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摘要:結合個人從事企業社會保險管理工作的實踐經驗及相關參考文獻，就當前社會保險管理存在的問題進行分析，并提出幾點解決對策，以期進一步完善企業社會保險管理制度，使其更好地服務于企業員工。

關鍵詞:企業;社會保險;管理問題;解決對策

1現階段企業社會保險管理存在的問題

第一，企業領導對社會保險管理工作缺乏足夠重視。現如今仍有不少企業在經營管理過程中對社會保險管理工作缺乏足夠的重視，因此在社會保險管理工作的執行中缺乏足夠的支持，也就加大了社會保險工作的開展難度，無法切實保證企業員工們的自身利益，幫助企業員工分擔風險。第二，企業社會保險制度仍然不夠完善。雖然當前企業的各項保險制度已經得到了逐步完善，為企業員工的生活提供了有效保障，但是在實際經營管理過程中，個別企業仍存在少繳、漏繳等較惡劣的侵犯員工合法權益的現象，致使企業的社會保險制度仍然遺留著許多的社會問題，嚴重困擾到現階段社會保險管理工作的開展。第三，企業社會保險管理手段相對滯后。要想使企業的社會保險管理工作得以順利開展，首先就應該掌握相對先進的管理手段，只有這樣才能有效地開展各項保險工作，推動企業的健康穩定發展。但是，現如今不少企業的管理手段仍然較為落后，尤其一些小企業只為兩三名員工繳納社會保險，這在一定程度上制約了社會保險管理工作的具體實施，更無法滿足當前時代對社會保障管理工作的開展需求。第四，企業社會保險管理人員的綜合素質仍有待提高。企業社會保險管理工作的順利開展離不開社會保險管理人員。尤其是現如今的社會保險管理工作在區域的劃分上更加細致化，對社會保險管理人員更是提出了較專業的要求。因此，想要做好這項工作，社會保險管理人員就必須具備相對完善的知識結構，從而順利地完成相應的任務。然而，以往企業的社會保險險種相對較少，在社會保險管理人員的培訓上并沒有投入太大精力，很多企業甚至缺乏專業的社會保險管理人員，以至于在面對如今專業化的社會保險管理工作要求時，出現各種各樣的問題，影響了社會保險管理工作的有效開展。

2企業社會保險管理問題的解決對策

第一，加強企業領導對社會保險管理工作的重視。正是因為社會保險管理工作在執行過程中需要具備較強的協調性，所以就更要提高企業領導對社會保險管理工作的重視程度，最好是在企業的發展初期就注重社會保險管理工作，從而通過逐步深化改革道路，為企業構建一個完善的社會保險管理體系。為此，就需要企業領導能夠熟悉社會保險的相關知識，了解社會保險的相關政策，只有如此才能進一步認識到社會保險的重要性，從而給予高度的重視。同時，企業領導還要組織相關人員，運用科學的眼光去審視企業社會保險管理工作的開展情況，對歷史遺留問題加以解決，務實基礎工作，并做好總結工作，在企業內部逐漸形成一個統一的、高度協調的工作態度，從而最大限度地保證企業保險管理工作的順利開展，不放過任何可能存在的問題。第二，完善企業的社會保險管理制度。企業要想建立健全且完善的社會保險管理制度，就必須要搭建一個高效的工作機制，使社會保險管理工作的開展更加公正、公平，并且還要理順社會保險管理工作的所有程序，拓展社會保險工作渠道，扎扎實實地做好各項基礎管理工作，達到真正的快、準、全、細，只有如此才能為社會保險制度的完善奠定良好的基礎。為此，企業應從以下幾方面入手:做好離退休人員的生活統籌工作，使整個企業的職工隊伍更加穩定。為此，需要加強對基本養老保險基金的管理，加大調劑力度，及時解決在經濟體制改革過程中所面臨的各種問題，從而降低企業的負重;在健全企業社會保險管理機制的過程中要始終遵循分布實施、配套推進的積極穩妥路線，對企業員工們的各項職責與權限加以明確，對個性化問題要有針對性地予以解決，從而使社會保險管理工作的改革能夠更加穩妥地加以推進;企業要為女性職工建立健全的生育保險制度，確保女性職工在特殊時期內的實際困難能夠得以妥善解決，幫助女性職工更快地恢復自身勞動力，使其能夠更好地回歸到自己的崗位中。第三，做好企業社會保險管理信息化的建設工作。我們都知道現如今的社會保險管理工作內容早已日益復雜，為此一些傳統的、落后的管理手段就必須要加以摒棄，做好社會保險管理信息化的建設工作，從而確保企業的社會保險管理工作能夠向著更加規范、更加科學的方向良好發展。同時，企業還必須要與社會保險處做好溝通交流，要嚴格按照人力資源和社會保障廳的要求執行相關工作，要緊密銜接國家推行的金保工程，推動自身信息平臺的完善，要能夠搭建一個集軟件、標準、流程、政策于一體的社會計算機網絡系統，高效且安全地完成每一項業務處理工作，讓企業本身的業務鏈條更加信息化，更加規范化，更好地滿足網絡信息時代對社會保險管理工作的需求。第四，提高企業社會保險管理人員的綜合素質。社會保險管理工作的良好實施離不開社會保險管理人員的努力，可以說社會保險管理人員的工作水平會直接影響到社會保險管理工作的開展。所以，要想切實做好社會保險管理工作，就必須要遵循以人為本這一原則，做好社會保險管理隊伍的建設。為此，企業要加強對社會保險管理人員的培訓工作，也就是說要將社會保險管理人員組織起來，開展針對性的業務培訓，如計算機應用培訓，五險合一網絡應用培訓，等等。從不同的業務角度出發提高社會保險管理工作人員本身的理論知識與業務技能操作水平，使其本身的業務素質能夠滿足當前社會保險管理工作的切實需求。同時，企業還要多多開展服務意識的宣傳，切實提高社會保險管理人員的服務意識。從某種角度而言，社會保險管理工作其本質就是為企業員工服務的一項工作，所以社會保險管理人員自然需要擁有一個良好的服務意識，在日常工作中更是要多多進行換位思考，要將員工們的事情當成是自己的事情來看待，對于一些存在社保知識盲點的員工要進行主動解答，耐心講解，注意多使用文明用語，從而使社會保險管理工作真正成為為員工服務的一項滿意工程。

3結語

企業社會保險管理工作不僅能夠保障職工的切實利益，還能夠推動企業的健康穩定發展，并且為整個社會的安定、團結都做出了十分巨大的貢獻。所以做好企業社會保險管理工作就顯得尤為重要。因此，企業在今后的工作中必須要不斷完善自身的社會保險管理體系，豐富社會保險管理內容，切實提高社會保險管理工作水平，從而為企業員工生活提供良好的保證，使其能夠全心身地投入到企業工作中，沒有后顧之憂，進而更好地推動企業的健康穩定發展。

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作者:張嘉璐 單位:黑龍江省華富電力投資有限公司哈爾濱分公司