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時間飛逝,眨眼之間今年又步入年尾,各行各業也逐漸開始忙于年終的收尾工作,小編為大家準備了大學輔導員年終工作總結范文合集,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學輔導員年終工作總結范文一
大學輔導員是大學生思想成長的引路人、學業上的老師、生活中朋友,在學生的學習和生活中主要起引導和服務的作用。輔導員肩負著為黨和國家培養德、智、體全面發展的各種專業人才的重任,因此,責任是重大的,任務是光榮而艱巨的。現在輔導員已經遠遠超出了傳統的思想政治工作的范圍,它已經涉入學生生活的各個方面,如學業指導、心理輔導、班級管理、生活服務、課外活動參與等。
在學校不斷發展壯大的同時,對我個人的工作又提出了新的要求和考驗。今年,我擔任機械工程系20xx級的xx名學生的輔導員工作。本著 “以人為本,為學生服務”的宗旨,以學生的思想教育,班風建設為工作重點開展工作,使學生能夠適應新學期的大學生活與大學的生活節奏合拍。
一、自身的理論學習
輔導員自身的思想素質理論水平是從事這項工作的理論基礎。在日常工作中我力爭多學多看,使自身具有一定的政策水平。堅持在工作中以“以人為本”的科學發展觀為宗旨,熟悉國家政策和學校的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎。
在作風上我努力做到“嚴、實、精”三字方針。嚴”就是對工作,個人要求嚴,對學生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;“實”就是工作要實實在在,表里如一,按客觀規律辦事;“精”就是對工作精益求精,不應付。與此同時我不斷的加強個人修養。所謂“上梁不正下梁歪”,作為輔導員我首先要做到光明磊落,正大光明,說道就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態度。
二、班級的班風建設
針對本班學生入學成績水平比較集中,高分學生少,中低分學生較多,性格偏內向,不善于表現自己,生活比較節儉,思想上都積極要求進步的特點,從入學伊始,就提出了團結,緊張,活潑,共進的班風口號。班風建設的措施如下:
抓好學生的思想教育工作,開學伊始就在班集體中形成了良好的奮進,團結的氛圍,努力幫助他們樹立正確地人生觀,價值觀,尋找制定適合自己的人生目標,重新樹立學習的自信心。舉行了新老生經驗交流會,以自身的經歷現身說法,幫助學生正確認識自己的學習,思想水平及能力,以更好的樹立個人的目標。
各班組織了一支有能力,有號召力,團結向上的班委會,充分發揮學生的力量。培養他們自我學習,自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀律,為同學們創造良好的學習環境。管理好班級的日常工作。
利用多種機會有班里的每位同學進行溝通,談心,根據各自不同的特點,幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級家庭貧困的學生,幫助他申請了勤工儉學的崗位;對于有其他發展意向的學生,幫助其獲取信息,實現自己的目標。
三、班級的學風建設
針對本班學生入學成績水平比較集中,高分學生少,中低分學生較多,性格偏內向,不善于表現自己的特點,狠抓班級學風建設。措施如下;
嚴格考勤制度和晚自習制度,輔導員不定期抽查。對于無故缺課的同學,決不姑息。凡是無故缺課的同學一律向全班同學做檢查,起到很好效果。
召開學習經驗交流會等主題班會,讓學習成績優越的同學將自己的學習經驗與大家交流,提高全班學習水平。
四、班級的各項活動
堅持每周班會制度,每次主題不同,增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自己的視角去看待社會事件,培養他們獨立思考問題的能力。
能認真參加學校的各項活動,以學校活動帶動本班活動的開展和進行。通過有效的組織,在各項文體活動中取得了一定的成績。積極參加了學院組織的拔河比賽,寢室pk大賽;國慶xx周年美文朗誦大賽中都取得的很好的成績。
輔導員工作是學生思想政治教育工作的重要組成部分,在很大程度上說,全方位、全過程地做好學生思想教育,才能使我們的教育辦得讓家長放心、讓學校放心。 尋求新的管理方式,充分信任學生,學會尊重和欣賞學生,做學生的知心朋友,做好表率,做一名讓學生滿意的輔導員是我的工作,也是我的追求。我一直在努力,也將繼續為之努力。
大學輔導員年終工作總結范文二
擔任輔導員工作,我感到責任非常重大。也在實際工作中發現了自己的很多不足。自從擔任大學學生20xx級、20xx級的輔導員以來,首先從各班學生的思想特點入手,加強思想教育,并積極組織參加各項院校活動,發揮本班特長,以勤補拙,雖然各班級各項工作取得一定成效,但是還是存在一些問題。現將本學年工作總結如下:
一、抓好自身的理論學習
輔導員自身的思想素質理論水平是從事這項工作的理論基礎。在日常工作中我力爭多學多看,使自身具有一定政策水平。熟悉國家政策和學院的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎。輔導員工作的最終目的是使學生具有明確而堅定的政治方向,具有全心全意為人民服務的思想和高尚的道德情操,具有遠大的理想信仰,具有奮發進取、建功立業的精神狀態,能夠正確處理個人、集體、國家三者之間的關系,誠實守信,互助友愛,作為輔導員我首先要做到光明磊落,正大光明,說到就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態度。
二、堅持以學生為本的思想政治教育
思想是行動的先導,因此我把學生的思想教育工作放在了第一位。當前青少年學生的個性化趨勢越來越明顯,以學生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性,更多的體現學生個體的地位和價值,使學生得到尊重和重視。為了使這項工作更好的落到實處,我非常重視了解學生的內心需要和興趣愛好,本著先疏后導的原則去對學生進行思想教育。
信息系的學生思想都比較活躍,接觸事物和一些外來思想比較廣泛,為了深入了解學生的思想,本學年我利用班會,走訪學生宿舍,找學生談心等方式加強彼此的溝通和了解。今年我累計召開班會x次,走訪學生宿舍間數無法統計,找學生談心可達xx次以上。對于部分思想上比較松懈,有問題的學生,我先摸清他們的思想動態,了解其興趣愛好,想其所想,然后給予一定的引導,取得了比較好的效果其中一部分學生已經端正了思想。同時考慮到現在的學生因受自身條件、環境、教育和主觀能動性的影響而存在著較大的個體差異,我采取集體教育和個別教育相結合的方法,由點到面力爭使每一位同學在思想上能又一個健康、穩定的發展方向。
三、關注貧困生工作
在貧困生的評定過程中,我一方面聽取廣大學生的推薦意見,另一方面親自深入學生中調查,同時在各個班級成立貧困生調查小組成員由各宿舍長及部分學生組成,其目的就是能長期深入的在學生中了解學生的生活狀況。在全面了解的基礎上經過初評、復評,最后公示,保證公平、公開、公正的原則,爭取將國家、學院的每一項政策切實的落實到每一位貧困生的手中。在物質幫助的同時,我同樣注重思想上的幫助,經常與貧困生面對面的交流、談心,解除他們心中的自卑心理,保證他們的思想不掉隊,使他們能振奮精神,安心學習。
大學輔導員年終工作總結范文三
20xx—20xx學年第一個學期,我班在學校和系部的帶領下,團結奮進,務實創新,秉承“負重自強,開拓進取”的精神,以提高我班同學的綜合素質為目標,加強自我教育,取得了良好的效果。現做工作總結如下:
一、班級基本情況
我班現有x名同學,x名共青團員,x名少數民族。本學期我班同學總體表現良好。
二、班級管理方面
要做好學生各方面工作、單憑班主任孤軍奮戰是絕對做不好的,必須培養以班干部為中心的學生骨干力量。
班干部是班級各項活動的組織者和倡導者,在班級中起到核心骨干的作用。班級的興衰與他們的工作密不可分,如何調動學生干部的積極性,利用他們的優勢、挖掘他們的潛力,是出色管理好班級的重要條件。因此認真做好班干部的選拔、培養、使用是所有工作中的重中之重。
我班的班委共有x名,其中部分班委還兼任學生會干部,無論是在班級管理工作還是在學生會管理工作中他們都有自己的一套管理經驗,取得了不錯的效果。本學期注重從工作方法、工作藝術上進行指導,幫助他們進一步處理好學習和工作的關系、能力的鍛煉與為同學服務的關系。同時在學習、生活上嚴格要求他們,在工作上科學地使用他們,使他們真正成為班級建設的排頭兵。對工作中的不足要及時指出,對工作中的困難要適時予以鼓勵,對工作中的失誤班主任要承擔領導責任,對工作的成績要給予表揚和獎勵。
培養得力的班干部,以形成班集體的向心力;樹立良好的班風,讓學生感受到集體的親和力。使班級管理更容易更簡便。
三、學生思想方面
思想教育是學生工作的核心,只有在學生思想健康積極的前提下,才能談其他。所以學生思想需要常抓不懈,我利用班會對學生進行思想品德教育,著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
堅持必要的溝通,以增強班級的凝聚力;消除學生的逆反心理,以提高班級的戰斗力。輔導員年終工作總結溝通是班主任工作中的重要內容。沒有溝通就談不上班主任工作。在溝通中,班主任了解了學生個人的思想、興趣、愛好,以及取得的成績和存在的問題,同時學生也會感覺到老師對自己的關注和尊重,感覺到老師知識的豐富,學識的淵博,人格的高大,也感覺到老師的真誠、心地的善良。
在與學生溝通前作好充分的準備,掌握溝通的主動權,明確溝通的目的。明確談什么,不談什么;明確什么該談,什么不該談,談到什么程度;明確要談哪些方面,解決哪些問題;明確談到什么程度,才算達到了目的。
和問題學生溝通,最關鍵的是找他的閃光點。如果能夠找一個學生感興趣的話題,他就會在這個溝通中找到什么是自尊,什么是自愛,因此,要與他談自己感興趣的話題,引導他從溝通中找到成功的感覺。
與學生溝通,要讓他充分暴露自己的思想,不要給予道德性評價,可以給予心里按摩,溝通不只是老師在說,而是要注意傾聽,讓學生談,老師聽。在傾聽的時候,注意運用同感,讓學生覺得你的寬容和善解人意,為以后進一步溝通創造條件。溝通中注意了解學生家庭情況,經濟生活等。及時發現問題解決問題。
四、學生學習方面
針對本班學生入學成績水平還是比較集中的,高分學生少,中低分學生較多,狠抓班級學風建設。措施如下:
1、嚴格考勤制度,不定期抽查上課情況。對于無故缺課的同學,決不姑息。發現之后及時找他們進行談話。
第一,輔導員工作是一份良心上的工作。教育部第24號令對輔導員工作提出的要求第一條便是“認真做好學生日常思想政治教育及服務育人工作,加強學生班級建設和管理”,將輔導員工作定位在思想政治教育及服務育人,這一服務性更加使我覺得輔導員從事的是良心活,具體表現在對學生的態度和處理學生事件的方法上。涵蓋熱心、耐心、公心、愛心四個方面,這四個方面互相聯系,共同作用。
比如我現在帶的是大一的學生,新入校門的他們是懷著無限憧憬走進大學校門的,對大學里的各項事務都充滿了好奇,他們不知道怎么來規劃大學生涯,不知道如何度過人生最值得珍惜的時光,這就需要輔導員下功夫進行正確的引導,特別是這個階段正是他們的人生觀、世界觀、價值觀養成的時期。市場經濟的沖擊和社會上文化多元思想多流的滲透,一定程度上影響著他們價值觀念的形成。他們時不時地會困惑,會迷茫,會找不到前進的方向,在這個時候就需要有一名人生導師來進行指引。從事思想政治工作的輔導員就需要來擔當引路人這一角色。要本著對學生負責的心態,拿出十分的熱心,密切關注學生的成長和成才,在學生困頓的時刻,在學生疑惑的時刻,在學生艱難的時刻,伸出溫暖的援助之手。還記得素質拓展訓練中那段生命之旅,正是因為有一雙無論在平坦的泥地還是在陡峭的山路,無論在鐵絲網下還是在獨木橋上都不松懈的手,才讓廣大女學員感動得痛哭流涕。我想在做學生工作的時候,就應該充當那雙手的作用,陪伴學生度過大學四年。同時,在學生有思想問題找你解決的時候,要做一個最好的傾聽者,同時給與真誠的建議。他們的思想可能比較天真,可能比較不成熟,這就需要輔導員耐心地聽,耐心地講,而不要表現出厭煩的情緒,浮躁的情緒,真正做到情為學生所系。
之所以說輔導員是一份良心的工作,還表現在獎學金的評定、助學貸款的核實、助學金的發放上。在做這些工作的時候,一定要有一顆公心和愛心。本著公平、公正、公開的原則,做好學年評優獎先,使獎學金真正落實到優秀的學生。同時認真核查貧困學生實際情況,關心困難學生的生活,使助學金真正發放到他們手里。鼓勵貧困學生不自卑不心虛不攀比,鼓勵他們刻苦學習回報國家和社會。總之,真正做到利為學生所謀。
第二,輔導員工作是對能力的挑戰性工作。這個能力包括了協調力、應變力、溝通力,具體指的是協調上級職能部門與學生之間上通下達的能力,應變學生突發事件的處理能力,溝通學生與老師、學生與學生之間的交流能力。
就協調力來講。從事輔導員工作兩個月以來,雖然時間還很短暫,但已經真切地體會到輔導員工作的瑣碎。新生入學綠色通道、助學貸款、助學金、越冬補助等貧困資助工作;新生入學教育、學校規懂校紀知校史、學習十七大會議精神等思想政治教育工作;編排班級、宿舍、學號,選任班干,組織活動等日常管理工作,這些都成了輔導員工作中的必修課。這就需要應對學生處、教務處、黨委等職能部門的工作布置,做到上情下達,下情上傳。若不具備良好的協調能力,則充當不了橋梁這一角色。
就應變力來講。學生工作不是日復一日的重復的,雖然日常管理還能找到一些固定的模式,但總排除不了突發事件的可能。面對突發事件,要求輔導員做到沉著冷靜,第一時間上報,從大處著眼,尋求問題解決的最佳方式。
就溝通力來講。學生與老師之間,學生與學生之間都是需要交流的。老師的授課方式是否讓學生滿意,是否被學生接受,在學生不好意思向老師反映的情況下,就需要輔導員作為中間人協調。同時輔導員也應經常向老師了解學生的上課表現及出勤情況。另外,學生與學生之間出現矛盾的時候,輔導員就要積極解決調和矛盾。維護年級學生的和諧、穩定。
第三,輔導員工作要求自身素質的不斷提高。包括思想道德素質和科學文化素質。
我們從事的是思想政治工作,首要的要求便是自身政治強。必須與時俱進,關注國內國際時事政治,關注國際局勢的發展變遷;主動并經常學習理論知識,用正確的科學理論武裝頭腦,用先進的理論指引自身的行為。“學高僅能為師,德高方能為范”,必須加強自身的思想道德修養,為學生起到表率作用,成為一名令學生尊敬和欽佩的大學良師益友。同時,科學文化的加強也是不可或缺的。大學生是社會上最先接受新事物的群體。作為與他們打交道的我們也要具備較快接受新事物的能力,這樣才能跟得上時代的步伐,與學生有更多交流的話題,更準確地為他們引路。輔導員自身也要加強學習,提高業務。比如我不是思想政治教育科班出身,就要在工作中把這一門課盡快補上,加強教育學、心理學的學習。掌握心理輔導技術,掌握教導方法,應用到做學生工作的實踐中,指導工作有序地開展。
[關鍵詞] 工作;專業化思考;輔導員
1、高校輔導員工作的主要目標與任務
1.1輔導員的工作目標定位。在同志的明確指導下,為了培養出具有責任心,能力強,并且能夠體貼學生的教師員工隊伍,開拓學生的視野,一批能力較強的教師隊伍是十分必要的。在我們的觀念當中,高校教育應當以教育為主,并不斷為社會輸送一批高素質的人才。在經歷了長期觀察之后,研究人員發現,一個全方位的人才的培養是需要較長時間積淀的。從某些方面說,培養的過程中輔導員的重要性不言而喻。學生的大學生涯當中,輔導員起到了關鍵性的作用。學生的日常生活、學習情況都要通過輔導員,輔導員也是最了解學生的老師。因此,學生的成長與輔導員的關系是十分緊密的。在日常的工作當中,輔導員要關心學生的日常生活情況,幫助學生規劃其學習進度,在大學生的成才路上扮演著引路人的角色。為了建設具有我國特色的社會主義社會,高校輔導員工作應當充分照顧到當代大學生的實際情況,確保日常大學生的管理工作落到實處,讓大學生健康成長。
1.2輔導員工作的重點。作為人生當中一個十分重要的階段,大學是一個人的價值觀念、為人處世方式的形成時期。在進入大學之后,學生離開生活了十多年的家庭,必然會經歷一段時間的調整,在這個階段就需要輔導員對其進行正確引導。正是由于上述變化的存在,輔導員應當重視對學生的正確引導,無論是思想、學習亦或是健康,都應當樹立起正確的規范。所以,輔導員的工作應當有一定的工作方向。首先要督促學生養成正確的生活習慣,其次是確保理論知識在學生思想當中扎根,然后要確保學生在大學期間學習到應當具有的專業技術,最后在學生踏入社會之前為其建立起正確的就業觀念。
2、高校輔導員工作專業化建設的路徑選擇
2.1樹立現代輔導員工作理念。輔導員工作的強化建設第一步就是要將輔導員的工作理念盡量和當下的時代相結合。一般情況來說,要確定一個目的,設立兩個原則,樹立五個主要意識。確定一個目的,就是將學生培育成才。教書育人是學校最根本的工作。輔導員的工作核心就是培養人才,培養大學生該怎樣做一個合格的人并且教育他們怎樣去做事。設立兩個原則,就是將學生作為教育主題將教師作為教育中的主導目標。只有如此,輔導員的工作要以學生成才的目標作為核心,要充分尊重學生們各自具備的個性,從而激發學生們的自主性,充分激發學生們各自具備的特長。除此之外,在平時的日常生活工作當中,輔導員肩負著的是組織的工作、調節的責任,每件工作都盡自己的能力去設計規劃到最好,真正起到自身的引領作用。
樹立五個主要意識,輔導員的工作要貫穿于平常的日常管理以及日常工作中,表現在輔導員平日的言行之中,樹立五個主要意識是核心。
2.2建立輔導員工作機制。首先,例會制度。定時召開班會。經過事先規劃之后去召開有含金量的班會,其中可以包含著對于當下時政的學習、以及當下的政府政策以及當下形勢、對學生們的學習效果進行合理對應分析等等;每隔一段時間定時地召開班干部會議,派發工作、對彼此經驗進行交流,對客觀存在的問題進行解決和交流,還要注重進行每個階段的工作總結。
第二,聯系制度。與學生們的任課講師保持一定頻率的聯絡,經常向其詢問學生們的學習狀況;并且及時向學生家長匯報;定時和分管學務的領導溝通,并且及時對相關情況進行匯報,兩者進行交流。
第三,聽課制度。進入所帶領班級的課堂進行聽課,對學生的上課狀態進行了解,從而可以有效地開展自己的工作。
第四,查寢制度。去學生宿舍訪問,與學生們進行深入的交流,時時處處注意觀察,充分了解學生們的思想情況、成才期望,盡量去關心學生們的生活狀況以及內心狀況,并且及時盡自己的全力給予幫助。
第五,記錄制度。把班級的建設與工作、學生活動等等各方面的狀況按照實際情況、計入自己的工作日志之中。
3、建立輔導員工作專業化建設的保障機制
3.1進行輔導員培養機制的建設。從培養機制的層面上,給輔導員創建一個優良的學習環境。定期參與或者舉辦研討會,每隔一段時間對學生們的內心思想、學習情況、生活狀態等因素。聘請相關專家來舉辦具有一定針對性以及含金量的講座。定期組織輔導員們進行社會調研活動、進行相關的參觀考察、與其他兄弟院校進行學術交流等活動。
3.2建立輔導員工作的管理機制。創建一個健全的輔導員管理機制,為相關工作提供大量的科學數據依據;修訂輔導員的工作制度,確立輔導員工作崗位以及內容、工作的終極目的、輔導員工作的核心任務和輔導員工作原則,這樣可以使得輔導員可以照章辦事。除此之外,成功實現長期培養計劃和短時間培養計劃。在這之中,時間較長的培養計劃,要根據學生們大學四年之間各不相同的學習內容,確立各個階段的培養目標;短時間的培養計劃,要根據思想培養的需求以及整個社會所需要的種類,來確定其使用的培養形式。
3.3建立輔導員工作的考核評價機制。在等級評定機制之中,以輔導員的主要工作為核心,對輔導員的工作成果進行等級評定,建立一個全方位的等級評定體系,對輔導員各自的工作成果來進行評價,而后優勝劣汰。
參考文獻:
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大學的根本使命是培養人,輔導員是高校大學生健康成長的指導者和引路人,在人才培養中起重要作用。筆者結合自身的輔導員工作經歷,從學生教育工作、學生事務工作兩方面探討如何做好高校學生輔導員工作。
【關鍵詞】
輔導員;工作;方法
1 工作內容
輔導員工作內容繁雜,很難對所有工作進行明確的區分,如果非要分開的話,輔導員工作內容可分兩大類:一是教育引導工作,簡單說就是育人,即促進學生養成良好的習慣,形成完善的人格,這是學校工作的最終目的,開展文化建設、組織活動、溝通交流等都是為了這個目的;二是事務性工作,簡單說就是辦事,這類工作很多,如日常的評獎評優、考試報名、通知上傳下達等工作,這是學校工作得以正常運轉的保證。育人與辦事相互聯系,育人需辦事,辦事也育人;育人與辦事也有差別,育人更講究思想的交流、心靈的溝通,追求的是效果;辦事更講究標準化與程序化,追求的是效率。所以要做好輔導員工作,即要掌握育人的方法;也要掌握管理的方法,建立高效的辦事體系,以從繁雜的事務性工作中解脫出來,避免成為辦事員。
2 育人工作方法
2.1 增加與學生接觸時間,深入了解學生
輔導員增加與學生的接觸時間是輔導員了解學生的前提。拿到新生花名冊后,輔導員就應認真地記憶每個學生的姓名和生源地,盡快地熟悉學生的姓名,并將學生本人與其姓名對號入座,這樣可以使學生感到自己被人尊重,為良好師生關系建立打基礎。在日常生活中,輔導員更是深入到學生班級、宿舍,與普通同學、黨員、學生干部進行交談.從而使自己更加貼近、了解學生。輔導員要多組織班級活動,如主題團日、主題班會、文體活動等集體形式的活動,讓每個學生在群體中的展現自我。輔導員也要創造和學生無拘無束、單獨交流的機會。當然,無論何種形式與學生接觸的過程中,輔導員必須保持敏銳的觀察能力,學會通過現象看本質,真正及時認清學生近期的思想狀況,清楚地了解學生存在的各種問題,這樣才能讓工作有的放矢,有效地解決學生的各種問題。
2.2 以情感人、以理服人、以制束人
具體育人過程中,必須做到“以情感人、以理服人、以制束人”相結合。這三者的關系,以情感人是基礎,以理服人是關鍵,以制束人是保障。
以情感人就是用無私的愛去感化學生。學生管理工作者對學生應該有真愛,愛是感動的基礎,愛是教師的責任,愛是學生成長成才的催化劑。作為教師,對學生的愛就是把學生的成長成才作為自己最大的收獲,其實這本來就是我們內心最大的期望。要真正去關心學生,平等地與學生交流,充分地理解學生,在適當時機表露我們是如何關心愛護他們,力求形成融洽的師生關系。
教育學生不僅要動之以情,更要曉之以理。每個學生都有自己的思想,都有自己對問題的見解,在學生提出疑問的時候,如果我們不能道理講清楚、講明白,而一味地要求學生這樣、那樣,學生即使表面遵守,內心深處或背后也必將反對。要講清楚道理,不僅要我們有豐富的知識、靈動的思維,更重要的是內心的無私坦蕩,做到“己所不欲、勿施于人”,學會換位思考,我們所灌輸的道理就是我們所認可的道理。
嚴格管理也是教育的一種方式。對學生首先是關愛和幫助,但嚴格管理也必不可少。對于那些屢次違反紀律、學習不求上進,甚至影響整個班級風氣的同學更要嚴格管理與紀律處分,這也是對大多數同學的愛。以制束人首先要建立信息收集渠道,如上課考勤信息的收集、公寓表現信息的收集,使嚴格管理有據可依;其次,及時向學生反饋其表現狀況的信息,及時進行跟蹤教育,并留存談話記錄等材料,并在需要的時候通知家長;最后,在對學生進行相應紀律處分后,更要做好后續教育工作。
學生工作壓力大,也有人將學生不學習、犯錯誤、出問題的責任歸咎于輔導員管理不嚴格。輔導員老師必須盡愛的責任、教育的職責、管理的任務,如果真正做到了盡職盡責,也就可以問心無愧了。所以,我們必須做好各類記錄,包括班會記錄、與學生交流的記錄、與學生家長的通話記錄等,只有這些材料才能證明我們盡職盡責。
3 事務工作方法
3.1 善用現代通信工具
學生管理工作者需著力建立便捷高效的辦事體系,要利用現代通信工具建立起與學生聯系通道,比方飛信、QQ、微信等工具。通過這些工具,可以實現和學生之間的零距離。各種事務性的工作都可以通過現代通信工具很便捷地傳達到每一個學生。而且,這些工具都是免費的;其次,這些工具的歷史消息都是我們很好的工作記錄,記錄著我們每一次的具體工作。當然,這些工具也可以成為很好的教育手段,比方每周通過飛信給本班學生發一個哲理小故事、短小精悍的時事點評等,可以縮短師生之間的距離、加深師生之間的情感,也起到了很好的教育效果。
3.2 規范檔案管理
有人說百度硬盤搜索可以搜索到磁盤中的人和文件,其實科學合理的保存文件可以讓我們任何時候輕松地找到電腦上的文件,而沒有必要浪費搜索的時間。電子檔案管理實際與電腦技術沒有關系,關鍵在于科學合理的規劃和養成良好的使用習慣。首先對電子文檔的命名養成一個習慣,按“時間+主體+客體”的方式命名是一種比較好形式,如“121009某學院就業工作總結”,這樣的文件命名一目了然,下次再使用的時候十分方便。其次,規劃好電子檔案目錄,電子檔案目錄要求在縱向分類合理準確,橫向上體現隨時間的可擴展性。分類準確說明我們的工作是十分有條理的,隨時間進行擴展,相當于在總結的基礎上開始新工作。第三,養成一個良好建新文件的方法,不在桌面新建文件,易被刪除。應先規劃的保存位置,再建立文件,這樣非常便于我們查找。如果做到了電子檔案的規范化管理,那工作效率必然提升一個層次。
3.3 培養學生干部
關鍵詞: 輔導員 適應性 策略
2006年國家教育部的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》(以下簡稱“規定”),對高校輔導員職業角色的定位是,“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量,是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友”。“雙重身份”的定位確定了輔導員是一個專門的職業,對于開始從事輔導員工作的人來說,也就是走上了輔導員職業化的道路。
一、輔導員職業初期職業適應性的內涵及意義
美國學者卡茨(Katz,1972)在對教師職業成長階段的研究中,將職業初期視為“求生存時期”, 這個期間可能持續一到二年。從教師職業生涯發展的角度來看,職業初期是教師走向社會、開始工作的起始期,也是教師成長的關鍵期,它對教師未來的專業發展具有深遠的意義
1.對輔導員職業初期職業適應性的理解
對“適應”概念的理解最早來自生物學的解釋,在生物進化論中,達爾文提出了“物競天擇、適者生存”。瑞士心理學家皮亞杰認為,心理、智力、思維,既不是起源于先天的成熟,也不是起源于后天的經驗,而是起源于主體的動作,這種動作的本質是主體對客體的適應。通過同化和適應兩種形式,實現個體與環境的平衡。從社會學角度,赫伯特·斯賓塞認為,人類對環境的適應是一個連續不斷調適自己又不斷趨于完整的過程;適應性的特點總是一致的,而且是一個動態變化的過程。適應是主體、環境以及兩者之間的不斷相互調適作用的過程。
國外學者對個人職業適應性的研究始于上世紀的50年代,研究領域集中在認知適應性、角色適應性、人際技能等領域。對職業適應性形成了一些具有代表性的概念界定,比如,貝克和杰瑪尼認為,職業適應的內涵是組織個體與組織環境互相作用的調適過程,組織采用各種方式,如測試、考察、培訓來引導組織成員,不斷調適自適應的過程中,組織成員也形成自己的立場和地位,漸漸實現職業適應。上世紀80年代開始,我國學者對職業適應性問題開始研究,國內學者普遍認為職業適應性是個體對工作任務、環境、人際關系等的適應過程和適應結果,是人與職業相互協調和有機統一的過程。
作為一種職業,高校輔導員具有教師和管理者的“雙重身份”定位,這表明了輔導員職業角色的內涵。按照美國咨詢心理學家霍蘭德(Holland)提出的職業適應理論,每個職業都需要從業者形成和具有與該職業相匹配的個體特征,也就是要求從業人員在個體的價值觀、技能、職業認識、態度等方面形成與職業要求相一致的能力結構。那么,對于從業者表現出的具有與某種職業要求相一致個體特征的過程和狀態,也就可以理解為是職業適應。因此,我們可以將輔導員職業適應性理解為:在高校教師和管理者“雙重身份”的定位下,為了完成專業化的大學生思想政治教育和管理崗位的關鍵任務,輔導員從業者在職業實踐過程中,使自身的職業理想、職業認知、職業心理、職業技能等方面形成與該職業要求相一致水平的過程和狀態。
職業適應性的形成是一個不間斷的過程,因此,輔導員職業初期職業適應性有著具體內涵。在職業初期,高校輔導員主要面臨的問題是如何實現從學生到教師和管理者的角色轉換,在對輔導員的職業認知、職業素質和技能、職業環境三個方面,形成了與職業初期要求相一致的理解和實踐能力,就可以說完成了職業初期職業適應的過程。
2.職業適應性發展的意義
職業適應性既可以理解為一個過程,也可以是一種狀態。從學生到高校輔導員,新的社會角色和面臨的新環境,會使職業初期輔導員的自身和環境要求之間出現某種“不平衡”狀態。通過主動協調,使自身素質和工作績效達到與工作要求相一致的水平,形成新的“平衡”狀態。這樣一個“平衡-不平衡-平衡”的動態變化過程,就是輔導員職業適應性的發展過程。
首先,可以幫助輔導員堅定職業信心。職業適應性具有明顯的階段性發展要求,按照美國學者卡茨(Katz,1972)的教師職業成長階段性的觀點,在完全沒有工作經驗的情況下,在陌生的工作環境中,職業初期的人所關注的是自己在陌生環境中能否生存下來,而且會感到自己不能勝任。所以,處于這一階段的就業者主要任務是,主動適應職業環境、工作環境,爭取獲得組織的認可。因此,職業初期職業適應性一般表現為,一是能以積極心態面對就業組織;二是對就業組織有客觀的認知;三是勝任自己的崗位工作;四是建立了良好的人際關系。
勝任工作是職業適應性的重要表現,這首先要求新任職者要對輔導員工作有清晰的認知。在“雙重身份”定位的基礎上,結合《規定》中對輔導員工作職責和要求的規定,我們可以認為輔導員職業角色的本質是育人的管理者,即輔導員是以學生管理為工作的主要內容,通過運用教育規律,認真做好大學生日常思想政治教育及服務育人的工作。從高校實際情況看,職業初期的輔導員一般是從做學生基礎管理工作開始,比如做新生入學后的軍訓帶隊教師、班級管理、宿舍管理等。做好管理工作需要了解工作目標、工作任務、工作關系,掌握工作流程和方法,注重工作總結和反饋;同時還要掌握被管理者的情況,與學生和諧相處,共同實現工作目標。根據職業初期工作內容的特點,輔導員求職者應提前做好入職準備,掌握相關信息。入職后,新任輔導員需主動與組織進行互動,獲得組織資源支持,盡快勝任工作。這樣就可以增強新任輔導員職業發展的自我效能感,有利于幫助職業初期的輔導員順利渡過職業的“求生存時期”。
其次,幫助輔導員樹立職業適應的自我管理意識。職業適應貫穿于整個職業生涯的發展過程,因此職業適應也可以理解為一種狀態。能否持續地保持這種狀態是影響個體與職業環境間“平衡”狀態的關鍵因素。職業初期職業適應的成功實踐,可以幫助輔導員體驗職業適應的過程,建立起與職業環境達成不斷“平衡”的職業適應意識和自我管理機制。
二、職業初期影響輔導員職業適應的因素
1.管理者、施教者的角色行為轉換遲滯
美國學者蒂博特和凱利認為,“角色”的概念從三個方面來理解,首先,角色是社會中存在的對個體行為的期望系統,該個體在與其他個體的互動中占有一定的地位;其次,角色是占有一定地位的個體對自身的期望系統;最后,角色是占有一定地位的個體外顯的可觀察的行為。由于輔導員在高校組織內充當了學生的教育者、心理疏導者、管理者及學生生活服務者的角色,那么大學生、各級學生工作的領導者和工作人員、專業教師、學生家長等工作群體都會對輔導員形成角色期望。而職業初期的輔導員主要從事學生基礎管理工作,因此,對其角色期望產生重要影響的群體主要來源于大學生和各級學生工作的領導者和相關工作人員。為了很好地完成學生管理工作,輔導員開展工作時,需要有明確的工作目標,政策依據。重視時間觀念、工作協調和工作效率,以管理服務學生、教育學生。職業初期的輔導員由于剛剛從學生轉到工作崗位,面對這些角色要求,往往表現出對角色認知模糊,行為情緒化、隨意性強,業務工作不主動,遇事無主見等現象。
2.工作勝任能力有待提高
高校輔導員的勝任力,與是高校學生管理工作績效相關的,能夠促進學生管理工作全面進展的,并使學生得以健康發展的輔導員所具有的知識、技能、能力以及其他個性特征的組合。從《規定》可以看出,輔導員工作內容有思想教育、黨建工作、組織管理、心理疏導、特殊群體管理、危機處理等六大部分,要完成這些工作任務需要輔導員具有多維度的能力來支撐。有的研究者認為輔導員勝任力指標體系由四個部分構成,即職業能力、專業素質、個人魅力和責任意識。其中又包括了12個勝任力構成要素,分別是管理能力、教育能力、學習能力、創新能力、思想道德素質、科學文化素質、身心健康素質、工作熱情度、處事公正、親和力、溝通傾聽和敏感性。對于職業初期的輔導員,一方面需根據現階段工作內容的特點,在管理能力、教育能力、工作熱情度、處事公正、親和力、溝通傾聽等能力要素方面,通過自覺自悟、模仿習得的方式不斷提高現階段勝任力水平;另一方面,在創新能力、思想道德素質、科學文化素質、身心健康素質等方面,通過在實踐中加深專業理論學習,使自身素質有長足的進步。
3.缺乏獲得組織資源支持的意識
職業適應的過程是職業實踐者在組織環境下進行的,是在與組織環境不斷互動的過程中,通過自我體驗、自我修正、提高,來實現自身能力與職業環境要求達成“平衡”。因此,在這一過程中,職業初期的輔導員需充分了解所在高校的組織特點、高校文化、群體文化特點,融入到組織環境中去,以謙虛的態度,友好的交往為基礎,獲得組織、同行前輩的指導、教誨。在這方面,有的新任輔導員由于缺乏對職業發展的認識,忽視了組織環境對自身發展的支持作用;而有的是在人際交往上存在問題,缺乏溝通、協調能力,造成工作中“孤立無援”。
三、輔導員職業初期職業適應性發展策略
1.在招聘中關注應聘者的“人-組織”匹配度
職業適應性是職業活動實踐中驗證和發展了的適應性。這就是說,職業適應性是在實踐過程實現的,而個體對組織要素的適應性程度取決個體特征與組織特征一致性和匹配度,這一觀點是根據Kristof(1996)的人與組織匹配的模型提出的。 Kristof認為,當組織特征與個體特征之間達到某種程度的一致性或匹配,方能說明就業者具有與就業環境相適應的趨勢。尤其是,在個體價值觀與組織文化層面兩者要具有一致性傾向,這是就業者在組織內開展適應性實踐活動的基礎。
這就要求高校在開展輔導員招聘活動時,需按照“人-職-組織”的人員選拔思路進行。首先,要對應聘人員的價值觀和個性特征進行評價,關注應聘人員個體價值觀與高校組織文化、輔導員職業精神所要求的價值取向的一致性程度;其次,考核應聘者的專業知識、職業技能與輔導員崗位要求的匹配度。并在兩者綜合的基礎上,做出整體評價。基于這種認識,高校在輔導員招聘活動中,對于具有豐富學生干部經歷的,有志于從事大學生思想教育工作,并且能夠承受學生工作壓力的優秀畢業生應給予關注。
2.建立輔導員成長支持系統
職業初期的輔導員,正處于職業生涯發展過程中重要的轉折階段,只有不斷地適應和發展才能使自身與職業環境達成“平衡”。在影響個體轉折期職業適應的諸因素中,社會支持被認為是最重要的環境資源,在個體的適應中占有重要地位。因此,高校需重視輔導員成長支持系統的建設,對輔導員職業初期的職業適應性發展提供引導、輔助和心理開發。
研究發現,職業適應性發展的支持系統一般包括了工具支持、情感支持、信息支持和技能支持等四個方面。首先,重視輔導員崗前的職業培訓工作。利用崗前培訓,一方面,通過介紹輔導員工作性質、特征和要求,強化新任職輔導員的工作認知,激發職業榮譽感和使命感;另一方面,就學校組織管理、制度要求、文化氛圍等內容與新任職輔導員進行平等交流,深化新任職者對組織文化的了解和認同。其次,形成對輔導員職業能力持續增長的支持機制。工作勝任能力是輔導員職業初期職業適應性發展的能力基礎,由于“雙重身份”的職業特征,在專業能力上要求具有思想政治教育、心理學、管理學、社會學等專業素質和一般管理人員的職業素養。因此,高校需通過輪訓、學訪、科研等方式不斷提高輔導員專業能力。再次,形成有效的工作績效管理機制。有效的工作績效管理系統可以對輔導員職業適應性發展起到引導、評價、激勵的作用。從考核方法角度看,“3600考評”更適合于輔導員考核。通過向服務對象全面地收集輔導員工作的行為信息,可以對輔導員職業適應狀態進行較為準確的考量。通過及時的信息反饋和制定績效改進計劃,幫助職業初期的輔導員了解自身在組織中的工作狀態,明確發展方向,使輔導員感受到組織的關懷和支持。
3.激發輔導員開展自我管理
職業適應不是被動的適應過程,而是需要在與職業環境互動的過程中,通過自己不斷認知、判斷、決策、實踐的環節,進行職業發展自我設計、調整、協調,以達到自我與環境相統一的過程。因此說,職業適應的過程需要輔導員進行良好的自我管理。
職業初期輔導員的自我管理,主要從兩個方面展開,首先,明確職業發展的階段性目標。在初步職業認知和實踐的基礎上,輔導員需對今后發展形成較為清晰的職業愿景,堅定職業信念。根據職業初期工作性質和任務特點,需把主要精力放在專業理論知識和技能的學習、實踐上,重視在管理實踐中習得作為管理干部的素養,營造良好的工作關系和人際關系,有成效地完成崗位工作。其次,重視在實踐中勤于反思。在職業初期職業發展目標的引導下,作為新入職者,面對繁雜的、事無巨細的工作內容,輔導員需以奉獻精神做好組織交給的工作。在實踐中磨練意志,體驗工作。同時,重視開展工作總結和反思。正如美國學者波斯提出的教師成長公式,即經驗+反思=成長。
參考文獻
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