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摘要：對國內的各個醫院來說，檔案管理尤為重要，醫院檔案包含各種醫學文件、醫護人員的個人信息以及醫療設備信息等。當前，為提高醫院檔案管理的效率和有效地對其進行利用，醫院高層人員需對其進行相應的改善，為醫院正常運營提供相應的保障。接下來將具體分析醫院檔案管理中采用信息技術所帶來的意義，最后對檔案管理中的不足處進行探析。

關鍵詞：信息技術；醫院檔案管理；應用探究

0前言

當前信息技術已極大地提高各行業的工作效率，改變以往的工作模式。對醫院來說，采用信息技術，能高效地對檔案進行分類處理，從而提高檔案的利用率。

1應用信息技術的重要性

1.1提高檔案管理效率

對我國的醫療機構的發展來說，信息化建設是重要的發展方向之一，隨著各地區的醫療機構規模的不斷增大，就診人數也在與日俱增，這就導致醫院檔案管理工作將更加煩瑣。當前，信息技術已基本全面覆蓋各地區的醫療衛生機構，有效地提高各機構的醫療服務治療，提高醫院的工作效率。通過建立完善的檔案信息化管理體系，能對各類檔案進行信息化處理，有效地提高各種檔案的分類處理效率，通過信息技術，將各種檔案數據進行保存，有助于醫院查閱相關的檔案信息，縮短查閱相關檔案的用時，有助于全方位地開展醫療機構的檔案管理工作，提高醫療機構的正常運營效果。

1.2提高醫院綜合實力

通過有效結合信息技術與醫院檔案管理間的聯系，進一步強化醫院對檔案的管理能力，全面促進醫療機構的發展，提高醫院的運營效率，完善檔案管理體系，強化醫院的綜合實力和競爭力，實現醫院各資源的有效分配和共享。當醫院對內部檔案進行管理時，需對檔案進行信息化處理，并建立數據化的檔案體系。在檔案管理中應用信息技術可推動醫院各方面的發展建設，進一步加強高層對于醫務人員的調控。

1.3有助于高層決策

采用信息技術進行檔案管理，可幫助醫院在運營過程中，有效地處理各方面的資料數據，確保醫院檔案信息的完整、準確，便于后期的調閱工作。利用建立的信息化檔案系統，可將醫院各方面的檔案信息以數據的方式進行管理，提供相應的參考依據，有助于醫院高層進行相應的人員調動或制度規劃。因此，檔案管理人員需用信息技術進行管理作業，盡可能確保醫院檔案的管理力度，為醫院高層的決策提供相應的依據和保障。

2信息化檔案管理存在的問題

2.1硬、軟設備不足

為了有效地建立完善的醫院信息化檔案管理系統，專業的硬件設備以及軟件系統需進行協調、配合。但目前許多地方醫院對信息化檔案管理系統的了解不夠全面，使其硬件設備無法與軟件系統有效地結合、無法滿足該系統的運行要求和標準，使建立的系統在運行過程中可能出現一些問題；此外，許多醫院所采用的計算機軟件系統的性能還有待完善，目前所采用的軟件系統無法高效地對輸入計算機內部的檔案數據進行智能化的管理，其檔案分類、歸納仍存在一定的問題，需后期管理人員進行二次歸檔處理，這就給醫院的正常運營帶來一定的影響。總之，需建立完善的信息化檔案管理系統，配以適當的硬、軟設施，提高醫院對各部門的檔案信息管理效率，從而減少人力資源的投入或檔案管理效率不高等問題。

2.2管理人員能力不足

為確保醫院的檔案管理工作能有效地落實，其醫務人員的專業能力水平起到一定的作用。但許多醫院的檔案管理人員的專業能力并不能滿足相應的要求，主要原因如下：

2.2.1許多醫院的高層人員對建立檔案信息化系統沒有足夠的重視，所選派的管理人員并沒有檔案管理方面的能力和經驗，這就導致工作過程中存在許多不規范的操作，從而可能在操作過程中遺失或忽略掉某些檔案的詳細信息；

2.2.2許多醫院還未完善檔案信息化建設，同時其管理也需一定的專業能力才能勝任，該工作對管理人員有著更為嚴苛的標準，因此，對該建設來說，專業人才的匱乏以及管理人員的能力水平不足是許多醫院當前所面臨的窘境；

2.2.3應用信息技術管理醫院檔案，可有效地保存記錄各類檔案的數據，方便各科室的人員進行查閱。需管理人員有較高水平的計算機操作能力，這樣才能確保輸入計算機內部的檔案信息真實、準確，同時避免由于管理人員的操作不當，而導致某些檔案數據丟失或破壞。

2.3檔案管理監督制度不全面

檔案管理制度不全面主要由于醫院內部管理人員的責任劃分不明確，以至在檔案信息化建設的過程中，醫院對檔案管理出現一定的問題，導致各類的檔案信息數據存在遺漏或丟失，并且沒有相應的管理制度對工作人員進行相應的要求，無法確保工作人員的工作質量；此外，為確保檔案信息數據錄入的真實準確性，要對檔案管理人員進行相應的監督，確保其工作質量，提高錄入信息的準確性，因此，在建設信息化檔案管理體系時，同時要確保醫院的管理監督制度能有效地落實，從而提高檔案管理的質量，保證各類檔案信息能準確、無誤地錄入醫院的內部平臺。

3改善措施

3.1完善硬、軟設備

醫院內部的各類檔案相較于其它行業的檔案，往往其專業性更高，通過各類檔案可有效地促進醫療服務質量的改進，利用信息化技術，讓醫院內部的各類檔案可通過計算機網絡有效地進行相應的管理和分析。當前，許多醫院的檔案信息化管理利用計算機網絡平臺進行數據間的相互轉換，其中還配備專業的輸入設備，如打印機、文件掃描機等，來完成對檔案文件信息的錄入工作；同時由于如今電子設備的更新頻率較快，專業的相關設備使用壽命不高，因此，需管理人員對其采用的硬、軟設備及時進行維護和更換。當前，許多醫院的信息化檔案管理系統正在不斷地完善，需采用不同的技術手段加強對醫院各部門間的信息系統的管理，將各個部門的信息系統有機地結合起來，建立醫院的檔案管理總平臺，高效地將各類檔案信息互通有無，強化醫院部門間的交流溝通、資源利用；同時醫院需要利用軟件系統來知道各個相應的檔案管理制度，強化各類檔案的處理形式，利用電子文檔的形式將檔案信息及時地分享給各個部門，實現對檔案數據的集中管理。在信息化檔案管理系統中，根據要求將不同形式的檔案進行分類處理，有助于醫院人員能準確地查閱自己想要了解的資料，簡化查閱檔案的形式，可有效地提高檔案管理的效率和質量；同時對所采用的硬件和軟件設備，需對相關管理人員進行責任分配，明確管理人員所具備的權限等，利用軟件系統對重要的檔案文件進行加密，并對有資格查閱的人員賦予一定的權限，通過對檔案文件重要性的分類，避免重要檔案信息的流失，保障醫院內部網絡中文件數據的安全性以及準確性。

3.2提高管理人員能力

對醫院的檔案管理人員來說，掌控專業的信息技術和專業管理知識不可或缺，使管理人員在處理檔案信息的過程中，可很好地對各種檔案管理設備進行相應的操作，熟練地對醫院檔案進行錄入和分類處理，進一步提高檔案數據的檢索效率。提高人員的能力水平可采用以下兩種方式：

3.2.1醫院在對外錄用所需的管理人才時，需對其所掌握的計算機操作能力進行相應的考核，確保其能獨立地對各類設備進行熟練的掌握，從而強化整個檔案管理部門中人員的專業水平；

3.2.2對正在管理檔案的工作人員來說，需對其進行適當的培訓工作，通過培訓提高在職人員的專業能力，使其能了解當前國內、外最新的管理知識和熟練掌握各種硬、軟設備及系統。通過一系列的培訓工作，進一步強化工作人員對檔案管理的重視，了解各類檔案信息對醫院以及在職人員的重要意義，避免由于個人的操作失誤而導致部分檔案信息丟失，從而給醫院檔案管理帶來不利的影響。

3.3完善信息化檔案管理制度

推動各地醫院開展建設信息化檔案管理體系是為了更好地實現各類檔案信息間的相互分享和利用，因此，醫院需根據其實際的運營情況建立并完善自身的信息化檔案管理制度，通過醫院各部門間的相互配合和溝通，從而有效地使各部門的檔案信息能相互分享，便于其它部門進行檔案的查閱和利用，從而提高醫院的整體醫療服務質量和各部門間的交流、溝通；而且，還需針對具體情況組織建立相關的檔案監管部門，監管人員需定期對計算機中的電子檔案進行抽查、檢驗，對發現的問題及時進行處理，根據相關制度對負責的管理人員進行獎罰，確保醫院的各類檔案管理的質量，高效地完成對各類檔案的錄入歸檔的工作，確保其錄入的檔案信息與所獲取的紙質檔案信息內容完全一致，使整個檔案信息化過程更為具體、更為規范，從而提高醫院的信息交互的能力。

4結束語

總之，建立信息化的醫院檔案管理體系，可有效地處理醫院的各類檔案信息，通過計算機網絡，有效對其進行分類處理，并能使醫院人員準確地進行調檔工作，查閱自己想要了解的信息，促進醫院各部門間的交流、溝通，促進醫院醫療服務水平進一步提高。

參考文獻

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作者：董加鑫   單位：昆明市第二人民醫院