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1完善高職院校教學信息收集體系

教學工作是以學生為主體，教師為主導的協作性運動，在教學過程中不但容易發現存在的各類問題，而且也最善于提出具有創新性教學改革的建議。故此，作者將師生作為教學信息收集體系中的信息的根本來源是必然的選擇。教學線上的師生反映的教學信息最具有代表性，能準確地反映教學工作的客觀情況，能實時披露教學工作的問題，能拓展高校內部教學工作發展的新思路，便于引領教學與教改的新方向。由此看來，挖掘教育教學方面改革的新思路、新方法，保障教學運行的平穩性，一定要保障信息收集的暢通，我院教學信息收集體系是以學生、教師為根本信息來源，采用多方面、多層次收集和處理教學反饋信息。

1．1建立了學生信息員周報表制度要求學生信息員每周按時填寫《日常教學質量班級周報表》，對授課教師課堂教學紀律、教學內容、教學進度、作業、答疑等常規性教學環節實行實時反饋。

1.2開通了教學信息收集意見箱學院在教學樓大廳設置教學信息收集意見箱，便于學生反映在學習過程中所遇到的一些問題、意見及建議，學院派專人負責對學生反映的信息進行收集和處理。

1．3開通了教學信息互動網頁學院在教務網上開通了教學信息收集、反饋網頁，學院派專人負責對學生反映的信息進行收集和處理。

1．4定期舉辦了師生座談會通過召開師生座談會，進一步了解學生對授課教師的滿意程度和教師對學院教學工作及學生管理工作的意見和建議。

1．5積極開展了教學檢查工作學院積極開展了教學紀律檢查，督導推門聽課工作，及時向各單位領導反饋該教師的情況。

1．6定期編寫了《教學情況簡報》學院派專人負責教學信息的收集、處理及反饋，通過《教學情況簡報》向全院及時報道教學管理、教學運行及教學建設工作等情況。教學運行中，對于不能勝任教學工作的教師我院采用了如下處理方式。通過教學督導聽課或學生信息員反饋，對于不能夠lt~F,J完成教學工作的教師給予幫助和指導，組織督導專家進行質量跟蹤，并要求系(部)派經驗豐富的教師給予指導，并規定二周內必須達到應有的效果，最后通過查訪學生(學生滿意)和多次進行督導評價(評定為良好)而結束質量跟蹤，對于多次整改的確不能夠繼續承擔教學任務的教師要求停課，甚至調離崗位，這項工作的開展起到了良好的監控效果。

2發揮教學信息傳遞平臺的功能

通過第一部分的論述，廣大師生是教學信息產生的根源，那么信息的傳遞同樣重要。發揮各級教學信息傳遞平臺的作用顯得尤為重要。

2．1重視教學單位層面教學信息的傳遞教學單位是教學信息接收和處理的重要平臺，是參與教學工作的第一管理者，他們的工作將對教學工作產生非常重要的影響。因此，教學單位不可或缺地成為教學信息收集體系中重要的一份子。首先，教學單位與教師的教學工作保持“零距離”，有利于管理教學工作，可通過系領導聽課、教學檢查、師生座談會全面收集和處理來自廣大師生隊伍的教學信息；其次，他們作為信息傳遞平臺之一，把不能獨立處理的教學信息與教務處進行協調和交流，把本單位范圍內不能夠處理的教學信息可以與教務處進行協調和交流，或直接向主管教學的院領導匯報，使教學信息在體系中得到實時傳遞。

2.2抓好教學督導組層面教學信息的收集我院教學督導組是教務處管轄下的一個非職能性的教學組織，代表學院對教學工作進行全方位的監控，指導、評價和溝通，還在教學監控和指導過程中承擔了教學信息傳遞的又一個重要的平臺。在日常工作中督導員常常置身教學一線，具有廣泛的群眾基礎，督導員通過聽課與授課教師研討，一直與師生保持近距離。因此，在整個信息收集體系運行中，發揮了積極的作用。

2．3加強教務處層面的信息收集與處理能力教務處是在院長和分管教學副院長領導下的有關教學業務管理的職能機構，往往是代表學院對教學工作進行全方位的管理與監控，既是落實教學質量的核心實體，也是教學信息收集與處理的負責者。故此，教務處在高職院校內部教學信息收集體系中地位和作用是不言而喻的。其開展工作涉及到教學工作的點點滴滴，包括專業建設、人才培養方案的制定、課程標準的制定，實訓條件的建設、教材建設、學籍管理、考務管理、教學評價、教學運行的情況等，其輻射教學信息面廣、信息量大，絕大部分教學信息通過逐級傳遞進入教務處后得到全面的反饋和處理，因此，教務處是教學信息流動過程中信息高度集中的重要平臺。

2．4加大學院領導層面信息處理的執行力學院領導作為學院整體發展的最高智囊團，必然是全院教學信息傳遞的最高平臺，是教學信息收集的終端。學院領導所獲知的信息主要來源于教學單位、教學督導組、教務處的信息匯報，還有學院領導通過聽課、檢查、巡視等多種形式進行信息的獲取。學院領導作為信息決策的最高責任者，通過有效的措施和制度，形成一種信息反饋動力源，使解決了的信息憑借一條清晰的改革思路，逆向傳至下面各級平臺，再經過各平臺的進一步落實后直接導入教學工作全過程，嚴格保證各信息的及時處理，全面服務于教學工作。正是由于這種逆向動力的存在，才使整個教學信息收集體系在不停的作良性循環運動，最終實現教學質量的穩定和提高。

3教學信息收集體系對教學質量的提高起到積極作用

我院教學信息收集體系經過五年的成功運行，實踐證明，其對教學工作產生了積極的影響，具體表現在以下幾方面：

3．1建立了教學評價和獎勵的長效機制我院積極開展多種形式的評教、評學活動，并對每位教師教學質量進行量化考核，激勵教師提高教學質量。建立并完善了教師課堂教學質量評價體系，充分顯現出科學性。我院教師課堂教學質量評價主要從學生評價、系(部)領導評價、督導組評價、同行評價、教研室評價五部分來評價教師授課質量，對應的評價權重分別為：學生評價分值P1(40％)、系(部)領導評價分值P2(15％)、督導組評價分值P3(3O％)、同行評價分值P4(5％)、教研室評價分值P5(10％)，其中，學生參與人數占授課班級的70％，同行評價參與教師至少保證5人以上。教師課堂教學質量評估的總分為P=P1x40％+P2x15％+P3x30％+P4x5％+P5X10％。通過該評價體系的實施，對于每位教師的課堂教學質量進行了客觀的評價，得出的結論是科學的，復合實際情況的，可操作性較強。如圖2所示，我院已完成了2oo62007、2007—2008、2008～2009、20092010、2009～2010學年教師課堂教學質量的評價，分別得出79．5％，83．9％，85．9％，87．9％的教師授課質量良好，學院教學質量穩步提高。

3．2進一步突出了教學工作的中心地位我院師生積極參與教學工作，通過教學信息的廣泛傳播，不管是學生還是教師，無論是教學管理人員還是各級中層干部，也無論是在意識形態上還是在工作實踐中，都強化了這樣一個觀念——教學工作是學院工作的中心，任何事情不能夠違背教學規律，遵循教學有序進行，一切為教學工作，一切工作應為教學工作服務。

3．3對教育教學的改革產生了明顯的導向作用通過我院五年來教學信息的收集與處理結果，認為教學信息是很有價值的教育教學改革的建議和思路。譬如：教師們經常所提供的有關課程教學內容與課程體系的改革，人才培養模式的探索，教學方法與教學手段的改革，學生所提出的構建和諧校園、提升學習氛圍建議等，這些信息蘊藏了豐富的改革源泉。這些教學信息叩開了教育教學改革思路的大門，豎起了“航標”，找到了突破口。因此，教學信息收集體系的建立對我院整體改革起到了重要的正面導向作用。廣大師生在進行教學與學習過程中所傳遞的教學信息緊緊圍繞教學質量，全面反映了教學工作的客觀情況，對教學質量進行了全面的監控。許多學生經常這樣說：“學院教學信息收集體系的建立，給了我們許多真正說話的機會，使我們真正成為教學環節自我監控的主體”。教學信息收集體系協同教學質量監控體系一道，對我院教學質量發揮了強大的總體監控效能，使我院在當前高等學院教學質量普遍面臨下滑的形勢下，教學質量始終保持穩中有升的良好態勢。