最近中文字幕2018免费版2019,久久国产劲暴∨内射新川,久久久午夜精品福利内容,日韩视频 中文字幕 视频一区

首頁 > 文章中心 > 正文

通信企業(yè)信息化建設(shè)的項目管理

前言:本站為你精心整理了通信企業(yè)信息化建設(shè)的項目管理范文,希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值,我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文,歡迎咨詢。

通信企業(yè)信息化建設(shè)的項目管理

【摘要】當(dāng)前,信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)越來越重要的位置,在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,需要特別強調(diào)項目管理的重要性,本文分析了通信企業(yè)信息化建設(shè)特點,論述了項目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的必要性,并依照我國通信行業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀,總結(jié)了一些信息化建設(shè)項目管理出現(xiàn)的問題,并對此進行了詳細的分析闡述,提出解決問題的具體建議措施,為優(yōu)化通信企業(yè)信息化建設(shè)項目管理提供參考。

【關(guān)鍵詞】通信企業(yè);信息化建設(shè);項目管理

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,我國通信行業(yè)也得到了較大的發(fā)展空間,通信技術(shù)逐漸深入到人們的工作和生活,人們對通信技術(shù)的依賴越來越強,對通信技術(shù)的要求也越來越高,這對通信行業(yè)既是機遇,又是挑戰(zhàn)。經(jīng)濟全球化的今天,通信行業(yè)的競爭壓力非常激烈,各大企業(yè)競相發(fā)展信息化建設(shè),因此,提高企業(yè)的信息化建設(shè)管理水平,增大通信企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。

1通信企業(yè)信息化建設(shè)中項目管理的必要性

1.1通信行業(yè)信息建設(shè)的特點

不同于其他行業(yè)信息化建設(shè),通信行業(yè)信息化建設(shè)是圍繞著用戶發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)等業(yè)務(wù)展開的,通過對外為客戶提供更滿意的服務(wù)來取得企業(yè)利益。對于通信行業(yè)來說,信息化建設(shè)既有自身企業(yè)的信息化建設(shè),有包括促進信息化社會建設(shè)承擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)支撐作用。客戶是通信企業(yè)運營的重要組成部分,通信企業(yè)信息化建設(shè)需要與客戶建立的聯(lián)系更密切。因此,通信行業(yè)生產(chǎn)過程有更加鮮明的特點,可以分為運營信息化和企業(yè)內(nèi)部管理化。對企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)而言,分為財務(wù)管理、人力資源管理、運營管理等系統(tǒng)。

1.2通信企業(yè)信息化建設(shè)項目管理必要性

由通信行業(yè)信息化建設(shè)的特點可知,通信企業(yè)的信息化建設(shè)項目管理比一般企業(yè)信息化項目管理要更加復(fù)雜。信息技術(shù)不斷發(fā)展,客戶對于的需求趨向多樣化、多變性和不確定性,需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品,利用新的管理工具,不僅要緊跟技術(shù)發(fā)展,還要了解客戶的需求變化。實踐中,信息化建設(shè)很難有明確的目標(biāo),在項目初始階段無法制定質(zhì)量控制要求,客戶的需求在工程進行中不斷發(fā)生著變化,而且信息化建設(shè)高技術(shù)性和跨系統(tǒng)的整合性更高,信息化建設(shè)還會關(guān)系到組織機構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的變更。通信行業(yè)信息化建設(shè)項目管理實現(xiàn)創(chuàng)新管理模式,協(xié)調(diào)處理需求和實現(xiàn)之間的關(guān)系,做好相關(guān)需求取舍和引導(dǎo),通過調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性達到既定目標(biāo),并且加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制,實現(xiàn)相關(guān)利益需求,為企業(yè)自身和社會信息化發(fā)展提供良好的技術(shù)系統(tǒng)支持。

2通信企業(yè)信息化項目實施中存在的問題

隨著通信行業(yè)發(fā)展迅速,各大通信企業(yè)為了搶占市場份額不斷推出新的通信項目,通信企業(yè)在項目建設(shè)過程分三個階段:立項階段、實施階段和驗收投產(chǎn)階段,三個階段的分工任務(wù)明確,各自起到至關(guān)重要的作用。然而在實際項目建設(shè)過程中,通信企業(yè)因為項目管理力度不足等原因,很多必要環(huán)節(jié)缺失,影響了項目建設(shè)質(zhì)量,為后續(xù)運營留下隱患。

2.1項目立項管理不完善

項目立項是國家發(fā)改委部門對項目是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的一個審核把關(guān)環(huán)節(jié),有明確的立項管理流程和審批流程。但是,在實際項目立項工作中,有些通信企業(yè)沒有詳細做好市場調(diào)查工作,未進行合理的預(yù)測和可行性分析,僅從經(jīng)濟效益出發(fā),沒有綜合考慮項目投資效益問題,盲目投資建立項目,與企業(yè)投資政策、原則和規(guī)定要求不符合的投資項目不在少數(shù),影響企業(yè)資金鏈運營和企業(yè)的發(fā)展速度,為企業(yè)背上沉重的歷史和現(xiàn)實包袱。

2.2項目成員分工不明確

通信企業(yè)在企業(yè)規(guī)模擴大同時,企業(yè)對人才的需求也隨之增加,團隊隊伍不斷壯大。但是在團隊成員的管理方面仍然非常混亂,沒有建立起有效的組織分工模式。各部門職能分工不明確,造成大量技術(shù)支持人員、管理人員成為了前線業(yè)務(wù)人員的“救火隊員”,一旦業(yè)務(wù)繁忙或者處理不善,就需要技術(shù)人員等隨時充當(dāng)臨時補位。這種組織模式對企業(yè)長久發(fā)展產(chǎn)生嚴重不良影響,從工作效率方面而言,技術(shù)人員、管理人員和業(yè)務(wù)人員各自專長不同,能力也是參差不齊,臨時的組織分工,沒有經(jīng)驗的技術(shù)人員很難圓滿完成業(yè)務(wù)人員的工作要求,工作效率低;從團隊建設(shè)方面而言,技術(shù)人員在完成技術(shù)方面的工作同時還要負擔(dān)起其他部門臨時任務(wù),增加了工作壓力,還會對部門之間的關(guān)系造成隱患,影響團隊建設(shè)。企業(yè)發(fā)展沒有完善的組織分工模式,必然會影響企業(yè)規(guī)模發(fā)展,為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型帶來障礙。

2.3項目實施缺乏風(fēng)險管控,過程管控不完善

目前通信項目的發(fā)展趨向尖端化、復(fù)雜化、科技化方向,通信項目額風(fēng)險越來越大,一旦出現(xiàn)風(fēng)險問題將會面臨巨大的損失,因此通信工程的項目風(fēng)險管理尤為重要。然而,我國一大部分通信項目不同程度的存在風(fēng)險問題,如項目不能按時正常使用、項目建設(shè)周期延長、項目質(zhì)量不合格、項目成本增多等問題頻出,缺少項目風(fēng)險管控或者管控力度不足嚴重影響企業(yè)利益。

2.4缺乏項目完結(jié)評價

項目建設(shè)投產(chǎn)后,需要根據(jù)不同層次、不同規(guī)模的投資效益進行評估工作,把握建成項目的投資效益評定,然而很多通信企業(yè)由于內(nèi)部IT支持不到位、企業(yè)管理缺失等多種原因,業(yè)務(wù)量收指標(biāo)取得工作進展困難,難以進行符合實際的經(jīng)濟效益后評價工作,無法取得科學(xué)合理的評價結(jié)論,無法論證項目實施后盈虧情況和效能優(yōu)劣,對后續(xù)工作業(yè)績考核產(chǎn)生消極影響,失去投資效益評價工作的導(dǎo)向作用和激勵動力。

2.5缺少項目過程資料,缺少電子資料檔案

通信企業(yè)在項目建設(shè)全過程中,缺乏過程文檔的管理,沒有依照分項工程制定分項驗收報告,文檔管理工作不完善。項目結(jié)束后缺少項目總結(jié),沒有將項目驗收及工作結(jié)果支撐文檔或電子文檔保存,不利于企業(yè)近乎項目資料的整理工作和項目經(jīng)驗推廣,影響完善企業(yè)的品牌價值、擴大企業(yè)的影響力、增強企業(yè)的競爭力,是企業(yè)管理和長遠發(fā)展的大忌。

3通信企業(yè)信息化建設(shè)中項目管理優(yōu)化對策

當(dāng)前,三大電信運營商無一不是從政企合一的國有企業(yè)轉(zhuǎn)變而來,履行國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求,繼續(xù)擴大電信網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,深入偏僻城鄉(xiāng),填平“數(shù)字溝壑”。在企業(yè)擴大再生產(chǎn)道路上,要求企業(yè)堅持走可持續(xù)、健康的科學(xué)發(fā)展之路,大力發(fā)展信息化建設(shè)。在信息化建設(shè)過程中,項目管理至關(guān)重要,為了提高信息化建設(shè)項目管理水平,下面提出幾條具體建議:

3.1把握立項評估關(guān),設(shè)立項目經(jīng)理

通信企業(yè)項目立項首先要綜合考慮企業(yè)的運作狀況,以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和側(cè)重點,企業(yè)經(jīng)營管理者要深刻領(lǐng)會投資效益的精髓,在符合企業(yè)發(fā)展需要和中長期規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好市場調(diào)查,對項目的投資效益做出判斷。項目立項工作嚴格遵循立項流程,項目建議書得到批準(zhǔn)后,進行可行性研究工作,調(diào)查項目技術(shù)上的先進性、適用性,經(jīng)濟上的營利性、合理性,建設(shè)的可能性、可行性,是投資最終決策的直接依據(jù)。項目立項后,設(shè)立項目經(jīng)理,項目經(jīng)理具備相關(guān)資質(zhì),有足夠的人力資源管理能力,能夠組建高素質(zhì)的項目團隊,明確每個成員的責(zé)任和任務(wù);能夠優(yōu)化項目管理制度,制定相關(guān)績效考核制度,將獎勵、責(zé)任、效率和業(yè)績捆綁在一起;能夠建立良好溝通協(xié)調(diào)機制,確保項目團隊整體效能;能夠與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層良好的溝通,對決策有效執(zhí)行,將項目進展?fàn)顩r進行反饋;能夠協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,對需求進行取舍形成最優(yōu)方案。

3.2控制項目實施全過程,規(guī)范監(jiān)督管理

項目實施過程中控制是項目各計劃目標(biāo)的實現(xiàn),包括成本目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、進度目標(biāo)的事項,各類標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范的貫徹執(zhí)行,對合同內(nèi)容的執(zhí)行和項目實施中的反饋和決策。項目經(jīng)理負責(zé)項目實施控制。在項目實施中,嚴格依照醒目管理任務(wù)書的成本目標(biāo)支出費用,按照每月的成本計劃要求,及時調(diào)整項目成本支出計劃。對參與項目的有關(guān)單位資質(zhì)審查,包括設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位和設(shè)備供應(yīng)商,對施工隊伍額素質(zhì)以及施工質(zhì)量體系進行認定,嚴格執(zhí)行項目過程中的質(zhì)量檢查,通過質(zhì)量檢查方可進行下一道工序,對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的限期責(zé)令修正,確保項目質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)。通過規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)對項目進度驚醒管控,確定項目總進度目標(biāo)和分進度控制目標(biāo),變質(zhì)進度計劃,在項目實施過程中,將實際進行度要計劃進度進行對比,出現(xiàn)偏差要及時采取措施調(diào)整計劃,控制總進度符合進度計劃要求。各級項目管理人員履行監(jiān)督管理職責(zé),分析問題發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正錯誤,糾正目標(biāo)偏離,降低項目風(fēng)險,確保項目順利進行。

3.3完善項目文檔管理,做好項目完結(jié)評價

信息化建設(shè)大部分是創(chuàng)新型項目,具有很高的研究價值和參考價值。在項目管理過程中需要做好文檔管理工作,文檔管理工作要制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,確保項目各階段資料齊全詳盡,將工作成果制作成電子文檔,方便儲存和共享,提高企業(yè)的社會影響力。同時,文檔管理工作人員要熟練掌握文檔整理工作,按照相關(guān)要求將活動記錄提交保存,項目經(jīng)理也可以通過企業(yè)的項目文檔快速了解項目系統(tǒng),依據(jù)項目對系統(tǒng)進行升級維護。項目結(jié)束投產(chǎn)后,對項目進行評價工作,了解項目發(fā)展?fàn)顩r,取得項目重點業(yè)務(wù)的量化指標(biāo),完成相關(guān)績效考核制定,并評價考核標(biāo)準(zhǔn),增強企業(yè)發(fā)展動力。

4結(jié)語

通信企業(yè)信息化建設(shè)要不斷學(xué)習(xí)和補充項目管理知識和經(jīng)驗,不斷提高項目管理水平。通過人才的選擇和培養(yǎng)、把控企業(yè)發(fā)展方向、嚴控項目實施過程、做好項目文檔管理工作等達到優(yōu)化項目管理的目標(biāo),促進通信企業(yè)擴大再生產(chǎn),符合可持續(xù)發(fā)展要求,大力推進企業(yè)信息化建設(shè)。

參考文獻

[1]趙勇.通信工程項目風(fēng)險管理實施方案研究[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2015(06):49~50.

[2]孫卓馨.通信企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與分析[J].通訊世界,2017(16):87.

作者:劉源 單位:貴州省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司

主站蜘蛛池模板: 大庆市| 库尔勒市| 腾冲县| 塘沽区| 安塞县| 玛沁县| 常宁市| 平定县| 上饶县| 横峰县| 芮城县| 兴业县| 海口市| 繁峙县| 瓦房店市| 阿鲁科尔沁旗| 榕江县| 桓台县| 特克斯县| 中卫市| 渝中区| 河池市| 滦平县| 郴州市| 莱州市| 溧阳市| 和政县| 潞城市| 浦城县| 米泉市| 长葛市| 蒙城县| 九台市| 福州市| 启东市| 顺平县| 西丰县| 全南县| 潜山县| 丹寨县| 湾仔区|