前言:本站為你精心整理了旅游局發(fā)展作風建設計劃范文,希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值,我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文,歡迎咨詢。
一、指導思想
全縣旅游工作要以黨的十六大精神為指導,認真貫徹國家、省、市關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的方針、政策,牢固樹立旅游產(chǎn)業(yè)意識、品牌意識和創(chuàng)新意識,整合資源,發(fā)揮優(yōu)勢,搶抓機遇,開拓市場,以*風景區(qū)為重點,以核電科技游、*海島生態(tài)游為突破,大力發(fā)展*休閑度假旅游,實現(xiàn)我縣旅游經(jīng)濟發(fā)展的新飛躍。
二、工作目標
爭取20*年全縣接待國內(nèi)游客143萬人次,比上年增長10%以上,接待境外游客9400人次,比上年增長10.6%,實現(xiàn)全縣旅游收入8.8億元,比上年增長10%。
三、工作重點
1、創(chuàng)新思路,精心策劃20*年中國*旅游節(jié)。
根據(jù)國家旅游局提出的20*年“百姓生活游”的主題,要在總結(jié)前幾年成功舉辦*旅游節(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索市場運作機制,針對市場定位策劃旅游節(jié)的方案,挖掘*的地方特色,做好旅游、經(jīng)濟、文化三結(jié)合的文章,把旅游節(jié)辦成展現(xiàn)*特色經(jīng)濟、*特色文化、*自然風光游、核電科技游、人文景觀游、海島生態(tài)游的節(jié)慶活動,力求創(chuàng)新辦節(jié)形式,使旅游節(jié)內(nèi)涵更豐富、品位更高、群眾參與面更廣,以取得社會效益、經(jīng)濟效益的同步提高。
2、完善市場營銷策略,著力開拓客源市場。
一是組織開展“*之旅”江浙滬意見征詢活動,全面了解客源市場新情況、新動態(tài),及時調(diào)整市場營銷策略,重新確定市場營銷范圍和重點。立足長三角,鞏固滬蘇杭,拓展蕭紹甬,接軌寧鎮(zhèn)楊。在宣傳促銷過程中要注重區(qū)分對象,細分類別,抓住特定市場興趣所在,提高促銷的針對性。
二是在繼續(xù)組織縣內(nèi)各景區(qū)(點)、賓館、旅行社赴江浙滬目標市場召開旅游推介會,走訪重點旅行社的基礎(chǔ)上,把促銷工作深入到目標市場的社區(qū)、大中學校、大型企業(yè)中,將促銷工作做深做細。
三是尋找亮點,推出特色旅游項目,增強景區(qū)吸引力。充分挖掘*風景區(qū)的特色,進一步推介濱海濕地、南木山大竹海、黃沙塢桔園、湖濱垂釣、三灣野外拓展訓練、水上運動和風味餐飲等景區(qū)內(nèi)的休閑品牌,擴大它在客源市場上的知名度,吸引更多的游客。
四是做好*與核電站、*、*、*跨海大橋特色旅游線路的整合,豐富外地游客來鹽旅游內(nèi)容,延長在鹽停留時間,提高旅游消費,增加我縣旅游資源的更大效益。
五是加強區(qū)域合作。借景造勢,借梯登高,增加市場客源。(1)加強本縣景區(qū)與目標市場旅行社的合作,完善旅游接待的優(yōu)惠政策和激勵措施,吸引更多的旅游團隊和會務團組。(2)加強景區(qū)與自駕車之旅俱樂部或行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系和合作,培育新的客源。(3)加強與*及周邊縣市的區(qū)域合作,整體推介*——*皮革城——水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn),*——*南湖,*——*——*核電站——*——*——*鹽官觀潮勝地等*北岸濱海旅游線,進一步擴大*旅游的知名度。(4)加強與*旅游集散中心的聯(lián)系,完善有關(guān)政策,鞏固*——*散客專線。(5)加強*——*——*三地的合作,力爭使“金九尋蹤游”成為韓國游客入境游的熱線。
3、加大行業(yè)管理力度,提升產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì)。
一是深入開展行業(yè)精神文明建設活動。在旅游飯店間開展“為百姓服務,讓百姓滿意”為主題的創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,進一步完善考核內(nèi)容。舉辦“文明導游員”、“十佳星級賓館服務明星”、“十佳旅游飯店”的評選和“大眾菜肴百姓評”活動,健全星級賓館總經(jīng)理、旅行社總經(jīng)理工作例會學習考察制度,加強涉旅企業(yè)的交流與勾通,對行業(yè)發(fā)展中遇到的難點、熱點問題,統(tǒng)一思想,達成共識,形成誠信經(jīng)營,公平競爭,互幫互學,取長補短,攜手共進的行風。
二是加強旅游質(zhì)量監(jiān)督,維護旅游企業(yè)及消費者的合法權(quán)益,倡導公平競爭,守法經(jīng)營,進一步規(guī)范旅游市場秩序。
三是強化星級飯店的后續(xù)管理,并在其它旅游飯店借鑒運用星級評價體系的管理方式。適當發(fā)展1-2家二星級酒店,使星級飯店結(jié)構(gòu)更加合理。
四是注重人才培訓,提高行業(yè)隊伍素質(zhì)。針對旅游行業(yè)高學歷管理人才缺乏的現(xiàn)狀,與省旅游職業(yè)技術(shù)學院,聯(lián)合開辦旅游管理大專班。同時抓好本縣景點導游員的培訓,邀請外地資深導游來鹽講課,舉辦導游員講故事比賽,組織導游員赴外地實地考察,提高導游員的講解水平。此外,結(jié)合國家旅游局確定的“百姓生活游”的旅游主題,舉行全縣旅游飯店員工才藝展示大賽和旅游休閑服飾演示會,提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
五是切實抓好旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)工作。在全縣旅游行業(yè)中開展對《安全生產(chǎn)法》和其它安全法規(guī)的宣傳,增強旅游從業(yè)人員安全的意識。健全安全責任制,抓好經(jīng)常性的督促和安全檢查,重點抓好黃金周旅游安全工作,杜絕重大和惡性旅游安全事故的發(fā)生。
4、抓緊旅游規(guī)劃修編,加快景區(qū)開發(fā)建設。
一是召開專家評審會對*旅游“十五”總體規(guī)劃修編進行評審。在此基礎(chǔ)上作好修改定稿。報縣政府批準實施。
二是完成對*旅游資源的普查工作,形成*旅游資源分區(qū)報告正式文本。
三是完善*風景區(qū)內(nèi)配套設施建設,使景區(qū)形象更美。
四是抓緊*海島生態(tài)旅游區(qū)的開發(fā),力爭5月底完成*島碼頭工程竣工驗收。并著手游步道、生態(tài)廁所、通訊、供水、供電等島上基礎(chǔ)設施建設。
五是完善核電科技工業(yè)游的基礎(chǔ)設施,提高旅游接待能力,豐富游覽內(nèi)容,增強旅游功能,使其成為名符其實的國家工業(yè)旅游示范點。
六是針對*獨特的旅游資源,積極做好“浙江省十佳休閑度假勝地”、浙江省休閑漁業(yè)基地、華東地區(qū)釣魚基地、婚紗攝影基地等旅游品牌的包裝,增強新的市場競爭力。
5、扶持特色旅游商品開發(fā),提高旅游購物消費比例。
加大對旅游商品開發(fā)的扶持力度,爭取政府出臺扶持政策、措施,調(diào)動生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)旅游商品的積極性,豐富我縣旅游商品的種類。命名一批旅游商品生產(chǎn)推薦單位,進一步辦好涉旅賓館旅游商品專柜,利用媒體加大對我縣旅游商品的推介力度,擴大我縣旅游商品知名度,增加旅游商品的銷量。
6、加大旅游招商引資力度,提升旅游經(jīng)濟總量。
切實解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,主動“走出去,請進來”,出臺和完善旅游項目招商引資的相關(guān)激勵政策,吸引縣外資金投入開發(fā)我縣旅游。做好旅游項目的包裝和招商引資的相關(guān)基礎(chǔ)性工作,力爭20*年旅游項目招商引資有較大的突破。
7、抓好自身建設,樹立旅游主管部門新形象。
重視全局干部政治理論學習,要繼續(xù)認真學習貫徹十六大精神和同志“三個代表”的重要思想,認真學習旅游業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),依法行政,勤政廉政,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)圖強,增強工作能力,提高辦事效率。強化服務意識,改進工作作風,深入基層,調(diào)查研究,當好參謀,搞好服務。抓好黨風廉政建設和干部隊伍建設,切實加強黨建工作,培養(yǎng)好建黨對象;統(tǒng)籌兼顧,安排好干部在職教學和崗位培訓,提高業(yè)務水平,努力營造開拓、務實、高效、廉潔的局風和
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