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一、行政管理者素質的基本要求

1.政治素質。忠于企業和自己為之奮斗的事業。行政管理者不同于一般的行政人員,他們是一個企業大政策方針的決策者,或者是一個部門工作的指揮者。行政管理者處于特殊的地位,肩負特別的重任。其政治素質如何,不僅是本人問題,而且影響到企業的整體發展。我國“十二五”后,社會經濟將更加活躍,行政管理者起碼應具備這樣的政治素質：有堅定的政治信仰；堅信社會主義事業并為之奮斗終生；堅持中國共產黨的領導,擁護和執行黨的路線、方針、政策,以黨和國家的利益為重。

2.人格素養。一是要有尊重科學、實事求是的精神,重事實,重科學,不唯上,不唯書,對上對下負責一致,敢于堅持真理,修正錯誤。二是待人真誠,寬宏大量,以謙虛、公正、誠實的態度,廣泛聽取不同意見,不計較個人恩怨,以大局為重,團結與使用反對過自己的人,使組織中保持正常、和諧的人際關系。三是要顧全大局,嚴于律己。不爭功諉過,敢擔風險,敢負責任,不遷怨他人,不以勢壓人,必要時不惜忍辱負重,委曲求全。四是嚴格遵紀守法,不以權謀私。行政管理者是國家機關的公職人員,其手中的權力是為了履行自己的職責,不能用于其它方面,絕不能用手中的權力謀求私利,違法違紀。

3.專業素質。行政管理工作是一項綜合性的復雜勞動,作為行政管理者應該具備勝任工作的知識,既要有自己的專業知識,還要有其它領域的知識,這樣才能得心應手地協調各種關系,處理各種問題,應付復雜局面和突發事件。同時,行政管理者具有豐富的學識,更容易受到下屬的尊重與擁護,有利于履行自己的職責。

二、提高行政管理者素質的方法與途徑

1.優良的政治素質。指行政管理干部的思想意識政治覺悟及思想方法和工作作風等。堅持原則、嚴守紀律、作風正派、辦事公正、自覺維護黨和人民群眾的利益,廉潔奉公,不亂用職權不亂用職權不為個人謀私利聯系群眾實事求是、要有廣博的業務知識。一個合格的行政管理干部不但要有廣博的業務知識和具備良好的管理技能。還要有廣博的科學文化、知識。必須逐步形成各種管理技能,只有這樣才能使行政管理工作有的放矢,達到行政管理的目的,這不僅是管理的需要,也是領導具有向心力的所在。要具有接受消化和運構用知識的能力,包括洞察力、判斷力、想象力及創造力,這是對行政管理干部的一種高層次要求,由于他們地位不同,在一定程度上既是一個決策者,同時也是一個執行者,所以要求行政管理干部要在具體工作中具有表達事物的能力、組織指揮的能力、研究問題的能力,行政管理干部智能結構具體表現為：敏銳的觀察力出色的組織能力,較強的表達能力、創造力和獨立解決問題的能力。一個行政管理干部應在自己的職責范圍內充分發揮人的才智,善于思考。工作中敢于發表個人見解,提出意見,勇于創新,要有開拓精神,反對那種遇事不拿主意,事事請示匯報的不良作風,要有高尚的道德修養這是行政管理干部應該具備的重要素質之一。它要求行政管理干部在工作中嚴于律己、寬以待人、團結同志協調工作,并勇于糾正缺點錯誤,以人之長補己之短,不計較個人得失。

2.形成運用公開招聘方法。選拔行政管理干部的制度,挑選什么樣的人員進入行政管理工作隊伍,是提高人員素質的第一關,根據行政工作的特點和對人員素質的要求,在社會上公開招聘選拔干部,從而堵塞不合格的人員進入行政管理機構。從最近兩年我國某些企業的招聘過程來看,這種招聘辦法既保證了人員素質的可靠性又堵塞住了不憑能力、靠后門的壞風氣。建立健全行政管理干部培訓體系,這是一個在現階段基礎上提高人員素質的主要辦法,對現已形成的機構及人員必須有計劃、有目的分期分批進行專業技能培訓,使他們通過學習得到提高,以適應新形勢的需要。

3.建立考核競爭機制。這是一項具有長遠戰略意義的現代化管理科學方法,制定出嚴格的行政管理干部崗位職能考核制度,達到優存劣汰。不斷更新行政管理人員的目的,從根本上提高行政管理干部的素質,更好地為人民服務。

4.當代管理者的根基在于政治上的成熟。無論在什么時候,處于什么環境,都要有堅定的政治信仰,都要保持清醒的政治頭腦,要把握正確的政治方向。牢固樹立共產主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信念,永遠將其作為精神支柱和立身之本。要有堅定正確的政治立場,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,堅定不移地走中國特色社會主義道路,努力在實踐中增強政治敏銳性,提高政治鑒別力,經受住各種考驗,始終做到“靠得住”。要堅持正確的政治觀點,面對國內外復雜的形勢,行政管理者必須善于運用馬克思主義的立場、觀點和方法指導自己的思想和行動,要堅持黨的領導,積極擁護和執行黨的路線、方針、政策,時刻以國家和企業的利益為重。

5.清新、民主的作風是當代行政管理者必須具備的基本素質。行政管理工作是行政組織內部全體成員共同進行的活動,作為行政管理者,要發揚民主作風,處理,好各種關系,認真聽取和集中部屬的意見,最大限度地發揮部屬的積極性,避免主觀武斷。要堅持民主集中制原則,始終堅持集體管理,統攬全局而不包攬一切,廣開言路而不閉堵言路,堅決防止“一言堂”。要講原則、講大局,虛懷若谷、海納百川,大力倡導諒解、團結、友誼的良好作風。要堅持走群眾路線,尊重群眾的首創精神,善于從群眾創造的經驗中汲取營養。要誠心誠意地傾聽群眾的批評和建議,及時了解群眾的需求,努力解決群眾遇到的難題,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。要敢于講實話、辦實事、求實效,不擺花架子,不搞形象工程、政績工程,努力營造求真務實的良好風氣。總之,作為一名行政管理者,應當不斷提高自己的素質,采取有效的領導方式,樹立科學的、高境界的價值取向,完成自己所肩負的使命。