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一、活動目的:
1.通過比賽增強學生的創新精神及策劃熱情,提高學生的實踐能力,使學生的綜合素質得到進一步的提高,培養學生對社會的適應能力及對新事物的探索精神,為更好適應工作與社會做準備。
2.通過與知名企業的合作,為企業提供有助于企業開拓廣闊市場及獲得更多利潤的優秀創業設計作品,為企業推薦綜合素質較高的學生作為后備力量,進一步鞏固企業良好社會形象并提升公眾影響力。(網頁/flash設計大賽活動策劃書)
二、活動對象:管理技術學院全體學生
三、活動時間:三月下旬——四月底
四、主辦單位:湖北經濟學院管理技術學院學生會
承辦單位:管理技術學院金融與貿易系學生會
媒體支持:學生都市網
五、活動流程:
(一)、活動前期準備階段:
1、招商引資:即聯系貨源(貨源商家的洽談應考慮到學校消費群體,以及相應的活動贊助等)
2、宣傳方式:
①海報制作、宣傳板、宣傳單等各類宣傳方式;
②專業制作資料(主要包括活動品牌、時間、選手報名申請表、比賽進程具體安排、報名方式等)。
③學生會在班級進行宣傳
3、宣傳地點:
①各大食堂門口(九華廳、七品居),
②教學區必經之地
③其他人流量較大的地區,例如圖書館門前。
4、組織報名:
①食堂門口擺點
②制作報名表班級組織報名
(二)、活動具體進行階段:營銷策劃+商業實戰
1、營銷策劃——無限量技能挑戰
(1)比賽流程
①參賽選手通過PPT對營銷策劃方案進行現場演示;(計時五分鐘)
②回答評委提出的問題。(計時兩分鐘)
(2)比賽要求:
①各參賽團隊人數為3至5人,性別不限;
③紙質版作品為營銷策劃方案,結合銷售產品特點制定具有可行性的營銷策劃方案,方案包括市場調研分
析報告,產品營銷計劃兩個部分:
A.市場分析報告要求:市場調查分析嚴密、科學;詳細闡明市場容量與趨勢;對市場競爭狀況及各自優
勢認識清楚,分析透徹;對市場份額及市場走勢預測合理;市場定位準確。
B.產品營銷計劃要求:成本及定價合理;營銷渠道通暢;促銷方式有效,具有吸引力;有一定創新。
(注:紙質版材料一式三份。)
④比賽中參賽團隊用PPT演示文稿形式對營銷策劃方案進行現場演示,并就評委提問進行現場答辯;
A.團隊要求:團隊成員具能力互補且分工合理;組織結構嚴謹。
B.營銷策劃方案PPT演示表述要求:語言運用準確;表述簡潔清晰、少有冗余。
C.答辯要求思路清晰,邏輯縝密,回答準確。
(3)評分細則
(1)營銷策劃方案 滿分100分
①市場分析報告(50分)
市場調查分析嚴密、科學;(10分)
詳細闡明市場容量與趨勢;(10分)
對市場競爭狀況及各自優勢認識清楚,分析透徹;(10分)
對市場份額及市場走勢預測合理;(10分)
市場定位準確(10分)。
②營銷策略(50分)
成本及定價合理;(10分)
營銷渠道通暢;(10分)
促銷方式有效,具有吸引力;(20分)
有一定創新。(10分)
(2)現場比賽 滿分100分
①創業團隊 (25分)
能力互補且分工合理;(15分)
組織結構嚴謹。(10分)
②營銷策劃方案PPT演示(30分)
PPT演示效果;(10分)
專業語言運用;(10分)
表述簡潔清晰、少有冗余。(10分)
③答辯(45分)
思路清晰;(10分)
邏輯縝密;(15分)
回答精準;(20分)
(4)最終成績
最終成績=營銷策劃方案成績×40%+現場比賽成績×60%
另:賽前將有專業老師對選手進行相關培訓
2、商業實戰——無限量營銷挑戰
①實戰要以團隊為單位進行比賽,綜合的考察團隊以及團隊各個成員的表現;
②在營銷策劃決出的選手中,對其進行甲乙等分組;分別在東西區進行為期兩天的銷售實戰;抽簽決定PK組,勝利的隊伍晉級,進入決賽。
③團隊按照要求,在規定的時間內制定出此次比賽的團隊名稱、口號、戰略、具體的策劃等。
④評委將通過現場觀看團隊表現,然后對整個過程將進行評判;
⑤在進入正式的實戰環節時,團隊會有2至5天的準備時間,這個時間為宣傳期,而團隊要按照比賽的要求對產品進行宣傳,宣傳的方式、效果也是考核的一個重要的方面,它更關系到正式的產品銷售環節;
⑥比賽維持一天,在比賽開始之前,各個團隊在指定的時間到指定的地點領取比賽的相關材料以及商品;
⑦挑戰團隊在接到任務后,充分發揮團隊的主觀能動性,利用現有的材料結合所劃撥的比賽經費,進行產品的宣傳以及銷售促銷方面的策劃。
⑧參賽隊伍只能在比賽規定時間類銷售商品,超過比賽時間的銷售不計入成績,但銷售額需上交;銷售地點以規定地點為主銷售點。
⑨以收到貨款款為銷售成立的條件。
⑨選手須知:
a、先由主辦方宣布挑戰的任務、規則和要求;
b、在接到停止命令之后相關的比賽單據收回(以最后一筆交易靠近比賽截止時間為準);
c、銷售結果以銷售的收據和最終財務報表的依據;
d、比賽全過程跟蹤進行攝影、記錄等。
(2)此環節評比標準:(以銷售產品獲得的收益為主)
①銷售的產品數量
②銷售產品價格
③銷售產品獲得的收益
④銷售同等量上的商品的效率問題
⑤各個選手的表現
(3)活動后期安排:
①整合、分析選手整體比賽表現及銷售紀錄;
②評比出銷售冠、亞軍團隊各一隊、優秀選手一名、優秀策劃一份等;
③頒獎(管理技術學院分團委統一頒發)
六、經費預算(單位:元):
宣傳海報: 10*5=50
商業實戰每隊活動資金: 50*4=200
榮譽證書: 12*4=48
獎 品: 2G U盤 40*6=240
書籍 20*6=120
應急小臺燈 25*6=150
讀卡器 5*6=30
其 他:50
七、活動主辦方人員安排見附件
近年來,為提升品牌價值,提高產品或服務的競爭力,國內商業銀行紛紛通過電視、報紙、雜志等媒體加大廣告宣傳力度,以期在激烈的市場競爭中占據更大的市場份額。個別商業銀行過多地追求廣告效果,往往忽視了廣告宣傳可能存在的法律風險,從而使自己陷入廣告糾紛中。某些銀行的品牌設計,往往未經商標注冊即推廣和使用,導致他人搶注,其權利非但不能受到法律保護,繼續使用反倒有侵權之虞。這些不規范的舉措,使如何防范與管控商業銀行知識產權法律風險變得尤為重要。同時,商業銀行在通過招標方式采購技術設備、軟件系統、工程建設以及股改上市咨詢服務中應提高警惕防范法律風險,加強采購過程中的組織管理。
商業銀行侵犯他人圖片著作權相關案例
商業銀行曾發生多起因侵犯他人圖片著作權而遭到投訴的侵權糾紛,主要由商業銀行委托廣告公司設計的業務宣傳折頁、手冊等未經許可或超過許可期限使用他人享有著作權的圖片而引發。以圖片類作品創作方式為劃分標準,享有著作權的圖片作品一般有攝影作品、匯編作品和美術作品三類。相關案例如下。
1.《南湖烏瞰》攝影作品侵權案
2008年10月,在岳陽召開的湖南湘商大會期間,中國建設銀行股份有限公司岳陽市分行應市政府的要求,在岳陽市京珠高速公路連接線旁制作了一幅巨型的商業廣告,該行支付了制作宣傳廣告的制作費,至于是誰制作的、怎么制作的,一概不知情。趙敏,即本案原告,發現豎立的該塊宣傳廣告牌在未經其許可的情況下擅自使用了其攝影作品《南湖鳥瞰》作為背景圖案,同時印有“中國建設銀行岳陽市分行熱烈祝賀2008湖南經濟合作洽談會暨第二屆湘商大會隆重舉行”的字樣。原告認為建行岳陽市分行利用宣傳廣告牌進行商業宣傳的行為侵犯了其對《南湖鳥瞰》攝影作品的署名權和獲得報酬權等權利。該案訴諸岳陽市中級人民法院,經組織調解,雙方當事人于2009年4月21日達成調解協議,被告中國建設銀行股份有限公司岳陽市分行賠償原告趙敏人民幣6000元。
2.華蓋創意圖片侵權案
2002―2003年,中國工商銀行股份有限公司(以下簡稱A行)為宣傳第三方存管、基金定投、個人外匯理財等產品,委托青島某廣告公司印制宣傳折頁,雙方簽訂的宣傳折頁制作合同約定:廣告圖案由廣告公司自行設計,該公司不得侵犯他人的知識產權,如由廣告公司提供的圖文資料產生法律糾紛,由廣告公司承擔一切責任。然而廣告公司制作宣傳折頁過程中,在未經美國蓋帝圖像有限公司授權的情況下,使用了其享有著作權的11張圖片作為折頁插圖。宣傳折頁制作好后,A行某分行將折頁作為廣告擺放于營業網點。2008年7月,華蓋創意(北京)圖像技術有限公司對A行提訟,要求A行停止侵權、公開賠禮道歉、賠償各項損失16.5萬元(1.5萬元每張)。A行抗辯,宣傳折頁的設計制作者是廣告公司,自身未實施侵犯圖片公司著作權的行為,同時技術公司要求賠償的數額過高。最終法院審理判決A行賠償華蓋創意(北京)圖像技術有限公司2.5萬元。
以上兩則案例都是商業銀行作為廣告的發表者,沒有盡到合理審查義務,致使宣傳廣告中使用的涉案圖片侵犯了他人的著作權,作為直接侵權人,應承擔侵權責任。雖然最后由廣告公司承擔了賠償損失,但如何使自己的廣告既能達到有效的宣傳效果,又不至于違法侵權產生糾紛,是商業銀行應當重視的法律問題。
防范廣告宣傳圖片的著作權法律風險
金融服務和宣傳中使用的圖片,大部分是委托廣告公司設計創作完成的。爭議訴訟的發生,往往是因廣告公司未經著作權人許可,將他人的圖片直接或者略加修改用于商業銀行的廣告宣傳,或是雖取得著作權人許可,但超過授權期限予以使用而導致的。由于圖片作品較易被修改,著作權人通常比較復雜,確定圖片著作權人的難度相應增加,客觀上也導致此類侵權的風險較高。因此,商業銀行在防范廣告宣傳圖片著作權侵權糾紛問題上應注意以下幾點。
1.把好廣告商準入關,妥善簽訂廣告合同
既發的著作權糾紛通常是因廣告公司缺乏誠信,對他人知識產權尊重不夠,簡單地從互聯網絡、國內外圖庫中收集創意和素材,未經權利人許可或者略加修改,將他人作品用于商業銀行宣傳折頁或者廣告而造成侵權。因此,選擇有資質、信譽度高的廣告公司合作,是防范法律風險最重要的環節。
2.督促廣告商依約履行,確保廣告商行為合法
商業銀行作為廣告主,須對廣告公司設計制作的廣告作品依法承擔廣告主責任。為避免廣告商的不合法行為導致其承擔法律責任,商業銀行在與廣告商的合作中要加強溝通、協調,督促廣告商嚴格審查設計作品,確保其來源合法性。由廣告公司自主創作的廣告,應要求其提供創作素材及獨創性聲明;若廣告公司使用了他人作品,應要求其提供著作權許可使用協議,明確許可使用期限;廣告公司轉委托第三人設計的,轉委托行為應經商業銀行的同意,且提供約定知識產權權屬和權力瑕疵擔保條款的書面協議;廣告公司修改他人圖片使用的,應當要求其提供著作權人的授權許可證明。
3.積極應對侵權糾紛,依權追究廣告商違約責任
一旦發生第三方向商業銀行提起侵權質詢或訴訟,首先應積極聯系第三方,讓其提供著作權人的權利證明(例如著作權登記證書、原始創作證明、授權文件等),以判斷其主張的合法性。確屬商業銀行侵權的,應敦促廣告公司與權利人達成和解或調解,依約由其承擔賠償責任,并視情況,采取重作或者停止使用侵權宣傳用品等措施;對于超過許可期限的,可根據需要支付費用,延長使用期限。依照與廣告公司簽署的協議,商業銀行有權追究其違約責任。
關注品牌設計及商標使用中的法律風險
商業銀行在品牌10go設計、產品名稱命名、商標擬定以及使用中存在諸多不規范現象,這不但影響其無形資產的管理秩序,也極易引發法律風險。具體表現如下:一是“先定后查”,即未經商標檢索和查詢程序就直接確定,結果出現因存在相同或近似商標而無法申請注冊,并埋下侵權法律風險隱患;二是“先用后注”,即未經商標注冊即投入廣告宣傳,推廣和使用,結果導致他人搶注,商業銀行的權利非但不能受到法律保護,繼續使用反倒有侵權之虞;三是“修改使用”,即對既定并使用中的品牌標志隨意更改使用,由于修改后的商標、標識,將作為新的非注冊商標認定,不受原注冊商標專用權保護,同時自行改變注冊商標的行為,還可能引發商標局行政處罰的法律風險(即責令限期改正或者撤銷注冊商標)。上述情形,不僅會造成前期的品牌標識、商標設計研發以及宣傳推廣成本的浪費,還可能因侵犯他人在先權利而卷入
法律訴訟和爭議,不但使品牌營銷宣傳工作陷入被動,也可能引發對商業銀行聲譽的負面影響。相關案例如下。
1.“伴你成長”文字商標搶注案
2005年,中國農業銀行委托國際頂級策劃“奧美”廣告公司設計“伴你成長”品牌,并統一規范該行對外宣傳的品牌形象。2005年lO月18日,該行在北京嘉里中心召開“伴你成長”品牌戰略暨產品推介會,開始推廣該品牌。2005年12月15日,該行召開“伴你成長”品牌推廣培訓工作會議,同日印發《中國農業銀行“伴你成長”品牌推廣實施方案》。2005年12月31日起草《關于加強伴你成長品牌保護的請示》,提出“摸清伴你成長著作權歸屬、盡快提交商標注冊、留存相關宣傳資料證據”的三項建議。就在該行的品牌定位全面部署后,半路殺出“程咬金”,中國農業銀行江蘇徐州分行營業部員工劉連安于2006年1月11日搶先向國家商標總局提交了“伴你成長”商標注冊申請,限定于第36類銀行、金融服務等;2006年1月24日郭從容、河北廊坊水木少兒成長俱樂部有限公司也提出同一商標、同類別的注冊申請。至此,搶注事件發生后,該行“姍姍來遲”于2006年3月30日才正式向國家商標總局提交“伴你成長”商標注冊申請。由于商標申請日前三個月內同一商標是否有人申請注冊無法查到(即檢索盲區),才會出現商標局對同一商標,重復受理4次的情況。據不完全統計,中國農業銀行于2005、2006年度對“伴你成長”的廣告宣傳費用高達1900多萬元。2009年8月7日,“搶注者”劉某獲得“伴你成長”的商標專有權,有效期至2019年8月6目。后來該行利用商標局和商標評審委員會審理商標異議、駁回復審的時間差,來實現排除在先申請,爭取核準該行商標。
2.“世紀通寶”商標侵權案
中國農業銀行于1999年5月委托北京市藍馬廣告公司、天津環球磁卡股份有限公司設計制作了金穗借記卡卡面,卡面使用了由“世紀通寶”文字和古錢幣圖形組成的標志。同年11月,中國農業銀行發行了金穗借記卡,該標志成為中國農業銀行提供該項金融服務的商標。該案原告上海元和計算機系統集成有限公司,經中國工商行政管理總局商標局核準并公告,于2002年5月21日獲得“世紀通寶”商標專用權,核定使用商品為第9類,包括磁性識別卡和密碼磁卡。由于中國農業銀行在其發行的金穗借記卡上使用了“世紀通寶”商標,其文字、圖形及其組合與原告的注冊商標“世紀通寶”完全相同,因此上海元和計算機系統集成有限公司于2003年以侵犯其注冊商標專用權為由控訴中國農業銀行商標侵權。2007年3月20日,上海市高級人民法院最終判決“由于原被告的銷售、發行渠道不同,銷售、發行的目的及各自蘊含的內容也不同,原被告的經營范圍從本質上講不屬于相同或類似的商品與服務,那么,這種相同使用也不會造成消費者將原告提供的商品與被告提供的服務相混淆的后果。所以,被告的行為也就不屬于商標法所規定的,未經商標注冊人許可,在相同或類似商品與服務上使用與注冊商標相同商標的行為。原告指控被告行為構成商標侵權,本院不予支持”,中國農業銀行以不侵犯“世紀通寶”商標專用權告終。
以上兩則案例,反映出商業銀行在品牌推廣時,缺乏商標戰略的前瞻性規劃。為切實防范上述法律風險,建議商業銀行相關業務部門在品牌標識、產品名稱擬定、商標設計和使用過程中應關注以下事項。
1.商標注冊環節
商業銀行應前瞻性地選擇一些主打品牌進行設計開發,形成統一風格的商標體系。如中國農業銀行現有的“五金”系列產品即“金e順、金穗卡、金鑰匙、金光道、金益農”,中國工商銀行的“E時代”系列“華彩E代、風華E代、成功E代、年輕E代”,中國建設銀行的“樂當家、樂得家、樂管家、樂持家、樂傳家、樂贏家、樂宜家”等就基本符合這一要求。主品牌應保持一段時間內的穩定性并持續使用,之后根據業務發展的需要可以在主打品牌項下增設子品牌,但不應直接對主品牌改動。同時,如品牌系委托外部公司進行設計的,在設計過程中應與設計公司簽訂委托協議,明確約定設計公司的保密義務,確保其在保密狀態下進行品牌及商標設計,防止第三方知悉相關情況導致惡意搶注。對于擬使用的商標應在確定前進行查詢,避免與他人在先權利沖突。對于某些重要商標應及時提交注冊申請,獲得商標局的初步保護,排除在后申請人獲得核準的可能性,之后才開展品牌推介活動,程序不可本末倒置,造成宣傳工作陷入被動。
2.商標使用環節
商業銀行在品牌推廣過程中要注意申請注冊商標的規范性使用問題,不要擅自變更。因為任何對商標的字體、圖形顏色及其排列組合的改動都將被視為是改變注冊商標使用的行為,非但不受先前的申請注冊保護,反而可能遭致商標被撤銷的風險。如確因實踐中需要,應及時重新注冊申請。從促進無形資產保值、增值的角度而言,保護注冊商標的穩定性并持續使用是商標信譽價值產生的前提和基礎。商業銀行只有保護注冊商標的穩定,才能逐步提高品牌的識別力,擴大在消費者群體內的影響力。綜觀國內外一些馳名商標,如“可口可樂”、“耐克”、“麥當勞”等,無不是以其品牌長期在客戶中積聚的美譽度取勝。如果企業的主打品牌朝令夕改,不僅造成前期推廣投入成本的極大浪費,也使一些忠實的客戶群體無所適從。同時,銀行的商標就其本質而言,是區別不同銀行服務的標識。客戶更加關注的是商標依附的產品和服務的功能創新,而非僅僅是商標圖案的花樣翻新。因此,商業銀行應保持注冊商標或注冊中商標的持續使用,不斷提高品牌的凝聚力和含金量。
警惕招標采購中的法律風險
商業銀行通過招標方式采購技術設備、軟件系統、工程建設、廣告設計以及股改上市咨詢服務等項目逐年增加。在個別招標采購中,曾發生未中標的投標人向銀行發送律師函,要求尊重其智力成果,刪除未中標文件的事件。對于招標采購中的侵權風險,具體表現形式包括以下幾個方面。
1.侵犯著作權風險
投標文件本身是投標人智力勞動的成果,構成著作權法意義上的作品,投標人對其享有著作權。未經投標人(尤其是未中標的投標人)許可,招標銀行及工作人員復制、留存、發表、修改投標人紙質或者電子投標文件或者將未中標方案提供給中標人,并要求其吸收優化中標方案等行為,均涉嫌侵權。
2.侵犯專利權風險
這類風險常見于技術咨詢類、硬件類、產品類采購項目中,投標技術方案或者產品中含有他人專利且未獲得許可,招標銀行使用中標后的方案或產品,或者招標銀行將未中標的享有專利權的技術方案給中標人在項目中使用都涉嫌侵權。例如某分行采購臺歷印制項目中,投標人以他人享有外觀設計專利權的圖案進行投標,最終中標,專利權人隨即向某分行發函主張權利,致使某分行重新組織招標采購。
3.侵犯商業秘密、非專利技術風險
在技術類、咨詢服務類等采購過程中,投標人往往會提供該公司概況(如組織架構、財務報表、法人身份證明和聯系方式等信息)、招投標響應文件、具體的服務方案、價格等信息,有的屬于公司經營信息,有的屬于技術信息,這些信息原則上屬于投標人的商業秘密。此外,投標方案中使用的申請專利授權中的技術或者技術秘密,也視同招標人的商業秘密。招標銀行如果因管理、保存、處置或使用不當,導致上述信息被泄露、被不當利用,造成對投標人權益損害的,則招標銀行將涉嫌侵權。
根據《方案》精神,結合我市外貿領域的實際情況,加強宣傳,重點打擊外貿領域三類商業欺詐行為:利用外貿合同詐騙行為;低開、虛開出口發票行為;對外貿易經營活動中的價格瞞騙和假出口行為。通過發揮各部門聯合監管的功能,達到整頓和規范對外貿易秩序,維護對外貿易環境的目的。
二、工作重點
(一)關于預防利用外貿合同騙取資金的欺詐行為的發生。
由市商務局牽頭,工商、公安、稅務、外管等部門組成聯合工作機制,形成市建立對外貿易信用體系建設的方案,充分體現各部門功能互補、信息共享以及發揮各自監管職能,形成監管合力。同時,根據我市工作的進展情況,商務局、工商局、公安局、稅務局、外管局等部門將組成聯合工作小組,現場辦公,協調相關問題,落實具體實施工作。
(二)嚴厲查處低開、虛開出口發票的行為。出口發票是出口企業根據國際慣例向進口商自行開具的一種形式發票。我局將會同稅務、外管等部門在深入調查了解的基礎上,盡快制訂程序化的、可操作的治理措施,嚴厲打擊低開、虛開出口發票的行為。同時,要高度重視,加強對對外貿易經營者的宣傳教育,將治理低開、虛開出口發票的行為作為一項長期工作常抓不懈。
(三)嚴厲打擊對外貿易經營活動中的價格瞞騙、假出口行為。在進出口環節,積極利用海關風險監控機制,廣泛開展對外貿領域內的價格信息核實以及企業稽查。綜合運用查緝和規范兩種手段,將打擊進出口領域的違法犯罪行為與規范企業進出口行為有機結合起來,既要制裁違法企業,又要鼓勵守法企業,引導企業經營行為走向合理合法的正確軌道上來,在外貿進出口領域,形成一個良性、長效的綜合治理機制。
三、職責分工
為更好地開展打擊外貿領域商業欺詐行為專項行動,有效協調相關部門在專項行動中的工作,商務局會同公安局、工商局、國稅局、外管局等部門組成打擊外貿領域商業欺詐行為專項行動領導小組。領導小組下設辦公室。
辦公室設在商務局對外貿易科。辦公室作為專項行動領導辦事機構,主要職責包括:召集專項行動領導小組聯席會議和成員會議;負責執行領導小組的決議;督促、落實相關部門在專項行動中的工作任務;調查督辦專項行動中的重大或典型案件;推動市際信息共享制度;向領導小組提交工作報告。定期溝通對外貿易領域中利用合同詐騙的案件;定期匯總現有對外貿易經營者違法違規信息,各部門內部要確定本系統內信息的匯總機制;對市對外貿易信用工作予以指導和協調;會同相關部門向市相應對口部門提出要求,形成市對外貿易信用體系建設方案并盡早實施。加強對對外貿易經營者的宣傳教育力度,通過剖析典型案例,分析低開、虛開出口發票對我市商品、企業以及國家聲譽造成的不良影響;盡快推動關于治理低開、虛開出口發票治理辦法的出臺;對依據辦法查實的低開、虛開出口發票的對外貿易經營者進行處罰;敦促地方有關部門將治理低開、虛開出口發票作為整頓和規范外貿秩序的一項長抓不懈的工作。會同有關部門商討建立進出口商品價格信息共享制度,違規違法企業通報制度。
四、工作進度
按照《省打擊外貿領域商業欺詐專項整治工作方案》的部署,分三個階段實施。
第一階段:年月—年月,動員部署階段,印發工作方案及實施方案,做好相關的前期預備工作。
一、加強領導,統籌安排
成立市區擴大消費工作領導小組,由區政府分管領導任組長,各街辦、商貿旅游局、財政局、發改委、外經局、文體局、民政局、城管執法局、工商分局、質檢局、衛生局、物價局、公安分局、農林水務局、宣傳部等部門為成員,統一研究我區擴大消費的政策措施,協調解決全區促進消費活動中遇到的困難和問題。區擴大消費工作領導小組下設辦公室,辦公室設在區商貿旅游局。
二、精心策劃、大力開展各項促銷活動,營造繁榮的商業氛圍
大力發展節日經濟,圍繞雙休日、元旦、母親節、端午節、六一兒童節、中秋節、重陽節、國慶節、圣誕節,春節、元宵節等,讓市民走進,感受幸福生活,積極組織轄區內商貿企業舉辦系列促銷活動。
(一)舉辦“穿靚幸福南城服裝展銷會”
從5月中旬開始,在華東服裝城廣場,組織商城內品牌服裝進行展銷活動。
1、此項活動由區商貿旅游局、長延堡街辦、華東服裝城共同組織實施。
2、由區商貿旅游局牽頭,全面負責活動的組織實施(包括活動方案的制定);長延堡街辦負責協調華東服裝城活動落實工作,負責活動開展的協調工作(包括與周邊單位的協調事宜);華東服裝城負責活動的策劃、店內參展商家的組織工作。
3、區城管執法局負責聯系市城管執法局,支持活動的開展。
(二)舉辦“美食文化周”活動
借助興善寺東街美食城開業之際,精心策劃“美食文化周”,邀請五一飯店、西飲集團、秋林食街及我市特色餐飲品牌參加,擴大興善寺東街的影響。
1、此項活動由區商貿旅游局、小寨路街道辦事處、索寶投資集團共同組織實施。
2、由區商貿旅游局牽頭,全面負責活動的組織實施(包括活動方案的制定),邀請特色餐飲品牌企業;小寨路街辦負責聯系索寶投資集團落實活動工作,負責活動開展的協調工作(包括與周邊單位的協調事宜)。
3、區城管執法局負責聯系市城管執法局,支持活動的開展。
(三)舉辦“電影文化節”活動
7月中旬開始,在保利萬和影院、保利博納影院組織為期一周的電影文化節,內容以放映世界經典片、青春時尚片、教育題材片為主。
1、此項活動由區商貿旅游局、區文體局、區物價局、保利萬和影院、保利博納影院共同組織實施
2、由區商貿旅游局牽頭,全面負責活動的組織實施(包括活動方案的制定);保利萬和影院、保利博納影院負責具體落實活動工作,區文體局負責在“電影文化節”期間放映影片的審定,區物價局負責與影院協調影票價格。
(四)舉辦“啤酒消夏夜”活動
為了增強小寨商圈的影響力,使廣大市民能夠消解酷暑,在夏季7月份期間,在好又多廣場舉辦為期一周的“啤酒消夏夜”活動。
1、此項活動由區商貿旅游局、小寨路街辦、百福樂購物廣場有限公司共同組織實施。
2、由區商貿旅游局牽頭,全面負責活動的組織實施(包括活動方案的制定);小寨路街辦負責聯系百福樂購物廣場有限公司落實活動工作,負責活動開展的協調工作(包括與周邊單位的協調事宜);百福樂購物廣場有限公司負責組織知名啤酒商在廣場進行布點。
3、區城管執法局負責聯系市城管執法局,支持活動的開展。
(五)開展大中型商貿企業周年慶典活動
組織轄區內軍區服務社、百盛購物廣場、華潤萬家、家樂福等大型購物中心在周年慶典時開展大型促銷活動。
1、此項活動由區商貿旅游局牽頭。
2、由相關企業制定出具體的慶典活動方案,相關部門及街辦負責活動開展的協調工作。
(六)大力開展假日促銷活動
節假日期間,根據實際情況,在轄區內各商場、購物中心、大型超市舉行形式多樣,不同主題的商品促銷活動。
1、此項活動由區商貿旅游局牽頭。
2、各商業企業負責制定具體的促銷措施;相關部門、街辦負責協調工作。
(七)大力培育農村特色民俗會
在我區城鄉結合區域,根據不同地區的風俗習慣,大力培育2—3個特色民俗會。
1、此項活動由區商貿旅游局、區文體局、區農林水務局及相關街辦共同組織實施。
2、由區商貿旅游局牽頭,全面負責活動的組織實施(包括活動方案的制定);各相關街辦負責協調與選定的村委會落實活動工作,負責活動開展的協調工作(包括與周邊單位的協調事宜);區文體局負責各種民俗文化的背景資料收集,提出具體建議,區農林水務局與區商貿旅游局共同確定特色民俗會舉行地點。
(八)舉行首屆創意市集活動
通過美化廣場,展示創意作品,凝聚人氣,將文化新天地打造成為時尚的新概念創意廣場。
1、此項活動由區商貿旅游局、長延堡街辦及新天地商業文化管理有限公司共同組織實施。
2、由區商貿旅游局牽頭,全面負責活動的組織實施(包括活動方案的制定);長延堡街辦負責活動開展的協調工作(包括與周邊單位的協調事宜);新天地商業文化管理有限公司負責參加首屆創意集市單位和人員的邀請、場地的布置等工作。
3、區城管執法局負責聯系市城管執法局,支持活動的開展。
以上八個方面的促銷活動將在市內主流媒體、互聯網上。所有活動由區委宣傳部負責與有關媒體的聯系和新聞報道,公安分局負責活動的安全保障工作。
三、營造寬松經營環境,活躍區內消費市場
為積極應對金融危機,活躍我區消費市場,拉動消費、擴大銷售,我區相關部門應允許零售企業在開展促銷活動期間,適當延長營業時間,放寬企業戶外宣傳促銷管理尺度,戶外促銷宣傳活動時段及區域限制,減少相關審批手續。允許商業網點物流配送車輛在城區行駛、停靠、裝卸等。加強與相關部門聯系,力爭把商業用水電與工業用水電同價落到實處。
四、深入推進家電下鄉活動,切實落實家電下鄉相關政策
積極落實國家關于家電、汽車、摩托車下鄉的優惠措施,
區財政局及時兌現家電下鄉產品補貼資金,并對開展家電下鄉工作給予必要的經費支持。區商貿旅游局、區財政局要積極部署、繼續加大家電下鄉工作推進力度,做好協調組織工作,確保生產企業對補貼家電產品及時供應,確保下鄉家電產品質量安全。加強售后服務,嚴厲打擊借家電下鄉名義銷售假冒偽劣產品行為。適時舉辦“家電下鄉”培訓會,舉行“區家電下鄉咨詢會”。
五、積極培育小寨商圈,提升小寨商圈的檔次和影響力
抓住轄區消費結構變化、創新發展思路,積極培育小寨商圈,推動小寨地區重點商業項目的開發改造。積極協調推進西旅國際中心、小寨工人文化宮、長安大學科技開發綜合樓、立豐國際購物廣場、華旗國際、財院綜合樓、萬科新地城、臺南蓄洪池綜合改造、長慶坊、金鼎國際、長延局等商圈內項目的建設速度,推進興善寺東西街“特色餐飲步行街”的招商工作和運營工作,推進西路“美術街”建設,規范整合街周邊的97家經營戶,使其形成特色街區。通過大型項目的帶動,全面提升小寨商圈的檔次和影響力。
六、積極調研、科學布局,根據轄區區位特點,構建完善的商業體系
根據我區目前商業布局現狀,以及各地區現有商業基礎和未來發展前景,在遵循我市商貿業整體規劃的基礎上,依托小寨核心商業區輻射全區,建立魚化商業中心、電子城商業中心、長延堡商務中心;全力打造長安南路商業軸、南二環知名餐飲帶、西影路商業延伸帶和南三環物流發展帶。形成“一核、三心、一軸、三帶”的全區商業服務體系。
七、增強服務功能,積極推進“商業進社區”、“商業進農村”
大力推廣“便利消費進社區、便民服務進家庭”的“雙進工程”。積極推進建設“家政服務網絡中心”;鼓勵大型商貿企業進駐社區;培育具有特色的社區商業示范網點,提供新鮮便利的商貿服務。各街辦要認真調研,做好各社區的可改造利用商業面積存量調查,對面積超過150平方米的獨立商業設施要報送區商貿旅游局備案,區商貿旅游局要積極與大型商貿服務企業聯系,利用存量資源做好社區商業網點建設工作。年內力爭申報創建一家國家級社區商業示范社區。
積極推進商業進農村,繼續深化完成農業產業結構調整任務,加快休閑觀光示范村建設,增強農村經濟活力;通過項目帶動、增加投資、擴大消費等舉措,促進農民增收。一是新建100個農村商業網點。區商貿旅游局和各街辦要密切配合,按照雁商發[2009]19號文件精神進行落實,每個街辦新建農村商業網點不少于15個,年底前由區相關部門進行檢查驗收。二是建設農村便民商業中心、農村便民商業街。在改造過的農村中,對商業資源進行整合,對商業網點進行規范,爭取打造2—3個農村便民商業中心和農村便民商業街區力爭在全市做出樣板,成為亮點。
八、加大賓館(酒店)和旅游景點的宣傳力度,開展特色服務活動
各賓館結合各類假期、店慶推出特價房,特色房;結合旅游淡旺季推出團隊旅游房;針對一些小型企事業單位推出賓館會議室租賃業務。加大對萬畝都市森林4A級景區相關景點的宣傳力度,開展旅游進社區、旅游進校園等活動,促進市民的近郊游,民俗游,開展賞花、采摘、登高等活動。加強農家樂評比掛牌活動,全年增加農家樂10家。
九、加快各類市場的建設改造步伐,提升原有市場的檔次
積極規劃引導,多元投入,市場運作,在南三環段引進、新建1一2大型專業市場;在西影路上,根據區位人員聚集度,建立若干個小型室內小市場。積極扶持朱雀農產品交易中心進行改造搬遷。
完成對我區現存的再生資源點的摸底排查工作,不再審批新建新的再生資源收購站點,加大對再生資源收購站點的規范管理。清理、取締無照經營的收購點。
十、確保食品消費安全,積極推進放心早餐工程
衛生、質檢、工商、商貿旅游局、農林水務局等相關部門,要加大對食品進行監督檢查,從源頭上杜絕各類食品安全問題的出現。
積極推進我區的放心早餐工作,擴大放心早餐工程的覆蓋面和影響面,全區確保實現總量220個,最大程度的滿足人民群眾的需要。
十一、加強與農業基地的聯系,發展新型農產品銷售服務
發展新型農產品銷售服務業態,鼓勵市場建立農產品直接采購基地,積極推進“農超對接”,培育和發展商貿龍頭企業。組織引導區域內商貿企業前往蔬菜、瓜果等農業基地現場訂購,加強農產品經銷商家與農戶之間的溝通聯系,形成長期供應對接,開辟農產品交易綠色通道。
一、整體推廣思路
思路一:活動推廣直擊目標客戶群
所有的活動推廣都要找到我們的目標客戶群,而不是一味地追求活動的轟動性。對本項目而言,活動推廣的目的是提升項目人氣,從而加快招商進度,使負一層、二層商鋪盡快消化完畢。
思路二:明星效應性與平民參與性相結合
根據全國平面媒體的數據統計,在報紙的閱讀頻率中,影、視、歌明星的報道一直排列第一位;在電視欄目中,文體新聞也是高居收視率前列。因此,明星效應在商業的營銷推廣中的作用,已經被越來越多的人意識到了。在本項目的活動推廣中加入明星元素,一方面在當前商業廣告橫飛的情形下,這樣的推廣方式是具有差異性的;另一方面,也可以借助明星的強大號召力來為項目提升人氣。
思路三:活動推廣帶動廣告宣傳
用活動帶動廣告,廣告圍繞活動展開的營銷推廣模式是最有效的一種推廣方式。它避免了單純廣告推廣的空洞、低效,使目標客戶群迅速了解項目情況,并且記憶深刻。
二、階段劃分及活動方案
開業前活動(2010年7月27日——9月27日)
活動一:派發宣傳單頁
1.
活動目的:直接地將招商信息傳遞給目標客戶,形成發展商與客戶、客戶與客戶之間的有效互動;讓商家和目標客戶看到一個全新概念的泉城新時代商業廣場,引更多的商戶進駐。
2.
活動時間:2010年8月1日—9月27日
3.
活動地點:山師秀水街、經四路人防、韓國城、老東門、淘寶街等濟南市區內成熟的商業街及商業市場
4.
活動內容:每天選取一個濟南市區內成熟的商業街或商業市場進行點對點的單頁派送宣傳,派送對象包括店鋪和消費人群。
5.
物料準備:招商單頁
活動二:開分店,免物業費
1.
活動目的:站在客戶的角度上考慮,讓目標客戶群得到真真正正的實惠,從而促進客戶成交。
2.
活動時間:2010年7月28日—2010年9月27日
3.
活動地點:泉城新時代商業廣場招商部
4.
活動內容:活動期間,其他專業市場的經營商戶在本項目開設分店或品牌連鎖加盟店,均享受減免第一年物業費的優惠政策。
5.
活動宣傳:
1)
通過招商單頁將信息傳遞出去
2)
在常規報廣宣傳當中加入優惠信息
活動三:泉城新時代商業廣場XX明星歌友會(與Music88.7合作)
1.
活動目的:借助明星的強大號召力為項目提升人氣
2.
活動時間:2010年8月1日——2010年9月27日
3.
活動場次:2場
4.
活動地點:泉城新時代商業廣場內
5.
活動內容:附件1:泉城新時代商業廣場XX歌友會活動流程
6.
媒體宣傳:附件2:歌友會媒體推廣排期
開盤當天活動(2010年9月28日)
開業慶典
1.
活動目的:告知開業消息,吸引終端消費者,提升商戶信心。
2.
活動時間:2010年9月28日(暫定)
3.
活動地點:泉城新時代商業廣場
4.
活動內容:
1)
邀請濟南電臺Music88.7著名節目主持人XX主持開業儀式
2)
主持人介紹泉城新時代商業廣場具體情況
3)
開發商領導講話(宣布正式開業)、歷下區領導講話、商戶代表誠信經營宣誓
4)
舞龍舞獅表演
5)
文藝演出(邀請2—3名知名歌星助陣),穿插有獎問答等互動活動
6)
介紹開業有獎購物活動月情況(活動期間,凡在商業街購物滿50元者均可獲得抽獎券一張,多買多得,月底進行集中公正抽獎,獎項設置4個等級,特等獎一名獎現金4999元,一等獎10名獎價值600元的品牌MP5一臺,二等獎20名獎價值300元的床上用品一套,三等獎100名獎價值50元的精美禮品一份。)
7)
主持人宣布活動結束,音樂、鑼鼓、鞭炮齊鳴。
5.
媒體宣傳:
1)
開業前在項目懸掛條幅或空飄進行現場造勢宣傳
2)
開業前一個月選擇兩家報紙刊登開業信息
3)
開業前一個月在濟南Music88.7進行廣播宣傳
4)
開業前兩周以短信形式進行宣傳
6.
物料準備:
條幅、空飄、舞龍、舞獅、舞臺音響、彩虹門、鑼鼓、舞臺背景板(由慶典公司準備)、抽獎箱、獎品