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供應鏈管理相關知識范文第1篇

論文關鍵詞：知識共享，沖突管理，供應鏈績效，結構方程模型

 

一、研究背景

傳統上，制造商擁有強力的主導權，在決策上獨斷獨行，經常以自我為中心管理論文，其主要原因在于制造商相對于供應商是屬于客戶面的一環，是供貨商的利潤來源，供應商只有以“顧客至上”、“滿足顧客需求”為經營原則；

然而，在與供應商進行交易、發展關系的過程中，由于彼此的領域不同、溝通不良、目標不一致或是角色與認知的差異等原因，往往造成彼此間認知不一致，進而妨礙、阻止或是破壞組織目標的達成，這就是所謂的沖突管理論文，而且此種情況在合作伙伴間不可避免的現象。

因此，本研究的主要目的是弄清知識共享水平、沖突管理能力與供應鏈績效之間的關系。

二、模型的構建與基本假設

（一）基本模型的構建與基本假設

通過文獻研究，本研究提出的相關基本假設

H1：知識共享水平的提升對沖突管理能力的提高正影響論文開題報告范例。

H2 ：知識共享水平的提高有助于供應鏈績效的提升。

H3 ：沖突管理能力對供應鏈績效正影響。

三、實證研究

（一）問卷的設計與數據收集

本研究一共調研的企業共有44家。發放的調查問卷共220份，實際回收167份，回收率達75.9%，下面主要從企業的分布地點、企業的性質、企業所在的行業以及調查的對象等，幾個方面進行統計分析。

（二）信度與效度分析

1. 信度分析與效度分析

本研究采用了柯能畢曲α系數測量方法（Cronbach α）。若α 系數低于0.35屬于低信度，應拒絕使用；介于0.50~0.70屬于尚可接受管理論文，高于0.70以上屬于高信度論文開題報告范例。

在進行結構模型分析以前，應先對各操作變量進行效度分析，本文采用驗證性因子分析來檢驗供應鏈績效、知識共享水平和沖突管理能力三大維度效度。

（三）假設檢驗

1基本擬合優度

本文的基本擬合度如下表各變量的因子負荷在0.5～0.9之間，而且都達到了0.005顯著性水平，沒有負的誤差項，這表明模型完全符合基本擬合標準。

 

y5

λy51=0.54

--

y6

λy61=0.64

4.99

y7

λy71=0.76

5.86

y8

供應鏈管理相關知識范文第2篇

關鍵詞：高職；采購與供應鏈；人才培養模式；人才需求

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）06-0031-03

全球經濟一體化的步伐不斷加快，資源在全球范圍內的流動和配置大大加強，生產和銷售活動在全球范圍內的分布直接推動了采購和供應鏈的全球化，對采購與供應鏈管理人才的需求與日俱增，對采購人員的能力和素質也提出了更高的要求。當前，我國高等教育和職業培訓在采購與供應管理人才培養方面存在數量和質量上的不足，嚴重滯后于產業發展和市場需求，制約了采購與供應管理戰略地位的提升。因此，探索滿足市場需求的采購與供應鏈管理人才培養機制勢在必行。

采購與供應鏈管理人才供需的結構性矛盾

隨著經濟全球化的加速，國際貿易日益活躍，中國正在成為全球制造業中心和國際供應鏈系統的重要環節，成為許多跨國企業的全球采購基地。國際采購、工商企業采購、政府采購這三大需求，已經促使采購管理隊伍的迅速壯大，并由原來的區域性向全球性擴展。一方面，大批外資、合資企業涌入，他們對具有專業知識、技能和行業經驗的采購人員的需求量與日俱增；另一方面，眾多國內企業逐步認識到采購成本節約對企業經營的重要價值，必須迅速提高自身采購人員的素質和技能，以更好地應對市場競爭。同時，采購與供應管理崗位涉及面廣，無論何種性質的企業、行政事業單位和政府部門都有采購行為，都需要采購與供應管理方面的人才。

隨著政府財政資金使用的規范化，政府機構加強了對采購行為的規范管理。《中華人民共和國政府采購法》自實施以來得到快速推廣，在節約財政資金、加強廉政建設方面成效顯著。通過規范的符合國際市場運行準則的采購行為增加營銷價值、獲取政府訂單、進入國際市場已成為企業提升核心價值的有效手段。改革及有序開放政府采購市場，對加速培養專業化和復合型政府采購人才、加強政府采購學科建設提出了新的要求。

我國采購職業人員需求巨大，高級采購職業人員短缺尤為嚴重。既具有專業理論知識，又具有豐富實踐經驗的人才，尤其是采購計劃、采購項目管理、招標投標、談判簽約、物料監控、成本控制等方面的專業采購人員是非常稀缺的。

高校畢業生是采購專業人才的主要來源，但我國高校的采購專業建設已經嚴重滯后于人才市場的需求。教育部1998年公布的本科專業目錄中沒有列入采購專業，2004年教育部印發了《普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄（試行）》，在財經大類里也沒有列入采購專業。雖然一些高校嘗試在其他專業下開設采購管理方向，或者被批準為目錄外新專業，但數量不多，其所培養的畢業生的數量和質量都不能滿足人才市場的需求；全國自學考試涉及采購與供應管理專業，但覆蓋的范圍和影響力比較有限；職業培訓主要以職業資格認證為主，而職業資格證書種類較多，認證費用高昂，良莠不齊。上述因素交匯在一起，影響了采購人才市場的規模和質量，制約了我國采購職業的發展和采購管理水平的提高。一方面，采購人才需求的猛增，另一方面，教育滯后導致的人才供給不足以及人才職業素質和能力的不足，由此產生了采購與供應鏈管理人才供需的結構性矛盾。

高職院校培養采購與供應鏈管理人才的必要性

企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭。專業人才與團隊的開發是采購與供應管理發展的基礎。轉型期的采購與供應管理，其不確定性和復雜性的增加對人才素質的開創性、主動性和應變性提出了更高的要求。目前，我國采購方面的人才總體素質普遍很低，沒有接受過專業培訓，知識覆蓋面和專業能力比較欠缺，先進的管理理念和模式在國內沒有得到廣泛的應用和推廣。

2009年《中國采購發展報告》顯示，我國采購管理的總體水平仍不高，表現為一些采購績效指標不高；采購績效與公司目標設計的結合不夠緊密；采購部門在組織中的戰略作用并未充分顯現；采購管理與供應商管理的規范化、精細化程度不高等等。成本控制是采購對企業最重要的戰略貢獻，商品質量、原材料市場和人才問題則是采購管理面臨的三大主要挑戰。

基于采購與供應對企業成本的節約效用，高層領導應更加重視采購與供應管理的戰略性特征，以更加開放的眼光和創新的思路，加快培養和儲備具有戰略思考能力的采購與供應專業人才，構筑更具全球性的供應鏈管理體系。為解決采購與供應鏈管理人才的供需矛盾，必須通過政府、企業和高校的共同努力，構建多途徑、全方位、多層次的人才培養體系，以適應全球化背景下采購與供應管理向供應鏈和價值鏈升級的需要。

高職院校服務于區域經濟和產業發展，應以市場需求為導向，及時調整專業及培養方向，依據職業能力和素質構建匹配的人才培養模式，培養符合市場需求的專業人才。高職院校作為高等教育的重要組成部分，有必要進行采購與供應鏈管理人才培養模式的探索與實踐，以彌補高等教育對采購專業人才培養的短板，推動高職院校需求導向的人才培養模式的創新。

需求驅動的高職院校采購與

供應鏈管理人才培養模式

專業定位和建設理念 （1）專業定位。以供應鏈中的采購與供應活動為工作內容，以完成采購與物資供應為任務，為工商企業、政府機構和外資企業培養采購與供應鏈管理人才，以提高采購與供應效率，發揮采購利潤杠桿效應，降低企業成本，提升企業競爭力。（2）建設理念。以市場需求和職業資格為導向，以典型采購與供應流程（工作過程）為主線，按照任務驅動模塊化設計理念，設計7個任務模塊，并提煉每個模塊對應的職業能力，構建融理論知識、工作任務、職業能力于一體的“工作任務驅動教學與實踐實境耦合”的人才培養模式。

人才培養目標 主要培養掌握現代采購與供應管理的最新理論知識和技術，熟悉采購相關業務環境及采購與供應業務運作流程，具有供應商開發、采購與供應、庫存控制等核心職業能力，并具有良好的溝通能力、組織能力、解決問題能力、計算機應用能力及英語應用能力，在工商企業、政府機構和跨國企業從事需求分析、采購計劃、采購談判與招標、供應商管理、庫存管理、物料供應等工作的復合型、應用型、技能型專業人才。

職業范圍和職業發展 在工商企業、政府機構和跨國企業從事需求分析、采購計劃、采購談判與招標、供應商管理、庫存管理、物料供應等工作，起步崗位是從事基層操作的采購員、采購助理。隨著經驗的積累和自身素質的提高，可以按照采購職業的職業發展規劃向管理級和規劃級崗位晉升，具體如表1所示。

工作任務與職業能力分析 具體如表2所示。

基于工作過程的課程體系 以典型的采購與供應流程為主線，按照任務驅動模塊化教學設計理念，對7個流程環節對應的工作任務進行細化和提煉，確定每個工作任務對應的職業能力，并依據工作任務及其職業能力，設計了相匹配的12個任務模塊與課程以及相對應的實訓、實踐課程。為了加強對采購與供應基礎理論的理解，還設置了4門基礎課程。由于政府采購、工商企業采購和國際采購在許多方面存在著差別，因此應根據不同采購類型的特點設置相應的特色課程，有針對性地開展教學和實踐活動。具體如圖1所示。

引入職業資格認證 為加快采購人才的技能培訓，規范采購行為，統一操作標準，提高采購人員的職業素質，必須對從事采購行業的人員實行資格化管理。采購職業資格認證有利于提高采購人員的業務素質水平，同時應按照采購職業資格標準整頓現有的采購隊伍，進一步規范采購管理，使采購人員的操作技術與技能更加趨于正規化、規范化。為了培養符合市場需求的采購專業人才，高職院校要做好采購職業資格的認證和對接，鼓勵學生獲取采購職業資格，將有助于畢業生職業素質的提高，為進入采購職業奠定基礎；高校學歷教育與職業資格認證的對接，可使畢業生能順利地向采購職業人員轉變，而采購職業資格的知識和能力要求是構建采購專業人才培養模式和課程體系的重要基礎。目前采購職業資格認證有三種國外證書和三種國內證書，國外證書包括：英國皇家采購與供應學會的CIPS認證；美國采購供應協會的 CPM（注冊采購經理）認證；國際貿易中心（ITC）的采購與供應鏈管理國際資格認證。國內證書包括：國家人力資源和社會保障部的國家采購師職業認證；中國交通運輸協會和教育部考試中心聯合頒發的CPS證書；中國物流與采購聯合會的采購師認證。這些證書各具特色和適合范圍，有的還有實際工作經驗和學歷方面的要求，對在校學生是一個嚴峻的挑戰。高職院校可以根據學校資源和特色選擇符合條件的證書，并實現證書與教學的對接，在教學實施過程中培養學生的采購知識和能力，為將來的認證奠定基礎。

縱觀采購與供應的戰略作用和發展趨勢，國際采購、工商企業采購和政府采購具有各自的特點和內涵，要分別研究其運作流程和管理模式以及相匹配的職業能力和素質。因此，做好采購與供應鏈管理人才的培養，加強學歷教育、職業培訓和職業資格認證的統一協調，構建多層次、優勢互補的人才培養體系非常重要，這也是未來采購專業人才培養模式探索的方向。

參考文獻：

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[6]馮華，宋玉卿，郭紅蓮.建設“采購與供應鏈管理專業”的必要性研究[J].經濟師，2005（5）：119.

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供應鏈管理相關知識范文第3篇

文／李慶全

供應鏈管理課程，具有理論體系內容多、覆蓋面廣、實踐性強等特點，在課程實施過程中，存在內容枯燥、理解難度大等問題。原有課程教學上側重于知識灌輸，沒有很好地注重能力素質培養，教學內容的“針對性”、“應用性”不強，在教學方法上，“案例驅動式”、“研討式”應用不多，綜合運用各種教學手段不足，不能滿足教學目標的需要。

在這幾年的教學中，我們不斷改進教學方法和手段。通過教學改革，在新的課程設計中，更加強調和突出課程的“針對性”和“應用性”特點，需要更多的案例輔助課程教學，將案例教學、研討和講授結合，注重學生能力和素質培養。同時，我們針對“案例驅動式”教學模式需要，進行了供應鏈管理課程教學案例庫建設，在多年教學實踐中得到了很好應用，取得了較好效果。下面，就供應鏈管理課程教學案例庫建設問題，結合我們的做法經驗，談幾點體會。

供應鏈管理課程教學案例庫建設總體思路

供應鏈管理課程教學案例庫建設，以人才培養方案和課程標準為依據，按照“案例驅動式”教學模式的要求，以課程內容為主線，為支撐“案例驅動式”教學的有效實施，根據課程教學實際需要，精心選取、編輯和整理案例素材，按照一定要求編輯案例庫。總體來說，案例庫建設應體現課堂教學內容、體系和方法的改革，應該結合教師的科研和學術方向，結合教學團隊建設現狀和知識結構情況。同時，案例庫的建設要及時補充完善，保持動態更新。

供應鏈管理課程教學案例選取的基本原則

如何選取適宜、經典的案例，是案例庫建設的基礎，也是影響案例教學效果的重要因素。結合我們進行案例庫建設的實踐，案例的選取應該考慮以下基本原則。

針對性。案例的選取首先是針對《供應鏈管理》課程的教學內容或專題，應該體現教學要求、教學目的和教學手段，圍繞課程教學內容或專題中的知識體系選取案例，為達到案例教學目的服務。

經典型。選取的案例要能夠說明某一事件特點，并對該同類事件或過程具有代表性，不是偶發事件，能充分展示該事件的原理和過程，代表著某類事件或現象的本質屬性。

準確性。選取的案例一定是真實發生和客觀存在的，具有嚴格的時代特征和背景，案例來源于社會實踐之中，有具體的時間、地點、事件和人物等信息。

啟發性。選取的案例一定是對教學對象具有啟發性，每一個案例都能夠激發學生思考的積極性，使學生在案例中得到啟示，有所收獲，有益于對知識的深化和理解。

完整性。選取的案例要具有完整的情節、場景、過程等，要能夠從案例中得出結論，特別是要體現供應鏈管理實踐的背景、過程、方法、手段、流程、環節等內容，唯此，才能很好地應用到案例教學中去。

供應鏈管理課程教學案例庫建設內容與要求

在供應鏈管理課程教學案例庫建設中，可以依據課程教學需要，編取一定數量的案例，并進行動態更新補充。在每一個教學案例編寫中，分為案例正文和使用說明部分。

案例正文包括案例名稱、摘要及

關鍵詞 、正文和附件等內容。

案例名稱。案例名稱要體現案例事件的主旨性質和主要問題，以不帶暗示性中性標題為宜。

摘要及

關鍵詞 。摘要要對案例的背景、主題和主要信息進行高度概括，要反映出事件的內在性質和特點，同時，附以

關鍵詞 ，便于檢索使用。

案例正文。案例正文是對案例內容的客觀描述，案例正文設計要體現教學要求和目標，要有相關背景介紹作為案例的鋪墊，在內容邏輯關系的展開上，要包含問題線索，能夠啟發學生智慧和靈感。內容編排上，展開有度，主次分明，條理清晰，情境感強，情節生動，可以使學生體驗處理實際問題的感受。這是案例庫建設的關鍵環節，注重對案例素材加工、提煉和修飾得當。

案例附件。案例附件是與案例相關的，需要補充的一些數據、圖表、視頻和備注材料等。

教學使用說明部分主要包括：教學目的與用途、涉及知識點、分析思路、教學實施建議、拓展與思考等內容。

教學目地與用途。主要介紹該案例教學中，應當使學生掌握的概念、知識理論，以及能力素質培養上要達到的目標。在知識目標與能力素質目標上，要具體明確，要有針對性，不能籠統說明，要便于具體實施。教學用途要指出本案例適用的供應鏈管理課程的課次和教學專題。

涉及知識點。說明該案例主要涉及的供應鏈管理課程知識點，要具體明確，主要是用于學生課后自主學習時參考。

分析思路。依據該案例在教學實施過程中的作用，以及課次設計計劃，闡明本案例事件展開的邏輯線索，分析其中蘊藏的問題、矛盾點及其原因，要對主要問題作多種可能或多角度的分析討論，既能透過現象看本質，又能具體問題具體分析，從而引導出本次課程的教學知識點。分析思路要緊貼教學需要，應切合案例實際，層次清楚，完整深刻。

教學實施建議。要依據供應鏈管理課程設計和課次實施計劃，對案例應用的時機、方法、組織形式、導引的課程內容等進行設計建議。教學實施建議，應結合不同的教學內容和要求，采用多種教學手段實施，符合案例教學基本要求和課程內容的特點。

拓展與思考。根據本次課程教學內容和教學要求，圍繞案例的主題和蘊含的矛盾點，結合學生所學專業，設計拓展與思考問題，主要有2個目的：一是通過該案例的研討分析，啟發學生對相關知識的拓展深化，以及思考和本專業相關課程的相互聯系；二是引導學生進行深入思考與系統分析。拓展與思考的設計，要難易適當、問題巧妙，耐人尋味，有利于學生對問題的拓展和深化。

供應鏈管理相關知識范文第4篇

關鍵詞:協同商務；供應鏈管理；信息共享；系統集成

中圖分類號：F252.8 文獻標識碼：A

引言：隨著信息技術的迅猛發展，企業內與企業間信息流動加速，社會進入了一個電子商務時代。在電子商務環境下許多企業為了保持應有的競爭力正在試圖通過“協同商務與供應鏈集成”的方法來獲得其供應鏈合作伙伴之間有效的協調和合作。

一、供應鏈管理的理論基礎與協同商務的內涵

1.供應鏈管理的理論基礎

首先,供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品、最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。其次,供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的計劃和控制組織職能。再次,供應鏈管理的基本思想主要體現在如下六個方面:(1)橫向一體化(2)客戶定制(mass customization)生產;(3)組織與業務過程敏捷化;(4)信息共享機制;(5)跨組織部門之間的協作;(6)利益共享與風險分擔的戰略協作伙伴關系。

2.協同商務的內涵

協同商務（Collaborative E-Commerce）是一種嶄新的商務模式，是指從技術層面上將公司業務進行集成，以提供一套能夠幫助企業盈利和運作的系統，它不但可以幫助企業內部生產部門、采購部門和銷售部門協調一致，用一項業務帶動另一項業務，還可以協調企業與供應商、企業和客戶、企業與其他業務伙伴之間的業物往來活動。可見，協同商務是把企業供應鏈管理的思想和業務模式固化在軟件當中，把企業內部各個部門、供應商、客戶以及社會其它相關部門緊密聯系在一起，使它們協同工作，同步地、協調地對相關事宜做出反應。

“協同”有兩層含義:一層含義是企業內部資源的協同,有各部門之間的業務協同、不同的業務指標和目標之間的協同以及各種資源約束的協同,如庫存、生產、銷售、財務間的協同,即企業內部的電子化，另一層含義是指企業內外資源的協同,也即整個供應鏈的協同,如客戶的需求、供應、生產、采購、交易間的協同。企業通過對外接口，將內部的Intranet與外部供應鏈各節點企業聯系起來，在Internet上實現網上瀏覽、網上詢價、網上出樣、網上簽約、網上交易、網上結算等活動，以實現降低外部成本、以銷定產、實時監控等目的。

協同商務主要實現以下幾方面的功能:a、信息與知識的共享(information and Knowledge Sharing);b、業務整合(business Interactions);c、建立合作的空間(business space);d、商務的交易(business transaction)。

3.從供應鏈的角度看協同商務的本質

從供應鏈管理的角度，協同商務是基于互聯網與WEB技術發展起來的電子商務的理念、技術和策略與供應鏈管理理念、技術和策略的整合應用，是供應鏈電子化（e-Supply Chain）的一次革命。原因在于其一，若把協同商務與基于傳統EDI技術的CPFR（合作、計劃、預測、補給）做個比較，就會發現它們的出發點和基本功用有著很多相同或相似之處。其二，與一般意義上的供應鏈信息化相比，協同商務的功能更強大，與消費者的溝通更便捷，信息更具可視性，不同平臺之間的數據接口更容易。此外，協同商務還為商業模式創新和再造提供了更強大的知識管理功能，可以提高整個供應鏈對消費者價值需求的分析能力。其次，協同商務的建立過程是整個供應鏈業務流程的優化和一體化過程，并為供應鏈運營模式創新提供了機遇。它促使供應鏈各企業間建立以協作、互信為基礎的長期穩定的戰略伙伴關系，減少博弈環節，降低交易成本，共同面對和協商解決外部環境因素突變帶來的風險。

4.協同商務如何構建

協同商務的建立過程有供應鏈信息化的特征，但不僅僅是個信息化問題。，必須依托戰略供應鏈管理的視角，結合電子商務的功能和策略，憑借企業間的真誠協作，從戰略、商務、技術以及基礎設施四個層面入手。首先，協同商務建設要納入到企業經營戰略的層面去考慮。比如，與哪些企業建立協同商務，屬于戰略性的合作伙伴選擇問題。此外，建立協同商務可能會影響一個企業的議價能力、供應鏈地位以及收益、成本和風險，對這些影響的分析屬于戰略層面的思考。其次，建立協同商務必須以商務為基礎。其一，協同商務的實現要以供應鏈商務流程的整合、優化及一體化為前提。其二，協同商務直接關系著商務模式的創新、重整或再造。其三，協同商務的建立涉及整個供應鏈的商務利益、責任和風險的重構。包括正常運轉狀態下各企業的責任、義務和利益的重新規制以及針對突發事項的應對機制。其四，協同商務的推進過程本身就涉及到許多供應鏈企業間的商務合作。此外，建立協同商務還需要有各個方面的技術保障和基礎設施，包括信息管理技術、流程管理技術、生產管理技術、物流管理技術以及其他一些技術和信息與通訊設施、物流設施等。

可見，協同商務不僅僅是通過將供應鏈各企業的數據庫共享就可以實現的對于協同商務建設來說，商務是基礎，協同是目的，經營戰略是原則，資源、利益責任是核心，供應鏈管理以及電子商務的理念、技術和策略是方法，信息技術是工具。此外，還需具有強大領導力的企業來主導和推動。

5.協同商務與供應鏈管理系統集成的實現。

在協同商務與供應鏈集成的實現過程中應該把電子商務作為實現供應鏈管理模式的一種工具，在以電子商務為交流平臺的基礎上綜合考慮。系統實現：基于協同商務的供應鏈管理集成系統運行于建立在WEB服務的多層C/S結構的開放式.Internet/Intranet環境中，供應鏈上的用戶可使用客戶機上的瀏覽器通過Internet/Intranet訪問WEB應用服務器。供應鏈管理的核心應用駐留在WEB應用服務器上,對數據庫服務器的操作是通過數據存取中間件ODBC來實現的,客戶機瀏覽器WEB應用服務器、數據庫服務器就構成了一種開放式的三層C/S應用體系結構。在軟件方面管理趨勢是將ERP與供應鏈管理(SCM)整合與集成,利用供應鏈管理將上下游廠商的信息流、商流整合,并將整個供應鏈視為一個虛擬組織,利用ERP來整合這個內部所有的功能活動,使這一個組織能以最佳化的流程運作。通過ERP,電子商務可以與供應鏈管理進行有效的集成。

結束語

實現協同商務與供應鏈管理的集成可以極大地降低整體物流成本和費用水平。加快資金周轉率和信息傳遞，使供應鏈上各項資源得到最大化的合理使用。但協同商務對于不同的行業、不同的企業、不同的產品以及不同的供應鏈運營模式，協同商務實施的難度以及應用效果會有不同。此外，協同商務本身也存在著一些弱點和風險。因此需要在發展電子商務過程中不斷探索適合企業自身的供應鏈構建模式，實現電子商務與供應鏈的協同發展，構建適應電子商務發展的供應鏈新模式。

作者單位：河北科技師范學院

參考文獻:

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供應鏈管理相關知識范文第5篇

關鍵詞：二層供應鏈 協調機制 實施

中圖分類號:F276.4文獻標識碼:A

供應鏈協調是供應鏈管理的主要問題，重點研究如何通過有效的管理和激勵手段實現供應鏈企業間的密切合作。本文從最常見的二層供應鏈入手，對供需企業之間的協調機制的實施進行研究。

一、二層供應鏈協調機制實施步驟

1．構造供應鏈基本結構

由供應鏈核心企業發起，根據核心企業自身特點和發展目標，結合本企業自有資源和外部市場環境等情況，選擇合適的上下游企業組成供應鏈系統，與選定的企業協商達成初步合作意向并確定基本組織架構。

2．設計供應鏈協調機制

根據供應鏈系統目標和基本架構設計成員企業間的協調機制，綜合運用定量和定性分析方法確定成員企業各自的權利責任，優化利益協調方案，在此基礎上經過協商與上下游企業利益均衡。

3．實現供應鏈系統內部協調

根據供應鏈系統的使命、目標、構成、功能、架構等情況在系統內部形成為所有成員企業所接收的系統精神和文化，設立專門的企業間協調機構和部門，在成員企業之間建立高效便捷的信息傳遞和溝通渠道。

4．實現供應鏈系統外部協調

設立專門外部信息收集整理部門，分析研究外部環境變化情況并將研究成果與供應鏈全體成員共享，保持系統內部與外部環境相適應，實現供應鏈系統的外部協調。

5．系統的綜合優化

綜合上述過程，在實施過程中不斷調整優化協調機制，建立起成員企業之間高度的信任機制，實現并維持供應鏈系統的總體協調

二、二層供應鏈協調機制實施建議

供應鏈協調機制在具體實施過程中會遇到預想不到的問題，供應鏈企業也容易受到固有思維模式影響而采取一些不合適的做法，影響供應鏈協調機制的實施效果。以下對供應鏈協調機制的實施提出幾點建議。

1．優勢互補，強強聯合，構建高效供應鏈

在構建供應鏈之前做好系統的發展定位，明確系統核心競爭力，根據實際需要選擇不同領域和不同環節具有競爭優勢的成員企業，組成供應鏈。為了及時應對市場環境和市場需求的變化，可以根據具體項目或者個性化客戶需求在供應鏈內組建多功能的、跨職能部門的項目小組，加強上下游企業之間的協調，提高運作效率。

2．構建學習型供應鏈，促進知識交流與共享

由核心企業主持建立完備的網絡基礎設施，為成員企業提供簡單高效的學習和交流平臺，充分利用供應鏈系統內部和外部的大量相關知識；制定出供應鏈企業之間共同的規范和標準體系，形成有利于成員企業之間相互交流的學習氛圍，鼓勵成員企業之間、企業相關部門之間建立起廣泛、及時、不間斷的知識交流與共享機制。

3．營造供應鏈系統共同的組織文化

供應鏈核心企業是供應鏈組織文化創建的倡導者和積極推動者，其主要任務是要選擇并建立起供應鏈成員企業共同遵守的價值觀體系。任何企業在接受新的組織文化過程中都有一個與自己原有價值觀和行為準則相碰撞的過程，因此需要通過核心企業有目的的培訓和引導來逐漸適應和接受新的文化。

4．實行成員企業一定范圍內的自主管理

自主管理指以成員企業群體為基礎，在一定范圍內賦予成員企業充分的自主決策權和管理權，鼓勵成員企業間進行自我監督、自我約束、自我控制的一種管理方法。通過合理授權實現成員企業的自主管理已經成為供應鏈系統改善管理，增強活力和應變能力的必然選擇。

5．加強供應鏈企業信息溝通

信息溝通是供應鏈成員企業相互交流的主要內容，提高溝通效率和溝通質量是發揮供應鏈凝聚力，提高供應鏈系統管理效率的重要保證。通過信息溝通使各成員企業及時了解供應鏈系統的發展規劃和經營目標，從而對本企業具體經營行為做出調整；使供應鏈核心企業及時了解上下游企業的不滿和困難，及時調整協調參數和協調手段。供應鏈企業應該重視系統內部信息網絡的建設，通過建立成員企業之間開放式的網絡信息交流平臺，積極推進電子交流模式在供應鏈系統內的普及。

6．樹立供應鏈示范企業

供應鏈核心企業要善于通過樹立示范企業來引導各參與企業的行為，逐步發展成為供應鏈系統內的群體規范，影響和帶動其他成員企業經營理念和經營方式改善。樹立示范企業有利于提高供應鏈的協同性，進而提高供應鏈的整體績效水平。

三、二層供應鏈協調機制的保持

供應鏈協調機制的建立及保持是一個動態的過程，因為供應鏈上各個成員的經營環境在不斷變化，成員之間的相對關系也在不斷變化，協調機制的保持可采取以下策略。

需要合理評價協作機制給協作各方帶來的利益。為此，企業應根據自己的實際情況開發一套供應鏈管理績效的評價體系，用定量化的指標使協作各方看到協作的好處和存在的問題，從而得到進一步合作的動力。

在供應鏈各方之間分享協調帶來的共同利益。這是一個比利益評價還要難的問題，也是保持合作關系的關鍵。關于這一問題，國外很多企業的成功經驗是可以借鑒的。

發揮核心企業在協調機制中的主導作用。核心企業是指在整個供應鏈中具有重要地位、有能力影響供應鏈其它成員的企業;類似于企業動態聯盟中的“盟主”。在供應鏈管理中，核心企業必須成為在動態保持協調機制中起主導作用的力量。對于核心企業來說，需要從以下幾方面著手：確定從哪些方面、哪些事情上發揮主導作用；確定主導作用波及到供應鏈上的什么層次；確定以什么樣的形式發揮主導作用；考慮如何避免核心企業可能帶來的負面效應。

四、結束語

本文主要解決二層供應鏈協調機制在實施階段的問題，提出了實施步驟，具有一定的可操作性；提出了實施建議，建議具有合理性；最后提出保持實施穩定性的建議，具有一定的建設性，為實現供應鏈參與企業的雙贏或者多贏，促進企業可持續發展起到指導性作用。

作者單位：大連交通大學管理學院

參考文獻:

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The Study in the Implementation of Two-level Supply Chain Coordination Mechanism

Liu Wenge

（Management College，Dalian Jiaotong University）