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[中圖分類號]G642[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3437(2014)06-0093-02
一、我校信息管理與信息系統專業定位
東北林業大學信息管理與信息系統(以下簡稱信管專業)專業成立于2000年,從屬于信息與計算機工程學院。從專業成立伊始,學院領導在充分認識信管專業所呈現的多為管理學科特點的基礎上,將其定位為管理學科的專業, 絕不是重復設立了又一個計算機專業的前提下,確立和強調了信管專業與計算機科學技術專業在培養目標上的不同。
信管專業研究對象應該是實體的信息的運動規律及如何利用信息技術有效獲取和使用所需信息來達成系統目標(通常以企業作為研究實體),而并不著重研究信息技術本身。作為東北林業大學的一個新興專業,我們本著以林業資源為管理對象,以計算機技術為手段,以現代管理理論為指導的辦學思想,培養的學生能夠掌握林業資源環境與林業企事業管理的基本理論和知識,信息系統的技術與過程的有關理論和方法;具備了解與分析、改造現實系統,研究新系統的能力;能勝任資源、環境和企事業信息管理以及相應系統的分析、設計、實施及維護等方面的工作。
二、我專業MIS課程體系發展
信息與計算機工程學院2000年開始招收信息管理與信息系統專業的本科生,在2000級―2001級學生的培養方案中,在以培養學生具有較為全面信息管理、系統開發的專業知識為目標的指導思想下,依據《專業目錄》,在管理學科主線上同時設立了信息系統開發方法、信息系統分析與設計、MIS三門專業課程,但在教學過程中發現國內教材在內容編排上有部分重復內容給教師講授和學生理解上造成一定困難。
在2002級-2005級培養方案中將信息系統開發方法、信息系統分析與設計兩門課程合并成信息系統開發與管理,MIS保持不變。
和我校一樣,國內很多高校在大學四年級是開始講授MIS課程,從國內大多數教材內容編排來看,都是將MIS定位為一門綜合叉學科,導致本門課程對學生所學的專業課程知識有著比較全面的、綜合的掌握,例如:生產運作管理學、財務管理學、運籌學、數據庫技術及應用、計算機網絡技術、java程序設計等,才有可能對管理信息系統課程的核心內容進行理解和掌握。在幾年的教學實踐過程中,筆者發現由于學生在先導課程對某些知識掌握的欠缺,導致學生在學習時不得對相關遺漏知識進行查補。這種情況既提高了教師的授課難度,又造成學生學習該課程知識缺乏系統性。為此,專業在制定2012年培養方案時,創造性地提出以管理信息系統課程作為課程核心建設課程群的思想,期待全面完善現存教學過程中存在的不足。
三、MIS課程群建設方案
我專業在保持《專業目錄》中所提出的以管理學、 經濟學、 計算機科學與技術為三條主干學科不發生改變的基礎上,提出了以管理信息系統課程作為核心,以管理學(信息管理學、林業信息系統開發與管理、生產與運作管理)和計算機技術(包括計算機網絡、數據結構、數據庫原理與應用、電子商務、軟件工程)為兩翼的進行MIS課程群建設設計構想,形成課程小組,采取集體備課的形式,更有利于課程組教師之間及時溝通,合理安排教學內容。
課程群主要依據下列考慮進行設置:
1.以信息管理學作為先導性課程進行講解, 信息管理學主要介紹信息運動規律和信息生命周期、信息的處理技術等內容。
2.目前的應用MIS系統絕大多數都會涉及數據庫,所以數據庫基礎及應用課程是非常重要的課程,目的是使學生掌握網絡數據庫技術特點和在資源信息管理系統作用,同時了解掌握網絡數據庫操縱語言SQL的應用特點。
MIS的主要目的是使學生對信管專業的學科基礎有一個初步的了解,為今后的專業技術學習做好準備。授課內容主要側重于信息管理基礎知識,包括信息與系統的概念、管理信息系統概念和實體的演變過程,信息系統的熱點應用(MRP,ERP,DSS)、信息技術的基礎等內容,所有后繼的課程主要圍繞管理信息系統進行。
3.林業信息系統開發與管理,軟件工程與MIS課程緊密結合,前者選用的案例全部來自于黑龍江省級課題面向數字林業的關鍵技術研究,綜合信息系統、森林經理、地理信息系統、遙感技術等技術于一體,除了使學生掌握一般信息系統所必備的開發工具和方法,同時了解了林業系統信息系統推廣中3S技術的基本情況和初步知識。前者是對MIS的實踐的應用,后者作為MIS的理論進一步補充,所以將其作為MIS語言的后繼課程。
4.經過了MIS理論和軟件工程的理論學習和林業信息系統開發實踐之后,必須要有一個綜合性的實際開發訓練過程來鍛煉學生的綜合分析和實際應用開發能力,所以設置了以實際應用分析和開發為主的“信息系統開發實踐”。
課程設置由單一到綜合,課程內容由簡單到復雜,循序漸進,自成體系,形成基本完善的基于MIS的課程群。當然,同時還開設有計算機網絡、數據結構及java程序設計等配套專業課程。
四、完善實驗室建設,注重理論與實踐相結合
MIS課程群建設關鍵在于理論與實踐是否能有機地結合,所以進行實踐教學是豐富教學手段、提高教學效果的良好途徑。因此,我專業根據課程內容體系設計了商務進銷存系統,由淺入深的對學生進行實踐教學。
在實踐性教學環境上,我們主要抓住三個方面:一是實習基地建設;二是強化信管專業實驗室的建設與使用;三是利用校園網絡平臺;四是學生參與教師承接的企業信息系統開發橫向課題等多種社會實踐活動。
第一,實習基地幫助學生接觸實際,學以致用。目前的實習基地包括:哈爾濱樂辰科技有限公司,沈陽東軟集團,中關村軟件園。
第二,實驗室統一規劃,設備齊全 。“信息管理與信息系統實驗室”擁有微機(60臺計算機)、打印機(2臺)、投影儀等硬件設備,擁有新中大ERP軟件(價值60萬元)等專用軟件。實驗室管理規范有序。
五、真正實現理論、軟件和案例三位一體的教學模式
從課程群建設的實施方案中,我們可以看到對于管理信息系統知識被劃分成四大部分:
1.概念部分:主要由信息管理學和管理信息系統導論來完成。
2.技術部分:由數據庫原理、JAVA程序設計等計算機類課程來完成。
3.開發部分:由林業信息系統開發與管理和軟件工程課程來完成。
4.熱點應用部分:由信息系統開發實踐和ERP沙盤模擬實驗來完成。
管理信息系統軟件與案例教學三者是有機地結合在一起的,有效避免了課程間內容重疊的問題,只有三者的有機結合,才能打破在以往的教學中重復教學且只重視傳授理論知識,而忽視學生分析案例和實際動手開發的能力的模式,在課程群三位一體的教學模式中,教學案例起到了黏合劑連接作用,實現了系統開發理論與管理信息系統開發實踐的結合。
建設重點實驗室,以用于支持更新管理信息系統課程研究。
六、結束語
MIS課程群中的課程都是信息管理與信息系統專業的基礎必修課程,課程群的建設與完善非常重要。我專業在課程設置、教學內容、教學方法以及實踐教學等方面進行了大量的改進與創新,以期培養的學生既有較強的理論知識,又有較高的動手能力。對學生教學效果和就業情況的反饋調查表明,MIS課程群建設能有效促進教育教學質量的提升。
[參考文獻]
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關鍵詞:管理;信息系統;課程設計
中圖分類號:G642.41 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)52-0236-02
“管理信息系統(MIS)課程設計”作為一個綜合性的教學環節應與課堂理論和方法講授具有不同的特點,課程設計的教學重點應放在已學專業知識和計算機知識的綜合運用及應用能力的培養上,即通過課程設計把抽象的管理信息系統理論和方法變成具體實現的應用程度,掌握計算機應用技能并學會運用計算機及現代信息技術手段從事信息處理、經濟分析和經營決策等科研和管理工作,從而提高獨立解決實際經濟管理問題的能力。
一、教學目的分析
我們必須要認識到,“MIS課程設計”是“管理信息系統”的后續課程,要考慮與“管理信息系統”課程的有效銜接。在這門課程中,理論在實際中如何運用是核心問題。通過“MIS課程設計”這門課,學生要學習從企業戰略管理、增強企業競爭優勢的角度,提出企業進行信息管理與信息系統建設的思路和規劃,掌握如何進行組織調整、改進和完善業務流程,如何形成“管理原型”和“系統原型”,如何實現“原型”的原理和方法。在形成“管理原型”的過程中,要求學生綜合應用所學的管理知識;在形成“系統原型”的過程中,則要求學生掌握利用信息技術解決在“管理原型”中所提出問題的方法。“管理信息系統(MIS)課程設計”使學生通過比較系統、全面的實際訓練,比較實際地認識到信息管理與信息系統建設的重要性。在課程設計過程中,不僅培養學生從企業戰略管理的高度和角度理解信息管理與信息系統對增強企業競爭力、培植和形成新的競爭優勢的作用,還可以從微觀的角度進一步認識、理解和掌握信息管理與信息系統建設的方法和手段,也可以比較全面地鍛煉學生發現問題、分析問題并提出解決方案的能力。因此,這門課程在這個課程體系中起著歸納總結、融會貫通和提高升華的作用。
二、管理信息系統課程設計的教學構想
根據管理信息系統課程設計的教學思路,我們以會計學專業學生為主要對象組織教學。在教師安排上,充分考慮課程設計的特殊性,以既懂專業知識又懂計算機應用的教師為骨干,實行老中青相結合進行教學指導,從而保證了課程設計目標的實現。在教材方面則根據教學目標組織編寫了管理信息系統課程設計任務指導書,較詳細地說明了課程設計的內容、任務、步驟及要求,并指定配合課程設計的相關教材及參考資料,使整個課程設計規范、有序和可操作。課程設計教學內容是在對專業特點、設計工作量及要達到的目標等進行仔細考慮的基礎上選擇確定的。為此,我們選擇會計信息系統作為課程設計的對象,便于學生對已學專業知識進行綜合運用,達到鞏固和提高專業技能的目的。本課程設計的具體任務要求如下。
1.繪制子系統的數據流程簡圖,使學生搞清楚系統的物流和信息流,把握系統的總體功能,明確系統的目的和特征。
2.分工完成業務子系統相應的數據文件、功能程序、輸入/輸出程序設計。
3.撰寫相關業務子系統課程設計的報告書,包括系統概述、系統分析、子系統數據流圖,本人承擔部分的數據文件、I/O設計圖表、子功能程序等,課程設計經驗與收獲體會。
三、管理信息系統課程設計的實施
1.課題的選擇。本課程的實踐性非常強,因此,在上第一節課時,就應該講清課程設計的目的和意義,宣講課程設計的基本過程和考核方法。要調動學生的學習興趣和主動性、創造性,關鍵還在于課題的選擇。課題要大小適中,只求“五臟俱全”,使學生受到應有的培養和鍛煉。課題一般由教師提出,供學生選擇。學生也可以提出建議,經教師審核、明確范圍后,也可作為課程設計的實驗選題。
2.課題組的組織。在課程開始時,以3~5人為一組對學生進行分組,明確各組所負責的實驗項目和小組負責人,并通過“實驗指導書”的形式明確組長和小組成員的職責和任務。組長任務是制訂實驗具體計劃和計劃實施,保證小組的任務按照要求完成。教師只起到指導、協調和監督的作用。
3.項目管理技術和“原型法”的應用。通過“課程設計”這門課,學生不僅要完成實驗設計本身這個內容,也要學習如何進行項目開發和管理,以適應實際需要。因此,在實驗過程中,全面實行項目管理負責人制度。小組長負責進行計劃制訂、進度安排、過程監督和協調、實驗績效考評等工作,全面負責項目的實施和綜合管理,對實驗任務是否完成領導負責,扮演主要角色。指導教師的主要工作是旁觀、指導完成這個目標,起輔助作用。
4.績效管理與目標管理的導入。為了全面訓練學生、完成實驗任務,除了給予足夠的壓力和方法指導之外,還應該給學生足夠的約束和激勵,提高學生的學習興趣、激發其主動性、創造性和協作精神。因此,學生課程成績擬取決于三個部分:實驗報告完成情況、實驗任務完成情況、組長評價情況(組長評價依據之一是成員的協作精神)。
5.加強監控和指導,嚴格實驗報告的撰寫。在實驗過程中,指導教師必須加強監控和及時指導解決出現的問題。對學生的階段性成果如實驗報告必須嚴格要求,不合格的一律要求重寫。因此,實驗指導書必須具體明確,既“放權”讓學生自我管理和自我控制,又“集權”進行嚴格的要求、控制和考評,保證教學任務的完成和教學目標的實現。
四、課程設計的啟示
1.學生對實際的事物了解得越深,越有利于有關理論的掌握;學生實踐的機會越多,解決實際問題能力越強。計算機應用和管理信息系統的教學應通過理論與實踐相結合的途徑進行。只有通過課程設計這樣的教學環節,才能使學生真正掌握計算機技能并將其應用到經濟分析與事務管理的實踐中去。
2.教學的內容和教師的要求必須適合學生的水平,并在這一水平上向學生提出更高的要求,這樣,學生的能力才將受到鍛煉,創造力才能被激發出來。
3.在教學過程中要有意識地培養學生的主動性和創造性。要讓學生認識到,在實際工作中,不可能有誰代辦一切,應該督促其獨立完成設計任務。對確有困難的學生,要進行幫助,但應以啟發為主,不可包辦。通過課程設計,教師能夠較方便地了解學生的需求,及時發現問題,有針對性地進行現場指導,并找出教學中的薄弱環節。因此,課程設計的設置有利于教學方法及內容的改進和教學水平的提高。
4.要加強教學實踐環節。教學實踐環節對學生素質培養的作用是全面的。這是因為面對一項實際任務,學生的知識、能力、素質會受到全方位的考驗,“填鴨式”的課堂教學不具備這種條件。應該說,教學實踐環節對目前的高校教學來說是不可缺少的重要部分。
5.在課程設計中,學生們不但對管理信息系統的結構、功能及其分析與設計有了較深入的認識,提高了編寫和調試大程序的能力,而且還加強了專業理論知識及方法運用,培養了協作精神。
總之,管理信息系統課程設計于教與學兩方面都是有成效的。濟南大學管理學院幾屆學生課程設計實踐充分證明了這一點,這也是我們不斷改進提高的動力和目標。
在幾年的教學實踐過程中,起初,在管理信息系統課程作為先修課程的基礎上開設物流信息系統課程,部分內容和管理信息系統重合,增加了商務智能、供應鏈管理等模塊。發現物流信息系統教學中存在很多問題。主要問題如下:
1、教材難選
由于多數物流信息系統教材有相當一部分內容和管理信息系統教材內容重合,導致教學內容重復、貧乏、空洞。學生自然缺乏興趣,教學效果差。
2、缺乏前沿性
物流信息系統的理論教學內容貧乏,技術性的內容又缺乏實驗室軟件支持。由于課程性質也比較難開展案例教學。不能做到觀念新、內容新、結構新、技術新,沒有體現物流技術的自動化、機械化、集裝化。
3、學生較難產生興趣
由于教師的教學內容空洞,勢必導致學生對此課程學習興趣下降。使得學生學不到物流信息化的重要知識。
4、對課程性質把握不準
管理信息系統課程的教學是側重于信息系統的開發等相關技術還是側重于理論案例教學,一直是教師們頭疼的問題,同樣的問題也出現在物流信息系統的教學中。因為本學院屬于文科學院,學生沒有扎實的計算機知識,很多教師是從計算機專業轉到物流管理專業的,教師長期不從事計算機專業的教學,計算機專業知識和技能都有所退步。如果偏重于信息系統開發的技術教學顯然不適合學生也不適合老師。如果偏重于理論教學,沒有好教材,教師又缺乏實踐經驗,所以教學開展困難重重,教學效果差。
二、物流管理信息系統課程教學改革方向
2013年,隨著專業人才培養方案的改革,將物流管理專業的管理信息系統課程和物流信息系統課程合為一門課程為物流管理信息系統課程,加之支教老師的教學和本人的探索,逐漸體會到了物流管理信息系統課程的教學方向。主要的體會如下:
1、明確物流管理信息系統的課程性質
物流管理信息系統課程是一門專業基礎課。教學方式以理論教學為重,實驗教學為輔。在系統地介紹管理信息系統、物流信息管理的基礎技術和組織管理原理的基礎上,進一步結合物流科學的最新發展,力求做到觀念新、內容新、結構新、技術新,在物流管理上突出整體系統化;在物流信息上突出數字化、電子化;在物流技術上突出自動化、機械化、集裝化;在物流模式上突出一體化、戰略化。在物流運作上強調合理化、效益化;在物流發展上注重可持續、現代化、國際化、全球化。
明確了課程性質后,物流信息管理的基礎技術作為重點內容,需要大量課時去講解和實驗。然后再簡單介紹物流管理信息系統的分析、設計、運行和維護;最后介紹物流電子商務、物流管理信息戰略與支持系統和典型的物流管理信息系統的應用,使教學內容充實而有意義。
2、將物流信息的先進技術作為重點
在介紹了物流管理信息系統的概述之后,在第二章重點講解條形碼技術、EAN.UCC系統、射頻技術、物聯網技術,第三章重點講解空間數據管理技術,如GIS、GPS技術等。這兩章占得課時最多,也是整個課程要重點掌握的物流管理信息系統的基礎。因為本學院是以培養應用型本科人才為重點的,所以將物流管理信息系統的開發方法、系統分析、設計、運行維護作為了解內容。再加以介紹物流管理信息戰略與支持系統、物流電子商務等知識,最后舉例典型的物流管理信息系統的應用。這樣就可以做到整體教學內容充實、重點突出。
3、重視實踐環節的教學
物流管理信息系統課程的教學手段采用多媒體技術;教學方式采用教師講解、學生上機訓練相結合,理論授課32課時,上機訓練16學時;教學方法采用啟發式、任務驅動式、研討式、翻轉教學法等多種方法相結合。
物流管理信息系統是實踐性較強的物流專業必修課程,包括理論、上機教學環節,物流管理信息系統的許多理論和方法只有在實踐中才能充分地理解和領會,實踐環節與課堂教學相得益彰。通過對實驗教學大綱的編寫,系統而詳細的制定實驗的項目、內容、學時,是學生通過實驗環節理解條形碼的制作、使用情況、存在問題,校驗碼的自動運算,電子標簽的使用情況及存在問題等等。通過實驗揭示實際操作中所獲得的知識與課堂上獲得的理論之間的聯系。另一方面,提高學生的信息檢索和查閱資料能力,幫助學生理解應用系統給管理工作提供的支持。在學生掌握基本操作以后,教師應引導學生開闊視野,對知識有個廣度的了解,一定要從中認真分析,遇到同一類的問題都應該會解決,也就是不僅要教學生怎樣做還要教他們有獨立的思考能力。采用任務驅動式教學,鍛煉學生的獨立思考能力。
關鍵詞:管理信息系統;案例分析教學法;對策
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
0 引 言
本文從《管理信息系統》課程教學入手,對有關課程教學中存在的問題進行了分析和探討,特別提出加強案例分析教學方法,并據此提出了相應的對策。
1 案例分析教學法
案例分析教學法會影響教學成效,而且它對人才培養的影響也非常大。有學者認為,案例分析教學法是在教師指導下,通過學生對案例的分析、研究和討論,就問題做出判斷和決策,從而提高學生思考問題、分析問題和解決問題能力的一種教學活動過程。也有學者認為,案例分析教學法作為大學課堂教學中的重要環節,它不但對于理論教學起到輔助教學作用,而且在某些學科中是主流教學方式。總的認為,案例分析教學法對學生具有磨練心智、培養能力、拓展視野和掌握方法的作用。
迄今為止,有關案例分析教學法的研究相當多,國外的許多著名大學就特別注重案例分析教學,例如美國哈佛大學首先引入并廣泛應用于MBA的教學中,國內對案例分析教學也偏重于MBA教學,這在《管理學》教學方面較普遍。近年來,在《管理信息系統》課程中也非常強調案例教學。梁振球(2007),殷凱、謝光前(2007),張勇、段君瑋、董啟明(2010),馬繼東、李淑紅(2010),徐有芳(2011),李薇(2011),甘明鑫、高學東(2011),張亮、張翔、余小鵬等(2011),徐生菊(2011)等學者針對《管理信息系統》案例教學,從不同程度上進行了探討。
隨著《管理信息系統》課程在其他專業開設(非信息管理與信息系統專業)的情況越來越多,而在使用案例分析教學法對《管理信息系統》課程進行教學的研究與實踐方面,國內還較欠缺,仍有必要進行研究。
2 《管理信息系統》教學中存在的問題
根據筆者在《管理信息系統》課程中的教學實踐及與同行的交流發現,《管理信息系統》教學中還存在一些問題:
2.1 教學中對案例的剖析深度不夠
值得肯定的是,幾乎所有的教師在上《管理信息系統》這門課時,都或多或少地講解過案例,但許多老師對案例的講解欠缺深度。
2.2 教學中未能對學生進行定位教學
就筆者所在的學院,該門課程是專業平臺課程,經濟學、國際經濟與貿易、財務管理、工商管理、市場營銷、信息管理與信息系統、工業工程、物流工程等專業均開設該門課程。但不同專業學生的專業背景知識、與課程相關的前導課程和后續實際應用的不同,使得各專業學生對待該門課程的態度也有所不同,部分學生對課程興趣不大。
2.3 現有的教材太強調理論
《管理信息系統》的教材很多,但現有的教材比較注重理論,未能結合實際的應用背景進行分析講解。因此,學生學完該門課程之后,出現課后理論水平較好而動手能力較差的窘境。
2.4 教學和研究團隊實力還有待加強
有些課程教師由于對管理信息系統實踐項目的管理、實施比較缺乏,授課時不能有效地將理論與實際應用有機地結合起來,學生聽課覺得比較教條、枯燥。
3 提高《管理信息系統》教學水平的對策
3.1 大力引進案例分析教學法
在《管理信息系統》的教學方面,教師們應在講解完理論之后,應輔助案例教學,根據案例內容分析該系統是如何設計和實現的,并提出該系統可能存在的技術難點,系統的哪些模塊是核心模塊,它們是如何實現的,這些都應該深入淺出地剖析出來,呈現于課堂,讓學生透徹地理解它。同時,對學生還要進行視野開拓,多引導學生瀏覽其他高校的《管理信息系統》教材、講義及課程建設,尤其是精品課程建設。在這方面,清華大學、復旦大學、華東理工大學、東北財經大學、中南大學等大學均有《管理信息系統》課程的精品課程,這些高校在精品課程中展示了不同的教學案例,值得老師和學生共同學習和探討。
3.2 對不同專業的學生進行定位教學
在《管理信息系統》課程開始時,首先強調該門課程的重要性,與各位學生自身今后發展的關系以及可能要從事的工作相關性等。針對不同專業的學生,要區別性地選擇案例。例如,針對國際經濟與貿易專業的學生,選取的案例最好是外貿業務或外貿企業的管理信息系統,如選取服裝外貿業務管理信息系統進行講解。對于物流工程專業的學生,選取的案例最好是物流業務或物流企業的管理信息系統。同時,在上課過程中,也可以將一個班分成幾個小組,3至5人一個小組,每個小組負責尋找、分析一個企業現有的管理信息系統的設計、運行、實施等情況。讓每一位同學都參與進來,每位同學都應負責其中的某項工作。最后,由各小組的代表來講解他們的分析。如果是信息管理與信息系統專業的學生,還應該增大難度,要求各小組撰寫程序實現其中的幾個模塊,這有助于他們能力的培養。做到有針對性,才能充分調動學生們的積極性。
3.3 選取適合各專業的教材,充分重視教材的建設
每本教材都有一定的適應范圍,任何一本《管理信息系統》教材都不可能適應于不同的專業。比較好的辦法就是根據各專業的教學大崗,編寫適合幾個不同專業的通用教材。教材上要有針對每個不同專業而設計的案例。在上課時,如國際經濟與貿易專業的學生應加強學習該專業的案例,而可以不學習其他專業的案例章節。
3.4 切實加強教學和研究團隊的實力
凝煉成一個專注于《管理信息系統》課程案例分析與教學的教師團隊,有效促進該教學團隊的教學與研究能力。也可以通過縱、橫向項目合作、教學討論和競賽、設置教師優秀講義、優秀案例分析作品等措施來凝煉和提升隊伍,以此提高教學和研究團隊的實力。
4 結 論
本文對《管理信息系統》這門課程教學存在的問題進行了探討,著重于從案例分析教學的視角,提出了解決《管理信息系統》這門課程教學問題的對策,以此來提升教師的授課能力,吸引學生對該門課程的興趣。
在使用案例分析教學法對《管理信息系統》這門課程進行授課的過程中,任課老師要對授課中存在的問題進行歸納、匯總,多收集學生們的反饋意見,事后對教學效果進行總結,做到精益求精,力求受益于學生。
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一、管理信息系統課程的理論基礎與體系結構
從系統的角度,管理科學為基礎,信息技術及計算機技術優化管理工作。遵從軟件工程的原則,開發運行穩定、質量可靠、互動性好的MIS軟件系統,配置合適的硬件環境,構建新的管理信息系統,涉及硬件技術、軟件技術、網絡技術、數據庫技術和管理開發過程的項目管理、質量管理和網絡技術。
項目管理包括配置管理、質量管理和人力資源管理等。規劃階段進行可行性研究,涉及技術經濟學方面的指示,如投資分析。分析階段,涉及管理信息系統、系統論、管理學、組織行為學等方面的知識;設計階段涉及管理信息系統、系統論、管理學和通信網絡技術;實施階段涉及軟件技術、數據庫技術、網絡技術和配置管理、測試管理。管理信息系統與其他學科之間的關系如下圖所示。
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二、工商管理類專業管理信息系統課程教學體系
結合管理信息系統課程的理論基礎和體系結構,結合現有文獻提出的管理信息系統改革方法,提出以下改革建議。根據工商管理類專業的特點,減少MIS開發方法和開發過程所占的比例,添加MIS與企業競爭優勢、MIS管理、經管領域MIS應用等知識模塊。工商管理類專業MIS理論教學內容主要包括以下四部分:
(一)管理信息系統基礎理論篇
1.管理信息系統基本概念:信息、系統、信息系統以及管理信息系統的概念,管理信息系統的發展歷程。
2.管理信息系統理論基礎:管理理論、信息論、系統論、控制論、行為科學、數學以及運籌學等基礎理論學科的把握。
3.管理信息系統的分類:基于管理層次的分類、基于管理職能結構的分類、信息資源的空間分類以及技術架構分類。
4.管理信息系統的系統結構:概念結構、層次結構、功能結構、軟件結構和硬件結構。
(二)管理信息系統的開發基礎篇
1.管理信息系統的技術基礎:計算機硬件系統、計算機軟件系統。
2.管理信息系統的開發條件:企業業務流程分析與企業業務改革,領導的支持與參與。
3.系統的開發方法:結構化開發方法、原型法、面向對象的開發方法和計算機輔助工程。
4.數據庫技術基礎:概念模型、關系模型、概念模型和關系模型的轉換、關系模型的規范化。
5.通信與網絡:數據通信與計算機網絡。
(三)系統開發與管理篇
1.管理信息系統規劃:管理信息系統規劃的必要性、目標、內容與組織管理,管理信息系統規劃模型,系統規劃的主要方法。
2.管理信息系統的分析:系統分析的目標、任務及步驟,系統詳細調查與分析,新系統邏輯方案的建立。
3.管理信息系統的設計:系統設計的任務與原則,系統功能結構設計、系統配置方案設計、系統流程設計、代碼設計、數據庫設計。
(四)典型應用篇
1.生產管理信息系統:生產管理系統的發展、物料需求計劃、制造資源計劃、企業資源計劃。
2.決策支持系統:決策支持系統的概述,決策支持系統的發展歷程,決策支持系統功能與支持,智能決策支持系統,群體決策支持系統。
3.電子商務:電子商務的概念、分類,電子商務的應用框架,電子商務中的支付,電子商務的安全問題。
三、工商管理類專業管理信息系統課程教學改革建議
課程教學改革尤其是教學內容改革具有必要性和迫切性。一些文獻分析了管理信息系統教學中存在的問題,并從不同角度提出了教學改革的措施和方法,如梁妍和王知強針對信息管理系統學科的特點,對管理信息系統的教材、實踐教學、教學方法、教師素質等方面進行了改革研究。
關于教學方法已有較多研究,如討論法、案例法、項目驅動法、自主實驗法等。管理信息系統是管理科學、系統科學、應用數學、計算機科學和通訊技術等多學科綜合發展起來的邊緣學科,它既具有較深和較寬的理論基礎,又是一門實踐性很強的學科。在教學過程中,應結合學生的特點,在教學內容上避免以純理論和純技術的觀點描述信息系統,而應將信息技術、管理方法和組織行為有機地結合起來,從管理和應用的角度介紹信息系統。在教學手段上應多采用課堂討論、案例分析、實際系統調查等加強對信息系統的整體認識,結合上述教學內容提出一種專題討論和案例啟發相結合的教學法。
(一)并非課程全部內容均適合采用這種教學方法,可根據教學實際從上述四部分內容中選取一些作為案例討論的專題。如管理信息系統對管理的影響,管理信息系統與企業競爭優勢、企業信息安全、管理信息系統成敗的因果等。
(二)建議對學生分組,如每組4-5人,小組式任務安排可使任務量合理化,學生間團結協作。
(三)針對專題內容,選擇有針對性。本土化的新穎案例可由教師指定或由學生小組自行確定。
(四)為保障教學效果,要求學生課前認真準備。
如,講解管理信息系統成敗原因分析這一專題時,安排學生準備企業管理信息系統建設成功或失敗的案例。學生分小組準備資料和課后在課堂討論互動,教師引導和啟發學生思考:通過成功案例總結管理信息系統成功的經驗有哪些?通過失敗案例分析失敗的教訓是什么?如何準確把握企業信息系統的需求?如何確定信息系統的開發策略?如何分析和選擇軟件供應商等,最終由教師總結歸納管理信息系統成功的關鍵因素。這種教學方法注重營造開放、互動的課堂氣氛,引導和鼓勵學生主動思考,激發學生學習的積極性和能動性,培養信息化環境下自主學習的能力,有助于提高學生的綜合素質,培養團結協作精神。
四、結論
如果對于案例教學的方法沒有深入的了解和研究,很多人會將案例教學當做是教師講述理論概念后的故事舉例,進而總結結論,再要求學生提交閱讀案例的心得,而實際上,案例教學是以具體問題為學習和討論的焦點,選擇貼近現實的問題要求學生分析并提出解決方案的學習過程。在案例教學中,學了什么并不重要,重要的是學生在尋求解決方案的過程中認知能力和解決問題能力得到提升,學生挖掘隱含在案例之內的知識點的過程更是一個深化知識理解和掌握的過程,希望以上的探討能起到拋磚引玉的作用。
參考文獻:
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[2]徐生菊,徐升華.經管類專業《管理信息系統》課程教學改革研究[J].圖書館學研究,2012(1):7-11.