前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇社會治理優勢范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

社會治理優勢范文第1篇

發揮工會群眾文化的優勢

工會組織要到群眾中去，主動聽取群眾意見，集中群眾智慧做到與群眾面對面、心貼心、實打實。掌握員工心理訴求，通過走訪、座談、問卷、網絡建議等形式。掌握員工心理狀態、內心聲音和精神渴求，真實反映情況和問題，盡全力幫助協調解決員工的福利。

感情決定立場。只要工會組織為群眾多添一份溫暖，群眾就會對工會工作多生一份感情；只要工會組織為群眾多盡一份責任，群眾就會對工會組織多生一份信任。因此，工會組織牢固樹立以人為本和諧理念，堅持用創新精神，全方位融入企業管理的中心工作，努力把工會工作方針作為完成經營目標、構建和諧企業、促進科學發展的行動綱領，賦予工會工作以新內涵、新特色、新活力，進一步挖掘廣大員工的積極性、主動性和創造性，才能使工會工作充滿活力。

思想是認識的先導，文化是行為的向導，理念是實踐的體現，工會群眾文化的優勢就在于群眾性、倡導性。首先，用“五愛”提升安全文化的內涵。通過對職工進行“愛國愛企愛崗愛家愛人”的“五愛”教育，使職工把熱愛生活、珍愛生命、珍愛崗位、珍愛家庭的情感轉化為“我要安全”的自覺行動。牢固樹立“自己不傷害自己，自己不被別人傷害，自己不傷害別人，不讓別人傷害別人”以及“安全才能生產、安全才有效益、安全才能回家、安全才能幸福”的思想觀念。其次，用“多彩”提升安全文化的價值。通過開展“我要安全”文藝節目展演、演講比賽、知識競賽、安全文化交流、征文、反思會等豐富多彩的活動形式，把安全思想文化、制度文化、行為文化、物質文化等滲透其中。使職工不僅真切地感受到安全帶來的吉祥、健康和快樂，而且潛移默化中給社會和企業帶來的進步和發展。第三，用“激勵”提升安全文化的心境。充分利用宣傳陣地，營造氛圍，做好先進典型培養選樹。及時總結經驗和做法工作，形成品牌化、特色化、差異化；持續開展學勞模、爭標兵、比貢獻以及“親情話安全”“赤腳醫生進班組一線”“五型”班組等各種創優爭先的競賽活動。通過大力宣傳、表彰安全先進個人、先進集體，營造人人講安全、人人做到安全的氛圍，激勵職工人人爭做安全標兵。

發揮工會群眾經濟的優勢

在生產、生活實踐中，不但要有安全的思想、安全的意識，還要有安全的技能，才能實現安全的目標。首先，企業工會組織要引導職工樹立全新的學習理念，樹立“學習為本”的思想。建立長效的學習機制，建設職工書屋，職工教育培訓基地。參與完善的個人培訓檔案，根據不同的情況量身定制培訓計劃，讓學習成為每位職工的內在需求。開展創建學習型企業、學習型團隊、學習型家庭、爭當知識型職工等活動。通過專業培訓與個人自學相結合，技能比賽與崗位練兵相結合，名師帶徒與定題攻關相結合、興趣協會與專題研究相結合。使職工對安全知識、安全技能熟記于心、熟用于行，應變能力、排險能力不斷增強。其次，緊密圍繞企業的中心工作，服務生產經營大局。以創建“工人先鋒號”為載體，廣泛開展群眾性經濟技術創新和勞動競賽等活動。通過評選優質項目、金點子建議、創新品牌等形式，鼓勵、引導、幫助職工為安全獻計獻策。第三，大力開展以“學習一門新技術、運用一項新科技、提出一項新建議、改革一項新工藝、推廣一項新成果、創造一條新經驗”為內容的“六個一”安全創新競賽活動。鼓勵職工強素質、練絕活、創品牌、增效益，最大限度地減少安全事故的發生，創建安全型、效益型、和諧型企業。第四，開通網上遠程教育。開發安全培訓軟件，把教育陣地設置在網絡中，讓全體勞動者能不受傳統課堂教育的時間與空間限制，自主地參加學習，使教、學的方式更加貼近時代需求。研發安全生產網絡游戲。在游戲中，根據不同作業環境和作業崗位的特點設置事故陷阱和安全闖關，模擬生產現場的常規與非常規作業（危險作業），再現各種事故現場和事故原因分析，如果游戲者不按安全規程進行操作就有發生傷亡的危險，這樣員工學習安全操作知識趣味化，更容易記住。讓員工素養和安全操作技能有一個提升，組織“我讀書我受益”、“我運動我健康我快樂”等多種文體賽事活動，滿足群眾多元化的需求。

發揮工會民主監督的優勢

建立廠務公開民主管理體系，增加民主管理的透明度。既要保證員工群眾民主管理的參與權，也必須保證其知情權，接受員工群眾的監督檢查，讓員工群眾的親自參加到企業安全管理。逐步實現對廠務、隊務公開工作的規范化、制度化和科學化管理。民主監督管理體現在安全文化上。就是本著“一切為了人”的立意，實行“一切通過人”的方法、達到“關心人、愛護人、尊重人”的目的，切切實實為職工群眾服好務，當好職工群眾的“娘家人”。首先，堅持依法維權，圍繞勞動關系的建立、運行、監督、調處的全過程。從源頭參與維權工作，為建立和發展規范有序、公正合理、互利共羸、和諧穩定的企業新型勞動關系做出積極努力。促進職工群眾合法權益的最大化，營造“企業關心職工利益，職工關心企業發展”的良好氛圍。其次，工會組織在班組開展“6s”和“崗位達標，人人過關”管理活動，制定各崗位工作標準、考核評分細則及量化考核辦法。通過月度考核評比，促進員工操作標準化，保護員工的認識安全，杜絕員工操作的隨意性，從而實現班組安全生產的目的。積極引導廣大職工開展查隱患反“三違”活動，抵制違章指揮、糾正違章作業、執行勞動紀律；發揮工會勞動保護三級網絡的作用，開展日常的安全監督檢查；組織職工開展傳、幫、帶活動，使職工在生產作業時“不傷害別人、不被人傷害、相互提醒、互幫互助”，創造一個決策科學、管理有力、操作規范、防范有效、文明互助的安全和諧企業。第三，及時了解和反映安全問題。協助使用安全先進的生產設施，制訂科學合理的生產工藝，創造舒適達標的工作環境，創建管理有序的作業場所。依靠科技進步，加大安全投入，不斷優化安全環境，努力建設安全型企業。第四，督促檢查集體合同及女職工專項集體合同的履行。做好職工的健康體檢等，保證職工的身體健康。第五，開展好特困群體幫扶脫貧工作。使困難職工感受組織溫暖，讓職工群眾干勁足。工會組織要進一步強化職工思想教育，在談心家訪活動中堅持做到了“五談五必訪”。

社會治理優勢范文第2篇

謀全局，規劃引領保障全域智慧旅游共建共享

通過調研發現，全市各縣旅游主管部門對建設智慧旅游的意愿迫切，景區、酒店等各類涉旅企業有一定的信息化基礎，全市旅游產品電子商務交易初具規模，網絡營銷有所起步，智慧旅游建設具有一定的基礎，但也存在一些比較突出的問題，如：各區縣信息化建設意愿強烈，但缺乏規劃指引，建設標準和路徑有待探索；各企業的信息化建設程度參差不齊，存在建設不足或過度建設而不自知的情況；各地各企業的信息資源分散獨立，缺乏互通聯系，影響營銷效果，游客使用極不便捷。于是我們通過宏觀規劃、模式研究、標準制定，形成旅游信息化建設的頂層設計方案。

2016年5月，市政府出臺了《麗水市智慧旅游建設三年行動計劃（2016-2018）》（以下簡稱《三年行動計劃》），內容包括建設目標、建設任務、實施步驟和保障措施等四方面。其中明確提出智慧旅游建設三年行動的主要任務是建成三大體系、七大平臺及十三類項目。三大體系，即智慧旅游服務體系、智慧旅游管理體系、智慧旅游營銷體系。七大平臺，即旅游信息數據云平臺、旅游網絡宣傳推廣平臺、旅游電子商務交易平臺、旅游信息咨詢服務平臺、旅游行業監督管理平臺、旅游產業運行監測服務平臺、智能旅游體驗平臺。十三類項目，即按照政府主導、市場參與的原則，將全市智慧旅游建設項目分為主導型項目和引導型項目，指導旅游主管部門和各涉旅企業分工推進建設。同時，在工作部署上，提出了要在《三年行動計劃》的規劃和要求指導下，以“對內實現旅游管理智慧化和對外實現旅游服務智慧化”為兩大抓手推進七大平臺的建設。由此，全市全域智慧旅游建設從全局高度完成了頂層設計，從實際需求規劃了具體工作，有了一個共同的方向，有了明確的分工，有了共建共享的實現途徑，保障了智慧旅游建設實踐的統盤性和有效性。

強管理，構建互聯互通的大數據應用管理平臺

以建設“全域旅游大數據中心”為核心，在平臺架構上同時建設旅游產業運行監測平臺和旅游行業監督管理平臺， 涵蓋《三年行動計劃》提出的“七大平臺”中的三大平臺，對內實現旅游管理的智慧化。麗水市全域旅游大數據中心平臺有幾大特點：一是實現省市縣互聯互通。基于浙江省旅游產業信息服務平臺，麗水市大數據中心平臺建設將與省旅游信息中心合作，實現與省級平臺互通，同時要求各縣在市級平臺的基礎上選擇建設方案，實現市縣互通；二是數據源多元化，突出體現麗水特色。我們認為任何單一數據都有極大缺陷，因此麗水市數據大中心數據源來自三方面，從省級平臺接入包括個推、OTA、銀聯、高速以及景區實時視頻等數據，從橫向部門如公安、交通、農業、林業、氣象、環保、體育、文廣等接入相關數據，從全市各縣采集各類涉旅企業的各種數據；三是一中心多平臺多功能。選擇這種建設模式，在同一平臺架構上實現了產業運行監測、大數據分析、產業統計分析、旅游行政管理、投訴管理、應急指揮等等多功能合一，使大數據的深度開發和應用最直接地運用于各項旅游管理工作；四是建于高校的中心。麗水市將大數據中心建于麗水學院，雙方以此為基礎共同建立麗水旅游研究與發展中心，既可利用高校專業學科的研究力量緩解旅游主管部門人才短缺的難題，又為高校專業發展提供了最好的實踐基地，初步形成了產學研緊密結合、共推區域旅游產業發展的工作格局。

強服務，構建麗水特色智慧旅游綜合服務平臺

面向游客應該建設怎樣的服務平臺？我們認為構建的平臺要解決以下幾個問題：一是可讓游客全面系統地了解麗水。麗水生態環境極佳、文化底蘊深厚、物產資源豐富，適合養生度假和休閑慢游，因此單純向游客推薦和宣傳景區遠遠不夠，必須將麗水獨特的旅游資源在一個平臺上完整鮮活地呈現給游客，既方便游客查詢，也同時打造了麗水旅游網絡宣傳的主窗口；二是可為游客提供從旅游信息查詢到自制攻略到線上預訂到線下服務到游后分享的“一站式一條龍服務”，改變大部分人完成一次旅行要使用多個APP，在海量平臺路徑和旅游信息面前無比疲憊和無奈的困境；三是要迎合時代潮流，利用微信作為服務平臺的入口，擴展小程序工具；四是采用“政府購買服務+市場運作”相結合的建設模式，確保服務平臺的公益性和服務功能的實際落地。

社會治理優勢范文第3篇

人們已意識到經濟財富來源于知識資產（智力資本）及其應用。智力資本管理已被提上了最主要的管理日程。然而，因其涉及到識別、計量和戰略評估，這項工作依然困難。因此智力資本的構成變得尤為重要，因為其不但有助于對其本質的理解，還有助于對其進行計量。

前人對智力資本的分類及其計量指標的建立提供了不同的框架。本文基于前人理論建議，將智力資本分為三個主要組成部分：①人力資本，包括知識、價值觀、態度、資質和專項技能；②結構資本，包括尋求企業內整合和協調的組織和技術要素；③關系資本，集合了公司和外部利益相關者間關系。

二、有機結構

權變理論認為有機組織可提高組織的靈活性，以便員工迅速的應對不斷變化的環境。這種柔性結構更像一個團隊結構，其員工能夠處理任何任務。機械結構引導員工以一種可預測方式行動，其員工必須履行指定職務，禁止接受額外的職責，除非得到管理者同意。

有機結構因具有最少的等級和專業化職能得到廣泛的推薦，而機械組織恰好相反。

有機組織鼓勵個性，沒有死板的流程和交流，可以對環境的變化迅速的做出反應，因此，這種組織結構是最具適應性的組織。有機組織具有以下方面的特征：扁平和團隊合作：由垂直決策向水平合作轉換。一個組織通常包括高層管理者、戰略團體和項目團隊；事業部制：部門壁壘阻礙了跨職能部門的交流和專業知識的整合；分權：管理者促使員工積極參與組織管理和促進文化的開放和信任；更高層次非正式：有自由的規則，具有更多非正式的，面對面交流溝通及自上而下和自下而上的交流，管理的范圍擴展到管理人、技術、知識和流程，并鼓勵互動，這被認為是創造知識的主要機制。

三、智力資本和組織結構

自19世紀90年代，知識已成為企業最重要的戰略資源，知識創新對持續性競爭和組織成功至關重要。組織更新、實現創新的競爭優勢的能力已變得越來越重要，這個能力被認為是公司的動態能力。通過動態能力建立競爭優勢需要組織內外不斷的知識流和不斷更新的知識庫。

一個組織有三種知識：個人的隱性知識和經驗；顯性的或基于準則的知識；共享的文化和價值觀。知識創造是以識別組織中現有知識的缺陷為前提的，這些缺陷會阻礙解決新問題、開發新產品或利用每一次機會。組織可以通過把隱性知識顯性化，整合知識或者跨邊界進行知識轉移、整合來創造新的知識。在知識轉化過程中，組織通過對個體的隱性知識轉化來不斷創造出新的知識，從而開發新產品并進行創新。

根據Bontis and Choo，學習有助于組織創造知識，反過來導致智力資本的提高。

知識創造導致了智力資本的提高，因此，提高智力資本主要前提條件之一是促進知識在整個組織中轉移的組織結構設計。研究發現非正式組織結構可以更好的反映組織的實際活動及促進知識交流。

如上說述，對知識的不斷需求給組織結構帶來了新的挑戰。實際上，知識經濟時代對組織機構的要求是基于流程的，焦點是開發一種促進知識管理特別是知識流的新組織形式。有效的知識管理需要：較少邊界：基于知識的組織需要打破空間邊界的限制，通過組織認同和信任建立感性框架。這種情況下，組織知識可以超越物理邊界的限制，從而使員工獲取知識而不受正式控制結構的阻礙。非正式關系在打破邊界中扮演著重要的作用；流動性：有效的知識管理需要知識流量而不是知識存量。因此組織的設計必須有利于知識的流動和促進知識對績效的更大作用。非正式關系促進內外部網絡的擴散，從而促進知識流；互動性：有效的知識管理很大程度上依賴于隱性知識管理。非正式關系提升了個人、跨職能部門和組織間的互動，并成為隱性知識共享和形成隱性知識的主要手段；靈活性：為了得到有效的基于知識的產出結果，組織結構應該是靈活的而不是固定的，允許知識適當的、及時的重組和人員部門臨時的調動來滿足組織的需要。組織不應該被認為是固定不變的框架，而是由兩個不同流程所創造和重塑的瞬時實體，這可以通過非正式關系實現。

四、總結

智力資本是實現公司可持續競爭優勢的重要戰略性資產。研究發現投資者格外地關注那些擁有更好智力資本效率的企業，而且這些企業不管是現在還是未來都有更高的盈利水平。

在進入知識時代，組織要具有更強的適應性和靈活性以便提高智力資本并在動態的環境中抓住機遇。

傳統的組織結構沒有涉及到捕獲組織發展面臨新的挑戰，因此，不能夠提高組織的智力資本。

社會治理優勢范文第4篇

因此，本研究以幼兒教師這一特殊群體作為研究對象，對他們的心理資本、社會支持與其工作投入的關系進行深入探討，希望能為幼兒教師自身心理健康提升和幼兒園管理等方面提供一些實證依據。

一、 研究意義

1.理論意義

本研究是對積極心理學的豐富和延伸。積極心理學產生于20世紀末，是近年來興起的一股很重要的心理學研究力量。目前該學科相對比較年輕，理論體系還不夠完善，缺乏有效的理論框架。對積極心理學的重要內容，如心理資本、社會支持與工作投入的實證研究對于該學科走向成熟和完善可起到積極的推動作用。

2. 實踐意義

探尋幼兒教師心理資本、社會支持及其工作投入之間的關系，尤其是幼兒教師心理資本的中介作用，不但為幼兒教師自身心理健康的發展提供科學根據，也為學校人力資源管理者和組織者提供管理依據和建議，以提高學校管理工作的有效性。

二、 研究假設

1.假設

根據研究總體構想，本研究的主要研究假設如下：

假設1：幼兒教師心理資本、社會支持及其工作投入的各維度在不同人口學變量上可能存在差異。

假設2：幼兒教師心理健康、社會支持之間具有顯著正相關。

假設3：幼兒教師的社會支持對其心理健康具有顯著的正向預測作用。

2.研究方法

問卷調查法、訪談法、文獻查閱法等

3.研究對象

本研究以陜西省榆林市府谷縣幼師專業學生及部分幼兒園老師為研究對象

三、結果與分析

本研究結果表明，幼兒教師的社會支持在其人口學變量上存在不同程度的差異性。具體分析如下：

（1）從婚姻角度來看：本研究的結果顯示已婚幼兒教師的社會支持水平顯著高于未婚的幼兒教師。這與高曉敏（2011）、賈普君（2011）、王艷芝和李素英（2006）的研究結果是一致的。

（2）從年齡角度來看：幼兒教師的社會支持水平隨著年齡增長而逐漸升高。幼兒教師的社會支持水平隨著年齡增長而逐漸升高。這可能是因為隨著年齡的增長，幼兒教師的心智發展日益成熟，社交往能力也逐步提高，幼兒教師各個方面的經驗都較欠缺，園所領導及管理層人員對其不太重視，此時也難以建立較為成熟的社會關系網，因此這一階段的幼兒教師的社會支持感普遍較低。

（3）從學歷角度來看：本研究結果顯示不同學歷的幼兒教師在社會支持方面不存在顯著差異。但這與趙麗君（2007）的研究結果不一致。該研究結果表明本科的幼兒教師其社會支持水平顯著高于學歷為中專、大專的幼兒教師。

（4）從教齡的角度來看：幼兒教師的客觀支持這一維度上差異顯著。而在總體社會支持、主觀支持和對支持的利用度上差異不顯著。這與曹亞萍（2008）年對上海市幼兒教師的社會支持研究結果基本一致。她的研究結果表明不同教齡的幼兒教師在客觀支持和主觀支持兩個方面存在顯著差異。

（5）從職稱的角度來看：不同職稱幼兒教師的社會支持水平的差異不顯著。結果都表明不同職稱幼兒教師的總體社會支持上不存在顯著差異。

本研究采取問卷測量和訪談研究的方法深入探討了幼兒教師的社會支持和心理健康之間的關系，根據研究結果可知社會支持對幼兒教師的心理資本和工作投入都有顯著影響，心理健康對社會支持的正向預測力也較大（可解釋的變異為39%），而且社會支持還可以通過心理健康對工作投入產生間接效應。鑒于此，我們根據本研究的結果以及幼兒教師的實際工作情況，為幼兒教師自身及幼兒園管理者提供以下對策和建議。

（1）人職匹配才是上策

根據Maslach等人提出的工作――個人匹配理論，個體特征與職位要求相一致時，個體的工作投入程度會比較高，反之，則會減低工作投入度。不同的人有不同的人格特點和優勢，而不同職位也有不同的任職要求，幼兒教師要對自身有一個較為全面和可觀的認識，在應聘具體職位時，要結合自身優勢，選擇適合自己的職位。而幼兒園管理者在進行幼兒教師選拔和分配時，也應需要充分考慮到幼兒教師的個體特征，分配與之相適合的職位。

（2）完善社會支持系統

本研究已經證實幼兒教師的社會支持對其工作投入產生一定影響，可見社會支持可以提高幼兒教師的工作投入。那么對于幼兒教師自身而言，要在維持現有社會網絡的基礎上，主動開拓和建立新的社會支持系統，比如幼兒的家長等等，當然，對于幼兒園管理者來說，作為幼兒教師社會支持的來源之一，在給予幼兒教師更多關愛和理解的基礎上，需經常主動與幼兒教師溝通，了解他們在工作中欠缺的工作資源，制定出相應的支持策略，及時提供給他們工作上所需的各種資源，如資金、設備和培訓等。

五、 研究的不足和展望

本研究雖然取得了一些成果，但也存在一些不足，有待后續進一步的深入研究加以完善，概括起來主要包括以下幾個方面：

（1）由于資源、精力以及時間的限制，本研究只選取了部分地區的幼兒教師教師為考察對象，未能在全國范圍內抽樣，其中有效的測試對象數目也較少，因此，樣本的代表性受到一定的影響，研究結果是否可以推論到其它地區的幼兒教師和其它教師群體（特殊教育教師）或其他職業（醫生、護士、警察）中去，還有待以后進一步的研究去考證。

（2）研究所涉及的變量都屬于正性構念，這種評定趨向的不足就在于有些幼兒教師在填寫問卷時受社會贊許性的影響而高估自己的心理健康感受以及社會支持的實際情況，從而導致變量的測量及相互之間的關系的考察不準確。

社會治理優勢范文第5篇

一

社區義工是指公民自愿貢獻個人時間和精力,在不為物質報酬的前提下,為推動人類發展、社會進步和社會福利事業,在社區等公共場所或相關社會福利機構中提供自愿服務的活動。社區義工起源于19世紀西方國家宗教性的慈善服務,第二次世界大戰以后,社區義工逐漸制度化、專業化、系統化。并把社區義工與公民的成才就業掛鉤,以滿足社會發展的需求為切入點,形成一套比較完整的運作機制和國際慣例,成為西方國家加強對公民的道德教育和維護社會穩定的有效形式,成為西方公民自覺的行動指標。

社區義工的理念、形式、評價方式對于思想政治理論課社會實踐具有非常重要的借鑒意義,是提高思想政治理論課社會實踐效果的有效途徑。社區義工了解社會、體驗社會、服務社會、培養道德品格的理念與思想政治理論課社會實踐的理念具有一致性;社區義工的形式對于思想政治理論課社會實踐形式具有創新性,有利于解決思想政治理論課社會實踐的參與主體覆蓋面問題;社區義工的評價方式符合思想政治理論課社會實踐的本體意義,能夠突顯思想政治理論課社會實踐的效果。

(一)社區義工符合思想政治理論課社會實踐的理念要求

思想政治理論課社會實踐的目的是通過了解社會、服務社會,引導大學生走出校門、深入基層、深入群眾、深入實際,在實踐中受教育、長才干、做貢獻,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高學生思想政治素質和觀察分析社會現象的能力,努力成長為中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人。社區義工的理念也是要求公民在自愿貢獻個人時間和精力,在不為物質報酬的前提下,了解社會、體驗社會、服務社會、培養公民的道德品格。如以義工精神聞名于世的美國,美國把社區義工當成是一種文化現象,美國大學大力提倡社區義工,把是否參加社區義工作為大學錄取的重要參考指標,社區義工成為是否接受過高等教育的標志。美國大學強調通過實踐經驗來刺激學生的學術成長,鼓勵大學生走出校門,看看自己究竟能為社會提供什么服務,或者面對社會的需求和挑戰,自己還缺少什么本事和素質。甚至于美國大學把是否參與社區義工看成是衡量精英分子的準則,看其在多大程度上能夠參與基層社會的生活,有多大的現實感和解決實際問題的能力,大學生通過社區義工發現社會,培養使命感,強化大學生的政治參與意識。正如美國耶魯大學在解釋耶魯為什么能培養出許多總統和政治家時說的:“這里有最高水平的精英的教育,又有一個最貧困破落的城市,美國的一切社會問題都展現在學生眼前,這是一般的象牙塔所無法相比的。”[1]因此社區義工與思想政治理論課社會實踐在理念上是相同的,社區義工能夠成為思想政治理論課社會實踐的有效途徑。

(二)社區義工的形式對于思想政治理論課社會實踐形式具有創新性,有利于解決思想政治理論課社會實踐參與主體的覆蓋面問題

社區義工是西方國家社會服務的主要形式,是西方國家社會服務的文化象征,在西方國家擁有廣泛的影響力。以美國的大學為例,在2006年,有330萬16~24歲的在校美國大學生參與了義工活動,相當于美國適齡大學生的30.2%,在25歲以上的人口中,受過大學教育的美國青年參與義工的占了46%,而同年齡層未受過大學教育的美國青年參與義工的僅有21%,還不到受大學教育的美國青年參與義工活動的一半。[2]因此社區義工在美國大學有著廣泛的參與性,學生參與的覆蓋面相當廣泛,這對我國思想政治理論課社會實踐的參與主體的覆蓋面有著極強的借鑒意義,有利于解決我國思想政治理論課社會實踐過程中學生參與覆蓋面不夠廣泛的問題。同時社區義工的形式也具有很強的創新性,也可以對思想政治理論課社會實踐提供可供借鑒的方式。西方國家的社區義工服務范圍廣泛,涵蓋了教育、環保、心理咨詢、養老、宣傳、社區教化等各個方面,產生了極大的社會影響力。如英國的社區服務志愿人員(CSV)計劃,該計劃專門為16~35歲的志愿服務者參加活動,要求所有的志愿人員都要直接為需要幫助的人服務,幫助無家可歸者、年老體弱者、犯罪的青少年以及精神和生理不健全者。工作場所包括學校、醫院、監獄等社區。再如加拿大的“卡蒂馬維克”計劃,其宗旨是幫助17~20歲的加拿大青年的個人成長;為加拿大社區提供各種服務;加強大眾的環境意識;以及讓加拿大青年更深人地了解自己的國家。活動形式包括旅行和服務、過集體家庭生活并承擔家庭社會義務、學習實際工作技能等。以及通過在他們為社區提供服務時與各種不同的人一起工作,最后實現上述目標。[3]西方國家這種寬范圍、有計劃的社區義工服務不僅在參與覆蓋面上提供了保證,而且還產生了非常明顯的社會效應,對思想政治理論課社會實踐具有很強的借鑒性。

(三)社區義工的評價方式符合思想政治理論課社會實踐的本體意義,突顯思想政治理論課社會實踐的效果

思想政治理論課社會實踐的目的是通過有計劃地組織和引導大學生積極主動地參與社會實踐活動,讓大學生了解社會、了解國情,增長才干、奉獻社會,鍛煉毅力、培養品格,增強社會責任感,從而提高大學生的思想道德素質、理論水平和運用的世界觀和方法論來分析問題和解決問題能力。因此從本體意義的角度理解,思想政治理論課社會實踐的教學評價標準應該堅持“人的內在尺度、物的尺度、歷史尺度、美的尺度的統一,是主體性與客觀性的統一,是政治性與倫理性的統一,是歷史性和現實性的統一,也是多樣性與一致性的統一。”[4]在評價原則上應堅持發展性評價、綜合性評價、質性評價、參與互動性評價、過程性評價的原則,實現定性評價與定量評價、過程評價與結果評價的結合。社區義工在評價方式上符合了思想政治理論課社會實踐的本體意義,能夠突顯思想政治理論課社會實踐的效果。西方國家在社區義工的評價上充分堅持了定性評價與定量評價、過程評價與結果評價的結合,社區義工注重人的價值尺度的定性評價和過程評價,把有沒有對社會的奉獻精神作為衡量精英人才的準則,因為西方國家認為有無償奉獻精神的人往往社會責任感會更強,更能與他人合作。同時又注重了定量評價和結果評價,美國大學在其入學考試時就充分考慮了學生在中學階段是否參加了社區義工作為重要參考指標,美國一些大學把參與社區義工到一定時間給予折合成學分。對于特別突出的大學生則授予美國最高的社區服務獎“總統義工獎”,以此來鼓勵大學生參與社區義工。

二

社區義工的理念、形式、評價以及社會效應都對思想政治理論課社會實踐有很強的借鑒意義,它有利于增強思想政治理論課社會實踐的針對性、實效性和吸引力、感染力,是思想政治理論課社會實踐的有效途徑。筆者以所在單位思想政治理論課教研部開展思想政治理論課社會實踐為典型個案,就社區義工作為思想政治理論課社會實踐的機制建設提出具體的實施方案。

(一)轉變觀念,全員動員,營造大學生積極參與社區義工的氛圍

社區義工是國外主要的志愿服務形式,在國內也有不斷普及的趨勢。但整體而言,社區義工在國內尚處于起步階段,高校思想政治理論課社會實踐的過程中也沒有把社區義工作為主要的社會實踐教學方式,需要進一步轉變觀念,全員動員,營造大學生積極參與社區義工的氛圍。筆者所在的教學單位高度重視社區義工的思想政治理論課社會實踐形式,通過校報宣傳介紹國外社區義工發展情況引導大學生參與社區義工。每年在大學新生中定期召開大學生社區義工啟動儀式,通過全員動員的方式鼓勵大學生參與社區義工。思想政治理論課教學部門領導和教師主動參與社區義工,通過教師的率先榜樣帶動大學生參與社區義工。從而在全院營造大學生積極參與社區義工的氛圍。

(二)重視制度建設,強化組織領導,建立社區義工保障體系

重視社區義工的制度建設,為規范大學生社區義工管理,學院相繼制定了《大學生社區義工管理條例》和《大學生社區義工實施方案及學分評定辦法》,明確社區義工作為思想政治理論課社會實踐形式的總體要求、工作原則、組織實施和基本管理模式,確定大學生社區義工的內容、申報程序、學分評定和工作要求。強化組織領導,建立以主管思想政治理論課教學的學院黨委副書記為組長,以思想政治理論課教學部門負責人為主要責任人,學工部、教務部、后勤部、各二級教學部門學工負責人組成的大學生社區義工組織領導機構,統籌全院的社區義工工作,建立了高效的大學生社區義工保障體系。

(三)明確主題,合理分類,確立與思想政治理論課相適應的社區義工活動內容

社區義工是一個涉及范圍比較廣泛的志愿服務項目,內容涵蓋社區工作的方方面面,假如組織不當,極易造成管理的失范。筆者所在的思想政治理論課教學部門針對大學生的實際情況,緊緊圍繞思想政治理論課理論教學的要求,有目的地確認社區義工的服務內容,以明確社區義工的實踐主題,建立與思想政治理論課教學內容相適應的社區義工活動內容。具體把社區義工分為校內社區服務項目和校外社區服務項目。校內社區服務以培養大學生的勞動品質為主題,通過理論教育與勞動相結合,實現對大學生的思想政治教育,馬克思認為“生產勞動同智育和體育相結合,它不僅是提高社會生產的一種方法,而且是造就全面發展人的唯一方法。”[5]其服務內容包括公寓小區公共場所清潔衛生、校園包干區清潔衛生、機房圖書館等公共服務區域清潔衛生、各類文化活動后勤服務、相關比賽后勤服務、相關接待前期準備工作、校園日常保衛巡邏助理、校園秩序維護等。校外社區服務以了解社會、奉獻社會為主題,實現理論教育與專業實踐、服務社會相結合。服務內容包括作為外語院校配合相關部門進行義務外語教育教學服務、配合相關部門參加大型活動的演出及后勤服務、校外社區環保、心理咨詢、養老、宣傳、社區教化等。

(四)注重教學評價,構建社區義工教學評價體系

教學評價是思想政治理論課社會實踐的重要環節,是實現教學目標、保證教學效果的內在要求。教學評價對課程的實施起著重要的導向和質量監控的作用,評價的目的功能、評價的目標體系和評價的方式方法等各方面都直接影響著課程培養目標的實現,影響著課程功能的轉向與落實。學院注重社區義工的教學評價,把定性評價與定量評價、過程評價和結果評價結合起來,構建社區義工教學評價體系。確認社區義工的學分,大學期間完成40小時以上的社區義工,給予思想政治理論課社會實踐1個學分,完不成規定學分的,該門課程將不能結業,根據教學安排,在學籍有效期內進行重修。明確社區義工的認可審核程序,參加社區義工服務的學生向思想政治理論課教學部門提出申請,社區義工結束后,學生填寫《大學生社區義工服務記錄卡》,獲得相關服務部門的鑒定,思想政治理論課教學部門根據學生的社區義工服務記錄卡計算學分。確立社區義工作為評選各類先進的重要依據。學院把社區義工服務學時作為學生評選各類先進、獎學金、助學金、黨員發展的重要依據,作為評定集體榮譽的重要指標。

參 考 文 獻

[1][2]培養精英要從做義工開始[N].新京報,2006-10-29.

[3]國外志愿服務簡介[EB/OL].深圳龍崗義工網yg.lg.省略/info/info2.asp.