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【摘要】大數據時代的到來，給高校的心理健康教育帶來了許多機遇和挑戰。高校貧困生由于各種因素的影響，在日常學習生活中易出現一些不良的心理狀態和心理問題。高校應該抓住大數據帶來的機遇，充分利用大數據帶來的優勢，創新工作方式，利用好大數據服務于貧困生心理健康教育工作，以幫助貧困生成長、成才。

【關鍵詞】大數據；高校貧困生；心理健康教育

在全國衛生與健康大會上指出：“要加大心理健康問題基礎性研究，做好心理健康知識和心理疾病科普工作，規范發展心理治療、心理咨詢等心理健康服務。”隨著大數據時代的到來，給高校貧困生的心理健康教育帶來了許多機遇和挑戰。面對當前的高校貧困生實際和心理健康教育工作的實際，高校應充分利用大數據時代的優勢，更好地為心理健康教育服務，更好地促進高校貧困生的心理健康。

一、高校貧困生心理健康教育的意義

隨著高等教育的發展，高校貧困生的規模逐漸擴大。以楚雄師范學院為例，每年建檔的貧困生比例在50%-55%之間。為了促進教育公平，黨和政府高度重視貧困生的資助工作，通過比較完善的資助體系實現了學生不會因為經濟問題而退學的目標。但是，解決了學生的經濟問題，偏重于經濟層面的資助而缺少精神輔導、心理輔導。健康的心理對貧困大學生來說尤為重要，關乎學生的成長和發展。在這樣的情況下，資助不僅要解決貧困生的經濟問題，還要關注貧困生的心理狀況，解決心理問題。據相關調查研究顯示，貧困生由于家庭經濟的因素，再受到外界環境的一些影響，在學習、生活、交友、就業等方面極易產生一些心理問題。因此，高校要關注貧困生的心理健康，提高貧困生的心理健康水平。大數據時代的到來，為高校貧困生心理健康教育提供了一些新的、有效的途徑。因此，高校如何面對大數據時代帶來的機遇和挑戰，充分利用大數據積極開展貧困生心理健康教育工作，為貧困生的心理健康教育工作服務，具有十分重要的意義。

二、大數據背景下高校貧困生心理健康教育面臨的機遇和挑戰

（一）面臨的機遇

1.大數據背景下的研究方法更科學。在傳統的心理健康教育研究過程中，經常會通過問卷調查法了解學生的心理，但這種方法或多或少均會受到各種因素的干擾。借助大數據進行研究，QQ、微信等社交平臺可以為相關研究提供大量的數據，外界干擾因素較少，能更加客觀反映真實情況。因此，大數據背景下的研究方法更科學，可以彌補傳統研究方法的不足。2.大數據背景下有利于了解貧困生動態。隨著學生在網絡及各類社交平臺上活躍程度的增加，眾多網絡平臺每分每秒都在產生新的內容、新的評論，每天都會有海量的數據產生，這些數據中蘊藏著貧困生的瀏覽記錄、發帖內容、留言信息等一些非常有價值的信息。這些大量的信息和數據，通過整合、分析，能夠把握貧困生的思想、心理動態，有利于對貧困生的行為進行預測，掌握貧困生動態。3.大數據可為相關教育者開展工作提供借鑒和參考。高校可以建立貧困生數據庫，對學生期末考試成績、考勤記錄、校園卡的使用、圖書借閱、助學金的提取等數據進行整理與分析，采集學生的家庭經濟情況、在校日常表現、經濟支出情況、歸寢時間等信息，分析學生的生活狀況、飲食習慣、學習狀況及學習習慣、興趣愛好，等等，可以對比學生的正常和異常狀態，在觀察學生日常生活的同時，及時預測和發現一些問題，為教育者開展工作提供借鑒和參考。4.大數據可以快速掌握信息和提高工作效率。大數據具有效率高、方便、快速的特點，通過大數據平臺能夠直觀、快速地分析出結果，不僅成本低，而且節約時間，有利于快速掌握信息。如可以通過大數據快速篩選出大學生異常心理狀況；可以掌握全體學生的心理狀況,也可以了解某個學生的心理狀況；可以通過大數據快速、及時篩查出學生的異常行為；可以橫向或縱向對比學生的心理信息。這些都可以讓相關工作者快速掌握有效信息，極大地提高工作效率。

（二）面臨的挑戰

1.相關工作者缺乏大數據使用的意識和能力。目前，許多高校和相關工作者大數據意識淡薄，還未認識到大數據給工作帶來的機遇和優勢，普遍缺乏大數據的意識。另外，校內從事專業大數據分析的人才不多，一些老師能夠認識到大數據給工作帶來的好處和便利，但也缺乏分析、處理大數據的能力。2.大數據信息的整合和分析存在難度。高校內學生的不同信息往往歸屬不同的部門負責，比較分散，甚至一些信息是由校外的機構負責，較難得到。要把這些與學生相關的信息和數據較快整合在一起，分門別類進行分析，具有一定的難度。3.信息真假的辨別為相關工作者帶來挑戰。學生的各種信息在各個部門，一些信息是零碎的、表面性的，要從海量零碎的數據中分門別類提取到真實的、有用的信息需要一定的過程，需要整合，需要辨別真假，需要分析，因此對相關工作者提出了挑戰。4.大數據下不利于學生隱私的保護。要分析出有效的信息，就要建立在大量的數據和信息之上，這些大量的數據和信息也代表著學生的隱私，在使用的過程中難免出現個人信息泄露的情況，如何保護學生的隱私，對相關工作者來說也是一個難題。

三、大數據背景下高校貧困生心理健康教育的途徑

大數據給貧困生的心理健康教育工作帶來的機遇大于挑戰，高校和相關工作者要抓住機遇，創新貧困生心理健康教育工作的方式、方法，實現高校貧困生心理健康教育工作的新發展。

（一）樹立大數據意識，提高大數據使用能力

面對大數據帶來的機遇，高校和相關工作人員都要不斷解放思想，更新觀念，重視大數據，了解大數據，將大數據作為工作的重要資源。另外，在日常的工作中，要主動學習，積極探索，不斷積累經驗和教訓，進一步提高自身使用數據、分析數據、處理數據的能力。

（二）利用大數據下的研究方式，提高研究結論準確性

貧困生心理問題的出現會影響高校的發展，影響貧困生的全面發展。許多高校和相關工作者也比較重視對貧困生心理健康教育方面的研究，以往的研究也取得了一些成果，但是，由于受到諸多因素的限制，也在一定程度上影響了研究結論。大數據時代，相關工作者要創新研究方式，將大數據在貧困生心理健康教育工作中的效果充分發揮出來。

（三）創新大數據下的貧困生認定方式，精準識別

對高校貧困生開展心理健康教育，前提是精準識別出貧困生。而貧困生的識別和認定，是高校貧困生工作中的一個難題。許多高校現在的做法是學生自主申請，班級民主評議，學院審核認定。在這個過程中，有少數同學受利益驅使而出現不誠信行為，甚至有班級會為平衡利益而“輪流坐莊”。在大數據的背景下，可以建立貧困生家庭經濟檔案，進而準確把握學生家庭經濟情況；可以對學生校園卡的使用進行監控；可以查看學生補助、生活費的支出；可以查看學生勤工助學的相關情況，等等。通過各種數據了解學生家庭經濟情況，了解學生的開支，參考各項數據，為貧困生的識別提供便利，做到精準識別貧困生。

（四）建立大數據信息檔案庫，掌握貧困生心理狀態

一些貧困生因“心理貧困”需要一些幫助，但他們受自尊心的影響不愿意將自己的困難或者內心的想法與老師或同學分享。在大數據的背景下，我們可以建立一個健全的、范圍較廣的信息檔案庫，包含貧困生的家庭、學習、生活、心理健康狀況、人際關系交往等方面，以便及時掌握貧困生家庭及本人的相關信息。借助信息檔案庫，了解貧困生的真實生活情況，分析貧困生學習生活中發生的一些變化，掌握貧困生的心理動態，為工作提供便利。

（五）心理與思想、線上線下，創新教育方式

根據大數據分析出的一些“等、靠、要”的貧困生，在開展心理健康教育的同時，需要加強思想教育。面對這類學生，要幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，開展“自尊、自愛、自強、自立”的教育，引導他們正確看待貧困，鼓勵他們向品學兼優發展，通過努力扭轉自身命運。另外，一些貧困生不會將內心困惑主動告訴他人，更不會主動找心理老師，他們更愿意在QQ、微信、微博上與人聯系，在網絡上他們會放下戒備，在虛擬的網絡環境中與人傾訴，相關工作者可以利用數字化的虛擬平臺為他們提供心理咨詢，開展相應的心理教育活動。

（六）構建大數據心理預測機制，把握工作主動權

在心理健康教育工作中，預防的重要性大于解決，將學生的心理問題防患于未然是相關工作者追求的目標，所以預測的意義重大。通過建立貧困生心理檔案庫，我們可以了解貧困生在學習、生活、心理、人際交往等方面的一些動態的、數字化的信息，對比和分析這些數據，以便及時發現問題。發現問題時，要及時、有效地進行干預，掌握工作中的主動權。如，通過學生一卡通的消費情況、學生連接校園網的情況，以及互聯網上留下的信息，進行篩選、處理與分析，得到一些有效的數據，對貧困生心理進行評估，對數據異常的學生進行關注、跟蹤，主動聯系學生、幫助學生，進行正確引導，必要的時候進行心理危機干預，將許多事情提前化解，做到防患于未然。

四、結語

大數據背景下，高校貧困生的心理健康教育面臨著許多機遇和挑戰，總的來說，還是機遇大于挑戰。高校要樹立大數據意識，高度重視大數據平臺的建設，提高教育工作者對大數據使用、分析和處理的能力，精準識別貧困生，重視貧困生信息檔案庫的建設，掌握貧困生的思想和心理動態，創新貧困生心理健康教育的工作方法，在解決貧困生經濟問題的同時，解決其“心理貧困”的問題，利用大數據平臺更好地服務于心理健康教育工作，為貧困大學生的成長成才保駕護航。

參考文獻：

[1]把人民健康放在優先發展戰略地位努力全方位全周期保障人民健康[N].人民日報，2016-08-21(01).

[2]冉永琴.高校貧困生心理健康狀況與教育對策研究[J].重慶工商大學學報，2018,(12):67-75.

作者:樂林會 單位:楚雄師范學院