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營銷總監日常工作計劃范文第1篇

崗位名稱

營銷策劃部經理

崗位編號，全國公務員公同的天地

030201

所在部門

營銷策劃部

崗位定員

1

直接上級

市場總監

所轄人員

2

直接下級

策劃主管、銷售主管

本職：

負責公司項目可行性研究、項目策劃總體思路、銷售策略制訂和執行工作；負責優化與推進房地產業務流程；負責策劃部的日常工作管理。

職責與工作任務：

職責一

職責表述：參與公司項目的規劃設計和方案設計

工作

任務

參與重大設計方案、重大設計變更方案的論證會，評選最優方案

參與公司和規劃設計院單位的溝通協商工作

參與審核設計方案通知書、項目設計條件、項目勘查報告等項目前期文件

職責二

職責表述：負責優化與推進房地產業務流程和公司品牌管理與企業文化研究

工作

任務

根據公司組織結構調整、部門職責的重新分配及業務的重組等要求，定期或不定期對公司業務流程進行優化

負責公司、項目品牌的建設、推廣與維護

負責公司企業文化的研究

職責三

職責表述：依據公司經營計劃，配合公司總目標，制定本部門銷售目標及銷售計劃，并予以追蹤控制，以確保其達成或超越

工作

任務

根據本公司經營計劃，確定項目銷售計劃與銷售費用預算

對部門工作計劃的執行進行監督，并加以控制

職責四

職責表述：督導所屬營業人員進行人員推銷活動，實現具體項目的銷售計劃

工作

任務

對所轄員工進行合理分工，選用最適當人選，發揮最佳工作效率

負責項目銷售計劃的執行情況和負責每月銷售情況的總結工作

職責五

職責表述：負責項目的銷售全面工作

工作

任務

負責項目銷售策劃方案的執行

評估項目整體銷售策劃方案的效果

職責六

職責表述：部門內行政管理

工作

任務

負責制定本部門的工作計劃、資金使用計劃

負責落實本部門的綜合計劃

負責對下屬人員業務指導、培訓與考核工作

權力：

市場研究方案的建議和實施權

對部門計劃執行結果考核獎懲有建議權

內部人員工作安排權、下屬人員考核權

銷售策劃方案制定和建議權

工作協作關系：

內部協調關系

公司內所有部門

外部協調關系

市建委、區建委、廣告公司、其他與工作相關的社會資源

任職資格：

教育水平

大學本科以上學歷

專業

經濟管理專業、房地產管理專業及其他相關專業

培訓經歷

市場策劃培訓、項目策劃培訓、財務培訓、房地產業務培訓及其他

經驗

3年以上相關工作經歷

知識

具備相應的管理知識、經濟學知識、房地產專業知識、市場策劃學知識、財務知識

技能技巧

熟練使用microsoftoffice專業辦公軟件

具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執行能力

其他：

使用工具設備

計算機、一般辦公設備、網絡

工作環境

辦公場所

工作時間特征

正常工作時間，根據工作情況加班

所需記錄文檔

營銷總監日常工作計劃范文第2篇

1、連鎖養生會所店長崗位職責

1、解釋本養生院的服務意識，培育店員的敬業精神，合理使用人才。

2、制定工作計劃，分工明確，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。

3、分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，與其他員工共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾

4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，制定對策。

5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維護良好的紀律。

6、督導日常工作，保證養生會所各環節的正常營運。

7、選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值。

8、定期培訓員工，以提高服務素質。

2、養生會所營銷總監崗位職責

一、負責參與制訂會所營銷策略和方案，組織實施營銷計劃，完成營銷指標，控制營銷費用，提高營銷收入，全面管理本部門的具體工作，負責部門人員培訓、整體團隊建設與管理。

二、根據會所的整體戰略定位，包括目標客戶定位、服務項目定位、服務價格定位、品牌形象定位、服務半徑定位，制訂本部門的年度、季度、月度工作目標和工作計劃，主持并組織、指揮、協調、控制、督導、追蹤團隊人員的每個執行過程，時時刻刻都保證按照既定計劃良性執行實施。

三、負責主持本部門日常工作，上傳下達部門與會所的各種例會、決議、通知等相關信息。

四、負責主持本部門每天的工作例會、月底、季度、年度分析總結會和計劃會議。并向會所總經理書寫上交這些報告。

五、負責參與制訂營銷部客戶經理的崗位工作職責和崗位工作流程，親自在現場帶領客戶經理做好客戶的接待服務工作和營銷推廣工作，根據客戶經理的崗位工作職責和崗位工作流程在現場實踐工作中的檢驗及反饋分析，不斷優化完善客戶經理的崗位工作職責和崗位工作流程，使之更加科學完美，甚至于“完美無缺”。

六、負責主持本部門的業務技能培訓會，不斷提升本部門客戶經理的接待服務能力和銷售成交技巧，全面提升營銷部的團隊戰斗力。

七、負責親自帶領客戶經理做好對外的營銷推廣宣傳，帶領客戶經理主動拜訪目標大客戶、各種商會、協會和行業組織，以促進大客戶和團體消費。

八、負責在會所內組織多種形式的論壇、講座、分析會、研討會、推廣會、會、專題會等會議營銷活動和會員活動，通過各種活動拉近會員與會所的距離和感情。

九、負責組織進行市場調研分析，不斷收集市場信息，做好市場分析報告，為營銷活動提供科學、詳實、精準的分析數據。

十、負責建立健全會員檔案和目標客戶數據庫，做好客戶維護和會員服務。

十一、負責協調好營銷部與會所其他各部門的溝通協調工作，力求工作有序高效運行。

十二、負責參與制訂營銷部各項管理制度并帶頭監督執行，很抓團隊建設。

十三、負責參與制訂營銷部崗位工作績效考核，實行獎優罰劣，能者多勞多得。

十四、負責接待維護大客戶、常客、VIP客戶及相關重要客戶。

十五、負責完成總經理交待的其他工作。

3、養生會所按摩技師部門經理崗位職責

按摩技師部門經理一般只設一名，部門經理主要工作是管理按摩技師部門的人員，對他們的工作進行安排，考核，同時制定本部門工作目標和計劃，定時向美容會所總經理或者美容會所老板匯報工作情況，具體工作主要有以下內容：

1、了解和調查周邊相關市場狀況，了解競爭對手和客戶群體的大體情況，根據市場變化制定出相應的工作計劃，同時向總經理匯工作。

2、制定和策劃美容會所節假日促銷方案，根據工作目標制定年度、季度、和月度工作計劃和總結。同時對美容會所的經營情況加以總結分析，找出近期按摩技師部門管理上存在的問題，并且及時找出解決方案。

3、手機顧客和按摩及時的意見和建議，對于良好的建議和意見進行綜合考評，及時反饋給顧客和員工。

4、負責制定技師按摩部門的工作規章制度，并且監督和督導主管和技師的執行情況，考核主管和技師的工作績效。

5、培訓美容會所及時按摩手法，并且定期加以考核和檢查，保證按摩技師能夠熟練的掌握核心按摩技術。

6、組織技師按摩部門每周和每月的例會，及時傳達公司對技師部門的工作要求和目標，起到上傳下達的作用。

4、健康養生會所技術經理崗位職責

一、在會所總經理和保健部經理的領導下，負責參與制訂會所保健部技師管理制度，并負責保健部所有技術人員的培訓、考核、監督執行等管理工作。

二、負責制訂本部門所有技術工種和項目的專業保健養生理論知識的具體內容和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執行實施到位。

三、負責制訂本部門所有技術工種和項目的專業技術流程及詳細操作細節要領和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執行實施到位。根據專業技術流程及詳細操作細節要領在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析，再通過反復模擬演練，進一步優化、豐富和完善專業技術流程及詳細操作細節要領，使之更加科學完美有效，增加客戶的滿意度。

四、負責制訂本部門所有技術工種和項目的標準講解推廣話術和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執行實施到位。

五、負責參與制訂本部門所有技師儀容儀表和禮貌禮儀標準原則和標準話術及具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執行實施到位。

六、負責參與制訂技師的崗位工作職責和崗位工作流程，根據技師的崗位工作職責和崗位工作流程在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析及反復模擬演練，進一步優化完善技師的崗位工作職責和崗位工作流程，使之更加科學完美，甚至于“完美無缺，強化服務的品質和價值飽滿度。

七、負責主持或參與主持技術部和保健部的每日工作例會、月底、季度、年度分析總結會和計劃會議。并向會所保健部經理書寫上交這些分析報告。

八、負責做好每日的技師考勤統計，對于無遲到、無早退、無曠工的技師給予表揚和鼓勵，對于經常有遲到、早退、曠工的技師，要及時與該技師溝通談心，查明真正的原因，協助其克服解決。

九、負責做好每日技師儀容儀表的檢查督導工作，促使每日每個技師都能以標準的儀容儀表、優雅的禮貌禮儀、飽滿的精神狀態用心服務好每一位客戶，向客戶傳遞健康的正能量。

十、積極主動了解技師的思想動態，關心技師工作和生活狀態，經常組織技師參加有意義的集體活動，既調節身心平衡，又增強了凝聚力，建立良好的同事關系;當技師之間出現矛盾時，應主動調查調解，耐心講解溝通，公平客觀的對待每位員工，保證員工之間和平共處，打造一支團結的和諧的積極健康向上的技師團隊。

十一、負責經常組織本部門技師的專業知識大比拼和技術手法大PK，有計劃、有組織、有方法、有目的、有激勵的帶領每個技師不知不覺中成為健康養生的理論專家和手法高手。

5、養生會所按摩技師部門主管崗位職責

按摩技師部門主管一般對部門經理負責，一個按摩技師部門大約設置2~3名主管，一個主管下面管理10名左右的技師，如果技師過多，可以增設主管。主管的工作職責主要有：

1、協助部門經理完成技師日常管理和考核工作，在部門經理的帶領下按時按量完成工作。

2、檢查按摩區域衛生狀況，監督技師做好各自負責區域衛生情況。

3、管理和定期發放技師工作所需的消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容產品等，保證技師能夠順利完成工作。檢查技師對客的服務質量。

4、檢查按摩技師的儀容儀表工作，保證技師能夠著工作裝上崗，女性技師要求化淡妝上崗。并且做好技師考勤記錄。

營銷總監日常工作計劃范文第3篇

流程與信息管理部 10/11 財年管理目標責任書

顧客導向

項目驅動

共同進步

持續發展

二零一零年七月

為貫徹“顧客導向、項目驅動、共同進步、持續發展”的公司管理思路，做好“了解需求、抓準問題、找對 方法、積極配合、有效解決”的職能支持與保障工作，以確保華南區域 10/11 財年經營管理目標的順利實現，現 確定新世界中國地產華南區域與流程與信息管理部 10/11 財年管理責任書如下：

7、 組織與管理優化 會議支持

流程與信息專題工作的討論與決策，并跟進相關會議決議事項的落實，決策事項的跟進率為 100%。 建立和完善部門檔案電子平臺，將部門相關文檔進行歸類整理，方便存放和查閱，并指定專 人負責定期整理和維護。

例行 2010.10.30 半年 1 個 半年 1 個

8、 知識總結和案例 分享

總結日常電腦、設備、網絡維護過程中的案例至少 2 個，并在公司內部進行分享，促進 IT 日常維護水平的提高。 總結信息安全的案例至少 2 個，并在公司內部進行分享，促進信息安全意識和信息安全保障 水平的提高。

一、 重點工作計劃和行動措施（圍繞五大職能展開）

工作計劃 1、提升日常 IT 系 統對業務的支撐作 用 行動措施 措施一： 黑莓手機電子審批功能的開發。通過黑莓手機實現休假、出差、事務應酬、采購 等相關業務的電子申請與審批工作，進一步提高公司管理層的工作效率和移動辦公能力。 措施二： 固定資產實物管理系統。配合人力資源與行政部自主開發固定資產實物管理系統， 使整個區域固定資產的管理更加系統、數據更加及時和準確。 措施一： 目前各項目在防火墻和防病毒方面比較薄弱，網絡安全性需要提升。10/11 財年將 針對上述情況進行優化。 1) 2) 2、 進一步加強網絡 及信息安全 3) 10 年 7 月份完成各項目公司網絡及信息安全優化方案； 10 年 12 月前，完成廣州地區網絡及信息安全的實施工作； 11 年 6 月前，完成異地項目網絡與信息安全的實施工作。 2010-9-15 2011-6-30 2、推進設計管理 系統建設 3、推進成本及采 購系統建設 完成時間 2010-9-30 2010-11-30

二、 專項工作

工作事項 1、推進區域級物 業管理系統建設 衡量標準或輸出成果 推進區域級物業管理系統建設，通過業務梳理、總結和優化，打造區域物業管控及業務支撐 平臺。 通過解決設計資料管理這一當前面臨的緊迫問題為契機，充分總結新世界過去在設計業務管 理方面的經驗，并借鑒行業經驗的基礎上，完成對設計管理業務的梳理、總結與優化，并在 此基礎上完成設計資料管理部分的 IT 系統實施工作。 由業務部門主導，在充分總結公司過去在成本及采購業務方面的經驗，適當借鑒行業經驗的 基礎上，形成全面業務梳理及解決方案，并在此基礎上完成 IT 系統的支撐和實施工作。 完成時間 2010-2-1

2011-6-30

措施二： 加強《計算機及網絡管理規范》及《信息安全與保密管理規定》在公司的宣講和 落地，提高員工信息安全的意識和責任，切實推動公司信息安全保障水平的全面提升。 措施三： 本著“三分技術、七分管理”思路，進一步從意識、行為習慣、管理體系上去加 強信息安全工作，找到檢查點，形成自檢互檢，公司監督檢查等例行機制，使信息安全工作 真正得到落實和加強。 措施一： 租售升級系統的推廣工作。基于業務需要，配合營銷中心完成銷售升級系統在華 南區域的推廣工作。 1) 2) 8 月份完成東方項目和惠州項目的推廣及項目應用工作； 12 月前按業務需要完成區域其它項目的銷售升級系統的項目應用工作。

2011-6-30

三、 團隊建設

2011-6-30 工作事項 衡量標準或輸出成果 通過加強部門內部培訓，培養部門員工一專多能的能力，無論是網絡、系統還是辦公設備， 軟件開發都能具備交叉技能。 2010-12-30 提高團隊業務能 力及凝聚力 通過參與各類重點 IT 項目，逐步培養部門員工具備獨立的承擔一定中大型項目的牽頭能力。 除了技術能力外，要進一步培養員工的文字能力，要具備編寫相應管理辦法、制度流程和操 作指引的文字能力。 逐步引進和加大學習業界關于管理優化的咨詢的這一方面的思維、方法論和工具。 2010-12-30 人員流失率 控制在 10%以內 備注 例行 例行 例行 例行 例行

3、加快 IT 系統在 華南區域的推廣力 度

措施二： CRM 客服系統華南區域推廣。基于業務需要，配合客戶關系部完成 CRM 客服系 統在華南區域的推廣工作。 1) 2) 在 8 月份完成新凱公寓的 CRM 系統推廣。 在 10 年 12 月前，按業務需要完成其它異地項目的推廣。 2010-12-30 例行

措施一： 逐漸培養和建立長期 IT 辦公設備租賃及采購供應商，使其能為公司提供更優質的 租賃和設備供應服務，并縮短租賃和采購周期，提高配置效率。 4、提高 IT 辦公設 備的配置與保障能 力 措施二： 對電腦等常用辦公設備要有配置預見性，并保持一定的庫存儲備，實現員工入職 2 天內電腦配置到位的目標。 措施三： 進一步加強各類 IT 辦公設備的巡檢工作，每半年進行一次全面巡檢，每月進行一 次日常巡檢，對存在問題的設備及時進行維護和調整，以保證設備的穩定性和可用性，提高 公司的辦公效率。 5、 進一步加強對區 域流程及管理優化 的支撐力度 6、 進一步完善部門 管理制度和操作指 引 進一步幫助區域的管理優化， 重點加強對流程、 操作指引以及圍繞此的能力建設和意識建設， 從引進培訓課程，親自主導部分培訓，引入工具方法，并重點參與一些優化項目的推進工作。 措施一： 完成部門與日常工作相關的各類軟硬件標準制定工作。包括《計算機軟件安裝標 準 2010》，《IT 辦公設備技術標準》，以保證工作執行的安全性，避免由于個人經驗缺乏對 工作造成的影響。 措施二： 完成部門核心業務相關的操作指引工作。包括《數據庫備份管理操作指引》，《網 絡安全標準及管理操作指引》，以提高部門管理的規范性和有效性。

四、 其他說明 1、此管理目標責任書有效期自 2010 年 7 月 1 日至 2011 年 6 月 30 日。 2、此管理目標責任書一式兩份，雙方簽字確認后生效。

例行

發約人：新世界中國地產華南區域

2011-6-30

受約人：流程與信息管理部 助理區域總監： 部 長：

區域總監：

2010-9-30

2010-12-30

營銷總監日常工作計劃范文第4篇

讓自己的日常習慣“搶眼”

細節決定成敗。很多營銷人認為業務員在一個很不起眼的位置上，其實，在人才高度同質化的今天，凸現自己的個性與品位，讓自己在日常的工作和生活中格外“搶眼”，從而引起上司關注，有時會起到“無心插柳柳成蔭”的效果，在這方面小丁做得非常到位。

1.形象上“包裝”自己

小丁有個特別的習慣，不僅“潔癖”，而且很善于“包裝”自己。比如，他和客戶或上司見面時，頭發總是梳理得整齊而亮潔，襯衣總是燙得板兒直，皮鞋總是擦得锃亮，深藍色的西服套裝搭配協調的領帶，總是那么引人注目。小丁還練就了“推銷之神”原一平“價值百萬”的微笑，他知道微笑能縮短人與人之間的距離，尤其是能夠縮短與上司之間的心理距離，使自己能在一個會心的微笑和一個善意的眼神中獲得領導的肯定與賞識，無形中增強自身的親和力。儀容就是一個人的通行證，服飾得體，儀容大方，讓小丁顯得精神百倍、充滿自信，也讓他看起來更像一個標準的職業營銷經理人。這樣不僅尊重了別人，也贏得了別人的好感與認同。

2.氣質上“凸現”自己

內在的形象主要指一個人內在的修養，以及通過內在的涵養而表現出來的外在行為。在這方面，小丁主要做到了以下三點：

（1)通過學習，不斷提升自己的思想及素質修養。比如，通過職業道德、營銷規則等學習，強化自己的營銷人意識；

（2)通過外在一些“物化”的東西，提高自身內在的“含金量”。比如，談話時的幽默感，處世的包容與寬容，懂得贊美，能夠見縫插針且“不顯山不露水”地對領導進行恰如其分地“追捧”；

（3)強化自己良好的職業習慣。比如，塑造和提升自己的執行力，堅決完成上司交辦的各項任務等。

小丁有很強的組織性、紀律性，無論遇到多么重大的事情，小丁從沒有請過假，總能身先士卒地沖鋒在市場一線；總能在公司需要、業務員需要、客戶需要時出現在第一現場，這些不但感動了上司，也得到了上司的厚愛。

得體的著裝、不凡的舉止、上司的關注，這些都讓小丁信心倍增。通過外在形象與內在氣質的完美結合，小丁不僅得到了好的口碑，還讓上司和領導對其“高看三分”，從而獲得了更多的提升與發展機會。

讓自己的行為方式“搶眼”

良好的日常習慣，讓人有好的心情、好的開端；良好的行為方式，會帶來好的日常表現和豐厚的收獲。良好的行為方式是一個人好習慣的延續和伸展，而好的習慣則是好的行為方式的基礎和鋪墊。在此方面，小丁通過讓自己行為方式的“搶眼”，實現了讓自己“聲名大噪”的目的。

1.事事積極

在上司眼中，小丁是一個樂觀的人。無論在生活或工作中，他處處流露出積極、自信的心態，極少能看到他灰心喪氣的表情。比如，無論銷售目標多么沉重，小丁都能以樂觀積極的態度去面對，他總是在認真分析情況的基礎上，努力找出銷售目標達成的方法，從而獲得上司的表揚與器重。從不像有些營銷人員，當銷售目標“大軍壓境”的時候，總是怨天尤人、牢騷滿腹。

2.善于表露

很多營銷人有很高的理論及操作水平，但限于個性等原因卻不善于展現與表達，一直默默無聞、無人欣賞。而小丁不但反對“孤芳自賞”，而且一直反其“道”而行之，即做的好事情，不僅要能夠做出來，還要能夠說出來，尤其是能向上司“表達”出來，這就是他本人所認為和堅持的“不僅要學會批評與自我批評，而且還要善于表揚與自我表揚”。因此，不論是在企業，還是在市場，他都能夠傳達和表述自己的優點以及自己的獨特主張，讓下屬得到教誨，讓客戶得到啟示，從而提高了自己的威信以及團隊的執行力，也讓企業及個人的銷售主張得到了有效貫徹。比如，他根據公司倡導的業務人員經銷商化的思路，制定了相應的實施方案，一方面上報公司領導讓其知情并爭取到最大的支持，另一方面對營銷人員及客戶進行宣導，從而讓上司明白這么一個好的營銷思路是其“親力親為”做出來的，在領導那兒自然會為其再記上一筆功勞。

3.勇于探索

勇于探索，并付諸行動，有時會使自己成為公司上下關注的焦點，在這方面，小丁深有體會。當廠家和經銷商在招商過程中紛紛感到效果不大或無計可施時，小丁卻提出“招商下沉，直接針對終端進行招商”的建議，并詳細地進行了分析和論證，在說服了上司進行有效地組織和實施后，招商會竟然大獲成功，現場收款就達50萬元。此次招商會的成功，讓小丁聲名遠揚，從而讓他成為了公司上上下下都議論的“新聞人物”，其不想“出名”都不行。

讓自己的行為方式“搶眼”，使小丁不斷地處在縝密的思考狀態；讓自己的行為“搶眼”是不能在上司面前有所“疏漏”的，這就要求必須“搶”到好處，從而讓自己既獨樹一幟，又能順風而下。

讓自己的思想觀念“搶眼”

讓自己的思想“搶眼”最重要。因為不論是習慣“搶眼”也好，還是行為“搶眼”也罷，最終都要落實到思想“搶眼”上。那么，小丁是如何讓自己的思想“搶眼”的呢？

1.提出自己獨到的觀點

讓自己的思想“搶眼”，首先要有自己獨到的見解和觀點，即要構建自己的思想體系。而這一套體系，既要靠從市場實踐中來，又要靠從市場一線中來，同時還應在適合的場合進行表達與闡述。比如，每次召開銷售會議時，小丁總會以獨特的視角講述自己對市場的一些看法，從而令其他區域的營銷人對其刮目相看。有一次討論竄貨問題，當大部分人的目光還停留在標明產品市場流向、大力度處罰經銷商時，他卻提出了區域聯合，建立跨地域的市場聯銷體模式，從而吸引了眾多“眼球”。

2.適時宣傳自己的觀點

好的觀點、思路不僅要“搶眼”，引人關注，而且還要通過合適的方式讓別人認同并接受，從而起到影響上司和帶動同行的作用。傳播其觀點的最好方式就是借力培訓會。比如，在公司給銷售人員進行培訓時，小丁便借機宣傳自己的觀點與思路（主要是操作市場時一些不同尋常的做法）。他常常能在說服同事接受自己主張的同時，還能從側面對自己的上司進行“滲透”和“輻射”。

3.材料中“凸現”觀點

營銷總監日常工作計劃范文第5篇

要成為一個優秀的銷售員，無論你是在什么樣的公司，無論你面對什么樣的老板，精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務的根本。下面是小編為大家整理的2021年銷售部工作計劃模板，供大家參考!

2021年銷售部工作計劃模板1一、檢討與愿景20__年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、工作思路1、明確工作內容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。2、駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、提升市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保諧〔恐揮刑峁┝蘇庵痔懟⒐宋省⒔塘肥降娜談俜瘢諧〔坎拍艸溝贅謀湟幌呷嗽倍云淶鈉嬋捶āJ諧〔孔さ惚匭臚瓿閃矯嫻墓ぷ鰨?/p>a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;

c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰斗力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;

3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。

如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

三、管理團隊1、合理配置人員：a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析1、競爭激烈幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。2、整合資源我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)2、產品定位根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力3、網絡建設銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網絡的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場范圍。4、市場推廣a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。

b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。(班主任工作計劃)

c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。

d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。

g.制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。

h.夏季在養殖小區進行電影循環播放，宣傳公司文化。六、工作進度第一季度：

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結合市場情況制定出活動計劃。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設。

4、策劃好經銷商年會。

5、完成墻體廣告的設計計劃。

6、策劃推出春節有獎銷售活動。

第二季度：

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分公司推出市場活動。

3、參加全國性的行業展會一次。

4、配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。

6、夏季文化衫的設計制作。

第三季度：

1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、文化衫的發放。

3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

第四季度：

1、兩節促銷的落實開展。

2、掛歷、年歷的制作與發放。

3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。

4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結。

七、資源配置

1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。

2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。

2021年銷售部工作計劃模板2新春即將來臨，大地萬物復蘇，生機盎然，新年新氣象。201_年度的工作即將展開，作為銷售部的領頭人，提升銷售業績是我為之奮斗的目標。

201_年度銷售部工作，我將重點放在以下幾方面：

一、銷售部隊伍組建

隨著終端門店網點的持續增長，市場督導的職責也逐步轉為重要角色。督導是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐，如果督導的工作環節跟不上，信息傳達不及時或者信息傳達失誤。最終將導致合作商對公司的忠誠度降低，直接影響到我司的品牌聲譽。

按目前我司的發展趨勢，將逐步以第三方合作店為主要的經營路線，那么市場督導將是重中之重。

為了能更好的為第三方合作提供良好服務質量及客情維護，建議增聘綜合素養、學歷相對較高的督導人員。二、強化終端銷售人員培訓

回望201_年度普遍存在的終端人員缺乏學習、工作激情，201_年將圍繞著營運手冊進行終端人員全員學習，制訂每日一學、每日一考核的學習計劃，提升終端銷售人員對我司的認識及工作積極主動的意識。

三、行業市場信息采集

銷售部需要不斷的收集更多的行業信息及市場動態，走訪終端，掌握目前茶行業市場銷售信息，了解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。便于制訂行之有效的提升銷售業績方案。

四、制訂終端促銷方案

針對春秋茶上市及各傳統大節日制訂對應促銷方案，促進門店業績及第三方訂貨業績的提升。

五、制訂門店巡查工作表

進一步規范門店管理工作，便于市場督導工作開展，制訂門店巡查工作表，主要針對日常門店工作、門店形象、銷售業績、庫存情況、廣宣品配置等等。

六、加強第三方合作商客情維護

第三方合作商是我司的主要業務來源，201_年將進行全國各地門店片區劃分，分配片區給市場督導及儲備干部，做到分工明確、責任到人，制訂每日一電話，每周下店的工作任務，提升服務質量!

企業的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支"亮劍"的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。銷售部在201_年有信心，有決心在公司領導的指引下為公司再創新的輝煌!

2021年銷售部工作計劃模板3一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。

并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)工作計劃。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

(會議內容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些_，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。

2021年銷售部工作計劃模板4轉眼間又要進入新的一年--201_年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了201_年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。

針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。

通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的"十一""中秋"雙節，還有201_帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。

并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。

首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對201_年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201_年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接201_年新的挑戰。

2021年銷售部工作計劃模板5一、銷量指標：至20__年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20__年度銷售計劃表附后);

二、計劃擬定：1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;2、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類：根據06年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施：

1、技術交流：(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪：目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。

為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點。

3、網絡檢索：充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售后協調：目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

20__年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。在20__年的工作中，預計主要完成工作內容

1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;

負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;

并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。

如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。