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信息生命周期理論的圖書館管理模式構建

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信息生命周期理論的圖書館管理模式構建

【摘要】信息資源在生命周期的各個階段體現(xiàn)出了不同的特征,因此其價值也必然存在差異。圖書館可以此為依據(jù)構建以信息生命周期理論為基礎的圖書館信息資源管理模式,提高數(shù)字資源存儲的水平和層次,強化服務功能,突破當下圖書館存儲設備在效能和資源利用上的瓶頸,推動其信息服務方面的改進和升級。

【關鍵詞】信息生命周期;圖書館;信息資源管理;模式分級存儲

一、信息生命周期管理理論

在生命周期的不同階段,信息資源所呈現(xiàn)的特點是不同的,其價值也具有特殊性,所以在進行管理時要具體問題具體分析。觀察信息的生命周期不難發(fā)現(xiàn),在資源最初建立的前幾個月內(nèi)其使用次數(shù)是最多的,其獲取的收益回報率也極為可觀。當這個階段過去后,資源的使用次數(shù)越來越少,其價值也越來越小。而信息生命周期管理(ILM)作為一種特定的信息管理模型,它可以從信息資源所處的不同周期階段出發(fā),采用相應的存儲和服務措施,目的是在各個時期都能花費最小成本換取最高收益。企業(yè)戰(zhàn)略集團經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),在生命周期的不同階段,信息資源并不是固定不變的,多數(shù)信息資源經(jīng)過某個階段后的使用次數(shù)會越來越少,再經(jīng)過一段時間有超過90%的信息價值會大打折扣甚至失去價值。資源的使用頻率和其生命周期之間是存在相關關系的。

二、信息生命周期管理的總體構架

信息生命周期管理(以下簡稱ILM)以不同數(shù)據(jù)所處的生命周期階段為依據(jù),采取不同的方案,利用了不同的存儲介質(zhì)。當下數(shù)字資源的服務和管理存在著諸多缺陷,針對這些問題信息資源業(yè)界要求建立ILM,遵循存儲成本和信息價值相一致的理念,對信息價值作出合理分析,在磁帶等成本較低的設備上存儲使用次數(shù)較低或不頻繁的信息;在成本最高、反應最靈敏的設備上存儲最具價值的信息;而位于中間層級的信息則存儲在價格不太昂貴的設備上。在整個過程中要注重設備的管理,積極維護設備,延長存儲設備的使用壽命。業(yè)內(nèi)的專家和研究人員從信息演變特征的角度對信息生命周期階段進行了劃分,分別為資料創(chuàng)建階段、資料存儲階段、資料獲取階段、資料歸檔階段和資料去除階段。縱觀以上五個階段不難發(fā)現(xiàn),在資料的歸檔中就包含了去除沒有價值的信息這一舉措,由此消除了無效信息對資料質(zhì)量的影響。以下對這五個階段進行了具體分析:1.資料的創(chuàng)建此階段的主要任務是搜集足夠多的信息,必要時會付費購買服務商的信息。這個階段是整個過程的第一步,它的成功與否會對后面的幾個階段產(chǎn)生至關重要的影響。2.資料的存儲此階段的主要任務是處理種類復雜多樣、更新速度快、數(shù)量巨大的信息資源,此階段的重點工作是對其進行存儲和有效管理。針對信息所處的生命周期階段及其價值大小,選擇合適的存儲設備,構建分級數(shù)字資源存儲和服務系統(tǒng)。3.資料的獲取建立ILM就是為了將信息資源的服務價值發(fā)揮到極致。使用者可以通過離線、近線和在線三種方式獲取資料,這是由信息需求層次決定的。不同的方式分別對應種類不同的服務系統(tǒng)和存儲媒介。4.資料的歸檔此階段在信息資源存儲策略中具有舉足輕重的地位。對于處在生命周期末端的信息資源來說,資料獲取的速度變慢,使用次數(shù)也較少,所以價格便宜、存儲空間大的設備和系統(tǒng)便成為了首選。5.資料的去除大多數(shù)資源在使用到一定階段后其價值會大大降低,甚至失去了利用的價值,所以應該采取相關措施銷毀這些沒有存儲價值的信息。這就要求對銷毀準則做出嚴格合理的界定,建立機制進行引導、約束和規(guī)范。在推進信息管理和服務改善和升級的進程中,ILM總體架構起到了重要的引導作用。然而在現(xiàn)實中,盡管信息服務商采取了多種多樣的信息生命周期調(diào)整措施手段,但是在實際應用上卻不盡如人意,信息資源在分類、分級存儲上受到了技術條件的制約。就目前觀察到的情況來看,價格昂貴、使用性能高的存儲設備存儲價值低的資源的現(xiàn)象非常普遍,而價值含金量高信息被存儲在價格低廉性能低的設備也較為常見,這些都是信息管理的缺陷,沒有達到最理想的結果。

三、圖書館信息資源管理模式的構建

針對目前數(shù)據(jù)資源存儲、服務中存在的各種問題,下文以數(shù)字資源使用的頻率為依據(jù),以ILM作為理論依據(jù)對圖書館的存儲管理架構問題,以及針對建立分級數(shù)字資源存儲和服務系統(tǒng)進行了深入探討,目的是將信息資源價值與存儲媒介完美地結合在一起,將功能發(fā)揮到最大化,由此更好地服務于讀者。從圖書館信息資源管理運作的原理可以看出要想實現(xiàn)有效的信息資源管理,必須要做到以下幾點:第一,將圖書館信息服務等級評定的標準確定下來,確定具體詳細的數(shù)字資源服務流程。第一步是召集專業(yè)人員判斷圖書館信息資源的價值,涉及到的內(nèi)容包括資料總數(shù)、種類、下載使用的次數(shù)、年增長率、使用者的偏好等,然后將分析結果進行匯總整理。第二步以圖書館的信息服務能力為基礎,參考其發(fā)展規(guī)劃,建立合理有效的圖書館信息服務等級,采納合適的服務手段方便用戶使用。主要有以下幾種方式:公網(wǎng)即時,一旦經(jīng)過了圖書館資源信息的認證,就能在第一時間內(nèi)獲取使用次數(shù)較多、含金量較高的資料文章;延時傳遞,這些資源有的使用次數(shù)較少,有的沒有經(jīng)過圖書館資源信息的授權,從針對有需求的用戶單獨傳送信息;館內(nèi)即時,只能在圖書館內(nèi)部查閱使用,比如某些在線視頻;歸檔查詢,這些資料文獻有的使用次數(shù)太低,有的歷史比較悠久,由于經(jīng)過了歸檔處理所以在查詢時只呈現(xiàn)目錄,具體內(nèi)容還需進館親自查詢;館際待查,這部分資源要么是最近更新的資源,要么由于歷史過于久遠已經(jīng)被淘汰,用戶只有利用館際服務的功能才能得到想要的信息。第二,對圖書館現(xiàn)存的存儲設備和服務體系加以綜合利用,促使信息服務系統(tǒng)的存儲介質(zhì)向分級化方向改進。大多數(shù)存儲設備的架構主要有三種形式,分別是直連式存儲(DAS)、網(wǎng)絡附加存儲(NAS)和存儲區(qū)域網(wǎng)絡(SAN)。要想構建基于資源生命周期的信息管理體系,就要對存儲設備的關鍵部件進行分類和統(tǒng)一整理,這樣才能延長它的使用實名,發(fā)揮它更大的作用。當前的存儲設備始終存在著利用率低、效率不高的缺陷,這在將來也會是一個不容忽視的問題。為了彌補這個缺陷,圖書館應該遵循SNIA關于總體建設的要求,從該館自身的特征和服務要求出發(fā),把存儲設備等級劃分成離線、近線和在線。縱觀圖書館分級存儲系統(tǒng)的整個體系,可以看出它在不同層面上使用的存儲設備是有差異的:第一層為光纖通道,它的性能最高,功能最齊全;第二層為SATA、SAS等同類型的硬盤驅動器,性能次高;第三層為磁帶、ISCSI等存儲設備,性能較低,價格也比較便宜。針對存儲系統(tǒng)的復雜性或特殊性,可以在這三個層次的基礎上多追加設立幾個層次來維持系統(tǒng)的正常運轉。除了做好分級架構以外,還要處理好歸檔管理、備份主機系統(tǒng)、電子圖書室和Web主機群等多個系統(tǒng)群體之間的關系,構筑多系統(tǒng)相互聯(lián)結、相互輔助的網(wǎng)絡,由此實現(xiàn)總的資源存儲和管理系統(tǒng)的建設。第三,建立綜合的信息資源遷移和整合管理系統(tǒng)。從上文提到的信息生命周期原理中能夠得知,信息在其生命周期的不同的階段具有不同的價值,所以信息的價值量對應不同性能的存儲設備,即有效信息少的資源對應性能低的設備,有效信息多的資源對應性能高的設備,其目標是花費最少的時間和金錢成本將價值發(fā)揮到最大化。針對這個問題很多公司提出了不同的改進措施,比較典型的就是賽門鐵克公司的SEV軟件。此軟件的屬性為歸檔軟件,它能夠將各類信息資源使用的次數(shù)和被引用的次數(shù)統(tǒng)計出來,顯示庫中出現(xiàn)不止一次的數(shù)據(jù),遵循一定程序將其處理掉,由此保證了數(shù)據(jù)的獨特性,釋放了存儲空間,也大大削減了擴充庫容和搜索數(shù)據(jù)所要花費的成本。

四、結束語

本文以分級存儲的理念作為指導思想,以信息資源生命周期理論為支撐,為不同價值的信息選用不同性能的存儲設備,力爭存儲介質(zhì)服務效用發(fā)揮到極致。同時本文對圖書館信息資源管理提出了幾項針對性的措施,希望能夠對該方面的研究建設提供給予一定啟示。當下的信息資源呈現(xiàn)爆炸性增長的趨勢,其更迭的速度也越來越快,這就要求存儲媒介擴大容量,由此帶來了不小的成本增長,而以ILM為基礎建立的信息資源管理系統(tǒng)能夠對改進此現(xiàn)狀產(chǎn)生積極影響,從而提高了存儲介質(zhì)的效能,也能滿足廣大人民群眾的需求。

參考文獻:

[1]劉健.基于協(xié)同進化理論的圖書館知識生態(tài)化機理與技術實現(xiàn)研究[D].長春吉林大學,2015.

[2]馮明毅.基于信息生命周期理論的圖書館信息資源管理模式構建[J].圖書館建設,2013,(07):49-52.

作者:趙振營 單位:河南中醫(yī)藥大學

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