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一、電子商務的發展現狀

當前，電子商務的發展受到了越來越多的重視，它引發經濟結構和經濟增長等方面的革新，對傳統的經濟理論也進行了極大的挑戰。在商務界的革新的要求下，整個企業的生產活動和商務的活動方式等方面，都需要不斷地改革，由此引發了從生產者到消費者，包括商貿投資者在內的所有人員的商務活動的基本觀念的轉變，因此，大力發展電子商務對于促進我國的產業結構調整，不斷優化產業結構，大力推動經濟增長方式的轉型，對于促進經濟大發展、大繁榮有著重要的意義。然而，電子商務發展到今天，仍然是有一定的局限性的。主要表現為電子商務發展地域不平衡，這主要就是在技術方面的要求，就國際市場而言，歐美、韓國等比較發達的地區，電子商務發展迅速，而大多數的發展中國家就相對較差；就國內市場而言，主要經濟區即東部地區發展明顯，而中西部地區就較為艱難。另外，參與的行業也是不平衡的，一般來說，與IT相關的行業，在電子商務方面發展較快，而一些建材、服裝等行業，因為個性化比較突出，而對售后服務的要求又很高，因此電子商務在類似的行業領域發展較為緩慢。當然，我們也看到，電子商務畢竟還是新發展起來，并沒有完全的步入常態，因此，大部分的交易還是企業和企業之間的買賣，而企業和消費者之間的交易相對于前者而言，概率很低，這也是當前電子商貿發展不平衡的表現。

二、促進電子商務發展的建議

2.1構建和完善電子商務平臺

電子商務的蓬勃發展需要有一個良好的平臺作為基礎，而電子商務平臺的實質就是簡單的電子商務貿易經過一系列的有機整合，最終形成的具有一定規模的規范化的商務貿易平臺。簡單地說，就是電子商務平臺的每一個部分同企業相對應，而每一個企業的任務就是不斷去完善屬于自己的部分，展示自己企業產品的具有吸引力的、全面的信息，在這個平臺上，通過資源共享、信息交流為購買者提供準確的信息，讓他們任意挑選。可見，電子商務平臺在電子商務的發展中十分重要，這個平臺一旦不能正常運行，那么，極有可能導致客戶不能及時搜索到企業的相關信息，不能達成交易，對于企業而言是一大損失。因此，要想促進企業的電子商務不斷發展，就需要在構建電子商務平臺上多下功夫，促使這一平臺不斷完善。而在構建平臺的過程中，要注意對于賣家和買家的信息要盡量詳細、正確，而最重要也是雙方最在意的就是安全性，因此，平臺的構建是需要具有高素質的專業人才的。

2.2完善制度，加強監督管理

對比傳統的銷售方式來說，電子商務的一個缺陷就是關于售后服務方面的滯后性，它不像傳統的銷售有著極為快捷、方便而且十分可靠的售后服務，而電子商務在這一塊就明顯的存在著劣勢，由于相關的法律法規對這一方面的關注還沒有提升到一定的程度上，很容易出現買賣雙方的矛盾，在監管方面，電子商務極大的算短了時間和空間的差距，但也為監管帶了難度。因此，大力發展電子商務，需要不斷地完善規章制度，嚴格進行監督管理，通過相關規定保證買賣雙方的利益，另外，也需要大力宣傳，引導客戶進行正確的交易，選擇收保護的、有信用度高的賣家，從而減少買賣雙方因質量、售后以及一系列買賣中遇到的問題而發生矛盾。

2.3引入技術，選用專業人才保障電子商務發展

電子商務本身就是一個虛擬的存在于電子網絡世界的經營模式，因此，需要在網絡技術方面加大投入，主要包括電子商務平臺的維護，需要有一些高素質的專門的人才來操作，首先可以保障平臺的正常運營，其次就是保證買賣雙方的客戶信息不被泄露，當今時代，隨著經濟的大發展，信息泄露的危害越來越明顯，專業技術不到位，專業人士素質不夠高，都會影響著企業和個人的信息安全。另一方面，只有專業的人才才能更好的開發電子商務系統，為雙方提供更多的優質服務，電子商務不是一成不變的，是要隨著經濟社會的不斷發展而發展的，在不斷地應用中，電子商務系統就需要不斷地更新，而這些，必須有熟練的專業人員才可以做到。技術的投入、人才的投入本身就可以定義為提升核心競爭力，因此，加強技術投入，不斷創新，培養專業人才實質上是促進電子商務繁榮發展的關鍵。

三、結語

科技在發展，社會在進步，人民的要求越來越高，隨著現代信息傳輸的便捷性，電子商務也在朝著區域化、國際化、專業化、個性化呈現傘狀發展，而最終促成電子商務的融合化。在經濟全球化的影響下，我們需要不斷地緊跟時代的潮流，不斷提高自身的能力，爭取在電子商務高速發展的大流中，做迎難而上的弄潮兒。

作者：朱宇華單位：廣東金寶集團有限公司