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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告范文第1篇

為了了解中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的屬性及其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的特征，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC進(jìn)行了2012年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查。本次調(diào)查共回收問(wèn)卷12001份，其中手機(jī)用戶有效問(wèn)卷為9560份，平板電腦用戶有效問(wèn)卷為2344份。

通過(guò)對(duì)這些第一手?jǐn)?shù)據(jù)的分析，ZDC推出《2012年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)研研究報(bào)告》，本報(bào)告共包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)用戶及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平板電腦用戶兩大部分，其中手機(jī)部分分為手機(jī)終端使用、手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)軟件使用、手機(jī)閱讀、手機(jī)游戲、手機(jī)支付六部分。平板電腦部分分為平板電腦終端使用、平板電腦上網(wǎng)、平板電腦閱讀、平板電腦游戲四大部分。本次的報(bào)告為手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶特征及手機(jī)終端使用調(diào)查報(bào)告。

注：由于調(diào)研樣本主要來(lái)源于ZOL網(wǎng)站，可能會(huì)對(duì)調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響。

報(bào)告要點(diǎn)

從年齡及地區(qū)來(lái)看，參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以男性為主，占比九成以上；25-34歲人群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶主力軍；廣東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占比最高；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶主要集中在城鎮(zhèn)。

從職業(yè)、學(xué)歷、收入來(lái)看，在校學(xué)生及企業(yè)技術(shù)人員占比較高；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以大專及本科學(xué)歷為主；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶月收入(稅前)以2000-5000元為主

調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整體認(rèn)知度較高。從性別、年齡及地區(qū)來(lái)看，男性對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“非常了解”的比例高于女性，34歲以下調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度較高，城鎮(zhèn)調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度明顯高于農(nóng)村。

從學(xué)歷與收入來(lái)看，學(xué)歷高的調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知水平較高，收入與對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知水平呈一定的正相關(guān)關(guān)系。

使用手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占絕對(duì)主流，其中國(guó)際品牌手機(jī)仍為調(diào)查者的集中選擇，男性與女性在手機(jī)品牌選擇方面存在明顯差異。

從手機(jī)終端的特征來(lái)看，Android系統(tǒng)成為主流選擇，1000-2000元價(jià)格段機(jī)型為調(diào)查者的集中選擇，八成以上調(diào)查者所用手機(jī)支持3G。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶屬性

1、性別結(jié)構(gòu)

·男性調(diào)查者占比九成以上

參與本次調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中，男性占比為93.1%，遠(yuǎn)高于女性移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶6.9%的比例。這與本次調(diào)查的樣本來(lái)源有直接關(guān)系。

本次調(diào)查樣本主要來(lái)源于科技網(wǎng)站ZOL受眾，ZOL網(wǎng)站受眾是中國(guó)IT網(wǎng)民的重要組成部分，以男性為主，因此男性調(diào)查者占比較高。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶性別結(jié)構(gòu)

2、年齡結(jié)構(gòu)

·25-34歲人群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶主力軍

從年齡來(lái)看，25-34歲人群是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的主力軍，占比47.6%，接近五成。其次為18-24歲群體，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中占據(jù)25.4%的比例。35-44歲群體占比接近兩成。整體來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶年輕化的特點(diǎn)明顯。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡結(jié)構(gòu)

3、區(qū)域結(jié)構(gòu)

·廣東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占比最高

從不同地區(qū)來(lái)看，調(diào)查結(jié)果顯示，廣東為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最集中的地方，占比12.1%。北京與山東用戶比例較為接近，分別為7.7%與7.3%。江蘇、河南、河北移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶比例分布在5%-6%之間，其他省市自治區(qū)參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占比均在5%以下。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶所處地區(qū)分布

4、居住地屬性

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶主要集中在城鎮(zhèn)

參與本次調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中90.6%的集中在城鎮(zhèn)，來(lái)自農(nóng)村的不足一成。ZDC認(rèn)為這與城鎮(zhèn)、農(nóng)村不同的互聯(lián)網(wǎng)水平及移動(dòng)通信水平有直接關(guān)系。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶所處居住地屬性分布

5、職業(yè)結(jié)構(gòu)

·在校學(xué)生及企業(yè)技術(shù)人員占比較高

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，參與本次調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中，在校學(xué)生占比最高，達(dá)到15.4%，ZDC認(rèn)為這與近兩年運(yùn)營(yíng)商搶灘學(xué)生市場(chǎng)，在校園大力推廣3G與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有直接關(guān)系。其次為企業(yè)基層技術(shù)及研發(fā)人員，占比13.6%。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)

6、學(xué)歷結(jié)構(gòu)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以大專及本科學(xué)歷為主

從學(xué)歷來(lái)看，參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以大專及本科學(xué)歷為主，占比分別為30.9%與39.0%。高中/中專/技校學(xué)歷的用戶占比在兩成左右。其他學(xué)歷的用戶占比均較低，不足5%。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)

7、收入分布

·移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶月收入(稅前)以2000-5000元為主

調(diào)查結(jié)果顯示，2012年參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶月收入(稅前)以2000-5000元為主，累計(jì)占比58.0%。其中月收入為3001-5000元的用戶占比較2000-3000元用戶占比稍高1.4個(gè)百分點(diǎn)。無(wú)收入群體占比14.0%，主要以學(xué)生為主。

(圖) 參與調(diào)查的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶收入分布

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度

1、整體認(rèn)知度

調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整體認(rèn)知度較高

2009年中國(guó)3G牌照的正式拉開(kāi)了中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的序幕。經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，中國(guó)正在從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的萌芽期逐步向成長(zhǎng)期過(guò)渡。ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，所有的參與調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知度較高，表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非常了解的調(diào)查者占比26.7%，選擇對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比較了解的調(diào)查者占比高達(dá)47.9%，接近一半。而表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有一點(diǎn)了解和非常不理解的調(diào)查者累計(jì)占比不足5%。可見(jiàn)，調(diào)查者對(duì)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整體認(rèn)知度較高。

(圖) 參與調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度

2、不同性別調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度

男性對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“非常了解”的比例高于女性

對(duì)比男性與女性調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知度可見(jiàn)，男性調(diào)查者中，選擇對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非常了解的比例為27.4%，較女性調(diào)查者高近10個(gè)百分點(diǎn)。女性調(diào)查者中表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一般了解的比例為26.6%，較男性高6.3%。可見(jiàn)，男性調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知度水平高于女性。

(圖) 不同性別調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度

3、不同年齡調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度

34歲以下調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度較高

對(duì)比不同年齡段調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度可見(jiàn)，在“非常了解”的選項(xiàng)上，25-34歲的調(diào)查者選擇比例最高，達(dá)到30.6%，其次為18歲以下調(diào)查者，選擇比例為30.3%。其他年齡段調(diào)查者選擇比例均在25%以下。而在“比較了解”的選項(xiàng)上，18-24歲調(diào)查者選擇比例 ，達(dá)到50.1%。其次為25-34歲調(diào)查者，選擇比例為48.1%。整體來(lái)看，34歲以下調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度水平較高。

(圖) 不同年齡調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度

4、不同居住地調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度

城鎮(zhèn)調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度明顯高于農(nóng)村

來(lái)自城鎮(zhèn)的調(diào)查者中，表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非常了解和比較了解的比例累計(jì)為75.8%，較來(lái)自農(nóng)村的高12.7個(gè)百分點(diǎn)。可見(jiàn)，城鎮(zhèn)與農(nóng)村不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信水平制約著城鎮(zhèn)與農(nóng)村調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知度水平。

(圖) 不同居住地調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度

5、不同學(xué)歷調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度

學(xué)歷高的調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知水平較高

不同的學(xué)歷來(lái)看，碩士及以上學(xué)歷的調(diào)查者表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“非常了解”的比例達(dá)到35.9%，明顯高于擁有其他學(xué)歷的調(diào)查者。而且碩士及以上學(xué)歷的調(diào)查者中表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“比較了解”的比例為49.8%，略低于本科學(xué)歷調(diào)查者的50.2%。整體來(lái)看，學(xué)歷與調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度呈明顯的正相關(guān)關(guān)系，學(xué)歷越高的群體，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)水平也越高。

(圖) 不同學(xué)歷調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度

6、不同收入調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度

收入與對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知水平呈一定的正相關(guān)關(guān)系

從收入水平來(lái)看，除無(wú)收入的學(xué)生群體外，收入越高的調(diào)查者中，選擇對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“非常了解”的比例越高。月收入(稅前)萬(wàn)元以上的調(diào)查者中，表示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“非常了解”的比例高達(dá)45.3%，明顯高于其他收入的調(diào)查者。

(圖) 不同收入調(diào)查者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的了解程度

三、移動(dòng)終端使用狀況

(一) 移動(dòng)終端的選擇

使用手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占絕對(duì)主流

手機(jī)與平板電腦的發(fā)展加速了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及進(jìn)程。從調(diào)查者較多使用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端來(lái)看，手機(jī)已經(jīng)成為絕對(duì)主流，占比79.7%，接近八成。而較多使用平板電腦的調(diào)查者占比兩成。

(圖) 進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí)，您較多使用哪類移動(dòng)終端？

1、手機(jī)品牌選擇

·國(guó)際品牌手機(jī)仍為調(diào)查者的集中選擇

從品牌來(lái)看，較多使用手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的調(diào)查者中，兩成以上選擇的諾基亞品牌，占比21.4%。三星與HTC品牌選擇比例較為接近，分別為14.2%、12.7%。選擇其他品牌的調(diào)查者比例均在10%以下。整體來(lái)看，國(guó)際品牌手機(jī)仍為參與調(diào)查者的集中選擇，前十五品牌中，國(guó)際品牌累計(jì)占比67.9%。

(圖) 您所用的手機(jī)是什么品牌？

·男性與女性在手機(jī)品牌選擇方面存在明顯差異

對(duì)比男性與女性調(diào)查者對(duì)手機(jī)品牌的選擇可見(jiàn)，除諾基亞、三星、HTC三家品牌外，女性調(diào)查者中選擇蘋果的比例為8.2%，較男性高3個(gè)百分點(diǎn)。而男性調(diào)查者中選擇華為、中興國(guó)產(chǎn)品牌的比例則高達(dá)13.5%，明顯高于女性的6.6%。

表1 男性、女性調(diào)查者手機(jī)品牌選擇對(duì)比

排名品牌男性選擇比例品牌女性選擇比例1諾基亞20.9%諾基亞28.1%2三星14.1%三星15.7%3HTC12.8%HTC12.3%4摩托羅拉8.9%蘋果8.2%5華為7.3%摩托羅拉6.5%6中興6.2%華為4.0%7蘋果5.2%索尼移動(dòng)3.8%8聯(lián)想4.9%聯(lián)想3.5%9小米3.5%中興2.6%10索尼移動(dòng)2.8%LG1.7% 其他13.4%其他13.6%

2、操作系統(tǒng)選擇

·Android系統(tǒng)成為主流選擇

與當(dāng)下手機(jī)市場(chǎng)上Android操作系統(tǒng)一家獨(dú)大格局一致的是，58.2%的調(diào)查者表示所用手機(jī)支持的是Android系統(tǒng)，占據(jù)主流。其次為Symbian系統(tǒng)，占比18.3%。采用Java平臺(tái)的手機(jī)比例為6.1%。蘋果iOS與微軟Windows Mobile/Windows Phone系統(tǒng)的選擇比例分別為5.5%、4.4%。其他系統(tǒng)機(jī)型的選擇比例相對(duì)較低。

(圖) 您所使用的手機(jī)支持哪種操作系統(tǒng)？

3、手機(jī)價(jià)格選擇

1000-2000元價(jià)格段機(jī)型為調(diào)查者的集中選擇

從價(jià)格來(lái)看，調(diào)查者所用手機(jī)的價(jià)格集中在1000-2000元，占比44.3%。其次為2001-3000元價(jià)格段機(jī)型使用者，占比26.2%。千元以下機(jī)型使用者比例為14.8%。3000元以上價(jià)格段機(jī)型使用者比例累計(jì)為14.8%。

(圖) 您所用的手機(jī)價(jià)格分布在哪個(gè)價(jià)格段？

4、3G選擇

·八成以上調(diào)查者所用手機(jī)支持3G

3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展從根本上推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的擴(kuò)大。從對(duì)3G功能的支持來(lái)看，較多使用手機(jī)終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中，手機(jī)支持3G功能的比例為81.6%，遠(yuǎn)高于所用機(jī)型不支持3G的用戶比例。

(圖) 您的手機(jī)是否支持3G功能？

正在使用3G業(yè)務(wù)的用戶比例超六成

ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，盡管超過(guò)八成的較多使用手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)支持3G功能，但正在使用3G業(yè)務(wù)的用戶比例卻為65.2%。可見(jiàn)，3G業(yè)務(wù)的普及還需假以時(shí)日，運(yùn)營(yíng)商仍需付出努力。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告范文第2篇

2010年1月12日，谷歌高級(jí)副總裁、公司發(fā)展兼首席法律顧問(wèn)大衛(wèi)-多姆德(David Drummond)在博客中撰寫了“A new approach to China”一文，文中提及谷歌考慮退出中國(guó)，這消息在業(yè)界引起了重大影響。

為此，搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析師卜梓琴撰文對(duì)該事件做研究分析。以下為《“谷歌退出中國(guó)”事件影響分析報(bào)告》(簡(jiǎn)版)部分摘要。

二、對(duì)谷歌自身影響分析

(1)在中國(guó)搜索市場(chǎng)，谷歌在中國(guó)的份額約30%，甚至有些研究表明已達(dá)到40%，只居百度之下，在中國(guó)行業(yè)地位非常高；據(jù)CNNIC的報(bào)告，截至2009年12月30日底我國(guó)網(wǎng)民達(dá)3.84億，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)2.33億，此外不斷嘗試“線上”戰(zhàn)略進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)數(shù)目也在不斷增長(zhǎng)，所以中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大；若谷歌放棄已經(jīng)占領(lǐng)的搜索市場(chǎng)份額十分可惜，若退出后再進(jìn)入，相對(duì)難度系數(shù)就會(huì)提高。

(2)谷歌產(chǎn)品涉及瀏覽器、操作系統(tǒng)等多種，若谷歌其他業(yè)務(wù)繼續(xù)進(jìn)行，退出中國(guó)的搜索市場(chǎng)后其他業(yè)務(wù)會(huì)受一定影響。除非谷歌已經(jīng)找到創(chuàng)新并能對(duì)人類生活產(chǎn)生重大影響的新技術(shù)或新方式以及比較成熟的推廣方案，不然谷歌在中國(guó)退出搜索市場(chǎng)而布局其他領(lǐng)域，不論從現(xiàn)在市場(chǎng)份額、潛力以及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)度，其優(yōu)勢(shì)不如已經(jīng)比較領(lǐng)先的搜索領(lǐng)域。

(3)谷歌若退出中國(guó)的“退出方案”相對(duì)比較棘手，可能會(huì)面臨訴訟等，直接或間接對(duì)其他國(guó)家客戶可能也會(huì)產(chǎn)生“心理陰影”。

(4)“谷歌考慮退出中國(guó)”消息后，谷歌在盤后交易中股價(jià)挫跌，直接影響谷歌目前的海外市值，但谷歌目前的舉動(dòng)受到全世界關(guān)注，展示其全世界IT互聯(lián)網(wǎng)巨頭地位以及重大影響力。

三、對(duì)谷歌客戶影響分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：目前，Google(谷歌)在中國(guó)有中企動(dòng)力、中資源、上海火速、廣東時(shí)代贏客、北京紫博藍(lán)、北京品眾互動(dòng)、杭州網(wǎng)通互聯(lián)、蘇州寰宇、鄭州易賽諾、成都盤古、河北正日商務(wù)、濟(jì)南搜索在線、江蘇福網(wǎng)、揚(yáng)州鼎捷、金華國(guó)盛互聯(lián)、武漢龍騰、上海天擎、南京網(wǎng)贏、西安為華、溫州中資富投、重慶智佳科技、廣東天拓、天津互聯(lián)在線、青島愛(ài)搜、廈門億資和寧波虎翼等二十六家授權(quán)商渠道商和包括阿里巴巴在內(nèi)的數(shù)萬(wàn)家大中小企業(yè)客戶，這些渠道商與企業(yè)在“飛天橫禍”中急需另謀出路，有些對(duì)谷歌依存度高的企業(yè)，或?qū)⒃斐删薮髶p失，而其他還未成為搜索引擎客戶的企業(yè)選擇范圍縮小。

此外，眾多中小網(wǎng)站流量會(huì)急劇下降，其谷歌廣告聯(lián)盟營(yíng)收遭受巨大的打擊，部分中小網(wǎng)站站長(zhǎng)將蒙受損失。

四、對(duì)搜索引擎市場(chǎng)影響分析

(1)谷歌退出后的市場(chǎng)份額被爭(zhēng)奪，百度、騰訊搜搜、搜狐搜狗、網(wǎng)易有道、新浪愛(ài)問(wèn)、微軟bing等多家搜索引擎進(jìn)一步搜攬、競(jìng)爭(zhēng)谷歌客戶、員工、渠道等優(yōu)質(zhì)資源。

(2)中國(guó)搜索市場(chǎng)幾乎被百度與谷歌占領(lǐng)，“谷歌中國(guó)或退出”消息后，百度股價(jià)上漲，原先的市場(chǎng)平衡存在被打破的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)谷歌是以技術(shù)創(chuàng)新為核心的高端互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，已經(jīng)從搜索向操作系統(tǒng)、瀏覽器等其他技術(shù)高端不斷拓展衍生，直接或間接促進(jìn)著中國(guó)企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷去拓展思路與技術(shù)創(chuàng)新，此前除百度外，國(guó)內(nèi)其他搜索引擎表現(xiàn)均未超過(guò)谷歌，谷歌若退出，對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“鞭策作用”消失，不利于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

五、對(duì)網(wǎng)民影響分析

中國(guó)網(wǎng)民尤其熱衷谷歌技術(shù)、谷歌產(chǎn)品以及谷歌企業(yè)形象，作為中國(guó)網(wǎng)民重要的搜索工具之一，若谷歌撤出，中國(guó)部分網(wǎng)民會(huì)感到不便，心理也會(huì)“受傷”。

六、其他影響分析

(1)谷歌在布局中國(guó)市場(chǎng)時(shí)遇到較高的公共關(guān)系阻力、內(nèi)部溝通障礙等問(wèn)題，這為其他企業(yè)尤其是跨國(guó)企業(yè)布局中國(guó)“本土化”戰(zhàn)略提供借鑒意義；

(2)中國(guó)企業(yè)布局全球戰(zhàn)略的氛圍緊張；

(3)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，需不斷提高自主創(chuàng)新能力，掌握核心技術(shù)，從本質(zhì)(技術(shù)核心)上把握主動(dòng)權(quán)與主握權(quán)。

(4)谷歌退出中國(guó)事件在國(guó)內(nèi)外以及其他領(lǐng)域，一定程度上引起包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭雅虎在內(nèi)的“連鎖反應(yīng)”。

七、谷歌入華盤點(diǎn)：

(1)2000年，谷歌開(kāi)發(fā)其主站Google.com的中文界面。

(2)2005年7月，微軟前高管李開(kāi)復(fù)加盟谷歌，主管中國(guó)業(yè)務(wù)。微軟以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由起訴谷歌，雙方于當(dāng)年12月庭外和解。

(3)2005年8月，谷歌在中國(guó)推Adwords服務(wù)

(4)2006年1月，谷歌推出中國(guó)搜索引擎Google.cn

(5)2006年4月Google中文名“谷歌”

(6)2007年1月谷歌與中國(guó)移動(dòng)合作，開(kāi)始移動(dòng)搜索本地化

(7)2007年3月谷歌與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦”Internet+互聯(lián)網(wǎng)世紀(jì)論壇”，進(jìn)入中國(guó)首次業(yè)界大會(huì)

(8)2007年4月谷歌推出首款輸入法——谷歌拼音

(9)2007年5月谷歌生活搜索

(10)2007年6月谷歌組建中國(guó)工程院

(11)2007年8月谷歌首次與合作伙伴共同“天涯問(wèn)答”和“天涯來(lái)吧”

(12) 2007年9月谷歌取得ICP牌照

(13)2007年10月谷歌推出中國(guó)版手機(jī)地圖

(14)2007年10月谷歌簡(jiǎn)網(wǎng)址G.cn上線

(15)2008年3月谷歌中國(guó)主頁(yè)首次改版

(16)2008年5月谷歌收購(gòu)256.com

(17)2008年8月，谷歌與巨鯨音樂(lè)合作推音樂(lè)搜索推出在中國(guó)的免費(fèi)音樂(lè)下載服務(wù)，與市場(chǎng)占有率領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百度抗衡。

(18)2008年9月谷歌瀏覽器Chrome支持中文

(19)2008年11月谷歌中國(guó)正式iGoogle個(gè)性首頁(yè)

(20)2009年6月，央視連續(xù)曝光谷歌涉黃

(21)2009年9月，李開(kāi)復(fù)從谷歌中國(guó)辭職，創(chuàng)辦自己的風(fēng)險(xiǎn)投資公司。谷歌委任劉允接管李開(kāi)復(fù)的商業(yè)和運(yùn)營(yíng)職責(zé)。

(22)2009年10月，一些中國(guó)作家與行業(yè)組織指責(zé)谷歌數(shù)字圖書館收錄其作品為侵權(quán)行為，并表示可能起訴谷歌，持續(xù)至今談判無(wú)果。

(23)2010年1月，谷歌宣布不再接受對(duì)其中國(guó)搜索引擎的審查，有可能撤出中國(guó)市場(chǎng)。

八、關(guān)于我們：

1、：本報(bào)告編制機(jī)構(gòu)，是我國(guó)最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以專注研究與傳播電子商務(wù)、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、中小企業(yè)等為己任的第三方機(jī)構(gòu)。通過(guò)在線平臺(tái)(b2b.toocle.com)，研究中心日均各類行業(yè)動(dòng)態(tài)稿件、分析研究文章與行業(yè)報(bào)告數(shù)百篇，每日吸引了來(lái)自全球的百余萬(wàn)電子商務(wù)相關(guān)用戶群體訪問(wèn)。經(jīng)三年多積累，目前已發(fā)展成為我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最具影響力的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)和新興傳播平臺(tái)。

2、聯(lián)系分析師：卜梓琴：搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析師；重點(diǎn)研究分析搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎優(yōu)化等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域TEL：0571-85337326；E-mail：bzq1@netsun.com；MSN：zjyhshdf@163.com；詳情訪問(wèn)研究中心網(wǎng)站：b2b.toocle.com。

3、相關(guān)報(bào)告：

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·《2009中國(guó)中小企業(yè)搜索引擎應(yīng)用調(diào)查報(bào)告》（即將，敬請(qǐng)關(guān)注）

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·《2009互聯(lián)網(wǎng)大事與大勢(shì)年度盤點(diǎn)報(bào)告》（即將，敬請(qǐng)關(guān)注）

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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告范文第3篇

中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入的寬帶化水平較高

《報(bào)告》顯示，85%的受訪中小企業(yè)(不含個(gè)體工商)在辦公中使用了互聯(lián)網(wǎng)，48.1%的受訪中小企業(yè)擁有獨(dú)立網(wǎng)站或網(wǎng)店。從企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接入方式上看，寬帶已經(jīng)是最主流的接入方式。根據(jù)調(diào)查，受訪中小企業(yè)主要通過(guò)固定寬帶方式接入互聯(lián)網(wǎng)的，而移動(dòng)寬帶也開(kāi)始占據(jù)一定份額，窄帶方式的互聯(lián)網(wǎng)接入已經(jīng)接近消亡，在所有上網(wǎng)企業(yè)中的滲透率僅為5%左右。

中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及情況較好

《報(bào)告》顯示，中國(guó)中小企業(yè)中主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及情況普遍較好，一些基礎(chǔ)的溝通類、信息類應(yīng)用的普及率已達(dá)較高水平。其中，電子郵件的普及程度最高，在所有受訪中小企業(yè)中的普及率達(dá)到了64.5%；而網(wǎng)絡(luò)電話/VoIP、在線員工培訓(xùn)、與政府機(jī)構(gòu)互動(dòng)這幾項(xiàng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及程度相對(duì)較低，主要原因是這幾項(xiàng)應(yīng)用對(duì)于普通中小企業(yè)的重要程度和必要性并不高，但實(shí)現(xiàn)的成本卻相對(duì)較高，短期內(nèi)這幾項(xiàng)應(yīng)用普及度也不會(huì)有太大的提升。

中小企業(yè)電子商務(wù)普及情況較好

目前，我國(guó)中小企業(yè)中的電子商務(wù)普及程度已達(dá)到一定水平，在銷售和采購(gòu)環(huán)節(jié)都開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)手段。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告范文第4篇

在過(guò)去，將一種傳媒推廣到5000萬(wàn)人時(shí)，收音機(jī)用了38年，電視機(jī)用了15年，而互聯(lián)網(wǎng)僅僅用了5年。盡管早在1987年9月，中國(guó)人已經(jīng)向國(guó)外發(fā)出了第一封電子郵件，但當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用技術(shù)只被清華園及中科院高能物理所的部分精英掌握，“互聯(lián)網(wǎng)”的概念并沒(méi)有從“象牙塔”走向“十字街頭”。

現(xiàn)如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的暴增，未來(lái)IP地址的需求量估計(jì)是目前的十倍，原有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)繼續(xù)高速發(fā)展的需要，于是，有關(guān)“下一代互聯(lián)網(wǎng)”的建設(shè)早已被全球各國(guó)提前部署，我國(guó)也在2003年醞釀并啟動(dòng)“中國(guó)下一代互聯(lián)網(wǎng)示范工程(CNGI)項(xiàng)目。

從1994年4月20日，中關(guān)村地區(qū)教育與科研示范網(wǎng)絡(luò)(簡(jiǎn)稱NCFC)工程通過(guò)美國(guó)Sprint公司連入Internet的64K國(guó)際專線開(kāi)通，實(shí)現(xiàn)與Internet的全功能連接，到下一代互聯(lián)網(wǎng)搶占網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展制高點(diǎn)，二十年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用正在告別互聯(lián)網(wǎng)早期公共信息傳播與私人信息傳播的初始模式，在自身蓬勃?jiǎng)?chuàng)新精神的主導(dǎo)下，完成著從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從單一到多元，從初級(jí)到高級(jí)的歷史演進(jìn)，釋放著它推進(jìn)社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域變革的巨大能量。

中國(guó)科學(xué)院聯(lián)合專業(yè)影視拍攝制作機(jī)構(gòu)共同策劃和制作系列科學(xué)視頻片《網(wǎng)絡(luò)中國(guó)》，該視頻片分為三集《科技的引領(lǐng)》、《創(chuàng)新的力量》和《跨越的前奏》，聚焦和關(guān)注科學(xué)界與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之間的相互促進(jìn)和推動(dòng)關(guān)系，內(nèi)容涵蓋互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)誕生、發(fā)展歷程，暢想互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的未來(lái)，集中發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中的科技力量、文化力量、群眾力量和商業(yè)力量等，突出科研、科技對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變革的引導(dǎo)、支持、服務(wù)和促進(jìn)，營(yíng)造和再現(xiàn)一個(gè)多視角、多能量的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式。

第一集《科技的力量》

圍繞1994年“中國(guó)國(guó)家計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施NCFC全功能接入世界互聯(lián)網(wǎng)”這樣一個(gè)重要?dú)v史時(shí)刻，與胡啟恒、寧玉田、李俊等多位對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)誕生做出卓著貢獻(xiàn)的開(kāi)拓者展開(kāi)深度對(duì)話，以其與互聯(lián)網(wǎng)之間發(fā)生的故事為主線，回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，從而彰顯中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人的精神氣質(zhì)和偉大追求。時(shí)間跨度：1989-1995

第二集《創(chuàng)新的力量》

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC作為中國(guó)信息社會(huì)重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者、運(yùn)行者和管理者，從1997年開(kāi)始，堅(jiān)持做互聯(lián)網(wǎng)研究歷時(shí)17年，完成33次全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告，從未間斷過(guò)。另外還有200多份權(quán)威報(bào)告，超過(guò)600萬(wàn)字的研究成果。本集以CNNIC成立為起點(diǎn)，以CNNIC第三方視角，從信息獲取、商務(wù)交易、交流溝通、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)等角度理出發(fā)展脈絡(luò)，挖掘關(guān)鍵事件、人物背后的科技創(chuàng)新動(dòng)力，講述中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技變革與社會(huì)變革相互交叉演進(jìn)的故事，挖掘中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)二十年間的價(jià)值與力量，展現(xiàn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和脈絡(luò)。時(shí)間跨度：1996-至今。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告范文第5篇

世界上最大的廣告市場(chǎng)美國(guó)的現(xiàn)狀印證了這個(gè)趨勢(shì)。克里夫蘭公司的報(bào)告說(shuō),由于網(wǎng)絡(luò)廣告迅速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)規(guī)模將在2011年前超過(guò)美國(guó)報(bào)紙廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告將以每年逾21%的速度增長(zhǎng),在2011年規(guī)模達(dá)到650億美元。該公司資深專家漢貝?德姆勒博士指出:“網(wǎng)絡(luò)廣告崛起的速度超出預(yù)料,全球范圍內(nèi)廣告支出正在從傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字媒體轉(zhuǎn)移。”對(duì)美國(guó)網(wǎng)民的調(diào)查證實(shí),2009年上網(wǎng)時(shí)間已首次超過(guò)閱讀報(bào)紙的時(shí)間。

在金融危機(jī)的重創(chuàng)下,越來(lái)越多的公司舍棄費(fèi)用較貴的廣播、電視、印刷等傳統(tǒng)廣告,而選擇網(wǎng)絡(luò)。業(yè)內(nèi)專家指出,傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)的黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,取而代之的是網(wǎng)絡(luò)傳媒。美國(guó)麥肯錫全球研究所最近的調(diào)查報(bào)告指出,互聯(lián)網(wǎng)超越電視成為廣告主體己不可避免。統(tǒng)計(jì)資料顯示,越來(lái)越多的客戶廣告青睞互聯(lián)網(wǎng)而非電視。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及,加上高速寬帶的擴(kuò)大應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)廣告正迎來(lái)欣欣向榮的時(shí)代。2009年,互聯(lián)網(wǎng)廣告在美國(guó)已占11.55%,歐洲、亞洲和南美的形勢(shì)也十分喜人。目前的跡象表明,在越來(lái)越多的國(guó)家,網(wǎng)絡(luò)廣告再度成為IT行業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的亮點(diǎn)。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯

傳統(tǒng)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)廣告則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機(jī)地組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對(duì)其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解,使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的廣告形式,將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)效。如今,越來(lái)越多的企業(yè)將把大筆的資金投向互聯(lián)網(wǎng)。大小企業(yè)將通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)渠道做廣告,其中包括即時(shí)廣告、關(guān)鍵詞搜索、電子郵件等。

另一方面,交互性強(qiáng)。交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢(shì),它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過(guò)鏈接,用戶只需簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過(guò)廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶和廣告客戶之間的距離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)廣告還可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求。

令用戶感興趣的是,網(wǎng)絡(luò)廣告可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動(dòng)檢索,重復(fù)觀看。而與之相比,電視廣告卻是讓廣告受眾被動(dòng)地接受廣告內(nèi)容。如果錯(cuò)過(guò)廣告時(shí)間,就不能再得到廣告信息。另外,顯而易見(jiàn),較之網(wǎng)絡(luò)廣告的檢索平面廣告的檢索要費(fèi)時(shí)、費(fèi)事的多。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商堅(jiān)信,網(wǎng)絡(luò)廣告在未來(lái)有著極大的發(fā)展空間。相對(duì)傳統(tǒng)媒體而言,網(wǎng)絡(luò)本身不斷創(chuàng)造出許多新的商業(yè)營(yíng)銷平臺(tái);與傳統(tǒng)商業(yè)廣告相比,這些全新商業(yè)平臺(tái)最終能幫助廠商更輕易地接近消費(fèi)者,當(dāng)然也為網(wǎng)站自身創(chuàng)造更多的廣告收入。同時(shí),技術(shù)的進(jìn)步使得廣告客戶可以有更大的想象力、創(chuàng)造力以及更大的發(fā)揮空間,他們可以將更新穎優(yōu)秀的廣告形式呈現(xiàn)給用戶。

在許多國(guó)家,表現(xiàn)手法獨(dú)特動(dòng)畫正逐漸成為網(wǎng)絡(luò)廣告的新寵。對(duì)美國(guó)的調(diào)查表明,去年美國(guó)網(wǎng)上動(dòng)畫廣告市場(chǎng)約25.5億美元,預(yù)計(jì)到2012年將急增至35億美元。

就目前看來(lái),網(wǎng)絡(luò)的快速成長(zhǎng)與它無(wú)所不在、無(wú)所不及的能力仍使許多投資者堅(jiān)信,總有一天他們會(huì)獲得回報(bào),當(dāng)然在此之前,他們還必須不斷向網(wǎng)站注入資金。實(shí)際上,許多門戶網(wǎng)站已經(jīng)擁有功能齊全的搜索工具,這對(duì)于吸引廣告客戶十分有利。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的明星

目前的情況表明,盡管金融風(fēng)暴來(lái)勢(shì)兇猛,但2010年仍將是網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的一年,網(wǎng)絡(luò)廣告將成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的明星。專家預(yù)測(cè),隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加、網(wǎng)絡(luò)速度的提升以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的改進(jìn),全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)都將從中受益。

盡管世界經(jīng)濟(jì)疲軟,但在線廣告市場(chǎng)仍然增長(zhǎng)強(qiáng)勁,為了獲得新的廣告格式比如在線視頻的優(yōu)勢(shì),許多國(guó)家的商人把廣告投資轉(zhuǎn)移向互聯(lián)網(wǎng)。到2012年它們用于廣告的費(fèi)用將從去年的5億美元增長(zhǎng)7倍達(dá)到38億美元。其間年復(fù)合增長(zhǎng)率幾乎達(dá)到50%。報(bào)告指出,寬帶訪問(wèn)的普及、更快的線路速度和更多新穎的內(nèi)容將進(jìn)一步推動(dòng)在線視頻廣告的應(yīng)用,而許多觀眾也能更加靈活地選擇觀看在線視頻廣告。

用戶普遍認(rèn)為,在公眾日益關(guān)注網(wǎng)站的情況下,網(wǎng)絡(luò)廣告不僅效果好,而且成本低。目前在美國(guó),廣告客戶游覽者每次點(diǎn)擊其網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容而支付給網(wǎng)絡(luò)的平均費(fèi)用為32美分,而其支付給電話黃頁(yè)公司的廣告費(fèi)用平均到每名受眾頭上卻需要1美元。據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),獲得1000名美國(guó)受眾的成本,網(wǎng)絡(luò)廣告僅為電視廣告的1/50。

據(jù)英國(guó)實(shí)力傳播公司最近的調(diào)查,未來(lái)5年全球網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)將達(dá)16.5%。尤其在亞洲,年均增長(zhǎng)將達(dá)20%,其中東南亞仍將是網(wǎng)絡(luò)廣告潛力最大的地區(qū)。

看好中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)