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1醫院人力資源管理的意義
1.1醫院人力資源管理是醫療事業特別是醫院發展的客觀需要醫院人力資源管理關系到醫院人員隊伍和特色項目建設、學術研究發展。醫院的醫、教、研、管理各發展需要做好醫院人力資源管理工作,既能夠滿足患者的多方面多層次需求,也能充分調動醫院員工在工作中的主動性和創造性,滿足員工自身發展需要。
1.2醫院人力資源管理是提升醫院管理水平的重要途徑在醫療衛生事業中,醫院管理活動主要圍繞如何給病人提供醫療服務,正確處理醫患關系。醫患關系的正確處理,需要醫院在日常人力資源管理活動加強教育,讓每一名職工都能做到親切、有耐心、有責任心,盡可能弱化和避免矛盾沖突。醫院通過教育培訓,提升職工業務能力和職業道德水準,積極主動履行救死扶傷的職責,規范服務和管理,全面提高職工綜合素質,提升醫療服務滿意度,構建和諧穩定的醫患關系。要做好這些都需要在醫院日常人力資源管理重點關注。
1.3醫院人力資源管理是推進醫院現代化建設的核心力量要實現醫院技術、管理和人才的三個現代化,幫助醫院在日趨激烈的醫療市場競爭中脫穎而出,并進一步又好又快的發展,就需要強化醫院人力資源管理工作,實現醫院員工隊伍的高速度高質量發展。
2醫院人力資源管理中應引起重視的問題
醫院人力資源管理是醫院一項重要工作,必須得到各級領導重視,并從人、財、物等各方面上不予余力進行支持,積極探究醫院人力資源管理的創新服務,使醫院人力資源管理進入良性可持續發展。目前,醫院人力資源管理存在的主要問題是:管理理念陳舊.管理體制僵化;競爭意識淡薄.服務意識不強;專業技術職稱晉升缺乏競爭激勵機制;人才培養問題諸多,人才流失不可避免;績效考核制度不完善.薪酬分配缺乏競爭性和激勵作用等。
3開展醫院人力資源管理創新
3.1醫院人力資源管理的理念創新在醫院人力資源管理中,不能拘泥于傳統的人事管理方法,要大刀闊斧改革現有的人事管理模式,積極引入先進的醫院人力資源管理理念,特別要借鑒國外先進的人力資源管理經驗和方法,去其糟粕,留其精華,結合自身,推進人力資源創新發展。強化人力資源管理的相關學科知識,結合醫療衛生事業自身特點,堅持以“以人為本”理念,探索人力資源管理創新之路,逐步走出一條適合醫院發展需要的人力資源管理道路。
3.2規范人事招聘、狠抓人才引進醫院根據發展的需要制定相應的人才引進計劃,公開、公正、公平的招聘人才,協同市人事局、衛生局組織筆試、面試、操作考核等一系列程序,擇優錄用。對引進的高級人才,醫院更是注重“引進來,留得住”,提供一系列的優惠政策,為其自身發展提供多方面的支持。
3.3加強繼續教育、提高員工素質制定醫院人才梯隊建設實施方案,逐步落實人才培養計劃,努力提升醫院員工綜合素質和能力,強化醫院員工學習意識,鼓勵職工多途徑、多方式進行各種學習。一是健全和完善各職稱醫師繼續教育制度;二是以培養高技能人才為目標,根據醫院發展需求,選派骨干醫護人員赴其他省市或國外醫院進修學習,參加醫學學術會議或短期培訓,推動青年醫生進行更高學歷深造;邀請省內外專家、教授來院講學、指導工作,強調每一個醫院專業技術人員都必須接受繼續醫學教育,積極主動參加繼續醫學教育,不斷提升自身技術、技能,實現人才內部深挖掘,推動人力資源創新發展。
3.4建立公開、競爭、擇優的人才選拔、任用機制醫院需要牢固樹立“以人為本”的用人理念,以綜合能力和業績表現作為人才評價的標準,建立“競爭上崗、擇優錄用”的聘用制度。醫院中層干部崗位實行竟聘上崗,杜絕終身制,堅持能上能下的原則,讓每個人都平等的參與,公平競爭。完善競聘上崗后的目標管理責任和考核方案,執行工作完成情況與績效津貼掛鉤的薪金制度,對中層在崗干部定期進行全面考核,實施優勝劣汰的用人機制,讓全體職工都有競爭意識、憂患意識,不斷突破自我,發掘潛能。
3.5建立向優秀人才傾斜的激勵機制醫院要設立多方面多種類的獎勵項目和基金,對醫院發展提供幫助或做出貢獻的人才給予獎勵,充分發揮差額獎勵的激勵作用,將有限資源進行合理再分配、最大限度調動專業技術人員的工作積極性,做到事業留人、感情留人、機制留人、待遇留人。通過上述一系列的人力資源管理創新,我院通過短短8年時間在原有市人民醫院14位專家創院基礎上,專業技術團隊發展到主任醫師15人,副主任醫師41人,主治醫師63人。正是這樣過硬的隊伍,為醫院發展提供了堅實的基礎,使得醫院成為市“120”急救中心救護分站,市直機關、宿城區、宿豫區醫療保險、新型農村合作醫療、各商業保險、個體工商協會、少數民族等定點醫療機構。并連續多年多次被評為市衛生系統“先進單位”、市工商局“誠信服務”文明單位。由此可見,人力資源管理是醫院管理的基石,醫院要可持續發展必須建立健全符合醫院自身特點特色的人力資源管理體系,提升醫院醫療服務水平和質量,增強醫院競爭實力。
作者:董然單位:宿遷市鐘吾醫院