構中,無形資產的比重越來越大,并將成為企業資產的主要形態;在資本結構中,知識資本獲得迅速擴展,并將成為企業資本的重要構成內容。可以設想,今后的財務結構評價,重要的不是考察固定資產與流動資產以及債務資本與權益資本的結構問題,而是無形資產和知識資本分別在資產與資本中的比重問題,無形資產和知識資本的比重越大,表明企業生產經營的知識和技術含量越高,企業對環境的適應性越強,發展前景越好。也可以判定,今后的企業競爭主要不是市場營銷的競爭、價格的競爭,而是人才的競爭,是知識富有程度的競爭,是創新的競爭。人力資本投資作為培養人才、積累知識和開發創新能力,進而擴大企業無形資產和知識資本的重要途徑,無疑應隨知識經濟的發展而不斷擴大。其次,知識經濟的發展程度決定著企業人力資本投資的價值。從財務的角度看,人力資本投資價值是由投資收益和投資風險兩個要素所決定。而無論是投資收益還是投資風險,都與知識經濟環境息息相關。具體說,知識經濟的程度越高,企業進行人力資本投資可望獲得的預期收益越大,投資價值越大,但由于知識更新頻率的加快,使得投資風險也同時增大,進而會對投資價值產生負面影響。因此,企業在進行人力資本投資決策時,應在客觀分析知識經濟環境的基礎上,權衡投資的收益與風險,確保最大程度地實現目標投資價值。
人力資本是與物質資本相對而存在的一種資本形式,作用于人的身上,提供未來的收入。教育是人力資本形成的最重要的途徑,教育通過人力資本的形成而對經濟增長產生連續的作用。雖然人力資源管理專家與管理者對于人力資本的定義不同,但有一點認識是一致的,那就是人力資本代表組織在員工身上所做的投資與隨后獲得的回報之間的關系。企業對人的知識、技能、經驗、保健等人力資本方面的投資收益率遠遠高于一切其他形態資本的投資收益率。上世紀90年代以來美國經濟100多個月持續增長主要得益于人力資本投資。
然而,人力資本有其自身的特點,如人力資本的能動性、人力資本的投資連續性、人力資本的不可轉讓性及人力資本的異質性使得人力資本投資收益的不確定性增大,投資的回收期增長,這都預示著人力資本投資的風險增大。一旦人力資本投資失敗,企業所損失的除了投資的成本(物質與時間成本),而且還有人力資本所能創造價值的機會成本。尤其對于企業價值來源于員工的純服務性行業,人力資本的投資風險防范是尤為重要的。
二、企業人力資本投資回報途徑
了解人力資本投資回報路徑有利于企業在日常管理中推動人力資本的生成,從而完善激勵機制,發揮人力資本的潛能。企業追求利潤增長必須儲備作為戰略性資源的人力資源,其主要途經是增加對人力資本的投資。目前,企業在人力資源方面的投入已經逐漸成為企業支出的最大部分之一。西方發達國家的平均人力資本支出占企業業務總收入的29%左右。企業為培養各種高管人才和技術人才付出了龐大的人工成本,但同時也從中獲取了豐厚的利潤。總體來說,人力資本的投資回報路徑是員工參與企業生產經營活動,投人勞動而后取得薪酬等收入。
人力資本的投資回報大量涉及到個人的切身利益,同時個人的勞動貢獻又關系到企業的發展壯大。激勵機制是人力資本取得投資回報的重要路徑,其具體形式包括:薪酬方式、福利方式、工作待遇與環境、提供學習機會、提供股權方式等內容。
三、實現企業人力資本投資回報率最大的策略
(一)完善企業工作分析
工作分析是確定完成各項工作所需技能、能力、知識、任務、責任和職責的系統過程,是一種重要的人力資源管理技術。工作分析的結果提供了與工作本身的要求有關的信息,而工作要求又是編寫工作說明書和工作規范的基礎。企業將工作分析規范化、系統化有利于避免因聘用不合適員工而造成人職不匹配的無效人力資本投資。
(二)建立完善的培訓制度
企業培訓涉及兩個培訓主體―企業和員工。由這兩者的性質決定了其參培訓的目的存在一定的差別。因此要想提高培訓的效率就必須建立一套完整的培訓制度來明確雙方的權利和義務、利益和責任,理順雙方的利益關系使雙方的目標和利益盡量相容。培訓制度主要包括:培訓服務制度、入職培訓制度、培訓激勵制度、培訓考核評估制度、培訓獎懲制度、培訓風險管理制度以及培訓實施管理制度、培訓檔案管理制度、培訓資金管理制度等等。由于培訓制度是由企業制定的所以制度的主要目的是調動員工參與培訓的積極性,提高員工隊伍的素質,提高工作效率,使培訓真正滿足企業生產發展需要并為企業創造未來效益。
(三)完善人力資本投資回報的測評體系
目前,人力資本投資的定量分析還沒有完全確立,但是在很多方面已經有了一些研究成果。運用可靠的方法計算人力資本投資回報率需要綜合考慮多個因素。其中四個重要因素包括:
1、系統性的評估體系。確定評估的不同程度、數據類型、獲取數據的方法。
2、精準的流程模型。提供計算投資回報率的步驟,包括如何將人力資源項目為業務帶來的經濟影響從其他因素中分離出來。
3、規范性的操作標準。作為指導原則,這些標準可以確保評估過程的一致性,同時可以建立公司的關鍵利益相關者對評估的信任度。
4、為評估的實施準備足夠的資源,確保計算項目投資回報率方法的可操作性,并使評估成為企業的例行工作。實施項目涉及的工作包括確定工作職責、政策、目標和技能培養等。
這四個因素構成了建立一個評估措施全面均衡、各方利益相關者高度信任、便于多次執行的綜合評估體系的必要條件。作為人力資源管理者應當從戰略上綜合考量,利用經濟學的方法,進行會計核算、效益評估等,降低人力資本投資的風險,不斷完善和規范人力資本投資的定量分析,使企業得到最大的人力資本投資回報率。
注釋:
①提供股權在性質上屬于激勵機制的內容,屬于企業廣義人工成本的范疇。
參考文獻:
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【關鍵詞】新經濟時代語境人力資本投資
在新經濟時代,社會經濟生活正在發生著廣泛而深刻的變化。在快速性、動態性、不確定性和復雜性的多變環境下,企業競爭的根本在于人才的競爭。而人力資本指的是存在于人體之中、后天獲得的具有經濟價值的知識、技術、能力和健康等質量因素之和。作為企業的活資本形式,它越來越成為企業核心競爭力的決定性要素之一。因此,有效的人力資本投資方式是迅速提升企業人力資本存量的重要途徑,也是企業在新經濟時代應對全球化競爭的必然手段。
一、新經濟時代的特征
1.經濟全球化。經濟全球化已徹底改變了市場競爭的便捷,蘊含著對新市場、新產品、新觀念、新的企業競爭力和經營方式的新思考。為在全球化背景下獲取競爭優勢,企業應以一種全球思維方式重新思考企業人力資本的角色與價值增值問題,建立新的模式和流程來培養全球性的靈敏嗅覺、效率和競爭力。
2.社會知識化。未來社會是一個學習型社會,越來越多的人將從事知識的創造、傳播和應用活動,并通過這些活動為社會創造財富。隨著知識工作者在企業中的作用的增強,新型的信息溝通方式必然帶來企業組織重組和人力資本政策的變遷。
3.信息網絡化。電子通訊、計算機、國際互聯網和其他技術的迅猛發展,創造了一個不受地理邊界限制和束縛的全球工作環境和視野。因此,新技術的飛速發展,不僅提高了對企業人力資本的要求,而且對企業人力資本的投資方式也產生了巨大沖擊。
4.競爭人本化。新經濟時代的發展要求我國企業員工具有靈活性、創造性、積極性。因此,企業的管理必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價值觀。
二、企業人力資本投資必要性分析
當代西方經濟學界認為,資本采取的兩種形式,即物質資本和人力資本。體現在物質形式方面的資本為物質資本,體現在勞動者身上的資本為人力資本。一般來說,勞動者的知識、技能、體力等構成了人力資本。
現代經濟理論認為,經濟增長的主要途徑取決于以下四個方面的因素:新的資本資源的投入;新的可利用自然資源的發現;勞動者的平均技術和勞動效率的提高;科學的、技術的和社會的知識儲備的增加。后兩項均是人力資源密切相關的,它們對人力資源的質量起到了決定性的作用。由此可以看出,一個企業效率的高低關鍵在于如何提高人力資本質量,增加人力資本存量。
三、企業人力資本投資方式分析
在新時代背景下,我國企業在發展過程中,人力資本投資不合理狀況嚴重。一方面,長期以來都實行“注重物質資本”的發展戰略,人力資本投資嚴重不足。從經濟角度來看,傳統的社會主義政治經濟學中對“資本”這一概念界定的不完全,側重于物質資本的分析,而忽略了人力資本的價值判斷,在生產要素中只計算人力資源的數量分配,而不注重人力資源的質量分析,致使在企業發展過程中,只注重投資的數量,而不注重投資的效率,結果導致了投資主體的單一化和人力投資的滯后。
另一方面,從人力資本投資的資金渠道上看,我國的人力資本投資渠道窄,方式單一,以國家投資為主,且投資數量不足。人力資本的投資主要是依賴政府的教育投資。雖然我國的教育投資總量自20世紀90年代以來在逐年增加,但是,如果以全國教育經費總支出作為教育投資,以全社會固定資產投資額作為物質投資,與物質投資相比較,教育投資的相對量還處于較低水平。
在新時代經濟背景下,企業為了應對來自國內外的強烈競爭,凸顯自身的核心競爭力,企業人力資本投資是一項具有戰略意義的競爭策略。它是一個多方位的整體體系,它的投資內容和形式比較多樣,最主要體現在以下兩個方面。
1.提升企業對人力資本的激勵約束
企業與人力資本所有者激勵約束機制也是一個動態的博弈過程。在激勵約束方面,要因不同環境、不同行業、不同人力資本所有者、不同的企業文化而采取不同的措施。首先,確立以經濟利益為核心的激勵機制。建立心靈契約,留住人才;優化組合,人盡其才。再次,重視員工的個體成長和職業生涯設計。使他們的技術與知識的更新速度走在行業前列,以長期保持企業的人才優勢,進而形成并保持企業的整體競爭優勢。最后,人力資本的企業文化激勵。企業文化作為企業形象和理念的氛圍平臺,往往在激勵人才成長等正向行為上,產生著巨大的基礎作用。
2.強化企業對人力資本的再開發
人力資本再開發的前提是人力資本載體—人力資源的身體健康。這指的是企業對人力資源的醫療保健投入。工作環境以及工作條件的惡化會使員工的身心受到極大的傷害,直接影響著員工工作的積極性和效率。為此,一方面企業需要為員工創造舒適、寬松的工作環境,保證員工工作的順心;另一方面,企業必須保證員工的醫療保健。因為工作而使得員工疲憊不堪,或身體健康受到影響是得不償失的。在新經濟時代,企業的投資重點不僅僅是物質資本和金融資本。要想保持并提升企業的競爭優勢,則離不開對企業人力資本的再開發。從企業的角度出發,對于企業員工的培訓成為加大對人力資本投資的主要途徑。而匹配合適的培訓方法,則是取得人力資本開發的重要途徑。
首先,對于核心人才可以采用脫產培訓的形式。核心員工是企業的戰略層,規劃著企業的發展方向,決定了企業的命運,對他們的培訓成為企業的主要任務。讓核心員工放下工作進入各個高校學習管理的系統知識,新觀念,適時充電,對提高管理效率有良好效果。其次,對于獨特人才,根據其工作的性質,安排的培訓主要與項目有關。當企業承接了顧客的某個項目,繼而組成項目團隊以后,接下來的工作就是對他們的培訓。企業高層在項目開始之前對他們進行技能培訓,避免工作過程中出現不必要的麻煩。在項目實施后,可以就某一問題請專家來指導工作,保證項目的實施。