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旅游景區(qū)如何做好宣傳營銷范文第1篇

一、全域旅游的發(fā)展趨勢

隨著全面建成小康社會持續(xù)推進，旅游已成為人民群眾日常生活組成部分，休閑度假需求快速增長，游客對基礎(chǔ)設(shè)施，公共服務(wù)，個性化、特色化旅游產(chǎn)品的要求越來越高，旅游需求品質(zhì)化日益明顯，已從“觀光游”向“體驗游”轉(zhuǎn)變。因此我們要遵循市場規(guī)律、改變營銷理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，豐富旅游產(chǎn)品供給，在推進“旅游+”方面尋求新突破，促進多業(yè)融合發(fā)展。

二、傳統(tǒng)景區(qū)旅游存在的問題

1.景區(qū)收入來源單一，單純依靠門票經(jīng)濟，無法滿足游客吃、住、行等基本需求，無法形成綜合型旅游目的地、形成旅游大產(chǎn)業(yè)。

2.以“觀光游”為主，旅游線路產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，游客無法獲得深度體驗感，無法滿足游客個性化、多樣化需求。

3.景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境及公共服務(wù)管理明顯滯后，未以游客為中心，服務(wù)人員的整體素質(zhì)有待提高，要提供更為人性化的實施及服務(wù)。

三、虎丘景區(qū)旅游發(fā)展的實踐思考

（一）改理念，開發(fā)深度體驗式旅游線路

景區(qū)在產(chǎn)品創(chuàng)新上應(yīng)力求突破，完善旅游產(chǎn)品體系，深化產(chǎn)品的供給側(cè)改革，除了適合大眾的傳統(tǒng)游覽線路外，景區(qū)開辟了適合小眾的私人定制產(chǎn)品――“早安虎丘，晨曦山塘”，滿足游客個性化需求。下一步景區(qū)將以此為契機，進一步深化類似產(chǎn)品。如，向游客更多地展示虎丘吳文化、茶文化、盆景文化，特別是虎丘的白云茶，該茶始于宋朝，盛于明朝，曾經(jīng)是皇室貢茶。景區(qū)將以白云茶文化資源為依托，在游客游覽主要景點后，欣賞茶道表演，品白云茶，了解茶文化，使游客獲得更好的游覽體驗，從而獲得更高的重游率，實現(xiàn)文旅融合。同時，夜游虎丘活動也是景區(qū)今后的發(fā)展方向。如，利用北部“一榭園”、“孫武子祠”及荷花池水面區(qū)域，運用現(xiàn)代3D照明藝術(shù)，創(chuàng)作“印象虎丘”等演出作品，在眾多歷史傳說里提煉整理一些耳熟能詳?shù)墓适拢Y(jié)合昆曲、評彈等蘇州元素，在千年虎丘塔下，為游客展示一具吳文化特色的夜游活動，從而擴大景區(qū)的品牌影響力。

（二）創(chuàng)特色，持續(xù)開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品

隨著生活水平的日益提高，人們對精神層面的消費和需求日益增加，國外一些博物館文創(chuàng)產(chǎn)品占到七成，剩下三成是門票，國內(nèi)真正的文創(chuàng)不多，如何做好、做精文創(chuàng)產(chǎn)品成了提升景區(qū)收入和文化影響力的重要環(huán)節(jié)。我們虎丘想加大文創(chuàng)開發(fā)力度，充分考慮游客的審美標(biāo)準(zhǔn)和購物走向，與開發(fā)公司合作經(jīng)營，開發(fā)擁有虎丘自身IP（知識產(chǎn)權(quán)）的文創(chuàng)產(chǎn)品，設(shè)計研發(fā)了超過幾十種品種，具備“文化性、紀(jì)念性、獨特性、輕便型、時尚性、實用性”的特點，實施“門票+”項目，條件成熟的話，網(wǎng)上開天貓旗艦店，線上線下同時銷售，增加景區(qū)二次消費收入，傳播文化影響力。

（三）拓思路，嘗試“民宿經(jīng)濟”與景區(qū)旅游相融合

是一種新的經(jīng)濟形式，它不同于農(nóng)家樂，也不同于賓館或旅游景區(qū)，它既是旅游經(jīng)濟，也是服務(wù)經(jīng)濟。現(xiàn)代人生活壓力大，遠離喧囂的民宿代表了一種情懷追求，去山野鄉(xiāng)間享受慵懶的“慢生活”正成為時下流行的生活方式。虎丘可以在西北部（如花神廟周圍區(qū)域結(jié)合我們的自然資源與文化特色）開發(fā)民宿產(chǎn)品，其建筑風(fēng)格與內(nèi)部軟裝飾結(jié)合上述多種文化元素，植入虎丘歷史故事內(nèi)容，給房子進行了小資情調(diào)的裝修，通過好的產(chǎn)品+好的故事+好的服務(wù)，讓游客感受“宿在民居、樂在田間、游在山水”的w驗。

（四）求創(chuàng)新，開辟會獎旅游新道路

近年來，傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品面臨著各種挑戰(zhàn)，會獎旅游持續(xù)升溫，成為提高園林經(jīng)濟的一條新途徑，虎丘正在積極探索將北部一榭園用作商業(yè)洽談、結(jié)婚慶典、單位慶典、產(chǎn)品、商品展覽、時裝、自主冷餐晚宴等會獎項目。

（五）跟潮流，全力推廣“虎丘塔VR虛擬現(xiàn)實應(yīng)用”項目

景區(qū)與上海一公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，實施“VR+旅游”項目，通過100%實景采集的拍攝方式還原登塔路徑，再以VR的形式向游客立體呈現(xiàn)虎丘塔內(nèi)的面貌以及登頂后的景觀，讓游客從全新視角感受登塔過程，獲得現(xiàn)實中無法實現(xiàn)的游覽體驗。類似復(fù)原虎丘塔登塔體驗、與景區(qū)特性很好結(jié)合的VR項目尚屬首次，將景區(qū)富有歷史內(nèi)涵的旅游資源與優(yōu)質(zhì)的VR資源對接，可以豐富游覽體驗，讓蘇州虎丘在游客的腦海中留下更深的印跡。

（六）提品質(zhì)，傳承“吳中第一名勝”美譽

旅游景區(qū)如何做好宣傳營銷范文第2篇

筆者分析其中原因，主要是這些連鎖餐飲酒店未能找到參與旅游市場競爭的秘訣，未有創(chuàng)新的營銷手段，因而不能形成競爭優(yōu)勢，只能眼睜睜看著別的酒店門前車水馬龍，自家門前門庭冷落。那么，連鎖餐飲酒店在參與旅游市場的競爭時應(yīng)該如何做好創(chuàng)新營銷？怎樣才能在連鎖餐飲服務(wù)行業(yè)取得成功？又該如何在行業(yè)內(nèi)造就自己的產(chǎn)品特色，打造出知名品牌？筆者認(rèn)為，以下幾條當(dāng)是這些酒店創(chuàng)新營銷手段的定位，把握住這幾點，連鎖餐飲酒店才能夠在競爭中取勝，在繁榮興旺的旅游客源市場上爭得一份銷售份額。

一是用準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位吸引客源。準(zhǔn)確的市場定位是企業(yè)生存和發(fā)展的前提，它不僅能夠吸引消費者而且更會贏得消費者的信賴。因為只有準(zhǔn)確的定位才會讓消費者有信任感，繼而企業(yè)的產(chǎn)品才能給消費者留下深刻的印象。連鎖餐飲酒店在營銷時，最關(guān)鍵的一步是把哪一部分人群作為主要目標(biāo)顧客，作為旅游景區(qū)和旅游城市，游客這一目標(biāo)群體應(yīng)是主要客源之一。定位的變化帶來的是策略的變化，所以在經(jīng)營理念和策略上，要迎合顧客的需求。定位游客客源，經(jīng)營特色應(yīng)放在當(dāng)?shù)氐拿院吞厣朗成希獾赜慰蛠泶耍康木褪怯^光、購物和品嘗美食小吃，經(jīng)營策略定位豐富多彩的美食名吃，游客品嘗后的口碑宣傳，將會給酒店創(chuàng)造更多的客源市場。

有了目標(biāo)市場定位和營銷方向，連鎖餐飲酒店的產(chǎn)品或服務(wù)在內(nèi)容、經(jīng)營方式和軟、硬件設(shè)施方面才會與目標(biāo)市場上的競爭對手有所區(qū)別，由于特色鮮明，個性化服務(wù)和針對性強，在參與旅游市場的競爭中都找到了自己的立足之地。比如旅游勝地杭州，由于一些中小型連鎖酒店定位于游客目標(biāo)市場，在營銷手段上不斷出新，市場競爭力很強，致使許多曾經(jīng)風(fēng)光一時的大型餐飲企業(yè)漸漸退出餐飲市場，拱手讓給了眾多連鎖餐飲酒店。

二是在經(jīng)營中要推出代表性產(chǎn)品。作為餐飲行業(yè)，在經(jīng)營方式上與其他行業(yè)有所不同，餐飲業(yè)大品牌是先讓消費者記住品牌后慢慢熟悉特色，小品牌則是先讓消費者記住特色后慢慢記住品牌。所以說，無論哪個行業(yè)，都需要擁有競爭者無法模仿的技術(shù)和獨特的服務(wù)方式，這樣，才能讓顧客盈門，尤其是餐飲業(yè)，有了人氣才會創(chuàng)造效益，擁有代表性作品很重要。

我們在消費時會發(fā)現(xiàn)，許多酒店和餐館的招牌和菜單上都寫著經(jīng)營川菜、粵菜、湘菜等各種菜系，卻難以讓顧客判斷出哪種菜系是這家酒店的拿手好菜。因此，定位于旅游客源的連鎖酒店要明確本店有代表性的產(chǎn)品，由于針對游客，外地客人來酒店就餐需要的是他們喜歡的菜品，如果菜品不對口味，就不會留住顧客。為吸引旅游客源，酒店應(yīng)重點推出拿手的代表性產(chǎn)品，使之具備較強的競爭優(yōu)勢后，然后再進一步向其他產(chǎn)品擴展。比如以主營代表性菜品粵菜為主的“嘉旺”連鎖酒店，其代表性菜品為湯品、鮮品、白斬品，每一品都有自己的招牌菜，廣受當(dāng)?shù)仡櫩秃屯鈦碛慰偷那嗖A，結(jié)果取得了良好的市場效應(yīng)。

三是不斷推出創(chuàng)新型產(chǎn)品。有了代表性產(chǎn)品，連鎖餐飲酒店只是有了形象產(chǎn)品，但這還不夠，還需要擁有跑量的產(chǎn)品。所謂跑量的產(chǎn)品就是根據(jù)酒店的產(chǎn)品定位，而推出的創(chuàng)新型產(chǎn)品和系列化產(chǎn)品。餐飲行業(yè)是一個受季節(jié)影響較大的行業(yè)，尤其是旅游旺季，抓住旅游客源的絕招更需要創(chuàng)新型的跑量產(chǎn)品和創(chuàng)新型的代表性產(chǎn)品。

顧客如果常去一家酒店吃飯，再好吃的東西也容易吃膩。一種菜品長期保持同樣的口味固然很重要，但對代表性產(chǎn)品不斷進行創(chuàng)新也同樣重要。中國人最大的特點是容易“喜新厭舊”，對于酒店經(jīng)營的菜品來說，只有不斷創(chuàng)新，才能抓住消費者的心，吸引他們常來常往。在競爭激烈的餐飲市場上，刻意求新，獨樹一幟是使自己的產(chǎn)品和品牌興盛不衰的主要營銷手段。所以，只有常變常新，才是制勝之道。

星巴克在有了濃縮性的代表性咖啡后，它并沒有滿足，它發(fā)現(xiàn)咖啡文化已經(jīng)進入了按照個人的口味享受咖啡的時代。現(xiàn)在的消費者都在尋找自己喜歡的、適合自己口味的、符合自己個性的咖啡。于是，星巴克開發(fā)出系列化的咖啡產(chǎn)品，在星巴克點咖啡就像是在西餐廳點菜一樣，為此，星巴克就推出了品種多樣性的特色，產(chǎn)品的種類多能夠充分滿足消費者的個性化需求。

四是用良好的服務(wù)鞏固目標(biāo)客源。連鎖餐飲酒店在旅游市場上攬客，要掌握特定顧客的愛好，提供他們喜愛的菜品，把眼光放在針對顧客的個性化服務(wù)上，這方面做得完美，才能擁有較強的競爭力。