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本文作者：尹珊作者單位：河北大學

宏觀方面：政府扶持力度不夠

雖然政府已經意識到電子商務的重要性，也進行了一些舉措，比如與國家貿促會、世貿中心建立鏈接等。但是，這些舉措對于促進電子商務在國際貿易中的應用起到的作用只是杯水車薪。我們看浙江省政府部門為了使電子商務在該省外貿企業中更快、更好的利用所作的工作：開展外貿電子商務培訓工作，并對參加培訓的企業進行財政補貼；積極響應國家在電子商務方面的新政策，并付諸于實踐；組織高校研究發展電子商務方面最新技術，并在企業中推廣；政府專項撥款并通過稅收回流支持電子商務建設；頒布相關法律政策，輔助電子商務規范的進行；政府積極促成企業與先進外貿電子商務網站的合作，如引進阿里巴巴，促成企業與阿里巴巴的合作等等。我們看到，浙江省在促進外貿電子商務中做的很多，而河北省在這方面做的還遠遠不夠。河北省應向浙江省學習，從多方面著手，扶持外貿電子商務更快、更好的發展。

微觀方面

(1)企業意識低。調查顯示，盡管一些外貿企業信息化意識有了相當大的提高，但使用互聯網和參與電子商務的程度參差不齊，應用也極不平衡。一家著名企業的負責人說，公司通過電子商務獲得的訂單數量非常少，他們更傾向于傳統的業務模式，因為網站維護人員要懂電腦、業務、英語等，這方面人才的培養需要投入較多的成本，還不如沿用傳統的老業務員開展面對面的推銷。在企業意識方面，我認為更多的與地區大環境有關。浙江人自古就有著很多省份不能比擬的生意頭腦，并且他們大部分都勤奮、扎實，有著超強的執行力。對于浙江的企業主來說，他們樂于嘗試新的商業模式，因此使外貿電子商務很快發展起來。當然還有一個重要原因，像阿里巴巴、中國化工網這些知名外貿電子商務網站都是在浙江省首先發展起來，在這方面浙江省有著得天獨厚的優勢。河北省應進行大力宣傳，以浙江省成功案例為榜樣，鼓勵企業勇于嘗試，可以先選擇一些具有代表性的企業先進行試驗，讓一部分企業先成功，再帶動其他企業。

(2)企業資金短缺。一些企業表示資金緊張，缺少用于發展電子商務的資金。資金短缺嚴重制約了外貿企業對電子商務必要的前期投入和跟進投入。在資金方面，浙江省除了政府財政扶持之外，還積極推進企業與融資公司的合作，以及吸引外資。

(3)人才短缺。目前電子商務人才培養中存在著突出問題，導致缺少具有高水平外貿電子商務能力的人才。許多培養單位甚至不能清楚地說出其培養的電子商務人才將來能夠具體從事什么工作。大多數師資是從計算機、網絡、管理、營銷等專業轉移而來，沒有電子商務實務經驗。課程設置的隨意性很大，只是將現有的有關技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起，缺乏有機結合的系統特性。