前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇互聯(lián)網(wǎng)家裝范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
首先,受限于物流、施工等因素,整個(gè)家具行業(yè)在1月和2月基本都處于蓄水期,而隨著節(jié)后的消費(fèi)復(fù)蘇,3月將會是一個(gè)很好的爆發(fā)點(diǎn)。
其次,3月將迎來互聯(lián)網(wǎng)家裝節(jié),來自官方的大規(guī)模蓄勢造勢將營造出更好的消費(fèi)環(huán)境,來刺激需求。
在家裝節(jié)來臨之前,我們先來分析一下3月家具行業(yè)的機(jī)會點(diǎn)。
住宅家具3月機(jī)會點(diǎn)
1.時(shí)間點(diǎn)潛力機(jī)會
通過住宅家具過去13個(gè)月天貓、淘寶成交趨勢圖,我們可以看到,天貓的成交金額在3月會呈現(xiàn)出非常顯著的一個(gè)增長點(diǎn),并且在后續(xù)的幾個(gè)月中都將保持這一水平。
3月對于家具行業(yè)的重要性同樣體現(xiàn)在春節(jié)期間累積的消費(fèi)欲望,以及年后裝修開工的消費(fèi)需求。
2.子行業(yè)潛力機(jī)會點(diǎn)
下圖為2015年3月住宅家具漲幅較高的子行業(yè)情況,我們可以看到,除了熟知的沙發(fā)、床等產(chǎn)品,戶外/庭院家具的增勢迅猛,這也預(yù)示著一個(gè)信號:隨著天氣轉(zhuǎn)暖,戶外家具將迎來銷售旺季。
下圖是戶外家具之一的“藤椅”搜索指數(shù)變化,3月開始進(jìn)入需求旺盛時(shí)期
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)家裝節(jié)
家裝節(jié)涉及家裝、家具、家紡、數(shù)碼、廚房、鮮花等多個(gè)類目,招商時(shí)間不同,但活動(dòng)整體的推進(jìn)節(jié)奏大致相同。
作為2016年上半年的最強(qiáng)大促,類目投入的資源毋庸置疑,不管最終能否進(jìn)入會場,都需要好好準(zhǔn)備,因?yàn)闊o論如何,活動(dòng)所產(chǎn)生的購買氛圍是共享的。
1.成功報(bào)名的商家,注意選報(bào)商品在整體會場中的同質(zhì)化可能,以及競爭優(yōu)勢;
2.沒有成功報(bào)名的商家,也不必灰心,除了會場流量外,我們還有商業(yè)流量以及其他個(gè)性化推薦流量,運(yùn)營好自己的粉絲群體,同樣也可以有不錯(cuò)的表現(xiàn);
3.做好活動(dòng)前中后的投放規(guī)劃,把握好蓄勢、預(yù)熱、開賣、余熱的整個(gè)節(jié)奏。
直鉆投放建議
1.整體投放節(jié)奏、主題等的把控
根據(jù)活動(dòng)節(jié)奏,大體分為準(zhǔn)備階段、預(yù)售預(yù)熱階段、正式售賣3個(gè)階段
①準(zhǔn)備階段
②預(yù)售、預(yù)熱階段
③正式售賣階段
④余熱階段
通常余熱階段,流量競爭減弱,價(jià)格也相對便宜,對于品牌曝光,爭取保留的購物需求,同樣是比較好的投放階段。
2.定向布局
店鋪人群由不同類型的人群構(gòu)成,我們運(yùn)用現(xiàn)有的工具對人群進(jìn)行針對性定向。
訪客定向:建議進(jìn)行不同緯度測試,轉(zhuǎn)化較好的優(yōu)先投放,也要考慮多店鋪定向,比如轉(zhuǎn)化率高的10家店鋪,一起定向
定向優(yōu)先選擇順序:DMP>訪客>興趣點(diǎn)>群體
【雕爺牛腩:價(jià)值五百萬的牛腩到底長啥樣】
談起雕爺牛腩,人們首先想到的不外乎是價(jià)值五百萬的配方,作為互聯(lián)網(wǎng)餐飲的先鋒,雕爺牛腩一邊面臨著各方的質(zhì)疑,一邊不斷地在各大商圈開新店賺錢,在上個(gè)月京東新開設(shè)的“東家”消費(fèi)版股權(quán)融資業(yè)務(wù)中,雕爺作為推出的第一個(gè)項(xiàng)目獲得了200萬的資金,把互聯(lián)網(wǎng)思維貫徹到底。
【黃太吉:從煎餅到外賣】
當(dāng)初在微博微信陌陌上用豪車送外賣、美女老板娘、外星人演講這類手段造勢的黃太吉煎餅如今已成為一個(gè)估值近20億的公司了。從互聯(lián)網(wǎng)思維到O2O,黃太吉不再只是個(gè)賣煎餅的了,早餐火鍋外賣等業(yè)務(wù)也迎頭而上,創(chuàng)始人赫暢表示,如今黃太吉的目標(biāo)就是做中國最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)單品快餐生產(chǎn)配送平臺。
【西少爺:創(chuàng)始人對簿公堂反目成仇】
西少爺肉夾饃,這個(gè)當(dāng)初在宇宙最強(qiáng)中心五道口半年賣出100萬個(gè)肉夾饃的小店如今面臨著一個(gè)尷尬的局面,創(chuàng)始人之間反目成仇之后新立門戶新西少直接沖擊西少爺,而西少爺也關(guān)閉了五道口的店面轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中關(guān)村、西單等大商圈?;鸨蟮奈魃贍斎栽跀U(kuò)展著自己的門店分布,距離它的目標(biāo)中國麥當(dāng)勞還有著相當(dāng)?shù)木嚯x。
【泡否:90后的情趣王國】
馬佳佳在畢業(yè)當(dāng)天就在學(xué)校附近開了家創(chuàng)意店,并利用其微博、微信公眾號打響名聲,而后的一年,她的店鋪從傳媒大學(xué)搬到了三里屯商圈。但泡否并沒有如馬佳佳所想那樣讓情趣行業(yè)火爆起來,她個(gè)人在公開場合的過多曝光讓人們將目光更多的放到了她身上,泡否也逐漸被她新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目嗨嗎科技所取代。
關(guān)鍵詞:室內(nèi)裝修行業(yè);網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺設(shè)計(jì);商業(yè)運(yùn)營模式
當(dāng)今,我國室內(nèi)裝修行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何在這場機(jī)遇與挑戰(zhàn)中找到自己未來發(fā)展的位置,已經(jīng)成為業(yè)界人士關(guān)注的焦點(diǎn)。本文就是在這種情況下,以研究室內(nèi)裝修行業(yè)中的家裝企業(yè)為例,以家裝行業(yè)在多媒體數(shù)字化背景下的商業(yè)運(yùn)營模式為主體,通過對數(shù)字化平臺設(shè)計(jì)下的商業(yè)運(yùn)營模式進(jìn)行分析,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)裝修平臺的發(fā)展情況,提出家裝企業(yè)基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺設(shè)計(jì)的多品牌、多行業(yè)交叉的商業(yè)模式。
一、我國家裝行業(yè)的規(guī)模及發(fā)展
“室內(nèi)裝修”行業(yè)目前主要分為兩大類,一類是以公共空間環(huán)境為設(shè)計(jì)、施工主體的,建筑裝飾企業(yè)。一類是以家居空間環(huán)境為主的,家庭裝修企業(yè)。所謂“家庭裝修”(簡稱家裝),是指通過設(shè)計(jì)、施工等一定技術(shù)手段,利用材料、家具、織物等飾品對住宅空間進(jìn)行改造和裝飾的過程?!凹已b”這種新需求理念的產(chǎn)生,也促使了一個(gè)具有龐大的家裝產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè)的產(chǎn)生。在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中涉及的產(chǎn)業(yè),除了傳統(tǒng)意義上的房地產(chǎn)、設(shè)計(jì)、施工、材料等內(nèi)容外,還包括了家具、廚具、潔具、燈具、家電、廣告、營銷等等。其范圍之廣,市場行為之多樣性,需求之旺盛,使得這個(gè)“家裝”行業(yè)擁有著持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力和無窮的商機(jī)。
目前我國家裝市場的容量已經(jīng)超過4萬億元的規(guī)模。但是,傳統(tǒng)家裝市場不規(guī)范,裝修公司之間競爭無底線,合同簽訂陷阱,消費(fèi)者為了達(dá)到自身要求往往要支付超出原預(yù)算甚至翻倍的費(fèi)用,如果沒有加價(jià),消費(fèi)者則可能被迫掉進(jìn)另一陷阱,所用材料質(zhì)量低下,以次充好或缺項(xiàng)漏項(xiàng)。這一系列問題的背后,都顯示了傳統(tǒng)家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)了困局,亟待求解。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”下的家裝行業(yè)
隨著這幾年我們國家網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展,現(xiàn)代消費(fèi)意識的多元化對消費(fèi)者的價(jià)值取向和消費(fèi)行位產(chǎn)生了巨大的影像,人們的生活方式也由單一的傳統(tǒng)型向多樣的現(xiàn)代型轉(zhuǎn)化。人們對信息的需求日益細(xì)化,對互聯(lián)網(wǎng)的需求也各式各樣,這就給功能綜合型的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)信息業(yè)務(wù)的發(fā)展,提供了無限的發(fā)展空間。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,一些具備專業(yè)信息的信息平臺成為人們獲取信息資料的首要選擇。
在這種環(huán)境下,越來越多的家裝企業(yè)開始意識到為大眾服務(wù)的不再只是設(shè)計(jì)和施工,而是信息和需求,“互聯(lián)網(wǎng) + 家裝”已迎來前所未有的契機(jī)。那么,如何將裝修與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合企業(yè)該如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式才能更好地適應(yīng)當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代?如何在當(dāng)下掌握企業(yè)發(fā)展的先機(jī)?由于家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈太復(fù)雜,涉及的行業(yè)太多,再加上管理制度的缺失,導(dǎo)致家裝行業(yè)水很深,可暗箱操作的漏洞非常多。這就迫切需要借助一種透明的手段來改造傳統(tǒng)家裝行業(yè),讓家裝的信息更透明,讓服務(wù)更到位?!盎ヂ?lián)網(wǎng)”就是這樣一種很好的手段。
三、家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺設(shè)計(jì)
1.家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺設(shè)計(jì)
通過以上的分析發(fā)現(xiàn),目前的客舳約易笆諧〈嬖謐乓恢忠求高品質(zhì)、省時(shí)、省力還省錢的需求。這種需求將是未來家裝市場的主流,也是影響家裝行業(yè)未來發(fā)展的因素之一。要想滿足這種需求,使家裝行業(yè)能夠更好地發(fā)展,家裝行業(yè)就必須要?jiǎng)?chuàng)新與轉(zhuǎn)型。目前傳統(tǒng)企業(yè)紛紛涉足電子商務(wù),在這種情況下,企業(yè)業(yè)務(wù)要想邁上新臺階,轉(zhuǎn)型電商無疑將成為關(guān)鍵。
家裝行業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型可以依托“互聯(lián)網(wǎng) +”這個(gè)平臺,利用這個(gè)平臺將“互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)”相結(jié)合,通過結(jié)合,形成一種“家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺”的新模式。所謂“家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺”新模式,可以這樣理解:“家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺”是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,業(yè)主通過網(wǎng)絡(luò)上的裝修網(wǎng)站直接與裝修公司、設(shè)計(jì)師、建材商等進(jìn)行交易。通過這種方式來減少中間轉(zhuǎn)手環(huán)節(jié),從而使業(yè)主買到的服務(wù)的價(jià)格比市場便宜很多,相應(yīng)的,企業(yè)等到了大量的業(yè)務(wù)。在這個(gè)平臺中,以消費(fèi)者的利益為核心,兼顧家裝公司及裝修產(chǎn)業(yè)的商業(yè)利益,使家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的各種產(chǎn)業(yè)能夠很好的結(jié)合,達(dá)到一種平衡,最大程度的減少產(chǎn)業(yè)鏈中的矛盾,提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。
2.家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺的特點(diǎn)
該平臺的設(shè)計(jì)定位于通過數(shù)字化的設(shè)計(jì),給消費(fèi)者提供一套完整的家裝解決方案,在該方案中包括設(shè)計(jì)、施工、材料采購、預(yù)算、家具配飾等一系列內(nèi)容。這樣消費(fèi)者的裝修工程不但省時(shí)省力,還更加的透明化,在價(jià)格上也能得到更多的實(shí)惠。
該平臺最大的特點(diǎn)在于信息量整合和信息的直觀透明化。該平臺中儲存著裝修產(chǎn)業(yè)體系中各個(gè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品信息、價(jià)格信息和產(chǎn)業(yè)規(guī)范等內(nèi)容。通過這些信息,客艨梢院苤憊鄣匱褡約旱男棖螅決定自己的裝修形式及資金投入。
該平臺購買過程具備直觀透明化的特點(diǎn),裝修公司和供貨商通過該平臺公開、透明地處理和共享信息,與消費(fèi)者建立互信惠的良好商業(yè)關(guān)系。同時(shí)還可以保證平臺中的商家在最大程度上活的盈利,并能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更快捷方便的服務(wù),提升消費(fèi)者的滿意度,減少可能發(fā)生的糾紛。
3.家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺的整合優(yōu)勢
家裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺的整合優(yōu)勢是多方面的。首先,該平臺實(shí)現(xiàn)了裝修公司、材料商、產(chǎn)品商和消費(fèi)者的最優(yōu)化組合。四者之間的利益原本就是緊密聯(lián)系、密不可分的。該平臺將這一關(guān)系利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化的實(shí)體體現(xiàn)出來,使得該商業(yè)運(yùn)作更有效率,操作更直接、方便。其次,該平臺實(shí)現(xiàn)了時(shí)間和空間上的整合。消費(fèi)者只需要一臺電腦、一條網(wǎng)線,待在家里就可以了解到當(dāng)前最全的裝修信息和市場資訊,省去了四處奔走的時(shí)間和辛苦。
四、構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺的多品牌、多行業(yè)交叉的商業(yè)模式
1.網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺商業(yè)模式的構(gòu)建方式
家裝企業(yè)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺的過程中,需要將自己放在企業(yè)和合作伙伴在內(nèi)的整個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和家裝市場的大系統(tǒng)中思考?,F(xiàn)在的裝修公司一般都是設(shè)計(jì)與裝修相結(jié)合的經(jīng)營模式,這種經(jīng)營模式雖然專業(yè)性會更強(qiáng),但是對于裝修過程中所涉及的相關(guān)產(chǎn)業(yè)涉獵的很少,不同的產(chǎn)業(yè)之間交流較少,合作領(lǐng)域不寬泛。本文提出的多品牌、多行業(yè)交叉的商業(yè)模式是
基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺之上構(gòu)建的一站式平臺家裝到戶的商業(yè)模式。消費(fèi)者只需要一臺電腦、一條網(wǎng)線,待在家里就可以了解到當(dāng)前最全的裝修信息和市場資訊,坐享家裝的品質(zhì)服務(wù),也可以到線下的實(shí)體公司中去體驗(yàn)。通過這種聯(lián)合多品牌、多行業(yè)交叉的商業(yè)經(jīng)營模式,消費(fèi)者可以輕松享受從裝修設(shè)計(jì)、施工、安裝等一系列,一站式的服務(wù)。
該經(jīng)營模式將裝修過程分為裝修(風(fēng)格)設(shè)計(jì)、材料選購、家居用品選購、施工、安裝、軟裝配飾和入住等八個(gè)過程的形式來為不同需求的消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù),消費(fèi)者可以根據(jù)自己的裝修進(jìn)程來選擇合適的商品和服務(wù)。該經(jīng)營模式對于消費(fèi)者來說,就是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字平臺實(shí)現(xiàn)家庭裝修的工具,它可以使不懂家裝的人通過這個(gè)平臺輕松地完成裝修,使裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)更加透明,減少裝修糾紛的產(chǎn)生。對于裝飾建材家居行業(yè)的供應(yīng)商來說可以直接獲得消費(fèi)者和訂單的渠道或平臺。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺的多品牌、多行業(yè)交叉的商業(yè)模式將商品交易建立在互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺之上,借助網(wǎng)絡(luò)的社會化,消費(fèi)者輕松選擇優(yōu)質(zhì)的家裝產(chǎn)品和服務(wù),降低交易風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),借助第三方支付系統(tǒng),比如支付寶作為支付工具,將支付寶所記錄的交易質(zhì)量與誠信體系掛鉤,再加上交易評價(jià)系統(tǒng)的導(dǎo)入,理論上解決網(wǎng)上交易的風(fēng)險(xiǎn)問題,解決了消費(fèi)者的后顧之憂。
2.網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺商業(yè)模式的盈利模式
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺多品牌、多行業(yè)交叉的商業(yè)模式的主要盈利模式是銷售盈利。就是利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,在數(shù)字化平臺的基礎(chǔ)上與建材、家居、軟裝、裝修、裝飾等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,利用平臺直接從其廠家采購商品。數(shù)字化平臺利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體為企業(yè)做宣傳推廣。消費(fèi)者選擇好自己需要的商品后,通過下訂單通知平臺,平臺再經(jīng)過一定的程序?qū)彶?,審查通過后通知商家發(fā)貨。商家每賣出一件商品,就會按事先的約定比例給數(shù)字平臺一定的返利。如此良性循環(huán),既給企業(yè)帶來了銷售利潤,也給數(shù)字平臺帶來銷售返利。這種 利模式可以零庫存,無需建立物流倉儲等設(shè)施,便于把握市場,可有效獲取用戶需求反饋,不依賴中間商,可為用戶過濾無用信息,能夠有效的推薦優(yōu)良的產(chǎn)品。
五、關(guān)于家裝行業(yè)未來發(fā)展的思考
綜上所述,未來的家裝行業(yè)將會以一種全新的模式和渠道來呈現(xiàn)。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好到實(shí)體店體驗(yàn)產(chǎn)品,然后在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字平臺上或借助移動(dòng)終端購買商品。同時(shí),消費(fèi)者溝通、提貨或送貨以及退換貨等工作在一定程度上也由實(shí)體店來承擔(dān)。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字平臺成為“生產(chǎn)兼消費(fèi)者”模式的實(shí)現(xiàn)平臺,也是互聯(lián)網(wǎng)營銷和大數(shù)據(jù)挖掘的平臺。因此,對于已經(jīng)開展或者即將投入到家裝網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺建設(shè)的企業(yè)來說,改變傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢和競爭戰(zhàn)略觀念勢在必行,必須樹立以消費(fèi)者為本的理念,打破現(xiàn)有的顧客、品牌、產(chǎn)品種類、行業(yè)以及部門之間的界限,構(gòu)建新型的業(yè)務(wù)體系,形成創(chuàng)新的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式。
參考文獻(xiàn):
[1].張國軍《英特爾家庭裝修數(shù)字化平臺設(shè)計(jì)及商業(yè)模式研究》,2011,湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文
文/ 許潔
一個(gè)家電巨頭,一個(gè)裝飾行業(yè)的上市公司,還有一個(gè)號稱“中國首席婚戀服務(wù)”的專家,他們?nèi)叩慕Y(jié)合不免讓人詫異,然而現(xiàn)實(shí)有的時(shí)候總會讓人匪夷所思。4 月8 日,裝點(diǎn)10 萬個(gè)幸福家——“國美家”會如期在京舉行。這標(biāo)志著百合網(wǎng)和國美電器、東易日盛聯(lián)手開啟了全新的商業(yè)合作。
以做家電起家的國美,早前已于國美在線平臺運(yùn)營家裝頻道。此次推出國內(nèi)首個(gè)3D 線上家居家裝電商平臺——國美家,標(biāo)志著國美正式發(fā)力家裝業(yè),最大限度盤活在線會員。國美家首批業(yè)務(wù)將覆蓋北京、上海、天津、重慶等10 個(gè)城市,按國美的計(jì)劃,今年底將擴(kuò)展到全國50 個(gè)城市。
從“對象”到“房”
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國大齡單身男女人數(shù)已近2 億!當(dāng)這一龐大的群體還在為另一半犯愁時(shí),相親網(wǎng)站百合網(wǎng)已經(jīng)率先走出一步,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域。百合網(wǎng)會員可在國美家選擇心儀的戶型,設(shè)計(jì)室內(nèi)擺設(shè)。用戶上傳自家戶型圖,也可在3-7 天內(nèi)免費(fèi)得到3D 建模,通過地板、家具等虛擬商品的擺放,尋找適合自己的家庭裝修方式。
百合網(wǎng)CEO 田范江表示,“百合網(wǎng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域并不是一個(gè)偶然的事情。今年是百合網(wǎng)成立10 周年,過去10 年我們一直在幫助單身用戶尋找自己的另一半,而在未來的10 年,我們的服務(wù)范圍將有所調(diào)整,其中不僅包括幫單身用戶找對象,還有為已婚人士裝修房子、情感咨詢等提供幫助。國美家也相當(dāng)于給百合會員的一個(gè)增值服務(wù)。”
據(jù)田范江介紹,百合網(wǎng)做得一項(xiàng)線上調(diào)查顯示,在女孩的擇偶條件里,有75% 要求男孩有房子。百合網(wǎng)80% 的用戶在30 歲以下,他們正步入人生的第一個(gè)消費(fèi)高峰,戀愛、結(jié)婚、買房子,在裝修方面有很大的需求,而這些也是國美家的潛在用戶。
田范江指出,以后的婚戀網(wǎng)站將不再僅僅是一個(gè)線上牽線的平臺,其中會有一個(gè)跨界融合的過程,百合網(wǎng)涉足家裝行業(yè),邁出了從“對象”到“房”的第一步。
從“房”到“裝修”
買了房之后,裝修則成了另一大讓人頭疼的問題。相對傳統(tǒng)裝修,互聯(lián)網(wǎng)家裝備受人們的關(guān)注。目前,互聯(lián)網(wǎng)熱風(fēng)正在吹入家這一擁有龐大市場份額的領(lǐng)域。土巴兔、齊家網(wǎng)、愛空間、柚子裝修等近幾個(gè)月以來競相獲得融資,各家相繼推出“每平方米699 元”、“599 元/ 平方米”的價(jià)格大戰(zhàn)。商業(yè)巨頭國美也不甘落伍,上線國美家。但國美家與這些家裝電商相比有自己獨(dú)特的優(yōu)勢,那就是利用“互聯(lián)網(wǎng)+ 3D 家裝”為消費(fèi)者提供從“房”到“裝修”的一站式體驗(yàn)。
所謂“互聯(lián)網(wǎng)+ 3D 家裝”就是利用3D 技術(shù)實(shí)現(xiàn)虛擬家裝體驗(yàn),讓用戶預(yù)見自己未來的家:用戶可根據(jù)自家實(shí)際情況在線選擇房間、房型、戶型,點(diǎn)擊“開始設(shè)計(jì)”便會立刻生成自家的3D 建模。如果沒有找到符合要求的戶型,用戶還可選擇上傳自家的真實(shí)戶型圖,3-7 天即可得到免費(fèi)的3D 建模,將自己的家“搬”到線上。隨后,用戶可以將家居、家裝、家電等不同的虛擬商品放入“我的3D 家”,按自己的喜好和想法,隨意對家居陳設(shè)進(jìn)行擺放搭配,調(diào)整尺寸樣式。期間,用戶可隨時(shí)選擇“全景體驗(yàn)”,查看并漫步自己未來家中的每個(gè)角落?!按隧?xiàng)技術(shù)在國內(nèi)尚屬首個(gè),解決了傳統(tǒng)家裝空間體驗(yàn)不足的問題,同時(shí)還將家電家具前置到裝修設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),最終實(shí)現(xiàn)施工效果與設(shè)計(jì)圖的高度吻合,完全仿真不走形?!眹涝诰€董事長牟貴先介紹說。
牟貴先表示,目前家裝市場規(guī)模4 萬多億,甚至高過家電行業(yè),且其涉及到千家萬戶,是剛性需求。他介紹,國美家與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的3D 家居解決方案平臺新途網(wǎng)獨(dú)家合作,利用3D 技術(shù)實(shí)現(xiàn)虛擬家裝體驗(yàn)。
從“裝修”到“家”
東易日盛設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的加入,讓國美家的消費(fèi)者完成了從“裝修”到“家”的最后一個(gè)過程。由于人們對個(gè)性化家裝的需求不斷增多,因此,國美家邀請來自東易日盛的國際金牌設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),為用戶進(jìn)行時(shí)尚私屬家裝定制服務(wù),這些設(shè)計(jì)師擁有平均達(dá)10 年以上的室內(nèi)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),屢獲國內(nèi)外家裝設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),多人還成為商界巨頭、明星名人特邀的家裝專職設(shè)計(jì)師。用戶可在國美家選擇出自金牌設(shè)計(jì)師之手的200 多套家裝案例,涵蓋歐式古典、美式鄉(xiāng)村、現(xiàn)代簡約、新中式,后奢華等10 余種潮流設(shè)計(jì)風(fēng)格,個(gè)性化家居設(shè)計(jì)需求將得到充分滿足。
與傳統(tǒng)家裝企業(yè)各有分工不同,國美家可以實(shí)現(xiàn)從“裝修”到“家”一站式服務(wù)體驗(yàn)。簡單來說:消費(fèi)者線上按需定制,國美家從戶型設(shè)計(jì)、裝修施工包括硬裝、軟裝、木作,以及家電家具等生活用品提供打包價(jià),最快12 小時(shí)完成簽約。不同于行業(yè)內(nèi)普遍三個(gè)月的施工周期,依托于東易日盛旗下速美集家獨(dú)特的工藝流程,以及國美在線上午下單下午送達(dá)的“計(jì)時(shí)達(dá)”物流體系,國美家從設(shè)計(jì)模型出爐到拎包入住,真正做到一站式服務(wù)全程無憂。
更值得一提的是,裝修期間,國美家還聘請中立客觀的第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu),對施工進(jìn)程進(jìn)行全程監(jiān)督,并按時(shí)回訪,最后為用戶出具第三方監(jiān)理報(bào)告,讓用戶裝修全程安心放心。
東易日盛董事長陳輝說:“國美家的家裝材料全部為國際一線大牌,如TCL 開關(guān)面板、德國都芳漆、西卡防水、闊盛水管、可耐福輕鋼龍骨等,除了堅(jiān)固耐用外,還兼具健康環(huán)保功能。如歐松板是真正的無醛環(huán)保型板材,產(chǎn)品甲醛釋放量幾乎為零,可與天然木材相媲美。都芳涂料VOC 含量僅為5g/L,遠(yuǎn)優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)40 倍,優(yōu)于中國環(huán)保產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)20 倍?!?/p>
牟貴先總結(jié)國美家的優(yōu)勢是:“省心、高性價(jià)比高、一站式”。所謂一站式包括前期設(shè)計(jì)、硬裝、軟裝、木裝、家電等。牟貴先介紹,國美家是行業(yè)內(nèi)性價(jià)比最高的,比如,90 平米最低打包價(jià)18 萬,135 平米最低25 萬。
我對土巴兔抱有很多期待,希望它不僅能解決廣大業(yè)主的裝修需求,更能通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造整個(gè)家裝行業(yè),去提升行業(yè)效率,降低行業(yè)成本。雖然目前家裝領(lǐng)域,我們還沒有見到能威脅土巴兔的對手,但是已經(jīng)明顯感覺到,年輕一代消費(fèi)用戶的需求變了,他們對品質(zhì)、審美和健康的要求更多。企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)越來越需要圍繞用戶升級后的消費(fèi)喜好。
針對這些變化,我們推出了品質(zhì)更高的整裝包。土巴兔在服務(wù)端的定位依然是一站式整體家裝服務(wù),因?yàn)槟贻p一代的消費(fèi)者不再愛逛建材城,跑市場,他們需要更便捷,體驗(yàn)更好的服務(wù)。在健康方面,土巴兔建立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工標(biāo)準(zhǔn),并且要求平臺旗下所有的裝修公司與工長都必須遵循這一標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)通過IT技術(shù)手段,幫助家裝企業(yè)提高生產(chǎn)效率,節(jié)約成本,讓生產(chǎn)更環(huán)??茖W(xué);另外還對平臺旗下所有工程裝修材料的使用進(jìn)行了規(guī)范。
未來我們還會運(yùn)用家裝大數(shù)據(jù)衍生出更多的服務(wù)入口,比如消費(fèi)金融和智能家居。目前我們和一些金融機(jī)構(gòu)合作推出的“裝修貸”是家裝金融產(chǎn)品,用戶通過申請裝修貸,可以獲得裝修貸款,提前住進(jìn)自己的新家。我們希望憑借家裝的入口級地位以及前期服務(wù)數(shù)據(jù)的沉淀,成為切入智能家居的入口。
我認(rèn)為資本寒冬對于企業(yè)來說是一個(gè)相對的概念。
首先從用戶價(jià)值角度看,如果企業(yè)的用戶價(jià)值不是剛需,需要借助燒錢、補(bǔ)貼艱難地?cái)U(kuò)大自己的用戶,在這種情況下,對資本的環(huán)境其實(shí)就非常敏感了。
其次從收入模式上來說,如果沒有形成穩(wěn)定的收入模式,沒有自己的造血能力,還要通過資本去輸血的話,這種情況下無疑會感覺到寒冷的。
第三從競爭格局上看,在所處的行業(yè)中,第一名的企業(yè)如果和第二名的距離拉得還不太大,應(yīng)該也會感覺是寒冬。通過這三個(gè)維度去看一些企業(yè),基本可以判斷誰在這個(gè)環(huán)境下會對資本寒冬敏感。
我們現(xiàn)在依然能看到很多知名投資人在四處尋找優(yōu)秀的項(xiàng)目。也就是說,如果企業(yè)能持續(xù)地創(chuàng)造價(jià)值,寒冬對它的影響就會比較小。
Q:今年你得到的最佳建議是什么,它來自誰?
A:劉強(qiáng)東不久前說,下一個(gè)風(fēng)口在傳統(tǒng)行業(yè)。關(guān)于這一點(diǎn)我深以為然,做互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該對傳統(tǒng)行業(yè)保持高度敬畏之心。我預(yù)感明年的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口會進(jìn)入一些過去比較傳統(tǒng),難以變化的行業(yè),著力點(diǎn)在于用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)手段,去提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的效率,降低過去的生產(chǎn)成本。這是未來的方向。
Q:結(jié)合你所在領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)生態(tài),你對明年的中國經(jīng)濟(jì)怎么看?
A:我依然看好中國經(jīng)濟(jì),原因有三點(diǎn):
第一,目前國民素質(zhì)和審美都有了較大的提升,整體氛圍非常積極樂觀,這對經(jīng)濟(jì)其實(shí)影響非常大。所以馬云說沒有多少企業(yè)家是聽了經(jīng)濟(jì)學(xué)家的話創(chuàng)業(yè)成功的,就是這個(gè)道理,對于經(jīng)濟(jì),企業(yè)家要有自己的判斷。
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