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現代化的企業是以信息技術為主線、能快速地響應客戶需求、具備全球化、智能化、集成化、并行化與敏捷化等特征的企業。信息規劃對企業信息化發展起著指引方向、規劃藍圖的重要作用。在制定信息規劃和實施的過程中，應該立足于本企業實際，充分結合供應鏈管理、流程管理、客戶關系管理以及資產全生命周期管理等先進的管理思想、理念，利用信息技術提高企業經營管理水平。

一、信息化建設項目的背景分析

即企業基本情況、發展目標和發展戰略等情況的分析，主要包括：企業生產規模；企業的生產經營特點和主要產品市場定位；企業發展方向和發展目標；企業管理現狀及組織結構。

二、企業信息化的現狀分析

目前企業信息化的現狀主要包括：信息化組織機構；企業管理信息化現狀；企業信息平臺現狀；信息技術人員結構。

三、企業信息化需求分析

1.管理信息化業務需求分析

運營、決策管理，通過有效的信息化建設使企業的資金流、物流、信息流有序流動，實現管理與決策信息更加透明、快捷；資金流管理，加強資金管理、預算管理、加強資金監管力度；提高財務信息準確性、及時性，通過信息集成整合，提高財務數據的準確性、及時性。提高企業月結、年結的效率，保證財務信息及時上報、披露；物流管理，打通內部供應鏈管理，實現效益最大化的銷售計劃、組產計劃和采購計劃，實現最低的原料庫存、產成品及半成品庫存和備件庫存以及最佳的成本控制和流動資金占用等。

2.企業信息化建設的優勢和劣勢

企業信息化建設的優勢和劣勢主要包括：領導重視程度；企業資金實力；企業文化；信息化基礎設施、平臺建設水平；計算機應用水平；信息化隊伍專業程度。

四、信息化的總體策略

1.信息化建設指導方針、總體目標

從企業發展戰略的角度制定企業信息化發展戰略，在企業經營活動中，通過信息技術的全面推廣和應用，促進技術創新和管理創新；建立科學的企業管理體系，提高企業核心競爭力。這是企業信息化規劃的基本方針。以信息化推動企業管理創新，優化管理模式，實施業務流程再造，建立以信息技術為支撐的現代化生產經營管理體系，實現生產自動化、管理信息化、決策科學化，大幅提高企業管理和決策能力，增強企業競爭力。這是信息化建設的總體目標。

2.信息化建設實施基本原則

在充分考慮企業自身特點的前提下，按照“統一規劃、分步實施；合理利用、避免浪費；全面發展、重點推進”的基本原則，推進企業信息網絡平臺建設，實現物流、資金流的合理有序流動，使企業的經營管理水平邁上新臺階。

3.信息化結構的設計原則

信息網絡平臺建設上一般應采用INTERNET/INTANNET環境結構，解決公司基本信息流傳輸問題；軟件開發結構一般應選擇B/S（Browser/Server）架構；數據管理利用數據倉庫技術，實現集團化信息資源集中管理，完成集團公司整體管理數據的大集中。

五、企業信息化建設規劃方案研究

1.公共信息層的規劃建設

在INTERNET/INTANNET環境下建立企業公共信息平臺，它具有數據、語音、視頻傳輸能力，解決企業內外信息交流和信息共享問題；達到從信息層整合現有信息流的目的。其規劃建設主要包括：信息網絡平臺建設、信息安全體系的規劃、企業門戶網站、網絡媒體規劃等。

2.管理控制層

通過實施BPR（企業業務流程重組）、ERP（企業資源計劃)、MES（制造執行系統）體系。實現財務、產銷一體化、人力資源、設備管理和生產物流中各項業務的管理控制，解決體制、業務流程中深層次的管理問題。其規劃建設主要包括：企業業務流程重組、ERP系統、制造執行系統等。

3.服務決策層

在不斷提高企業內部管理水平的基礎上，充分利用ERP等系統生成的大量數據，利用數據倉庫技術，運用數理統計、神經元網絡、人工智能等辦法進行分析處理，為決策層提供生產和經營方面的決策支持。在外部市場針對客戶、供應商建立服務和購銷體系，形成產供銷電子商務的基礎平臺，實現客戶關系管理、供應鏈管理和市場信息的分析與總結。其規劃建設主要包括：決策支持系統（以ERP等系統的數據為基礎）。

作者：周劍 張建功 李世革 單位：內蒙古北方重型汽車股份有限公司