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工商企業經營管理范文第1篇

關鍵詞：上市施工企業，粗放式，精益集約化，經營管理

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：

當前中型上市施工企業既要應付復雜多變的內外環境，還要面對日益激烈的市場競爭。隨著國家建設項目規模越來越大、技術越來越復雜，對施工企業的技術水平和管理能力提出了更高的要求，要盡快發展壯大，必須加強技術、質量、安全、成本控制、清欠、風險控制等方面的管理，完善自身經營機制，以較高的膽識和魄力沖破各種障礙，合理安排生產要素在企業中的位置，探索集約化管理途徑，就是要通過對勞動力、材料、設備、資金和分包隊伍等生產要素的集中統一管理，實現企業資源的有效配置，不斷降低施工成本和經營風險。

1精益集約化管理的必要性

1.1有效地克服了“項目法”管理本身的不足

目前國內施工企業普遍推行“項目法”管理，工程項目的單一性和流動性給企業管理帶來了諸多困難。

1）施工生產沒有固定的對象，項目所在地遠離企業總部，為完成施工任務，施工企業的資金、勞動力和設備材料須化整為零，分散管理，項目的地域跨度相當大，內部資源調運難度大，信息溝通困難，造成管理成本高。

2）建筑行業的特殊性決定了工程項目在生產過程中可變因素多，施工條件變化大，施工工序穿插頻繁，連續作業性差，加上項目之間流動性大以及均衡性較差，極大影響了企業資金、勞動力和設備材料利用率。

1.2粗放式管理嚴重影響企業效益

粗放式管理必然存在只顧“項目小家”利益而忽視“企業大家”利益的短期行為，造成企業內部資源無法在項目之間良性周轉，利用率較低；在二級公司層面上，同樣存在小集體利益的問題，各單位都希望盡可能多擁有優良資產，由于它們是獨立施工單位，管理上各自為政，往往只根據本單位需要購買所需機械設備和周轉材料，這勢必會造成單位之間設備和材料的重復購置，增大成本開支。

如果施工企業繼續實行粗放式管理，一方面企業資源無法在全公司范圍內有效配置和流通，浪費嚴重，影響企業的整體效益；另一方面，粗放式的管理無法抑制項目短期行為，導致管理經驗大量流失，甚至出現項目管理目標與企業管理目標的不一致。項目管理水平取決于項目主要負責人的個人能力，而參差不齊的個人能力影響到企業的整體形象和市場表現，制約了企業的發展。

2精益集約化施工管理模式

精益集約化體系是我公司運用 TFV 理論，將建造過程看成轉化、流動、價值三個組成部分，運用任務管理、流程管理和價值管理，使得利潤的最大化和浪費的最小化，同時以顧客為中心，盡可能地滿足顧客的需要。

圖1：精益建造建筑管理模式

1）任務管理提供了一個確定的建設生產過程，當現場有變化時，通過流程和價值的管理來減輕該變化給任務造成的不利影響。

2）價值管理體現了建設項目的目標唯一性，其宗旨在于以顧客需求為中心，為各顧客量身定做所需的建筑產品，從而實現顧客的需求價值最大化。

3最后計劃者體系

  精益集約化理論采用最后計劃者體系，即計劃進度的安排是由項目實際操作管理者來進行的，只有基層的管理者才最清楚該部分工作的進度情況，存在哪些問題，該如何調整。所以形成的計劃體系詳見圖2：

圖2：最后計劃者體系

1）傳統建筑生產的建造計劃體系是通過項目負責人安排工程進度計劃，項目管理人員嚴格按照計劃實施，存在很大的被動性和不確定性，在很大程度上，實際工作管理者往往完不成項目的計劃任務。

2）項目執行者將項目計劃制定完以后，經過最后計劃者調整過程，最終形成了可以完成、并能夠完成直至確定完成的工作任務。

4全面質量管理(TQM)

建筑企業必須堅持靠質量樹信譽，作為開拓市場的經營指導思想就是以名牌優質工程開拓市場，通過強化質量管理、爭刨優質名牌工作，把‘‘質量興企”作為企業發展之本，緊緊圍繞‘‘質量是項目經營的生命”這一中心開展工作，廣泛宣傳，以點帶面，層層發動，著力提高廣大職工的質量意識，實施質量目標管理，全面提高工程質量。

項目部必須要求由過程控制管理來保證最終的建筑產品質量，也要求從設計到施工的整個項目建設過程中的每一道工序都必須嚴格對建筑產品質量進行過程監控和檢驗，并側重點在于培養每位員工的質量意識，以保證在全員參與中能及時發現質量問題。一經發現建筑質量問題，根據情況，可立即停止施工，進行整改，直至解決問題，從而保證每道施工工序都不出現不合格品，進而使整個建設項目的質量得到控制。

精益建造理論處處彰顯精益求精的思想意識，追求盡善盡美的目標，因而零缺陷、高質量的建筑產品才是精益建造企業的最終目標。

5精益集約化物流供應管理 精益建造物流管理充分綜合 JIT 采購中的提供原料及時性采購、穩定的物料流和信息流和 ERP 企業資源規劃的強調對整個資源供應鏈進行綜合優化的優勢，形成精益建造的物流供應體系。

圖3：精益物流供應管理

JIT 采購和物料及時供給的關鍵保證是企業需建立起 ERP(Enterprise ResourcePlanning)企業資源規劃。ERP 是一個以管理會計為核心的信息系統，識別和規劃企業資源，將企業內部所有資源整合在一起，對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。

實現資源從分散經營向適度集中、資源共享轉變，一是轉變觀念，變占有資源為組裝資源。從經濟上說，組裝資源比自己置備成本更低、更經濟。二是優勢互補，聯動發展。一般說各企業都具有自身的優勢與劣勢，通過聯動發展可以優勢互補，達到共同發展壯大的雙贏目標。聯動可以是強強聯動，也可以是強弱聯動。可以是內部單位之間的聯動，也可以與外部單位之間的聯動。三是專業重組，規模經營。以資產聯結為紐帶，把集團相同專業資產進行整合重組，達到了規模化經營。四是組建社會協力集團，實現資源聯結，為了集團實施總承包管理構筑穩定的充裕的高質量的社會協力隊伍和材料供應商。

6清欠是項目經營的源泉

拖欠施工企業工程款日趨嚴重，嚴重地阻礙了民營建筑企業的健康發展。在承攬工程進程中對建設單位要進行深入的資信調查，掌握建設單位的信譽程度和資金到位情況．做到建設單位信譽低的工程不過問、資金不落實的工程不投標、巨額墊支的工程不承攬，防止工程一到手就形成拖欠的結局。簽訂施工合同要保證真實、完整、合法、有效，把墊付工程款以及結算還款的時間、方法、數量等條件在合同中約定清楚，避免合同糾紛，造成扯皮現象。

施工企業領導對清收拖欠款要有足夠的認識，把它當作企業生存發展的大事來抓．加強企業領導力量．主管領導拿出相當的精力抓這項工作，并建立機構，配備精兵強將．在人力、財力、物力上支持，做到領導、機構、人員、措施四到位。市場經濟是法制經濟，用法律手段維護企業的自身利益，利用法律手段必須做到：注意原始證據的積累，在法定追討時效內提出訴訟請求，且講究策略、掌握分寸，做到有理、有利、有節，落實責任，項目部責任包干，項目竣工驗交后，必須把工程款全部清回后才可兌現項目效益工資和獎金。

7展望及建議

以上工作的開展能夠完善經營管理手段和經營管理控制體系，同時也可以明確各層次管理的主要內容、管理范疇、管理方式及管理對象的目的，從而實現制度化、法制化、規范化、預算化管理。上市施工企業只有形成高效執行的管理鏈條提高管理的成效，拓寬企業效益、范圍，才能夠確保施工企業按照科學發展觀的要求持續、健康發展。

參考文獻

[1]閔永慧.精益建造體系的建筑管理模式研究[J].建筑經濟. 2009(1)：12-15

工商企業經營管理范文第2篇

關鍵詞：工商企業；經營管理；經濟發展

前言

中小型商業企業是社會主義商品流通體系中的重要渠道，它數量多、分布廣，與人民群眾的生活聯系密切。但是，這些企業人少力薄負擔重，缺乏對外競爭與自我發展能力，長期以來又在傳統經濟體制束縛下，被窒息了生機，一部分企業便陷入了困境，經營萎縮，效益下降。搞活眾多的中小型商業企業，已成為當前商業改革中必須解決的問題。

1 中小型工商企業發展當前存在的問題

1.1 融資困難，造成資金短缺或不足

中小型工商企業由于自身規模不大，缺乏科學現代化的經營管理方法，營銷技術能力不好。導致企業償債能力、營運能力、盈利能力、發展能力都比較差。因此，金融機構出于風險考慮，對中小商業企業不愿注入資金。銀行信貸資金數量有限，手續又繁雜，不能及時滿足需求。營運資金運轉不靈對貨幣資金管理不嚴，造成資金閑置或不足.應收賬款回收困難，造成資金周轉緩慢.存貨控制薄弱，造成資金呆滯。缺乏資金加上融資渠道不暢也制約了中小商業企業健康發展。

1.2 企業人力資源管理差

1.2.1 中小企業所有者及高庸芾碚呷肆ψ試垂芾硪饈兜薄。直接表現在：從組織結構上來看，大多數的中小企業都沒有設立專門的人力資源管理部門；從資金投入上來看，中小企業在人力資源管理上投入的資金和精力明顯不足。

1.2.2 員工培訓投入嚴重不由于中小企業人員流動性較大，投資培訓的風險性太高。因此造成了企業寧可在專業市場招聘也不自己培訓的現象。

1.3 商業企業成本控制存在的問題

1.3.1 有些企業采購人員素質低，責任心不強，認為公費不是自己的錢不用節約，造成企業在采購環節浪費嚴重。直接由供應商供貨的商業企業存在控制不嚴格的問題，由于沒有多方詢價就確定供應商，導致商品質量沒有保證，價格也缺乏競爭力。通過中間渠道進貨的商家，由于增加了進貨環節增加了中間費用，加大了采購成本。

1.3.2 商品購進過程中的運輸費用、保管費用過高，由于小企業制度不完善，保管人員不專業，造成商品運輸途中破損丟失。沒有有效的運輸管理辦法，導致運輸時間過長成本過高。未能及時對滯銷商品進行處理，導致商品積壓在庫加大了毀損風險。

1.3.3 缺乏系統的成本控制體系。雖然大部分企業都已經意識到成本控制的重要性，并采取了相應的措施，但成本控制體系的不夠完整，使得一些企業采取的降低成本的方法單一。

1.4 企業文化缺乏或庸俗化

談起企業文化，首先應該是企業家文化，對于中小型企業來說，企業家的品格、意志、理念和意識對企業文化建設起著非常積極甚至是決定性的作用。目前，中小型企業受各方面的影響，部分企業文化呈庸俗化甚至是空白化狀態。

2 經營發展好中小型工商企業的有效策略

2.1 加強資金管理。中小型私營企業的經營規模小、抵御市場風險的能力差、資金經營的能力差等決定了它通過市場融資的能力低下的特點。這從客觀上要求國家通過制定有針對性的法律法規以及建立穩定的融資機制給予適當的扶持。

2.2 根據企業發展和計劃目標，確定企業在計劃期內的各種人力資源需求狀況。（1）根據企業的現有情況，確定企業在計劃期內的各種人力資源的內部供給狀況。（2）分析和審視對企業未來人力資源供求狀況產生影響的各種內外部環境因素。（3）根據人力資源供求狀況的分析，確定企業在計劃期內各種人力資源的供需余缺狀況。（4）根據企業內外部環境狀況，制定和執行相關的人力資源行動計劃，包括人員招聘計劃、晉升計劃、培訓開發計劃等。

2.3 從源頭進行成本控制，選擇優質的供應商，可以保證原材料質量優良并且穩定，降低商品采購成本，又不影響采購質量，從而實現了采購成本最低化。并且不放棄任何“邊角廢料”，將它們成功地利用起來制成了各款商品，原材料采購也可以嘗試全球化采購，有些材料國外的成本會比國內更加低廉。

2.4 要建設企業文化。這是踐行“三個代表”重要思想、加強精神文明建設的客觀要求，也是企業戰勝困難、保持持續健康發展的重要保證，更是創建企業文化、建設高素質職工隊伍的需要。培養他們“以企業為家”的理念，有效提升企業的整體素質和凝聚力，填補企業內道德的空白。

3 發展好中小型工商企業的意義

改革開放以來，隨著市場經濟體制的逐步建立，我國中小企業迅猛發展，已成為促進國民經濟和社會發展的重要力量，在增加就業、促進經濟增長、科技創新與社會和諧穩定等方面具有不可替代的重要作用。

3.1 利于牢固樹立與市場經濟相適應的新觀念

中小型企業在確定戰略思想之后就要從觀念的滯后是管理滯后著手，其體制首先應從廠長負責制向決策、管理、監督及指揮的“四維”制結構轉變，其次中小型企業就要從市場經濟的競爭入手，首先建立起符合市場經濟的發展機制。

3.2 利于在市場經濟中加快轉機建制的步伐

中小型企業要創造經濟效益，應建立企業領導權責明確的體制，對消費者群體進行研究，讓客戶滿意，留住回頭客，培養新客源，及時反饋市場信息，經營決策正確，新產品開發投入迅速，反映有競爭力的市場，中小型企業應重視新技術與面向光明市場前景進行開拓。

3.3 利于增強企業管理意識，善于創新管理方法。

企業主的素質決定企業的生存和發展，因此首先企業主要努力提高自身素質，有利于立足于企業發展的戰略規劃，敢于創新，善于運用科學的管理方法，吸收先進的管理經驗，大膽放手建立自己的管理隊伍，結合企業實際，創新管理思路和辦法，推進企業良性發展。

結束語

隨著經濟的不斷發展，中小企業面臨的各種各樣的風險也在不斷的改變，與此同時也要面臨不同的難題，但只要我國中小型企業從實際出發，適應不斷變化的環境，敢于創新，在企業保持原有的特殊基礎知識上不斷的注入新鮮血液，不斷開拓進取，以企業的管理理念為靈魂，企業文化為大腦。有節奏的與經濟協調發展，不斷增強綜合國力，我國經濟一定會改變在世界中原有的地位。

參考文獻

工商企業經營管理范文第3篇

一、中國跨國企業發展概況

1、企業分布較廣，多元化初現趨勢

中國6000余家海外投資企業雖然分布在160多個國家和地區，但僅港澳地區就有2184家，占總數的35%左右，其余企業主要分布在其他亞洲國家和地區、歐洲地區及北美等地已近幾年，非洲、拉美、以及其他地區的廣大第三世界國家逐步成為我國跨國企業投資的重點。我國著名的通訊企業華為公司就始終把海外投資和貿易的重點放在發展中國家上。因此總體來看，中國海外投資的區域分布正日趨多元化。

2、投資領域廣泛，但仍以貿易類為主

中國海外投資在第一、二、三產業都有分布，但是在服務貿易、工業生產加工、資源開發等行業相對集中。近幾年，境外加工貿易因為受到國家鼓勵而成為中國海外投資的主要形式，發展很快。

3、跨國企業的主要構成

第一，“中”字頭的國企是中國企業海外經營的先鋒和主力。如中國石油已在海外投資7個勘探開發項目、一個煉油項目、一個管道項目，至2000年底累計投資156億元人民幣。

第二，由于在中國本土具有一定優勢積累，大型生產性企業集團和新興高科技公司雖然在海外經營起步較晚，但正以較快的發展速度向海外擴張，聯想集團就是其中的杰出代表。它在美國硅谷設有科研機構，在美國、加拿大、英國等地設有20多個分公司。

第三，大型金融保險公司憑借著資金雄厚，提供專業化服務，有良好的信譽，經營規模較大，其中以中國銀行的發展最為迅速。目前，中銀集團已在20多個國家和地區設立了500多家分支機構，海外員工近兩萬人，海外資產總值1700多億美元。

第四，中國民營企業雖然現在走出國門的還不多，但是我們仍然可以發現不少非常成功的案例。還有一些有實力的民營企業如遠大集團、新希望集團、上海紫江集團等也積極開拓國際市場，可望成為跨國經營的新生力量。

4、本土化程度迅速提高

本土化即經營屬地化或經營當地化。隨著中國企業加快“走出去”戰略的實施，企業的本土化水平也在不斷提高。改革開放初期，中國海外企業大多為貿易型企業，海外資產很少，而且幾乎不雇用海外員工，貿易銷售也只是為國內的出口服務。加入世貿組織后的今天，中國跨國企業通過在海外雇用當地員工，利用當地資源，建立制造中心、銷售網絡和研發中心，成功地融入當地社會，在東道國站住了腳，成為了真正意義上的跨國企業，一些大型公司（如中糧公司）的跨國指數甚至超過了40%，本土化程度的迅速提高由此可見一斑。

5、入世與中國企業實施“走出去”戰略

入世與實施“走出去”戰略有著密切的聯系。一方面，入世強化了企業走出去的必要性；另一方面，入世也為中國企業走出去創造了有利的條件，特別值得注意的是，我們享受的權利主要體現在國外，只有走出去，向國外輸出資本和商品，中國企業才能夠充分享受到入世的權利，從而抓住機遇，加快發展。與此同時，入世所帶來的形勢的變化也要求走出去的企業盡快轉變思路，加快實施本土化戰略，以使本企業在挑戰中贏得機遇。

所謂跨國企業就是要在統一的企業戰略規劃的指導下，在全球范圍內配置和使用資源，并最終實現該企業在全球范圍內的利潤最大化。因此，要想實現這樣的轉變，本土化是必由之路。中國企業只有及時利用當地的人、財、物等多方面資源，加快生產中心、銷售中心和研發中心的建立，真正給予子公司自主經營權和人事管理權，并最終實現本土化經營，實現本企業從中國企業向“東道國企業”的轉變，才能充分享受WTO賦予的權利，在更加激烈的競爭立于不敗之地。

二、本土化的動因和內容

經營本土化又稱為經營屬地化或經營本地化，是指海外投資企業以東道國獨立的企業法人身份，按照當地的法律規定和人文因素，以及國際上通行的企業管理慣例進行企業的經營和管理。入世之后，中國企業加快走出去，其最終目的就是走向國際化，造就中國的跨國公司。而本土化是實現企業國際化的必由之路，并不是在海外注冊一家子公司就可以被稱為跨國企業，一個真正的跨國企業包括人員國際化、生產國際化、銷售國際化和研發國際化。只有雇傭當地勞工，使用當地資源，了解當地法律和文化，建立了自主的生產、銷售或研發中心，在東道國扎根、生長，實現了全面的本土化，才能真正走向國際，成為國際化的跨國企業。因此，對于企業國際化的要求，必然通過本土化來實現。可以說，國際化和本土化是一個事物的兩個方面，是結果與過程的關系，兩者密不可分。

1、中國企業實施本土化戰略的動因

首先，樹立當地企業形象。中國跨國企業在進入當地市場時，由于自身品牌在東道國的知名度不夠，同時又是外資企業，通常會受到當地政府和消費者的抵觸。如果能夠實行人員、企業文化、物料、營銷等本土化，在公眾中樹立本地企業的形象，中國企業往往會得到較多的認同和歡迎。正如海爾公司在美國成立制造中心時，由于大力推行本土化，當地州政府和居民都報以一種歡迎和認同的態度，南卡羅來納州政府還以“海爾”來命名一條新建公路。可見本土化對于樹立當地企業形象至關重要。

其次，貼近并迅速占領當地市場。中國國內企業由于對國外市場缺乏了解，同時又遠離目標市場，不能緊跟目標市場的變化和發展，容易喪失市場機會。而實行本土化，選用當地人力資源，實現物料、研發、營銷等就地取材，通過子公司對當地市場的觀察，企業就可以根據消費者的要求和市場的變化在第一時間研發、生產，占領當地市場。以海爾集團為例，該企業在實行本土化的同時密切注意不同市場的需求變化，如在法國的設計分部就根據法國消費者的喜愛專門設計了“無霜金王子”冰箱，以瀟灑的外觀和智能模糊控制取得了消費者的信賴。而在德國，由于政府鼓勵節能環保產品的政策，海爾就開發生產了超級節能無氟冰箱。海爾集團就是以“本土化”模式貼近市場，從而占據了極高的市場份額。

再者，發揮比較優勢降低生產成本。中國企業在走出去的同時必然會考慮到成本的要求。實行經營本土化，可以幫助中國企業利用當地有比較優勢的生產要素，降低生產成本，或減少庫存，縮短生產周期，并節約運輸費用，從而獲得競爭優勢。例如首鋼集團在國際化的進程中，不光在發達地區成立子公司、研發機構，也在菲律賓和加勒比海地區投資建廠，雇用當地員工。占領當地市場固然是一個考慮，但降低生產成本也是一個很重要的原因。

第四，緊跟先進技術的發展方向。由于科技還不夠發達，中國的跨國企業在與世界大型跨國公司的競爭中，往往因為不能掌握核心技術而處于下風。為了追趕世界先進的科技發展方向，中國企業通過在科技發達國家或地區設立研發機構，雇傭當地的高素質的技術人員、科學家，利用當地的硬件條件和豐富的科技信息，以提升本企業的科技競爭力，不失為一條科技振興的捷徑。康佳、聯想、萬向、海爾等中國大型企業已經紛紛在美國等科技發達國家建立研發中心，目的就是加快技術進步，提高企業的核心競爭力。

第五，降低經營風險。由于國際環境經常發生變化，中國跨國企業可以通過本土化經營降低風險。中國海外企業的規模普遍較小，對不確定性因素的抵抗能力較弱，因而只有通過提高本土化程度融入東道國的社會經濟和法律環境，才能夠在東道國政治經濟形勢發生變化（如匯率發生變化，或對于部分商品征收特別關稅等）時，顯示出更好的適應能力，在短期內可以不與母公司或其他子公司發生資本、貨物交流而保持生存發展，從而在很大程度上避免了不確定性。

第六，履行對當地政府的承諾。中國企業在進入一些經濟欠發達的國家投資的時候，往往會對當地政府有本土化的承諾，或者是人員本土化，或者是研發本土化等等。因此，本土化也是中國企業為履行對當地政府的承諾，并期望獲得更融洽的合作關系而作出的一種努力。

2、實施本土化的內容

第一是制造業本土化。中國企業最初往往采用對外貿易的形式出口國內產品。隨著銷售擴大，同時出于降低成本、繞開貿易壁壘等考慮，中國跨國企業在海外進行投資、生產，實現制造業的本土化。一方面可以占領當地市場，另一方面還可以獲得降低生產經營成本、原產地生產及避稅方面的優勢。

第二是經營管理本土化。生產的本土化也要求了經營管理的本土化。只有實現經營管理的本土化，才能想當地市場之所想，急當地消費者之所急，真正貼近當地市場，才能因地制宜地制定適合與當地其他企業競爭的戰略部署。萬向集團在美國的銷售中心就充分做到了經營管理本土化，該中心除了一名董事長是中國人以外，其余人員全是在美國相關企業有過多年工作經驗的美國人，企業的運營方式完全采用美國同行業的通行做法，因此萬向集團才能在經營管理上勝人一籌。

第三是品牌本土化。品牌本土化是企業及其商品能否被消費者認同的關鍵。國外企業的一些做法值得中國企業借鑒。“Sprite”原是可口可樂公司的一個品牌，但是如果直譯成中文就是“魔鬼”、“小妖精”，顯然不能給消費者留下良好的印象。而本土化后的品牌“雪碧”意為純潔、清涼，再加上家喻戶曉的中國體育明星的廣告推廣，市場的反應自然是十分熱烈。

第四是研發本土化。實施研發本土化不僅可以實現產、銷、研一體化，使產品更加貼近市場，而且有利于利用當地科技人才，占領技術高端。根據美國商務部報告，截至1999年底，共有375家跨國企業在美國建立了715家研發機構，可見研發本土化是大勢所趨。

第五是資金本土化。在投資海外的同時，中國企業積極爭取在海外上市，募集當地資金。一方面可以解決中國企業資金不足的問題，另一方面也使中國企業更容易得到當地消費者的認同和關注。

第六是人才本土化。人才本土化是一切本土化的核心。所有的本土化最終都需要本地人才來實施。截至1998年底，全球跨國公司海外雇員約有3500萬人。大量資料表明，跨國公司外派人員的失敗率很高，美國外派人員中提前回國的比率大致在10-80%之間，而且派遣母國人員的成本太高，又與當地雇員、群體（政府、供應商、顧客）存在溝通上的障礙。我國的外派人員往往缺乏英語和法律方面的知識，被派到海外后通常是第一年學英語，第二年學專業，第三年工作剛上手，就要準備回國了。因此，實施人才本土化要放在中國企業本土化的最重要一環來執行。

三、建議

（一）對于政府相關部門的政策建議

1、積極制訂和完善相關的法律法規和雙邊協定

一些發達國家為了鼓勵和保護本國對外投資，制定了較完整的法律制度。如美國有“對外投資保證制度”；德國有《對外經濟法》。我國也急需專門制定和建立一部相關法律，如《海外投資法》或《海外投資保險法》，鼓勵和保護我國企業本土化、國際化，使我國的海外投資能夠有法可依。同時，我國政府應在WTO的規則體系下，加快和世界各國簽訂雙邊或多邊投資保護協定，為中國企業走出去提供良好的環境。

2、政府應制定中國海外企業本土化的總體規劃和戰略指導

政府應根據我國各產業經濟發展的總體水平，在了解世界各主要投資地區的產業分布、投資環境、自然資源以及與我國的政治經濟關系的基礎上，定期我國海外投資的戰略規劃和重點投資地區、行業的指導意見。指導不同產業的企業到有不同比較優勢的地區投資，利用當地的資源，人才和市場，從而順利實施本土化，占領當地市場。

3、完善跨國企業服務體系建設，為海外企業本土化做好后勤服務

首先，政府要充分發揮其對企業的服務功能，成立“海外投資信息中心”，提供相關的投資信息服務。

其次，在海外投資相對較多的國家集中設立“海外投資服務中心”，提供信息咨詢，代辦申報等服務，把貿易、銀行、保險、航運等機構和律師事務所、會計事務所集中到一起，使中國廠商在當地投資的全部手續可以在短時間內辦妥，以提高效率；在這方面，臺灣在海外設立的“臺灣貿易中心”值得我們借鑒。

最后，由于我國的商業協會大多是半官方的機構，所以可以由政府牽頭，協會定期組織行業內的海外投資經驗交流會，從而提供給企業一個相互學習，互通信息的平臺。

（二）對中國跨國企業的相關建議

1、將戰略性決策和具體經營決策分開

國內母公司對海外企業的經營管理目標主要應包括下列兩點：一是使海外子公司的發展符合母公司的全球經營戰略和規劃；二是督促海外子公司實現預定的利潤計劃。為了實現這兩個目標，母公司應對海外子公司的重要人事安排、重大投資決策和關系海外投資企業全局發展的戰略規劃作出具體指示。除此之外的日常經營決策，則應交給海外子公司，讓子公司自負盈虧、自主經營，以充分發揮子公司的作用。

2、建立現代企業制度，明晰產權關系

中國企業實施本土化戰略時，往往擔心一旦本土化水平過高，母公司會失去對海外分支機構的控制。這主要是由于中國企業長期缺乏現代企業制度，依靠對人的管理來控制企業。實現本土化之后，國內的人事和管理方法不再適用，對公司的控制力自然會下降。中國跨國企業一旦建立了現代企業制度，明晰了對產權的所有，就抓住了企業的控制權。母公司只需要派出一些高級管理人員負責企業的正常運作，而不用擔心對企業失去控制，甚至資產流失。因此，建立現代企業制度，明晰產權關系是加強控制的主要手段。

3、努力實現海外上市，實現資金本土化，提升品牌

跨國企業熱衷于海外上市，一方面可以實現資金本土化，另一方面可以獲得公眾的認同，實現與當地社會的融合，也會加速企業本土化步伐。我國企業的一些海外上市公司卻只是出于海外融資的考慮，沒有積極利用其上市的契機打開知名度，乘勢“走出去”，進而實施本土化。在海外投資的中國企業應借上市之東風，實施本土化戰略，加強與當地的融合，實現長遠發展。

4、改革人事管理制度

首先，對需要派往國外工作的人員進行公開招聘，一方面可以提高人員素質，另一方面減少企業矛盾。其次，對海外企業管理層實行目標責任管理。在初期制定企業計劃，期末按計劃完成程度評估經營業績，母公司不參與具體經營決策。最后，對于海外的人員直接任免也僅限于高級管理層及財務人員，允許海外企業就地或在第三國招聘人員，人數及選拔條件不加限制，由海外企業負責。

5、保持技術優勢，減少依賴程度

中國企業在實施本土化的同時，應注意保護自身原有的優勢，不能因為本土化而過分依賴于當地已有技術和市場。首先，應在本土化的同時，充分利用和開發自有技術，注意防止技術外溢，保證技術優勢。其次，保持企業產品和原材料市場的多元化，從而減少企業受不確定性因素影響的可能。采用獨資和合資控股方式進入東道國，同時加強與母公司或其他子公司的技術交流和內部貿易可以在很大程度上保持企業自身技術優勢，減少對當地市場的過分依賴。

工商企業經營管理范文第4篇

關鍵詞：以賽促教；企業經營管理沙盤軟件；情景模擬“體驗式”教學

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）32-0064-03

一、企業經營管理沙盤模擬軟件角色分工介紹

企業經營管理沙盤模擬軟件是一種以沙盤為載體，融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體的體驗互動、學習競賽并存的活動，是企業生產管理、財務管理以及信息技術等多種學科相結合的綜合產物，是一個集組織模型、企業規范、管理方法為一體的綜合管理應用體系，是一種嶄新的管理理念。企業經營管理沙盤模擬軟件借助沙盤模具，基本再現了企業經營管理的過程，將企業的主要部門和工作對象制作成類似的軟件模塊，將企業運行過程設計為動作規則，進而模擬企業的經營過程，這樣就將“企業”搬進了課堂。企業經營管理沙盤模擬軟件是圍繞企業三大核心職能（營銷、生產、財務）的工作流程進行角色定位，包括CEO首席執行官、CSO營銷總監、CFO財務總監、COO運營總監，每名學生扮演一個角色，并承擔相應的職責。CEO需要有過人的膽識、決策和全盤思考的能力，并需要具有較強的協調能力來協調經營中各崗位人員的工作；CSO需要具有較強的分析能力，能夠綜合分析各個不同市場上產品的價格、需求和競爭狀況，并結合企業自身的生產能力做出廣告投放決定，需要具有敏銳的洞察力，洞悉競爭對手在各個目標市場的銷售情況；COO負責企業的生產計劃、原材料訂購，根據市場狀況擴充改進生產設備，需要具備較強的計算能力；CFO負責籌集和管理現金，做好現金預算，核算企業經營成果，做好財務分析。

二、企業經營管理沙盤模擬大賽感悟

為了提升高職、高專管理類專業大學生的動手能力和實踐能力，企業聯合高校推行以“企業經營管理沙盤軟件為載體”的專業技能大賽是一種值得推行的培養途徑。用友、金蝶和中教暢享等企業已成功推行了“ERP大學生企業經營模擬沙盤大賽”、“大學生管理決策模擬大賽”、“ITMC大學生企業經營模擬沙盤大賽”，得到了廣大高校大學生的積極參與。作為指導教師，我全程參與了從企業管理沙盤大賽校賽到全國總決賽整個比賽流程，親眼見證了學生在比賽中付出的努力，在這里談談指導學生的一些感悟。

1.引導入門，打好專業知識基礎。企業經營管理沙盤模擬大賽是一個仿真企業環境、業務流程、模擬職能崗位的操作軟件，學生初次接觸到這個軟件，需要了解各個崗位的角色分工及相應的崗位職責；需要掌握整個操作經營規則，如：各個角色操作權限、經營年限、得分規則等。在沙盤大賽校賽初賽中，共有300多名學生報名參加，百分之九十的學生從來沒有接觸過沙盤軟件，基本上是零基礎。為了提高比賽的水平，在初賽開始前，進行了一個月的沙盤軟件入門培訓，由指導老師講解操作經營規則、操作流程，通過入門培訓，可以大大提高學生的自信心。因此，指導老師引導學生入門，是練習沙盤模擬大賽的基礎。

2.培養戰略思維。企業經營管理沙盤模擬大賽仿真現實的市場競爭環境，實行小組對抗比賽，根據實際情況可以分為6～12組，小組的每位成員分別擔任CEO、CFO、CSO、COO等職務，模擬企業經營6年。各組分別代表不同的企業，是同一行業中的競爭對手，各組必須根據市場需求預測和競爭對手的動向，決定本企業的產品、市場、銷售、融資、生產等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結算經營結果，分析經營結果，制定改進方案，然后繼續經營下一年。在沙盤實訓中，學生要對廣告費用投入、產品研發、市場開拓、原材料采購、生產能力調整、貸款以及資金使用等一系列企業生產經營活動作出決策，形成決策方案。因此，通過平時的沙盤練習，要鼓勵學生敢于嘗試不同的戰略方案，并在實際操作中及時總結各種戰略方案的優勢和劣勢，并能根據競爭對手的動向，適時調整戰略方案。

3.建立良好的團隊合作精神。團隊管理指在一個組織中，依據成員工作性質、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標。團隊管理要運用成員專長，鼓勵成員參與及相互合作，致力于組織發展。因此，有效的團隊管理，對于激發成員潛能、協助問題解決、增進成員組織認同、提升組織效率與效能，具有非常重要的意義。企業經營管理沙盤大賽是一個模擬企業中四個角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合，各個角色既要明確各自的操作權限和崗位職責，同時又是一個整體。在整個團隊中，CEO起著關鍵的作用。

4.養成良好的參賽心態。企業經營管理沙盤模擬大賽是以季度為經營周期，模擬企業連續經營6年的操作軟件。在經營過程中，當資金斷流就顯示破產信號，退出比賽。在經營的24個周期內，會發生各種各樣的問題，比如：廣告投放錯誤、資金短缺、原材料訂購不及時、產能跟不上、沒有及時交貨等，這個時候就需要沉著冷靜，快速找到最佳的解決策略。企業所有的經營決策都要考慮全盤的需要，在保證企業存活地前期下，提高企業經營的績效和分數。在經營的前三、四年，做到驕不躁、敗不餒，在小組團隊共同努力下，經營到第六年，并保持較高的分數才是最后的成功。因此，在沙盤模擬比賽中，不僅比的是技術、策略，更比的是良好的心態。

5.心系學生，隨時給予學生幫助與鼓勵。企業經營管理沙盤模擬大賽持續時間比較長，要經過校賽、省賽、國賽層層篩選和考驗。指導教師團隊不辭勞苦，犧牲了很多休息時間，以投入于學生培訓工作中：擴展學生專業知識、指導學生軟件操作、組織校內選拔賽；在隨后的省賽、國賽中，做好后勤工作，在生活上給予學生無微不至的關心，讓學生全身心地投入到比賽中。當學生在訓練中第一次經營到600分時，我們比學生還要高興和欣喜，并鼓勵他們再接再厲；當學生出現策略失誤時，也不能過于責備，要鼓勵學生擺正心態，調整策略。

三、以賽促教，推進工商管理類專業課程“體驗式”教學改革

1.以賽促學，鼓勵學生在參與中主動學習所需的專業知識。企業經營管理沙盤模擬軟件是一種能夠引起學生濃厚學習興趣的操作軟件，應該鼓勵并支持學生組織相關的“沙盤協會、社團”，或者以開設《企業經營決策管理》公共選修課的形式，讓更多有興趣的學生了解企業運作方式、過程，滿足相關專業學生的需求。企業經營管理沙盤模擬大賽之所以得到學生的廣泛關注和全身心地投入與學生的興趣是分不開的。沙盤模擬中每位角色扮演者要想做好自己的角色都會主動地去學習相關的專業知識，扮演CEO角色的學生會去圖書館查閱戰略管理、財務管理、會計、市場營銷等相關專業書，培養預測、分析和決策等綜合能力；扮演CFO角色的學生會主動地去學習財務管理、會計、管理會計、財務分析等相關課程，通過分析企業的經營狀況、資產狀況和現金狀況，為CEO決策提供相應的依據；扮演CSO角色的學生會主動地去學習市場營銷、統計學等相關知識，學習如何在激烈地市場競爭中通過博弈取勝；扮演COO角色的學生會主動學習生產管理、管理學等相關內容，培養敏銳的市場分析能力和精準的生產計算能力。這將極大地調動學生的學習興趣，并且讓學生有明確的學習目的，讓學生真正理解所學專業知識在企業工作崗位中的作用。

2.以賽促教，把沙盤練習和專業課程相結合激發學生的學習熱情。以工商管理專業核心課程《生產與運作管理》的教學為例，該課程主要介紹生產與運作管理的基本概念、生產系統設計、生產計劃編制、生產能力分析、生產進度控制等。這些理論知識的分析和運用需要借助實訓任務來完成，而企業經營管理沙盤模擬大賽就是模擬現實企業經營活動的各個環節設計的操作軟件。在安排教學任務時，老師可以先講述主要的理論知識點，在對理論知識有了整體地把握之后，安排學生到實訓室進行企業經營管理沙盤模擬操作，并將實訓操作過程和成績列入課程考核的一部分，并要求學生在完成企業經營管理沙盤實訓任務后，及時總結心得和體會，并上升到一定的理論高度，真正做到理論知識和沙盤實訓操作相結合。

3.以賽促訓，提高《工商管理專業畢業綜合實訓》課程的實踐性。《工商管理專業畢業綜合實訓》課程具有很強的綜合性和實踐性，該課程的定位是將分散的專業知識整合起來，企業從設立初創、成長發展到倒閉的完整生命周期中，需要經營管理團隊具有戰略規劃、整合資源、市場分析、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理、信息化管理和企業文化管理等多方面的知識和能力。根據企業經營管理所需要具備的知識、能力和素質，將課程內容分為十個實訓模塊，即企業創立實訓（4學時）、戰略制定實訓（8學時）、全面預算編制實訓（12學時）、營銷管理實訓（18學時）、生產運作管理實訓（18學時）、財務管理實訓（18學時）、人力資源管理實訓（18學時）、企業信息管理實訓（8學時）、企業文化管理實訓（8學時）和企業對抗模擬綜合實訓（模擬企業運營6年，32學時），共計144學時。通過強化學生畢業綜合實訓、實習環節，讓學生真正理解所學專業知識在企業工作崗位中的作用，幫助學生結合自己的興趣專長更好地實現職業定位。

四、情景模擬“體驗式”教學經驗的推廣

企業經營管理沙盤模擬對抗實訓課程，通過搭建一個仿真企業平臺，用仿真企業環境、仿真業務流程、模擬職能崗位，讓學生們身臨其境，真正感受到市場競爭的激烈與殘酷，體驗承擔經營風險與責任。在成功與失敗的體驗中，學生加強了彼此間的溝通與理解，體驗到團隊協作的力量和優勢，學會如何建立起一個高效的團隊，掌握了團隊管理的一些技巧，從而全面提高學生經營管理的素質與能力。

企業經營管理沙盤模擬軟件操作不僅可以運用于工商管理類專業基礎課程的實訓教學改革環節中，還可以進一步推廣到工商管理類專業的精品資源課程建設、重點專業建設以及對外校企合作服務等。通過這種情景模擬“體驗式”教學，激發學生的學習積極性，通過在參與過程中發現知識的缺陷，由“被動學習”變“主動學習”。在沙盤實訓過程中可以為工商管理類專業的精品資源課程建設和重點專業建設積累豐富的資源素材。同時，可以為周邊中小企業管理人員提供企業戰略制定、生產計劃編制、財務報表分析、營銷策略比較、團隊協作等對外技術培訓服務，進一步推動高校和企業的深度合作。

參考文獻：

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[5]張學敏.TPACK框架下經管類專業跨學科綜合模擬實訓―教學設計與實踐為例[J].現代教育技術，2013，（3）.

工商企業經營管理范文第5篇

第二條  本市行政區域內的個體工商戶請幫工、帶學徒和私營企業招用職工（以下統稱雇工）的勞動管理，均適用本辦法。

第三條  市勞動局主管全市個體工商戶、私營企業雇工勞動管理工作，區、縣勞動局主管本區、縣個體工商戶、私營企業雇工勞動管理工作。

區、縣人民政府街道辦事處、鄉鎮人民政府的勞動行政管理機關負責個體工商戶、私營企業雇工的登記、勞動合同管理、勞動爭議調解等日常勞動管理工作。

第四條  個體工商戶、私營企業（ 以下統稱雇主） 可以從城鎮待業人員、社會閑散人員、農村村民以及法律、法規、規章、政策允許的退休人員和其他人員中雇工。

第五條  雇主不得雇用下列人員：

 （一）未滿16周歲的未成年人；

 （二）未依法解除勞動合同的家庭服務員；

 （三）法律、法規、規章和政策禁止雇用的人員。

第六條  雇主雇工， 必須在雇主經營場所所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府的勞動行政管理機關辦理雇工登記。雇主填寫雇主登記卡，申領《用工簿》；受雇人員填寫受雇職工登記卡。雇傭雙方當事人必須依照登記項目如實登記，不得隱瞞。

登記事項變更時，雇傭雙方當事人應當及時到登記機關辦理變更登記。

未辦理雇工登記的，不得雇工。

第七條  受雇人員辦理雇工登記， 應持有戶籍證明（包括非本市戶口的在京《暫住證》）和求職證明，有下列情況之一的，還必須持有相應的證明。

 （一）從事飲食業、食品生產和經營的，應當持有食品衛生監督機關核發的健康證明。

 （二）從事特種作業的，應當持有有關主管機關核發的特種作業證明。

 （三）從事專業技術工作的，應當持有技術職稱證明。

（四）殘疾人應當持有符合民政機關要求的殘疾證明。

（五）退休人員應當持有退休證明。

（六）法規、規章要求出具的其他證明。

第八條  雇主與受雇職工應當依據平等、自愿、互利的原則，簽訂勞動合同。勞動合同應當包括下列內容：

（一）對受雇職工勞動的質量和數量要求；

（二）試工期限、合同期限；

（三）勞動條件；

（四）勞動報酬、保險和福利待遇；

（五）勞動紀律；

（六）違反勞動合同應當承擔的責任；

（七）雙方議定的其他事項。

第九條  受雇職工試工期限不得超過15天。試工期間，勞動合同雙方當事人均應當履行勞動合同規定的內容。

在試工期間，受雇職工不符合條件的，雇主可以自行解除勞動合同；雇主不履行試工期間勞動合同規定內容的，受雇職工可以自行解除勞動合同。

第十條  勞動合同雙方當事人協商一致，可以續訂、變更或者解除勞動合同。

第十一條  有下列情況之一的， 勞動合同一方當事人可以要求變更或者解除勞動合同。

（一）雇主破產倒閉的。

（二）雇主的生產經營項目改變，需要變更勞動合同內容的。

（三）雇主未按勞動合同規定給付勞動報酬的。

（四）雇主違反勞動保護法規、規章，危害受雇職工身體健康的。

（五）雇主強迫受雇職工從事違反法律、法規、規章和政策的活動的。

（六）受雇職工患病或者非因工負傷病愈不能從事原工作的。

（七）受雇職工勞動未達到勞動合同規定的質量和數量的。

（八）受雇職工違反勞動合同規定的勞動紀律的。

一方要求解除勞動合同，必須在7天前通知對方；借故不在7天前通知對方的，按違反勞動合同處理。

第十二條  勞動合同期限未滿， 受雇職工因工負傷在醫療期間的或者治愈后仍然可以從事原工作的，雇主不得要求變更或者解除勞動合同。

第十三條  勞動合同期滿， 或者勞動合同一方當事人被勞動教養或者被判刑，勞動合同自然失效。

第十四條  勞動合同的簽訂、續訂、變更和解除， 雇傭雙方當事人應當向雇主經營場所所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府的勞動行政管理機關備案。

第十五條  勞動合同期滿或者勞動合同依法解除后，受雇職工需要轉戶受雇的，必須持受雇職工登記卡到街道辦事處、鄉鎮人民政府的勞動行政管理機關辦理轉戶登記。

勞動合同期未滿或者勞動合同未經依法解除的，街道辦事處、鄉鎮人民政府的勞動行政管理機關不予辦理受雇職工的轉戶登記。

第十六條  雇主必須執行勞動保護法規、規章， 提供勞動安全和衛生設施，保障受雇職工的安全和健康。

受雇職工的日標準勞動時間為8小時。需要延長勞動時間的，雇主必須征得受雇職工的同意，并比照標準勞動時間給付超時勞動報酬。

第十七條  雇主必須為受雇職工辦理人身意外傷害保險，具體辦法由市勞動局會同市保險公司制定。

第十八條  有下列行為之一的， 市、區、縣勞動局可以根據情節輕重，分別給予處罰。

（一）對未按規定辦理雇工登記擅自雇工的，責令雇傭雙方于3日內補辦雇工登記；逾期不補辦的，對雇主按雇用人數每人每逾期一天處10元罰款。

（二）對雇用未滿16周歲的未成年人的，責令雇主立即清退，并視情節輕重，每雇用一人，處3000元至5000元的罰款，并可由工商行政管理機關責令其停止營業或吊銷其營業執照。

（三）對雇用勞動合同期限未滿的家庭服務員或者雇用法律、法規、規章和政策禁止雇用的人員的，責令雇主立即清退，并每雇用一人處1000元罰款。

（四）對未按規定辦理受雇職工人身意外傷害保險的，責令雇主于3日內投保。逾期不投保的，按未投保人數每人每天處100元罰款。

（五）對不按勞動合同給付受雇職工勞動報酬或者不給付超時勞動報酬的，責令雇主立即給付，并處未給付報酬金額2倍的罰款。

（六）對違反勞動保護法規、規章從事生產經營的，按有關法規、規章處罰。

第十九條  履行勞動合同發生的勞動爭議， 勞動爭議雙方當事人均可以向街道辦事處、鄉鎮人民政府的勞動行政管理機關申請調解處理。對調解處理不服的，可以向區、縣勞動局申請復議。

第二十條  對拒絕、阻礙勞動行政管理機關工作人員依法執行職務的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規定予以處罰。

第二十一條  勞動行政管理機關工作人員， 必須廉潔奉公，忠于職守，嚴格依法辦事，依法執行監督檢查職務時必須佩戴和持有市勞動局統一印制的標志和證件，作出調解、復議和處罰決定必須采用書面形式。對濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守、收受賄賂、侵害雇主或者受雇職工合法權益的，根據情節輕重，給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十二條  本辦法具體執行中的問題， 由市勞動局負責解釋。