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信息資源管理定義

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信息資源管理定義

信息資源管理定義范文第1篇

關鍵詞:會計電算化;固定資產;管理

中圖分類號:F406.4 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)05-00-01

隨著社會主義市場經濟體制的深化和衛生經濟體制的改革,固定資產作為醫院資產的重要組成部分,占醫院總資產的比重越來越大。信息化條件下,如何加強固定資產管理,提高資產使用效率,為醫院固定資產良好運用起到了舉足輕重的作用。

一、醫院固定資產管理常見問題

1.賬物不清。醫院固定資產品種多,數量大,分布廣,不易清查,或清查時只注重數量,不注重質量,對固定資產的使用狀況和使用效率掌握不清,影響領導決策,造成固定資產重置和閑置。配置資產的型號較多,維護和管理都存在麻煩。如:電視機,品牌有長虹、康佳、TCL在購入后售后無法達到維修保養的要求。

2.利用率低。一是內部原因,固定資產使用效率低,缺乏統一協調的調配使用機制,重復購置或閑置。各部門各自為政,只顧局部利益,追求“小而全”的固定資產配置模式;從自己使用方便出發,要求增加投資用以購置儀器設備,造成了固定資產重復購置,資產沒有充分發揮作用,導致固定資產使用價值隱性流失。二是外部原因,各地醫療市場有限,但在市場開發的廣度和深度上不夠。如單位配置的高端儀器過于超前,市場前景估計不足,長期閑置,就診病人不多,宣傳引導不夠,造成醫療資源浪費。如:綜合科室。

3.信息化條件不高。計算機對資產進行管理,在日常工作中,多數以形式為主。如:數據共享,多數部門固定資產管理,仍沿用手工賬目管理,以下發核對為主,談不上信息化。固定資產的動態化管理在日常工作中,不能體現便利。

二、加強固定資產管理,信息化條件下、提高資產使用效率的對策

1.摸清家底,建賬立冊,進一步完善“三賬一卡”制度,設立信息化系統。所謂“三賬一卡”制度,即總賬、一級分類明細賬、二級分類明細賬、固定資產管理卡(臺賬)。由固定資產會計在財務軟件中做好固定資產總賬和一級分類明細賬,對全院固定資產按資產主管科室及資產大類實行金額控制;設備和材料采購主管科室建立二級分類明細賬,按資產分類、名稱、規格分別設置賬戶,記錄固定資產的數量、規格、供貨信息、金額等,并按資產使用科室進行歸類管理;督促各科室護士長或科室負責人建立固定資產臺賬,記錄本科室領用的固定資產的名稱、規格、數量等。

利用局域網建立固定資產信息化卡片,統一編制固定資產編碼、卡片編號、規格型號、以及建造單位(在建工程時使用)技術特征、經濟用途、存放地點、固定資產類別、使用狀態、增加方式、增加日期、減少方式、減少日期、使用部門、附屬設備及規格型號、計量單位、附屬設備的數量、金額、以及固定資產的原值、固定資產的使用年限、何時開始使用。用計算機對資產進行管理。

2.信息化條件下,固定資產如何實現終端連接,信息共享。醫院要實現采購、資產管理、財務、核算、醫生、護士、藥房、收費等數據的連接,利用現有的計算機網絡管理系統,把各責任中心的終端鏈接起來,實現資源共享,信息互通,使醫院的管理者對全院的固定資產的分布、使用情況一目了然。使用部門核對和管理本科室的資產,為醫院的管理、發展規劃、決策提供有效的依據。

3.建立、健全相關制度。醫院管理部門要進一步建立健全各項資產管理制度。如下:

(1)固定資產采購制度。對一般資產的采購,要實行公開招標采購制度;對大型的儀器設備還要采用采購論證制度。購買前使用部門要組織人員對當地醫療市場進行調研,進行本、量、利測算,并寫出可行性分析報告交資產管理領導小組。醫院資產管理領導小組要召開會議進行認真研究,并組織有關方面的醫學與工程專家開會討論,從應用和性能等全方位來論證購買大型設備的可行性、必要性、科學性和實用性,杜絕盲目采購。

(2)固定資產出、入庫制度,信息動態管理。對固定資產進行分類管理,責任到人,配備專職人員實行專人管理。保管人員建立固定資產保管賬,要嚴格出入庫單制,財產的增減均應及時反映在出入庫單中。對財產的購置、調入,在入庫單上登記;對財產的調出、借用、領用,應由醫院領導審批,憑出庫單領取財物,保管人員根據出入庫單及時在保管賬中登記,以反映固定資產的轉移、增減變動情況。

(3)固定資產日常維護制度。日常維護不僅延長了資產的使用壽命,某種程度上等于節約了大量的維修費用,降低了成本支出,提高了固定資產的使用效率。醫院可制定相應的獎懲制度,對各科的設備管理、使用和保養人員進行考核和監督。對責任心不強,工作失誤,管理不善的人員按責任制懲罰。同時,設立設備管理獎勵基金,用于獎勵設備管理成效顯著,效益突出的科室和個人,以提高科室人員對醫療設備的維護意識。對日常設備的維護情況進行信息化記錄,做到資產使用情況的科追溯性,為購置提供依據參考。

三、固定資產的管理是一個系統的工作,需要進行信息化、動態管理。

信息資源管理定義范文第2篇

[關鍵詞]固定資產管理;信息化;物資編碼;對策建議

前言

固定資產管理的核心是從物資的購置、領用、轉移、盤點、清理到報廢等環節利用有效的管理工具進行準確監管,最終實現“賬”“卡”“物”三者相符。固定資產管理信息化建設的核心是利用專業軟件工具科學建立物資編碼,其主要涵蓋了固定資產管理系統中的“資產編號”與財務系統中的“物品序列號”。固定資產卡片示意見圖1。

1現狀

目前醫院即將引入HERP系統重新對固定資產信息進行更加標準化、統一化、專業化管理。預計將現有的固定資產基礎數據庫直接導入HERP系統,然而因醫院固定資產管理制度長期未更新,管理工具滯后,固定資產出現大量賬、物混亂、價格不符,物資名稱、型號規格不統一、同一物資名稱多樣,以及物資管理人員責任劃分不明確等一系列問題。

2問題分析與對策實施建議

以問題為導向,圍繞固定資產管理信息化建設核心做出分析,其主要由第一,從“資產編號”即“一類一碼”引出的問題分析解決;第二,從“物品序列號”即“一物一碼”所引出的問題分析解決。

2.1關于“資產編號”引出的問題與對策實施建議

“資產編號”是醫院財務科為便于在物資購置上賬時能有效區分某一類物品,根據其名稱、規格、型號等相關因素由軟件生成的編號,簡稱“一類一碼”,意義在于如果把物品A形成一個資產編號,在以后同一款物品A購置上賬時找出這一物品A的原始編號并錄入財務系統,做到賬、物名稱規范統一。目前醫院采用的是流水編號,物資錄入系統時自動按照順序累加生成資產編號。然而醫院的固定資產編號方法產生了兩個問題:問題1:編號、名稱錄入不規范,無規則條例可循;問題2:編號方法過于簡化,編號過于細化、目錄復雜不便于物資編號錄入。2.1.1問題分析固定資產編號(名稱+規格+型號=資產編號)是由財務系統自動流水編號生成的。例如:辦公桌+實木+(1.5米×0.8米×0.9米)資產編號30000001辦公桌+實木+(1.6米×0.8米×0.9米)資產編號30000002辦公桌+合成板+(1.5米×0.8米×0.9米)資產編號30000003從舉例中看出,同是辦公桌,但因規格、型號中的某一項發生變化,系統就會生成一個新的資產編號,導致財務系統中物資種類過于細化,資產編號紛繁復雜,從而使得資產管理人員在每次物質購置上賬時不能快速的找出這一款物品的資產編號,繼而在數據龐大且復雜的系統里生成一個新編號,最終在固定資產盤點時出現同一規格型號物資有多個不同的名稱和不同的編號,導致賬、物不符,加大固定資產盤點工作量。2.1.2對策實施建議對固定資產編號進行規范,建立相關淘汰現有的固定資產“流水編號方法”,改用其他有效的編號方法將物資詳細劃分,并最終形成固定資產錄入準則,為財務人員上賬時對物品的編號提供參考和依據。例如建立固定資產一級、二級、三級……目錄,將固定資產“類別化”,先將物資劃分為“一類一碼”。根據國家《事業單位國有資產管理暫行辦法》及醫院財務科具體要求,對固定資產進行編號。常用編號方法有“流水編碼法”、“分組編號法”、“數字分段法”、“后數位編碼法”、“實際意義編碼法”、“暗示編碼法”,根據單位實際情況參照目錄擇優選取編號方法進行資產編號,并將編號方法流程形成準則,以作為單位固定資產管理的執行標準。建議在對物資進行目錄劃分時,應盡量避免物資目錄過于細化,編號過于復雜,數據庫過于龐大,同時達到優化固定資產管理流程,也在物資購置錄入系統時便于操作,避免錄入錯誤且導致資產編號不斷增加。建議將物資編號控制在三、四級目錄范圍內,且在劃分第三級目錄時,可盡量選取同類物資的“共有屬性”作為劃分標準,以便于減少資產編號的數量及復雜程度。例如在冰箱在劃分三級目錄時可選取容積作為冰箱類物資的“共有屬性”,而不以品牌作為標準,因冰箱是按照國家標準統一制造,具有相同容積,使得在建立目錄時更加具有包容性和可操作性,繼而資產編碼更加準確。2.1.3建立資產編號規范根據醫院自身資產編號方法和具體情況,建議科學制定資產編號規范。

2.2關于“物品序列號”引出的問題與對策實施建議

“物品序列號”是單位固定資產管理過程中為便于資產管理、盤點在建立卡片時為每一個物資設計編寫的號碼,物品序列號具有“物品身份證”的作用,簡稱“一物一碼”。其編碼原則應具有:①“唯一性”,即每個編碼對象只有一個代碼,既一個代碼只代表一個物資;②“簡易性”,即代碼結構應盡量簡單,以便于記憶,同時減少代碼處理中的差錯,提高信息處理效率;③“擴充彈性”,即為將來可能增加的物資留有擴充編號的余地;④“充足性”,即所采用的文字、記號或數字應足夠用來編號;⑤“安全性”,即編碼應具有安全特性,應具有防止公司機密外泄;⑥“一貫性”,即每一種物資都有一種代碼來表示,而且必須統一,具有連貫性;⑦“計算機易處理性”,即便于計算機處理是物資編碼的重要原則,只有通過計算機進行處理,才能真正提高物資信息傳遞與處理的正確性,提高物資盤點效率。現在單位物品序列號編寫遇到的主要問題有:問題1:實物與序列號不能一一對應,不便于固定資產盤點及管理。問題2:物品序列號過于簡化,導致物品在轉移、報廢等過程中不能快捷操作。2.2.1問題分析與對策實施建議單位采用流水編號方法對每一個物資按照購進的先后順序采取順序編號,編號依據僅是該物資的購置順序,沒有物資的相關信息,如類別、型號、使用部門、存放地點、領用日期等。為更好地將物資的所有信息呈現在物品序列號內,便于在物資清查、轉移、報廢等處置流程時快捷簡便的進行操作,建議在設定物品序號時賦予一定的功能作用。例如:數字X1X2X3X4X5X6X7X8X9X10,其中X1X2X3為使用科室編號,X4X5X6X7為物資購入批次號,X8X9X10為本批次物資順序號。2.2.2建立物品序列號編寫規范根據醫院自身物品序列號的選用方法和具體情況,建議科學制定物品序列號編寫規范。

3總結

因此,醫院后勤固定資產管理在信息化建設的道路上應該不斷深化完善,建立完備的制度體系,緊跟時代步伐,逐步提高管理水平,及時更新管理工具,落實管理人員責任,從而形成一套固定資產管理的長效機制。

主要參考文獻

[1]史愛翠.高校固定資產管理問題研究[M].北京:經濟科學出版社,2010.

[2]張海成.條碼技術與應用[M].北京:清華大學出版社,2003.

信息資源管理定義范文第3篇

【摘  要  題】專題探討

【【關  鍵  詞】知識管理/知識本身管理/知識資源管理/知識資本管理/知識理論/知識資源/知識資本

當前理論界的“知識經濟熱”剛剛降溫,“知識管理熱”又開始急劇升溫。知識管理在世紀之交再一次成為國內理論界探討的熱門話題。國內圖書情報與信息管理學界對于知識管理的介紹與探討在1999與2000年一度達到。文獻[1]、[2]、[3]與[4]對近年來,尤其是上述兩年間在圖書情報學界的正式專業刊物上所發表的眾多有關知識管理研究的論文進行了綜述,就知識管理的概念、定義、內容、思想來源、性質、目標、特點、功能以及實施、應用等問題進行了總結、歸納和相關的評論。這在很大程度上梳理了當前人們對于知識管理較為紛繁蕪雜、模糊混亂的認識。然而遺憾的是,所有這些研究都淡化與忽略了一個很重要的問題,即知識管理中存在的層次性問題。本文將基于以上的有關研究,以企業知識管理為對象,深入探討知識管理的層次性問題,以期達到全面認識和把握知識管理的目的。筆者認為,企業知識管理具有微觀層次與宏觀層次之分,由以下3部分組成。

1 企業知識管理的微觀層面:企業知識本身管理

企業知識本身管理也可以稱作是企業純知識管理,處在這一層次的企業知識管理主要是由經濟界、企業管理理論界在進行研究,因此它帶有強烈的工商管理色彩,當然在一定程度上也涉及到了情報學,它是指對企業中知識本身或者說“純知識”的創造、吸收、獲取、加工、存貯、檢索、傳播、共享、轉移、創新與應用的管理。依據所管理的知識范圍的大小,該層次企業知識管理有狹義與廣義之分。狹義地說,該層次企業知識管理就是指對企業隱性知識(未編碼知識)的管理。長期以來,人們一直將知識局限在顯性知識(編碼知識)的范圍內,把知識等同于顯性知識,而忽略了隱含知識或意會知識這一面。企業知識管理可以說就是針對這一缺陷應運而生的。企業知識管理的提出盡管并沒有抹殺對企業顯性知識的管理,還有強調以顯性知識管理形式存在的我們經常說的“知識處理”的這一面,但是相比較而言,它在當前的興起是突出了對企業隱性知識管理的重視。因為在傳統的西方企業管理理論中,從泰勒到西蒙所指的知識一般就是顯性知識,如科學管理之父泰勒就指出在將知識運用于工作中后,生產力以每年3.5到4個百分點的速率增長,泰勒在這里所指的以可以量化的數據形式存在的知識即是企業的顯性知識,絲毫不涉及企業的隱性知識。而事實上,隱性知識卻比顯性知識重要得多。如果說顯性知識是露出水面的“冰山的尖端”的話,那么隱性知識則是隱藏在水面以下的冰山的主體部分,雖然它們比冰尖部分——顯性知識難以發覺,但卻是社會財富的最主要源泉。企業知識管理概念與理論的提出,一個重要的觀點就是強調隱性知識比顯性知識更完善,更能創造價值;對企業中蘊含的隱性知識的挖掘和利用,將成為贏得企業競爭優勢的關鍵。

相對于狹義的理解,廣義上的該層次企業知識管理既指向企業中的顯性知識,也指向企業中的隱性知識,它強調的是對企業中整個知識本身的管理。說得更為具體些,它包括:①企業知識的社會化管理——從隱性知識到隱性知識;②企業知識的外化管理——從隱性知識到顯性知識;③企業知識的內化管理——從顯性知識到隱性知識;④企業知識的整合管理——從顯性知識到顯性知識。我們可用表1將這4種知識轉化模式歸納如下。

表1 企業知識本身管理的4種知識轉化模式

附圖

上述4個方面的企業知識管理共同構成了企業中的知識創造、獲取(知識生產)與知識流動(知識交流),其目的在于做到企業知識共享,而最終目的則是實現企業知識創新。

企業實施知識創新就是為了通過依托和利用企業自身所擁有的知識來獲得持續的創造力,從而使處在非線性市場競爭環境下的企業具有競爭優勢。知識創新的過程實際上也是一個知識交流與知識共享的過程。如上所述,表現為社會化、外化、內化與整合這4種轉化形式的企業知識本身——隱性知識與顯性知識之間的相互轉化構成了企業的知識交流。而知識共享則是緊接著知識交流的本層次企業知識管理的又一重要環節,它同時也是知識交流的直接目的所在。知識共享是指員工個人的顯性知識與隱性知識通過各種交流方式,如電話、口頭交談、網絡等被組織中其他成員共同分享,從而轉變為組織知識財富。簡言之,知識共享就是要實現知識從個人知識到組織知識財富的轉變。這種轉變要求知識共享不但是知識的積累,而且還是知識的加工,甚至是知識創新的初級孵化。知識的加工處理在整個知識共享中極為重要,而知識加工的核心內容又是知識組織與整序。構建知識庫、知識倉庫、繪制知識地圖與知識歷程圖是企業進行知識組織與知識整序的4種極為重要的具體實施形式,也是對企業知識本身進行管理的有力工具。有時為了強調這一點,知識組織(知識整序)也被單獨抽出與知識共享并列,而被視為本層次企業知識管理的另一重要環節。這種將整個運作流程劃分為知識交流、知識組織與整序、知識共享與知識創新4個并列階段,并且在此基礎上突出知識共享和知識創新的重要性與目的性的做法,成為這一層次企業知識管理的一大顯著特點。而有關知識共享的研究以及與它密切相關的知識吸收(知識的生產與獲得)、知識轉移等的研究也被視為現代經濟學和管理學關注的重要方面:企業理論研究的前沿領域——“企業知識理論研究重心的轉移”[5]。

2 企業知識管理的宏觀層面:企業知識資源管理

該層次企業知識管理研究有著濃郁的信息管理學的味道。有研究者認為知識管理實際上就是知識資源管理,而知識資源管理(KRM)是信息資源管理(IRM)發展的必然趨勢[6],因此知識管理可以看作是信息資源管理的向前延伸、發展與升華。還有研究者認為知識管理是信息管理的一個發展階段,是信息管理學在當前的深化和最新的發展[7-8]。總之,在學術理論領域主要是圖書情報界、信息管理界從這一角度對知識管理進行研究。我們再回顧一下國際知名的信息管理學家、美國學者馬夏德(D·A,Marchand)與霍頓(F·W,Horton)早在20世紀80年代中期所提出的將信息管理劃分為5個階段的經典理論觀點。即第一階段:信息的物理控制時期(19世紀末—20世紀50年代末),這一時期也可被稱作文獻管理時期;第二階段:自動化技術管理時期(20世紀60年代—70年代中),這一時期以MIS為代表的信息系統的廣泛應用和信息技術、信息專家的作用日益凸現為特征;第三階段:信息資源管理(20世紀70年代中—80年代);第四階段:商業競爭分析與智慧(20世紀80年代);第五階段:知識管理(20世紀90年代至今)[9]。由此可見,知識管理在歷史上很早就被視為信息管理的一個階段,它是隨著管理實踐的發展和需要逐步從信息管理中孵化獨立出來而形成的一個全新的管理領域。該角度的知識管理即這里將予以分析的處在企業知識資源管理這一層次的知識管理。

當前對信息資源的權威認識是:對信息資源有兩種理解。一種是狹義的理解,即僅指信息內容本身。另一種是廣義的理解,指除信息內容本身外,還包括與其緊密相聯的信息設備、信息人員、信息系統、信息網絡等[10]。按照這種思路,知識資源也有狹義與廣義之分,狹義的知識資源只是知識本身,廣義的知識資源則不僅包括知識本身,還包括與知識有關的各種資源。我們知道,有關知識本身的管理盡管也涉及到了情報學,如知識組織、知識存貯與檢索,這些也與信息管理有著直接聯系,但它更多地涉及到了工商企業管理,因此,它更應屬于工商管理、經濟管理的范疇,而且有關知識本身的管理還是處在微觀層面上的管理,對此我們已經在前面做了論述。這里所說的企業知識資源管理則是指從信息管理的角度對企業中與知識有關的各種資源的管理,是涉及知識本身、知識組織(機構)、知識設施、知識活動、知識人員、知識系統、知識網絡等的全方位和全過程的管理,是從信息管理的角度對廣義的知識資源的管理,它涉及國家創新體系建設,是相對知識本身管理而言、處在宏觀層面上的管理。這里把它視為企業知識管理中不同于企業知識本身管理的又一個研究層面,對此國內圖書情報、信息管理學界進行了深入積極的探索,取得了一批卓有成效的研究成果。國內信息資源管理研究學者馬費成教授在與他的兩位博士生合著的國家“九五”重點教材《信息資源管理》中,將信息資源管理定位于對信息進行資源性管理這一基本意義的基礎之上,以專章專節的形式從企業信息資源管理的角度探討了知識管理,指出企業知識管理是企業信息資源管理的新發展,是人們基于對信息資源管理缺陷的深刻認識與體驗,所提出來的一種更為高級的信息管理理論與方法,是隨著技術的進步、人類信息管理需求的進一步提高和經濟形態由信息經濟向知識經濟的過渡所導致的種種信息資源管理缺陷日益顯露的必然產物[11]。還有的研究者論述得更為直接,基于企業微觀層面明確地提出知識管理就是一種資源管理;知識管理的基礎是知識資源,企業知識資源由人、網絡與知識3部分構成;知識管理的起點是知識資源配置與共享;知識管理的核心是知識資源的開發利用;知識管理的載體是基于資源的知識管理系統[12]。

該層次企業知識管理的研究內容很豐富,有的研究者將知識資源管理進一步劃分為知識產權管理、科研管理、文獻信息管理、知識系統管理、網絡知識資源管理等[13]。具體地說,企業知識產權管理是從產權的角度對企業中的知識資源進行管理;企業科研管理是指運用科學計量學等工具對企業中的科學研究與發展(R&D)進行管理;企業文獻信息管理是指對企業中各種知識記錄的管理,通過建立文獻數據庫,進行文獻檢索與服務,達到文獻信息共享;企業知識系統管理涉及術語庫與知識庫的建立與完善、知識智能系統和知識評價系統的建立、支持企業組織記憶、科學技術研究與創新的發展等問題;網絡知識資源管理則是有關網絡數據庫、域名管理、搜索引擎、元數據、網絡資源集合的評價、網絡知識資源的安全等的研究。上述各研究分支的深入發展必將極大地豐富并推動企業知識資源管理這一層次企業知識管理研究的開展。

3 企業知識本身管理與知識資源管理的派生:企業知識資本管理

知識資本(intellectual  capital)有時也被稱作智力資本,它是企業知識管理的重要概念。在知識管理的提法正式出現之前,知識資本管理(智力資本管理)就已經在西方理論界廣為運用,其代表是瑞典斯堪的亞保險公司所推出的方法,該方法是將知識資本(智力資本)定義為一個企業(公司)的賬面價值與市場價值之差,是不能在企業賬面上反映的無形資產[14]。知識資本一經提出,它的概念就經歷了一個逐步明晰的過程,按照國際現行的主流觀點:知識資本主要包括人力資本和結構資本兩部分,或者說人力資本、結構資本和客戶資本3部分[15]。因此,可以認為,企業知識資本是將企業中包括知識本身在內的整個知識資源作為商業買賣的對象,并將其資本化,從而成為企業中最有價值的資產。企業知識資本是能夠直接為企業創造財富的以任何形式存在的一切“活”知識,企業員工的技能和知識、顧客忠誠,企業的組織文化、制度和運作中所包含的集體知識,都體現著知識資本。企業知識資本概念強調的是企業中一種潛在的、應用知識創造價值的能力,是一種聚合知識載體的能力,而不是知識,無論是知識本身,還是整個知識資源。知識資本實際上是知識本身和知識資源的商業化、價值化與資產化,強調知識的價值增值與財富創造。這里可以用圖2來表示知識本身、知識資源與知識資本3者之間的內在聯系,圖中陰影部分即為知識資本。

附圖

圖2 知識本身、知識資源與知識資本三者關系

通過以上對知識資本的分析,不難發現企業知識資本管理是通過資產化與資本運營這一橋梁而由企業知識本身管理與企業知識資源管理所派生出來的,它與這兩者的關系十分緊密,它們3者共同組成了一個完整的真正意義上的企業知識管理。那種認為“企業知識管理即企業內知識資本的管理”[16]的觀點明顯是片面和狹窄的,甚至可以說是錯誤的。完整意義上的企業知識管理,既包括微觀層面上的企業知識本身管理,也包括宏觀層面上的企業知識資源管理,還包括源于前面兩者的企業知識資本管理。企業知識資本管理以價值創造與增值為目標,通過對知識資本的鑒別、獲取和有效利用來提高公司價值增值和創造財富的能力,它一方面囊括了企業中所有能夠用來創造財富的“活”的知識部分,另一方面則將在企業知識本身管理與企業知識資源管理的實施過程中“死”的一部分知識激活,使之成為能夠創造財富和實現價值增值的“活”知識。正因為知識資本管理在整個知識管理中起著如此至關重要的作用,所以從這個角度來講,我們也可以認為“企業知識管理的核心在于企業知識資本運營”[17],這里所講的企業知識資本運營即從動態角度而言的企業知識資本管理。

目前理論界是從經濟管理、工商管理的角度來研究企業知識資本管理的。靜態意義上的企業知識資本管理大致涉及4個方面:①對使企業產品具有市場競爭力的資產的管理,如企業的R&D管理和企業技術創新能力管理等;②對來自本企業員工的資產的管理,如企業員工的知識、經驗與技能管理等;③對體現為腦力財富的資產的管理,如企業知識產權管理;④對使企業具有凝聚力的資產的管理,如對企業文化、經營方案、管理等的管理。而對動態意義上的企業知識資本管理,我們通常把它稱為企業知識資本運營。企業知識資本運營是指通過對知識資本的創造、收集、開發、組織、配置、傳播、利用、評價等一系列過程,實現企業知識資本最大限度的保值增值,以提高企業的競爭能力。企業知識資本運營的有效實施需要一系列保障措施:在企業要加強組織學習;要加強人力資源管理;要樹立“以人為本”、“以能為本”、“以知為本”的新的企業管理思想和觀念;要發展諸如“知識聯盟”、“虛擬企業”之類的新型的企業生產經營組織模式;要努力營造使虛擬組織或虛擬企業生存發展的良好環境;要在企業中推廣CKO制度;要在企業建立知識激勵機制等等[18]。

【參考文獻】

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2 白波,蔣永福.知識管理研究綜述.情報資料工作.2001(4):11-14

3 明海.近年國內知識管理研究狀況述評.圖書館雜志,2002(2):11-14

4 盛小平.國內知識管理研究綜述.中國圖書館學報,2002(3):60-64

5 余光勝.企業知識理論研究重心的轉移.見:胡祥培,楊德禮主編.經濟管理與社會科學前沿研究.北京:中國金融出版社,2000:280-284

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7 丁蔚.從信息管理到知識管理.情報學報,2000(2):124-129

8 盧共平等.從信息管理到知識管理.圖書情報工作,2000(3):9-11,16

9 D.A,Marchand,F.W,Horton.Infotrends:Profiting  from  your  Information  Resources.New  York:John  Wiley&Sons,1986

10 烏家培.信息資源與信息經濟學.情報理論與實踐,1996(4):4-6

11 馬費成,李綱,查先進.信息資源管理.武漢:武漢大學出版社,2001:248-268

12 褚峻.知識管理的資源性分析——基于企業微觀層面.圖書情報知識,2000(2):7-11

13 柯平.論知識管理.鄭州大學學報(哲社版),2001(6):132-136

14 Leif  Edvinsson.Developiug  intellectual  capital  at  Skandia.  Long  Range  Planning,1997(3):366-373

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