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醫院后勤崗位廉潔風險點范文第1篇

醫院現有大型醫療設備百余件，包括德國西門子核磁共振機、全身CT機、移動式C型臂、富士7000DR激光相機、全景曲面斷層X光機、GE Logiq7彩色超聲診斷儀、美國產經顱多普勒診斷儀、歐美達全功能麻醉機、雙人雙目手術顯微鏡、數碼剪影X光機、數字胃腸透視機、高頻鉬靶乳腺X光機、德國產腹腔鏡、電子胃腸鏡、三維腦電地形圖機、肌電圖誘發電位儀、Au640全自動生化分析儀、光電五分類血球計數儀、全電腦眼科A/B超、全自動電腦驗光儀、非接觸式眼壓計、視野計、丹麥產電測聽、電子喉鏡、全電腦牙科治療機、牙科X光機、燒傷治療儀、血液透析機、碎石機、高壓氧艙等。

在肇東市委、市政府的正確領導下，肇東市人民醫院在全市公推競崗產生的新一屆領導班子和全院職工，緊緊圍繞肇東市委提出的“兩個率先，四個同步”的宏偉目標和“五型發展戰略，構筑五化支撐體系，創建全國五個一流”的總體部署，推進醫院改革，持續改進醫療質量，提升綜合服務能力，充分盤活運用現有醫療資源上取得重大突破，使醫院各項工作全面統籌發展。

醫院堅持“文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院”的辦院宗旨，依法依規從事醫院的一切活動，創建高品質的新型優秀醫院文化品牌和形象， 以誠為本，以信踐約，全力打造“誠信醫院”品牌。醫院以健康為中心，以人的生存質量需求作為今后醫院發展和努力方向，社會的滿意評價就是我們工作的最高職業追求。

肇東市人民醫院開展廉潔教育，營造風險防控氛圍，實行醫患雙方簽署協議書制度、住院患者例行座談會制度、改進完善醫德考評制度，健全醫德醫風問題投訴和查處機制，采用“制度+科技”的辦法，實現管理權力廉潔風險和醫療服務廉潔風險的動態防控，實現臨床診療行為的標準化、規范化、可控化。

名人效應、名科優勢和名院品牌是肇東市人民醫院的三大服務優勢，醫院擁有地市級中青年專家4名，市醫學學科帶頭人7名。今年醫院啟動階梯化人才工程，為醫院的發展儲備潛力，提高醫院的核心競爭力。堅持科技興院，增添了現代化的醫療設備、并計劃將計算機聯網、多媒體技術、電子病歷、醫學影像的數字化傳輸、遠程會診等廣泛應用于臨床和管理，提高醫療、護理、醫技和后勤服務的自動化程度，逐步達到數字化醫院。

人性化服務，感動式服務，為人類的健康服務是醫院工作的中心。醫院向五星級賓館學習，向航空服務靠攏，以“感動式服務”的體驗讓患者感受到無微不至的善待和關愛，以人性化的醫院環境和情滿服務鏈的品質管理贏得患者的信賴和滿意。積極開展“整體醫療”、“全程醫療”和“品牌護理”，達到技術服務和情感服務的完美統一，全方位為病人提供入院前、住院中、出院后的系列服務，靠高質量的醫療護理贏得信譽，靠良好的職業道德為社會傳遞正能量。構筑新的醫學健康模式，把醫院的疾病功能拓展為健康，讓涵蓋人口總數90%-95%的亞健康和健康人群，同樣享受高質量的醫療保健服務，形成“健康享受每一天，多樣化服務走進您”的新格局。

醫院后勤崗位廉潔風險點范文第2篇

為進一步加強精神文明建設，提高醫院工作人員的職業道德素質，保證醫院中心順利進行，不斷改善和提高醫療服務質量，使醫院更好地為現代化建設服務，依據國家《醫德規范及實施辦法》和各級政府有關醫德建設要求，修改并制定XX醫院工作人員醫德規范及實施細則。

第一章  醫德規范

第一條  根據救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民服務的醫德基本原則以及醫院精神文明建設的需要制訂醫德規范。

第二條  醫德是醫院工作人員應具備的思想品質，是醫院工作人員與病人、醫院工作人員與社會以及醫院工作人員之間關系的總和。醫德規范是指導醫院工作人員的行為準則。

第三條  醫德規范

1．救死扶傷，盡職盡責。    2．文明行醫，愛護病人。

3．鉆研技術，精益求精。    4．慎獨守密，廉潔奉公。

5．團結協作，獻身事業。

第二章  醫德規范要求

第四條  根據醫德規范和醫院各類各級工作人員工作中的共同特點，提出如下共同遵守的醫德規范的具體要求。

1、醫院工作人員應以救死扶傷、防病治病為己任，安心工作，熱愛專業，堅守崗位，盡職盡責，不畏艱難，不辭勞苦，不避風險，為病人診治疾病。

2、對病人語言文明，態度誠懇，儀表端莊，舉止穩重，作風正派，一視同仁，急病人所急，幫助病人排憂解難，使病人感到安全溫暖。

3、對業務技術虛心學習，刻苦鉆研，精益求精。有嚴謹求實的科學作風和奮發向上的進取精神。吸收國內外先進經驗，更新知識，開展科研，引進新技術、新項目。

4、根據醫療工作特點，要求“慎獨”修養，嚴于律己。為病人保守秘密和隱私。遵紀守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私和接受病人的吃請、饋贈，不準勒索病人的財物，任何時候都要珍惜自己的人格。

5、同志之間團結協作，自覺維護集體榮譽。敬老愛青，相互尊重，取長補短，共同完成任務。積極改革創新，不斷更新觀念，運用新的醫學模式，發展醫學科學，獻身衛生事業。

第五條  醫師醫德規范要求

1、對病人診斷、治療及時準確，觀察病情細心周密，搶救病人爭分奪秒，勇于負責。

2、認真執行三級醫師負責制，上級醫師即要指導業務，傳授技術，又要抓醫德，帶思想，帶作風；同級醫師要互相尊重，互相學習，互相支持；下級醫師要尊重上級醫師，虛心學習，服從指導。

3、堅持醫療原則，自覺抵制和糾正不正之風，不開人情方、假診斷證明，不謊報數據，不剽竊他人成果，不弄虛作假，嚴防差錯事故，發生及時向上級匯報，積極采取補救措施。

4、各專科醫（技）師如婦產、小兒、傳染、精神、腫瘤、營養、X光、麻醉及核醫學等，應根據病人和工作的不同特點，制定具體的醫德規范要求。

第六條  護理人員醫德規范要求

1、熱愛護理專業，自尊、自愛、自重、自強。發揚細心準確、親切體貼的優良護風，做好基礎護理、心理護理和責任制護理。

2、勤學苦練，刻苦鉆研，運用新的醫學模式，更新護理知識，發展護理科學，開展新技術，提高護理業務水平。

3、醫護密切合作，認真執行醫囑，及時巡視病人，細致觀察病情，按時準確交接班，嚴格執行“三查七對”，防止差錯事故。

4．勤于管理，保持病房良好的秩序和整潔肅靜的休養環境。

第七條  醫技人員醫德規范要求

1、應面向臨床，主動配合臨床各科所需，急病人所急，為病人服務。

2、以準確、及時、安全為原則，嚴守操作規程，為臨床提供科學數據和科學的檢查診斷治療方法。

3、實事求是，不謊報數據，不出據假報告，出現差錯及時糾正，采取補救措施。

第八條  行政管理人員醫德規范要求

1、牢固樹立為病人、為醫療第一線、為基層服務的思想，認真貫徹執行黨和政府制定的衛生工作方針、政策，帶頭遵紀守法和執行各項規章制度。

2、熟練掌握本職業務，經常深入實際，調查研究，了解和分析各種信息做到反映準確，決策科學，解決及時，調整關系合理，工作講求實效。

3、領導應以身作則，為下級作表率；機關為基層作表率，堅持吃苦在前，享受在后，辦事公道，作風正派，自覺抵制和糾正不正之風，勇于改革創新，不斷開創工作的新局面。

第九條  后勤人員醫德規范要求

1、熱愛后勤工作，樹立為病人服務，為職工服務的思想，工作盡職盡責。

2、熟練掌握本職業務技能，嚴格執行各項工作制度和技術常規，言談舉止文明禮貌，文明生產，文明操作，工作認真細致，準確及時，堅持下送、下修、下收，及時解決醫療第一線的需求。

3、勤儉節約，嚴格執行財務、物資管理、食品衛生等法律規章制度。認真執行崗位責任制，增加法制觀念，遵守勞動紀律。

4、愛護公物，廉潔奉公，不侵占貪污公物，不拿公物送人情。嚴格執行隔離消毒，污水污物處理規定，保持醫院清潔優美的環境和優良秩序。

第三章  醫德規范實施辦法

第十條  醫德規范實施辦法是為了使醫德教育、醫德修養、醫德評價和醫德規范及其要求得以具體實施。醫院工作人員只有樹立了社會主義醫德，才能真正實現救死扶傷，實行社會主義人道主義，全心全意為人民健康服務的宗旨。

第十一條  醫德教育

用世界觀、道德觀和醫學倫理學原理，結合醫療衛生工作的職業特點，有組織、有計劃地對醫院工作人員進行系統的社會主義醫德教育，其目的是使醫院工作人員，從理論上系統地了解社會主義醫德的范疇、特征、基本原則，以及社會主義醫德規范，培養社會主義醫德情感，鍛煉醫德意志，樹立醫德信念，養成醫德行為和醫德習慣，提高醫院工作人員的思想道德素質，更加自覺地承擔社會責任和履行自己的道德義務，立志獻身于社會主義醫療衛生事業和醫學科學事業。

第十二條  醫德教育的要求和方法

1、醫院把醫德教育列入醫院管理目標內，建立醫德教育組織系統，綜合辦公室、培訓部、醫務處、護理部、門診部、急診部、后勤保障處等共同構成醫院醫德教育組織機構，在各自范圍內實施醫德教育活動。工作中要有醫德教育的項目計劃和實施方案，對實施過程和結果進行分級的監督檢查，及時反饋，使醫德教育有組織保證。

2、醫德教育應以正面教育為主，理論聯系實際，循序漸進為原則，長期反復地進行。要培訓師資和骨干，選好教材。對現有職工全員培訓，進行醫學倫理學、醫學心理學等系統教育；對醫院新成員進行上崗前教育，形成制度。結合實際情況，根據職工的年齡、職務及文化水平等不同特點，采取多種多樣的教育方式，與醫院改革、政治理論、理想紀律教育，日常思想政治工作及醫療工作的實際相結合，堅持抓典型帶一般，注重實效。

3、個人醫德教育及考核結果，及時記錄醫德考核檔案。

第十三條  醫院工作人員的醫德評價方法

醫德評價是以醫德行為對象，以醫德規范及要求為評價標準，對醫院工作人員職業行為進行評價。醫德評價可分為醫德高尚、醫德良好、醫德一般、醫德缺欠及醫德低劣五個等級。

1、自我評價：職工個人根據醫德規范要求標準，結合自己的醫療實踐，進行自我評價。

2、群眾評價：在自我評價基礎上，以科室為單位，根據每個人日常醫德行為進行評價。

3、社會評價：醫院、科室通過建立患者評價卡、意見薄、召開醫患座談會、明查暗訪、社會調查、收集電臺、報社群眾批評、表揚意見等形式，廣泛征求病人和社會輿論對醫院工作人員的醫德、醫風的評價。

4、組織評價：由醫院各級考核組織，對自我評價、群眾評價、社會評價以及日常醫德行為紀實，對個人進行全面的評價。（上至院長、書記，下至護理員、工人）逐級填寫考評結果，記錄存檔，作為考德、考績、獎勵及晉升應聘的依據之一。

第十四條  獎罰規定

1、對醫德教育的先進部門應在年終評選先進集體時給予優先評選和獎勵；對醫德教育的落后部門不能評為文明先進集體，應予以批評、警告、限期改正。

2、對醫德醫風高尚的個人應予以獎勵。

獎勵分為：通令嘉獎、記功、記大功、醫德模范工作者、升級、升職，并可以發給獎金和獎品。

3、對醫德缺欠的個人不能評為先進工作者，情節嚴重的不能晉升應聘；對于醫德缺欠的行為，應予以批評教育，幫助改正。

4、對于醫德低劣違反醫德規范要求，涉及行政制度、法規、損害病人健康利益，造成醫院重大損失，損害醫院榮譽的個人，應分情況，由醫院或主管機關給予行政處分。

行政處分為：警告、記過、記大過、降級、降職、撤職開除留用及開除。

第十五條 對違反醫德規范要求，觸及刑律，構成犯罪的人員，由司法機關依法處理。

第十六條 本實施細則由院精神文明委員會負責實施。

醫院后勤崗位廉潔風險點范文第3篇

關鍵詞：績效 模式 醫院管理

中圖分類號：F243

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2013）02-179-01

近年來，隨著西方的先進管理模式和經驗不斷涌入?？冃Ч芾頋u漸進入公立醫院的管理系統，結合公立醫院自身發展需求，構建合理的醫院績效管理模式，可以極大地激勵公立醫院員工的積極性，規范醫院管理體系，提升醫院管理水平。

一、公立醫院績效管理模式的內涵

公立醫院績效管理模式是一個涵蓋全體醫院干部職工的全方位管理體系，主要由五大模塊構成：績效管理計劃、指標信息收集、業務績效評估、考核結果診斷與改進等。

1.制定全面績效管理計劃。在年初制定績效考核計劃時，必須通盤考慮管理目標，設置合理的考核指標，對各個科室的考核兼具激勵性和公平性、經濟效益與社會效益，有助于績效計劃的執行和實施。

2.指標信息收集。按照既定的績效管理計劃，進行年終考核的時候，各科室科主任應積極配合財務部門和人事部門做好指標信息搜集、記錄和整理，并且必須經過員工簽字確認，促進考核結果公開透明。指標信息的收集一般通過360考核、平衡計分卡或者問卷調查的方式，確保指標信息的全面性、真實性。

3.業務績效評估。對各部門、科室的業務績效進行評估必須以考核指標信息為基礎，同時對比以前的考核結果，必須促進公立醫院的管理人員、專業人員及后勤支持人員的業務，評估分門別類，制定評估細則、標準和方案。評估結果對應于醫院職工年終福利、正常晉升、培訓機會等方面的考核依據，是財務和人事部門績效管理重要支撐。

4.考核結果診斷與改進。公立醫院績效管理需要在評估結果的數據上，結合醫院制定的績效目標、指標及相關細節，診斷績效考核的效能，發現問題并解決問題，改進醫院績效管理手段，提升管理水平。

二、公立醫院績效管理模式的構建

醫院績效管理模式的構建應該強調醫院領導、科室主任和員工共同參與，突出各業務處室和工作人員為考核主體，客觀設置、細化和量化有關考核指標，如醫院發展目標、領導履職行為和廉政建設、業務完成情況和財務管理效益、多維度民主測評分數效果等；人事部門需要協調其他業務部門、處室，全面做好各科室人員的績效管理，針對上下級之間、科室之間、職工之間的各種利益進行協調、平衡，建立一整套公平公正的考核管理制度予以支撐，有效地統籌績效目標、績效考核和績效管理三方面。同時，公立醫院應以不斷完善、不斷試錯、不斷升級的動態管理模式推進績效管理體系創建，實現績效管理的有效性、激勵性和實時糾錯性，營造和諧醫院管理氛圍。

1.制定合理績效考核原則。公立醫院實施績效考核需要遵循一些基本的原則，主要是：（1）考核指標設置的客觀、公正、公開原則。公立醫院職工的考核目標、工作效能、經濟和社會效益指標緊密聯系起來，確保不同科室、不同崗位和不同身份人員考核標準的公開透明。（2）考核程序和過程的效率優先，兼顧公平原則。公立醫院的績效考核必須注重效率，規范獎懲目標，形成正確的考核導向，體現獎罰分明和合理的工資收入差距，同時必須確保公平，不能以績效考核為目的變相拉開收入。（3）考核方法的分類別與分層次原則。結合公立醫院不同類別的醫、護、技和管人員的身份，以及不同職務層次人員，把考核內容和指標區分開來，避免平均主義和大鍋飯。由于醫院工作人員結構的多樣性，專業分布、崗位職責、技術職稱等級、勞動強度、行政職務高低、工作時間長短等差異較大，必須融合各種要素全方位、多層次考核，與職務晉升、崗位聘任、培訓發展以及收入福利等形成聯動，調動全體職工積極性和參與度。

2.設置客觀全面績效考核指標。公立醫院在設置績效考核指標時，必須綜合考慮崗位職能、工作任務和風險、業績貢獻度及受益方等諸多因素，以實現效率、效益為前提，客觀全面地衡量醫院的發展效率和工作業績。在效率方面，公立醫院各科室門診量、手術工作量、住院部病床使用率及平均入住日等可以納入效率指標；在服務質量方面，有診療效果、病人滿意度、社會評價、醫院護理情況、專家門診次數、處方合格率等指標。所有考核指標應該以公立醫院發展和管理實際為起點，輕重緩急權衡利弊，將各項指標比重不斷完善，確保考核公平公正。其他方面的指標還包括科研論文數量、課題申報數和中標率、從醫廉潔度、病人投訴量、基本服務供給等，都可以作為指標設置的方向和組成部分。

3.實施動態績效考核評價管理。根據衛生主管部門醫院評價標準的有關規定，結合醫院辦公室、業務科室制定的管理、考核、評價標準和制度，細化考核指標體系，完善績效管理制度。人事部門負責協調各科室績效考核聯絡、指導，收集、整理各科室反饋的考核結果，定期上院長辦公會議討論審定，以會議精神為指導考核結果，財務部門予以貫徹執行。在考核標準中規定：每項考核指標扣1分，相應扣發所在科室的應發獎金總額1%，每月累計扣分≤20分。每一期考核結果及時反饋，便于相關科室及時調整，在年終形成完整的考核評價結果，實現實時動態管理。

4.確保內部分配與考核結果掛鉤。（1）一般性績效工資考核分配。作為公立醫院的每一名職工，按照所對應的內部崗位、工作性質、業務特點以及職級等級等情況，對照考核方案的標準，由所在科室或部門主導，實行主任負責制，科室人員密切配合，做好全方位考核，增加考核的參與度和公正性。（2）專業優秀人才采取特殊分配。為吸引更多高層次人才，結合考核情況，需要在內部分配上予以傾斜。一方面是采取特殊崗位年薪制。部分核心部門、責任重大和專業性強關鍵崗位，通過開放競爭上崗，能者上庸者下，實行年薪制留住人才。另一方面可以重獎專業人才。對相關領域科研立項、重大技術公關、醫學成果轉化分別給予獎勵，另外，對于特殊專業人才的考核還要實行柔性管理。

參考文獻：

1.沈遠平，陳玉兵.現代醫院人力資源管理[M].北京：社會科學文獻出版社，2006

2.郭愛群，李志明.績效管理與醫院核心競爭力[J].中國衛生經濟，2005（2）.

醫院后勤崗位廉潔風險點范文第4篇

###年對于###醫院來說，是具有重大挑戰性的一年。在###年度完成了和###醫院的合并，并由######醫療管理有限公司托管后，如何進行人員和資源整合，如何挖掘廣大職工的最大潛能和充分調動其積極性，如何不斷提高醫院的服務、技術、醫療質量，筑高競爭平臺，如何打造品牌找出新的經濟增長點等問題，已經客觀地在我們面前，這些都將成為###年度我們工作的重點。

目前我院現有在職職工###人，核定床位###張，凈資產####萬元。###年度總收入#####萬元（其中業務收入####萬元），總支出####萬元，收支結余###萬元，人均年收入##.##萬元，床均年收入##.##萬元，###年總門急診##.##萬人次，住院手術####人次，出院#####人次，門急診均次###元，住院均次元。

二、###年度的主要經營目標

#、財務指標

l業務收入達到#.#億元以上，比###年增長##%左右

l收支結余達到###萬元，同比增長#.##倍

l門急診藥比從###年的##.#%減少到##%

l住院藥比從###年的##.#%減少到##%

l門急診均次###元

l住院均次####元

l藥品毛利率##%

#、業務指標

l門急診人次同比增長#%

l手術人次同比增長##%

l出院人次同比增長##%

#、滿意度世界秘書網版權所有,

l門急診病人滿意率>##%

l出院病人滿意率>##%

#、質量考核

l醫療質量考核在###市衛生局年度質量考評中名列前#位。

l杜絕醫療責任事故。

l醫療糾紛同比減少##%。

三、當前狀況分析

合并前的###人民醫院已有八十多年的歷史，在我地應該說已確立了較好的技術品牌，享有一定的聲譽。###醫院經過十年的努力，也基本上打出了以收治各類腫瘤和肝病為主的各類傳染病的品牌。托管以后，借助######集團的技術優勢的導入，提高業務技術水平和醫療服務質量指日可待。但是，也不容忽視地存在阻礙和影響醫院發展的主客觀因素，主要有：

#、社會上對合并前的市人民醫院的服務態度頗有微詞，社會評價不高。不少人認為，醫院的醫療技術上在本地還是具有一定優勢的，但有些醫務人員對待病人態度冷漠、言語生硬、小病大處方等不規范行為，讓病人望而卻步，導致大量病人流失。另外，窩案的發生，更使醫院聲譽一落千丈。在新一屆領導班子帶領下，經過全院上下一年多的共同努力，醫院的業務收入和各項業務指標都有了顯著的提高，但如何在提高業務量和業務水平的同時，加強行風建設，進一步提高社會群眾對醫院服務的滿意度，仍然是當前迫切需要解決的關鍵問題。

#、由于###醫院當初組建時人員構成較復雜，文化學歷層次、業務技術水平等各方面參差不齊，此后，雖經過幾年的磨合鍛煉，但與本部相比，人員平均綜合素質方面仍存在明顯差距。

#、合并后的###########醫院的綜合實力得到了一定的提高，但是客觀地看世界秘書網版權所有,，兩院合并，并非真正的強強聯合。如果放在###市縣級人民醫院中比較，醫院的業務總收入仍然是排名倒數第一，而且和倒數第二的醫院之間還有不小的差距，毋庸諱言，兩院合并只是弱弱聯合。在目前的形勢下，我們要借助托管契機乘勢而上，依靠###的技術品牌優勢導入率先取得技術上的突破，要把眼光和工作的起點放在###范圍，而不是滿足于在###這個小圈子里暫時處于領先地位就夜郎自大、沾沾自喜，更不能滿足于看看常見病，開開常規手術，不求過得硬，但求過得去，和鄉鎮、私營醫院搶飯吃，那樣不久就會被市場所淘汰。

四、實施綱要

（一）醫療工作

狠抓醫療質量的提高。特別是病歷和處方質量的提高是亟待解決的問題，每季抽出各科病歷請兄弟縣市醫院幫助評審，每個月要對處方質量進行評審，開展#至#次病歷書寫質量展評，在宣傳櫥窗里公開亮相，院內組織兩次現場考核臨床醫生書寫病歷的實際水平，同時還要抽出部分病歷接受市衛生局病歷展評，抽調部分臨床醫生參加市局組織的病歷書寫現場考核。護理部每季組織一次護理人員“三基”理論考試，并組織一次護理技術操作考核。經過努力，門診病歷合格率要達到##%以上，住院病歷甲級率達##%以上，門診處方合格率達##%以上，病歷歸檔率達###%，出現丙級病歷者，予以待崗培訓。每季出一期《醫療通報》，通報各科室的業務工作開展和醫療質量情況，好的予以表揚，差的給予曝光。

（二）學科建設與人才培養

依托########的技術優勢，不斷引進和開展新技術、新項目，尋找新的業務和經濟增長點。

#、繼續加強衛技人才的培養，強化崗位技能培訓和“三基”考核，努力營造人才高地。今年計劃安排##至##名醫務人員去######醫院等三級醫院臨床進修，要求每個出去進修人員要嚴格按照醫院規劃，完成規定的進修時間，達到預期的進修目的，防止半途而廢；根據專業對口和不脫產的原則，鼓勵大專和中專學歷人員參加省成人高校學習，提高學歷層次；繼續安排##至##名左右的本科生參加###醫學院舉辦的“研究生課程班”和“研究生委培班”學習深造，努力培養高素質的衛技人才。每周舉辦#-#次遠程教育，每一個月舉辦#至#次全院性的業務講座，讓有關衛技人員都參加學習，增加知識，提高業務技術水平；經常開展遠程會診業務，年內要多邀請########的省內外知名專家、教授分期分批來院講學，開展新的技術項目，進行臨床帶教。醫院鼓勵職工在職自學，利用一切空余時間鉆研業務，總結臨床經驗，撰寫醫學論文，不斷增強業務素質。

#、注重醫療設備的購置和更新。今年，在醫療設備添置更新方面，步子要更快一點，根據######醫療管理有限公司的統一協調，大型設備由投資公司投資，常用設備資金自籌，計劃籌集資金####萬元，重點用于臨床科室及放射、檢驗等醫技科室的儀器裝備，為開展新技術、新項目提供強有力的保證。#月底前要完成前列腺等離子電切鏡、計算機數字成像系統（cr）、大c臂機、電視透視機的招標、購置安裝調試，確保投入使用。#月底前要完成全自動鑒定和藥敏分析系統、快速血培養系統、pcr定量分析儀、尿沉渣分析儀、關節鏡等現代化儀器設備的立項審批手續和購置安裝，年內要完成人工心肺機、醫用直線加速器、數字胃腸機等設備的招標、購置及安裝。同時要有計劃的購置、更新一部分常用醫療設備，增加業務項目，擴大業務范圍，盡快形成自己的優勢，吸引更多的病人前來就診。

#、加強?？平ㄔO，創建特色品牌，筑高競爭平臺，填補本市本地區的醫學空白，牢固確立各學科、各專業在本市本地區的領先地位，把醫院做強、做大、做優。繼續加強傳染科、心血管內科、消化內科、泌尿外科、胸外科的建設，年內申報###市重點?？啤?月底前完成胸外科、腫瘤外科，腫瘤內科、神經外科、介入放射、疼痛門診（含無痛分娩、無痛人流）、不孕癥門診、兒童哮喘防治中心、男性泌尿生殖不孕、不育診治中心，檢驗科要籌建pcr實驗室等二級臨床專業組的組建工作。新開展心臟手術、肺切除術、腦部各類腫瘤切除術、斷肢再植手術等各項新技術項目達##項以上，其中要有#項以上是###市范圍內首次開展的新技術。

#、加強輸血工作的領導和管理，大力提倡無償獻血，繼續實行評優、晉升、無償獻血一票否決權，#月底前完成上級下達今年的無償獻血任務。嚴格執行衛生部頒發的《臨床輸血技術規范》，積極推行成份輸血，確保全年成份輸血率達到##%以上。要進一步加強藥品特別是品的管理，堅持從主渠道采購藥品、衛生材料和一次性醫療用品，確保人民用藥安全有效。

（三）管理導入

醫院托管以后，在充分依托“#”的品牌、學科、技術和管理，加速醫療衛生資源的整合速度的同時。管理導入方面要進行人事制度、成本核算、財務預算、展績效和新酬等產品的導入，在公司的指導下，還將進行質量控制、市場營銷等公司產品的導入，將成熟的三甲醫院管理經驗、優秀商業公司的現代管理理念與方法和醫院的實際相結合，轉變醫院運作機制，打造和提升醫院的品牌。

（四）其他工作

#、政治學習

以深入學習“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神以及《########員工手冊》為主，結合學習國家重要的法律、法規、時事政治、黨和國家關于衛生工作的方針、政策等。

#、內部改革

加快勞動人事制度的改革。#月中旬前完成中層干部競爭上崗。#月底完成全員競聘上崗，做到因事設崗，因崗設人，徹底改變目前有事無人做，有人無事做和人浮于事的現象。#月底前完成清理整頓計時工、鐘點工工作，騰出位置，安置在職職工中的富余下崗人員。對少數科室實行先退后進戰略，壓縮編制，減員增效。職工全部實行人事制和全員聘用制。繼續推行專業技術職務競聘上崗，廢除專業技術職務聘任終身制，逐步建立起人員能進能出，職務能上能下，待遇能高能低的用人制度。

制訂和實施新的績效管理方案。打破原有的分配形式，實行職工檔案工資與實際工資相分離。堅持以按勞分配為主多種分配方式并存和效益優先，兼顧公平的分配原則。分配向高風險、高責任崗位傾斜，使職工與醫院風險共擔、責任共負、效益共創、利益共享，從而最大限度調動職工的積極性和創造性。新的職工薪酬由基本工資、崗位工資、績效工資、公共福利四個部分組成，原有工資體系將在職工檔案中保留，檔案工資根據國家工資政策按時調整，保證記錄準確完整，作為工作調動，繳納各種保險、計算退休費的依據。爭取從#季度起，執行新的績效管理方案

推進后勤服務社會化。搞好食堂承包經營，醫院依法進行行政管理和質量監督。門診樓、醫技樓、綜合病房樓物業管理、醫院的環境保潔和保衛工作全部委托市環衛處、保安公司等有關部門管理。

#、行風建設

今年，繼續開展以“四無一優”（即無紅包、無重大差錯、無責任糾紛、無責任事故，優質服務）為主要內容的創建文明衛生行業活動和溫馨服務競賽活動，狠抓醫德醫風建設。深入開展和不斷完善“病人選醫生”及評選優秀護士活動。積極推進工作人員受申告待崗（下崗）制度，對嚴重違反職業道德規范，侵犯病員利益，引起社會和病員強烈不滿者，經過申告和上級批準，實行待崗或下崗，讓不敬業者待業，叫不愛崗者下崗。大力推行院務公開制度、《廉潔行醫制度》、《社會服務承諾制度》以及醫患道德合約制度、病員住院費用一日清單制度、本部和###分院的門診大廳設液晶顯示屏、病房大廳設電子觸摸屏，將收費標準和常用藥品公示制度等行之有效的制度，提高工作的透明度，自覺接受社會和病員的監督。在門診大樓、住院樓、醫技樓等醒目處設立##個病員意見箱，每半月開箱一次，收到意見及時調查處理，各病區每半月召開一次工休座談會，醫院每半年召開一次醫德醫風監督員會議，給每個出院病員發一張征求意見表，以廣泛聽取社會各界的意見和建議，切實改進工作，進一步提高服務質量，樹立醫院和醫護員工的良好形象，推動我院的三個文明建設向縱深發展。

#、科研工作

組織科研攻關和新技術、新項目開發。###年已經市科學技術局批準立項的《食管磷癌病因發病機制及癌變篩查的系統研究》等##個科研項目，年內要積極努力，完成全部研究工作，并積極向###市科委申報科技進步獎，醫院將在經費、人力、時間等方面予以重點保證和支持。鼓勵內科、外科、婦產科、兒科等各臨床科室和職工設計新的科研課題，年內爭取上級新批準立項##個項目以上，多出成果，力爭獲得#-#項###市科技進步獎、###市衛生局優秀新技術項目獎以上的獎項以上。

#、宣傳公關

要進一步加大宣傳攻關力度，精心規劃，適度包裝，樹立醫院良好的社會形象。由發展部牽頭，負責全院的宣傳策劃和實施，進行業務協作攻關等。

利用報紙、廣播、電視等各種新聞媒體，廣泛宣傳醫院的各科技術專長，力爭做到家喻戶曉。一是計劃在《###日報、###專版》刊登報畫，全年##期，另刊登##期左右大型專題報道，全面宣傳醫院工作。二是全年在廣播電臺每天黃金時段廣播#次，介紹醫院?？铺厣Ｈ窃谑须娨暸_每天打字幕及在新聞前做廣告，全年不間斷。

組織協作小組深入各市級醫院、中心醫院及部分民營醫院商談業務協作，利用我院的醫療資源優勢和中心醫院的病員資源優勢，做到資源共享，優勢互補，互惠互利，長期合作。

深入工廠、機關、學校、單位，主動上門開展健康體檢服務，價格從優，免費幫助他們建立永久性的健康檔案。

不定期組織醫療小分隊深入農村、工廠，開展義診活動，進行健康知識咨詢，送醫送藥上門，幫助貧困人群解決看病難的問題，提升醫院的社會知名度。

#、基本建設和后勤財務管理

繼續抓好醫療區的基本建設，進一步改善就醫條件和就醫環境。計劃投資###萬元，全面改造###分院的傳染病區和放療科業務用房。年內完成醫用直線加速器業務用房的建設裝修，投入使用。完成院本部老干部病房樓的改造裝修任務；投資##-##萬元，在醫技樓、門診樓、老病房樓分別安裝#臺電梯，為病人提供方便；投資##萬元，完成本部二期和###分院的綠化工程，進一步綠化、美化環境。對###分院下設的#個下伸點在進行技術人員調整的基礎上，適當進行房屋裝修改造及設備裝備，充分發揮其接近群眾的優勢，努力發展成醫院業務開展的新的增長點。

進一步健全電腦收費系統，做到規范操作，熟練操作。要加強對全院收費、物資管理等方面的監督，發現問題及時糾正。建立全院固定資產帳。藥品、器械、后勤各倉庫每季全面盤點一次，做到賬物相符，賬賬相符，全院各科室要按照國家政策和物價財務管理規定執行，不允許亂收、多收、漏收和私自收取現金；加強成本核算，對水、電、氣、物資供應在保證醫療的同時，要嚴格管理，水、電費列入成本，核算到科室。各科室的后勤物資實行定額、定量、包干使用，減少和避免浪費；繼續抓好食堂管理，保證病員和職工飯菜的正常供應；加強教育，提高警惕，采取切實措施，做好四防安全工作和車輛管理，保持院內良好的診療環境和診療秩序；抓好環境衛生管理，堅持經常性打掃，定期組織檢查、考評，按照要求做好污水處理等環保有關工作。

#、醫療安全

醫療安全問題要警鐘長鳴，常抓不懈。要從抓崗位責任制、首診負責制入手，逐項抓“交接班”、“會診”、“搶救”、“查對”等關鍵性醫療制度的落實，每個崗位、每個環節上都不能有絲毫的松懈麻痹。

抓好“###市手術分級管理暫行管理規定”的執行，逐級嚴格做好“手術審批”、“手術協議書”等制度的落實，輸血前要向病人和病員家屬交代相關事項，在征得同意后認真履行“輸血同意書”的簽字手續，做到交代清楚，手續完備。

每季召開一次醫療安全座談會，由分管院長和醫務科牽頭，組織各科業務技術骨干，分析醫療安全的形勢，找出存在問題和薄弱環節，議出改進措施，及時加以改進，每周的行政查房，把醫療安全作為必查內容，對苗頭性問題及早防范，真正做到防患于未然。

#、認真貫徹執行傳染病防治法、計量法及放射防護條例等，抓好宣傳教育，繼續做好放射防護工作。組織防?？坪透腥竟芾砜聘愫脗魅静∫咔閳蟾?，院內感染的監測和防治，進一步健全網絡，落實制度，嚴格院內感染的管理。

#、嚴格按規定做好計劃生育技術服務工作。繼續加強愛嬰醫院建設，堅持長效管理，做好母嬰同室、母乳喂養、圍產期保健等方面的工作，婦產科在母嬰同室裝備的有利條件下，按照規范要求做好服務。

醫院后勤崗位廉潔風險點范文第5篇

關鍵詞：醫院；財務管理；全面預算；全成本核算；財務分析

醫院財務管理是對醫院資金的籌集、分配、使用、清償等業務進行決策、組織、執行和控制等工作的總稱。一般包括：建立健全醫院財務結構和規章制度；根據基本建設規劃、大型醫療設備采購、零星土建維修、藥品采購、衛生材料采購等資料編制財務計劃；資金籌集、資金投放、資金分配和清償以及日常的資金、財物管理；辦理應收應付款的結算；核算分析財務計劃的執行情況；監督財經紀律遵守情況等。它滲透到醫院管理的各個領域、各個環節之中。公立醫院改革給醫療機構的財務管理工作提出了更高的要求也賦予了其更多的使命，這就要求財務管理工作者要樹立現代化的管理理念，財務工作要由核算型向管理型轉變。

一、加強醫院資產管理

1.注重醫院資金使用效益，加強資金過程中的監管

資金是醫院發展的命脈，是醫院經濟活動得以持續運行的保證。醫院資金無論是財政撥款還是自有資金都很有限，都要求醫院把有限的資金用到最需要的地方去，發揮資金的最大效益。醫院資金必須集中管理，運用科學的分析方法對資金的合理調度作出安排。重視醫院資金的時間價值，藥品、物資保持最佳庫存量，有條件的醫院還可實施“相對零庫存”管理，以減少醫院資金的占用；加強應收醫療款和醫療欠費管理，及時收回資金；適當的負債經營，醫院舉債規模要與醫院業務水平、服務質量、管理水平以及醫院所在地的經濟水平等相適應，充分利用財務杠桿，以最少的投資取得最大的效益。重大的資金支付業務實行集體決策審批或者聯簽制度，任何個人不得單獨進行決策或擅自改變集體決策，不得由一人辦理貨幣資金全過程業務。

2.督查醫院物資領用

醫用材料或一次性耗材、低值易耗品的管理力度很不夠，部分存貨長期大量積壓、被領用的材料流失范圍廣、流失率高。是造成醫院運營成本高的主要原因之一。醫院一方面要加強物資采購、保管管理：采購必須有計劃、出庫必須先進先出。藥品、材料物資實施“零庫存”管理。另一方面醫院要加強物資使用環節的管理，材料消耗動態實行定額管理。把對核算單位的每一個指標進行事后監督改為事前控制。有效地控制成本，提高醫院的社會效益和經濟效益。

3.提高醫院固定資產使用效率醫院固定資產是醫院開展醫療、教學、科研等各項工作的物質基礎，也是醫院賴以生存和發展的主要資源之一。目前，一些綜合性醫院固定資產的份額已占醫院總資產的60％－70％，其管理好壞，直接影響到醫院業務活動的開展。在保證醫院固定資產安全完整前提下，充分提高其使用效率。對其管理實行成本核算與績效評價相結合的原則，加強固定資產指標考核，對各科室在用、閑置的固定資產、使用的房屋等所有的固定資產皆按照規定標準計提折舊計入各科室成本，通過全成本核算，與科室績效掛鉤，從而減少閑置設備，提高固定資產的最大利用率。分析科室固定資產的使用率、完好率、報廢率、損失率、百元固定資產業務收入等指標，通過縱向與以往年度對比、橫向與其他醫院對比，找出差距、分析原因，采取措施，挖掘潛力、提高固定資產的使用效率。

二、建立重大項目的可行性研究及經濟評價分析工作，提高醫院資金的使用效益

醫院高精尖等大型醫療設備的購置不僅滿足人們的醫療需求，也是提高醫院整體水平的必要條件，但如投資失誤，勢必導致醫療資源的閑置和不經濟，各醫院要立足自身條件，切莫追求大而全、盲目擴張醫院規模。這就要求財務部門積極參與項目立項前的可行性論證工作，對醫院重大經濟活動的研究和分析，可提高工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性，促進財務工作由核算型向管理型轉變，在項目投資可行性研究階段，要為領導的決策提供效益分析和可行性科學數據，要分析項目的總投資金額、每年產生的變動成本費用和固定的成本費用、項目預期產生的經濟效益和社會效益等經濟數據，再考慮資金時間價值的因素，計算出項目投資的回收期、凈現值、內含報酬率、安全邊際率等指標，經過綜合分析來評價該項目的可行性。及時提出建議和修改方案，合理安排使用資金。其次要加強項目投入使用后的后續分析、跟蹤監測和評價工作。應用差異分析、敏感分析等方法，定期對項目的運行和使用效益進行分析，及時發現和解決影響投資項目正常運營的主要癥結，以保證項目能達到預期的收益目標。建立醫院大型項目、設備購置的可行性論證和審批程序，切實保障醫院各項經濟活動的合法性、合理性和經濟性。

三、實施全面預算管理

醫院預算管理是醫院財務管理的起點，是以財務部門為核心，實行全面、全員、全過程預算控制和全面業績評價。成立預算管理組織機構，根據年度的工作任務、人員的增減以及門診、住院工作量，新開展的醫療項目等，再充分考慮國家政策調整、醫療收費標準以及藥品價格變動等不可預測因素，可采用彈性預算、零基預算等現代化編制方法，將業務預算、資本預算、籌資預算都納入預算范圍，推行全面預算。各預算執行單位應在當期預算執行完畢，及時反饋預算執行情況，要提交：進度報告、差異分析與業績評價、調整政策與建議。預算管理機構要對各科室預算執行情況進行監督檢查。確保各項預算嚴格執行。有效地避免計劃外、無計劃使用資金。預算一經確定，不得隨意更改。確需調整應通過嚴格的程序進行適時調整。建立科學合理的預算體系，可使醫院領導能統籌兼顧地制定醫院的發展目標以及合理的支配開支，保證管理活動有序有計劃進行，是醫院進行監督、控制、審計、考核的基本依據。

四、強化全面成本核算與管理體系，提高成本分析能力

商業運營規律表明，支出減少1％，相當于收入增加4％。目前，許多醫院成本核算僅僅被動地記錄和反映已發生的物化勞動和獲勞動消耗，成本歸集不夠完整，行政后勤管理部門未完全納入成本核算；成本控制體系不夠完善，成本考核和成本分析效果差，事后監督缺失。全面成本管理的目的是對醫療資源消耗、占用和醫療成果、收益進行計算、對比、分析，控制支出、節能降耗、降低服務成本和運營成本，把追求社會效益為最高準則和追求經濟效益為最佳保障有機地結合起來，在成本與效益之間尋求最佳結合點。

1.完善成本核算體系。將成本管理的職責、權限和相互關系，以完善成本管理制度的方式予以規范，借助一系列基礎工作與原始記錄。通過成本預測、成本目標、成本分解、成本核算、成本考核、成本分析等工作環節，提高成本核算的質量，實現全面成本核算。

2.完善成本管理體系。通過落實崗位經濟責任制，將成

本控制指標的完成情況同各職能科室和職工經濟利益掛鉤，以此形成一定的激勵約束機制，充分調動職工不斷增收節支，挖挖掘潛力、降低成本的積極性。形成全員參與、全過程控制的成本管理系統，逐步建立以財務部門為中心，各部門通力協作的成本管理運行機制。

3.提高成本分析能力。通過醫院成本結構分析、成本變動分析、對比分析，分析醫療成本高的原因，并研究解決的方法，控制醫療成本的過快增長；通過量、本、利分析幫助虧損的科室分析虧損的原因，并從中尋找改進的途徑和辦法，努力降低醫院經營性虧損。通過上述的成本分析方法，可以分析出醫院醫療資源的利用情況，提出調整醫療資源的合理化建議。

五、健全財務制度內部控制制度，加強財務內部控制執行情況的監督檢查

醫院財務內部控制應當涵蓋醫院內部涉及會計工作的各項經濟業務及相關崗位，并針對業務處理過程中的關鍵控制點，落實到決策、執行、監督、反饋等各個環節；應當約束醫院內部涉及會計工作的所有人員，任何個人不得擁有超越內部財務控制的權利，避免和防止發生差錯及舞弊行為。如不相容職務相分離制度、會計稽核制度、授權審批控制等。財務內部控制制度還應隨著外部環境的變化及財務會計專業的發展狀況及時修改、補充、完善，不適應的要廢止，制定適時實用的財務內部控制制度。內部審計部門應加強對醫院財務收支及有關經濟活動的合法性、醫院的資金管理和使用情況、固定資產投資項目以及授權審批制度、不相容職務相互分離制度等各項制度的執行情況等方面的審計。切實落實事前審核、事中復核、事后監督。發揮國家審計機關、部門審計機構的權威性和監督作用。定期、不定期的對醫院財務內部控制制度進行評價，內部控制的監督檢查，一方面可起到查錯防弊的作用，另一方面可使單位負責人收集信息，健全財務內部控制制度

六、重視醫院財務分析，提高醫院經濟效益

財務分析是醫院財務管理和經濟活動中的重要手段，是指以財務報表和其他資料為依據和起點，采用專門方法，系統分析評價醫院過去、現在的財務狀況、經營成果，判斷醫療服務可能遇到的風險以及資產運用的安全程度和效益水平。它既是對已發生的財務狀況和財務結果進行評價總結，又為以后的財務預測、決策和財務控制提供有用的信息。在醫院財務管理中起著承上啟下的作用。醫院要完善財務報告分析體系，加強醫院財務分析，提高醫院經濟效益。同時建立醫院財務預警系統，特別是現金流預警系統，當醫院現金流偏離正常狀態時，報告醫院可能面臨的現金流危機，通過分析造成該種狀態的原因，提前采取有效防范措施。

七、加強財務人員素質教育，培養多層次財務管理人才

醫院財務管理的對象是錯綜復雜的資金運動和經濟關系，需要運用數理、統計、定量定性分析模式，將財務管理的基本要素進行全面分析，將各種財務數據與財務管理理論相結合，最終形成決策信息。這就要求會計人員都要有良好的職業道德修養和專業勝任能力，要強化會計人員愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持原則、提高技能、參與管理的意識。加強繼續教育，建立會計人員培訓長效機制。培養具有經濟管理知識、經濟法規知識、會計知識及一定計算機技能的多層次財務管理人才，能從財務預算、計劃、控制、分析的角度，通過對財務信息資源的優化，進而加強對醫院的全面經營管理，發揮財務管理的實際效用。

當前，醫院面臨著越來越激烈的競爭和挑戰，醫院必須走內涵發展之路，在管理中找效益，在競爭中求生存，財務管理是經濟管理的重要組成部分，提高經濟效益是醫院財務管理的核心目標，維護醫院長遠利益是財務管理的發展目標。醫院財務管理在適應醫療市場環境、籌集發展資金、合理配置醫療資源、保持收支盈余、提高償債能力、參與預測與決策以及醫院經濟活動進行財務控制和監督等活動中，具有效益管理和監督職能等作用。醫院財務管理要在制定醫院可持續發展戰略、分析評估風險和作出決策等環節扮演好關鍵的助手和參謀角色。