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加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平。
敢于較真碰硬 對(duì)“庸懶散貪”突出問題嚴(yán)肅查處
轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),打造亮點(diǎn)工程,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。
一級(jí)抓一級(jí) 層層抓落實(shí) 將整治“庸懶散貪”專項(xiàng)工作落到實(shí)處
塑造風(fēng)清氣正的干部隊(duì)伍,打造一路暢通的投資環(huán)境。
切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng) 努力改善教學(xué)環(huán)境 不斷推進(jìn)學(xué)院健康發(fā)展。
治庸治懶治散,提速提質(zhì)提效。
努力實(shí)現(xiàn)作風(fēng)明顯改善 服務(wù)能力明顯提升 教育環(huán)境明顯優(yōu)化
轉(zhuǎn)作風(fēng),提效能,抓落實(shí),樹形象。
轉(zhuǎn)變作風(fēng) 真抓教風(fēng) 端正學(xué)風(fēng) 優(yōu)化校風(fēng)
抓關(guān)鍵,動(dòng)真格,深入開展作風(fēng)大整頓。
弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣。
干部作風(fēng)大整頓,工作效能大提升。
腳踏實(shí)地干事業(yè),勤政為民謀發(fā)展。
借作風(fēng)建設(shè)之力,求和諧發(fā)展之美。
開展作風(fēng)大整頓,保持黨的純潔性。
治庸提能力,治懶增效率,治散正風(fēng)氣,治貪順民心。
集中整治“庸懶散貪”,打好項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
整頓干部作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
面向基層,服務(wù)群眾,提高效率,廉潔奉公。
真抓實(shí)干,創(chuàng)新實(shí)干,改革實(shí)干,廉潔實(shí)干。
圍繞發(fā)展抓作風(fēng),抓好作風(fēng)促發(fā)展。
以治庸提能力 以治懶增效率 以治散正風(fēng)氣 以治貪順民心
轉(zhuǎn)變作風(fēng)走基層,傾聽民聲解難題。
全院動(dòng)員 廣泛參與 舉全院之力向“庸懶散貪”開戰(zhàn)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象,風(fēng)正人和促發(fā)展。
圍繞發(fā)展抓作風(fēng) 抓好作風(fēng)促發(fā)展
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
從我做起 從現(xiàn)在做起 從一點(diǎn)一滴做起
為深入學(xué)習(xí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、反對(duì)鋪張浪費(fèi)、密切聯(lián)系群眾的指示精神,在全局干部中營(yíng)造“抓作風(fēng)、促發(fā)展”的良好氛圍,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),根據(jù)**市局《全市地稅系統(tǒng)**年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見》的要求,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以十精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹省局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)和地稅工作會(huì)議精神,積極落實(shí)各級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“三解三促”活動(dòng),努力打造“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風(fēng)建設(shè)品牌,扎實(shí)開展綜合評(píng)議活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“爭(zhēng)先進(jìn)位、共創(chuàng)一流”的目標(biāo),為建設(shè)更高水平的“三個(gè)一流”提供堅(jiān)強(qiáng)有力保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
牢牢把握目標(biāo)定位,以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),以專項(xiàng)治理為抓手,切實(shí)解決當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大機(jī)關(guān)干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),牢固樹立和大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、狠抓落實(shí)、親民為民、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),營(yíng)造企業(yè)滿意、基層滿意、群眾滿意的良好氛圍,真正成為全面踐行科學(xué)發(fā)展觀、全力推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
三、工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)作風(fēng)建設(shè)的措施規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)**市局黨組《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的六項(xiàng)規(guī)定》,在全局掀起學(xué)習(xí)規(guī)定、遵守規(guī)定、踐行規(guī)定的熱潮,主動(dòng)查擺問題,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶頭謀劃發(fā)展、帶頭開拓創(chuàng)新,帶頭真抓實(shí)干,帶頭廉潔自律。機(jī)關(guān)干部要嚴(yán)格依法行政,嚴(yán)抓業(yè)務(wù)訓(xùn)練,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)禁形式主義,嚴(yán)守廉政準(zhǔn)則,形成上行下效、上下聯(lián)動(dòng)的良好格局。(責(zé)任部門:監(jiān)察室、辦公室)
2、開展“為民務(wù)實(shí)清廉”教育實(shí)踐活動(dòng)。要深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。各單位要?jiǎng)?chuàng)新教育形式,注重教育質(zhì)量,督促干部職工認(rèn)真做好筆記,寫好心得體會(huì),組織討論交流,確保時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員的落實(shí)。通過教育實(shí)踐,全體干部職工要增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),多行務(wù)實(shí)之舉,保持清廉本色。(責(zé)任部門:機(jī)關(guān)黨委)
3、推進(jìn)“服務(wù)零距離、滿意在地稅”服務(wù)品牌建設(shè)。貫徹落實(shí)省局“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風(fēng)品牌的實(shí)施意見,圍繞需求導(dǎo)向、服務(wù)中心、統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、注重實(shí)效的四項(xiàng)原則,完善需求征詢、效能服務(wù)、形象塑造、質(zhì)效評(píng)估四項(xiàng)機(jī)制,深入推進(jìn)稅收宣傳月、“萬(wàn)民黨員進(jìn)萬(wàn)戶、邊聽意見邊服務(wù)”、開門評(píng)議等八項(xiàng)載體活動(dòng),做優(yōu)做強(qiáng)服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)“雙提升”。(責(zé)任部門:人教科、機(jī)關(guān)黨委、辦公室、監(jiān)察室、一分局)
4、開展“五進(jìn)五送”活動(dòng)。大力開展服務(wù)攻堅(jiān)行動(dòng),深入“中關(guān)村”科技園了解實(shí)情、征求意見、掌握需求,開展“送政策、送服務(wù)、送溫暖”行動(dòng),幫助企業(yè)落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。突出全市重點(diǎn)項(xiàng)目,開展稅收專家輔導(dǎo)團(tuán)為大型企業(yè)上門輔導(dǎo)活動(dòng),發(fā)揮好稅務(wù)指導(dǎo)師職能,落實(shí)好各項(xiàng)服務(wù)舉措,主動(dòng)為企業(yè)和群眾解難題、辦實(shí)事。(責(zé)任部門:稅政科、征科科、一分局)
5、開展“三解三促”活動(dòng)。繼續(xù)深入開展“四訪一幫”活動(dòng),著力在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的過程中解決問題、改進(jìn)作風(fēng)。要集中開展“大走訪、大服務(wù)、大調(diào)研”活動(dòng),通過召開座談會(huì)、接待群眾來(lái)訪、深入企業(yè)調(diào)研等形式,全面細(xì)致地掌握真實(shí)情況,使“三解三促”活動(dòng)成為促進(jìn)扶持企業(yè)發(fā)展,惠及民生需求,促進(jìn)和諧發(fā)展的有力抓手。(責(zé)任部門:機(jī)關(guān)黨委、辦公室)
6、開展“明察暗訪”活動(dòng)。為爭(zhēng)創(chuàng)全面文明城市,提升地稅行業(yè)形象。借助媒體和社會(huì)監(jiān)督力量,采取內(nèi)外結(jié)合、多方聯(lián)動(dòng)的方法開展督查和暗訪活動(dòng)。通過拍攝dv、現(xiàn)場(chǎng)錄音、電話采訪等暗訪形式,全面掌握地稅干部職工在公正執(zhí)法、納稅服務(wù)、廉潔從稅的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),及時(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。對(duì)嚴(yán)重違反規(guī)定、造成嚴(yán)重后果、損害地稅形象的單位和個(gè)人要給予嚴(yán)肅處理。(責(zé)任部門:監(jiān)察室、人教科)
7、開展“綜合評(píng)議”活動(dòng)。各單位要重視和加強(qiáng)各項(xiàng)社會(huì)評(píng)議和滿意度調(diào)查活動(dòng),以積極的姿態(tài)做好組織發(fā)動(dòng)、開門評(píng)議、總結(jié)整改等工作,做到早謀劃、早部署、早落實(shí)。特別是針對(duì)“網(wǎng)上民調(diào)”、“綜合評(píng)議”中社會(huì)各界提出的意見建議,一定要實(shí)事求是,舉一反三,及時(shí)有效地來(lái)思考、剖析、整改,確保群眾訴求件件有回復(fù),事事有結(jié)果,爭(zhēng)取在作風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中爭(zhēng)先進(jìn)位。(責(zé)任部門:監(jiān)察室、人教科、一分局)
8、開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。加大對(duì)地稅作風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法的宣傳力度,要挖掘特色亮點(diǎn)工作,踴躍在各級(jí)媒體、省、市機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)、市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)網(wǎng)、市文明網(wǎng)、市局作風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)上投稿,通過廣泛宣傳報(bào)道,讓更多的人了解地稅,參與地稅活動(dòng)。要選樹一批可信可學(xué)可敬的模范典型人物,借助“藍(lán)色稅苑道德講堂”、37° 范文大全整理*志愿服務(wù)、納稅人之家等載體,通過典型示范和活動(dòng)開展,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為推動(dòng)各項(xiàng)工作開展的精神力量。(牽頭部門:機(jī)關(guān)黨委、人教科)
四、工作要求
1、認(rèn)清形勢(shì),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)前,中央下大力氣改進(jìn)作風(fēng)、著力解決群眾反映強(qiáng)烈的問題,懲治腐敗的力度和轉(zhuǎn)變作風(fēng)的行動(dòng)前所未有。因此,各單位要認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定立場(chǎng),強(qiáng)化意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切群眾的責(zé)任感。把加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)納入工作重要議事日程,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),注重教管并舉,完善工作機(jī)制,形成內(nèi)外合力,推進(jìn)全系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
2、務(wù)實(shí)清廉,提升形象。圍繞“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去”的宗旨,深入開展黨的群眾路線教育。通過教育實(shí)踐,切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng),提高地稅干部為民務(wù)實(shí)清廉的自覺性和堅(jiān)定性。要樹立先進(jìn)典型,弘揚(yáng)道德新風(fēng),通過文明創(chuàng)建來(lái)推動(dòng)推動(dòng)組織收入,提高能力素質(zhì),提升行業(yè)形象。
納稅人。加強(qiáng)調(diào)查研究,拓寬服務(wù)渠道,優(yōu)化服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量、努力為社會(huì)各界提供滿意的納稅服務(wù),為地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
**年**月**日
3、密切群眾,服務(wù)發(fā)展。切實(shí)從群眾的根本利益出發(fā),從群眾最期盼的做起,從群眾最不滿意的地方改起,使我們的服務(wù)更加貼近社會(huì)、貼近群眾、貼近
今天召開這次會(huì)議,主要是傳達(dá)貫徹全區(qū)干部作風(fēng)建設(shè)年會(huì)議精神,安排部署我局的干部作風(fēng)建設(shè)工作,目的是動(dòng)員全局同志進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確任務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立形象,不斷提高工作效率和服務(wù)水平,以干部作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變促進(jìn)人事人才工作水平的大提高。剛才,慶濤同志宣讀了我局作風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見,希望大家按照局里的統(tǒng)一安排,認(rèn)真抓好每一階段的工作落實(shí)。下面,我就開展好這次活動(dòng)再講三個(gè)方面的問題。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,事關(guān)黨的形象和事業(yè)成敗。近年來(lái),區(qū)委、區(qū)政府高度重視干部作風(fēng)建設(shè)工作,切實(shí)把這項(xiàng)工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵措施來(lái)抓,深入開展了“三講”、“三個(gè)代表”、先進(jìn)性教育等系列作風(fēng)整頓活動(dòng),今年又將推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)年”作為全區(qū)重點(diǎn)抓好的“四個(gè)年”之一。張潤(rùn)國(guó)書記在全區(qū)干部作風(fēng)建設(shè)年大會(huì)上的講話,從四個(gè)方面闡述了加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的重要意義,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),以良好的精神狀態(tài)投身作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。
今年以來(lái),我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“一二五五”的總體部署和“四個(gè)年”活動(dòng)要求,確立了“抓住一條主線、深化兩項(xiàng)改革、突出兩個(gè)重點(diǎn)、狠抓四項(xiàng)保障措施”的“一二二四”工作目標(biāo)和思路,其中承擔(dān)著全面推進(jìn)事業(yè)單位改革的艱巨任務(wù),因此要實(shí)現(xiàn)今年的工作目標(biāo),創(chuàng)新完成區(qū)委、區(qū)政府交給的工作任務(wù),關(guān)鍵需要有一支政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的人事干部隊(duì)伍來(lái)做保證。從我局目前情況看,機(jī)關(guān)作風(fēng)總體是好的,但離區(qū)委、區(qū)政府和基層群眾對(duì)人事干部的新要求、新期待還有較大差距,人事干部在思想觀念、黨性修養(yǎng)、干事創(chuàng)業(yè)、工作作風(fēng)等方面仍然存在一些問題,突出表現(xiàn)在:個(gè)別同志政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、大局意識(shí)有待提高;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),精神狀態(tài)有時(shí)欠佳;機(jī)關(guān)效能不夠高,服務(wù)意識(shí)有待提高;機(jī)關(guān)管理不夠嚴(yán)格、自律意識(shí)還需加強(qiáng)等。這些問題,影響了我局各項(xiàng)工作的開展,必須引起高度重視,認(rèn)真加以解決。開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)是鞏固發(fā)展人事部門自身建設(shè)優(yōu)良傳統(tǒng)、樹立人事部門和人事干部隊(duì)伍新形象的重要舉措,是人事部門堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)人事工作新局面的必然要求,是進(jìn)一步提高人事工作公信度、滿意度的迫切要求和現(xiàn)實(shí)需要。全局同志要站在講政治、講大局的立場(chǎng),充分認(rèn)識(shí)開展這次干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性,切實(shí)按照爭(zhēng)做“兩個(gè)表率”(人事部門爭(zhēng)做政府機(jī)關(guān)的表率、人事干部爭(zhēng)做公務(wù)員的表率)的要求,著力解決人事干部在政治堅(jiān)定性、品德純潔性、行為先進(jìn)性、工作創(chuàng)新性、作風(fēng)務(wù)實(shí)性、廉潔自律性等方面存在的突出問題。通過開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),確保思想觀念大轉(zhuǎn)變、精神面貌大振奮、機(jī)關(guān)作風(fēng)大變樣、服務(wù)效能大提速、各項(xiàng)工作大提高,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人事人才保障。
二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),狠抓整改
(一)堅(jiān)持高標(biāo)嚴(yán)要求。要按照局黨組研究的意見,抓好活動(dòng)的每一階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作,切實(shí)做到學(xué)習(xí)要深入,剖析要深刻,整改要徹底,成效要明顯。學(xué)習(xí)要深入。首先要端正學(xué)習(xí)心態(tài),樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),持之以恒地抓好學(xué)習(xí)。其次要突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),堅(jiān)持用黨的先進(jìn)理論武裝頭腦,用的立場(chǎng)、觀點(diǎn)解決問題,要緊密聯(lián)系改革發(fā)展和自身思想、工作的實(shí)際,加深對(duì)黨的十七大報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀和中央、省、市、區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神的學(xué)習(xí)理解,在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。剖析要深刻。就是要按照張潤(rùn)國(guó)書記提出的認(rèn)真解決解放思想、樹立形象、強(qiáng)化責(zé)任、干事創(chuàng)業(yè)、廉潔勤政等五個(gè)問題的要求,從思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)入手,認(rèn)真查擺存在的問題,深刻剖析思想根源,從根本上加以解決。整改要徹底。就是要真正解決好機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部作風(fēng)方面存在的突出問題,要從群眾最不滿意的事情改起,從群眾最希望辦的事情做起,認(rèn)真制定整改方案,明確整改時(shí)限,落實(shí)整改措施,達(dá)到群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)。要堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改,見諸行動(dòng)。成效要明顯。要通過開展這次活動(dòng),真正達(dá)到區(qū)委提出的五個(gè)明顯成效,即精神飽滿,工作激情明顯提升;真抓實(shí)干,工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn);秉公辦事,干群關(guān)系明顯改善;高效服務(wù),發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化;清正廉潔,自律意識(shí)明顯增強(qiáng),真正形成風(fēng)氣正、思上進(jìn)、干事業(yè)、促發(fā)展的良好氛圍,為促進(jìn)人事人才工作創(chuàng)優(yōu)升位提供優(yōu)良的作風(fēng)保障。
(二)著力解決突出問題。開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)和解決突出問題,聯(lián)系我局實(shí)際,著重應(yīng)從以下四個(gè)方面重點(diǎn)擺查和解決。一是要解決好思想不夠解放、缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)的問題。思想保守,敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流意識(shí)不強(qiáng),是當(dāng)前影響我們?nèi)耸氯瞬殴ぷ魃纤健⑻釞n次的重要思想障礙。要通過這次活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的危機(jī)感和緊迫感,樹立勇爭(zhēng)一流的信心和決心,自我加壓,理清思路,找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)創(chuàng)新,不斷總結(jié)我們工作的亮點(diǎn),力爭(zhēng)在人事系統(tǒng)內(nèi)得到推廣和認(rèn)可。二是解決作風(fēng)漂浮,事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)的問題。現(xiàn)在有的同志工作滿于現(xiàn)狀,作風(fēng)漂浮,困難面前畏難發(fā)愁,不敢承擔(dān)責(zé)任,缺乏工作責(zé)任心和使命感。下步,我們要在政治上與區(qū)委保持高度一致,把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上來(lái),不斷增強(qiáng)工作事業(yè)心和責(zé)任感,要發(fā)揚(yáng)我局的優(yōu)良作風(fēng),在推進(jìn)事業(yè)單位改革、招商引資、拆遷等難點(diǎn)工作中,增強(qiáng)攻堅(jiān)破難意識(shí),要敢打硬仗。在解決人事人才工作領(lǐng)域“三最”問題中,要增強(qiáng)責(zé)任心,善于化解矛盾,認(rèn)真做好企業(yè)干部維穩(wěn)、畢業(yè)生就業(yè)、公務(wù)員考錄、職稱評(píng)聘、工資核定、人員分流等涉及群眾利益的工作,加大政務(wù)公開力度,提高人事部門的社會(huì)公信力和群眾滿意度。要進(jìn)一步做好人事仲裁、行政復(fù)議等工作,正確對(duì)待和認(rèn)真處理來(lái)信來(lái)訪,維護(hù)人民群眾的正當(dāng)利益,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。三是要解決好機(jī)關(guān)效能不夠高、服務(wù)措施不到位的問題。應(yīng)該說,在機(jī)關(guān)效能和服務(wù)基層方面,我局做的總體較好,但也有個(gè)別同志宗旨觀念淡薄,對(duì)局里制定的規(guī)章制度和服務(wù)承諾執(zhí)行不夠好,對(duì)待前來(lái)辦事的群眾有時(shí)不夠耐心和熱情。下步要結(jié)合開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式,把工作重心轉(zhuǎn)移到人事人才公共服務(wù)上來(lái),深入開展人事人才工作“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)項(xiàng)目、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)干部每月都要安排一定時(shí)間深入基層、深入企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)為基層、為企業(yè)解決人事人才問題,現(xiàn)場(chǎng)為基層、為企業(yè)搞好服務(wù),認(rèn)真踐行“現(xiàn)場(chǎng)工作法”。全局同志要認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知等制度,加快推進(jìn)辦公自動(dòng)化和電子政務(wù)建設(shè),提升人事人才服務(wù)質(zhì)量和工作效率。四是解決好自律不嚴(yán)、有損人事干部形象的問題。要加強(qiáng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,大力開展廉政教育,增強(qiáng)自律意識(shí)。努力做到“五先”:要求別人遵守的自己先遵守,要求別人做到的自己先做到,要求別人提倡的自己先提倡,要求別人管好的自己先管好,要求別人不干的自己先不干。在遵守規(guī)章制度方面,大部分同志是好的,但也有個(gè)別同志組織紀(jì)律觀念淡薄,執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度不夠嚴(yán)格,在一定程度上損害了人事部門的良好形象。針對(duì)這些問題,下步要嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理和工作秩序,完善各項(xiàng)制度,要靠制度管人,靠制度約束人,靠制度建設(shè)高素質(zhì)的人事干部隊(duì)伍。對(duì)上班脫崗、串崗、遲到早退及上網(wǎng)打游戲等行為,要予以嚴(yán)肅處理。總之要爭(zhēng)取通過解決以上突出問題,樹立人事干部的良好形象,做好五個(gè)表率,即做刻苦學(xué)習(xí)、勤于思考的表率;求實(shí)創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展的表率;踐行宗旨、一心為民的表率;維護(hù)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧的表率;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率;嚴(yán)守法紀(jì)、清正廉潔的表率,為廣大公務(wù)員作出榜樣。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣、環(huán)節(jié)多、要求高。為此,全局都要高度重視,強(qiáng)化措施,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí),確保取得實(shí)效。
一要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為確保這次活動(dòng)扎實(shí)開展,局里專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,具體由辦公室負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和調(diào)度檢查。要把開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)作為近期一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,局黨組成員要率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)、帶頭查擺問題、帶頭進(jìn)行剖析、帶頭開展批評(píng)與自我批評(píng)、帶頭搞好整改。
二要健全制度,以章理事。要在建立長(zhǎng)效機(jī)制上狠下功夫,真正用制度管人,靠制度理事。制度建設(shè)要力求周密,工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、紀(jì)律、考核、獎(jiǎng)懲等工作常規(guī),考勤、學(xué)習(xí)、值班、車輛、財(cái)務(wù)管理等日常管理,都要形成制度,使各項(xiàng)工作都有規(guī)可依、有章可循。要突出制度的實(shí)用性,針對(duì)查擺出的問題搞好建章立制,做到建立一個(gè)制度,解決一系列問題,規(guī)范一方面工作。要強(qiáng)化執(zhí)行,制度一經(jīng)建立,人人都要嚴(yán)格遵守,照章辦事,對(duì)違犯者嚴(yán)肅處理,真正發(fā)揮好制度的約束作用。
為進(jìn)一步激發(fā)干部隊(duì)伍內(nèi)在活力,提升應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、服務(wù)群眾、依法行政的能力和水平,確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利實(shí)施,加快衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)市委《關(guān)于開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見》,現(xiàn)就機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年活動(dòng),特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大以來(lái)中央和省、市委一系列路線方針政策,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、重規(guī)范、提效能”為主題,以建立“標(biāo)準(zhǔn)明確、責(zé)任清晰、考核嚴(yán)格、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”的工作機(jī)制為目標(biāo),認(rèn)真查找和解決不適應(yīng)形勢(shì)變化、不切合發(fā)展要求、不符合群眾意愿的突出問題,引導(dǎo)廣大干部進(jìn)一步振奮精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、依法行政、提升效能,凝心聚力謀發(fā)展,齊心協(xié)力干事業(yè),更好地?fù)?dān)負(fù)起推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)社會(huì)和諧的重任。
二、主要任務(wù)
緊緊圍繞活動(dòng)主題,深入查擺解決存在的突出問題,努力形成優(yōu)良的工作作風(fēng)、健全的制度規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的工作效能。結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,要注重“三個(gè)明確”,解決三個(gè)方面的問題。
一是要明確任務(wù)要求,以服務(wù)群眾的理念推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。重點(diǎn)查找解決工作中存在的“諉”、“庸”、“梗”、“浮”等問題,形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)高效、廉潔勤業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。做好“三個(gè)結(jié)合”,確保工作取得實(shí)效。與開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合,以民生為重,以服務(wù)為先,從各自職能特點(diǎn)和工作實(shí)際出發(fā),大興干事創(chuàng)業(yè)、勇爭(zhēng)一流之風(fēng),更好地為人民群眾服務(wù),確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)。與機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合,進(jìn)一步完善品牌理念,深化和完善品牌文化建設(shè),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)品牌創(chuàng)建,以品牌創(chuàng)建促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。要進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度,努力做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,用“真心、熱心、關(guān)心、用心”的服務(wù)態(tài)度使“和諧衛(wèi)生、健康”的服務(wù)品牌深入人心。與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,深入開展“三好一滿意”活動(dòng),以解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為突破口,把群眾滿意度作為衡量一切工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念,大力倡導(dǎo)重視民意、服務(wù)民生的作風(fēng),注重調(diào)查研究,深入基層、深入實(shí)際、深入一線,多思考群眾的愿望期盼,多了解真實(shí)情況,真正站在群眾的立場(chǎng)上想問題、作決策、辦事情,推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
二是要明確工作思路,以務(wù)實(shí)高效的狀態(tài)力求重點(diǎn)衛(wèi)生領(lǐng)域取得新突破。要著力解決工作節(jié)奏慢、效率低、質(zhì)量差的問題。要強(qiáng)化“三種”意識(shí):強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),大興勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)之風(fēng),增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的事業(yè)心和責(zé)任感,每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié),都要明確責(zé)任,確保可追溯問責(zé),能夠高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地完成工作;強(qiáng)化效率意識(shí),以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為抓手,全面提升機(jī)關(guān)工作人員自身的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)簡(jiǎn)化辦事程序,優(yōu)化辦事流程,全面提升服務(wù)效能,大力提高工作執(zhí)行力。凡是能當(dāng)場(chǎng)辦的決不拖著辦,凡是能一次辦完的決不分著辦,凡是政策允許辦的決不阻礙辦,形成高效率、高質(zhì)量、高水平的工作狀態(tài);強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),自覺運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路,創(chuàng)新理念,立足基本、基礎(chǔ)、基層,以更開闊的視野、更大的力度創(chuàng)造性地開展工作。各科室要對(duì)各自承擔(dān)的重點(diǎn)衛(wèi)生工作,特別是納入省衛(wèi)生廳和市委市政府考核的項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理,找出薄弱環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)借鑒外地市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,本著早動(dòng)手、早準(zhǔn)備、早見效的原則,明確工作思路和著力點(diǎn),制定工作計(jì)劃和時(shí)限,確保各項(xiàng)工作盡快落實(shí),務(wù)求今年的重點(diǎn)衛(wèi)生領(lǐng)域創(chuàng)造出更多過得硬、叫得響的新成果、新經(jīng)驗(yàn)、新亮點(diǎn)。
三是要明確考核辦法,以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)制打造規(guī)范型機(jī)關(guān)。要重點(diǎn)查擺解決無(wú)章可循、有章不依、守章不嚴(yán)、違章不究的問題。著力在機(jī)關(guān)制度建設(shè)上下功夫,在干部隊(duì)伍建設(shè)上出實(shí)招,在機(jī)關(guān)效能建設(shè)上見成效,明確和規(guī)范機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)年的階段性目標(biāo)、基本制度、基本方法和激勵(lì)措施,建立結(jié)構(gòu)合理、設(shè)置科學(xué)、程序嚴(yán)密的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)制度體系,做到崗位責(zé)任具體化,責(zé)任層級(jí)清晰化,責(zé)任落實(shí)公開化。加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)體系建設(shè),在充實(shí)完善往年對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部和系統(tǒng)內(nèi)考核辦法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大考核工作的針對(duì)性、操作性和實(shí)效性。同時(shí),對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的落實(shí)情況,公開承諾的踐諾情況,為民辦事的完成情況進(jìn)行全程跟蹤督導(dǎo);健全行風(fēng)民主評(píng)議和社會(huì)監(jiān)督體系,充分利用新聞媒體、社情民意調(diào)查、電話回訪以及聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等橋梁作用和溝通渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的不足和問題,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、理解、支持衛(wèi)生工作的良好氛圍;加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律檢查,嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令、機(jī)關(guān)“五不準(zhǔn)”等紀(jì)律規(guī)定,實(shí)行日常考核與不定期抽查的相結(jié)合,檢查結(jié)果與目標(biāo)績(jī)效考核掛鉤,與單位、科室、個(gè)人獎(jiǎng)懲掛鉤;嚴(yán)格依法行政,定期組織對(duì)制度規(guī)范的學(xué)習(xí)教育,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的法制意識(shí);加大黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)的公開力度,讓社會(huì)監(jiān)督施政行為,確保各項(xiàng)制度規(guī)范能夠落到實(shí)處。
三、方法步驟
堅(jiān)持把邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊整邊改貫穿到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的始終,切實(shí)把作風(fēng)建設(shè)推向深入。活動(dòng)分三個(gè)步驟進(jìn)行:
一是學(xué)習(xí)動(dòng)員。召開市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)啟動(dòng)會(huì),組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)市委書記孫述濤同志在2012年度全市工作總結(jié)表彰暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年動(dòng)員會(huì)上的講話,使全局上下統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),積極投身到作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中。
二是查擺問題。結(jié)合市委機(jī)關(guān)建設(shè)年任務(wù)要求,一方面,繼續(xù)在機(jī)關(guān)開展“我為衛(wèi)生發(fā)展建言獻(xiàn)策”活動(dòng),組織機(jī)關(guān)干部為衛(wèi)生工作把脈問診,提出合理化建議和意見;此外,組織機(jī)關(guān)干部到扶貧村走訪,了解村里群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生需求,根據(jù)群眾的所需所盼,找出自己工作中的不足,進(jìn)一步豐富和改進(jìn)工作,并引導(dǎo)全體機(jī)關(guān)干部積極參與到“結(jié)窮親”活動(dòng)中去。另一方面,堅(jiān)持開門搞活動(dòng),通過多種形式、多種渠道問政于民、問需于民、問計(jì)于民,綜合運(yùn)用召開懇談會(huì)或溝通會(huì)、電話隨訪、調(diào)查問卷、發(fā)放征求意見表、網(wǎng)絡(luò)征集意見、進(jìn)門入戶個(gè)別訪談等方式,深入群眾特別是直接服務(wù)對(duì)象中廣泛征詢意見和建議。對(duì)照征集的意見、建議以及群眾反映的衛(wèi)生行業(yè)的突出問題,圍繞單位和個(gè)人自身作風(fēng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度及工作落實(shí)情況等實(shí)際,逐條查擺,努力把問題找全、找深、找透;要深刻剖析,找出問題根源,分析不良影響。
三是整改提高。針對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)效能、制度規(guī)范等方面的不足和問題,有針對(duì)性地提出整改目標(biāo),制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任,明確整改時(shí)限;整改情況以適當(dāng)形式進(jìn)行公開,并接受群眾監(jiān)督;進(jìn)一步修訂、完善各項(xiàng)制度與措施,建立作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,并納入對(duì)科室和個(gè)人的目標(biāo)績(jī)效考核中單獨(dú)量化考核,考核結(jié)果將作為年底評(píng)先選優(yōu)的依據(jù)。
四是總結(jié)評(píng)議。認(rèn)真總結(jié)和分析作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)取得的經(jīng)驗(yàn)和成效,特別是在狠抓執(zhí)行力等方面的好做法、好經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行深入挖掘和正面宣傳;開展?jié)M意度測(cè)評(píng),結(jié)合年底目標(biāo)績(jī)效考核,重點(diǎn)對(duì)各科室和個(gè)人履職情況、學(xué)習(xí)創(chuàng)新情況、承諾兌現(xiàn)情況和遵守紀(jì)律情況等方面進(jìn)行評(píng)議,表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
近年來(lái),我們?cè)诩瘓F(tuán)公司和礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣礦井發(fā)展、安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中心,按照“鞏固、提高、深化、拓展”和“主題不變、鏡頭不換、充實(shí)內(nèi)容、持續(xù)發(fā)展”的思路,強(qiáng)基礎(chǔ),抓亮點(diǎn),拓外延,在全礦廣泛深入地開展“十大文明工程”創(chuàng)建活動(dòng),有效地把精神文明建設(shè)和思想政治工作落到了實(shí)處,使三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了豐碩成果。20__-20__年連續(xù)兩年被命名為省“文明單位標(biāo)兵”。同時(shí),還獲得了省“愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“省管國(guó)有企業(yè)文明單位標(biāo)兵”、山西省質(zhì)量信譽(yù)“AAA”級(jí)企業(yè)和“全國(guó)煤炭工業(yè)科技創(chuàng)新十佳礦井”等光榮稱號(hào),20__年又被命名為“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”,已在全國(guó)進(jìn)行公示。下面就我們近年來(lái)精神文明工作的進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。一、完善各項(xiàng)制度,確保精神文明建設(shè)工作機(jī)制的順利運(yùn)行。
今年以來(lái),我們本著與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新工作的原則,完善了精神文明文明建設(shè)的各項(xiàng)工作制度,干部作風(fēng)建設(shè)組、職業(yè)思想道德建設(shè)組、文明環(huán)境建設(shè)組、法制建設(shè)組和科教文化建設(shè)組五大專業(yè)組也都結(jié)合各自工作實(shí)際,重新制定了“十大文明創(chuàng)建工程”的活動(dòng)方案及實(shí)施細(xì)則。同時(shí),嚴(yán)格堅(jiān)持工作例會(huì)制度,在每月的精神文明工作例會(huì)上,通報(bào)各支部的當(dāng)月考核情況,總結(jié)當(dāng)月重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況,安排下月重點(diǎn)工作計(jì)劃,做到工作活動(dòng)月月有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié),從而實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明建設(shè)的同步布置、同步落實(shí)、同步考核、同步總結(jié),使我礦精神文明建設(shè)沿著正常化、規(guī)范化的軌道順利運(yùn)行。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),突出重點(diǎn)工程。
近年來(lái),我們把支部建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)列為礦精神文明建設(shè)工作重點(diǎn),加強(qiáng)考核,開展各項(xiàng)特色活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了黨支部、黨員以及干部在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是開展了以“六好支部”為特色的文明創(chuàng)建活動(dòng),活動(dòng)中結(jié)合工作實(shí)際,制定了詳盡的考核細(xì)則,采取了季度檢查與日常指導(dǎo)相結(jié)合的方法,督查中注重抓典型,創(chuàng)特色,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。二是加強(qiáng)對(duì)干部工作的考核,成立評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),每季對(duì)各級(jí)干部綜合評(píng)價(jià)一次,特別是對(duì)重要崗位干部進(jìn)行政績(jī)考評(píng),每年按照活動(dòng)的重點(diǎn)要求和重點(diǎn)內(nèi)容對(duì)各級(jí)干部進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),公開通報(bào),并裝入個(gè)人檔案,為日后選撥人才提供第一手資料。同時(shí)在全礦各支部和和黨員干部隊(duì)伍中還開展了選樹“五個(gè)十”典型活動(dòng),通過大張旗鼓的宣傳、表?yè)P(yáng),引導(dǎo)和激勵(lì)廣大職工以無(wú)私的奉獻(xiàn)精神、大膽的超越精神和嚴(yán)細(xì)求實(shí)的工作作風(fēng)投身于礦山建設(shè)之中。
三、實(shí)施亮點(diǎn)工程,營(yíng)造和諧礦區(qū)環(huán)境。
在十大文明創(chuàng)建活動(dòng)過程中,我們以安全社區(qū)、文明窗口、文明環(huán)境和文明校園等創(chuàng)建活動(dòng)為主要內(nèi)容,實(shí)施了亮點(diǎn)工程。首先是環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施一流新中學(xué)的順利竣工和幼兒園改建工程的如期完成、朝陽(yáng)苑、日月園的相繼建成,以及生活區(qū)兩千余套健身器材的安裝,不僅為全礦職工家屬休閑、娛樂、子女教育營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境,而且為礦山增添了一道亮麗的風(fēng)景。其次各支部、各科隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際,開展的獨(dú)具特色的文明創(chuàng)建活動(dòng),為構(gòu)建和諧礦區(qū)創(chuàng)造了有利的人文環(huán)境。比如,綜采隊(duì)黨支部為了搞好安全生產(chǎn),開展了一名黨員包一名“三違”職工活動(dòng);綜采安裝隊(duì)黨支部為解決好職工的實(shí)際困難,開展黨員談心家訪活動(dòng);礦小學(xué)與一線職工開展了“小手拉大手”安全幫教活動(dòng)等,這一系列亮點(diǎn)工程,為我們營(yíng)造和諧礦區(qū)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、拓展文明創(chuàng)建活動(dòng),打造精品礦井。
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