前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇會議工作總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xx年年的工作做一個總結。(ps:這句話偶從進公司開始就用,每年就是換個時間:))
一、前臺接待方面。
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
四、綜合事務工作。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、2009年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
會議主持詞是會議主持者主持會議時使用的帶有指揮性、引導性的講話。一般大型或正規的會議都要有會議主持詞,所以其使用頻率較高。下面是小編為大家整理的關于年終工作總結會議主持詞范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
年終工作總結會議主持詞范文1各位領導、來賓、同事們:
大家(上午/下午)好!
請就座~~~公司~~~—~~~年度工作總結會議正式開始。
(放禮炮)首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓:集團公司董事長~~~先生、~~~公司總經理~~~先生、~~~公司總經理~~~女士、集團公司財務總監~~~先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人。讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持~~公司工作,并親臨本次會議的各位領導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結會的議程主要有5項:
一是由~~~公司總經理~~~作~~~—~~~年工作總結及~~~年營運報告。
二是由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。
三是由銷售、服務的員工代表講話。
四是集團公司董事長作重要講話及工作指示。
五是表彰優秀管理者、優秀員工。
下面進行會議第一項:請~~~公司總經理~~~作~~~—~~~年工作總結及~~~年營運報告(掌聲)……謝謝~~~總經理的報告。
下面進行會議第二項:請~~~公司銷售經理~~~講話(掌聲)謝謝~~~經理的講話。
請~~~公司服務站站長~~~講話(掌聲)……謝謝~~~站長的講話。
請~~~公司財務經理~~~講話(掌聲)謝謝~~~經理的講話。
請~~~公司客戶主管~~~講話(掌聲)……謝謝~~~主管的講話。
下面進行會議第三項:由銷售顧問代表~~~發言(掌聲)……感謝~~~的發言。
下面有請服務站技術代表~~~發言(掌聲)感謝~~~的發言。
今天會議已經進行1小時了,下面請大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱。(表演吉他彈唱)
下面會議進行第四項內容:有請集團公司董事長~~~先生作重要講話。大家歡迎(掌聲)……
謝謝~~~董的講話。相信按照~~~董事長的要求,本著“精致營銷、用心服務”的原則,通過各級領導和員工的共同努力,~~~公司將在~~~年踏踏實實走好每一步,燃燒我們的熱情,執著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項:表彰優秀管理者及優秀員工。
在過去的~~~年里,~~~公司涌現出一大批優秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的.表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰,而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來。我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優秀。請大家不要不好意思,實事求是地講吧,這是你展示精彩的舞臺。
好,她們是優秀管理者:配件經理~~~、客戶關系主管~~~,請她們到臺前來。(掌聲)……
(~~~、~~~發表獲獎感言)
有請集團公司~董事長和~~公司總經理~~~先生為兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)
下面表彰的是優秀員工:~~~、銷售顧問兼出納~~~、客戶關系部回訪員~~~、服務站資料員~~~。請到臺前來。
(掌聲)……(~~~發表獲獎感言)
再次請~~~總經理為四位優秀員工頒發獎狀及獎金,并請~~~董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)
公司的各位管理者及員工們,不論有沒有評上先進,只能說明過去,代表暫時。要問誰英雄誰好漢,明年年終比比看。
好,今天的工作總結會議到此結束了。接下來有請~~~公司的帥哥、美女組合為大家帶來精彩的健美操表演——浪漫電波。掌聲歡迎!
年終工作總結會議主持詞范文2這次會議的主要任務是:
深入學習貫徹縣委經濟工作會議~~縣委黨務工作會議精神,認真落實~~市~~次團代會上提出的各項工作部署,表彰一批先進團組織和先進個人,總結回顧~~~~年和今年第一季度的工作重點安排,布置今年全縣共青團的工作和五四前開展的活動,認清形勢統一思想,振備精神、團結帶領全縣廣大團員青年在實現三大戰略目標中再建新功。
參加今天會議的人員有團委第~~屆委員會委員、縣直各單位、各鄉鎮區以及縣直學校團委書記及受表彰的單位和個人。
縣委副書記~~~同志專程出席我們的會議。讓我們以熱烈的掌聲對書記百忙之中抽出時間來參加會議表示歡迎。同時請,縣委~~~、團縣委書記~~~在主席臺就座。
會議議程主要有8項:一是宣讀表彰決定;二是頒獎;三是典型發言;四是由~~~宣讀目標責任書;五是宣讀五四前活動通知;六是舉行宣誓儀式;七由團縣委書記~~~同志代表團縣委常委會作工作報告;八是縣委副書記~~~同志講話。
下面依次進行。第一項宣讀表彰決定。
第二項頒獎。請獲獎人員上臺領獎。讓我們再一次用熱烈的掌聲對獲得表彰的先進單位和個人表示祝賀。
大會進行第三項,典型發言。首先請~~單位~~~上臺發言。
大會進行第四項,由~~宣讀~~~~年共青團工作目標。
大會進行第五項,由~~~宣讀關于五四活動安排的通知。
大會進行第六項,由~~~帶領全體委員面向黨旗團旗進行集體宣誓。……宣誓完畢請坐下。
大會進行第七項,請團縣委書記~~~同志代表團縣委常委會作工作報告。
同志們:縣委副書記~~~對團的工作非常重視和支持,寄予厚望。會前親自就召開此次會議聽取專題匯報,并對如何開好本次大會和做好~~~~年全團工作提出了重要指導性意見。今天他又在百忙中親臨會議。下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎書記作重要講話。
各位委員、同志們,至此會議的各項議程已進行完畢,會議圓滿完成了各項預定任務。開得緊張有序、務實高效。與會同志認真參與,精心領會,顯示了良好的精神風貌。會上我們表彰了~~~~年度共青團工作先進集體和個人,簽訂了目標責任書,面對黨、團旗進行了集體宣誓。書記所作的工作報告,對~~~~年度的工作進行系統總結,回顧提出了~~~~年度共青團工作的指導思想和主要任務。報告充分體現了既服務大局,又強調團情;既突出重點,又全面推進;既著力鞏固,又銳意創新的特點,必將有力地指導我縣~~~~年的共青團工作。縣委書記在講話中系統深刻地分析了全縣的經濟形勢,對共青團組織在全縣經濟發展正處于爬坡期的重要時刻如何圍繞“工業強縣、畜牧大縣、旅游名縣”備斗目標,抓住機遇,展示才華做出驕人業績,提出了明確要求。書記的講話充分表明了黨對共青團和青年工作的殷切期望和高度重視,對于促進青年一代健康成長和做好新形勢下的共青團工作,具有重要的指導意義,使我們一致感到共青團使命光榮,責任重大。希望大家切實把會議精神學習好、領悟好、匯報好、傳達好、貫徹好、落實好。
下面我受團縣委常委會委托,就如何把握和落實會議精神,真正把~~~~年所部署的各項工作做實做好,講幾點要求:
一是要把握重點。各級團組織要緊緊圍繞全縣工作大局,把握好會上確定的六項工作要點,理出思路,拿出方案,寫出措施。
二是要爭創特色。各級團組織要因地制宜積極探索,按照有所為有所不為的思路,不求面面俱到但求一枝獨秀,認準一件事一抓到底,干出特色、打出品牌、塑出形象。
三是要務求實效。各級團組織在開展工作時,既要做到轟轟烈烈,又要做到扎扎實實,我們20~~年的工作目標已經確定,任務已經明確,各級團組織要以時不我待、只爭朝夕的精神認真抓好落實,盡早取得實效。
今天的會就開到這里。最后祝各位委員,各位團干在新的一年里事業順利、身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
~~個春秋的風風雨雨,~~個寒暑的發展和積淀,凝聚下來的是~~~~~~的訓誡,是永不放棄的追求,是我們每一個人心中最執著的信念,讓我們一起高喊出我們的自勵口號:“~~~~~~~~”
當炎炎的烈日考驗著我們的信念,當8月的酷暑敲打著我們的執著,我們沒有絲毫害怕,更沒有絲毫動搖,因為學校有這樣一個團隊,他們為我們遮風擋雨,他們將我們凝聚在一起,讓我們用熱烈的掌聲歡迎他們——學校的管理高層!
8月份的工作,有得也有失,有經驗也有不足,今天,我們在這里召開總結表彰大會,就是要總結經驗,以典型的形象引導其他成員,以優秀的榜樣帶動其他成員,以先進的事跡感染其他成員,從而促進內部員工及學員之間相互學習,共同進步。
下面我宣布20~~年~~學校八月度總結表彰大會正式開始:
讓我們再次為這些優秀學員以及一路帶領著他們不斷成長的班主任老師們致以最熱烈的掌聲!
這一刻得光輝是屬于這些明星學員的,但是這一刻的榮譽,更離不開辛勤的老師們。他們默默耕耘,無私奉獻,他們是我們最可愛的人,下面,請我們以我們最熱情的掌聲請上我們8月份的優秀教師~~~老師以及~~~老師,請我們的頒獎嘉賓,~~~校長為他們致頒獎詞并頒獎!
請優秀員工代表~~~老師發表獲獎感言。
漫漫的人生之路,每一個步伐,都更接近目標;茫茫的未來旅程,每一個明天,都更靠近夢想。追求真知的人生之旅,我們永不放棄;走向明天的決戰之路,我們義無反顧!最后,讓我們再次高喊自勵口號:“鎖定目標,全力以赴,爭分奪秒,全情投入”
最后,我宣布20~~年~~學校八月度總結表彰大會圓滿結束!
年終工作總結會議主持詞范文3尊敬的各位領導、同志們:
過去的一年,我們的工作取得了一定的成績,今天,我們在這里召開~~年度工作總結會議,主題是認真總結回顧~~年度中心的工作,安排部署~~年主要工作任務,進一步統一思想,提高認識,理清思路,推動中心各項工作在新的一年里再上新臺階。
今天我們很榮幸地邀請到了掛點我們單位黨政的領導和中心聘請的社會監督員(~~、~~、~~)來參加會議。今天出席會議的還有我們中心的全體職工。
今天的會議共五項議程:(一)中心副主任~~作~~年度工作總結報告。(二)中心主任~~部署~~年主要工作任務。(三)表彰中心~~年度先進工作者(四)社會監督員講話。(五)分管掛點領導書記講話。
下面,進行會議第一項議程,請中心副主任~~作~~年度工作總結報告。 ……
下面,進行會議第二項議程,請~~主任部署~~年度中心主要工作任務。 ……
下面,進行會議第三項議程,為~~年度中心優秀工作者頒獎。首先,我來宣讀一下先進者名單。根據中心民主評議結果和中心領導小組研究考評,我中心~~年度優秀工作者為~~、~~兩位同志。下面,請書記和~~主任為中心~~年度優秀工作者進行頒獎表彰。大家歡迎。……
下面,進行會議第四項議程,請社會監督員講話。 ……
下面,進行會議第五項議程,請書記講話。 ……
今天會議的議程到這里全部進行完畢。會上,我們總結回顧了~~年中心的工作,~~主任安排部署了今年中心工作的主要任務;書記對中心工作做了重要的指導性講話,既肯定了中心工作取得的成績,也指出了工作中存在的不足,并對今年中心的工作提出了具體、全面的希望,會后,我們一定要認真學習,抓好落實。在此也衷心感謝各位領導對我們中心工作的關心與指導,感謝各位監督員對我們中心工作的監督、幫助和支持。在今后的工作中,我們將在上級領導的正確帶領下,團結一心,共同努力,務實開拓,不斷創新,力爭~~中心各項工作再創新局面!
會議到此結束,接下來請全體與會人員到~~酒樓就餐,散會。
年終工作總結會議主持詞范文4a。尊敬的各位領導、各位來賓
b。 親愛的朋友們
(合)大家好!
a。寒梅上的.積雪尚未消盡,那春天的勃勃生機已洋溢著我們的笑臉。
b。就在這一刻,我們感受到了春的氣息,感受到了春的暖意。
a。今天,我們相聚在這里,為了一個共同的夢想。
b。今天,我們相聚在這里,暢想新一年的序曲。
a。回首往日,我們思緒萬千、心潮澎湃。全體員工在過去的一年里,披荊斬棘,奮發圖強,用自己辛勤的勞動換來了今天的碩果累累。讓我們為他們加油,讓我們為他們喝彩吧。
b。在新的一年里,我們而又道遠、讓我們在各位領導的正確領導下,腳踏實地、豪情滿懷,去迎接新一輪的挑戰吧。
a。放飛夢想,我們激—情飛揚!這里是《20~~年度年會頒獎晚會》現常大家好,我是晚會的主持人——。
b。我是——。今晚由我和主持人——主持今晚的頒獎晚會,歡迎各位領導、各位嘉賓和朋友們的到來。
a。現在,請允許我們介紹今天來到晚會現場的嘉賓。(來賓名單)
b。《20~~年度年會頒獎晚會》
合:現在開始!
(過場音樂)
a。 下面有請董事長——講話。
b。 讓我們再次以熱烈的掌聲向各位領導、各位嘉賓的到來表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
a。 下面就正式開始今天的頒獎儀式,首先頒發本年度的“最佳奉獻獎——護花春泥”、“ 最佳忠誠獎——”、“最佳開拓獎——魔幻使者”、“優秀員工獎——錦繡之峰”。
b。 最佳奉獻獎獲得者:(名單)
最佳忠誠獎獲得者:(名單)
最佳開拓獎獲得者:(名單)
優秀員工獎獲得者:(名單)
有請各位獲獎者上臺領獎。
(頒獎音樂,獲獎選手上場)
a。 下面有請頒獎嘉賓:(頒
獎嘉賓名單)
b。 下面頒發本年度年會的“最佳團隊協作獎——眾志成城”、“ 最佳經理獎——戰狼之王”、“ 最佳團隊獎——精品工程”。
a:最佳團隊協作獎獲得者:(名單)
最佳經理獎獲得者:(名單)
最佳團隊獎獲得者:(名單)
有請獲獎嘉賓上臺領獎。
(頒獎音樂,獲獎選手上場)
b。有請頒獎嘉賓:(頒獎嘉賓名單)
a。 下面頒發本年度年會的“20~~年度季軍獎——長空之劍”、“ 20~~年度亞軍獎——鉆石之星”、“ 20~~年度冠軍獎——夢想之巔”。
b。 20~~年年度季軍獎獲得者:
20~~年度亞軍獎獲得者:
20~~年度冠軍獎獲得者:
有請獲獎嘉賓上臺領獎。
(頒獎音樂,獲獎選手上場)
a。 有請頒獎嘉賓:(頒獎嘉賓名單)
b。 獲得本年度提名獎的有:(獲獎名單)
a。 有請獲獎代表講話。
b。 有請頒獎嘉賓講話。
頒獎晚會結束語:
a:今夜星光燦爛,今夜歡樂無限。在晚會即將結束的時候,讓我們用熱烈掌聲祝福所有獲獎者,希望他們在新的一年里,不負眾望,一如既往腳踏實地的干好自己的本職工作。
b:同時也祝愿晚會的所有領導、嘉賓和朋友們在新的一年里財源滾滾,合家康泰,一生平安。
年終工作總結會議主持詞范文5尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,不知不覺間,我們已經一起走過了1年。
20~~已如約而至,我們滿懷期待。
在這個辭舊迎新的日子里,我們在這里歡聚一堂,召開“公司20~~年年終總結大會”,主要目的是一起回顧過去一年取得的成績,以及我們工作中發現的問題,并借此機會總結經驗、積累教訓,為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎。
首先有請副總經理做工作報告并簡述20~~年規劃。
下面有請副總經理做工作報告并簡述20~~年規劃。
今天下午的會議開的很圓滿,也很成功,感謝總的指導總結,既對公司一年來的發展進行了全面、客觀、公正的評價,也提出了20~~計劃的發展思路。
使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,是一個振奮人心、催人奮進的大會!成績只代表過去,20~~年我們又站在了新的起跑線上將迎接新的挑戰,要銘記企業文化,團結一心,共同努力,共同為公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!
主持詞
各位領導、來賓、同事們:
請就坐。
×××公司—××年度工作會議正式開始。(放花炮)
首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓:集團公司董事長×××先生、×××公司總經理×××先生、×××公司總經理×××女士、集團公司財務總監×××先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持深意公司工作,并親臨本次會議的各位領導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結會的議程主要有五項:第一項是由×××公司總經理藺萬煥作—××年工作總結及年營運報告。二由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優秀管理者、優秀員工。
下面進行會議第一項:請×××公司總經理×××作—××年工作總結及年營運報告(掌聲)……謝謝×××總的報告
下面進行會議第二項:請深意公司銷售經理×××講話(掌聲)……謝謝×××經理的講話
請深意公司服務站站長×××講話(掌聲)……謝謝×××站長的講話
請深意公司財務經理×××講話(掌聲)……謝謝×××經理的講話
請深意公請深意公司客戶主管×××講話(掌聲)……謝謝×××主管的講話
下面進行會議第三項:由銷售顧問代表×××發言(掌聲)……感謝×××的發言
由服務站技術代表×××發言(掌聲)……感謝×××的發言
今天會議已經進行小時了,下面呢帶大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱,。
(表演吉他彈唱)
下面會議進行第四項內容:有請集團公司董事長×××先生作重要講話并指示工作,大家歡迎(掌聲)……謝謝×××董的講話,相信在×××董思想的指引下,本著“精致營銷用心服務”的原則,通過各級領導和員工的共同努力,×××公司將在××年踏踏實實的走好每一步,燃燒我們的熱情,執著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項:表彰優秀管理者及優秀員工
在過去的××年里,×××公司涌現出一大批優秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰,而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來,我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優秀。請大家不要不好意思,“吹吧,這是你展示精彩的舞臺。”
好,她們是優秀管理者:配件經理×××、客戶關系主管×××,請她們到臺前來。(掌聲)……
(×××、×××發表獲獎感言)
有請集團公司李董事長和深意公司總經理藺萬煥先生為兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)
下面表彰的是優秀員工:×××、銷售顧問兼出納×××、客戶關系部回訪員×××、服務站資料員×××。請到臺前來。(掌聲)……
(×××發表獲獎感言)
再次請×××總為四位優秀員工頒發獎狀及獎金,并請×××董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)
一、成績
公司十一大事業部2019年年初定下全年績效后,同仁攻堅克難,奮發有為,業績高開高走,各個事業部捷報頻傳,正如我們事前的發展預估:天潤保潔、pco高歌猛進,博生物業四平八穩,萬馳商貿迎面跟上,永健勞務人才保障,長沙南昌立穩腳跟,空調清洗論壇雜志初具雛形。半年工作踏實、厚重,開局好,為今年績效完成和十年規劃打下堅實基礎,同時極大鼓舞全體同仁的士氣。
1、半年入庫、、、萬,(不含長沙、九江、、、萬,不含應收款、、、萬,要減去去年未回款、、、萬),一串串鮮活的數字,一分一厘的真金白銀,真的不容易啊,都是同仁用汗水拼出來的,爭回來的,服務款及時入庫,有效的緩解公司緊張的現金流,也為公司做其他投資提供了必要條件。
2、公司內部制度客戶管理在優化、在細化,有傳承,有創新,有模糊認定,有數字量化,管理水準已躍上新臺階,比如嚴格執行兼顧各方利益kpi績效,側重計劃的聯絡員制度,豐富多彩的例會制度,體現綜合素質的一級培訓制度,有經理級季度考核制度等等剛性條款;有無情制度,有情管理的,以人為本的和合家文化,籌建永健干部培訓學院等等軟性條款;
3、公司外部客戶管理在主動剔除了不盈利難纏的客戶同時,客戶服務的絕對數在增多,客戶層次、業態逐步高端多樣化,客戶維護方法手段多樣化多層級維護立體化,客戶的滿意度忠誠度非常高,公司、公司人在公司外部都是積極正面的,也有較好的口碑和信譽度。
4、公司依十年戰略規劃,布點行動啟動,布局在完善調整,在發展。長沙事業部,德安辦事處站住了腳,南昌事業部積極謀劃著,杭州業務在積極洽談,重慶鄭州也在我們考慮的范圍之內。
5、公司的管理者進步非常明顯,主要體現在自身的綜合素質、職業性、知識面、大局觀,責任感、事業心、奉獻精神等,與同行業同級別的公司相比,比較還是不錯,顯然高人一籌。雖然公司部門分得細,人特別多,事多且雜,各事業部,高效配合,共同進步。
二、不足
成績的背后有不足,前進中不忘危機,千里之堤,毀于蟻穴,一個小小的失誤會打破我們的飯碗,會葬送公司美好的前途。經營企業永遠要低調、謹慎,反省,永遠保持有如履薄冰,如臨深淵的感覺。
1、今年全年、、、萬,半年營業額完成不足40%,營業額增長10%,利潤則下降25.4%,可憐的一點點贏利,足以引起大家的嚴重關注,賬面上看有的事業部出現赤字,某個事業部要完成全年目標還得下一番苦功夫真功夫,有的事業部根本就沒有太大的作為。
對策——增量與節約,開源節流并舉
2、重業務的同時有人忘記忽略抓日常管理,日常管理是強企之本,公司的口碑信譽度在外,多年積累起來的人脈關系,訂單應該不存在大的問題,公司應側重于日常管理,計劃流程的控制,要用好pdca和samrt工具。現在副總忙得不可開交,經理層級跟不上的情況,我們在多數時間實在充當救火滅火隊員的角色。
對策——攻守得當,高層多注重日常管理
3、團隊中的傳幫帶速度慢,效果差,出人才機制上有問題,尤其在獨擋一面項目經理的培養上,項目治,企業興,公司的高中低層都要動起來活起來,公司管理層現在中間層塌陷,這非常危險。
對策——梯隊建設,重點在項目經理培養。
4、技術較落后,設備更新換代太慢。緊跟行業發展步伐,站在技術設備理念前沿,多與同行業交流學習,多走出去看一看,不要成井底之蛙和閉門造車。
對策——學新技術新理念,配先進施工設備和工具。
5、管理有制度而沒有標準化,公司有標準,管理才會簡單和統一。將來我們與國際管理接軌,逐步國際化,先9000,過程控制,后14000,與客戶商無縫對接,(萬科物業在低碳環保活動)
對策——管理先標準化。
6、分公司要贏利,要學會自己走路,要扭虧為盈,管理要上新臺階,學會復制公司的管理,結合實際來創新,規范管理也是我們與別人競爭一個方面之一。
對策——多努力,多拼搏,苦干加巧干,苦練內功。
7、分公司還沒有復合的業務。保潔、消殺,產品銷售、空調清洗等等,都是分公司的業務范疇,我們都有技術能力開展起來,幾個分公司經理要認真思考這個問題,多條腿走路,畢竟穩當,
對策——保潔與消殺孿生姐妹,附帶產品銷售和其他業務。
8、企業文化建設力度不大,方法不多,投入不足。大家宣傳的不多,沉淀的不多,提煉的不多,公司的未來發展必須用文化來驅動。
對策——用故事傳承文化。
三、希望
現在外部市場發生深刻的變革,不確定因素很多,經營變得異常的困難,確實考量著我們的智慧和膽量忍耐,現在是我們樹立企業品牌的絕好時機,也是我們在管理、品牌、技術、資金全面趕超愛潔、萬吉,利福,
1、堅持人才興企戰略,培養優秀的項目管理經理甚為關鍵,項目治,企業興。高層管理者一定要以人為中心,在人才方面多做文章,要留住核心人才,培養實用人才,引進急需人才,盤活現有人才,
2、有信心比金錢黃金重要,關注過程,看重結果,今年各個事業部的績效目標不要變,要變的是我們的方法和途徑,咬緊牙,挺一挺,我們會實現今年的發展目標。
3、創新服務贏市場,一招鮮吃遍天,有獨門絕技,極力打造公司的核心競爭力,保潔有一個華麗的轉身,進入賣場
4、堅持走品牌發展之路。雖然天潤、博生還不是一線品牌,現在我們應該有這個品牌意識,以一帶線,以線帶面,通過天潤、博生品牌的建立傳播,帶動其他產業長足發展。。
5、學習,誠信,溝通,務實,保持我們的本色,萬不可丟掉。學習讓人進步,誠信乃是我們立身立命的根本,溝通可以化解隔閡與不開,務實要我們不要夸夸其談,要認真面對具體問題和工作,還實實在在解決問題。
在全局上下熱烈慶祝建黨90周年之際,我們召開上半年工作總結會議,主要任務是認真總結今年上半年水文工作,對下半年各項工作進行再動員再部署再安排,確保實現年度工作目標。下面,我代表局黨委,講五點內容。
一、防汛抗旱技術支撐作用明顯
(一)防汛準備工作扎實有效
我局今年防汛準備工作部署早、行動快,組織得力、措施到位。元月初下發通知,布置全省水文系統的汛前準備工作;3月初又召開專題會議,明確檢查方式、檢查內容、組織分工及具體要求。3月中下旬先后派出五個汛前檢查組分赴全省各地進行汛前檢查,抽查71個水文站,抽查覆蓋面為65%,至3月底完成檢查工作。對檢查中發現的問題和不足,責令限期整改,其中對影響安全度汛的項目,進行了整改;對暫無財力解決的隱患,研究制定應急措施,確保安全度汛。采取激勵措施,在全省水文站中評選出10個汛前準備先進測站,給予通報表彰和物質獎勵,大大提高基層測站的工作積極性。xx局認真總結歷史經驗教訓,結合汛前準備,組織編寫《我們錯了》書面材料,收集了1966年至XX年間不應該發生的事件,說明事件的起因、經過、教訓,達到警示和教育作用。xx局還編制《樣板站建設指導意見》,在全局開展創建樣板測站工作。xx花涼亭水文站首次試行ab崗制,明確第一責任人、次責任人,向崗位間無縫銜接努力。
(二)信息化服務水平不斷提高
上半年主要完成4項自動測報系統建設任務,包括中型水庫(三期)自動測報系統建設,xx、xx、xx中小河流自動測報系統建設,xx、xxxx自動測報系統建設,以及部分基本雨量站自動測報系統建設,共增加自動測報站點229個,目前已基本完成并投入試運行。對已建的自動測報系統進行反復檢查和測試,發現問題及時解決。開展報汛網絡實戰演練,檢驗在網絡中斷時vpn備用信道自動切換,提高了應對突發故障的能力。xx局組織檢修小組,共出動80余人次,檢查維護部分遙測站點設備。xx局汛前緊急購置設備,對xx鎮、宣城、xx等十余處站點進行遙測設備的更換,保障了信息傳輸通暢,并提高了雨量測驗精度。xx局建立、健全遙測系統運行檔案,每日對遙測儀器的運行情況進行詳細記錄,實行系統運行月報制度,做到分中心、測站各負其責。
按照部水文局要求,完成省市水情信息交換系統安裝調試和人員培訓,已投入試運行。為更加充分地發揮遙測信息在防汛抗旱中的作用,我局啟動遙測網改版,現在已進入測試階段,主汛期投入使用。視屏會商系統除了xx、滁州由于拆遷因素外,已經完成8個市局的視頻安裝,進入調試階段。
(三)應急測報能力建設不斷加強
今年我局對去年大洪水中各站測洪方案的運用情況及時分析、總結,根據測區洪水特點和測站特性,對第二套測洪方案重新進行了修訂、補充和完善,以確保各測站標準以內洪水測得到,報得出,對異常洪水有對策和措施。為增強監測能力,應對突發性災害,對沒有水文站點但有防洪任務的重點城鎮、重點地區,我局根據各站基本斷面上下游的河道特征,布設了應急水文測報斷面,開展重點防洪關注對象基礎信息調查,編制了應急測報方案,做到人員、設備、技術方案、線路逐項落實。各站按照各自的測洪方案要求開展了實戰演習,為迎戰可能發生的大洪水做好充分的技術準備。推進電波流速儀比測分析,為應急監測奠定基礎。合肥局立足更好地服務全市防洪排澇工作,主動拿出經費為南淝河、二十埠河等5條無水文站河流安裝水尺樁,完成斷面測量工作,并成立了應急測洪小組。巢湖、無為水文勘測隊分別成立了測洪搶險應急小分隊,認真落實人員、測具,把第二測洪方案的各個方面認真細化,并進行了實地演練。
(四)著力提升預報服務能力
開展長江、xx江流域預報方案修編,涉及長江、新安江流域26條河流、65個站點,共77套方案的編制、修訂和研制,3月中旬完成方案最終審查。開展淮河正陽關以下干支流短時段預報方案編制,涉及淮河正陽關以下13個控制斷面、50個產匯流方案的編制,安排全省15個中小河流、中型水庫站點的水文預報方案編制,目前已完成了沙河埠預報方案的編制工作。開展淮河正陽關以下預報調度模型研制,目前已完成常規方案的研制。