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［摘要］本文圍繞電子商務社區教育示范基地建設研究，從電子商務社區教育基地的現狀、電子商務社區教育存在的問題、電子商務社區創新基地的構建目標和電子商務社區教育基地建設幾方面進行深入研究，旨在提升電子商務社區教育示范基地的運作效率。

［關鍵詞］電子商務；社區教育；示范基地；網絡平臺

0引言

電子商務是一種以信息網絡技術為手段、以商品交換為中心的商務活動，成為我國經濟增長的主要途徑。中國網民數量居全球首位，2017年達到7.72億，是全球最大的網絡零售市場，擁有5.33億網絡購物用戶。2017年，中國電子商務交易額（含B2B及網絡零售）達29.16萬億元（約合4.3萬億美元），同比增長11.7%。網絡零售額71751億元（約合11288億美元），同比增長32.2%。其中，實物商品網絡零售額54806億元，同比增長28.0%，占社會消費品零售總額的15%。2017年度中國電子商務人才狀況調查報告顯示：87%電商企業存在人才缺口。因此，在新時期發展過程中，培養電子商務人才一定要構建規范的電子商務社區教育示范基地。

1電子商務社區教育基地的現狀

1.1社區教育介紹

社區教育是運用本社區教育、文化等資源，面向本社區全體公民，以促進本社區人的發展與社區發展為目標的各類教育活動。此外，社區教育是社會人才發展的基礎，從根本上加強了學校教育和社會人才發展的關系，一方面，學校是社區教育的基礎，為其提供了資源，另一方面，社區教育從國家教育行業中興起，并成為社會教育的一種表現形式。

1.2社區教育發展

相關研究顯示，社區教育主要有以下3種。第一種是社區教育，起源于北歐，以相關人員在19世紀建立的民眾學校為基礎。第二種是將社區教育歸為非規范形式的服務形式教育，以美國為基礎，以社區成立的學校為基地，為不同階段、不同時期的失業者提供的一種非規范的教育服務形式。第三種是社會上的教育，主要以日本為基礎。日本的教育分為3類，一類是家庭方面的教育，一類是學校方面的教育，最后一類是社會方面的教育。目前，日本的教育倡導平等性和普遍性，并將社會教育確定為學校教育之外的另一種形式的教育，以日本公民館為基地，不斷提升全體民眾的素養。

1.3我國的社區教育

我國的社區教育是一種在社區中不斷開發社會教育資源，以社區中的所有人員為基礎，以提升人們的綜合能力為出發點，逐步提升公民素質，使社會能夠持續穩定發展的一種教育形式。也就是說，社區教育主要通過小型單位開展，彌補學校教育的不足，是面向全體公民的一種非規范形式的教育。實現社區教育能夠在一定程度上實現學校、社區相互配合，共同進行教育的一種形式，在人們接受社區教育的過程中，一般體現了社區教育的普遍性、廣泛性、及時性和豐富性等特點。我國不斷對社區教育進行完善，提出很多全新的教育思想和理念，并在社會上取得了一些成果。但是目前社區教育不夠深入，導致公民的參與積極性受到影響，在新時期發展過程中，我國要合理開展社區活動，使社區能夠更全面地為人們提供教育。

2電子商務社區教育存在的問題

目前，電子商務社區教育在教學過程中比較重視培養實驗教學和實踐能力，但是在實踐中缺少理論知識的引導和支持，導致二者的融合無法順應社會發展，不利于培養滿足社會需求的全能型、綜合型人才。此外，不同學科的教育實驗關聯性不強，缺少知識的整合和挖掘，實驗教學理念落后，再加上電子商務社區教育的受眾也比較局限，導致社區教育不能順利開展。隨著市場競爭日益激烈，社區教育應以培養創新思維、提高綜合能力為基礎，從而提升廣大公民的綜合能力。

3電子商務社區創新基地的構建目標

3.1為公眾提供學習基地

電子商務社區教育的發展和應用為社會發展提供了有利條件，通過在社區建立相關電子商務教育示范基地，促進工業化經濟知識轉變為信息時代知識。高校要積極發揮自身的作用，為社區電子商務教育服務提供相關基地，為公民電子商務社區教育提供相關理論知識體系，為社區教育培養更多人才奠定基礎，從而促進電子商務社區教育健康發展。

3.2培養更多創業型人才

社區教育能夠提升人們的創業能力，為失業者和無業者創造條件，促使人們成為創業者。社區基地主要培養公民的創業能力，通過教授知識和加強實踐的方式讓其熟悉電子商務，為他們未來的發展提供條件。

3.3提升公民的綜合能力

在新時期，電子商務社區建設示范基地的主要目的是從根本上提升公民的綜合能力，使公民能夠順應社會發展，從而為社會培養全能型人才。同時，社區教育以理論知識講解為基礎，輔助相應的實踐手段，促進公民實現全面發展。

4電子商務社區教育基地建設策略

4.1發揮高校和行政部門的力量

根據我國社區人員的分布特點，筆者發現社區中的專科學校比較多，社區人員主要是社會上的年輕人。我國政府和相關行政部門具備一定的社區教育管理能力，能夠在一定程度上實現企業、學校和行政部門的溝通和互動，在此基礎上進行社區電子商務教育具有一定的可操作性。不同高校要成為電子商務社區教育的中心，但是為社區服務教育提供的教學資源和服務等有一定限制，資源匱乏會給社區教育帶來不利影響。因此，行政部門要及時加入，充分發揮自身的作用，通過構建不同類型的學校為社區教育提供資源，從而在行政部門和學校的共同努力下提升社區教育的有效性。

4.2建設電子商務社區教育基地

行政部門要根據社區發展的實際情況，選取幾個不同的電子商務專業學校，在其中建設以電子商務為基礎的社區教育基地。學校應發揮自身的作用，為社區教育基地提供相關電子商務知識教學資源，提供相應的教學手段和方法，等等。

4.3形成電子商務社區教育網絡基地形式

在新時期，電子商務社區教育要充分利用互聯網技術，將其充分融入電子商務社區教育，不但在實際基地能夠完成電子商務教育，人們可以通過網絡進行線上學習，實現線上線下同時學習，為人們提供更加豐富的教學資源。電子商務社區的網絡內容要綜合考慮電子商務理論知識、學習模式、相關資源等方面，從而為電子商務社區教育提供相關信息化服務，滿足人們對電子商務學習的需求。比如，某電子商務社區制定的教學目標主要包括商務教育、設計資源和練習等內容，通過網絡學習有效提升電子商務教學的質量和效率，避免占用學習者的時間。

4.4電子商務社區教育基地的推廣途徑

新時期，電子商務社區教育基地要結合人們的發展需求，根據人們對電子商務知識的學習情況，為除了接受正式教育的學生以外的人提供社區教育基地，通過與高校合作建設示范基地，增強全體公民的電子商務意識，并結合網絡信息化構建電子商務社區教育體系。首先，行政部門要積極組織和建設，提供充足的資源，從而促進電子商務社區教育實現可持發展。其次，電子商務社區教育基地要加強宣傳力度，比如，在網絡上構建相關電子商務社區工作宣傳知識平臺、發放宣傳單等，通過豐富多樣的宣傳方式提高人們對電子商務社區教育的認識。最后，行政部門應積極推廣電子商務社區教育基地，提出針對性的建議，幫助人們充分認識到商務社區教育的重要性。

5結語

建設電子商務社區示范基地能夠在一定程度上提升人們的電子商務知識水平，提高人們的創新能力和創業能力，同時還能減少失業率。學校、行政部門、社區和網絡平臺應相互配合建設電子商務社區教育基地，不斷提高人們應用電子商務知識的能力，為未來社會發展奠定基礎。

作者:董健 鄧冬梅 單位:廣東食品藥品職業學院