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一、影響人力資源管理機制外包的因素

存在風險對于外包行業的運作，之所以經常發生風險，是因為我國還沒有較完善的法律法規。人們擔心的是服務商的規范經營和專業化程度，最近幾年由于人才機構有了突飛猛進的發展，他也帶來了負面的影響。譬如說，從業人員素質不高，專業水準不好，另外，存在一些不法中介機構，這就會降低服務商的信譽度。所以，雖然，人力資源管理外包如雨后春筍般發展，但是由于我國目前的現狀，人力資源外包能否在國內扎穩腳跟還很難說。

二、人力資源管理外包企業層面的實施對策

1.構建全新的企業經營理念公司的管理模式應適應于當今對外開放的發展潮流。公司管理層具有獨特眼光、追求變革的決心、相互信任的胸懷。人力資源管理外包不可以由于外包就要放棄自己的責任，應該把收攬人才和籌集資源當作其工作的重要手段。人力資源管理外包不是僅僅獲得有力的交易，重要的是獲得最可靠的合作伙伴。并以此為基礎，建立更好的體系，之后的任務時建立運作方面、戰略方面、策略方面的組織關系。企業制定解決問題的方案、把會變化和發生的問題考慮清楚、制定出預期成果的文件，這才是實行人力資源管理外包之前要考慮的問題。由此，保證外包工作能夠順利進行。提升企業的核心競爭能力公司實施人力資源管理外包就要還要考慮如何保證自身的核心競爭能力以及整合現有核心競爭能力和外包服務商核心能力。公司在實施人力資源管理外包時如果出現鍛煉潛在的競爭對手、失去未來發展的機會的現象，其原因就是忽視了自身核心競爭能力的提升。

2.培養掌握外包技能的各類人才人才的保障是人力資源管理外包發揮作用的關鍵所在。公司要想實施人力資源管理外包制度，就必須管理好人才、培養相應的技術人才、加強人才的基礎建設。進而，企業就會儲備大量的與人力資源管理外包相關的業務人才，是人才呈梯級層次結構。負責外包的管理者要有溝通、溝通、項目管理、建立信任的能力、組織領導能力。外包的管理者要有培養人才的方案策劃，這樣才能提高業績，并且會優化人力資源管理外包的人才配置企業流程重組與動態管理人力資源管理外包的工作內容要包括重組企業流程，要處理好內部流程與外部問題，要明確哪些是由外包服務商來完成的，另外，要盡可能的利用信息網絡、信息工具等，通過企業進行和和用戶進行便捷的動態合作。合作雙方要保持長期的合作關系，以便合作成功。人力資源管理外包企業可外包服務商要建立一個有效的、動態的管理體系，才能保障他們建立起業績評價管理方案。商務伙伴必須達成一個及時反饋和客觀評價外包服務商服務質量優劣的協議。外包商要及時的回復對未來人力資源管理的要求。

3.進行成本效益分析企業在對分析力資源管理外包戰略時候，要以提高成本效益和降低成本為目標，要全面深入的分析效益和成本。例如，可以簡化人力資源管理結構、降低風險、的員工福利管理業務就是一個不得不考慮的因素。實施跨文化管理各行各業都涉及人力資源管理外包，合并各個國家企業之間的資源，減少摩擦、分歧、沖突的途徑是通過文化差異這個因素來解決，目標一致的團隊應該實施文化管理機制，建立信任的關系，應用文化的力量進行相互溝通和理解，以此消除習慣性防衛行為，提高企業之間的合作與協調，建立良性的合作關系。樹立風險防范意識企業在實施人力資源管理外包的過程要防范道德風險和防范信息風險出現，企業要充分考慮自己的情況以免因非對稱因素的影響，而做出選錯外包服務商的現象。在外包服務商合作的過程中，道德風險是主要的防范對象，因為在合同管理的過程中，有可能出現交易的道德風險。

作者：劉培基單位：鄭州大學商學院