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文章分析傳統信息構建的特點,通過比較,明確信息構建在當代與信息設計、信息治理以及信息治理構建概念的區別。在此基礎上,提出網絡信息構建留意的題目。
信息構建(InformationArchitecture,IA)是對大量處于復雜狀態但又相互影響和作用的數據或信息,進行收集、組織、整理、表達和提供,從中抽取本質模式,將信息化紛繁復雜為簡單明了,變不可理解為可以理解,從而幫助人們理解信息、找到知識路徑。
一、傳統的信息構建
信息構建是“定義和控制界面并整合系統各組成部分”的一種機制,個人信息系統的規模和復雜程度正在不斷增加,從而促進了構建程序在范圍、組織影響和處理過程等方面比早期的獨立應用范圍要廣泛得多。
第一代信息構建于80年代公然和描述,它是用于開發獨立應用的,主要描述從需求、設計、構造到最后的交付使用這樣一個過程,其重點是一個獨立系統的開發。第二代則是將信息構建的思想融進企業級的若干個應用的綜合。
另一個特征就是第一代和第二代的信息構建夸大的是技術解決而不是組織對信息的使用。在當時社會中的很多領域都希看能開發、分享和治理信息。對大部分組織來說,僅僅擁有一個網站、電子信息治理系統就足夠了。然而,時過境遷,人們終于意識到必須把信息作為組織中的一種資源來看待。
二、現代圖書館信息構建
(一)概念解析
20世紀90年代初,Web的形成和基于Web瀏覽器的發明,大大推動了因特網向全球發展。同時,作為企業治理中的一個重要職能知識治理的出現,使得人們的爭論越來越多地涉及到信息內容和內容治理上來,從而提出了以信息為中心的第三代信息構建。第三代與前二代信息構建的主要區別在于:
1.第三代信息構建夸大信息作為一種競爭資源的使用價值,區別于支持系統的技術。單方面關注由技術構建出的一個信息體系就像是用烹飪工具裝設一個廚房而來制作一頓晚餐一樣,它忽略了烹飪原料的質量。用戶和信息建筑師都是通過把握“信息的信息”從更深層次來理解信息的使用。這種理解超出對信息本身及其結構的簡單定義,通過一些數據、圖案、指南來引導用戶使用信息。同時,用戶和信息建筑師也通過“信息收益率”來評價信息構建的質量。
2.由于在第一代和第二代信息構建中所使用的單一圖表過于簡單化,不能傳遞太多信息,所以需要用一系列的圖表來描述題目。第三代信息構建便是通過反映信息的這種***復雜性以及描述構建中不同熟悉維度的各個關鍵因素來解決題目。
3.早期的信息構建概念忽略了該概念的背景和理論基礎,或者將其簡單化。基于一些不適當的設計原則,信息構建是很難實現的,如信息構建中對度的整合。今天的信息構建要考慮到整個體系中各元素的整合以及體系中各組成部分的再使用題目。
(二)與其它概念的聯系
1.信息構建與信息設計。信息構建的重點在于內容以及以用戶為中心,特別是復雜的網站建構。主要成分包括:虛擬設計:版面與信息的圖表設計,使得交流的效用最大化;交互設計:設計網頁上動態成分或軟件應用,可以使用戶完成特定任務;用戶的經驗設計:建立一個完整的基于用戶需求的經驗數據庫;可用性:對一個系統進行評價,確保其易用性和有效性,然后,將評價結果融進到設計過程中往。
信息設計偏重于文獻內容、結構和外形的結合。它不只考慮文獻的內容本身,還將文獻作為一個整體,進行多元化的整合。相比較而言,信息構建更側重于內容的概念設計。
2.信息構建與信息治理。信息治理是一個比信息構建更為成熟和固定的領域,它是以數學、治理科學、信息科學等學科為基礎,涉及多門學科(理、工、農等)、多個領域(經濟、治理、法律等)的綜合***叉學科。二者都與信息科學(如信息的描述、辭典的設計、信息檢索等)有著很多聯系。信息建筑師與信息治理專家對信息組織、建立有效的內容治理戰略以及為用戶提供有效的訪問途經等方面都有著很大的熱情。同時,他們也都受到網絡信息泛濫的矛盾沖突以及經濟不穩定等多方面的沖擊。狹義的信息構建,即網站信息構建,這是當今信息構建應用最為廣泛、最為成熟的領域。廣義的信息構建,即不僅要考慮信息,而且更要對組織機構中的信息服務與信息相關部分及其職員的整合與公道配置,包括技術層面、治理層面以及信息系統的結構構建。因此,廣義的信息構建更接近于現代信息治理的理念。
3.信息構建與信息治理構建。信息治理構建是當代出現的虛擬企業組織中為了治理生產計劃信息和控制信息而產生的。它不僅要考慮貿易數據,還要考慮技術方面的數據。信息構建是“組織信息和設計信息環境、信息空間或信息體系結構,以滿足需求者的信息需求的一門藝術和科學”,涉及到圖形設計、人機交互和界面設計,目的是幫助人們成功地發現和治理信息,側重于用戶和信息。
三、網絡信息構建
網站信息構建是指借助圖形設計、可用性工程、用戶經驗、人機交互、圖書館學信息科學等的理論方法,在用戶需求分析的基礎上,組織網站信息、設計導航系統、標簽系統、索引和檢索系統,以及負面內容布局,幫助用戶更加成功地查找和治理信息。
網站信息構建的主要內容包括:
(一)內容組織
一般通過字母順序或地理位置構成來組織圖表。一些模糊圖示法也很有幫助,但不太正確。現在比較有名的如Yahoo網頁上的杜威十進分類系統。圖表一般獨立于用戶界面。界面改變并不影響到圖表。另外,為了實現這個目標,它還必須有一個規則來容納新增加的網頁內容。
(二)導航系統
它幫助用戶了解自己所處位置以及從這個網站中能獲得什么,就像現實中的路標或輿圖一樣,可分為全局導航和頁面導航。全局導航可以鏈接到網站內任何一個資源,而頁面導航給用戶呈現相近的主題網頁。此外,還有像背景導航,為用戶建議網站其它領域相關主題內容;面包屑導航法,呈現網站結構中的頁面位置以及用戶的瀏覽路徑;網站輿圖和索引也為用戶提供了網站內容、結構等方面的概況。(三)檢索系統
這里夸大的是檢索結果和檢索界面。檢索結果不能太龐大和雜亂無章,以至于查準率過低。而界面要求友好,能夠提供給用戶進行自我修正檢索機制的途徑。
(四)標識系統
包括頁標題、主頁上的鏈接、索引進口、產品名、公司名等。這些在網站上隨處可見。它可以使鏈接與頁面主題相一致。&