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高效溝通協作范文第1篇

充分發揮高校統戰工作為經濟建設服務的優勢，在構建社會主義和諧社會中，自覺地圍繞發展先進生產力開展工作。和諧社會是一種全面系統的和諧，這要求構成社會的各個要素能夠在社會這個大的統一體內相互依存、協調運作、良性轉化。高校智力密集、聯系廣泛，高校的一些黨外人士學術成就高、議政能力強、社會影響大。他們作為掌握科學技術和文化知識較多的一部分，既是先進生產力的開拓者，又是精神產品的生產者和傳播者。因此，在高校統一戰線工作中充分發揮廣交朋友、聯絡感情、平易近人、協商辦事等作風，也就為實施科教興國戰略、在構建社會主義和諧社會中更好地發揮人的作用等方面提供了有力的保證。

要結合高校實際，加強和改善黨委對派基層組織的政治領導，充分發揮派基層組織在高校的改革、發展、穩定和參與地方經濟建設、構建社會主義和諧社會中的作用。高校的廣大黨外知識分子在學校教學、科研和管理等方面是一支重要的依靠力量，高校要認真貫徹黨的知識分子政策，積極做好黨外知識分子的工作，把黨外人士的安排舉薦工作抓緊抓好，充分發揮黨外知識分子在社會生活中的積極作用，把人才智力和科研優勢轉化為現實生產力，這正是新形勢下高校統戰工作的落腳點。

充分發揮高校統戰工作為文化建設服務的優勢，自覺地在構建社會主義和諧社會中圍繞發展先進文化開展工作。在當代中國，發展先進文化，就是發展中國特色社會主義的文化，就是建設社會主義精神文明。作為繼承和發揚中華民族優秀傳統文化的重要陣地，高校新形勢下的統戰工作，要堅持把服務于發展先進生產力與發展先進文化有機結合起來。這是新形勢下高校統一戰線工作的又一顯著特點。從這一特點出發，我們應該自覺地在構建社會主義和諧社會中圍繞發展先進文化開展工作，必須正確處理好以下幾個方面的關系：

一是堅持對高校統一戰線的指導地位不動搖。必須清醒地看到，在當前世界格局多極化、經濟全球化以及現代科學技術突飛猛進的大背景下，各種非、反思潮紛至沓來。在這種情況下，高校統戰工作必須始終不渝地堅持黨的領導，堅持的指導地位不動搖。要認真貫徹黨的民族宗教政策，做好少數民族知識分子和有的知識分子的工作，積極引導他們把才智和精力集中到構建社會主義和諧社會的偉大事業上來，堅決抵御境外宗教勢力對高校的滲透。

二是在弘揚民族優秀文化傳統的基礎上實現中華民族凝聚力的升華。中華民族文化具有五千余年的悠久歷史，富有極其深厚的文化底蘊和優秀的文化傳統。先進文化既要反映當今時代的要求，又要體現優秀傳統文化的傳承和弘揚。因此，高校統戰工作為發展先進文化服務，既要反映時代的要求，又要體現優秀傳統文化的傳承和弘揚。

高效溝通協作范文第2篇

[關鍵詞] 團隊 溝通 網絡平臺 sharepoint

一、引言

伴隨著經濟全球化的到來、信息技術的飛速發展以及各種組織之間相互協作的日益增多，團隊成為知識經濟時代最為有效的組織形式。盡管團隊表現出先天性優于傳統組織結構的特點，但同時也對團隊內部各類信息的交流、傳遞與共享提出了更高的要求，團隊的溝通渠道是否完善，直接影響到團隊的溝通效率與效果，并在很大程度上決定了團隊的工作成果。

Sharepoint Services是Microsoft公司提供的集文檔管理、文檔索引/檢索和協同工作功能于一身的企業門戶解決方案。作為一種協作工具，sharepoint可以便捷地構建網絡平臺，無縫地把員工、團隊和知識連接起來，協同團隊工作。

二、團隊協同工作的優勢

在需要多種領域的知識、多種經驗技能的工作任務中，團隊的組織形式能更好地平衡員工的工作，實現人力、信息、技術等各項資源的整合與優化配置，從而發揮其最大的價值。在快速變化的外部環境下，團隊的組織形式具有更好的靈活性與適應性，能夠快速調整并適應新的形勢與環境，使得環境變化對任務的影響程度降到最低。而對于那些牽涉到跨組織、跨地區，甚至跨國界合作的任務而言，團隊的組織形式更是以其良好的延展性和它所具有的人才優勢、成本優勢而受到世界上大部分組織的親睞。

三、團隊溝通平臺的主要作用

團隊的溝通效率取決于信息的傳遞渠道、傳遞效率以及信息的及時更新。同時，信息的組織結構是否清晰也會影響到團隊成員對信息的理解和使用。因此，一個高效的團隊溝通網絡平臺必須具備以下功能：

1.提供團隊內部信息資源集中與整合的平臺：團隊的內部信息紛繁龐雜，文檔、表單、圖片、幻燈片等各類形式都有，因此團隊溝通平臺必須能夠將所有信息進行結構化、條理化的分類與整合，形成一個科學的信息系統，管理并各類信息供團隊成員和共享。

2.互相交流：團隊成員借助溝通平臺，了解團隊運作的方方面面，并在需要的時候能夠與其他團隊成員及時交流。同時平臺也將梳理各類信息，為成員提供個性化的信息服務，從而為全體團隊成員構造一個高效的協作環境。

3.平臺應具有統一的用戶管理功能，對不同用戶設定不同權限，更好地維護信息的安全與保密。

四、Sharepoint搭建團隊溝通網絡平臺的優勢

1.成本低廉。Sharepiont是微軟公司免費提供的, 只要團隊平臺的服務器運行有Windows 2003 Sever 就可以下載安裝使用，不會額外增加成本。

2.提高溝通效率。雖然團隊成員可以借助電子郵件、網絡會議等先進的交流工具工作，但是sharepoint可以讓團隊的工作更為高效。工作安排，信息的上傳、維護等都可以在平臺上直接完成，并為所有成員共享。這樣無疑大大降低了工作的重復度，提高了團隊溝通的效率。

3.創建和管理試圖。Sharepiont的視圖管理提供了查看庫中最重要或最適合某種用途的項目。用戶可以根據工作需要對信息進行篩選，體現共享與個性化的組合。

4.使用共享日歷、警報和通知協調工作。借助Sharepoint出色的日歷功能，團隊可以很好地規劃任務的進程，制定完善的計劃，并將項目節點或者重要事件的截至日期清晰地標識。有了日歷和各種通知、報警功能，團隊成員可以在第一時間得知任務的進展情況，調整當前任務，從而提高團隊的協同工作效率。

5.優化信息的組織形式。大量的團隊協作信息必須經過整理與分類才能交付團隊成員使用，否則會導致信息的雜亂無章以及成員的錯誤決策。Sharepoint門戶包含了多種內容組件，包括列表、文檔等各種信息載體，擁有集成文檔管理功能；同時也擁有用來組織信息以及可以協助成員順利查找信息組織組件。這些組件使得團隊能夠從各種角度來組織信息，允許將各種信息資源組織成為多種視圖，方便信息的查找和共享。

6.在線討論。討論是團隊協作中不可缺少的一部分，sharepoint為團隊成員提供了在線討論的功能。團隊成員可以發表個人的不同意見，集思廣益，作出正確的決策。團隊成員甚至可以創建自己的調查，輪詢其他成員對某個問題的看法，通過工作組投票來做決策。

五、結語

借助Sharepoint構建的團隊溝通網絡平臺，為團隊成員之間的溝通交流提供良好的環境，為團隊的信息管理以及整合提供了高效的手段，是完善團隊溝通渠道、提高團隊溝通效率的理想工具和手段。

參考文獻:

高效溝通協作范文第3篇

關鍵詞： 酒店 團隊精神 高效團隊

中國有很多諺語：“人心齊，泰山移。”由此可見團隊的重要性，任何企業要在激烈的市場競爭中獲勝，必不可少的核心力量就是要有一支高效的工作團隊。酒店各部門做好了團隊建設，酒店在競爭白熱化的市場中就會脫穎而出。

一、相關概念

團隊是為了實現共同的目標而相互協作的正式群體。團隊成員為了共同目標，成員密切合作，共同協商，團隊是正式組建起來的組織。團隊的內涵包括：共同目標、相互協作、正式群體。

團隊精神是指：團隊成員為了實現團隊目標而相互協作、盡心盡力的意愿與作風[4]。團隊精神內涵具體表現如下：1.歸屬感；2.貢獻意識；3.協作意識。

二、高效團隊特征

具有高效率工作的團隊應該是高效團隊（high-performance team）。這樣的團隊，肯定有別于一般團隊，不僅具備卓越的團隊精神，而且有一般團隊所不具備的特征，如：1.目標明確；2.高度忠誠；3.技能互補；4.充分信任；5.有效溝通；6.優秀的領導；7.良好的內外部環境。

三、酒店高效團隊建設

（一）目標管理

團隊制定明確的共同目標，最佳狀態是團隊的領導與員工做符合自己角色的事情，各司其職，并充分發揮自己的特長和優勢，即實現團隊的全面職業化。

1.依據酒店經營管理目標制定團隊的目標和個人目標；

2.目標要合理、具體明確、可測量、可達成及完成時間期限；

3.溝通一致、認可一致；

4.經常檢查和監控目標的執行情況和完成情況，若有偏差，分析原因，及時調整目標；

5.檢查實施結果和及時獎懲。

（二）雙管齊下

與傳統的管理方式相比，現代管理更傾向于情感管理，重視管理的藝術，既要建立完善的管理制度，又要培養共識的酒店文化。

1.強調成員的制度化意識：成員需加深對制度標準的認識；領導者應加強制度的自我約束能力。

2.完善團隊的制度建設：成立專門機構，建立、完善制度；對現有制度定期論證。

3.強化制度的可執行性：逆向思維，使管理工作更具可操作性；簡化制度，使管理意圖更加清晰；豐富制度，使管理觸角更加細化；量化制度，使管理標準更加明確。

酒店文化是一個酒店在長期的經營活動中形成的理想、信念、價值觀。酒店文化是酒店的靈魂，是一種精神文化。成員若充分理解和認可了酒店文化，成員的心目中就會形成酒店所倡導的統一的核心價值觀，并且表現出統一的行為方式，從而提高酒店服務質量，增強酒店的競爭力。

（三）同舟共濟

同舟共濟重在營造團隊歸屬感，營造互信、溝通良好的團隊氛圍。領導者要授權給自己的團隊成員，授權將是成員感受領導信任的最佳形式。只有在一個開放、溝通順暢的環境下，才能發揮團隊管理的功能。

（四）持續學習

持續學習，培養酒店學習型團隊。學習要與時俱進，學習力培養團隊創新能力、決定團隊或個人的核心競爭力，也是酒店的核心競爭力。培養持續學習能力，要涵養成員的學習基因。第一要有一顆好奇心；第二要有接納之心；第三要有反省力；第四要勇于改變；第五要堅持不懈；第六要有危機意識。

（五）增強領導力

常言道：“兵熊熊一個，將熊熊一窩。”團隊建設的關鍵是團隊領導：1.具備帶動力和親和力；2.領導是做對的事情；3.有活力、能激勵、夠敏銳和競爭精神、創新精神。

（六）增強執行力

團隊執行力是指團隊按質按量完成工作和任務的能力。表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。有態度還要有能力，想做還要會做，會做要有恰當的方法、相應的技能、適用的知識，實踐嚴、實、快、新四個要訣，最終實現目標。

高效溝通協作范文第4篇

關鍵詞：拓展訓練 團隊 團隊意識

中圖分類號：G807 文獻標識碼：A 文章編號：1004-5643（2013）09-0045-03

伴隨著經濟全球化的步伐以及信息化社會的到來，企業面對更加激烈的市場競爭。為了在競爭激烈的市場中保持競爭優勢，團隊的工作形式被企業廣泛應用。

一個高效的團隊需要組織成員擁有一定的團隊意識，如相互的信任、信息的共享、合作意識以及相關技能等。然而，企業在招聘的過程中很少找到具有這種團隊工作技能的員工，尤其是應屆大學畢業生中更是難得。學校的課程更多針對學生的專業技能而設計，很少考慮到學生團隊意識的培養。加之目前高校學生多是獨生子女，家庭呵護備至，社會交往技能匱乏，合作意識淡漠。

有研究表明，在高績效的團隊中，專業技能雖然是重要的，但是隊員的團隊意識對最終取得成功更加重要。所以，對當代大學生進行團隊意識的培訓勢在必行。拓展訓練是一種行之有效的增強員工團隊意識的訓練方式，已經被企業在職培訓中廣泛應用。

有學者已經對在高校課程中引入拓展訓練的可行性等做了相關的研究，如張劍峰和高緒秀的研究認為，“就目前高校體育課程在場地器材、師資等方面而言，無論從理論上還是在實際中，在高校體育課上開展拓展訓練都是必要的，也是可行的。”

本文的目的在于針對當前大學上團隊意識缺乏的現實，和就業市場的需要，對拓展訓練增強大學生團隊意識進行相關研究。

1 關于拓展訓練

拓展訓練的培訓形式來源于國外，英文名字是OutwardBound。1970年，在中國香港成立的香港拓展訓練學校是我國第一個加入拓展訓練國際組織的專業培訓機構。在中國大陸，于1995年成立的第一個專業拓展培訓機構是“北京人眾人拓展訓練公司”，其將拓展這種注重體驗式的方法和理念的培訓體系引入中國大陸。

拓展訓練利用的主要是自然的環境和設施，通過參與人員的親身體驗，感悟活動中所蘊藏的理念，進而通過反思獲得新知，改善行為方式，培訓良好的心理素質、增強團隊意識等綜合能力素質的一種體驗式訓練體系。

拓展訓練強調體驗式學習，對增強團隊意識具有很好的效果。拓展訓練多以團隊的形式展開，在突出團隊意識的背景之下，使參與者獲得身體和心理上的觸動，使他們能夠從心底切實體會到團隊協作以及團隊工作方式的重要意義。

拓展訓練的形式包含多種，從所運用的設施和資源來講可以分為水上活動、野外項目以及固定場地的項目形式。如水上項目包含游泳、跳水、扎筏子以及劃艇等；野外的項目包括攀巖、遠足、露營、野外定向活動以及登山等；固定場地的項目主要使用固定的專業的場地設施，如高低杠、高架繩網等進行團隊的挑戰項目的訓練等。

從挑戰方式上可以將拓展訓練分為團隊挑戰、個人挑戰以及領導關系挑戰等方式。例如，團隊挑戰項目主要的目的在于促進團隊的融合，提高團隊成員之間的信任、支持、人際交往關系等，來積極地共同迎接挑戰。個人項目主要是激勵自我潛能、適應能力和積極思考的能力等。領導關系的挑戰同以上兩種有些相似，但是這種形式的主要目標在于提高領導行為在迎接挑戰中的提升，提高領導潛能，也使參與者理解領導在團隊工作中的重要作用等。相關研究表明，拓展訓練可以很好地提升大學生的團隊合作意識、團隊精神、團隊凝聚力等各項指標。

2 什么是團隊意識

團隊的工作方式已經成為現今企業保持競爭優勢的一項重要方面。在多數的項目任務中，團隊形式的采用通常會取得良好的組織績效。如自我管理團隊、跨職能團隊以及虛擬團隊等形式都為企業帶來了應有的績效回報。然而要建立高效的團隊，組織成員必須擁有一些必須的團隊意識。

羅賓斯在其所著的《管理學》中對高效團隊總結到：高效團隊需要有清晰的目標、組織成員需要具備相應的技能、團隊成員要求項目的充分信任、對目標的達成具有統一的承諾、溝通良好、談判技能、恰當的有效領導以及內外部的支持等。目

本文所論及的團隊意識，即指上述所包含的在工作團隊中所需要的團隊工作能力所涉及的方面，如對團隊工作中信任的理解、團隊協作的理解、團隊成員的溝通如何更加有效、團隊目標清晰的重要性等。

3 拓展訓練對大學生團隊意識的培養

3.1 拓展訓練對團隊信任意識和凝聚力的培養

信任是團隊工作的基礎，也是保證團隊高效的必要條件。團隊成員之間沒有信任，就不可能有相互之間的合作和信息共享。拓展訓練有很多項目都是以提高團隊成員對信任的理解為目標的。如典型的“信任背摔”項目，看名字就知道這個項目是對隊員間信任度的一個挑戰。

一名隊員站在1.6米左右的臺子上，其他隊員在臺下用手臂相互搭接起來以接住從臺子上倒下的隊員。這個項目即是對臺上隊員心理的一種挑戰也是挑戰其對臺下隊員們信任度。需要臺上的隊員對臺下隊員們的充分信任，他才敢放心后倒。另外其身體越平，體重就會越均勻地分配到臺下的隊員的胳膊上，臺上的隊員安全，臺下的隊員接的也相對容易。信任和團隊凝聚力在拓展項目中的很多項目中都有所體現。

3.2 拓展訓練隊團隊協作能力的培養

高效溝通協作范文第5篇

團隊成員要一起設計和建造世界上最令人興奮和最具創意的過山車，這是一個極具創造力和想象力的團隊項目，此項目能否成功取決于團隊共享信息、知識、設備和資源的努力，訓練收益在于激發學生創造性思維，學習建立高效能團隊，領會領導力與執行力，把握時間管理技能。

(1)項目設計

由于教學資源的有限性及項目資源的稀缺性，該課程只要求學生做出最高不能高于160cm，最低不能低于40cm的“簡易過山車(籃球能從該過山車順利通過則可)”，過山車只能依靠自身驅動，不得借助人力，只能用官方指定材料，“過山車”必須從起點開始，按設計要求前進并抵達終點才算完成，每小組獲得啟動資金500萬元，以及相同數量的基礎資源，稀缺資源(鉗子、鋸弓、接頭)可向供應商租用、購買，價格確定，并根據小組實際情況在租用時間內向其他小組出租、出售，價格自行商定。資金不足時，可向銀行貸款，利息:10%/筆，也可向其他小組私募，利息自行商定。項目完成時間3小時。每組啟動資金500萬元，管材6根，接頭10個，新購管材200萬元/根，接頭300萬元/個，鉗子租金150萬元/20分鐘，鋸弓租金250萬元/20分鐘。每組角色分配:項目經理1名，負責溝通和監督項目進度;營銷經理1名，負責市場需求的調研和產品概念;生產經理1名，將審查最佳做法和過程的改進;財務經理1名，負責費用控制及項目預算;采購經理1名，負責原材料價格談判及采購。整個項目完成采用商業互動的模式，將5～6人組成一個小型設計團隊，且每組確定一個負責人，便于聯系和管理。教師負責項目任務的安排與設計要求的講解，監督項目的實施并分類指導。學生要認真傾聽老師關于項目制作的要求，包括原材料要求、資金要求和時間要求等，力爭在最短的時間內用最經濟的方法完成項目，同時還要考慮與其他小組的合作。

(2)項目實施

項目實施過程中，學生通過老師講述項目制作要求后自主學習，相互討論，分工協作，按項目要求科學合理利用資源，有效控制時間，勾勒完成項目的初步設想并付諸實施。教師在項目實施過程中，悉心指導，重點提示、難點引導、困惑解答，必要時總體協調，且自始至終扮演觀察員及材料與稀缺資源供應商角色。項目的實施過程就是項目教學法具體的執行過程，是學生動手能力、創造能力、分工協作能力、學習能力、觀察能力、管理能力、分析能力得到有效鍛煉和提高的過程，同樣也是項目教學成敗的重要階段。在“瘋狂過山車”項目教學實施過程中，每小組要有關于完成項目的初步設想及任務分工，按照設計科學合理—用料精準—加工考究—高效節能—領導有力的工作要求協作實施完成項目，教師主要針對一些技術難題給學生總體分析和講解，幫助學生更快掌握基本知識和基本技能。在項目完成驗收后，老師和學生要總結成功經驗，吸取失敗教訓，評價團隊協作能力與員工工作愿望與管理效能等。

(3)總結與評價

“在瘋狂過山車”項目完成后并不意味著該堂課的終結，教師和學生都要認真總結評價，根據該課程性質可分為過程評價和結果評價兩部分，結果評價比較簡單，雖然在項目實施過程中遇到諸多小問題，如稀缺資源管理不科學導致項目完成代價大、缺乏有效溝通導致工程完成質量不高等，但是經過全體同學的共同努力，最終成功完成此項目，即籃球順利從起點回到終點。過程評價略顯復雜，需要逐一分析。簡易“瘋狂過山車”項目的成功完成關鍵在于團隊與團隊的協作與溝通，溝通協作良好，則時間資源與稀缺資源耗用少。該項目在執行過程中團隊協作與溝通方面比較欠缺，最終導致資源未有效利用，雖然結果是基本成功的，但是付出的經濟代價和時間代價比較大。在項目完成過程中團隊與團隊之間有分歧，成員與領導之間有分歧，成員與成員之間有分歧，但是遇到分歧時沒有一個有力的領導去引導大家，即全體成員領導力與執行力不突出。部分同學時間管理技能薄弱，在資源利用方面，未充分考慮到資源的時間價值。但是也有少數同學相當聰明，時間管理技能超強，高效意識突出。在資源利用方面，同學普遍存在資源看管不力、浪費資源的問題。總之，項目基本成功完成，課后針對學生以調查問卷的形式展開調查，95%的學生認為課堂組織形式較好，對此項目非常感興趣，對學習效果非常滿意，通過該項目的完成，最大的收獲是提高了自己的動手能力，領悟了團隊溝通與協作的重要性，理解了在管理中領導力與執行力的內涵，熟知了時間管理的重要性。

2對實施項目教學法的一些思考項目

教學法有許多傳統式教學法無法比擬的優點，但是在旅游管理專業教學中，項目教學法的成功實施也要有諸多條件作保障。

(1)項目來源

旅游管理專業實踐教學中，需要有諸多與專業相關的項目作為支撐教材供師生共同使用，但是相關的資料相當匱乏，導致實踐教學缺乏良好的項目支撐。筆者認為項目教學法亟待有相關支撐教材出版供教學使用，教材是實踐教學的基礎，有了教材實踐教學的計劃性、實操性就更強，對于學生能力的培養就越有益。

(2)師資培訓

在旅游管理專業實踐教學中，多數實訓基地的建設都是圍繞著職業能力設立的，未能真正從管理的角度考慮如何培養學生管理技能，有關教師管理技能方面的培訓更是捉襟見肘，導致教師在實施項目教學法時總是力不從心。所以建議在旅游管理專業實踐教學中，能夠讓專業教師參加系統化培訓，拓展教師視野，這樣才能保證教師給學生輸送新鮮血液。

(3)實施環境

“環境”(Context)在語言學中稱為語境，這里的環境不是地理意義上的環境，而是指學習的環境(LearningContext)，是關于理解并學習知識和技能的一整套文化環境。由于項目教學法強調職業實踐性，這就決定了教育的環境應包括學生的經驗基礎、促進學習的因素和學以致用的方向。因此，項目教學法的實施需要合理的空間選擇，所選區域盡量安靜少受外界干擾，這樣才能保證學生全身心投入到項目的制作與完成上。其次，所選場地空間要寬敞，使小組之間在項目完成上既不受影響又能及時協調溝通，即空間大小的選擇要恰到好處。

(4)教學評價