企業(yè)加入想在數(shù)字經(jīng)濟中成功地營運，就必須在業(yè)務(wù)和營銷思維上做出九大重要的轉(zhuǎn)變：

1.從資訊的不對稱性，改為資訊的民主化；

2.從替精英分子制造商品，改為替每個人制造商品；

3.從先產(chǎn)后銷，轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋雀袘?yīng)后回應(yīng)”；

4.從本土經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚪?jīng)濟；

5.從報酬速減的經(jīng)濟，轉(zhuǎn)變?yōu)閳蟪晁僭龅慕?jīng)濟；

一、大數(shù)字下電子商務(wù)營銷管理

電子商務(wù)營銷管理是為了保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，進行商務(wù)營銷活動能夠合理、安全、有效的進行。由于我國經(jīng)濟的發(fā)展，科學(xué)的進步，各種先進技術(shù)應(yīng)用于社會中，其中信息技術(shù)的應(yīng)用尤為廣泛，促使中國進入數(shù)字化時代，中國經(jīng)濟有很大的突破，已經(jīng)打破傳統(tǒng)的商務(wù)模式，而是傳統(tǒng)商務(wù)模式與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式共存。筆者就大數(shù)字下進行電子商務(wù)營銷管理主要從以下兩方面進行分析。

（一）大數(shù)字

在數(shù)字時代中，大數(shù)字其實就是所涉及的資料量規(guī)模特別大，已經(jīng)無法運用當(dāng)下的工具在合理的時間內(nèi)進行整理、處理以及管理。大數(shù)字具有數(shù)量大、類型多、處理速度快的特點，這使得對其進行管理需要建立運行機制、制定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、搭建共享平臺、培養(yǎng)專業(yè)隊伍。

1、建立運行機制。大數(shù)字比較龐大，應(yīng)用和管理都有很大的難度。通過構(gòu)建有序的、動態(tài)的可持續(xù)發(fā)展的良好運行機制，能夠有效的約束大數(shù)據(jù)的使用。

2、制定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。之所以制定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是通過這個標(biāo)準(zhǔn)約束數(shù)字時代中大數(shù)字的構(gòu)成和應(yīng)用規(guī)范進行，為網(wǎng)絡(luò)互連、信息互通、資源共享奠定基礎(chǔ)。可見，制定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)將使大數(shù)字能夠應(yīng)用于不同領(lǐng)域中，不斷動態(tài)更新。

摘要：絲綢是杭州城市形象的一個重要符號，杭州絲綢品牌在轉(zhuǎn)型升級過程中存在成本、供應(yīng)鏈、消費心理等問題，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。本文通過數(shù)字經(jīng)濟下的杭州絲綢企業(yè)品牌營銷現(xiàn)狀分析，論述了如何通過精準(zhǔn)營銷、文化營銷、場景營銷等方式進行品牌營銷轉(zhuǎn)型升級，為杭州絲綢企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟；絲綢品牌；精準(zhǔn)營銷；智能

杭州正在打造全國數(shù)字經(jīng)濟第一城，致力于深化數(shù)字技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的全方位、全鏈條的改造。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展改變了人們生活的同時也對品牌營銷產(chǎn)生重大的影響，數(shù)據(jù)加智能已經(jīng)重新定義品牌的營銷路徑。杭州絲綢品牌實施數(shù)字經(jīng)濟下的營銷轉(zhuǎn)型升級，從而促進其高質(zhì)量發(fā)展。

1數(shù)字經(jīng)濟下的杭州絲綢企業(yè)品牌營銷現(xiàn)狀

1.1品牌營銷數(shù)字人才質(zhì)量有待提升

絲綢品牌隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，已開始重視數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，特別是在品牌營銷方面，杭州絲綢企業(yè)在通過內(nèi)培、外招的形式組建企業(yè)的數(shù)字營銷人才。數(shù)字營銷人才需要深度接觸數(shù)字化營銷行業(yè)生態(tài)鏈，了解從品牌打造到市場份額與銷售提升的解決方案，透過過程中的觀察、參與和實踐，提升整體綜合能力。但是，杭州絲綢品牌數(shù)字營銷人才在數(shù)字化思維、快速學(xué)習(xí)、敏捷應(yīng)對變化、橫向協(xié)同運營、跨界創(chuàng)新等能力方面還有待提升。

在數(shù)字經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化時，必須把數(shù)字營銷作為一個重要的方面來關(guān)注，變革原本不能滿足需要的營銷思想、模式和策略，實現(xiàn)新的營銷方式。與數(shù)字管理、生產(chǎn)制造一道，數(shù)字營銷作為一個熱點，將成為數(shù)字企業(yè)的三個重要組成部分之一。

一般來說，在充分競爭的市場上企業(yè)只能得到正常利潤，如果想得到超額利潤，那就必須創(chuàng)新。創(chuàng)新是對生產(chǎn)要素進行新的組合，從經(jīng)濟學(xué)的意義上講，它不僅包括技術(shù)創(chuàng)新，也包括了營銷創(chuàng)新。其中，數(shù)字營銷就是創(chuàng)新的典型事物。

應(yīng)運而生的“新生兒”

當(dāng)今的世界經(jīng)濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)、知識經(jīng)濟、高新技術(shù)為代表，以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟迅速發(fā)展。站在這樣一個高度競爭、瞬息萬變的宏觀環(huán)境之中，企業(yè)需要一種全新的營銷觀念。這種營銷觀念應(yīng)該能夠有效的應(yīng)對瞬息萬變的市場，能夠更關(guān)心客戶的內(nèi)心，并能在供需雙方之間搭起互動的橋梁?？梢哉f，數(shù)字營銷的就是順著這種潮流應(yīng)運而生的。

所謂數(shù)字營銷，就是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。數(shù)字營銷將盡可能地利用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以最有效、最省錢地謀求新的市場的開拓和新的消費者的挖掘。

數(shù)字營銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命，而且包含了更深層的觀念革命。它是目標(biāo)管銷、直接營銷、分散營銷、客戶導(dǎo)向營銷、雙向互動營銷、遠(yuǎn)程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、客戶參與式營銷的綜合。數(shù)字營銷賦予了營銷組合以新的內(nèi)涵，其功能主要有信息交換、網(wǎng)上購買、網(wǎng)上出版、電子貨幣、網(wǎng)上廣告、企業(yè)公關(guān)等，是數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)的主要營銷方式和發(fā)展趨勢。數(shù)字營銷具有如下特點：

1供電企業(yè)電力營銷中的數(shù)字化管理作用分析

數(shù)字化管理對于供電企業(yè)電力營銷具有重要作用，尤其是供電企業(yè)主要將管理放到較為重要的位置上，而數(shù)字化管理在現(xiàn)代社會中的應(yīng)用非常廣泛，尤其是在規(guī)?；芾硪约凹夹g(shù)性管理等方面，一直是供電系統(tǒng)的的電力設(shè)施建設(shè)的重要方面。在電力系統(tǒng)中推動數(shù)字化管理理念，能夠?qū)﹄娏Φ墓芾眢w制有一定的促進作用，而且還可以提高供電企業(yè)在市場中的競爭力。目前，我國對于電力體制的改革非常重視，電力的競爭和地位在市場中顯得更加重要。電力體制的改革要朝向數(shù)字化管理方向前進行，從而滿足更多的客戶需求。

2數(shù)字化管理中的具體技術(shù)分析

供電企業(yè)中的數(shù)字化管理模式中的服務(wù)系統(tǒng)，屬于系統(tǒng)設(shè)計和建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)，其綜合了所需要的服務(wù)器，使得數(shù)字服務(wù)管理應(yīng)用技術(shù)得到普遍應(yīng)用，并使得這種技術(shù)能夠發(fā)揮到極致。這種服務(wù)系統(tǒng)在構(gòu)建的過程中主要有幾個方面的構(gòu)建，主要是在運行數(shù)據(jù)服務(wù)器的時候，能夠使兩臺小型機一起工作，同時還可以對磁盤進行保護和存儲。不僅保護系統(tǒng)的安全運行，而且保護小型機的運行效率和安全。其次，這種服務(wù)系統(tǒng)在構(gòu)建的過程中，可以把多臺服務(wù)器進行應(yīng)用，將其作為一種應(yīng)用型的服務(wù)器處理事務(wù)和管理，使得系統(tǒng)的擴展性得到加強，讓系統(tǒng)的運行更加方便和快捷。最后，在數(shù)據(jù)上能夠?qū)?shù)據(jù)系統(tǒng)進行集中存放，同時存到數(shù)據(jù)庫的中心服務(wù)器上面，通過對服務(wù)器的管理和布置，同時使這些信息在客戶端和用戶進行充分地交流，能夠輕松掌握控制對象以及數(shù)據(jù)級兩者的把握和控制訪問。服務(wù)系統(tǒng)在構(gòu)建的過程中有不同的技術(shù)應(yīng)用，在系統(tǒng)的管理方面也有自身的特點。供電企業(yè)電力營銷業(yè)務(wù)數(shù)字化管理可以分為三個部分，主要是應(yīng)用表示以及業(yè)務(wù)的處理，加上存儲數(shù)據(jù)，其中前兩者主要是針對系統(tǒng)進行的外在處理，而數(shù)據(jù)存儲主要是內(nèi)部應(yīng)用，使得系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和建設(shè)得到保證，使系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)本身更好的符合要求。對于中間件技術(shù)的應(yīng)用和工作流技術(shù)，主要是由于中間件屬于獨立系統(tǒng)軟件，一般情況下，應(yīng)用軟件是通過中間件來實現(xiàn)資源的共享。因此，可以說中間件技術(shù)在其具體的應(yīng)用上，對各個不同的節(jié)點間的應(yīng)用進程中的管理和負(fù)載，可以保證其具有相對的穩(wěn)定和平衡，同時還可以對應(yīng)用調(diào)度進行適當(dāng)?shù)倪\行和調(diào)整。工作流技術(shù)主要是讓系統(tǒng)工作更加迅速和方便，這種技術(shù)的應(yīng)用屬于非常靈活的專業(yè)技術(shù)，可以讓復(fù)雜的計算編程得到輕松、快捷的管理和創(chuàng)建。

3電力營銷業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理模式的服務(wù)創(chuàng)新及其分析

供電企業(yè)的數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新能力還有很大的提升，在目前存在著服務(wù)觀念上的不足，尤其是主動服務(wù)的缺乏，疏于管理客戶的實際問題，很多供電服務(wù)管理人員的素質(zhì)也有待于提高，其服務(wù)的水平較難滿足一些客戶的需求。因此，造成了供電企業(yè)的外部評議較差，社會對供電企業(yè)的供電服務(wù)有了一定程度上的負(fù)面影響，最終使得工作上出現(xiàn)了很多阻礙。供電企業(yè)在服務(wù)創(chuàng)新管理上要做到，確立企業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)文化理念，為客戶創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將電力營銷應(yīng)用于服務(wù)當(dāng)中，相客戶推出各種服務(wù)，創(chuàng)造出一種新型的服務(wù)文化。具有較強服務(wù)意識的電力員工，是改善客戶與供電企業(yè)形象的天然橋梁，能夠為供電企業(yè)贏得更多的客戶。然后再通過大量的宣傳和引導(dǎo)，使得供電企業(yè)良好的服務(wù)形象深入人心，這是對供電企業(yè)電力營銷數(shù)字管理的一個重要保障措施，符合當(dāng)今的供電企業(yè)的發(fā)展。