前言：本站為你精心整理了現代人旅游理念范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

摘要：旅游理念可引導旅游資源的開發和旅游產品的設計。利用問卷調查法從吃、住、行、游、購、娛及旅游動機幾個方面來研究現代人的旅游理念。研究結果可為旅游產品設計提供市場導向，根據旅游理念設計旅游產品，這不僅可以有效利用資源同時可以滿足市場，從而促進旅游業的持續健康發展。

關鍵詞：旅游理念；問卷調查

1問題的提出

對旅游者具有吸引力的是旅游產品，現代旅游消費者在很大程度上已從消費者轉換成一定意義的生產者，由“我賣什么,你買什么”發展到由消費者提出個性要求,由經營者提供,甚至經營者與消費者共同設計旅游產品。現代旅游者到底需要什么樣的旅游產品？從其旅游理念可以反映出來。對現代人的旅游理念作調查研究，其結果可為旅游產品設計提供市場導向，根據市場需求設計旅游產品，這不僅可以有效利用資源同時可以滿足市場，從而促進旅游業的持續健康發展。

2研究方法

對現代人的旅游理念研究主要采取問卷調查法，輔以訪談法，搜集第一手資料，然后應用數理統計方法進行數據處理，用量表法建立數學模型，再結合室內資料進行現代人的旅游理念分析預測。問卷以封閉式為主，開放式為輔。因調查活動大多為實地調查，封閉式問卷更容易取得旅游者(視被調查對象均為旅游者)的配合，對于個別對問卷或對問題感興趣的旅游者，增設開放式問題進行交流。

問卷從方法上可分三個部分，第一部分是旅游者背景資料，采用了填表法；第二部分是描述性的題目，采用了多項選擇式的定性方法；第三部分為定量描述性題目，采用心理學態度研究的Likert記點等級量表法和Osgood語義區別法。

3調查情況

調查表的內容是現代人的旅游理念研究的基礎和關鍵。調查表經過一年的反復“設計——預調查——修改——再調查——修改——……——定表——調查”過程。調查時間從2006年10月到2007年4月，歷時近半年。調查時段兼顧周末與工作日、旅游“黃金周”與旅游淡季、學生假期與非假期、團隊與散客等因素。共發放了1000份問卷，回收816份，回收率為81.6%，有效問卷687份，有效率為84.2%。調查方式主要是實地調查，同時兼顧網上調查、電話調查和郵寄調查；調查方法主要采取簡單隨機抽樣調查法和任意抽樣調查法；調查地點主要是貴州省、湖南省、山東省、廣東省以及山西省等。調查對象遍及中國25個省(市、自治區)。

4現代人的旅游理念調查結果

（1）現代旅游者希望在飲食方面吃出健康與品位。

吃不僅是人們的一個基本生理需求，也是人們精神享受的一個重要體現。隨著人們生活水平的提高，“吃飽”已不能滿足人們的需求，吃出文化、吃出品位、吃出健康已成為現代人追求的重要內容。

從調查統計資料可以看出，大部分旅游者都樂于吃旅游地特色的食品，占總調查人數的70.6%；其次是要求好吃就行的，占25.9%；而就吃旅游者本地食品的旅游者，占8%。這說明人們到達新的旅游目的地后，都愿意品嘗當地的食品，因此，在旅游食品的開發上，本地食品大有市場開發潛力。

（2）當地民居型住宿設施越來越受歡迎。

在旅游過程中，“住”主要針對過夜旅游者。但旅游過程中旅游者只是暫時居住，因此，對它的要求與日常居住條件不同。從人類具有好奇、求異心理的角度來說，反而希望住在與“家”的住宿環境相異的地方。

從調查結果看，部分人(10.90%)的需求是復合型的（表1），即根據具體情況而定。從總體上看，選擇住“當地民居”的人稍多，大于30%的比例，說明人們對異地住宿環境比較感興趣。選擇“星級的賓館飯店”的人約占27%的比例，說明人們在旅游住宿上的理念已偏離對檔次的追求，偏向于對當地文化的追求，從復合選項中也可以看出，選擇“當地民居”“野營”的比例明顯多于其他的組合。希望“野營”的旅游者約占25%的比例，這與時下興起的背包(徒步、探險)旅游有很大的相關性。（3）無污染型的景區內部交通方式受歡迎。

旅游交通從其涉及的空間尺度和旅行過程可以分為3個層次。第一層次是外部交通，第二層次是由旅游中心城市到旅游景區的交通，第三層次是內部交通，是指景區內的交通，內部交通主要是徒步和特種旅游交通，如游船、轎、滑竿、人力車、騎馬、纜車、索道、滑竿等。

我們研究的是第三層次的交通。根據對“行”方面旅游理念的調查，主要從旅游者的參與性和環境保護意識兩個方面來考察。從調查的結果來看，徒步仍然是人們最喜愛的也是普遍的旅游交通方式(37.1%)。選擇人力類的旅游者也比較多，占22.1%的比例。由于這類交通方式價格比較貴，無污染，景區樂于做，旅游者省力、游時增加，享受性、參與性更強，也可以滿足其炫耀心理，同時，車夫就是導游，獲得的旅游感受更真切，旅游方式更靈活，速度上可以調節。喜歡畜力類旅游內部交通方式的旅游者僅占5.7%的比例，因為畜生畢竟有它們的野性，另外，不衛生。喜歡機械動力類的旅游者占16.7%的比例，這類交通方式快速、省力，但旅游者的自主性低，而且對景區或多或少有些環境污染或生態景觀污染。

（4）希望購買便于攜帶、價格便宜、有紀念意義和品嘗價值的旅游商品。

東民、文強通過對北京、天津、上海、廣州、武漢五地1000人專項問卷調查，得出有77%的人肯定會買旅游商品、特色商品最受歡迎，錯位的定價(中低檔旅游商品更受歡迎，但目前大多數旅游商品的價格都比較昂貴)，質量有多重要(以假亂真令人不快與尷尬)的結論。

由調查結果得出，人們對旅游商品的偏愛大多喜歡復合型的，占23.87%。只要便于攜帶、價格便宜、有紀念意義和品嘗價值的旅游商品，人們都樂意購買。從單獨選項來看，手工藝紀念品最受歡迎，開發潛力大，占34.8%；其次是地方特色的食品，占19.79%的比例；再次是紀念性的書籍，占4.8%；紀念性的徽章占6.84%，其他紀念品占4.8%。

（5）希望游余時間有豐富的活動參與。

調查中，很多人表示，只要有活動，他們樂意參與或消費。調查結果顯示，95%的人都不愿意呆在房間里休息(圖1)。從對活動類型的選擇上來看，絕大部分人都希望活動豐富多彩，其中又以“觀看表演”和“看景區夜景、散步”所占的比例最高，為總人數的49.2%。其次是觀看表演、看電視、唱卡拉OK、喝飲料類的娛樂活動，玩棋牌主要是中青年人喜愛的娛樂活動。另外，值得注意的是，鍛煉身體、保健美容類活動在旅游區已興起，而且正受旅游者尤其是女性的歡迎，這類活動在現代都市生活中已成為時尚消費，在旅游過程中，也樂于利用游余時間享受一下。

（6）對旅游活動性質的偏好。

人們對旅游活動的性質的偏好是人們旅游理念的一個非常重要的體現方面。如是喜歡參與性的旅游活動還是喜歡觀賞性的旅游活動，喜歡個性化的旅游活動還是喜歡大眾化的旅游活動等，當然，這些反義詞之間是相對的對立。通過調查統計(表2，表3)，可以進一步定量化地分析旅游者們對旅游活動性質的偏好。統計結果顯示，人們希望旅游活動更具有參與性、個性化、刺激性和時尚性，希望導游詞具備一定的科學含量，非常注重精神享受。它們的平均值都小于中值4，綜合評分均大于中值0，其中，精神享受與物質享受一項的平均值最小（2.837），綜合評分值最大（1.16），說明人們在旅游過程中非常注重精神享受。

注：此表用Q=1n∑5i=1WiIi公式計算，式中，Q代表作用的大小；n代表樣本總量，即687；Wi代表選擇第i項的人數，i為選項；Ii代表第i項的權重，由于該組使用的是語義區別法，每一組為意義相反的一對反義詞，所以我們將其權重作了如下規定：居中者設為0，其左右以正負劃分，左邊依次為1、2、3，右邊為-1、-2、-3。再代入值進行計算而得。

本次調查研究也存在一些不足，如，數據的收集面還比較窄、數據不具有連續性而不能進行橫向分析和比較，有待進一步開展工作。

參考文獻

［1］魏小安.中國旅游業新世紀發展大趨勢［M］.廣州:廣東旅游出版社,1999.

［2］FoxallG.R.，GoldsmithR.E.，BrownS.ConsumerPsychologyforMarketing(2ndEdition)［M］.北京：機械工業出版社，2001.

［3］馬耀峰、李永軍、茍小東等.中國入境旅游流研究［M］.北京：科學出版社，1999.

［4］東民，文強.旅游商品無人喝彩［N］.中國商貿，2001.