前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇分手達人范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

分手達人范文第1篇

甲方： 張霞明、彭鑄珍

乙方： 黃瑯 身份證號碼：[***********]

經雙方協商一致，現 （甲方）與 （乙方）就2013年12月29日在工地現場打架至乙方受傷賠償事宜，本著平等、自愿、公平原則，經友好協商，達成如下協議：

一、甲方愿一次性賠償給乙方醫療費、誤工費、交通費、住宿費，精神撫慰金等合計人民幣60000（陸萬元整）元，此賠償款直接由公司從甲方工資中扣除支付給乙方。

二、上述費用支付給乙方后，由乙方自行安排處理，其安排處理的方式及后果不再與甲方有任何關系。

三、甲方履行賠償義務后，乙方保證就此事不再以任何形式和任何理由向甲方提出其他任何賠償費用要求。

四、甲方履行賠償義務后，就此事處理即告終結，甲乙雙方之間不再有任何權利、義務。以后因這次賠償事故的結果亦由乙方自行承擔，甲方對此不再承擔任何責任。

五、本協議為雙方平等、自愿協商之結果，是雙方真實意思表示，且公平、合理。

六、本協議內容甲乙雙方已經全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方明白違反本協議所涉及后果，甲乙雙方對此協議處理結果完全滿意。

七、本協議為一次性終結處理協議，本協議書一式二份，雙方各執一份，經雙方簽字或捺指印后生效，雙方當事人各應以此為據，全面切實履行本協議，不得再以任何理由糾纏。

分手達人范文第2篇

【關鍵詞】銷售人員 客戶 勝任素質

在市場經濟條件下，很多企業把市場營銷當作企業成敗的關鍵，把構建和培養一支優秀的營銷隊伍作為提升企業核心競爭力的重要途徑。菲利普?科特勒在其名著《營銷管理》中引用了一項調查結果：27%的銷售人員創造了52%的銷售額。影響銷售人員業績高低的因素很多，如市場潛力大小、企業對市場的資源投入、市場的成熟度、產品壽命周期、競爭對手實力等。但實踐證明，銷售人員的勝任素質才是決定銷售業績高低的關鍵。美國一項針對44個東南公司所進行的調查發現，優秀的銷售人員其銷售額平均為6700萬美元，但是表現平平的銷售人員平均銷售額則只有300萬美元。

一、勝任素質的內涵

“勝任素質”的概念最早是由美國著名的心理學家麥克蘭德提出的。1973年，他發表了題為“測驗勝任素質而非測驗智力”的論文。在這篇論文中，他指出傳統的個性測驗、專業知識的考試與在學校的積極學習經歷都無法準確預測個人在生活與工作上是否能取得成功，行為品質和特征較之潛能測試能更有效地決定人們工作績效的高低。

1993年，美國學者萊爾?M?斯潘塞博士和賽尼?M?斯潘塞在所著的《工作素質：高績效模型》一書中提出了勝任素質構成的“冰山模型”。他們認為：勝任素質是將某一工作(或組織、文化)中表現優異者與表現平平者區分開來的個人的潛在的、深層次特征。勝任素質能保持相當長的一段時間，并能預示個體在不同情況和工作任務中的行為或思考方式，能引起或預測行為表現及績效。他們還認為：個人素質猶如一座浮在水中的冰山，冰山主要有五部分構成：動機、特質、自我概念、知識和技能（見圖1）。其中在“水面上”的知識與技能是勝任工作和產出工作績效的基本保證。而“自我概念，特質和動機”潛藏于水面以下，是左右個人行為和影響個人工作績效的主要內在原因，水面下越深的部分對績效的影響也就越大。

根據勝任素質理論，勝任素質與工作績效之間存在著必然的聯系。勝任素質是個體表現出來的能帶來優異績效的品質和特征，它可以預測員工未來的工作業績并能區分優秀業績者與一般業績者。勝任素質對工作績效的影響或決定作用是通過行為發生的。

二、銷售人員的勝任素質構成

對銷售人員的勝任素質構成的研究，當前主要有三種研究方法：一是實證研究，二是訪談優秀銷售人員，三是召開專家會議。綜合西方的研究成果，結合我國企業的實際，銷售人員的勝任素質，按照重要程度從高至低排列，主要有以下十種，其中最重要的是影響力和成就動機。

1、影響力。影響力是指銷售人員勸導、說服、影響或感動客戶的意圖，以贏得客戶對銷售人員的支持。在工作活動中，影響客戶、促使對方購買產品的過程占銷售人員大部分的工作時間。對銷售人員而言，影響力是非常重要的素質，如果銷售人員無法影響客戶，使客戶按照銷售人員的知識和判斷改變銷售的進程，無論銷售人員的知識多么淵博、判斷多么準確都會無濟于事。影響力往往由潛在的成就動機所驅使，如果銷售人員有達成困難目標的強烈欲望，那么他就會學習如何有效地去影響他人。常見的銷售影響策略有：建立銷售人員的可信度，或者通過著裝打扮、言談舉止、環境安排給予客戶某種特定印象；了解、處理客戶最關心的問題；使用專家和第三者來影響客戶；篩選要給客戶哪些信息；了解客戶怎樣看待銷售人員，預測某些行動效果等等。

2、成就動機。成就動機是指銷售人員努力做好工作的愿望，或者設定標準挑戰自我，追求卓越。成就動機與需求對銷售人員來說非常重要。成就動機強的銷售人員往往設立具有挑戰性、可以達成的目標；有強烈的競爭意識，與他人競爭，甚至做他人沒有做過的事情；有強烈的時間觀念，并且善于管理自己的時間。有些優秀的銷售人員甚至可能會把不可能成為客戶的人介紹給其他同事。在典型行為中，成就動機的具體表現還包括注重結果，注重成本獲利分析，計算所承擔的風險，特別是面對工程交易的時候，銷售人員會將他們的獨立決策權放在最多潛在利益的業務上。

3、主動積極性。主動積極的核心在于采取行動，主動的意義在于沒有人要求的情況下，超乎工作預期和原有需要層級的努力，可以增加額外效益，以及避免負面問題的發生，或創造一些新的機會。主動積極在銷售人員身上通常是以耐力和堅韌的形式表現。他們不斷嘗試各種不同的方式，花長時間工作，不因他人拒絕而放棄。他們善于把握機會，立即采取行動來面對競爭型的挑戰，而且付出比工作要求還要多的努力。一位信托部門的員工在客戶生病住院的時候，還主動把醫生介紹給他。對優秀的銷售人員而言，每個人都是潛在客戶，需要主動積極地聯系。

4、人際溝通能力。人際溝通能力是銷售人員必不可缺的能力。人際溝通有兩層含義，一是準確的采集對方信息，了解對方的真正意圖，同時將自身信息也準確傳達給對方；二是通過恰當的交流方式（例如語氣、語調、表情、神態、說話方式等）使得談話雙方容易達成共識。人際溝通能力是影響力的基礎。溝通能力可以幫助銷售人員解釋、預測客戶的行為，進而影響客戶或提供更好的服務。在較大的銷售活動中，優秀的銷售人員需要協調許多人的努力，并以團隊方式進行合作。在這種情況下，優秀的銷售人員能夠將團隊成員分配給適當的客戶，并對客戶與團隊成員的行事風格具備敏銳的觀察力。對銷售人員而言，良好的溝通是成功銷售的關鍵。

5、客戶服務意識。以服務為導向是所有企業存在的基礎，滿足客戶需求是所有組織的最終要求?？蛻舴找庾R是指銷售人員全身心幫助或服務他人、發掘和滿足客戶的需求，其本質是花時間發掘客戶真實的需要，了解他們所需要的產品與服務，同時做出更多的努力來滿足客戶的需要?？蛻舴找庾R在銷售活動中十分重要，其具體表現包括：對客戶的投訴做出反應、解決他們的問題、迎合他們的要求，從而讓客戶感到他們的需求得到了滿足；聽取客戶的反饋意見，從中發現他們的需求，控制他們的滿意度；更高層次則是努力使客戶獲得最大的長期收益。比如，在某些情況下，客戶的抱怨有憑有據，銷售人員甚至要站在客戶一邊，維護客戶利益。客戶服務意識需要銷售人員樹立“盡最大努力服務他人，最終必將得到回報”的從業理念。

6、自信心。自信心是指銷售人員相信自己具備完成某項任務的能力，包括在困難的環境下作出決策、積極處理失敗時所表現的信心。自信是銷售人員最重要的個人特質。自信心能夠使銷售人員連續面對多次失敗而不灰心，個人尊嚴和個性經常受到挑戰而能正確面對，面對同行競爭所帶來的困難而勇于力爭，對突發事件能迅速及時地作出正確的反應。銷售人員對待失敗的方式往往反映其自信的程度。各種銷售人員都傾向于以樂觀的方式看待被拒絕的經驗，他們認為拒絕是短暫、有限的。優秀的銷售人員對被拒絕往往沒有太大的煩惱和感覺，他們如果要解釋被拒絕的原因，絕大多數都會使用外在解釋，如果作內在解釋，也都會思考改進的計劃。

7、關系建立能力。關系建立是指銷售人員與有助于或可能有助于完成工作相關目標的人，建立或維持友善、互相信任的關系或者聯系網絡。關系建立傳統上一直是銷售人員的重要工作，特別是從事成熟產品或者商品類產品的銷售人員更是如此。高度技術性的業務和顧問性質的業務，對于關系建立的依賴比較少。關系建立包括與對方建立友好關系，建立廣泛的人際網絡和維系良好的業務關系。

8、邏輯思維能力。邏輯思維能力包括分析思維能力和概念思維能力。分析思維能力能夠幫助銷售人員將各種問題分解成若干組成部分，再對每一部分進行仔細研究，從而發現造成某個問題的多個原因。概念思維能力能夠幫助銷售人員找出問題共同點以及重新組合各種觀點，抓住首要潛在問題，從而達到更好地理解問題、解決問題、促進創新的目的。銷售人員在根據客戶的偏好和考慮做推論，設計復雜的客戶影響策略，制定銷售方案，解決技術性問題或為客戶改善服務流程等方面，往往需要用到較強的邏輯思維能力。

9、信息收集能力。信息收集能力是指銷售人員主動地尋找有關產品、客戶、潛在客戶、客戶需求與競爭的信息，而不是接受現成的內容。由于市場的復雜性和客戶需求的隱蔽性，銷售人員需要有較強的信息收集能力和敏銳的市場洞察力，要善于捕捉市場中的細微變化，及時迅速收集市場信息。要緊緊結合市場變化的實際，有針對地改變銷售策略，調整銷售方式，轉變銷售理念。要善于分析消費者心理，觀察需求變化，調整自己的銷售策略，使企業處于主動地位，把握住市場的商機。

10、技術性專業知識。技術性專業知識并非優秀銷售人員與一般銷售人員的主要差別所在。有些銷售人員需要基本的產品知識，而對有些銷售人員而言，技術型知識則是基本的要求?？傮w而言，如果銷售人員具備專業知識，也愿意協助客戶解決問題，則有助于他們與客戶建立信賴關系，并成為客戶的咨詢對象，更有助于銷售的成功。

銷售人員的勝任素質決定了其銷售業績的高低，上面所列出的十項勝任素質是銷售人員的通用勝任素質。優秀銷售人員的勝任素質會因銷售周期的長度與復雜度、公司與區域特色、產品、客戶種類而有所不同。比如，電話行銷人員的銷售周期非常短暫，而銀行的信托人員則屬于銷售周期較長的銷售人員，二者在具體的勝任素質方面會存在著一定的差異。因此，企業在選拔與培養銷售人員時，要結合企業的實際情況，建立本企業個性化的銷售人員崗位勝任素質模型。

【參考文獻】

[1] 薛曉金：生產者市場銷售人員應具備的基本素質與能力[J]．糧食流通技術，2005(5)。

[2] 張泮洲、侯立松、薛躍：談中高級營銷人員的基本素質與專業能力[J]．教育與職業，2006 (5)。

分手達人范文第3篇

目前，教育部正按照國家的統一部署和要求，會同有關部門抓緊制定高等學校工作人員收入分配制度改革的實施意見，將逐步建立和完善體現崗位職責、能力和業績的薪酬體系，加大對優秀拔尖人才的分配傾斜力度。

這是教育部人事司副巡視員謝志敏在日前舉行的教育部新聞會上介紹的情況。她說，近年來，許多高校實施和完善基本工資、校內崗位津貼和業績獎勵三位一體的收入分配制度。逐步建立了重實績、重貢獻、向高層次人才和重點崗位傾斜的分配激勵機制，妥善處理學校內部各類人員的收入分配關系，為吸引和穩定人才，調動教師積極性發揮了作用。

據悉，按照“按需設崗、公開招聘、競爭擇優、合同管理”的原則，高校將不斷深化教師聘任制度改革，全面推行教師崗位分類管理和公開招聘制度。繼續研究制定高校編制標準指導意見，完善教師人事爭議處理機制，對新聘教師逐步實行人事制度，探索建立競爭激勵與職業保護相結合、科學規范、充滿生機活力的高校用人制度。

亞洲教育北京論壇十月舉行

“亞洲教育北京論壇2006年年會”將于10月20日至22日在京舉行。在近日舉行的會上，有關負責人透露，在今年的年會中，將有來自13個國家的23個亞洲留學生獲得每人3萬元人民幣的“亞洲留學獎學金”。

亞洲留學獎學金主要用于資助本地區的大學生交流項目、學者的獨立研究和交流項目。目前，14名首批獲得獎學金資助的留學生已經在我國開始了學習生活。

亞洲教育北京論壇委托國家留學基金委負責該獎學金的申請、錄取以及管理工作。

目前，該獎學金的申請辦法已經在國家留學基金委網上公布。亞洲各國教育部門均可推薦1至2名候選人。獲得獎學金的學生將進入北京大學、哈爾濱工業大學等知名學府就讀。

上海教育系統推行政務公開

記者近日從上海市教委獲悉，上海市教育系統將全面推行政務公開，各類行政管理和公共服務事項，除涉及國家秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私外，都要如實公開。

據悉，教育系統（包括各級各類學校）已被列為上海市推行政務公開的重點部門。公開的內容包括各級各類單位（學校、部門）涉及相關服務的教育收費、招生和錄取工作，幫困助學、學籍管理和服務保障工作，教學評估與管理工作，畢業生就業服務、教師資格認定與招聘工作等。

上海市教委表示，政務公開后，將自覺接受學生、教師、家長和社會各界的監督。

銀川民辦學校學生也免雜費

繼今年春季銀川市在全市推行義務教育階段公辦學校在校生免收雜費的政策后，為了促進民辦教育的發展，從今年秋季起，銀川市決定對義務教育階段民辦學校學生也免收雜費。銀川由此成為西部地區第一個免收義務教育階段民辦學校學生雜費的城市。

今年春季，銀川市在全市推開義務教育階段公辦學校在校生免收雜費的政策后，引發了學生從民辦學?！盎亓鳌惫k學校的浪潮，一些民辦學校處境艱難。為此，銀川市決定對承擔義務教育任務的民辦學校，由政府補助免收雜費資金，民辦學校在收取學生學費時相應從當地物價局核定的收費標準中減去政府補助的雜費。

目前，銀川市民辦學校正在統計學生的實有人數，經銀川市教育局、財政局核定人數后，將獲得免雜費補助資金。

云南105名校長參加首期培訓中國移動捐資三千萬元

“這次培訓可謂一場及時雨，是我們西部農村中小學校長在教師節期間收到的一份厚禮?！?月13日，來自會澤縣的尹宗輝校長與其他104位來自云南省16個州市的農村中小學校長一起，參加了由云南省教育廳和云南移動主辦的農村中小學校長培訓班開班典禮。自此，“中國移動中西部貧困地區農村中小學教育捐助項目”――西部農村中小學校長培訓課程在云南省正式啟動。

據悉，中國移動為本次項目捐資3000萬元，用于建設1000個“中國移動愛心圖書館（室）”，并在3年內培訓3600名西部地區的農村中小學校長，以支持貧困地區教育事業的發展。云南省將培訓3期共360余名校長，課程包括“農村中小學財務管理的對策思考”、“農村學校的管理與創新”、“農村中小學生心理健康教育”等。

據介紹，由于整合了教育培訓資源和中國移動通信的信息化資源，此次培訓課程突出了兩大特色：緊密結合了素質教育需求及農村義務教育經費保障機制改革需求安排課程；從信息化發展、信息化應用、信息化體驗3個層面讓校長們全方位感受我國農村信息化、教育信息化發展的成就。

上海市傳統成績單變成素質評價表

從本學期開始，上海市中小學生的傳統成績報告單將被綜合素質評價表所取代。今后，綜合素質評價結果既作為學生在校期間是否合格的標準，也將作為其升入高一級學校時的重要依據。

綜合素質評價是在已經試行的《學生成長記錄冊》的日常性記錄基礎上，每學年再對中小學生德、智、體、美等進行綜合素質的評價。本學年上半學期，綜合素質評價將在部分學校進行試點，下半學期起，將在上海市全面推開。

德、智、體、美四大指標都將逐步細化。以往被認為較難認定的“德”方面，將被細化為思想品德（包括熱愛祖國、勤奮自強、誠信守法、文明禮貌、團結合作）、社會實踐（包括學農學軍、實踐活動、勞動表現）和德育學科學習（包括學習表現、學習能力、學習成績）3個指標；“智”的指標不再簡單地以分數來評判，學生的學習態度、學習習慣、實驗操作、科學探究等能力，都將成為衡量他們學科學習水平的新指標；而“體”則包括健身鍛煉、身體健康和體育學科學習3個指標；“美”包括藝術活動和美育學科學習兩個方面。評價中還有突出表現及特長記錄、學業水平考試情況等內容。

每學年末，電腦軟件根據教師日常記錄的《學生成長記錄冊》，自動生成綜合素質評價表，作為學生的學年評價。在小學、初中、高中畢業時，再在每一學年評價的基礎上做出學段評價。

中日韓大學生風景園林設計競賽西南林學院學子獲金獎

第九屆中日韓大學生風景園林設計競賽結果日前公布。西南林學院學生的參賽作品從來自中國、日本、韓國等33份設計方案中脫穎而出，在大賽所設的15個獎項中，包攬了唯一的金獎、銀獎和兩個提名獎。

分手達人范文第4篇

關鍵詞：看守所被監管人員 艾滋病 梅毒 監測分析

【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2014）04-0356-02

獲得性免疫缺陷綜合征（Acquired Immunodeficiency Syndrome）簡稱艾滋?。ˋIDS），是由人類免疫缺陷病毒（human immunodeficiency virus，HIV）感染所引起的一種嚴重的傳染性疾病。自1981年美國CDC首次報道 AIDS以來，HIV 感染已蔓延全球 190個國家和地區。艾滋病已成為全球關注的公共衛生和社會熱點問題。梅毒是一種由蒼白密螺旋體蒼白亞種引起的一種性病，它可以侵犯皮膚、黏膜、心腦血管系統、神經系統等多種組織器官，嚴重影響人們的健康，近年來，我國梅毒患病率有上升趨勢。人類免疫缺陷病毒HIV及梅毒的傳播途徑相似，均能通過血液傳播、性接觸及母嬰傳播，看守所中的被監管人員是一個特殊的人群，由于其生活范圍狹窄、衛生條件和防病意識相對不足，交叉感染幾率大，是傳染病的高危人群，了解這個人群的重要傳染病患病情況，對傳染病的預防和控制有非?，F實的意義[1]。為此，對2013年大慶市某看守所被監管人員的艾滋病和梅毒的感染情況進行了監測調查，結果報道如下：

1 對象與方法

1.1 調查對象。2013年大慶市某看守所被監管人員。

1.2 調查方法。采集2013年大慶市某看守所全年被監管人員的血清，共908份，裝入EP管內，-70℃保存。對全部908份血清進行HIV抗體檢測，隨機選取250份血清進行梅毒螺旋體抗體檢測。

1.3 檢測方法。HIV抗體采用酶聯免疫吸附試驗（ELISA）進行初篩，陽性者用免疫印跡試驗（WB）確證；梅毒檢測以梅毒螺旋體明膠顆粒凝集試驗（TPPA）為篩查試驗，甲苯胺紅不加熱血清試驗（TRUST）進行復查，TRUST試驗也為陽性者做定量試驗。

2 結果

2.1 HIV感染情況及分析：在全部908份血清中，僅有1份血清經確證試驗確認為HIV-1抗體陽性（+），HIV感染率為0.11%。經調查，該HIV抗體感染者有吸毒史。

本次監測HIV的感染率為0.11%，相比2007年深圳市某戒毒所的吸毒人員感染率（2.24%）[2]和廣東省清遠市監獄服刑人員的（0.30%）[3]低，而比哈爾濱市羈押收教人員（0.029%）[4]和太原市羈押收教人員（0.08%）[5]高。

2.2 梅毒感染情況及分析：在250份血清中，有19份血清TPPA試驗陽性，梅毒感染率為7.60%，有12份血清經TPPA及TRUST試驗檢測為雙陽性，梅毒現癥率為4.80%。經調查，這19例梅毒感染患者中13人有販毒或吸毒史。

2.2.1 性別情況分析。見表1。

本次監測梅毒的感染率為7.60%，遠高于2013年黑龍江省梅毒發病率25.9937/10萬[6]，低于2007年深圳市某戒毒所的吸毒人員感染率（10.08%）[2]。本次梅毒感染監測，從性別情況看，男性感染率略高于女性；從年齡情況看，主要集中在31-40歲年齡段，即處于性活躍期的青壯年；從戶籍情況看，大多為黑龍江省本轄區居民；從TRUST試驗定量結果情況看，12例現癥患者多數可能為隱性感染（≤1∶8）。

3 討論與對策

本次監測結果顯示，看守所被監管人員的艾滋病和梅毒的感染率均高于正常人群，但與吸毒人員的性亂、吸毒等高危人員有差距，是介于普通人群和吸毒人群之間的一個危險人群。由于其成分復雜，心理活動與社會經歷多與常人不同，而且多為青壯年，處于性活躍期，有較高的性傳播疾病感染率。本次監測HIV及梅毒陽性患者大多有吸毒或販毒史，提示對這類人群應加強監測、治療及管理，防止這些疾病繼續擴散。

隱性梅毒又稱潛伏梅毒?；颊唠m未經治療或治療劑量不足，但臨床癥狀和體征消失，只是梅毒血清學反應仍為陽性，而患者并無可以引起血清學反應假陽性的其他疾病，腦脊液檢查也正常，隱性梅毒不經治療，30%的患者將發生晚期梅毒。本次監測19例梅毒感染者中有12例可能為隱性梅毒，原因一方面可能是梅毒癥狀并不明顯，感染者由于自身免疫力較強或服用一定量的抗生素癥狀很快消失，另一方面可能是發現后到一些小診所進行了不規范治療，在未治愈時就停止治療所致。而且這19例感染者主要為黑龍江省居民，提示我省相關部門應加強性病尤其是梅毒方面的健康知識宣傳教育，加強對醫療機構提供規范化的性病診療服務的培訓和管理。

參考文獻

[1] 白松濤，劉渠.深圳市監獄服刑人群艾滋病、肝炎和性病的監測[J].中國衛生檢驗雜志，2009，21（10）：2514

[2] 陳艷卿，林麗珠，余其慧.戒毒所吸毒人員艾滋病及梅毒感染狀況調查[J].中國公共衛生，2009，25（4）：494-495

[3] 陳麗萍，葉浩風，等.清遠市監獄服刑人員艾滋病、乙型肝炎、丙型肝炎和梅毒感染情況調查[J].華南預防醫學，2005，31（5）：25-27

[4] 溫迎春，劉宏杰，張敬冬，等.哈爾濱市羈押收教人員HIV抗體篩查結果分析[J].中國公共衛生管理，2006，22（1）：56-57

分手達人范文第5篇

【關鍵詞】 客體依戀;精神衛生;對比研究;學生;農村人口

【中圖分類號】 R 395.6 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1000-9817(2010)06-0676-03

Adult Attachment Among College Students with Left-behind Experience in Chengde/LI Xiao-min*, LUO Jing, LV Li-xia,et al. * Key Laboratory of Mental Health/Institute of Psychology, Chinese Academy of Sciences, Beijing(100101), China

【Abstract】 Objective To study the relationship betweenattachment styles and correlations of home-left children after they grow up, and to provide theoretical evidence for improving their mental health. Methods By using Experience in Close Relationship Inventory(ECR), 1 062 students who had left-behind experience and 1 039 students who didn't have left-behind experience were chosen from two colleges of Chengde. ResultsCollege students who had once been left behind in rural areas had significantdifference from those who didn't have such experience inattachment types(χ2=35.385,P=0.000). The former were more likely to display insecurity, above all the feeling of being frightened(71.7%). In having or not having left-behind experience,theattachment styles of college students had significant differencesin secure attachment style(t=-15.704,P=0.000)fearful attachment style(t=2.118,P=0.034) and dissmissing attachment style(t=2.439,P=0.015). Logistic regression analysis showed that the time of their parents staying at home when they were back, the contact frequency between parents and children, the intercourse with their foster and the children's age when their parents left them to work outside were main factors to impact on the development ofattachment in the correlation factors of left-behind experience. Conclusion The left-behind experience has much impact on the development ofattachment.

【Key words】 Object attachment;Mental health;Comparative study;Students;Rural population

農村留守兒童問題已引起社會各界廣泛關注,從人口統計學、教育學、社會學到心理學都觸及了這一熱點問題。從已有文獻來看,研究者一般都是從親子教育缺失、長期與父母分離、和父母缺乏有效的溝通、代養或寄養環境對留守兒童人格[1-2]、心理健康[3-6]、行為[7]、學習[8-10]等方面的不良影響來進行研究的。

依戀研究者認為早期的親子依戀模式對個體一生的發展有著深刻而持久的影響,這是因為在兒童早期,兒童形成了“內部工作模式”。內部工作模式是一種認知/情感性的構造,是在嬰兒/孩子與父母行為相互作用的過程中發展起來的對他人、自我以及自我和他人關系的心理表征,并在長大后影響其思想、情感以及行為。大量研究結果揭示早期依戀模式對個體成年以后的人格結構及其人際關系社會性發展的影響作用,因而暗示著早期依戀模式具有重要的心理病理意義。許多實證研究已經發現并支持心理病理與不安全依戀的關系[11-13]。因此本研究通過對有留守經歷農村大學生的依戀類型的研究來回溯曾經的留守經歷對他們依戀模式以及成年以后心理發展的影響。

1 對象與方法

1.1 對象 來自河北省承德市2所高校的學生,總共4 731人,剔除無效數據(奇異數據或錯誤數據),有效樣本4 540人。本研究僅關注來自農村的大學生,依據他們在兒童期(0～16歲)父母雙方或一方有無外出打工而分為留守組1 062人[男399人,女663人;大一443人,大二289人,大三174人,大四156人;年齡(21.54±1.42)歲]和非留守組3 018人,隨機抽取35%非留守組數據1 039人[男363人,女676人;大一415人,大二268人,大三169人,大四187人,年齡(21.45±1.47)歲],2組一般情況差異均無統計學意義(P值均>0.05)。

1.2 方法

1.2.1 親密關系體驗問卷[14](Experiences in Close Relationships Inventory,ECR) 是用來測查成人依戀的一般狀態的自陳式量表,原量表由Brennan等人在1998年編制,包含有36個項目,分為2個分量表,各18題,奇數題為回避分量表,偶數題為焦慮分量表,采用7級評分方式,有10題為反向記分。本次研究使用田瑞琪等2003年修訂的中文版ECR。對親密關系體驗問卷(ECR)的數據進行分析,問卷內部一致性系數α=0.753,信度較好。依據ECR的記分手冊首先計算出依戀回避維度和依戀焦慮維度的分數,然后用2個維度的分數,依據公式計算出依戀類型的分數,依戀類型分為4種類型,分別為安全型、懼怕型、專注型、冷漠型,哪一類型的得分最高,依戀類型就屬于哪一種,其中后3種屬于不安全型。

1.2.2 一般情況 主要涉及人口學特征、家庭情況、學業情況以及父母外出打工情況等。

1.3 統計分析 采用SPSS 13.0統計軟件包進行分析。將依戀類型分為安全型和不安全型2種進行χ2檢驗,檢驗水準為P

2 結果

2.1 留守組和非留守組大學生成人依戀類型分布 留守組與非留守組相比,在成人依戀安全和不安全類型分布上差異有統計學意義,非留守組的安全型依戀顯著高于留守組(χ2=35.385,P

2.2 留守組和非留守組在成人依戀類型得分上的比較 由表2可見,留守組和非留守組在安全型、懼怕型、冷漠型上得分差異均有統計學意義((P值均

2.3 影響有留守經歷農村大學生成人依戀類型的單因素分析

對有留守經歷農村大學生成人依戀類型的可能影響因素(如父母文化程度、職業,家庭生活水平等)和留守相關因素(如父母打工持續時間、開始留守年齡、與外出打工父母聯系的頻次等)進行單因素分析,結果顯示:在一般因素中,父母職業對成人依戀類型的得分有影響(P

2.4 影響有留守經歷農村大學生成人依戀類型的Logistic回歸分析 為了進一步探究有留守經歷農村大學生成人依戀發展的影響因素,以依戀類型(安全型為0,不安全型為1)為因變量,一般因素和留守相關因素為自變量,進行Logistic回歸分析,結果顯示,影響有留守經歷農村大學生成人依戀類型的因素有:父母回來后在家停留的年齡、與外出打工的父母聯系頻次、和撫養人聊天及開始留守時間。見表4。

3 討論

研究發現,大學生是否有留守經歷在成人依戀類型上差異有統計學意義,有留守經歷的大學生更多表現為不安全依戀類型,其中以懼怕類型(懼怕型的原型是焦慮、不信任和害怕拒絕、對自我和他人是消極的)為主,占71.7%。在依戀類型上,有留守經歷的大學生在安全型、懼怕型和冷漠型上差異均有統計學意義。有研究者認為留守兒童出現問題的主要癥結是情感維系上的斷裂,長期與父母分離使得他們缺乏應有的情感依戀,容易造成與父母情感的分離與脫節,另外代養人也常常無暇顧及他們的情緒情感變化,使他們缺失了最起碼的心理交流機會。這種情緒情感的長期積累,容易使他們變得自卑、悲觀、孤僻[15]。從研究結果來看,有留守經歷的學生在安全型依戀上的得分低于無留守經歷的學生,在不安全依戀類型上的得分高于無留守經歷的學生,從而驗證了以往研究。

本研究發現,影響有留守經歷農村大學生成人依戀類型的因素有:父母回家停留時間、與父母聯系頻次、和撫養人聊天以及開始留守年齡,并且成人依戀與打工期間互相聯系頻次、和代養人溝通情況均呈正相關;與父母回家停留時間、開始留守年齡均呈負相關。也就是說聯系頻次越多,和代養人溝通越多,形成安全依戀類型的可能性越大,而孩子與父母分離時年齡越小、父母回來后在家停留的時間越短,形成安全依戀類型的可能性越小。

以往研究表明,家庭環境是影響兒童心理健康最重要也是最直接的因素[16]。它是兒童社會聯系中出現最早和持續最久的一種,而家庭中依戀關系又是居于核心地位的一種主要的家庭關系。這種相互作用和情感關系影響到兒童對以后社會關系的期望和反應[17]。依戀理論的提出者Bowlby突出了親密關系在緩解焦慮和身體保護方面的功能,他認為依戀對象的心理支持和情緒提供能在很大程度上影響兒童情緒調節適應性的發展。同時依戀行為也是消極情緒調節的社會性策略[18]。以往研究也發現,父母在兒童2歲或2歲以下時離開,兒童的抑郁水平最高[19]。因此父母盡量不要在2歲之前離開孩子。如果外出,要和孩子保持密切的聯系,與兒童聯系頻次將在一定程度上彌補親子關系缺失[20]。另外鼓勵孩子多和代養人交流,也可以獲得一定的心理支持和關心。

通過本研究發現,留守經歷的確對依戀的形成有影響。依戀質量對個體的心理健康水平有著重要的影響,這種影響并不僅僅存在于發展早期。一個人早期和后續的安全依戀經歷,能夠提高個體調節其自身認知和情緒發展的能力。因此,不僅要關注現在正在留守的農村兒童(前人已做了大量的研究),還要關注有留守經歷的青少年。筆者將在后繼的研究中,圍繞成人依戀,從情緒、行為、人際關系等方面對有留守經歷的青少年進行深入研究,為維護他們的心理健康提供理論和現實依據。

4 參考文獻

[1] 范方,桑標.親子教育缺失與“留守兒童”人格、學績及行為問題.心理科學,2005,28(4):855-858.

[2] 李成超,邊婧.農村留守子女健康人格的培養.教育教學研究,2007:106-107.

[3] 江榮華.農村留守兒童心理問題現狀及對策.成都行政學院學報,2006,14(1):71-72.

[4] 王陽亮.農村留守孩心理健康的家庭因素研究.現代生物醫學進展,2006,6(3):69-71.

[5] 葉曼,張靜平,賀達仁.留守兒童心理健康狀況影響因素分析及對策思考.醫學與哲學,2006,27(6):67-69.

[6] 趙紅,羅建國,李作為,等.農村留守兒童心理健康狀況的性別差異分析.精神醫學雜志,2007,20(1):11-13.

[7] 李翠英,熊英.湖南農村留守兒童行為情況的調查與分析.湖南省社會主義學院學報,2006,30(2):58-60.

[8] 鄒麗麗,李靜,郁大海.農村留守兒童學習現狀與對策.農村經濟與科技,2006(12):37-38.

[9] 葉敬忠,王伊歡,張克云,等.父母外出務工對農村留守兒童學習的影響.農村經濟, 2006,38(7):119-123.

[10]莊美芳.“留守兒童”學習品質現狀調查報告.中小學圖書情報世界,2006(11):15-17.

[11]張秋凌,鄒私.成人依戀研究在促進早期親子關系中的作用.中國心理衛生雜志,2004,18(4):306-308.

[12]PIANTA RC,EGELAND B,ADAM EK. Adult attachment classification and self-reported psychiatric symptomology as assessed by the Minnesota Mutiphasic Personality Inventory-2. J Consult Clin Psychol, 1996,64(2):273-281.

[13]KENNY ME,DONALDOSON GA. Contributions of parental attachment and family structure to the social and psychological functioning of first-year college students. J CounsPsychol,1991,38(4):479-486.

[14]田瑞琪.大學生成人依戀測量及相關人格研究.上海:上海師范大學,2004:48-49.

[15]莫艷清.家庭缺失對農村留守兒童社會化的影響及其對策.內蒙古農業大學學報:社會科學版,2006,8(l):1-3.

[16]葉敬忠,王伊歡,張克云,等.父母外出務工對留守兒童情感生活的影響.農業經濟問題,2006(4):19-24.

[17]曾凡林,張瑋,張增修.31名行為問題學生的人格與智力測評分析.中國心理衛生雜志,2002,16(5):317-319.

[18]曾欣然.德性培育心理學.成都:警官出版社,1998:99.

[19]張文新.兒童社會性發展.北京:北京師范大學出版社,2002:16-18.