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互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣范文第1篇

中國(guó)企業(yè)廣告信息傳播、網(wǎng)中國(guó)企業(yè)廣告營(yíng)銷網(wǎng)，集企業(yè)新聞、視頻、娛樂、房產(chǎn)、科技、汽車、上市企業(yè)、圖冊(cè)、企業(yè)活動(dòng)、人事招聘、酒店餐飲、全國(guó)連鎖、熱播劇場(chǎng)、綜藝節(jié)目、家居資訊、手機(jī)、數(shù)碼、教育、財(cái)經(jīng)、股票、理財(cái)、彩票、購(gòu)物、游戲、家電、茶道、養(yǎng)生、創(chuàng)業(yè)、游戲、旅游度假等資訊為一體，打破全球廣告行業(yè)的新開啟、新方式、新推廣，為全球網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)的開拓者第一人，以往的廣告形式都是傳統(tǒng)的網(wǎng)站插入、媒體拼接、發(fā)放傳單、戶外噴繪、展架等形式，但中亞天成致力于專業(yè)的各行業(yè)企業(yè)簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品信息、活動(dòng)介紹等一系列信息進(jìn)行集中于中亞天成互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣，即使不上街不出門，在手機(jī)、電腦上就可以直接知道自己所在地區(qū)有哪些酒店、企業(yè)、公司等在做什么活動(dòng)、銷售什么產(chǎn)品等，消費(fèi)者以及有需要的人上互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)入中亞天成直接進(jìn)行搜索查找。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，足不出戶就能對(duì)自己所在區(qū)域企業(yè)、公司、酒店等信息如此掌握和了解，這對(duì)于公司、企業(yè)來說也是在做宣傳推廣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他廣告形式的有效性和實(shí)效性。

中國(guó)企業(yè)廣告信息傳播、中國(guó)企業(yè)廣告營(yíng)銷網(wǎng)，完全替代了發(fā)放傳單、戶外廣告施工、媒體高昂的視頻費(fèi)用等繁瑣的人力物力和財(cái)力的環(huán)節(jié)，并且還節(jié)省時(shí)間、足不出戶就能對(duì)你的公司活動(dòng)等信息了如指掌。加入中亞天成，只需一個(gè)電話或者一條信息，讓你的企業(yè)品牌、活動(dòng)信息出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)。

網(wǎng)站名稱：中國(guó)企業(yè)廣告信息傳播網(wǎng)、中國(guó)企業(yè)廣告營(yíng)銷網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣，掛廣告，投放方式：文字、圖片、視頻鏈接，網(wǎng)站在建中，歡迎進(jìn)入指導(dǎo)給意見手機(jī)： :

互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣范文第2篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；酒店；營(yíng)銷

中圖分類號(hào)：TN711文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）03-0-02

一、前言

進(jìn)入21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得以飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活的一部分，日益改變著傳統(tǒng)的生活方式。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)顯示，截至2011年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億，并且還在不斷飛速地增長(zhǎng)。人們利用互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊、娛樂、購(gòu)物、交際、辦公等，篡改一句百度的宣布詞來形容就是——萬事不決問互聯(lián)網(wǎng)，這是我們現(xiàn)實(shí)生活的一個(gè)真實(shí)寫照。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也出現(xiàn)一些新的趨勢(shì)，如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展拓展了一塊新的空間和領(lǐng)地。在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，商家都積極搶灘互聯(lián)網(wǎng)這塊陣地，對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行有效推廣、對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行展示。在“誰占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)、誰就將取得戰(zhàn)斗的決定性勝利”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代，酒店?duì)I銷也在積極響應(yīng)時(shí)代的號(hào)召，越來越重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣方式。積極展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)陣地，可以為酒店的業(yè)務(wù)拓展和形象展示找到更加有效的辦法和途徑。

二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在酒店?duì)I銷中的意義

首先，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)重要的信息平臺(tái)。如今的時(shí)代是一個(gè)信息資訊時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)改變了人與人之間的溝通方式，加速了信息獲取的速度，誰用先進(jìn)的手段搶先掌握信息，誰就將在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。酒店通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示宣傳企業(yè)形象，比傳統(tǒng)的方式更快捷、更全面，受眾也較傳統(tǒng)的宣傳方式多幾何級(jí)的數(shù)量，互動(dòng)性也更強(qiáng)。同時(shí)，酒店通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的各種技術(shù)支持，能將自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)最大限度地展示出來，這是傳統(tǒng)的宣傳方式所不能企及的。如，我們可以通過多媒體的技術(shù)，在網(wǎng)站上形象地展示酒店的設(shè)施、環(huán)境、特色服務(wù)等，通過動(dòng)畫視頻的方式，讓潛在顧客能直觀感受到酒店的風(fēng)格和優(yōu)勢(shì)，并可通過網(wǎng)上預(yù)訂的方式，促使生意的達(dá)成。

其次，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓酒店?duì)I銷更具有競(jìng)爭(zhēng)性。相較于傳統(tǒng)的廣告投放方式，如電視、報(bào)紙、雜志等，網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)推廣窗口是一種成本更低廉、效率更高的營(yíng)銷方式。客人可以在任何一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)終端的地方了解酒店的情況，并能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)性的網(wǎng)上預(yù)訂，在網(wǎng)絡(luò)上就完成客戶簽單，方便快捷，互動(dòng)性強(qiáng)，而成本則非常低廉。特別對(duì)于酒店這一特殊的行業(yè)，潛在顧客分布于全國(guó)甚至世界各地，傳統(tǒng)的宣傳方式往往在宣傳過程中“鞭長(zhǎng)莫及”，互聯(lián)網(wǎng)則可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，如魚得水。

另外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為酒店客戶數(shù)據(jù)管理和維護(hù)提供了便捷的支持，為提高酒店的管理質(zhì)量發(fā)揮著越來越重要的作用。酒店可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)客戶按自己的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級(jí)管理，通過積分和獎(jiǎng)勵(lì)刺激，讓酒店的營(yíng)銷和服務(wù)產(chǎn)生巨大的粘性，加強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度和認(rèn)可度，也大大提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行酒店?duì)I銷

雖然，互聯(lián)網(wǎng)正在改變著酒店的營(yíng)銷方式，在很多方面對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷具有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，但是，在實(shí)際的操作中，許多酒店在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)存在諸多的問題，致使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。因此，如何有效利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷，如何將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)最大化地發(fā)揮，需要講求一定的科學(xué)方式和技巧。

(一)酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三種途徑

1.全球分銷系統(tǒng)

全球分銷系統(tǒng)是上個(gè)世紀(jì)90年代得以迅速發(fā)展的酒店及旅游管理網(wǎng)絡(luò)，由一些國(guó)際性的航空公司聯(lián)合組建，它將酒店、旅游目的地、租車公司、鐵路運(yùn)輸公司及旅行社進(jìn)行連接，提供旅游、住宿、租車等業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷服務(wù)的一個(gè)系統(tǒng)。通過加入這個(gè)全球分銷系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以為企業(yè)帶來全球性的客源。

2.網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)

作為酒店的一個(gè)預(yù)訂平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)近年來發(fā)展迅猛。在中國(guó)，以藝龍、攜程為代表的網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)中異軍突起，顯示了較強(qiáng)的成長(zhǎng)性和較快的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。作為一種網(wǎng)絡(luò)旅行社，其主營(yíng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)在近幾年時(shí)間超過了多家傳統(tǒng)的旅行社。酒店可以將業(yè)務(wù)外包給這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中介商，從而達(dá)到提高訂房量的目的。這種方式的缺點(diǎn)是有一定的成本壓力。

3.專業(yè)的酒店網(wǎng)站

通過中介網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無法降低成本，一些有規(guī)模有實(shí)力酒店的往往采取自己建立專業(yè)化的網(wǎng)站進(jìn)行酒店網(wǎng)上直銷，這也是酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的趨勢(shì)。酒店網(wǎng)站不僅是酒店展示自身品牌形象的窗口，更重要的是酒店和客戶可以通過這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)交流。一方面，客人可以通過網(wǎng)站了解酒店的具體情況；另一方面，酒店也可以通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上客戶管理、信息等功能，這不僅可以直接帶來效益，降低成本，還可以提高管理水平和管理質(zhì)量，提升品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)酒店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，盡快找到和建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)酒店的網(wǎng)絡(luò)推廣。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷和推廣是必然的趨勢(shì)，酒店管理者應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信念，制定切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，并將計(jì)劃落地，認(rèn)真實(shí)施。在實(shí)際的操作中，有些酒店的推廣者在具體實(shí)施當(dāng)中，由于初期效果不明顯，因挫折感導(dǎo)致信心下降，沒有持之以恒的精神，沒有按照既定的計(jì)劃一步一步的落實(shí)，這種情況下是不會(huì)分享到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來的成果的。另外，有的酒店只是把網(wǎng)站作為一種形象和窗口，花費(fèi)巨資建起網(wǎng)站之后，對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)卻采取消極甚至是不聞不問的態(tài)度，這也不能讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)到效果，反而是閑置了資源，造成不必要浪費(fèi)。所以，我們要在觀念上重視、并積極根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

2.將建立酒店自有專業(yè)網(wǎng)站和采用網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來，讓客戶能夠通過訂房系統(tǒng)方便快捷地找到酒店，然后利用酒店的自有網(wǎng)站對(duì)自己的品牌和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，最大化地展示酒店的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，最終達(dá)到顧客訂房的目的。通過這種二元網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，可以最大限度地降低宣傳成本，最精準(zhǔn)地找到目標(biāo)客戶，經(jīng)濟(jì)高效地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售。在具體的操作中，酒店要主動(dòng)與一些知名網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)達(dá)成合作關(guān)系，從而吸收大批有效的客戶，提高自有網(wǎng)站的人氣。當(dāng)然，在與這些網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)合作時(shí)，要注意將成本控制在自己的接受范圍之內(nèi)。

3.要進(jìn)行多維度、全方位的網(wǎng)站推廣。在網(wǎng)絡(luò)訂房具備一定規(guī)模和成效、自己的網(wǎng)站有一定忠實(shí)的用戶群和點(diǎn)擊率之后，應(yīng)該對(duì)自有網(wǎng)站進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃，優(yōu)化推廣方式，擺脫對(duì)中間訂房系統(tǒng)的依賴，最終實(shí)現(xiàn)自建網(wǎng)站的直接營(yíng)銷。首先，要對(duì)自建網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，將更多的訪客轉(zhuǎn)變成真正的預(yù)訂者。要對(duì)酒店自有網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容和界面進(jìn)行優(yōu)化，使網(wǎng)頁(yè)更人性化，更符合目標(biāo)客戶的使用習(xí)慣和閱讀習(xí)慣，更能展示酒店的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。其次，要借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)巨大的平臺(tái)，將酒店自有的網(wǎng)站最大限度在上面展示，讓更多的人知道，更多的人點(diǎn)擊瀏覽。我們需要通過專業(yè)人士利用專業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化手段，將網(wǎng)站推廣出去。在這里，需要特別強(qiáng)調(diào)搜索引擎的巨大威力。酒店要盡可能多地借助搜索引擎對(duì)自己的網(wǎng)站進(jìn)行推廣，通過優(yōu)化排名、在世界著名的搜索引擎上注冊(cè)、鏈接等方式，提高酒店網(wǎng)站的訪問量，使酒店的網(wǎng)上直銷效果實(shí)現(xiàn)最大化。

4.不能忽視了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大力量。隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來越表現(xiàn)出了自身的成長(zhǎng)性和快速發(fā)展的力量。如今，許多運(yùn)用于手持終端、特別是手機(jī)上的即時(shí)交流工具、移動(dòng)客戶端迅速發(fā)展，成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的又一方向。我們要積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“隨時(shí)隨地、便攜”的特點(diǎn)，在上面對(duì)酒店進(jìn)行宣傳和推廣。具體操作上，我們可以和一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比較有影響力的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作，利用這些平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣；同時(shí)，如果有實(shí)力，我們可以自建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或者應(yīng)用客戶端，與PC終端互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行融合，體現(xiàn)酒店無處不在的力量。當(dāng)然，我們也不能忽視了微博、QQ等交流工具的作用，在適當(dāng)時(shí)候，利用適應(yīng)的方法，我們也能找到比較有效的推廣方式。

5.基于手機(jī)這們平臺(tái)，我們還可以在電信增值業(yè)務(wù)方面大做文章。我們可以通過與電信運(yùn)營(yíng)商或者服務(wù)提供商(SP)進(jìn)行合作，通過短信、彩信、WAP、語音增值服務(wù)系統(tǒng)(IVR)和手機(jī)報(bào)等方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店的營(yíng)銷和推廣，實(shí)現(xiàn)推廣方式的網(wǎng)絡(luò)化和多樣化。電信增值業(yè)務(wù)的推廣方式的優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng)、受眾巨大且屬于強(qiáng)迫性接受，但也容易對(duì)酒店的品牌產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，因此我們?cè)诓僮鬟^程中要注意與一些比較正規(guī)的SP商合作，通過一些正規(guī)的渠道進(jìn)行宣傳。在宣傳過程中，要注意客戶的接收感知，以免給客戶帶來不必要的打擾。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)越來越顯示出了其在宣傳和推廣上的優(yōu)越性，它已經(jīng)有超越電視、廣播、報(bào)紙雜志、戶外廣告等傳統(tǒng)的推廣模式的趨勢(shì)。酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷方式帶來的變革，改變宣傳推廣理念，自覺運(yùn)用新媒體的宣傳方式，讓自己的酒店宣傳模式始終處于一種先進(jìn)的位置。如此，才能在新形式下，占據(jù)宣傳的主流陣地，為酒店實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)奠定宣傳推廣的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]陳亞捷.談網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)特征與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略[J].商業(yè)時(shí)代,2008(19).

互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣范文第3篇

旅游業(yè)不同于其他產(chǎn)業(yè)，是典型的信息密集型產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是信息依托型產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播方面的特性契合了旅游業(yè)對(duì)信息的高度依賴性，因此，網(wǎng)絡(luò)作為旅游業(yè)的營(yíng)銷工具是必然的。

一、國(guó)內(nèi)旅游網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)旅游預(yù)訂從線下向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)愈發(fā)明顯

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)近日的《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2009年網(wǎng)上旅游預(yù)訂用戶規(guī)模達(dá)到3024萬人，比2008年增幅達(dá)到77.9%。2010年，中國(guó)的在線機(jī)票、酒店和打包旅游產(chǎn)品預(yù)訂收入將同比增長(zhǎng)27%，達(dá)到47.5億人民幣(折合6.958億美元)，而這一數(shù)字在2013年將攀升到90.1億人民幣。可見，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的前景頗為廣闊，并可能在2010年出現(xiàn)更多新興的企業(yè)和增值服務(wù)。

(二)旅游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)模平穩(wěn)增長(zhǎng)

中國(guó)旅游阿飛速發(fā)展，特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來，出現(xiàn)了一大批非常具有影響力的旅游網(wǎng)站，地區(qū)類旅游站點(diǎn)與景點(diǎn)附屬站點(diǎn)在2009年獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，首選此類站點(diǎn)的瀏覽旅游相關(guān)信息訪問者已可達(dá)到全行業(yè)訪客數(shù)量的約55%，相對(duì)2008年同期提升了16個(gè)百分點(diǎn)。臨近春節(jié)，南航、國(guó)航等網(wǎng)站的流量也有提升，這表明消費(fèi)者在線預(yù)訂的習(xí)慣正逐步養(yǎng)成。這意味著在線旅游預(yù)訂還有巨大的發(fā)展空間，網(wǎng)上預(yù)訂也必將成為一種新的交易方式。

(三)網(wǎng)絡(luò)成為人們了解旅游信息的主要渠道

經(jīng)調(diào)查，互聯(lián)網(wǎng)在09年末，中國(guó)網(wǎng)民平均每天會(huì)花費(fèi)至少1分半鐘時(shí)間用來瀏覽與旅游出行相關(guān)的內(nèi)容，據(jù)調(diào)查，約有1/4的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)了解旅游信息，查詢旅游目的地的相關(guān)資料，網(wǎng)上查詢已經(jīng)成為網(wǎng)民了解旅游信息的一種主要方式了。

(四)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展還比較滯后，且存在地域差異性

雖然網(wǎng)絡(luò)發(fā)展勢(shì)頭很好，但是我國(guó)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展還是相對(duì)比較滯后的。造成這種局面的原因很多，但主要還是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不是很清楚，并且網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，有網(wǎng)站的，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的利用率不高，多數(shù)網(wǎng)站只是作為旅游信息的，并沒有提供各種個(gè)性化服務(wù)，所以就不能最大限度的滿足游客的信息需求。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展也同樣存在著很明顯的區(qū)域差異，表現(xiàn)為東部沿海較發(fā)達(dá)地區(qū)要優(yōu)于中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)。

二、旅游目的地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)越性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，作為新興的營(yíng)銷手段，其自身的優(yōu)越性可以發(fā)揮獨(dú)特的作用，將有別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。

(一)高容量

互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間、空間的限制，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行信息交流、傳播。這樣就突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的局限性，從而可以有效的宣傳旅游目的地的旅游資源，也就有效的增加的客源。并且還可以采取雙方互動(dòng)溝通方式，讓旅游者自主設(shè)計(jì)線路，提高了參與性與主動(dòng)性。

(二)直觀性

互聯(lián)網(wǎng)可以通過圖片、聲像、視頻等多種方式結(jié)合，可以全方位、立體性的宣傳旅游目的地，還可以將一些旅游附屬品同時(shí)放置網(wǎng)絡(luò)上，從而對(duì)旅游者的出游決策產(chǎn)生重要的影響，使得旅游目的地的選擇更有競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)成本低

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)營(yíng)銷費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本包含有網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)、軟件費(fèi)用、及網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)作費(fèi)用，但與傳統(tǒng)營(yíng)銷巨額的市場(chǎng)廣告宣傳費(fèi)用相比的話，其優(yōu)勢(shì)不可替代，并且還可以降低市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用、顧客投訴咨詢等費(fèi)用，可以實(shí)現(xiàn)以較低的投資實(shí)現(xiàn)利益最大化。

三、旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展策略

(一)應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣作用

1、提供虛擬旅游體驗(yàn)服務(wù)

建立虛擬景點(diǎn)，讓消費(fèi)者可以通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)，聽到導(dǎo)游講解，與畫中人物交談，甚至可以參與和真實(shí)旅游相同的旅游購(gòu)物、旅游消費(fèi)等。

2、以人為本，提供電子服務(wù)

表現(xiàn)為提供各種電子版本的宣傳資料，通過游客的下載情況，可以了解到游客的旅游需求，并且通過游客所填資料，定期向游客發(fā)送旅游目的地宣傳資料，維護(hù)好長(zhǎng)期客戶關(guān)系。

3、建立完備的搜索系統(tǒng)

提供大量的旅游目的地各方面信息，保證游客通過搜索，可以找尋出所需要的資料，并且根據(jù)游客搜索情況，補(bǔ)充不完備的資料信息，最大限度滿足游客需求和愿望。

4、網(wǎng)上娛樂

通過提供網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音樂、彩信圖片下載等在線增值服務(wù)，吸引更多的人瀏覽旅游目的地網(wǎng)站，但是這些資源，需要與地方特色有關(guān)的、或者是旅游目的地的風(fēng)光、民族音樂等，以求游客借此更多了解旅游目的地情況。

5、提供全程綜合服務(wù)

旅游的六大要素為吃、住、行、游、購(gòu)、娛，互聯(lián)網(wǎng)可以提供旅游目的地周邊的人文環(huán)境信息、與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息、旅游目的地的促銷信息、并提供個(gè)性化的服務(wù)、開展網(wǎng)上問卷調(diào)研和游客需求調(diào)查，實(shí)現(xiàn)全程綜合服務(wù)多元化，有效吸引旅游者，真正實(shí)現(xiàn)以人為本的介紹旅游目的地。

(二)與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相互融合，共同推動(dòng)旅游發(fā)展

合理的整合資源，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相結(jié)合，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳配合傳統(tǒng)營(yíng)銷的開展，最大限度的發(fā)揮旅游營(yíng)銷的效果。線上線下雙管齊下，最大限度的發(fā)揮宣傳作用，為旅游目的地招徠游客。許多發(fā)達(dá)旅游國(guó)家或地區(qū)往往會(huì)借助報(bào)紙、雜志、電視、廣播、等形式來宣傳旅游目的地形象及旅游資源和產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大宣傳推廣范圍和提高旅游目的地知名度。而且，也會(huì)舉行網(wǎng)上旅游博覽會(huì)，制作相應(yīng)的電子圖冊(cè)、電子雜志、電子地圖等供游客下載和游覽存閱，從而更好的宣傳旅游產(chǎn)品。

(三)建立完善的旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)

整合備方資源，加快構(gòu)建旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)平臺(tái)，進(jìn)一步擴(kuò)大旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的影響力，真正將旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為旅游者了解旅游目的地的平臺(tái)。同時(shí)，應(yīng)完善旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)的功能。首先要完善信息互動(dòng)功能，這是了解游客旅游需求的最直觀的平臺(tái):并且要完善定制化、個(gè)性化服務(wù)功能;完善信息的存儲(chǔ)和檢索功能，提供強(qiáng)大的搜索引擎服務(wù)，是游客可以迅速準(zhǔn)確的獲得旅游目的地旅游信息:完善信息傳播途徑，提供多層次、多對(duì)象、多語種的應(yīng)用和瀏覽接口，將旅游日的地旅游信息更廣泛的傳播給消費(fèi)者。

四、推行網(wǎng)絡(luò)促銷策略

(一)可以借助網(wǎng)絡(luò)價(jià)格明示，提供旅游日的地各種旅游產(chǎn)品的價(jià)格，并且公布淡旺季價(jià)格調(diào)整情況，可以讓游客自主選擇自己需要的旅游產(chǎn)品，并獲得綜合報(bào)價(jià)，使得消費(fèi)者根據(jù)自己需要做出合理的消費(fèi)安排，提高消費(fèi)者選擇的自主性和積極性。

(二)各種旅游產(chǎn)品信息，通過音像、聲像等立體的宣傳將旅游產(chǎn)品放置網(wǎng)絡(luò)上，展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，提高選擇的愉悅性。

(三)組織各種各樣的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)，比如旅游愛好者沙龍、旅游俱樂部等等欄目，舉行一些網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng)，刺激旅游者的消費(fèi)欲望，從而達(dá)到有效的促銷效果。

(四)開展網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)，可采取多種方式米完成。比如:可以通過下載優(yōu)惠券、網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)折扣、疊加附加服務(wù)等等。

(五)開展聯(lián)合促銷活動(dòng)，相鄰的旅游日的地、文化相通的旅游項(xiàng)目都可以開展類似的優(yōu)惠活動(dòng)，增加旅游目的地的客源。

互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣范文第4篇

摘要：文章結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)公共圖書館宣傳推廣工作薄弱的現(xiàn)狀，分析其存在的問題及原因，提出全媒體時(shí)代公共圖書館媒介宣傳推廣工作采取的一系列有效措施。

公共圖書館媒介宣傳推廣工作是指借助一定的媒介形式，對(duì)公共圖書館的職能、館藏資源、服務(wù)內(nèi)容、公眾形象等進(jìn)行宣傳推廣，讓更多讀者了解圖書館、走進(jìn)圖書館、利用圖書館，使公共圖書館的館藏文獻(xiàn)資源得到充分利用，使圖書館傳播科學(xué)知識(shí)、傳遞先進(jìn)文化、豐富人民群眾生活的社會(huì)職能得以充分發(fā)揮。“全媒體”是指綜合運(yùn)用各種表現(xiàn)形式全方位、立體地展示傳播內(nèi)容，全媒體時(shí)代的傳播工具不僅包括傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志、廣播、電視，還包括微信、微博、電影、衛(wèi)星通信等，可以針對(duì)受眾的不同需求，選擇最適合的媒體傳播形式，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾的全覆蓋及最佳傳播效果。近年來，隨著公共文化服務(wù)體系的逐步完善，公共圖書館事業(yè)得到了快速發(fā)展，資源建設(shè)和服務(wù)能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高公共圖書館資源利用率，如何充分利用全媒體時(shí)代的各種信息技術(shù)和傳播手段推廣圖書館的資源和服務(wù)，提高公共圖書館的社會(huì)影響力，培養(yǎng)和樹立圖書館意識(shí)是業(yè)界應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問題。

1.當(dāng)前國(guó)內(nèi)公共圖書館媒介宣傳推廣工作現(xiàn)狀

目前，部分公共圖書館宣傳工作相對(duì)滯后，造成圖書館媒介宣傳意識(shí)較低、館藏資源利用率不高等問題較為突出，導(dǎo)致社會(huì)知識(shí)信息需求得不到滿足與公共圖書館豐富館藏資源閑置之間的矛盾凸顯。筆者通過調(diào)查分析得知，目前公共圖書館的讀者群體中，首先是備考的大學(xué)生和閱讀課外書籍的中小學(xué)生，且到館時(shí)間通常都集中在假期；其次是閱覽養(yǎng)生類報(bào)紙雜志的老年讀者，這部分讀者大多已經(jīng)退休。目前，公共圖書館在宣傳目標(biāo)方面，主要以少年兒童和老年讀者為主，對(duì)成年人的閱讀宣傳重視度不夠；在宣傳方式上，利用手機(jī)短信、公益廣告、微電影、微信等平臺(tái)推送信息的較少，這些都反映出公共D書館的宣傳推廣工作相對(duì)滯后，難以吸引讀者。

2.公共圖書館媒介宣傳推廣工作薄弱的原因

2.1宣傳推廣意識(shí)淡薄

由于公共圖書館主要靠財(cái)政撥款維持日常運(yùn)行，所以大多數(shù)公共圖書館都把主要精力集中在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作上，導(dǎo)致宣傳推廣創(chuàng)新意識(shí)淡薄，宣傳面窄，宣傳力度不夠。目前部分公共圖書館在宣傳推廣工作中，仍然采用傳統(tǒng)的宣傳手段和平臺(tái)。如：在服務(wù)窗口擺放宣傳資料、在櫥窗張貼宣傳海報(bào)、在圖書館網(wǎng)站上相關(guān)活動(dòng)信息等。

2.2宣傳推廣工作缺少規(guī)劃

相對(duì)于日常的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，公共圖書館很少有專門的宣傳部門和宣傳人員，多數(shù)圖書館缺乏較為完善的中長(zhǎng)期宣傳計(jì)劃，在媒介宣傳推廣工作中沒有做到點(diǎn)與面的有效結(jié)合，缺乏長(zhǎng)期性和持久性，難以形成品牌效應(yīng)。

2.3宣傳推廣內(nèi)容單調(diào)，缺乏亮點(diǎn)

筆者查詢多家公共圖書館網(wǎng)站上的宣傳內(nèi)容，多是舉辦一些講座、展覽、“世界讀書日”活動(dòng)及暑期活動(dòng)等，不能很好地展現(xiàn)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特色，缺乏宣傳亮點(diǎn)，難以引起新聞媒體的跟蹤報(bào)道，不能調(diào)動(dòng)公眾參與的熱情。部分公共圖書館網(wǎng)站與讀者閱讀直接相關(guān)的文獻(xiàn)資源和服務(wù)內(nèi)容介紹相對(duì)較少，網(wǎng)站欄目設(shè)置較為單一，不能及時(shí)、更新資訊內(nèi)容，導(dǎo)致用戶難以了解到自己需要的信息。

2.4宣傳推廣工作缺乏主動(dòng)性和互動(dòng)性

部分公共圖書館的宣傳推廣工作缺乏主動(dòng)性和互動(dòng)性，只是被動(dòng)地向圖書館的用戶提供信息，沒有很好地結(jié)合讀者的多元需求。全媒體時(shí)代，圖書館用戶的需求也有了新的變化，他們需要更加個(gè)性、更有針對(duì)性、更為詳盡的回復(fù)和咨詢。圖書館應(yīng)積極開拓與用戶之間的溝通渠道，應(yīng)針對(duì)用戶需求的信息，通過電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、微信平臺(tái)等主動(dòng)推送服務(wù)，與用戶進(jìn)行良性互動(dòng)。

3.全媒體時(shí)代公共圖書館做好宣傳推廣工作的策略

3.1培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)宣傳團(tuán)隊(duì)

3.1.1公共圖書館應(yīng)成立專門的宣傳推廣部門，培養(yǎng)一支復(fù)合型的專業(yè)宣傳推廣團(tuán)隊(duì)。宣傳推廣人員不僅要掌握宣傳推廣方面的專業(yè)知識(shí)，具有較高的文字表達(dá)水平，能夠熟練應(yīng)用網(wǎng)頁(yè)編輯軟件及圖片處理軟件等，還要對(duì)圖書館的職能和特色有全面系統(tǒng)的了解，具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠發(fā)揮信息導(dǎo)航的作用。

3.1.2善于運(yùn)用自媒體拓寬宣傳渠道。在全媒體時(shí)代，公共圖書館宣傳人員要善于運(yùn)用自媒體拓寬宣傳渠道，自媒體具有平民化、個(gè)性化、低門檻、易操作、互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快的優(yōu)勢(shì)。目前，自媒體平臺(tái)主要包括博客、微博、微信、百度官方貼吧、BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。圖書館在利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣時(shí)，尤其要注意標(biāo)題的制作，因?yàn)闃?biāo)題在整篇宣傳報(bào)道中起著內(nèi)容導(dǎo)讀的功能，在制作標(biāo)題時(shí)要善于運(yùn)用標(biāo)題制作的技巧，揣摩用戶的閱讀心理，運(yùn)用流行熱詞和關(guān)鍵詞，做到標(biāo)題準(zhǔn)確到位、凝練鮮明、生動(dòng)形象、不拘一格，從而吸引讀者的眼球。

3.2注重宣傳推廣內(nèi)容創(chuàng)新

3.2.1注重對(duì)數(shù)字信息資源的宣傳推廣。公共圖書館的數(shù)字信息資源主要包括對(duì)館藏文獻(xiàn)信息經(jīng)過數(shù)字化處理后的各種特色數(shù)據(jù)庫(kù)，圖書館建設(shè)的各種書目數(shù)據(jù)庫(kù)，各類電子出版物以及對(duì)搜集到的網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行組織、加工、處理形成的虛擬信息資源庫(kù)等。數(shù)字信息資源具有儲(chǔ)存信息量大、節(jié)省空間、易于傳播、使用范圍廣等優(yōu)點(diǎn)。目前，公共圖書館已經(jīng)擁有豐富的數(shù)字信息資源，用戶只需要通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP終端、掌上圖書館等終端設(shè)備就可以隨時(shí)隨地利用圖書館資源。公共圖書館應(yīng)積極宣傳推廣數(shù)字信息資源，提高圖書館的資源利用率。

3.2.2

注重對(duì)創(chuàng)新服務(wù)工作的宣傳。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”思維在公共圖書館行業(yè)的滲透，引起了公共圖書館服務(wù)工作的創(chuàng)新。公共圖書館除傳統(tǒng)的借閱服務(wù)外，還應(yīng)向用戶提供參考咨詢、信息導(dǎo)航、館際互借、圖書館環(huán)境下的聯(lián)機(jī)服務(wù)，以及互動(dòng)式多媒體用戶教育、網(wǎng)上學(xué)習(xí)服務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)等，所有這些服務(wù)對(duì)廣大用戶來說都是新生事物。因此，公共圖書館應(yīng)加大對(duì)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和形式的宣傳推廣，并加強(qiáng)對(duì)用戶的教育和培訓(xùn)，幫助用戶掌握?qǐng)D書館資源和服務(wù)的使用方法。

3.3充分利用好全媒體時(shí)代各種信息技術(shù)和平臺(tái)

3.3.1充分利用傳統(tǒng)媒體平臺(tái)及時(shí)圖書館的動(dòng)態(tài)新聞。公共圖書館應(yīng)與報(bào)社、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等新聞媒體保持聯(lián)系；同時(shí)還要利用好圖書館的陣地，在服務(wù)窗口、櫥窗等明顯位置擺放宣傳資料、張貼宣傳海報(bào)。通過圖書館員的詳細(xì)講解和熱情服務(wù)，讓到館讀者對(duì)圖書館有更深入的了解和認(rèn)識(shí)，從而提高圖書館的文獻(xiàn)資源利用率。

3.3.2充分利用圖書館網(wǎng)站平臺(tái)。網(wǎng)站的欄目設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮到讀者的需求，并突出圖書館的特色，包括最新動(dòng)態(tài)、概況介紹、讀者指南、用戶服務(wù)、館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)檢索（OPAC）、子資源服務(wù)、特色館藏、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等內(nèi)容；同時(shí)還增加了用戶定制功能，借助電子郵件或相應(yīng)智能軟件來實(shí)現(xiàn)信息推送服務(wù)。用戶可根據(jù)自己的需求來選擇圖書館服務(wù)器發(fā)送的頁(yè)面內(nèi)容組合、網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格、特色資源等，形成用戶定制的圖書館網(wǎng)頁(yè)（My Library）。

3.3.3利用好微信平臺(tái)。公共圖書館可以申請(qǐng)微信公眾號(hào)，在微信上圖書館的動(dòng)態(tài)信息和特色館藏和服務(wù)等，讓更多的用戶足不出戶就能夠了解到圖書館的工作動(dòng)態(tài)，隨時(shí)隨地利用移動(dòng)圖書館及數(shù)字圖書館資源。

3.3.4通過公益廣告、微電影等方式宣傳推廣圖書館。公益廣告設(shè)計(jì)優(yōu)美、寓意深刻，容易被社會(huì)公眾所接受。公共圖書館應(yīng)根據(jù)各館實(shí)際制作音頻、視頻、海報(bào)、圖文廣告等公益廣告，并在廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)上投放，進(jìn)行宣傳，營(yíng)造書香氛圍；微電影則因具有短小、精煉、靈活、可觀賞性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)，契合了受眾的即時(shí)消費(fèi)訴求，這種宣傳模式易于在年輕人中廣泛傳播。如：清華大學(xué)圖書館2012年自拍的“愛上圖書館短劇視頻及排架游戲”榮獲IF―LA國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷大獎(jiǎng)賽第一名。隨后，越來越多的圖書館開始效仿，通過制作圖書館題材的微電影來進(jìn)行宣傳和推廣。

3.3.5拓寬宣傳渠道。公共圖書館可利用公眾場(chǎng)合的電子告示牌、戶外廣告欄、新聞網(wǎng)站等平臺(tái)播報(bào)圖書館相關(guān)動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)，圖書館員還可以通過自己的微信朋友圈、博客粉絲、BBS等平臺(tái)推進(jìn)圖書館媒介宣傳推廣工作。

3.4細(xì)分讀者群體，提供特色服務(wù)

要做好公共圖書館的宣傳推廣工作，首先要對(duì)公眾閱讀興趣進(jìn)行調(diào)查，了解讀者的閱讀傾向，并結(jié)合圖書館平時(shí)積累的讀者數(shù)據(jù)信息，建立讀者數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書館員通過分析與讀者相關(guān)聯(lián)的大數(shù)據(jù)，掌握讀者行為，有針對(duì)性地為讀者提供個(gè)性化服務(wù)。大數(shù)據(jù)背景下的個(gè)性化服務(wù)不僅提供用戶所需要的信息，而且還提供基于海量分布式資源的精細(xì)化知識(shí)輸出，實(shí)現(xiàn)“信息+解決方案”的一站式服務(wù)。在宣傳推廣工作中，各館要根據(jù)其實(shí)際情況，因地制宜提供特色服務(wù)。如：對(duì)于經(jīng)常到館的讀者，圖書館員要定期向其推薦新書，穩(wěn)定讀者群體；對(duì)于因各種原因不方便到館的讀者，可以通過新聞媒體、微信平臺(tái)、官方網(wǎng)站、手機(jī)APP終端等方式向其推送圖書館的資源和服務(wù)，讓圖書館真正成為讀者汲取知識(shí)的殿堂。

3.5整合社會(huì)資源，建立良性互動(dòng)

3.5.1與新聞媒體保持密切聯(lián)系。①與媒體負(fù)責(zé)文化宣傳工作的記者保持良性互動(dòng)，推送圖書館最新動(dòng)態(tài)，提升圖書館的影響力。②公共圖書館在制訂宣傳推廣方案時(shí)，可與新聞從業(yè)者進(jìn)行溝通，征詢一些好的建議，從而使宣傳推廣工作能夠緊密結(jié)合受眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題并引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。

3.5.2整合多方資源，共建閱讀空間。①與出版社、書商、作者合作，舉辦圖書館相關(guān)活動(dòng)，提高社會(huì)影響力和關(guān)注度。②與搜索引擎服務(wù)商、文獻(xiàn)流通領(lǐng)域服務(wù)商等開展書目信息資源合作，使資源更易被用戶發(fā)現(xiàn)和利用。③與其他移動(dòng)閱讀平臺(tái)開展資源和平臺(tái)合作，使資源供給更豐富。④與其他文化機(jī)構(gòu)開展信息整合，共同打造公共文化服務(wù)的整體形象。

3.6建立宣傳推廣反饋機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣范文第5篇

縣級(jí)圖書館是社會(huì)公共圖書事業(yè)一個(gè)重要的領(lǐng)域，它擔(dān)負(fù)著城鄉(xiāng)結(jié)合部的閱讀服務(wù)職能，承擔(dān)著面向城鎮(zhèn)和廣大農(nóng)村閱讀推廣的重任[1]。當(dāng)下，我國(guó)縣級(jí)圖書館的閱讀推廣服務(wù)雖然已取得了一定的成績(jī)，但很多縣級(jí)圖書館均集中存在著利用率不高、推廣范圍狹窄、推廣難度大等問題，這是擺在我國(guó)縣級(jí)圖書館面前亟需解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。

2015年7月4日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+”成為了一項(xiàng)重要的國(guó)家戰(zhàn)略。全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的出現(xiàn)，將深刻地促進(jìn)各行各業(yè)的發(fā)展與變革，對(duì)于創(chuàng)新縣級(jí)圖書館的閱讀推廣服務(wù)亦是一個(gè)難得的契機(jī)。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下如何更為有效地運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新縣級(jí)圖書館的閱讀推廣服務(wù)，乃是縣級(jí)圖書館應(yīng)當(dāng)深人研究的課題。

一、縣級(jí)圖書館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀及所面臨的困難

1.縣級(jí)圖書館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀

在全民免費(fèi)閱讀的時(shí)代背景下，我國(guó)的縣級(jí)圖書館已在閱讀推廣方面做了大量的工作。比如有的縣級(jí)圖書館在“世界讀書日”等重要的節(jié)日開展讀書比賽、讀書講座以及演講比賽等多種多樣的活動(dòng)，有效地將閱讀活動(dòng)推廣開來，達(dá)到了全民閱讀的宣傳目的；有的則舉辦“閱讀宣傳周”活動(dòng)，切實(shí)開展閱讀推廣服務(wù)；還有一些縣級(jí)圖書館設(shè)立了農(nóng)村流動(dòng)讀書服務(wù)點(diǎn)，將圖書送到村莊，不僅使農(nóng)村讀者的閱讀需求得到較大程度的滿足，而且壯大了農(nóng)民讀者群體，擴(kuò)大了縣級(jí)圖書館閱讀推廣服務(wù)的范圍；更有一些縣級(jí)圖書館開展了“走進(jìn)農(nóng)家”的閱讀推廣活動(dòng)，有針對(duì)性地對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行閱讀推廣，并對(duì)種養(yǎng)大戶進(jìn)行個(gè)性化的知識(shí)和技能培訓(xùn)。從全國(guó)來看，一個(gè)龐大的從縣城到鄉(xiāng)村再到農(nóng)戶的閱讀推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正在逐步形成，縣級(jí)圖書館閱讀推廣服務(wù)工作成績(jī)斐然。

盡管我國(guó)很多縣級(jí)圖書館在閱讀推廣服務(wù)方面做了大量工作，并達(dá)到了較好的效果，但仍有不足的地方。首先是閱讀推廣服務(wù)的深度沒有很好挖掘，工作僅僅處于淺層次；其次是閱讀推廣服務(wù)范圍狹窄，沒有形成全縣范圍內(nèi)的閱讀推廣服務(wù)體系；再次是宣傳推廣方式落后，不少縣級(jí)圖書館采用的宣傳推廣手段依然還停留在張貼海報(bào)等傳統(tǒng)的方式上面，對(duì)于信息化社會(huì)的一些新技術(shù)、新手段壓根兒就沒有利用。

2.縣級(jí)圖書館開展閱讀推廣服務(wù)面臨的困難

2.1資金不足。眾所周知，縣級(jí)圖書館經(jīng)費(fèi)由縣級(jí)財(cái)政撥款，其財(cái)政預(yù)算除了維持干部職工的工資發(fā)放外，現(xiàn)代化設(shè)備的購(gòu)置、書籍及報(bào)刊雜志的購(gòu)買等方面的經(jīng)費(fèi)都普遍匱乏。我國(guó)東部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的縣級(jí)圖書館情況比較好點(diǎn)，但仍顯得不足，除了購(gòu)書、訂報(bào)刊雜志所需經(jīng)費(fèi)比較充裕一點(diǎn)外，其他方面的經(jīng)費(fèi)也沒有多大保障，比如購(gòu)買電子書刊等，更沒有用于開展閱讀推廣服務(wù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

2.2人才缺乏。《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：具有相關(guān)學(xué)科背景的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)占在編人員的75% 以上[2]。但從目前的情況看，縣級(jí)圖書館普遍存在專業(yè)人才缺乏的現(xiàn)象，干部職工大多沒有取得專業(yè)技術(shù)任職資格，助理館員都很少，更別說中、高級(jí)職稱。至于學(xué)歷方面，具有圖書館學(xué)專業(yè)專科或以上學(xué)歷的人員也是鳳毛麟角。閱讀推廣服務(wù)工作要科學(xué)、系統(tǒng)地推進(jìn)，需要進(jìn)行精細(xì)策劃、用心籌備、科學(xué)組織及認(rèn)真實(shí)施，整個(gè)活動(dòng)過程都離不開具有一定專業(yè)知識(shí)的人員的參與，縣級(jí)圖書館如此的人才狀況，能維持正常的館內(nèi)工作已屬相當(dāng)不易，而要高效地開展閱讀推廣服務(wù)工作顯然會(huì)力不從心。

2.3吸引力下降。當(dāng)下，盡管我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但不少縣級(jí)圖書館并沒有很好地發(fā)展起來，吸引力呈下降趨勢(shì)[3]。如一些縣級(jí)圖書館館舍陳舊老化、破敗不堪；一些縣級(jí)圖書館購(gòu)書經(jīng)費(fèi)沒有列入地方財(cái)政預(yù)算，藏書數(shù)量少、質(zhì)量差；大多縣級(jí)圖書館用人無自主權(quán)，進(jìn)來的多是關(guān)系戶，素質(zhì)低下，不少工作達(dá)不到專業(yè)要求；一些縣級(jí)圖書館設(shè)施設(shè)備一直沒有更新，服務(wù)手段比較落后，仍處于較低服務(wù)水平，與時(shí)展嚴(yán)重脫節(jié)。面對(duì)這樣的一些落后狀況，縣級(jí)圖書館要想很好地開展閱讀推廣服務(wù)顯然是困難重重。

2.4閱讀意識(shí)不強(qiáng)。縣域范圍內(nèi)的居民普遍閱讀意識(shí)不強(qiáng)，沒有養(yǎng)成利用圖書館的習(xí)慣，甚至很少利用圖書館。需要資料時(shí)，一般都是上網(wǎng)查找，或者到新華書店、書報(bào)亭或網(wǎng)上購(gòu)買報(bào)刊書籍。他們大都沒有認(rèn)識(shí)到圖書館對(duì)他們工作、生活及生產(chǎn)的重要作用，不熟悉也不愿意接觸圖書館，更別說良好讀書風(fēng)氣的形成了。

二、縣級(jí)圖書館利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新閱讀推廣的策略

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣的主要優(yōu)勢(shì)

1.1具有便捷、快速和廣覆蓋的優(yōu)勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)具有使用便利、傳播快速及覆?w范圍廣等特點(diǎn)，縣級(jí)圖書館通過建立基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的閱讀推廣模式，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”思維， 將使閱讀推廣具有便捷、快速和廣覆蓋的優(yōu)勢(shì)，從而可以更低的投入獲得更大的閱讀推廣效果，覆蓋更為廣泛的讀者群體。

1.2具有滿足讀者閱讀習(xí)慣的優(yōu)勢(shì)。如今，數(shù)字化閱讀已成為人們主要的閱讀形式，縣域社會(huì)亦不例外。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣策略，利用互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)開展閱讀推廣， 一系列數(shù)字化服務(wù)將有效迎合現(xiàn)代社會(huì)縣域民眾的閱讀習(xí)慣，讀者更加個(gè)性化的閱讀需求亦將得到有效滿足，從而使縣級(jí)圖書館的閱讀推廣具有滿足讀者閱讀習(xí)慣的優(yōu)勢(shì)，閱讀推廣效果也將更加理想。

1.3具有有效降低讀者閱讀成本的優(yōu)勢(shì)。縣級(jí)圖書館實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣策略，通過對(duì)館藏資源的有效整合，可為讀者提供大量免費(fèi)的電子書籍，節(jié)省下購(gòu)買電子書籍的一些費(fèi)用，從而降低讀者的閱讀成本。除此之外，縣級(jí)圖書館實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣策略，還能為讀者節(jié)約大量時(shí)間，當(dāng)讀者有閱讀需求時(shí)，可以借助互聯(lián)網(wǎng)便捷地獲取縣級(jí)圖書館所提供的閱讀資源，不需要再到館借閱，從而節(jié)省下往返奔波的時(shí)間成本。

2.利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新閱讀推廣的策略

2.1牢固樹立互聯(lián)網(wǎng)思維。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，就是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技平臺(tái)背景下，對(duì)人們一切社會(huì)活動(dòng)和由此派生的物質(zhì)領(lǐng)域、意識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行重新審視的思考方式[4]。“互聯(lián)網(wǎng)+”無所不在的本質(zhì)內(nèi)涵啟示我們，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下縣級(jí)圖書館實(shí)施閱讀推廣必須具有互聯(lián)網(wǎng)思維和戰(zhàn)略。因此，縣級(jí)圖書館要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新閱讀推廣，首先必須樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，并把它貫徹到從技術(shù)層面到精神層面的全過程，將它作為指導(dǎo)縣級(jí)圖書館閱讀推廣工作的一種方法論。

2.2打造信息化閱讀推廣平臺(tái)。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，縣級(jí)圖書館充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過信息化閱讀平臺(tái)實(shí)施閱讀推廣策略，將極大地提高閱讀推廣活動(dòng)的效果[5]。因此，縣級(jí)圖書館必須打造立體化、交互式的“全渠道信息化閱讀平臺(tái)”，以包容手機(jī)、平板電腦及電紙書等閱讀終端。如金陵圖書館在2014年推出 “I?金圖”數(shù)字借閱屏來實(shí)施閱讀推廣，讀者只要用手機(jī)下載“I?金圖”APP，通過掃描二維碼便可把金陵圖書館的書籍裝進(jìn)手機(jī)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地閱讀。與此同時(shí)，縣級(jí)圖書館還應(yīng)充分發(fā)揮新媒體平臺(tái)作用，推動(dòng)全方位的新型閱讀服務(wù)，包括推送視頻資源、閱讀資源及交流互動(dòng)，讓縣域讀者享受全方位的新型閱讀體驗(yàn)。如Story Tubes 在線視頻競(jìng)賽項(xiàng)目（由美國(guó)蓋爾波恩公共圖書館推出），廣大讀者可以通過在線視頻介紹自己閱讀過的圖書供大家分享，以互相激發(fā)閱讀興趣，從而達(dá)到閱讀推廣的目的。由此可見，縣級(jí)圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新閱讀推廣，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托各種新媒體平臺(tái)，推出各式各樣的閱讀推廣項(xiàng)目。

2.3豐富閱讀推廣服務(wù)的內(nèi)容。縣級(jí)圖書館創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的閱讀推廣，還應(yīng)豐富閱讀推廣服務(wù)的內(nèi)容，以便向縣域讀者提供豐富的閱讀資源。但隨著近幾年的發(fā)展變化，目前縣級(jí)圖書館在某些主題（如文、史、哲等人文方面），可以提供的資源相對(duì)較少，而娛樂性的閱讀內(nèi)容相對(duì)較多[6]。因此，縣級(jí)圖書館要努力解決這種圖書資源不平衡的問題，一方面既要擴(kuò)充包括小說、詩(shī)歌、散文及報(bào)告文學(xué)等文學(xué)類的圖書資源，又要擴(kuò)充科技、人文、財(cái)經(jīng)等類別的圖書資源，以滿足縣域讀者的不同需求；另一方面，則要盡力滿足讀者對(duì)圖書資源的個(gè)性化需求，切實(shí)開展分眾閱讀工作[7]。隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，人們的閱讀開始以省時(shí)、省力的零散閱讀為主，因此，縣級(jí)圖書館還應(yīng)通過微博、微信、QQ 群等新媒體平臺(tái)組織一些短小精悍的文章來豐富閱讀推廣的內(nèi)容，以滿足縣域讀者的閱讀需求。總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，縣級(jí)圖書館創(chuàng)新閱讀推廣工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)掘閱讀資源，為縣域讀者提供包括工作、學(xué)習(xí)、休閑在內(nèi)的各種閱讀推廣服務(wù)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新縣級(jí)圖書館閱讀推廣服務(wù)應(yīng)注意的問題

1.創(chuàng)新閱讀推廣不要忽略傳統(tǒng)手段

英國(guó)情報(bào)學(xué)家麥克洛雷曾指出“沒有任何一種媒介完全可以取代另一種媒介，總的情形是相互補(bǔ)充并逐步統(tǒng)一起來以解決一個(gè)特定的交流問題”[8]。新媒介盡管為縣級(jí)圖書館閱讀推廣提供了新的、豐富的手段和途徑，優(yōu)勢(shì)顯而易見，但傳統(tǒng)的宣傳推介手段亦有許多可取之處，不應(yīng)忽略。縣級(jí)圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新閱讀推廣，應(yīng)將新媒介的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)的閱讀推廣方式有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以產(chǎn)生事半功倍的閱讀推廣效果。

2.創(chuàng)新閱讀推廣要保持延續(xù)性并創(chuàng)出品牌

閱讀推廣活動(dòng)的可持續(xù)性是它能否產(chǎn)生巨大影響力的關(guān)鍵。為此，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下縣級(jí)圖書館創(chuàng)新閱讀推廣不僅要善于運(yùn)用新媒介，更要善于保持閱讀推廣活動(dòng)的連貫性和延續(xù)性。只有當(dāng)一個(gè)閱讀推廣項(xiàng)目月復(fù)一月、年復(fù)一年地持續(xù)開展，人氣才能聚集起來，項(xiàng)目的影響力才能逐漸擴(kuò)大。與此同時(shí)，創(chuàng)新閱讀推廣項(xiàng)目不應(yīng)盲目追求數(shù)量，而應(yīng)注重每個(gè)閱讀推廣項(xiàng)目的質(zhì)量，要做出精品并創(chuàng)出品牌。當(dāng)把一個(gè)閱讀推廣項(xiàng)目打造成品牌后，憑借品牌魅力與效應(yīng)，將會(huì)使閱讀推廣如虎添翼。

3.創(chuàng)新閱讀推廣要廣泛開展社會(huì)合作

閱讀推廣本身并不是單一方面的責(zé)任或義務(wù)，而是所有文化單位和社會(huì)各界共同的使命，因此，圖書館與其他單位聯(lián)合開展閱讀推廣是大勢(shì)所趨。在傳統(tǒng)的閱讀推廣活動(dòng)中，縣級(jí)圖書館基本上是自彈自唱，沒有與其他單位、社會(huì)機(jī)構(gòu)合作。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下縣級(jí)圖書館創(chuàng)新閱讀推廣應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，采取措施，積極加強(qiáng)與政府部門、企事業(yè)單位以及社會(huì)組織等的協(xié)作，變單打獨(dú)斗為廣泛合作，共同推進(jìn)閱讀推廣活動(dòng)的深入開展。