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摘要：現(xiàn)階段我國正在積極實(shí)施改革經(jīng)濟(jì)政策，主要的核心目的是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)升級和轉(zhuǎn)型，以便于在未來發(fā)展中迎接各方面因素所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展條件下，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，就需要具備高素質(zhì)工作能力的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理精神。本文研究了知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)人力資源管理模式。

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì)條件；企業(yè)；人力資源；管理研究

近年來隨著市場經(jīng)濟(jì)開始不斷呈現(xiàn)新型發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)模式的規(guī)模型發(fā)展已經(jīng)開始逐漸向集約型轉(zhuǎn)變，并且將知識專利作為競爭核心，不斷融入到市場競爭行列中，在這樣的發(fā)展背景下，人力資源的管理模式面臨挑戰(zhàn)。由于經(jīng)濟(jì)全球化的影響，使得人力資源已經(jīng)成為支撐企業(yè)發(fā)展的基本保障，許多企業(yè)開始提升人力資源的管理地位，以此來保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。(見圖1)

一、知識經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容

建立能夠激發(fā)員工在工作中具備積極性和創(chuàng)造性的管理制度，對于一個企業(yè)來說，有利于實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，以及將人力資源當(dāng)做一種經(jīng)濟(jì)財富來深度挖掘，從中積累對企業(yè)有用的價值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的發(fā)展。在這其中，最為重要的內(nèi)容就是正確應(yīng)用人才，主要的依據(jù)是能夠提升企業(yè)效益和經(jīng)營效率，能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生積極作用的員工，這才是企業(yè)最需要的人才。科學(xué)且高效的人才招聘制度，能夠決定整個企業(yè)結(jié)構(gòu)的組成，以及相關(guān)部門的整體工作素質(zhì)。與此同時，企業(yè)還需要對人才進(jìn)行全面培訓(xùn)，開發(fā)人才所具備的各項(xiàng)工作能力。知識經(jīng)濟(jì)是一種將創(chuàng)新作為核心的新型經(jīng)濟(jì)，能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營理念、管理制度、知識經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等方面產(chǎn)生直接影響，在企業(yè)開展創(chuàng)新的過程中，會出現(xiàn)許多的問題，這些問題推動人們積極參與學(xué)習(xí)，并對企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展有所幫助。其次，企業(yè)還需要注重管理人才手段和應(yīng)用策略，只有全能型人才，以及人才能力符合職位要求，才可以發(fā)揮出人才對企業(yè)發(fā)展提供幫助的作用。

二、人力資源和知識經(jīng)濟(jì)兩者之間的聯(lián)系

知識經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)之間存有較大差異。人才對于知識來說既是載體也是創(chuàng)造者，可以創(chuàng)造出新的思想觀念和新價值。在運(yùn)轉(zhuǎn)知識經(jīng)濟(jì)的環(huán)節(jié)中，可以不斷的重復(fù)應(yīng)用，并且在此過程中還可以不斷積累與創(chuàng)新，這就能夠體現(xiàn)出知識具備無限的發(fā)展?jié)摿ΑＶR的存在形式特殊，具備無限性，且不會受到時間和空間的限制。在知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，人力資源也開始向高層次提升，技能和勞動力等傳統(tǒng)資源也開始逐漸提高到創(chuàng)造性的資源層次上，也正是由于知識經(jīng)濟(jì)所具備的這些特殊優(yōu)勢，使得知識經(jīng)濟(jì)影響下的人力資源開始在企業(yè)內(nèi)占據(jù)首要地位，并且對企業(yè)競爭能力和后期發(fā)展也會造成影響。

三、知識經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

1.缺乏具體的人力資源管理規(guī)劃

許多企業(yè)并沒有針對內(nèi)部的人力資源部分進(jìn)行合理規(guī)劃，也沒有與之相符合的對應(yīng)人才，在這方面的重視程度不夠，欠缺計劃和預(yù)見性，以及相關(guān)人員在這方面存在輕視態(tài)度。一般情況下，企業(yè)會在快速發(fā)展的過程中，因?yàn)楹诵募夹g(shù)人員和高階層管理者欠缺，造成企業(yè)在后期發(fā)展的時候沒有足夠動力，造成這種原因主要是由于企業(yè)缺乏管理人才的人力資源部門，以及規(guī)劃管理制度的概念，在思想觀念上沒有跟隨上時展的腳步，經(jīng)營者依舊停留在節(jié)省人力資源成本的思想階段，沒有強(qiáng)烈的意愿去規(guī)劃人力資源管理制度。

2.欠缺全面培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)遇

企業(yè)在培訓(xùn)新員工過程中，欠缺連續(xù)和系統(tǒng)性的培訓(xùn)制度，沒有對員工展開全方面的引導(dǎo)工作，因此造成員工在后期工作進(jìn)展中難以對企業(yè)利潤提升提供幫助。企業(yè)培訓(xùn)員工所應(yīng)用的內(nèi)容局限于技能指導(dǎo)，所應(yīng)用的培訓(xùn)時間也十分簡短，制約了企業(yè)員工在整體素質(zhì)方面的提高。由于大多數(shù)企業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，所以認(rèn)為培訓(xùn)員工無法為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)回報，造成部分員工在剛經(jīng)歷完培訓(xùn)，還沒有真正參加工作就會離開企業(yè)，造成企業(yè)人才資源大量流失。

3.企業(yè)人才大量流失

企業(yè)的核心人才不但需要具備出眾的能力，還需要在思想理念上符合公司的發(fā)展方向。造成企業(yè)人才大量流失的主要原因是薪酬問題，與一些外資和大型企業(yè)差距較大，人才做出大量付出卻得不到相應(yīng)回報，而且個人價值也得不到表現(xiàn)機(jī)會。因?yàn)槠髽I(yè)核心人才無法持續(xù)發(fā)展，不符合公司發(fā)展需求，因此企業(yè)不能為員工創(chuàng)造更有利的發(fā)展條件，由于企業(yè)的不尊重，造成企業(yè)大量核心人才不斷流失。而且，企業(yè)內(nèi)部的人才資源管理者在管理過程中，需要注重的應(yīng)當(dāng)是以人為本，可是因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)管理模式的影響，許多企業(yè)在經(jīng)營的時候并沒有將戰(zhàn)略管理作為核心工作理念，在管理方式上存在粗暴且單一的管理問題。這些情況不僅使得人力資源無法實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，還無法為企業(yè)保留和吸引人才，因此需要高層管理者在升級管理體系的過程中研究如何完善管理方法和理念。

四、知識經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源管理和升級策略

1.做好人才資源管理制度

人力資源管理制度能夠涉及到多方面的因素，也可以平衡企業(yè)內(nèi)外以及員工和企業(yè)之間的關(guān)系。人力資源包含了企業(yè)內(nèi)部實(shí)施與編制多種項(xiàng)目，以此來保障各部門工作崗位的穩(wěn)定性，當(dāng)某一崗位出現(xiàn)空缺時，或者是哪種人才的數(shù)量不能滿足工作需求時，人力資源可以迅速解決這些問題，推動企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)順利開展。相關(guān)管理人員需要完善人才資源管理制度，根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求來保證內(nèi)部人員的數(shù)量以及個人能力，使得企業(yè)可以具備全能型人才，當(dāng)發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)出現(xiàn)人才不足或者過量時，就需要實(shí)施相應(yīng)管理制度，以此來保證企業(yè)內(nèi)部的人才供應(yīng)得以平衡。

2.提升企業(yè)內(nèi)部員工工作素質(zhì)

企業(yè)需要認(rèn)識到人力資源的重要程度，將培訓(xùn)員工能力作為工作核心，構(gòu)建學(xué)習(xí)性組織，推動企業(yè)員工通過積極學(xué)習(xí)來增加自身工作素質(zhì)，增強(qiáng)員工綜合能力素養(yǎng)與知識應(yīng)用技能，只有這樣才可以將企業(yè)人力資源的應(yīng)用效率有效提升。相關(guān)管理者需要清楚的意識到人力資源對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，加強(qiáng)企業(yè)各部門員工培訓(xùn)力度，最大程度的將企業(yè)勞動和生產(chǎn)效率提高，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的增值目標(biāo)。管理者需要落實(shí)培訓(xùn)員工管理制度，對企業(yè)進(jìn)行文化教育、職工培訓(xùn)、上崗前培訓(xùn)等，保證人力資源所實(shí)施的教育培訓(xùn)制度可以順利展開。其次，人力資源還需要建立良好的工作氣氛，并且在今后企業(yè)發(fā)展和運(yùn)營過程中，應(yīng)當(dāng)尊重和幫助企業(yè)人才，發(fā)揮出人才自身所具備的潛力和作用，并作為企業(yè)重要的文化氣氛。通過工作氣氛的培養(yǎng)，需要企業(yè)將人才作為管理依據(jù)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和競爭力共同提升的發(fā)展局面。

3.健全績效和評估制度

從管理制度的角度來分析，績效評估是企業(yè)與人力資源發(fā)展過程中不可欠缺的一部分。由于知識經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)在長遠(yuǎn)發(fā)展的過程中需要健全績效評估人力資源管理制度，并合理應(yīng)用，使其能夠在招聘員工和培訓(xùn)環(huán)節(jié)中發(fā)揮作用。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)各部門人才憑借自身工作能力在不同職位上都能發(fā)揮作用和價值，將所學(xué)知識真正應(yīng)用到實(shí)際工作中，就需要完善考核和評估制度，全面考試知識經(jīng)濟(jì)所具備的長期性特點(diǎn)，擴(kuò)展此方面的資金投入，為企業(yè)人才搭建更加良好的發(fā)展平臺，并且還要鼓勵人才大膽進(jìn)行創(chuàng)新，為人力資源管理奠定發(fā)展基礎(chǔ)。同時，企業(yè)還需要從自身能力考慮，加大經(jīng)濟(jì)投入力度，營造出一個良好的企業(yè)外部環(huán)境作為發(fā)展支撐，而且也只有在建設(shè)人才和工作環(huán)境等多方面系統(tǒng)進(jìn)行完善，才可以在人力資源管理基礎(chǔ)上得到質(zhì)的提升。人才發(fā)展的過程不是一朝一夕，而是需要一個漫長的過程，所以企業(yè)需要考慮到整體和長遠(yuǎn)目標(biāo)，特別是人力資源考評所帶來的艱難挑戰(zhàn)，不斷完善和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理以及體系建設(shè)，使得企業(yè)人才建設(shè)和儲備可以作為人力資源重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一。

五、結(jié)語

知識經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)人力資源，既為企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇，也使得企業(yè)面臨著許多挑戰(zhàn)。人力資源對一個企業(yè)來說，能夠影響其競爭、效益和發(fā)展等多方面因素，因?yàn)榇隧?xiàng)管理制度具備一定特殊性，會隨著企業(yè)發(fā)展而不斷變化，在管理制度上也會逐漸變得復(fù)雜，需要管理者不斷根據(jù)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)來調(diào)整管理制度。因此需要根據(jù)人力資源所具備的本質(zhì)，結(jié)合知識經(jīng)濟(jì)來實(shí)施人力資源管理，完善管理措施，只有這樣才會給人力資源有效實(shí)踐提供基礎(chǔ)依據(jù)。

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作者:陳蕾 單位:江蘇省通信服務(wù)有限公司