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1企業資金管理工作中互聯網金融所發揮的作用
1.1互聯網金融的應用實現了企業業務與財務的一體化管理
處于互聯網環境中,各個行業將互聯網技術充分利用起來為企業的發展服務。企業的運行中,需要高度重視的問題就是資金管理問題。應用互聯網技術進行企業資金管理,資金得到優化配置,各項工作會更加順暢,包括內部物流以及內部信息流等方面的信息更加順暢,企業資金流無縫對接。當前的市場環境中,各個行業的競爭日益激烈,而且市場呈現出多元化發展趨勢,市場的運行形式也不斷地發生變化。企業要提高資金管理水平,將互聯網金融應用起來是非常必要的,不僅可以保證資金管理質量,而且資金運行效率提高,企業可以將全部精力投入到生產經營中,提高經濟利潤。互聯網金融的優勢在于,可以將企業業務與財務管理融合為一體,實施一體化管理,避免資金管理與業務管理分割的現象。企業對市場更為深入的了解,能夠及時抓住機遇,協調各個部門之間的關系,共同合作,推動企業穩定發展。
1.2互聯網金融的應用實現資金管理集成化
中國的多數企業在內部管理工作中,主要體現為財務管理人員局限于財務管理,對企業的生產經營并不關系,也不會刻意收集這方面的信息,這對財務管理工作非常不利。互聯網技術得以廣泛應用,信息傳播更為快捷,而且保證了信息的實時性和完整性。企業的內部管理工作中,將互聯網技術合理應用,結合使用大數據技術和物聯網技術,使得在企業的內部管理中,信息交流更加順暢,實現了近距離溝通[2]。企業的管理中,傳統的模式是各個部門各司其職,相互之間沒有通過,處于互聯網環境中,獨立管理模式發生了改變,采用了集成化的管理模式,財務管理中要與企業的各個部門溝通,根據各個部門的需求配置資金,提高了資金使用的利率。應用互聯網技術,企業的資金管理水平有了很大的提高。
1.3互聯網金融的應用提高了資金風險管理能力
企業資金的運行中必然會存在一定的風險,這對生產經營非常不利。企業要平穩發展,就要提高資金風險管理意識,對風險要素準確識別,及時采取預防措施,還要采用科學有效的處理方法。企業的資金運行中,如果存在潛在的資金風險而沒有意識到,一旦風險爆發,對企業就會造成非常大的沖擊,甚至造成企業癱瘓。可見,企業資金風險管理是管理工作中的重要內容,管理能力如何對企業的發展啟動了決定性的作用[3]。應用互聯網金融可以提高企業的資金風險識別能力,資金風險管理方面也能夠得到改善。互聯網技術的應用中,雖然給企業帶來諸多的便利,同時也會給企業的生產運營帶來一定的風險。比如,企業資金支付管理中存在的風險、資金流動的過程中存在的風險以及法律風險等,這些都是潛在風險,一旦風險形成,企業只要具備較強的先識別能力,就能對風險有效處理,維護企業資金安全[4]。當前一些企業在網上支付方面監督管理力度不足,不能很好地維護消費者利益,互聯網金融的應用也沒有提高企業可持續發展的能力,存在這種現象的主要原因是由于互聯網監督管理制度雖然建立起來,但是沒有從企業的實際出發予以完善,而且落實到具體的行為中存在監督管理力度不足的問題。所以,互聯網金融的應用中,還要強化監督管理力度,特別是網上支付行為要規范。
2企業資金管理中對互聯網金融的應用
2.1互聯網金融應用于企業籌資管理
企業資金不足的情況下,就要采用籌資的方式保證運營,做好籌資管理非常重要。發揮互聯網金融的作用實施籌資管理,可以在互聯網平臺上借貸。一些企業應用P2P借貸方式,就是在互聯網平臺上借貸的過程中做到點對點對接,信息實現有效交流,溝通更為直接,提高可信度。P2P網絡借貸平臺的運行高效快捷,使得社會資金得到合理配置,社會閑置資金流動起來,為人們提供崗位內優質的投資空間[5]。對于中小型企業而言,融資的能力有限,要在企業的生產經營中獲得充足的資金是很難的。網絡借貸為中小企業提供了便利條件,促進其更好的發展。互聯網技術為企業融資擴寬了渠道,融資的難度降低,而且資金到賬速度快。P2P網絡信貸籌資平臺還有一個重要的優勢,就是可以采用多種多樣的融資方式,而且籌集資金的籌資門檻比較低,這樣,企業就不需要依賴商業銀行貸款,也不需要承擔風險接受民間貸款。
2.2互聯網金融應用于互聯網金融理財產品
在互聯網環境中,互聯網金融理財應運而生,成為具有時代特點的投資理財方式。這種理財模式是建立在傳統金融理財的基礎上,通過發揮互聯網技術作用保證理財質量,提高理財經濟效益。現在很多人已經對互聯網金融理財產品表示認可,并愿意參與其中。人們的經濟收入提高了,手里有一些閑置資金,用于投資理財,可以獲得一定的收益[6]。互聯網金融理財為人們提供新的投資環境的同時,還將這些閑置資金集中管理,用于投資,使得閑置資金重新流動,發揮其價值,對于企業而言,則會充分利用這些資金保證生產經營,推動企業發展起來。互聯網金融理財產品的理財費用不是很高,運行程序簡單。只要將閑置資金投入到互聯網金融理財中,就可以投入到企業中更好地發揮資金的價值,實現資金升值。企業將閑置資金投入到互聯網金融理財中,還可以為自身的發展儲備資金。
2.3互聯網金融應用于第三方結算支付平臺
第三方支付是人們比較熟悉的支付方式,通常是由非銀行機構執行,為電子商務的重點服務對象。電子商務交易中發揮第三方支付的功能,可以保證資金合理運用,不會無故流失[7]。電子商務發展速度越來越快,而且人們已經普遍接受了網購,第三方支付平臺交易量越來越大,形式多樣的第三方支付平臺應運而生。其中,支付寶占據比較大的市場份額,很多電子商務平臺更愿意接受這種支付方式。企業使用第三方支付平臺結算,可以降低企業財務費用,對交易各方的利益都有所保障,而且運行效率高,個性需求也能夠得到滿足。企業資金結算的時候應用第三方支付平臺,與通過銀行結算相比,資金成本更低一些,可以節省很多的費用。企業樂于接受第三方支付平臺,還認識到一個重要的好處,就是雙方更能夠相互信任,企業在不能收到客戶貨款的情況下,也不會因此出現經濟方面的問題。從平臺的操作使用角度而言,第三方支付平臺操作更加簡單,流程也不是很復雜,支付速度更快,是非常便捷的支付平臺[8]。現在的第三方支付平臺比較多,企業在選擇的過程中,要從自身的需要出發,還要考慮到市場競爭環境以及商業發展環境,選擇能夠滿足個性化需求的第三方支付平臺,力求該支付平臺能夠最大程度上滿足企業生產經營需求,使得企業在激烈的市場競爭中穩定發展。
3結語
通過以上的研究可以明確發現,企業資金管理過程中將互聯網金融充分利用起來是發展的必然。處于當前的網絡技術環境中,金融業就要對該技術合理運用,提高服務能力。企業要更好的發展,在行業市場中提高競爭力,就要重視資金管理,提高資金利用效率,應用互聯網金融,對企業資金管理起到一定的促進作用,主要體現在集成管理效應,使得企業資金管理不再按照傳統的模式,而是實現了創新。本文針對相關問題深入研究,旨在更好地發揮互聯網金融的作用,提高企業資金管理效能。
參考文獻
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【關鍵詞】互聯網;信息化;人力資源管理
隨著信息技術在各個領域的廣泛使用,其成為人們社會生活的重要工具。信息化技術的應用使得現代企業人力資源管理出現了重大變革,能夠推動企業的有效發展。但是在現代企業的人力資源管理中,信息化技術的應用仍存在著一些問題,阻礙了企業的穩定發展。因此,文章主要針對“互聯網+”時代下信息化在企業人力資源管理中的應用展開分析,報道如下。
一、現代企業人力資源管理信息化技術的應用現狀
相關研究指出,我國中小企業中僅有50%建立了簡單的在職人員信息數據庫,僅有11%中小企業應用了信息技術進行人力資源管理,且約有30%中小企業明確表明沒有應用信息化人力資源管理系統的意愿。與臺灣、香港等地區相比,我國內陸企業信息化建設尚處于初級階段,企業信息化建設重點放在業務操作和信息等方面,沒有重視人力資源管理工作的信息化建設。還有部分報告指出,我國企業與國外企業相比,信息化水平較低且管理效率不高;雖然有部分企業重視人力資源管理信息化建設,但是主要是對人事業務操作和信息進行建設,很少有企業將人力資源管理當做重要的工作,也就沒有注重戰略性人力資源開發。除了上述一些問題外,國內企業對于績效評估、職業生涯規劃以及人才評估等方面的建設尚處于空白階段。
雖然部分企業注重人力資源信息化建設,但是在實際應用方面卻遇到了很多的困難,其中最主要的是資金問題,人力資源管理信息系統的建設需要較大的投入資金,且在投入初期無法立即得到收益,使得很多企業對于這方面建設產生“望而卻步”的現象。此外,實際應用過程中需要進行大量個性化服務設計,很難與企業其他系統整合,系統功能無法滿足實際工作的需求都是影響企業進行人力資源管理信息系統建設的因素。
二、現代企業人力資源管理中存在的問題
(一)管理觀念滯后
自改革開放以后,企業越來越重視管理制度的完善。企業人力資源管理首先需要做的事樹立人本思想觀念,但是就現代企業現狀來看,許多企業都沒有認識到人本思想的重要性,停留在初級人力資源管理階段[1]。傳統人力資源管理模式將企業員工當做企業勞動力,沒有注重提高員工的創造性和主動性。因此,在人力資源管理中,出現過于重視技術性人才,而忽略了技術工人,沒有注重綜合人才的培養,沒有考慮到企業長遠的發展,這對企業的可持續發展造成了一定的影響。總體而言,思想觀念的之后限制了企業的發展。
(二)人力資源管理制度不健全
這一現象存在于我國大部分企業中,特別是中小企業,使得人力資源管理失去了其應有的作用。許多企業雖然嘗試進行人力資源管理模式的創新,并在日常管理中實踐,但都沒有取得較好的應用效果,甚至影響了企業的發展[2]。造成這一現象的主要原因是由于企業人力資源管理制度不健全。大部分企業人力資源管理是以各項規章制度為標準,包括考勤、獎懲以及薪酬等方面,沒有貫徹人本思想,也很難調動員工的工作積極性和創造性。因此,傳統的人力資源管理無法有效解決員工工作積極性不高的問題。
(三)管理戰略不合理
人力資源管理戰略對人力資源管理工作的有效開展具有重要影響,但是有許多企業沒有認識到人力資源管理戰略的重要性。許多企業將人力資源管理當做是一項簡單的工作,甚至認為其無法給企業帶來較大的影響。雖然也有部分企業認識到人力資源管理的重要性,但是在戰略制定上沒有考慮企業未來的長久發展,將企業經營收入和市場占有率當做主要任務,沒有重視人力資源管理戰略的制定[3]。這一現象出現的根本原因就是因為企業人力資源管理模式的不合理,使得人力資源管理策略無法有效指導人力資源管理工作。
(四)沒有重視人才的培養
企業由于對人力資源管理認識的不足,導致很多企業沒有形成相應的配套機制,導致人才培養受到影響。此外,許多中小企業由于自身規模小,為了節省經營成本,往往沒有實施人才培養措施,這就限制了企業的發展[4]。從總體而言,企業培訓大部分都是講精力花費在實際操作方面,缺乏相應的人才培養機制,無法滿足企業發展的要求。
三、人力資源管理信息系統建設應對措施
(一)認識人力資源信息管理的重要性
現代企業之間的競爭就是比拼人力資源,也就是人才之間的競爭。信息化人力資源管理對于人才力量的有效發揮具有重要影響。要想確保企業在市場競爭中的領先地位,就必須重視信息化人力資源管理的重要性,并了解該工作對企業發展的作用與意義。信息化人力資源管理部門需要通過管理戰略的決策,保障管理工作的有效開展。同時領導層也要重視該工作的重要性,保障信息化人力資源管理的效率和質量,有助于提高企業的綜合實力。人力資源管理容易受主觀因素的影響,因此,為了避免主管人員暗自操控人員調動,可以采用人力資源信息管理系統,使得人力資源管理透明化、公開化,避免人為因素對人事調動的操控,促進企業可持續發展[5]。
(二)引入先進的人力資源信息管理系統
企業要注重人力資源管理信息化建設,通過引入先進的人力資源信息管理系統,能夠有效提高人力資源管理的效率,才能夠保障企業的有效發展。通過信息系統能夠實現工資結算與統計、員工出勤統計、員工業務績效與個人信息等方面的管理。傳統人力資源管理往往需要耗費大量的時間和精力,導致人力資源管理效率較低[6]。人力資源信息管理系統能夠有效提升工作效率,充分發揮員工的個人才能,從而為企業發展做出貢獻。
(三)有效發揮人才的作用
隨著現代信息技術的廣泛應用,各大高校也紛紛開展了信息技術課程,現代高校畢業生的信息水平較高,因此企業要重視信息人才作用的有效發揮,引進先進的信息管理系統,例如目前應用廣泛的ERP管理系統,有助于提高企業管理的效率和質量。此外,可以根據人才的專業技能進行合理分工,能夠有效發揮人才的作用。
(四)重視人才的培養
管理人員的專業素質以及技能水平對信息化人力資源管理工作的效率和質量具有重要影響,為了進一步提高企業信息化人力資源管理的效率,筆者認為首先需要從企業發展戰略目標出發,制定相應的管理人員管理機制,解決管理效率低,保障管理人員的工作積極性;其次,要重視企業中信息化人力資源管理人才的培養,定期組織管理人員進行職業技能培訓,提高其信息化人力資源管理能力;最后,重視管理人員的職業道德培養,選擇責任心強、職業道德好以及認真負責的管理人員。企業信息化人力資源管理工作的質量與管理人員的專業水平之間具有密切的相關性,因此需要提高管理人員的專業素質,保障信息化人力資源管理工作的有序開展。企業為了提高信息化人力資源管理的質量,可以通過增設獨立的信息化人力資源管理部門,并選擇專業素養高且思想道德優秀的管理人員,進而實現信息化人力資源管理的科學性、合理性。
三、結束語
“互聯網+”時代下,信息化使得現代社會生活發生巨大轉變,隨著現代經濟全球化趨勢的加深,企業在面臨著激烈的市場競爭時,如何積極面對其他企業的挑戰才是保障企業持續發展的關鍵。現代企業之間的競爭是人才之間的競爭,科技力量是第一生產力,從們某種角度來說,企業的發展與企業的人力資源管理有密切的相關性。文章首先分析了現代企業人力資源管理信息化技術的應用現狀,然后闡述了現代企業人力資源管理中存在的問題,最后提出了人力資源管理信息系統建設應對措施。
作者簡介:任慧(1987-),女,江蘇,碩士研究生。無職稱,研究方向:工商管理,單位:廣東科學技術職業學院。
參考文獻:
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爆發,移動互聯網
傳統互聯網到現在已經經歷了三個階段:工具和門戶時代,游戲、社交時代,電子商務時代。移動互聯網依然會按此脈絡發展,但是步伐更快。
2010年經歷了工具和門戶時代,UC瀏覽器、Google地圖、Android優化大師紅極一時。隨后,水果忍者、捕魚達人、微信、米聊開始嶄露頭角。2012,移動互聯網又會有怎樣的面貌。
隨著智能手機的加速普及,移動終端和手機操作系統的激烈競爭,帶動互聯網產業走向從桌面互聯到移動互聯的變革。艾瑞咨詢統計數據顯示,2011第三季度中國移動互聯網市場規模達108.3億元,同比增長154.6%。
據預計,一兩年內,移動終端上網用戶將超過PC互聯網,未來移動終端的規模將是PC互聯網終端規模的10倍。
移動互聯網爆發之勢初顯。正是基于對移動互聯網前景的看好,傳統門戶網站如新浪、網易等紛紛憑借其熱門產品布局移動互聯網。新浪憑借新浪微博強勢進軍移動互聯網;網易全產品線謹慎布局,將其優質PC資源平移至移動互聯網領域。
移動互聯網本身具有什么特性促使其崛起呢?移動互聯網兼具PC強大的計算功能、互聯網強大的連通功能、無線通訊強大的移動功能。智能手機或平板電腦是大勢所趨,又是隨時隨地可以上網的移動終端,一切碎片時間都得以利用。因此,不管是從終端數量還是使用時間上來說,移動互聯網都將比PC互聯網有更大的發展空間。
移動互聯網的高速發展和誘人前景吸引了眾多巨頭和草根前來掘金。終端廠商、運營商、傳統互聯網公司、傳統媒體和新生代移動互聯網公司紛紛開始加大對移動互聯網的投入。
平臺越來越重要
昔日草根通過團隊合作的模式有望成為明日明星,個人開發者和小于10人的小團隊開發者大量涌現;傳統IT大鱷也紛紛摩拳擦掌,希望通過聯合上下游伙伴打造生態系統來鞏固優勢地位。
在國外,“憤怒的小鳥”成為娛樂卡通領域的一匹黑馬,這款開發成本僅10萬歐元的小游戲,迄今已經為Rovio公司帶來了5000萬歐元的收入。
在云計算、開源軟件的時代,開發團隊不再需要超大規模、巨額資金——十幾個人、幾百萬資金,有獨創的、吸引用戶的需求,就有可能從移動互聯網中分得一塊蛋糕。
移動互聯網,特別是在其應用開發領域的這一獨特的研發模式正吸引著愈來愈多的年輕人進入這一領域淘金,中國掀起了移動互聯網創業大潮。
這群平均年齡在25至39歲之間,出身技術或程序員,在移動互聯網的產業鏈上開發出各種各樣的應用的年輕人,被戲稱為“新移民”。根據艾瑞咨詢估算,目前中國從事手機應用軟件開發的個人已經超過10萬,并以每年超過35%的速度增長。
其中的佼佼者當屬小米公司,這家2010年4月成立的年輕的移動互聯網公司僅用了半年時間其市場估值就超過2億美元,并獲得了來自MorninGSide和啟明創投的3500萬美元的融資,又在2011年8月其自主研發的高端智能手機,開放網絡預訂兩天內即超過30萬臺。
更為人們所津津樂道的是,小米的七位創始人均是來自Google、微軟、金山等國內外著名IT公司的頂尖高手。但在移動互聯網領域熱鬧非凡的背后,也隱含著諸如產品線過于單一,瘋狂比拼用戶數而暫不考慮盈利問題、盈利模式不清晰等問題。
在移動互聯網時代,平臺廠商和操作系統等領域的上下游合作伙伴一起打造生態系統變得日益重要。開發者在尋找用戶最多即成功概率最高的平臺廠商,而聚集了眾多成功開發者的平臺廠商將樹立更穩固的市場地位。
眾多大鱷積極打造開發者平臺的舉動印證了這一觀點:阿里巴巴希望打造面向移動網頁服務平臺,創新工場基于安卓系統本土化的“點心”項目摩拳擦掌,3G門戶正在進行從門戶到平臺的轉型,A8電媒正打造平臺連接手機廠商和開發者。
為內容尋找商業模式
隨著移動互聯網用戶對于應用和內容的日益看重,那些能夠成功推出基于移動互聯網的應用并找到有效商業模式的開發者和廠商更易獲得成功。
每個娛樂平臺的崛起都是基于一個新平臺的來臨,移動互聯網這個大平臺自然吸引了更多游戲和娛樂方面的投資。
九城游戲中心是基于移動互聯網的、跨iOS和安卓兩個操作系統的手機游戲社交平臺,擁有注冊用戶高達7500萬,有5000多款游戲。2011年4月,其中文本地化的版本正式上線。
滾石移動是滾石唱片在新媒體的執行公司,通過手機把正版音樂銷售給網友,在整個唱片行業都不太景氣的情況下,滾石移動保證了每個月1500萬—2000萬人民幣穩定的音樂收入。
用戶生成內容的興起無疑為未來移動互聯網的發展注入了一針強心劑。最好的例子就是微博。
作為使用移動終端來進行碎片化時間消費的典型應用,在過去一年之中從6000萬用戶到了接近2億的用戶,并且使用移動互聯的比例在增長:過去6000萬用戶里只有15%的微博是在手機端發出的,但是現在接近2億的用戶里有34%的微博是在手機端發出的。
QQ上發的信息也有一半來自手機平臺。2011年,三大運營商開始布局移動即時通訊,意在與騰訊微信、小米米聊分羹。日本社交巨頭Gree、DeNA也一早開始布局中國市場。
市場營銷的新戰場
在傳統電商網站都開始運營其移動客戶端的背景下,2011第三季度手機電子商務同比增長508.1%,已經成為移動互聯網規模增長的主要驅動力。
雖然買很多東西在PC上看得更清楚,更適合競價選擇,但是手機也有著隨時隨地消費的巨大優勢。
手機版淘寶網日訪問量已經超過3000萬,日交易筆數超過10萬,凡客誠品移動客戶端每日訂單數量在6000單左右,每日交易額超過50萬元。
另外,作為時刻跟著消費者的“屏幕”,移動終端也是展示廣告的絕好平臺。嘀咕網正致力于跟位置有關系的服務,例如根據用戶的消費習慣和位置,推薦離其最近的餐館、卡拉OK等。
移動互聯網也受到了企業用戶的偏愛。國外公司正在將其營銷主陣地由業已成熟的社會化媒體(如Facebook、Twitter等)轉向移動電子商務站點、二維碼、移動應用及短信等基于移動互聯網的營銷渠道。
而在國內,移動互聯網營銷方興未艾,具有代表性的例子就是優惠券、折扣券在餐飲、服裝等消費領域的應用。
隨著工信部電信研究院和與全球移動頂級域名(.mobi)管理公司攜手推動中國移動互聯網標準與國際接軌,將降低企業參與移動營銷和移動商務的門檻,擴充移動應用的空間,未來移動互聯網營銷的市場潛力擁有巨大的想象空間。
移動互聯網的發展盡管前景廣闊,但也還面臨著諸多問題,例如中國移動互聯網用戶使用習慣有待培養。此外,中國移動互聯網用戶數量尚有巨大的擴展空間,同時也缺乏更加穩定的支付渠道和更加清晰的盈利模式,而其中最為顯著的問題是盈利路線不清晰。
戰略業務發展部經理
隨著經濟的放緩,廣告投入的同比下降,所有互聯網都感受到了寒冬的來臨,今年Google廣告聯盟的點擊單價大幅下降,更是讓很多長尾網站的收入降到了過去的一個零頭,信號很明顯了,今年再指望廣告生存已經不太現實了;與此相反,不靠廣告的網絡游戲依舊火爆,虛擬的娛樂物品交易如日中天,電子商務也進入主流大發其財。這一切讓業界思考,互聯網只是一個媒體嗎?互聯網應該是一個媒體嗎?
乍一看,互聯網具備了作為傳統媒體的全部特征,然而現實是隨著搜索長尾廣告格局的形成、域分類廣告平移的告一段落、品牌廣告試水的結束,互聯網廣告的成長已經進入一個平臺期,雖然網絡視頻和社會媒體被一再炒作,但他們只是一個價值沒有被認可的新生媒體,遠遠不能挑戰傳統媒體。筆者認為與其苦苦的追求訪問量、被廣告聯盟牽著鼻子走,不如直接發掘向用戶收費的業務模式,徹底脫離媒體的特性,變成一個真正的娛樂互聯網,或是傳統媒體產業的渠道,或者是電子商務的渠道,或者是通信行業的顛覆者,或者是行業價值鏈中的一個環節……
收費的娛樂。即時通信、在線音樂和網絡視頻是占據超過一半流量的互聯網應用,然而,它們的主要營收還是嚴重依賴廣告,經營者嚴重忽視了這些應用作為娛樂的最為本質的特性,從而陷入和成千上萬同類應用服務爭奪點擊廣告收入的困境,這一點尤其在音樂網站和視頻網站上表現最為明顯。無可否認即時通信、音樂、視頻本身永遠不能收費,但是可以利用這些訪問量來兜售增值的服務,只要解決了支付的誠信和便捷,用戶對于相關性高的收費娛樂是不會拒絕的,況且互聯網的軟件技術解決了所有服務植入的技術問題。
傳統媒體的渠道。電子雜志最后變成自己制作內容絕對是個誤區,反而是傳統期刊的電子版如龍源期刊網默默在賺錢。電視的互聯網直播已經帶來了很大的沖擊,廣播、平面媒體的互聯網渠道應該是什么樣的呢?互聯網的優勢就是傳播效率,只要仔細分析了用戶的閱讀習慣,配以便利和相關性極高的推介方式和便利的支付交付手段,30%以上的毛利可以說是唾手可得。
電子商務。直接將電子商務平臺植入網站,在交易中分利是最簡單不過的,尤其在Web2.0這些用戶創造內容的網站,網上書店積極地拓展博客作為賣書渠道就是一個很成功的嘗試,所以分享知識可以賣書,那么分享照片呢?分享購物經驗呢?分享音樂呢?乍一看都是社區營銷、好友推介、變相傳銷,其實不然,人的購買行為是由很多因素決定的,將網絡變成最重要的一個因素,分布式的電子商務的成交率就大增了。
通信行業的顛覆者。Skype的成功、263的即將上市印證IP通信的到來,通信的核心是提供便利的商務服務,在傳統電信運營商向信息服務轉型的同時,互聯網不向通信滲透等于自尋死路。舉個例子,網絡硬盤等同于通信運營商的個人IDC服務,IDC的起死回生托了視頻網站和個人網站加SP的福。個人的數據當然沒有商務數據值錢,但是如果這些數據是生財工具的話,外加網絡硬盤除了存儲以外還外帶一些智能解決除了便攜以外的問題,比如郵件轉發、支付提醒,我想我是會付錢的。
亞馬遜在做虧本生意?答案當然是否定的,它的如意算盤打得很響:將服務與內容深度整合進平板電腦中,通過內容和服務盈利。
這一價格戰讓人想起了盛大的電子書Bambook。這家同樣是互聯網巨頭的公司于去年8月推出了僅999元的電子書產品后,今年7月,又將Bambook的單價降到499元。用低價硬件“收買”消費者,再通過云中書城等內容收費,賺取利潤,是盛大戰術。
實際上,這兩家公司的做法不是個案。推自己的硬件或操作系統,將自家的服務更好地整合進去,已經成為移動互聯網服務提供商的慣用手法:今年,阿里巴巴推阿里云OS(操作系統),并攜天語推出搭載該操作系統、從軟硬件層面都整合了阿里云服務的手機;小米在推出米聊后,又推出小米手機。而谷歌借助安卓系統,使自己的地圖服務、瀏覽器市場份額節節攀升,也正印證著這種策略的可行性。
服務商在向硬件領域進一步邁進的時候,傳統的硬件產生商也在不斷深化它們的軟件服務,并將其與硬件進行融合:今年年初,聯想專門組建了移動互聯和數字家庭業務集團(MIDH),并著力打造“四屏一云”的產品構架;華為也于年初表示,已將原來按設備、終端、軟件服務等進行劃分的業務架構,重新按客戶類型劃分成四部分――面向企業、面向運營商、面向消費者以及其他業務;6月,諾基亞把該公司旗下的獨立地圖部門Navteq與服務業務進行合并,以更有效地挖掘位置服務的市場需求……
軟硬件加速融合的趨勢愈加明顯,但當我們重新審視這個產業,便會發現,這種融合只是融合大潮中的冰山一角,一個多元融合的時代正向我們靠近,原本獨立的服務或應用逐步相互滲透,線上與線下的交互更顯自然。
一個例子便是LBS交友服務和團購。前者以基于地理位置的社交網絡服務為切入點,向線下營銷領域延伸――用戶可以隨時查詢、享受周邊商家的優惠信息;后者則是從傳統互聯網上的團購服務開始,推出帶有LBS功能的應用,同樣搶食著線下營銷市場。殊途同歸。在打通線上與線下的同時,這兩類服務融合了對方的業務特征,從不同的方向將觸角伸向了同一個地方。