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醫療文化建設經營管理論文

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醫療文化建設經營管理論文

一、醫療文化建設對醫院經營管理的作用

1、醫療文化建設可提高院內生產力

我國社會發展進程中長期高度秉承“科學技術是第一生產力”理念,而醫院文化建設中將院內人員作為發展核心,也是促進文化提升的最主要資源。通過建立良好的醫療文化可完善以人為本的基礎導向,在不斷激發醫務人員潛能及創造力后積極促進醫院整體發展。醫院的經濟發展前景也與文化導向具有相互影響的作用,在當前市場經濟大環境下,醫療文化可良好推動其經濟發展。綜合分析醫療文化可作為醫院生產力的重要分支,對其持續與穩定創造有效保障。

2、醫療文化建設可改善醫院競爭實力

目前,品牌建設已成為醫院發展過程中的主要途徑,伴隨我國社會與經濟的不斷進步,國民生活狀態與思想意識均發生了顯著變化,其自我健康意識逐漸上升,而醫療消費觀念已由原始的盲目狀態轉變為計劃性消費中。在日常發生健康異常等狀況時,大多均摒棄了“有病亂投醫”情況,而通過醫院質量與口碑等多方面綜合評估后再開展治療。進而醫院若維持良好的社會認同與青睞,務必需要全面提升品牌形象,經改善醫院美譽度后方可獲得滿意效果。醫療文化的建立可主導醫院尋求到更準確的發展方向,而后在品牌設立時將醫療文化特色進行貫徹,增加醫院無形資產并創造優秀的社會名聲,促使社會人群具有更高的認同程度后積極促進醫院競爭實力。但在建立品牌的實際工作中,部分醫院由于缺乏主導目標,盲目創建品牌理念,也會引發形象設立不當而影響醫院穩定發展。醫院品牌的建立必須將醫療文化作為根本要素,完善內部文化氛圍后綜合評定發展目標才能保證具備競爭實力的品牌效應。

3、醫療文化建設可增強醫務人員凝聚力

以往醫院經營管理過程中經常存在越級管理與多人管理等狀況,而單純采用人員管理措施往往會促使醫務人員負性情緒偏高,即便其規章制度相對嚴格,但也會影響到院內工作者的意識態度與工作積極性。常規制度掌控下僅能緩解其行為偏差與思想問題,對于心靈層面仍缺乏準確控制效用。醫院通過建立合理的醫療文化理念,將傳統人文精神等優秀文化貫穿于管理實施中方可促使醫療文化中獨特性與時代性良好提升。人類思想意識經常會受到心理波動的影響,常規方式開展經營管理時,即便相關制度具備科學性與完善性也會在個人主觀意識下發生偏差,而既往醫護人員違背院內制度等相關事宜多因此原因所引發。諸如此類主觀意識形態所導致的問題嚴重程度越高,對醫院穩定狀態的阻滯程度也會明顯增加,如醫院僅通過制度建立來控制醫務人員,便會存在較高的風險性。全面了解傳統人文精神,再增添時下優秀文化理念,便可促進工作人員的基礎意識改善,從而保證了穩定發展態勢。

二、醫療文化發展建議分析

1、提升傳統文化地位,保持獨特文化特征

儒家思想為我國傳統文化中的精髓,該種思想不僅是相對獨立的文化模式,也是完整全面的文化系統,其思想意識中將道德理念作為基本出發點,對獨立家庭、社會團體乃至整個國家均具有良好作用。儒家思想中主要講天人合一、君臣倫理作為指導意識,與當前社會文化思想相融合便可解釋為團隊精神。醫院構建醫療文化過程中合理納入傳統儒家思想,通過理念融合后促進團隊協作精神與能力的提升,便可發揮滿意的整體協作效果。同時,醫療文化中深化儒家思想也可確保醫學倫理的良好體現,在基礎治療效果的基礎上對患者公平性與認知權具有積極促進作用,從而緩解了醫患糾紛的風險,促使醫院經營管理更加合理有序。

2、完善核心價值觀念,強化道德文化準則

未經建立醫療文化的醫院如同喪失航向的帆船,各方向所產生的風力均可發揮逆風效果,而醫療文化在醫院中的作用正如同合理的航向,在建立正確目標后不斷促使醫院準確發展。自實質層面分析,醫療文化已不僅僅體現物質性需求,更是整個醫院的精神支撐,唯有高尚的道德文化水平才能促進醫院乃至整個醫療事業的發展。目前,醫院的和諧發展需依靠人力、文化、政治與經濟等多方面的輔助,其中文化準則承擔了標準衡量作用,在其他資源穩定狀態下,不斷糾正臨床偏差,及時調整回正確方向,從而保證醫療文化的合理性。

作者:宋盼盼 單位:鄭州市第一人民醫院

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