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通過短期或長(zhǎng)期的培訓(xùn)，不僅可以使培訓(xùn)對(duì)象了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略，掌握先進(jìn)的管理方法和技術(shù)，更重要的是通過培訓(xùn)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的執(zhí)行力，因此培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。一位管理學(xué)家總結(jié)說:“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資”。聯(lián)想、海爾等集團(tuán)公司都早已把人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。許多煤炭企業(yè)發(fā)展后勁不足，可持續(xù)發(fā)展能力不強(qiáng)的原因之一，就是企業(yè)急功近利，沒有從戰(zhàn)略上注重對(duì)培訓(xùn)的投資，出現(xiàn)“將到用時(shí)方恨少”的情況。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主舒爾茨發(fā)現(xiàn)，單純從自然資源、實(shí)物資本和勞動(dòng)力的角度，不能解釋生產(chǎn)力提高的全部原因，作為資本和財(cái)富的轉(zhuǎn)換形態(tài)的人的知識(shí)和能力是社會(huì)進(jìn)步的決定性原因。但是它的取得不是無代價(jià)的，它需要通過投資才能形成，組織培訓(xùn)就是這種投資中重要的一種形式?？梢哉f:企業(yè)如果不重視培訓(xùn)，就意味著被淘汰。

培訓(xùn)是一種對(duì)職工的重要的激勵(lì)方式。通過對(duì)職工的培訓(xùn)，可以提高職工的歸屬感和成就感。根據(jù)研究人員調(diào)查，能夠從企業(yè)內(nèi)被選拔出去參加進(jìn)修培訓(xùn)，是被員工看好的一件事。如果企業(yè)能夠給員工提供良好的進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)，即使工資福利水平比另一家沒有提供任何培訓(xùn)的企業(yè)低，高素質(zhì)的員工也會(huì)愿意來工作，因?yàn)橹R(shí)型員工對(duì)知識(shí)和技術(shù)的追求要大于對(duì)金錢的追求，培訓(xùn)可以使自己得到更好的發(fā)展和提高，金錢的激勵(lì)是暫時(shí)的。煤炭企業(yè)鼓勵(lì)職工參加自學(xué)考試、函授學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)就是對(duì)職工的一種重要的激勵(lì)。培訓(xùn)是創(chuàng)建企業(yè)文化、建立學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。所謂企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化不是以物質(zhì)為中心的，而是以人為載體的，由一個(gè)企業(yè)的全體成員共同接受，而不是企業(yè)某些人特有，企業(yè)文化是靠企業(yè)的各級(jí)組織通過不同的培訓(xùn)方式培養(yǎng)出來的，離開了培訓(xùn)，就沒有企業(yè)文化，企業(yè)的核心價(jià)值觀也就成了空架子。培訓(xùn)是企業(yè)文化的一種重要傳播方式，培訓(xùn)的過程是企業(yè)文化的實(shí)踐過程，是學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展過程。通過培訓(xùn)，統(tǒng)一了職工思想，統(tǒng)一了行為規(guī)范，統(tǒng)一了價(jià)值觀念，工作氛圍融洽了，工作成就感和滿意度提高了，凝聚力增強(qiáng)了，企業(yè)文化自然就形成了。良好的企業(yè)文化反作用于企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，企業(yè)發(fā)展就會(huì)走上良性循環(huán)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益就會(huì)顯著提高，企業(yè)戰(zhàn)略才能順利實(shí)施。

培訓(xùn)還是留住人才、提高職工素質(zhì)的良好手段。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，不僅可以提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，更重要的是通過培訓(xùn)增加了員工的專業(yè)技能，豐富了員工的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備人才，培養(yǎng)了接班人。為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供了寶貴的人力資源保障。企業(yè)戰(zhàn)略是培訓(xùn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。雖然培訓(xùn)方式方法多種多樣，培訓(xùn)地點(diǎn)地域不盡相同，培訓(xùn)的層次有高、中、低之分，培訓(xùn)目標(biāo)也不一樣。但從培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿來看是一致的，都是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的。為保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)培訓(xùn)提出更高的要求。衡量培訓(xùn)是否有效果，不在看課時(shí)數(shù)量的多少、培訓(xùn)技巧的高低，而是看通過培訓(xùn)之后取得了哪些實(shí)際效果，培訓(xùn)只有與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合、與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合才能具有生命力。培訓(xùn)工作要有針對(duì)性，培訓(xùn)是要解決問題的，如果培訓(xùn)不能解決問題就不是培訓(xùn)。處于不同階段的企業(yè)需要不同的培訓(xùn)，有的需要“治療式”培訓(xùn)，有的需要“保健式”培訓(xùn)，不管怎樣，僅僅“下藥”是不夠的，做培訓(xùn)之前一定要全面“診斷”。企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施要以企業(yè)的各級(jí)管理者都成為培訓(xùn)教練為前提。眾所周知培訓(xùn)是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提升員工個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的一種教育、培養(yǎng)方式。它包括有形的培訓(xùn)和無形的培訓(xùn)兩種形式。有形的培訓(xùn)是指有固定的時(shí)間、地點(diǎn)和講師的培訓(xùn)，我們通常講的培訓(xùn)就是這種有形的培訓(xùn)。無形的培訓(xùn)則是指主管、骨干員工在平時(shí)工作中對(duì)下屬、一般員工的指導(dǎo)、培養(yǎng)。這種指導(dǎo)、培養(yǎng)的方式可以是開會(huì)、學(xué)習(xí)，也可以是一對(duì)一的面對(duì)面的交流，甚至可以是批評(píng)勸導(dǎo)。

在實(shí)際工作中，無形培訓(xùn)對(duì)提高績(jī)效的作用更大，影響更深，成本也更低(幾乎沒有什么成本)。要想培訓(xùn)工作產(chǎn)生實(shí)效，這一種培訓(xùn)就不能忽視，企業(yè)戰(zhàn)略一旦確立，各級(jí)部門、各級(jí)單位都會(huì)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定本部門、本單位的相應(yīng)等級(jí)的層級(jí)目標(biāo)。這些分層級(jí)戰(zhàn)略的實(shí)施離不開分層級(jí)的有形培訓(xùn)和無形培訓(xùn)，各層級(jí)的培訓(xùn)離不開各層級(jí)的管理人員，他們既是本層級(jí)培訓(xùn)的教練，同時(shí)又是上一級(jí)培訓(xùn)的學(xué)員。各層級(jí)管理者對(duì)本層級(jí)的戰(zhàn)略和管理對(duì)象了如指掌，做培訓(xùn)時(shí)就會(huì)輕松自如，教練講的清楚，學(xué)員聽的明白。培訓(xùn)完之后，“教練”更有可能為學(xué)員提供新的環(huán)境去體現(xiàn)培訓(xùn)的效果。反之，如果沒有各級(jí)管理者擔(dān)任教練，就會(huì)出現(xiàn)下面的情況:一方面，其他教練難以真正了解本層級(jí)戰(zhàn)略，也不一定了解培訓(xùn)對(duì)象的情況，就會(huì)造成教練講不到點(diǎn)子上去，學(xué)員聽不明白的問題;另一方面，由于管理者不是教練，管理者對(duì)培訓(xùn)工作不知情、不了解，甚至不支持，這種情況下，即使培訓(xùn)過程再認(rèn)真，實(shí)際應(yīng)用時(shí)，也會(huì)因?yàn)樯鲜鲈?，使培?xùn)工作失去意義，而達(dá)不到培訓(xùn)的效果，影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)的培訓(xùn)實(shí)踐已經(jīng)證明，“讓管理者成為教練”的培訓(xùn)方法是成功的。

企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)工作的關(guān)系是密不可分的，是矛盾的對(duì)立統(tǒng)一體。企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)工作相互作用相互依存，一方的存在以另一方的存在為前提，雙方在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。只有兩者相互促進(jìn)，共生共長(zhǎng)才能有企業(yè)的良性發(fā)展。

作者：付玉松單位：徐州礦務(wù)集團(tuán)教育培訓(xùn)部