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論文關鍵詞:企業管理人力資源激勵機制
論文摘要:人力資源是現代企業最重要的戰略資源,激勵機制是人力資源戰略的重要內容。本文在闡述現代企業人力資源激勵理論的基礎上,分析和總結了激勵機制的主要措施,并提出了實施激勵機制應注意的問題。
人力資源是企業發展的最關鍵的因素,激勵是人力資源管理的重要內容,是人力資源開發的有效手段,激勵運用的好壞在一定程度上是決定企業興衰的重要因素,如何運用好激勵也就成為各個企業所面臨的十分重要的問題。
1、企業人力資源管理激勵理論
1924—1932年,芝加哥西方電器公司霍桑工廠進行了一系列的實驗,在其后的總結中觀點:金錢、企業的非正式組織、工作的環境和周圍人的關系直接影響勞動生產率。由此,各種激勵理論走上了舞臺。馬斯洛的需要層次理論認為,最大限度調動員工的創新精神和工作積極性,就必須滿足其不同層次的需要,主要包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我成就需要等五個層次。赫茨伯格的雙因素理論提出,影響人的因素是保健和激勵因素。保健因素那些與人們的不滿情緒有關的因素,它雖不能對員工起激勵作用,但有保持現有積極性、維持現狀的作用。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時,就會產生對工作的不滿意。麥克利蘭的成就需要理論認為在生存需要基本得到滿足的前提下,人的最主要的需要有成就需要、相互關系需要和合群需要三種,其中成就需要的高低對人的成長和發展起到特別重要的作用。
2、激勵機制的主要措施
2.1報酬激勵。報酬激勵是企業激勵機制的核心,可以吸引、保留和激勵企業所需的人力資源。一個完整的激勵報酬體系,應充分考慮報酬的內部公平性和外部競爭性。建立一個報酬合理的結構將對調動員工的積極性有極其重要的作用。高薪只是短期內人力資源市場供求關系的體現,而福利則反映了企業對員工的長期承諾。深得人心的福利,比高薪更能有效的激勵員工。為了最大程度的滿足不同員工的差異性福利需要,可推行彈性的員工自助性福利計劃,即允許員工在一定的范圍和要求內,不同等級的員工以及不同工作績效表現的員工可以選擇不同等級的福利計劃。這樣不僅可以加強員工對自己福利計劃的參與,使員工產生有權利和價值的感覺。
2.2情感激勵。情感具有極大的激勵作用,是人的行為最直接的一種激勵因素,領導者的情感感染力能夠控制和影響下屬的情感,形成激勵。領導者要善于運用自己的情感去打動和征服下屬的感情。同時,管理者應表現對員工的誠摯關心和熱情,多從員工的角度來想問題,理解員工的需要。比如,在施工企業中,大多數一線員工都是從各地到一起。他們遠離家人,更需要管理者的關心、認可與信任。基層管理者更要注意感情的投資,對員工要有深厚的感情,真心實意的關心和愛護自己的員工,增強員工對企業的凝聚力和向心力。
2.3員工參與激勵。如果一個單位領導者能夠充分發揚民主,給予廣大下屬參與決策和管理的機會,那么這個單位的生產、工作和群眾情緒,內部團結都能處于最佳狀態。廣大員工參與的程度越高,越有利于調動工作積極性。員工參與能使下級和員工與企業的高層管理者處于平等的地位研究和討論組織的重大問題,可以感到上級主管的信任,從而體驗出自己的利益與組織發展密切相關而產生強烈的責任感。同時,參與管理為員工提供了一個取得別人重視的機會,從而獲得一種成就感。管理者應當為廣大員工參與管理創造有利條件,充分發揮員工的主觀能動性,調動員工的積極性。
2.4榮譽激勵。榮譽是貢獻的象征,每一個員工都有一種強烈的榮譽感。滿足員工的榮譽感,可以迸發出強大的能量。許多企業從員工這種特殊需求出發,通過給予員工各種榮譽,收到了調動員工積極性的最佳激勵效果。員工被評為先進生產者,勞動模范,發給獎金,獎狀,上光榮榜,可以滿足員工的精神需要,從而激發出更大的工作熱情。
2.5職業培訓激勵。培訓是企業獲得高質量人力資源的重要手段,也是幫助員工職業生涯發展的重要舉措。對于員工來說,職業發展是人生大事,如果企業能夠給予幫助和指導,并且幫助員工實現自己的理想,那么員工就會為企業盡自己最大的努力,用忠誠和業績來回報企業。
3、運用激勵機制應注意的問題
激勵機制是企業人力資源管理的重要手段,但在實際運用中,應注意方法,把握好三個重點。一是把握激勵時機。超前的激勵可能會使工作人員感到無足輕重;遲來的激勵可能會讓工作人員覺得多此一舉,使激勵失去意義,發揮不了應該發揮的作用。根據時間上快慢的差異,激勵時機可分為及時激勵與延時激勵;根據時間間隔是否規律,激勵時機可分為規則激勵與不規則激勵,根據工作的周期,激勵時機又可分為期前激勵、期中激勵和期末激勵。激勵時機既然存在多種形式,就不能形而上學地強調一種而忽視其他,而應該根據多種客觀條件,進行靈活的選擇,有時候還要加以綜合的運用。二是把握激勵頻率。激勵頻率的高低是由一個工作周期里激勵次數的多少所決定的。激勵頻率與激勵效果之間并不完全是簡單的正比關系。一般來說,對于工作復雜性強,比較難以完成的任務,激勵頻率應當高,對于工作比較簡單、容易完成的任務,激勵頻率就應該低。對于任務目標不明確、較長時期才可見成果的工作,激勵頻率應該低;對于任務目標明確、短期可見成果的工作,激勵頻率應該高。對于各方面素質較差的工作人員,激勵頻率應該高,對于各方面素質較好的工作人員,激勵頻率應該低。在勞動條件和人事環境較差的部門,激勵頻率應該高;在勞動條件和人事環境較好的部門,激勵頻率應該低。在實踐中,應該對具體情況進行綜合分析,確定恰當的激勵頻率。三是把握激勵程度。保持合適的激勵程度,能使激勵對象樂此不疲。激勵程度是激勵機制的重要因素之一,與激勵效果有著極為密切的聯系。能否恰當地掌握激勵程度,直接影響激勵作用的發揮。超量激勵和不足量激勵不但起不到激勵的真正作用,有時甚至還會起反作用,造成對工作熱情的嚴重挫傷,從量上把握激勵,一定要做到恰如其分,激勵程度不能過高也不能過低。
參考文獻:
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