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(一)心理不平衡。集體企業目前存在著三種不同的用工形式,即主業借用到集體企業的全民員工,直接與集體企業簽訂勞動合同的直聘員工和勞務公司派遣集體企業的勞務派遣工。由于勞務派遣員工在集體企業里的身份差異,心理發生了不同程度的傾斜和扭曲,總是拿自己的工資待遇與全民員工比,越比越不平;正如《尚書.虞書》所講“慎厥身,修思永”,勞務派遣員工務必要慎思。其原因剖析:一方面在國家政策大環境影響導致企業體制不健全。根據《勞動合同法》規定,企業的用工形式分為全日制用工、勞務派遣用工和非全日制用工三種形式,《規定》本身在形式上、稱謂上、定義上就存在差別,那么集體企業用工依據《勞動合同法》是完全正確的。另一方面,受國家政策大環境的影響以及行業相關規定,集體企業只能按照上級的規定執行。比如勞務派遣員工與全民員工因所從事的崗位性質,決定其待遇本身就存在差別,不僅僅是某集體企業,全國范圍內多少行業都存在著同樣的問題。
(二)前途沒指望。在集體企業里,有的勞務派遣員工對自身發展前途無信心,總認為企業是全民員工的企業,企業發展好壞與己無關,沒有把自身真正作為企業的一份子融入企業發展中。其原因剖析:一方面,集體企業未完善利于勞務派遣員工職業通道與晉升機制,未搭建有利于勞務派遣員工的發展平臺,缺乏有效的激勵和獎懲機制,導致工作沒有激情、干好干壞一個樣、有技術技能與不學無術一個樣、干多干少一個樣、進取與落后一個樣。另一方面,體制的局限阻礙了勞務派遣員工的發展,個別全民員工或多或少地排斥或歧視勞務派遣員工,以致勞務派遣員工在心理上產生強烈反彈,對集體企業始終無依賴歸屬感,游離于集體企業之外,從來不關心集體企業的發展。
(三)易安于現狀。目前,集體企業尚缺乏有效的競爭機制,同時沒有合理的激勵機制和科學的崗位考評機制,導致一些勞務派遣員工不思進取。一方面,勞務派遣員工勞動合同每年一簽的管理模式決定了他們憂慮心態;另一方面,體制上無疑給勞務派遣員工造成一些心理壓,只要是踏實肯干、積極進取、專心為集體企業做事的是不易被淘汰的。
二、探討集體企業制度體系的建設問題
目前,由于體制原因導致集體企業一些根本制度尚未完善,致使集體企業在管理上缺乏依據,管理流程不暢通。從管理學角度講,制度是企業發展的保障、是管理“人、財、物”的依據,建立一套科學完整的制度體系是集體企業必備的條件。就某集體企業而言,筆者認為應制訂的根本制度應當有《勞務派遣員工薪酬與績效管理辦法》、《勞務派遣員工管理辦法》、《勞務派遣員工準入與退出機制管理辦法》、《勞務派遣員工職業通道與晉升管理辦法》等辦法,制訂的輔助制度應當有《優質服務管理辦法》、《安全工作獎懲管理辦法》、《勞動紀律管理辦法》等,以作為集體企業管理“人、財、物”的重要依據。
三、探討勞務派遣員工職業通道與晉升問題
一是建立合理的職業通道。以《勞務派遣員工職業通道與晉升管理辦法》為依托,建立符合勞務派遣員工客觀實際的職業發展通道,在集體企業內部設置高級、中級、初級管理崗位,讓其從一般員工崗位晉升至高級管理崗位,為其提供職業生涯中的晉升機會。二是營造良好的發展環境。集體企業應完善的用人、育人機制,建立科學系統的激勵體系,營造良好的職業發展通道,為優秀人才提供晉升的機會,構建適合勞務派遣員工發展的業務技能培訓平臺,提供專業對口的送出培訓機會。三是教育和引導素養提升。集體企業應結合勞務派遣員工的個人專業、特點、能力和興趣,加強對勞務派遣員工個人發展的指導與規劃,科學做好職業生涯設計,引導他們學會感恩、學會自我加壓、自我管理與自我提高,以勞務派遣員工的成長促進集體企業的發展。
四、探討集體企業激勵機制問題
(一)建立優勝劣汰的長效動態考評管理機制,是集體企業留住人才、激勵人才的重要手段。對于集體企業勞務派遣員工,試用期內一定要認真、客觀、公正的考核,對不合格者即刻淘汰出局;對那些帶人情味、不學無術,出工不出力之輩,應直接退回勞務派遣公司。對于長期表現優秀的實干型人才和有特別才干者,應給予特別嘉獎和破格提拔、晉職晉級的機會,以激活勞務派遣員工在企業發展進程中的信心和決心。
(二)采取物質與精神等多種激勵方式。就某集體企業而言,持續開展集體企業年度評選優秀員工值得推廣,建議名額按照在崗勞務派遣員工的10%評選,物質獎勵應適當提高獎勵基數,采取增加福利、獎金等方式,比如連續3年被集體企業評選的優秀員工,每年每月增加工資的方法;精神激勵可以通過樹典型、先進人物宣傳、現場交流等方式;也可用晉級升位的方式進行獎勵;讓創先爭優氛圍滲透集體企業的每個員工,照亮所有勞務派遣員工的心,達到激勵后進趕先進的目的。
五、總結
總之,勞務派遣員工是集體企業不容忽視的群體,已成為集體企業的中堅力量。集體企業要想辦法留得住人,更要想辦法留住其心,做到“以情感人、以義立威”,堅持“以人為本、實干興企”的創新管理思路,拓寬其職業發展通道,創造職業晉升機會,讓勞務派遣員工感受到企業的溫暖,最大限度地挖掘勞務派遣員工的潛能,努力實現企業與勞務派遣員工的和諧共融、凝心聚力,促進集體企業的持續健康發展。
作者:賀小利陳術芳單位:國網重慶萬州供電公司